Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, ул. Родионова 187В ТРЦ Фантастика, 1 этаж, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603093:
131 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Родионова 187В ТРЦ Фантастика, 1 этаж, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603093
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 56.3071452Долгота: 44.0750743
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Иринка Югай
Очередной дизлайк очередному магазину Эльдорадо. Видимо долгопрогружающаяся программа и незаинтересованный в делах клиента из онлайна персонал это верность традициям и корпоративный стиль.
Заказал товар в онлайне с телефона, сайт предложил оплатить через эппл пэй, что я и сделал. После смс о готовности прибыл в магазин, мне сказали что товар не оплачен, я сказал что оплатил онлайн, мне ответили, что оплата не прогрузилась (очередной привет вашему софту, Эльдорадо!), в итоге стоял минут 10-15, заодно понаблюдал за работой «консультантов», которые как в начале нулевых ловят каждого вновь входящего ????
Эльдорадо, у вас вроде один собственник с МВидео, почему я годами затариваюсь в МВидео и никогда к ним не было претензий, у вас же какой-то киоск на радиорынке из 90х.
5 месяцев назад
Михаил Гысов
Сделал заказ на сайте, приехал забирать в Фантастику. Прихожу на кассу, мне говорят, что им некогда и отправляют к продавцам. Пошёл искать продавцов, нашёл 3х, но все были заняты другими клиентами. Пошел искать в зал, там стояло несколько свободных консультантов, но они мне сказали,что необходимо пройти на кассу. Я ответил, что на кассе мне сказали подойти к продавцам. На что мне ответили, что они тоже заняты, отошли от меня встали в группу из трех продавцов и стояли общались между собой. Поймав "за хобот" другого продавца и заставив его хотя-бы распечатать мой заказ, пошел обратно на кассу. На кассе стоял все тот же "занятой" продавец и выдавал товар другому покупателю. Закончив в ним, он просто развернулся и ушёл, хотя была очередь.
Дальше следует долгая история с поиском продавцов, кассиров, моего товара.
Из всех этих бездельников, хорошо отработал только охранник. Проверил чек и товар и показал, где можно упаковать товар.
5 месяцев назад
Александр Бурмистров
Сделал заказ 236377036 кастрюля тескома 7 литров. Сам из Казани специально заехал за ней в Нижний Новгород. Кассир просто хамоватая женщина по имени Алферова Оксана. На просьбу упаковать во что нибудь ответила отказом, родная упаковка отсутствовала! Кастрюля показалась маловатой, но я торопился. Другой продавец парень помог упаковать ее в пленку. Я ушел из магазина. Но потом вернулся и перепроверил артикул на витрине. Все совпало с заказом. Приехал домой из Нижнего Новгорода в Казань. Открыл покупку и понял почему не было родной упаковки. Внутри кастрюли была отметка что она 5 ти литровая!!!! Что сразу было бы видно при наличии родной коробки!!! По телефону горячей линии сказали что нужно отнести покупку в магазин с паспортом и чеком! На резонный вопросы что мне "нести" ее более четырехсот километров немного неудобно, что ООО МВМ продает товары по всей территории РФ я не получил не объяснений ни ответов! Считаю что сотрудники данного магазина просто более дорогую вещь заменили на более дешевую!! С какой целью думайте сами!!! По моему мнению продавцы просто смошенничили испортив репутацию магазина!
На следующий день позвонила девушка представитель магазина и я объяснил ещё раз в чем суть! Уверила что всё решиться в Казани! Я пошёл в назначенный мне магазин по адресу Ибрагимова 56, нашел старшего менеджера и он подтвердил что всё правильно.... НО ЕМУ НУЖНО ЕЩЁ КАКОЕ ТО РЕШЕНИЕ СВЕРХУ..... ЖДЕМ!!!! Результат! СДАЛ ТОВАР 07.10.2020Г.!!!! НИ ДЕНЕГ НИ ТОВАРА!! ООО МВМ МОШЕННИКИ! ИДЕМ В СУД! Прошли отведенные законом 30 дней.
6 месяцев назад
Анастасия Долгушина
Я конечно все понимаю, у сотрудников план продаж и прочее... но зачем навязывать некачественный товар??? Что получаем в итоге: недовольный покупатель, который так или иначе придёт возвращать товар!
Если вы хотите купить что-то, заранее просто почитайте отзывы на просторах интернета. Ни в коем случае нельзя полагаться на советы продажников.
5 месяцев назад
Olya Dolgin
Купила IPhone с браком, отправляли на проверку качества 2 раза. В первый раз почему то курьер его открыл и посмотрел и не стал везти так как он включился. Хотя это курьер его задача отвезти и привезти. Звонила в роспотребнадзор, юристам, в тех. Поддержку Apple, в тех. поддержку эльдорадо 6 раз, после этого они согласились с браком и сделали возврат. Не советую этот магазин.
11 месяцев назад
Андрей Васильев
Обманщики и подлые продавцы впаривают якобы защиту товара за бешеные деньги, никакие претензии их не колышат.
6 месяцев назад
Антон Акиншин
Неприятные детали в мелочах. Порядка в магазине нет, ощущение хаоса. То товар сложно найти, то цены на нем нет.
2 месяца назад
Яна Шуст
Большой магазин. Был там минут 20 и никто из консультантов даже не приставал
9 месяцев назад
Aida Demidova
Товара много, это хорошо, но ждать 20минут пока подойдёт консультант, а потом 30 минут на кассе, и то не дождалась, ушла без покупки...
8 месяцев назад
Maxs Natochisel
Эльдорадо -это хороший магазин , уже много много лет держится на плову,что не может не радовать в наше время, ассортимент обновляется часто,молодцы . рекомендую.цены как везде в магазинах конкурентах
9 месяцев назад
Олеся Жирова
Один раз пытался сделать крупную покупку, но все сорвалось по вине магазина. М видео лучше! По мелочи покупал неоднократно.
3 дня назад
Анастасия Зверева
Продавцов не найти, телефонов пощупать мало, все за витриной.
2 месяца назад
Софья Надареишвили
Очень нравиться магащин ЛЕОНАРДР, в котором можно купить любую пряжу, большой выбор изделить для поделок с детьми.
4 месяца назад
Катюшка Лученко
Здравствуйте. Приходили к вам в понедельник купить старшей дочери ноутбук. Персонал вообще не работает!!! Ждали минут 25 пока кто нибудь подойдёт. Звали несколько раз, подходили, кто то занят, кто то непонятно что делают!!! Подошли через 25 минут. Подошли указали на ноутбук который нам понравился. Не работает!!! Стоит с нового года. Решили взять другой. Не было таких на складе только на ветрине. Решили с ветрины не брать, вдруг не работает. Предложили заплатить заранее и тогда под нас его привезут. Согласились, потому что обещали что все будет в порядке и сказали что приедет в пятницу! Заплатили 25,350 тыс., Если не ошибаюсь. Звоним сегодня насчёт ноут бука. Они не знают приехал ли он или нет. Что за фигня??? Ладно просим номер этого магазина, отказываются давать! Ужасно просто ужасно! Магазин не заслуживает 1 звёзды!
5 месяцев назад
Мария Калмыкова
Ужасное обслуживание,консультантов нет на рабочем месте.Попросили консультанта подсказать с выбором телефона,а он сказал что это не его сектор.
6 месяцев назад
Катерина Рябцева
Зашли сегодня всей семьёй: пятница, середина дня. Выбираем между тремя вариантами товара. Минут 15 ждали продавца-консультанта, звали на весь зал.
Кто по мобильному разговаривают, кто проходит мимо с умным видом, кто «я занята» - в результате пришлось уйти. Надеюсь, они будут гореть в аду.
7 месяцев назад
Юра Анохин
Ни кому не рекомендую.
Ужасное отношение к покупателям - вы там будете мешать продавцам разговаривать между собой по душам.
То что указано на сайте как в наличии, оказывается "давно украли"....
На сайте было указано, что товар есть в магазине и по этому решили заехать и забрать без всяких предзаказов. В магазине куча продавцов, но всем на тебя наплевать :( Ни один не оторвался от своей милой беседы, чтобы помочь мне найти внешний аккумулятор в их магазине :( При этом я прям подошла к продавцу и задала вопрос где же он лежит, на что мне махнули рукой и сказали: "ну вот там". :( Через 10 минут блуждания по магазину кое-как нашла стойку с аккумуляторами, но нужного мне не было на полке. Рядом стоит стенд с iPhone. Стоило кому-то из клиентов подойти к нему, так сразу же появился продавец. Меня он вовсю игнорировал:( Еле втиснулась в разговор и спросила где же находится нужное мне устройство. "У нас его нет"- ответил мне продавец,. "Но на сайте же есть. Может у вас где-то на складе?"- сказала я. "Ой! Да у нас его давно украли!" - ответил мне продавец... Вот так вот приехала в магазин, проблуждала по нему 20 минут и оказалось, что вообще зря приехала:(
6 месяцев назад
Елена Яловая
Все нравится здесь ????
7 месяцев назад
Наталья Самханова
Купили стиралку. Доставка на следующий день должна быть. В итоге, сегодня прошло уже 9 дней, машины нет до сих пор. Обращения на 8-800- результата не приносят. Давно бы доехал и дал п...ды какому-нибудь манагеру по логистике, да все осложняется тем, что я не в городе сейчас. Жена к соседям стирать ходит.
Если что и купите в этом говномагазине, то везите лучше сами, иначе, как и я, будете сто лет ждать.
6 месяцев назад
Юрий Винокуров
Продовщица на утюгах красава.норм помогла выбрать и карту забацала.все ок
8 месяцев назад
Сергей Тертыченко
Хороший магазин и продавцу порадовали
10 месяцев назад
Дилара Ушанова
Большой магазин с широким ассортиментом товара.
10 месяцев назад
Vhfyfk Fjrnv
Не один продавец не подошел, пришлось кофемолку искать самим
7 месяцев назад
Анна Шахбазян
Не хватает консультантов. Выбирал телефон.
6 месяцев назад
Мирон Басалкевич
Принтер искали 30 минут. Скотское отношение к клиенту, разговаривают на ты. Ужасный сервис, крайне не советую.
3 дня назад
Светлана Точиева
Купил колонку флип 4 в данном магазине, были начислены 1100 баллов, то что эти баллы действуют в течении только 2-х недель предупредить меня нудосужились,подобный факт мимо ушей не пропустил бы никак. Мелочь, но неприятно, больше в Эльдорадо не покупаем ничего.
8 месяцев назад
Антон Киселёв
Хорошее обслуживание.
2 месяца назад
Екатерина Стекольщикова
Хороший магазин,посмотрел и купил
3 месяца назад
Виктор Попов
Постоянное ожидание в очереди, что в кассу, что на стойке информации, что на стойке оформления интернет заказов, ждать всегда приходится по 20-30 минут минимум в любое время, хоть с утра, хоть днем, хоть вечером, при чем в очереди 1-2 человека. В продуктовом магазине в очереди стоишь в 5 раз меньше. На стойке оформления заказов "девушки" сидят постоянно на телефоне с видом как-будто клиенты им что-то должны. Проще у охранника спросить что-либо чем у них. Оформляя заказ со склада в документах указаны сроки доставки одни, а по факту привозят позже сроков, да и сроки не маленькие, с Англии товары до подъезда быстрее доходят, чем у Эльдорадо доставка со склада в пункт выдачи. Не любитель писать отзывы тем более негативные, но такая картина в данном пункте Эльдорадо наблюдается уже на протяжении года.
4 месяца назад
Никита Медведев
Бардак. Продавцы не знают цены, кассиры не знают продавцов, ценники стоят с 2016 года, на кассе цена становится на порядок выше. Эльдорадо в очередной раз подтвердил свою омерзительную репутацию.
2 месяца назад
Ульяна Лукьянова
одна касса на весь магазин
7 месяцев назад
Александр Комаров
Большой ассортимент, но дорогой магазин
10 месяцев назад
Александр Велш
Да, были времена...
6 месяцев назад
Alexandr Heurlin
Ок
11 месяцев назад
Александр Гренадеров
Мир электроники
4 дня назад
Maria Samsonova
Всё есть
10 месяцев назад
Наталья Миронова
Магазин все больше и больше переходит на интернет магазин
4 месяца назад
Андрей Крутов
Большой выбор
10 месяцев назад
Марина Перкус
Хорошее внимание и хорошие цены
6 месяцев назад
Алена Баканова
По всей видимости у сотрудников магазина свой график. В 11.20 продавцов нет на месте., только один, грустный сотрудник пытался помочь клиенту. Даже охранник, унылый, о чем-то мечтал. В магазине рядом уже во всю работали сотрудники и …
10 месяцев назад
Антон Суслин
Покупали недавно в ТЦ Фантастика в Эльдорадо сковороду и электрический чайник. Нам всё понравилось, большая площадь магазина, удобно найти необходимый товар, сотрудники предлагают помощь в выборе. На кассе обслуживают быстро, всё объясняют. …
10 месяцев назад
Наталья Куропаткина
Покупала смеситель на кухню - онлайн заказ с предоплатой. Заказ обработали очень быстро, доставили в выбранный мною магазин раньше, чем было заявлено. При получении товар консультант проверил и все показал. …
10 месяцев назад
Дмитрий Исаков
Маназин Эльдорадо все же рекомендую к рассмотрению. Хотя цены там не низкие. Можно воспользоваться интернет-магазином. Когда начисляют бонусы получается очень выгодно. Заказывая в интернет-магазине выбираю доставку в Фантастику. Очень …
10 месяцев назад
Ludmila Vainonen
Очередной дизлайк очередному магазину Эльдорадо. Видимо долгопрогружающаяся программа и незаинтересованный в делах клиента из онлайна персонал это верность традициям и корпоративный стиль. …
8 месяцев назад
Елена Зубкова
В магазине полно продавцов но ни один не заинтересован в покупателях ,на кассе навязывают без спроса услуги за которые потом нужно будет платить , качество ???? обслуживание ????????????????вернусь ли я когда в этот ""магазин''нет ,ногой близко даже ,по …
8 месяцев назад
Вадим Данильченко
В магазине полно продавцов но ни один не заинтересован в покупателях ,на кассе навязывают без спроса услуги за которые потом нужно будет платить , качество ???? обслуживание ????????????????вернусь ли я когда в этот ""магазин''нет ,ногой близко даже ,по …
7 месяцев назад
Елена Ющенко
Магазин в торговом центре. Удобная парковка, большой зал, множество товаров. Мало продавцов, много консультантов, в итоге долго ждешь обычно в очереди. В остальном все нормально, с консультантами не общаюсь, обычно все покупаю там онлайн.
#МВМ
C4RQ
4 месяца назад
Илья Медведев
Большой магазин с просторным торговым залом и огромным количеством товаров. Расположен удобно, стоянка большая (правда, для чего-то очень большое количество парковочных мест выделено для инвалидов). Персонал вежливый, обслуживание быстрое
#MBM
0DQH
4 месяца назад
Русланчик Недотрахер
Приятный персонал магазина, оперативно адаптируется к критике, меняется в лучшую сторону. Соблюдают правила торговли, стремятся сохранить постоянных покупателей.Удобная бонусная программ, регулярно пользуюсь баллами. …
11 месяцев назад
