DHL

Купил часы в Apple, доставка всегда DNL. Звонит курьер и спрашивает удобное время доставки. Я говорю дату удобное мне, курьер продавливает под свой график доставку. Я соглашаюсь в рабочий день и меняю домашний адрес на рабочий. На следующий день как договорились с курьером доставить на рабочий адрес посылку, окно доставки с 12.00 по 13.00. Курьер приехал на работу в 13.00 и звонит со словами я на месте. Я отвечаю, подъеду в районе 13.30 до 13.45. Время 13.45 звонит курьер со словами, что меня ждут к 14.00 по другому адресу и в 13.45 мне нужно выезжать, чтоб успеть доехать до следующего ждущего. Предлагает мне перенос доставки. Мы договорились на вечер по домашнему адресу, как была доставка оформлена изначально. В итоге курьер не поехал вечером, просто сделал отказ от моего имени. И товар вернули назад. Я ожидал звонка от DNL три дня и сам позвонил. Мне ответили, посылку вернули назад.

Заказывала доставку паспорта из визового центра в Москве. Курьер по ошибке отдал мой паспорт в другую организацию, которая работает на той же улице, что и я. Не смотря на то, что мой адрес и номер телефона был указан на конверте. Хорошо секретарь в организации оказалась девушкой ответственной, позвонила и принесла мне мой паспорт. Удалось дозвониться до курьера - он объяснил ошибку тем, что в том офисе их крупные корпоративные клиенты и у них всегда очень много документов. И мой паспорт он просто не заметил.

Доставка быстрая, персонал вежливый.

Скоренько так