А Феникс, выездная компьютерная помощь
Ремонт компьютеров А Феникс, выездная компьютерная помощь, ТЦ «Сезон», Свердлова 36, оф. 509а, 5 этаж, Иркутск, Иркутская обл., 664025:
44 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТЦ «Сезон», Свердлова 36, оф. 509а, 5 этаж, Иркутск, Иркутская обл., 664025
Сайт: мастер-феникс.рф
Номер телефона: 8 (395) 299-00-30
GPS координаты
Широта: 52.2862633Долгота: 104.2887319
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Ольга Ромашева
Перестал работать компьютер. Обратилась в эту фирму, мастер приехал в течении двух часов. Посмотрел его, почистил, порекомендовал и помог приобрести необходимую запчасть. Переустановил программное обеспечение. Копм работает без проблем. Я осталась довольна)
10 месяцев назад
Елена Васина
Я вообще не рекомендую, этот сервисный центр! Вызвали мастера на дом, нужно было просто переустановить операционную систему и больше правда ничего не надо и всё бы работало хорошо. Но так как не разбираюсь достаточно в починке компьютера, значит можно сделать много лишней работы и стянуть деньги. Доверилась мастеру,а мастер просто конкретно развёл на деньги, сделал больше чем нужно было, попользовался тем, что я не понимаю в этом процессе и к тому же я студент. Мастер сделал лишнего и сумма очень большая в итоге получилась 14500 и плюс покупка, затраты на железо, а цены на работы просто космические ОЧЕНЬ ДОРОГО! хотя можно было бы и не делать, того что он сделал.Я призываю вас, ЛЮДИ особенно не понимающие в этом деле, будьте умнее и не видитесь на такой развод, и не обращайтесь в этот сервисный центр, поучитесь лучше на чужих ошибках! Да, представляю как мастер обрадовался. Я больше никогда в этот сервисный центр не обращусь. Я очень жалею,что обратилась именно в этот сервис, так как потеряла время, нервы и большие деньги! Да, я просто поражаюсь тому, как профессионалы "мастера компьютерного дела" разводят клиентов!
6 месяцев назад
Никита Пенской
Фирма использует бесплатный труд подростков : привлекает на работу промоутерами разносить визитки, некая Ольга из данной фирмы размещает объявления и обещает одну зарплату, по итогу урезает под надуманными предлогами (на 5 минут позже сдал отчёт, не так положил визитку и т.д.), в итоге мой брат вместо 1750 получил 600 рублей за добросовестную работу в течение 1,5 недель, его обманули и показали плохой пример лживого и несправедливого отношения к людям и человеческому труду. Также отнеслись к знакомому брата. Прошу правоохранительные органы и инспекцию по труду обратить внимание на данную контору и проверить факты злоупотреблений и невыполнения обязанностей по отношению к работнику.
Фирма с хорошей репутацией, уважающая себя, не будет так безответственно относиться к труду как мастеров, так и промоутеров.
11 месяцев назад
Марат Кунбутаев
Всем привет!)
Редко оставляю отзывы, но в данном случае это сделать не лень. Быстро, недорого справлись с проблемами в моем компьютере. Не навязывали никаких лишних услуг. Работой мастера осталась довольна. За диагностику деньги не взяли совсем. Весь ремонт обошелся совсем не дорого. Всем рекомендую????????
2 недели назад
Андрей Карташов
Никому не советую сюда обращаться. Денег сдерут просто немерено, работу толком не сделают. Итог - отдала за ремонт ноутбука 11(!) тысяч, в итоге получила глючный ноутбук, который так нормально и не заработал. Звонила много раз с просьбой поправить по гарантии (молодому человеку, который только и делает что отвечает, что у них все мастера заняты - большой привет). В итоге до ума доводили другие мастера в другой фирме (как оказалось у них тоже самое стоило бы дешевле в 2 раза). Короче итог - нормально ничего не делают, но вы за это заплатите по бешенным расценкам. Гарантия - просто липа. Никто к вам не поедет, после того с вас деньги уже содрали, разве только что прокуратурой пригрозите. В общем берегите свои деньги и нервы.
2 месяца назад
Anna Antipenko-Utkina
Сервис А Феникс оставил довольно хорошее впечатление. Неожиданно для меня перестал включаться мой Айфон 7. При чем причина неисправности была абсолютно для меня не понятна. Отнес на ремонт сюда по совету своих друзей, у которых подобный смартфон в этом сервис центре починили за несколько часов! Когда я пришел, специалист бесплатно проконсультировал меня по моей проблеме, и я оставил свой телефон на диагностику. Когда диагностику провели, оказалось, что есть проблемы с дисплейным модулем, поэтому и экран не работал (входящие звонки и звук были, но экран не показывает). По окончании ремонта мастер дал полный расчёт по стоимости ремонта и самого дисплея, который был в наличии оригинального производства и стоимость ремонта моего айфон меня полностью устроила. В итоге мне починили примерно минут за 40 . Спасибо ????
1 месяц назад
Александр Стребков
Мастер справился с поставленной задачей. Требовался ремонт ноутбука на дому. Все отказывались, говорили, что такую работу невозможно выполнить в домашних условиях, необходимо забирать в сервисный центр. Но он приехал. Все показал, рассказал, объяснил. Ответил на все мои вопросы. По времени правда затянулось , но это не страшно так как ноут отлично работает!
1 день назад
Миша Золотов
Замечательный сервис! 3 недели назад сдавала планшет, так как не работал сенсор. В течение нескольких дней все сделали.
Очень благодарна за хорошую работу будет рекомендовать друзьям ☺️????????????
4 месяца назад
Ксения Браташова
Хочу поблагодарить тех сотрудников компании, которые ремонтировали компьютер моей мамы . Теперь он работает исправно и синий дисплей больше не появляется :)
И работали ребята как положено в маске и перчатках даже использовали антисептик ????
2 месяца назад
Евгений Сафонов
Уронила свой iPhone 8, от падения треснул дисплей и пострадал корпус (он и до этого был потертый немного, так что решила заодно и его поменять) я принесла телефон в эту фирму и не пожалела. Хотелось бы поблагодарить мастеров этого центра за то, что в короткие сроки заменили дисплей и корпус на телефоне. Качество проделанной работы просто отличное! Рекомендую сюда обращаться!
3 месяца назад
Kfyu Kumyu
Залил водой свой макбук и он перестал включаться. Провели диагностику, выявили что нужно ремонтировать плату, менять клавиатуру. Через 6 дней забрал готовый компьютер. Сервис дал гарантию пол года на свою работу. Доволен качеством работы, ценой и сроками.
4 месяца назад
Сергей Викторович
Самым худшим решением проблемы сломанного ноутбука было обратиться в этот сервисный центр. В начале февраля 2019 года мы отдали в их руки нашего «больного» для замены матрицы.Нас заверили,что в ближайшее время ноутбук будет исправен и что они после диагностики закажут деталь,которая в течение максимум месяца должна прийти. На деле же оказалось наоборот: спустя месяц матрицу так и не привезли, следовательно ноутбук был все в таком же плачевном состоянии,в котором был принесён. На звонки отвечал оператор : « Детали ещё нет,мы вам перезвоним». Уже на дворе май месяц , а устройство все так и не было приведено в порядок. Когда решили же прийти и забрать ноутбук,тот лежал на полке вместе с устройствами, к ремонту которых даже не приступали. В итоге новый мастер заказал при нас деталь и заверил,что в конце мая деталь будет в наличии и ноутбук можно будет забрать. Конец июня 2019. Мастера, как нам сказали уволили, деталь так и не привезена, хотя на момент последнего звонка она была около Новосибирска ( 2 недели назад). Согласитесь,что за 2 недели вполне реально «дотащить» эту несчастную деталь до Иркутска :))). Когда пришли требовать обратно предоплату и ноутбук, нам отказали, сказав , что не могут вернуть, так как деньги были потрачены на деталь. Директор же этой замечательной фирмы уверил нас,что некоторые ждут и 2-3 месяца в ожидании детали, но а мы -то ждали уже с начала февраля. В июле 3 числа нам позвонили и сказали,что можно забрать ноутбук в пятницу/субботу. Пришли в субботу , а нас отправили ждать до понедельника , мол устройство еще не готово. Спрашивается : зачем было звонить тогда и говорить эту информацию? В понедельник же мы наконец его забрали. Это самый ужасный сервисный центр , который я когда-либо встречала. Ставлю лишь 1 звезду за заменённую матрицу. :)))
5 месяцев назад
Никита Пикалев
Проделанная работа очень понравилась.
Обслуживание (чистка от пыли) моего пк была сделана без суеты, быстро и качественно. Мастер дал ряд дельных советов , цена за выполненную работу была более чем приемлемая это очень радует так хороший и не дорогой сервис найти сложно , обязательно буду обращаться и рекомендовать друзьям ! )
4 месяца назад
Александр Сильченко
Ноутбук нужно было отремонтировать очень срочно ( пользуюсь им для работы и не могу и дня терять ). Объяснила ситуацию мастеру он с пониманием отнесся .При мне сделал диагностику и предложил забрать через полдня. С надеждой вернулась и увидела что ноутбук уже работает все в полном порядке .Ну пришлось конечно раскошелиться но в моей ситуации главное чтоб ноутбук работал спасибо огромное вы просто меня спасли !)
5 месяцев назад
Рафаил Габдуллин
РЕКОМЕНДУЮ!!! Уронил ноутбук, разбился экран и сломались его крепления, долго искал запчасти, но все говорят редкие. Обратился к данным Мастерам по рекомендации своей знакомой, которая давно уже пользуется их сервисом. Остался очень доволен. Не зная, что ноутбук был разбит, ничего не заметишь, сделали ювелирно. Выше всех похвал. Буду обращаться!
5 месяцев назад
Fyf Вло
Обращался со своим ноутбуком, по не осторожности уронил его, тот перестал загружаться. Уже думал все, ПОПАЛ. Но нет, как мне объяснили, повезло, был немного поврежден жесткий диск, восстановили все за полтора часа. Даже без переустановки системы, хотя до этого в других местах мне говорили что все либо менять либо полная потеря информации и переустановка системы.
Дали гарантию на ТРИ месяца, естесственно при условии что больше не буду ронять :) В общем, очень доволен. Оперативно и недорого.
4 месяца назад
Ксения Жукова
Обратился сюда после того как мой ноутбук перегрелся и перестал включатся. Отремонтировали уже на следующий день, вежливо и понятно объяснили что с ним случилось и что они сделали чтобы его починить, также объяснили что делать чтобы такого больше не произошло. Понравилось как ребята работают. Спасибо.
6 месяцев назад
Олег Прокопович
Отличный сервисный центр, смогли восстановить материнскую плату со стационарного пк, перепаяли несколько конденсаторов и теперь все снова запускается и работает нормально. Я доволен, что ремонт не затянулся на долго и не пришлось новую материнку покупать!
2 месяца назад
Елена Денисова
Вызвал мастера, приехал в обозначенное время. Попросил почистить ноутбук от пыли, обычно говорят необходимо вести в сервисный центр, с мастером договорились сделать все на месте, через время вытащили комок шерсти с моего ноутбука и сменили термопасту. В целом остался доволен чисткой, после проделанного комп больше не шумит и не греется!
4 месяца назад
Есения Барянцева
Принесла ноут. На переустоновку системы и чистку. Всё сделали отлично. Работает хорошо. И кстати не дорого. Очень довольна работой , спасибо !
10 месяцев назад
Дарья Артамонова
На телефоне моей жены (Айфоне 7 )перестала идти зарядка и батарея практически не держала заряд , до этого я его случайно ронял в воду . Принес на ремонт сказали нужно менять шлейф с разьемом и батарею , я в этом совсем не разбираюсь ???? решил это дело доверить специалистам и не пожалел ! Сделали все отлично объяснили где и что меняли , работает как часы жена довольна - а я ещё больше не надо будет новый покупать . Ставлю твердую 5 А Фениксу а точнее мастерам по ремонту , молодцы ????
5 месяцев назад
Олег Куруч
Приносил на ремонт ноутбук так ничего серьезного хотел чтоб почистили и переустановили ПО . за один день сделали все отлично без замечаний. Цена вполне приемлемая. Рекомендую!
9 месяцев назад
Вита Михайловна
Отличный сервис вызывала мастера на чистку ноутбука и замену термо пасты мастер приехал в течение часа как и договаривались все сделал минут за 40 при мне. Очень удобно все делают в твоем присутствии не нужно не куда отдавать.
1 день назад
Елена Антонович
Приехал на дом мастер, плохо разбирающийся в своем деле! Никому не советую!
8 месяцев назад
Лена Лаврова
На днях решила переустановить Windows, так как стало очень тяжело в нем работать, но не знала как это сделать. Обратилась в данную фирму, мне все сделали, еще и программы установили, которые я просила. Все работает. Спасибо большое!)
8 месяцев назад
Сашулька Астафьева
Да они не мастери, не доверяйте им свои ПК или ноут,
Я там был и сам видел, как они обманывают других , пришёл парень у него был проблема с блокпит. КРЧ что-то творили эти мастера блок не сработал и пацану говорить типа все не работает новую купить надо , а он давайте сколько стоит они друг другу моргнули че кого сказали сумму и потом ещё скидку сделаем так и какую то фигню продали он взял ПК и ушёл , они збс радостный все видал как надо уметь , ещё и мою оперативку продали дебили сказали что потеряли он где-то тут , потом звонили друг другу говорить - ты же продал а не я , давай теперь сам разберись , СОВЕТУЮ ВАС НЕ ДОВЕРЯТЬ ИМ СВОИ ВЕЩИ , не давайте им на ремонт они не мастери !!!
8 месяцев назад
Алексей Головин
Сломался мой любимый iMac, перестал включатся. Принесла в этот сервис, сделали быстро и качественно + не дорого. Сервисом довольна на 100%. Спасибо!!!
2 месяца назад
Сергей Ловков
«Цыганский» сервис. Если не хотите потерять деньги, время, нервы, а то и комплектующие своего ПК, обращаться сюда не стоит. В рекламе сервиса указано об услуге срочного ремонта. Обратился в сервис 09.08.17 г. За удалением вируса и восстановлением системы. Компьютер принял сотрудник Дмитрий Болтенков, запросил 3500 руб. за копирование файлов, переустановку операционки и установку пакетов MS, что оказалось больше чем в прайсе фирмы. Пообещал все исправить в течение дня, что не сделал. Последний раз он ответил на мой звонок уже вечером 09.08., на следующий день перестал отвечать на звонки. Утром 10.08. и где-то до 2-3 часов дня в офисе никого не было. Я отправил Болтенкову Д. смс о том, что расторгаю договор, поскольку срочного ремонта я не получил. Судя по другим отзывам такое поведение является постоянной стратегией Болтенкова Д.
С трудом мне удалось дозвониться на другой телефон и забрать мой ноутбук вечером 10.08. В итоге я получил ноутбук с неполностью скопированными данными, которые я не смогу восстановить и жестким диском с битыми секторами, закрепленным на одном болтике. Болтенкова в офисе не было, отвечал он только на звонки другого сотрудника. Подписывать акт о возврате ноутбука другой сотрудник отказался, более того пытался у меня получить обратно квитанцию о приеме в ремонт.
Документация о приемки аппаратуры в ремонт и передаче из ремонта не оформляется надлежащим образом.
Судя по поведению и ухмылкам сотрудников сервиса создается впечатление, что они работают там не столько для того, чтобы ремонтировать сколько самоутвердиться суррогатным способом дескать «как мы их….».
8 месяцев назад
Александр Галицкий
На айфоне 7 перестала работать камера, принес чинить . Все сделали без проблем и быстро . Рекомендую ,
1 неделя назад
Анастасия Майская
Эта компания так называемые "домушники", обманывают совсем не понимающих о пк и технике , ровным счетом, ничего. Промоутеров , а именно детей , которые непосильным трудом батрачат по 3 квадрата в день , обманывают под предлогом: Приходите завтра , щас денег нет , и квадрат с собой прихватите. Вообщем не ведитесь на этих конченных недоносков. У них мать на их же глазах прирезали вот и бесятся.
10 месяцев назад
Анор Тукаева
Самое низкое качество обслуживания. И офис грязный.
8 месяцев назад
Алексей Каменев
Никому не советую сюда обращаться. Денег сдерут просто немерено, работу толком не сделают. Итог - отдала за ремонт ноутбука 11(!) тысяч, в итоге получила глючный ноутбук, который так нормально и не заработал. Звонила много раз с просьбой …
8 месяцев назад
Алексей Прохоров
Ноутбук стал тупить и выключается. Вызвала мастера, приехал быстро, разобрал ноутбук все почистил и смазал, заменил какую-то пасту. Заодно поднастроил систему и установил антивирус. Ноутбук стал работать как новый. Огромное спасибо. Теперь если что-то случится буду обращаться только сюда!
2 месяца назад
Polina Bazz
«Цыганский» сервис. Если не хотите потерять деньги, время, нервы, а то и комплектующие своего ПК, обращаться сюда не стоит. В рекламе сервиса указано об услуге срочного ремонта. Обратился в сервис 09.08.17 г. За удалением вируса и …
11 месяцев назад
Лиза Гудименко
Да они не мастери, не доверяйте им свои ПК или ноут,
Я там был и сам видел, как они обманывают других , пришёл парень у него был проблема с блокпит. КРЧ что-то творили эти мастера блок не сработал и пацану …
11 месяцев назад
Анастасия Мелешкевич
Сплошной обман и обдиралово!!!! Очень дорого и не понятно за что берут деньги. Не советую. Жуткий запах курева от мастера, который не выветривается ???? Хотели содрать деньги обманом за восстановление данных. Но восстанавливать там ненужно …
5 месяцев назад
Стас Скурский
Сплошной обман и обдиралово!!!! Очень дорого и не понятно за что берут деньги. Не советую. Жуткий запах курева от мастера, который не выветривается ???? Хотели содрать деньги обманом за восстановление данных. Но восстанавливать там ненужно …
2 месяца назад
Анастасия Халевина
не обращайтесь сюда и не отпускайте детей сюда работать - операторы заинтересованы оштрафовать вас не пойми за что.
работал 2 недели, пришел за зарплатой - выдают в 2.5 раза меньше. На вопрос "где …
7 месяцев назад
Pure Gold
Хочу поблагодарить тех сотрудников компании, которые ремонтировали компьютер моей мамы . Теперь он работает исправно и синий дисплей больше не появляется :) …
6 месяцев назад
Маринка Малеева
Делали восстановление жесткого диска на ноутбуке. Получилось все сделать без потерь. Профессионально быстро и ценник вполне адекватный. Спасибо !
2 месяца назад
Мария Винник
Мастер приехал не грамотный и понаделал всякой фигни на 12000 тысяч рублей так,что через 2 месяца пришлось вызывать частного мастера,который хоть и взял почти такую же сумму,но сделал и комп летает.Не советую,чтоб потом не жалеть
4 месяца назад
Серёга =)
Максимум что может сделать, это ("Сервисный центр") установить Windows и попросить 1500р за обследование. Желаю данной компании закрыться
8 месяцев назад
Евгения Володина
Эта компания так называемые "домушники", обманывают совсем не понимающих о пк и технике , ровным счетом, ничего. Промоутеров , а именно детей , которые непосильным трудом батрачат по 3 квадрата в день , обманывают под предлогом: Приходите …
10 месяцев назад
Елена Положенцева
Самое низкое качество обслуживания. И офис грязный.
3 недели назад
