Точка Зрения

Раньше была хорошая клиника. НО ТОЛЬКО РАНЬШЕ. Женщина в возрасте, который назначает очки с линзами, хорошая, Мурашкина вроде ее фамилия. Лечение и обследования делала качественные. Оборудование в клинике тоже современное. С года 2011 там проходила лечение, но больше нет. С администраторами конкретная беда. Общение по телефону невежливое и хамское местами, нужно упрашивать записать на прием и всё выспрашивать. В последний раз обсчитали и пробили не те капли для глаз:) соответственно сняли денег больше с карты, чем надо. Важный момент - выписки и заключения из карт выдают не всем. Вышло так, что я лечилась последние годы на "ночных линзах", но о таких особенных пациентах они не хранят информации и НИЧЕГО не выдают на руки. Интересно почему. Нет, правда интересно - почему? Что скрывать? Администраторша тоже внятно не смогла ответить на вопрос "почему". Кстати, не дай боже вам попасть на обследование в тот момент, когда основные врачи в отпуске - там принимает непонятно кто, молодые девочки. К сожалению, об отпусках администраторша не уведомляет, и я попала на такой плановый прием. Посмотрели на меня одним глазом и еще взяли деньги как за полноценное обследование. На мой вопрос "а с какого?" (так как все пациенты на "ночных линзах" всегда обслуживались на плановых контрольных приемах бесплатно - такая практика есть и в Московских клиниках, это нормально), меня обрадовали, что теперь у них всё платно. Очень неприятно. Кстати, обычный первичный прием стоил в январе 2019 у них аж ~1100р. Неплохо для Дзержинска, да? Цены в Нижнем бывают и поменьше. Ну что ж, можете и дальше обдирать клиентов, особенно постоянных, которые будут от вас уходить при таком "теплом" обслуживании. Если вы не можете добраться до НН, то сходите сюда, но будьте готовы хамить в ответ администраторам:)) и записывайтесь к тому врачу, что написала выше. P.S. к сожалению, собственник клиники не заинтересован в качественном обслуживании пациентов. Пользуются тем, что это почти единственная офтальмологическая клиника в городе. Но ничто не вечно, стоит об этом помнить. P.P.S. сомневаюсь, что владелец клиники это прочитает, но наймите клиентоориентированных админов, в конце концов, вы так распугаете последних клиентов.

Цены нормальные (и на оправы). Специалисты (наверняка - потому, что тут делают операции). Консультировали по-делу. Асферика (только линзы) под заказ из Москвы 1800 за пару - это мне кажется недорого, но долго(. Был в других - в этом мне всех больше понравилось.

Современное медицинское учреждение ,грамотно подобранный персонал.Хорошие отзывы.Учреждение функционирует как больница, диагностический центр, поликлиника для взрослых и медицинский центр, где принимают онкологи и офтальмологи.

Всё очень ужасно, дважды записалась на приём и не попала, всё время у них какие-то причины и не предупреждают, зря потратила время на них, и конечно в этом виноват администратор

Знакомый делал здесь операцию - все понравилось.

Хорошие специалисты

Звонила конкретно чтобы записать мужа к врачу на субботу. Админ. записала его на четверг. Как так можно? Ещё и спорит. В других клиниках звонят чтобы подтвердить приход пациента, повторяют запись когда записываешься на приём, здесь же …

Сегодня удалял жировик на веке глаза, врач Мурашкина Наталья Владимировна все сделала прекрасно, профессионально, нежно, с чувством, очень доволен всем персоналом этой потрясающей клиники ничаная с первичного приёма, там сдал анализ крови на инфекции. Очень понравился подход к пациенту. Господа, всем Рекомендую!

Раньше была хорошая клиника. НО ТОЛЬКО РАНЬШЕ. Женщина в возрасте, который назначает очки с линзами, хорошая, Мурашкина вроде ее фамилия. Лечение и обследования делала качественные. Оборудование в клинике …

Очереди нет. Только подошёл,сразу направили по подготовительным кабинетам. Проверили остроту зрения,в следуещем кабинете,глазное давление. Только присел,тут и доктор вызывает. Спросил на что жалуюсь,проверил на аппарате. Обьяснил суть моей …

Здравствуйте, я бы хотела сказать что мне и моей бабушке очень нравится эта клиника, т.к. всегда очень вежливые сотрудники и хорошее обслуживание

Хорошие специалисты