Вилгуд
Автосервис Вилгуд, г. Москва, 4-й Рощинский проезд, дом №20, стр.11, Москва, 115191:
49 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: г. Москва, 4-й Рощинский проезд, дом №20, стр.11, Москва, 115191
Сайт: msk.wilgood.ru
Номер телефона: 8 (495) 236-79-76
GPS координаты
Широта: 55.7068180Долгота: 37.6091210
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Наталья Николаевна
Менял масло в АКПП. Сделали всё быстро и качественно. За ходом работ можно наблюдать по веб-камере.
Комната ожидания уютная, с аквариумом.
2 месяца назад
Анастасия Зеленская
Спамеры. Один раз приедешь в сервис, потом оборвут телефон с автоинформатором. На просьбы удалить телефон из базы не реагируют.
10 месяцев назад
Светлана Комлева
Супер.Ремонтный цех виден в окно. Можно наблюдать за своим авто. Мастера и техники- профессионально работают. Рекомендую.
6 месяцев назад
Павел Круглов
Здравствуйте, очень отзывчивый мастер, все показывают и доходчиво объясняют, лишние услуги не впаривают но предупреждают о тех или иных недостатках, в общем я остался доволен, спасибо!
3 месяца назад
Екатерина Титова
Хороший сервис. Быстро делают и за умеренные деньги. Постоянно делают какие-то скидки. Буду дальше туда ездить на обслуживание своего авто.
2 месяца назад
Павел Рыков
заезжал на диагностику кондея и заправку. сказали, что все хорошо и можно заправлять. заправили, а на след. день фрион ушел из системы. в другом сервисе сразу диагностировали дырку в радиаторе.
10 месяцев назад
Павел Кузнецов
Замена трубки кондиционера, заправка кондиционера. Приняли в день обращения. Сделали быстро.
9 месяцев назад
Евгений Ивлев
Реально понравилась оперативность работы, начиная от оформления заказа через интернет и заканчивая приемкой автомобиля. Наша Мазда пережила многое на своем жизненном пути и я, если честно, сомневался, что можно ее привести в чувство, но вы смогли, что не перестает меня удивлять! Особенно хочется отметить внимательность и отзывчивость всех сотрудников, то старание, с которым мастера выполняют свою работу и любовь к своему делу – это очень ценно. Я теперь свою ласточку буду доверять только в ваши руки! Спасибо вам за работу и за чистый автомобиль, чем вряд ли кто еще из автосервисов может похвастаться.
8 месяцев назад
Жанна Еремина
Достаточно быстро обслужили. Приятный сервер. Качественная работа
3 месяца назад
Катерина Федорова
Качество, скидки
7 месяцев назад
Елена Морозова
Ремонтировать свою машину доверяю только этому сервису, потому что уже не один год у них обслуживаюсь и знаю что ребята нормальные, лишнего придумывать не будут. Работу качественно делают, возвращаться не приходилось. Так что у них я постоянный клиент!
2 месяца назад
Mariann Ljavinecz
Могу точно сказать, что приеду сюда еще. Сервис понравился. Делала сход-развал после переобувки. Заменила шаровые еще. Мастер заметил. Запчасти у них заказывала. Взяли за работу не дорого. В других сервисах процентов на 20 дороже. Поэтому рекомендую)
8 месяцев назад
Паша Николаев
Сделали все быстро и качественно.
3 месяца назад
Polina Todorachko
Очень зависит от приемщика. Есть гостеприимный и есть мрачный. Делают как везде но не разводят на лишние работы. Путаница с приложением для телефона. Не отзваниваются при записи со смартфона.
3 месяца назад
Павел Грыгин
Нормальный автокомплекс, в котором всегда можно подремонтироваться, заменить деталь и пр. Диагностику не проводил, поэтому не знаю. Но мне понравились работники. К клиенту отношение уважительное. Цены тоже вполне приемлемые.
4 месяца назад
Вячеслав Вьюшин
Долго искал хороший тех сервис, друг посоветовал обратится в ВИЛГУД. Мне тут очень быстро подобрали нужный оттенок краски, быстро и качественно, покрасили левое крыло за это я им очень благодарен.
2 месяца назад
Александра Черемных
Сотрудничаем с этой компанией не один месяц. Обслуживаем весь автопарк фирмы. Нравится то, что ребята с автосервиса работают быстро и качественно. После ремонта еще не одна машина не ломалась.
10 месяцев назад
Дарья Андрианова
Очень хороший автосервис рекомендую!
11 месяцев назад
Василий Александров
Не понравилось. Приехал на диагностику ходовой. Приехал вовремя на то время которое был записан (+- 2-3-и минуты). В итоге прождал больше часа только для того чтобы освободился мастер и посмотрел машину (хотя сервис был явно не загружен). В результате диагностики насчитали такое огромное количество деталей на замену (сразу скажу, что детали конечно не новые но полностью были исправны). Вывод был однозначный - заменить практически всю подвеску у машины (машина Таёта и пробег всего 112 000 км). Цель диагностики было - это диагностировать рулевой вал так как там есть люфт (с подвеской все было в норме - неделю назад только у знакомых полностью проверяли).
Поведение мастера-приемщика так же вызвало недоумение. О всячески выставляет себя супер профи, а ты по сравнению с ним просто .................. (не хочется ругаться) и его авторитет просто незыблем, я уж не говорю о самоуверенности!!!
В общем край недоволен посещением этого центра - плохое впечатление оставил к тому же опоздал на встречу из-за того что пришлось час ждать когда до меня дойдет очередь (которой не было) и это при том, что я приехал строго к назначенному времени!
Пока сидел и ждал - так же приезжал клиент и возмущался бешеным ценником за который ему поменяли какой то датчик. Ценник оказался одним из самых дорогих по Москве. Но в результате скандала - сервис пошел на встречу и снизил ценник до приемлемого. Выводы делайте сами...
11 месяцев назад
Наира Мартиросян
Приехали со своими запчастями. Все быстро сделали. Обслуживание приятное. Цена средняя. Рекомендую.
2 месяца назад
Алёна Николаева
Указали вместо диагнсотики сход-развала (500р), регулировку (1600р). Обратил на это внимание только потом. Мастер приемщик катался на машине, пока я заполнял документы.
10 месяцев назад
Сергей Кошкарев
Приехал на Mitsubishi Pajero. Ремонтные работы производились: профилактика развальных болтов. Ребята отнеслись с пониманием сделали всё качественно. Услугами всеми доволен!
2 месяца назад
Алена Переверзева
отличный современный сервис, с квалифицированными мастерами. езжу практически исключительно сюда, т.к доверяю. По цене примерно как везде, за такой уровень вполне оправдано
2 месяца назад
Николай Дорожкин
Обслуживание мне понравилось.
5 месяцев назад
Татьяна Карницкая
Работа по замене колодок не может стоить 13т.р. без запчастей
8 месяцев назад
Кирилл Кремлев
Очень хороший сервис
2 месяца назад
Рустам Ахмеджанов
Нормально
9 месяцев назад
Игорь Орлов
Пригонял на обслуживание рабочую машину. Остался оч доволен. Уровнем сервиса, качеством услуг, клиентоориентированным подходом. Главный момент - постоплата работ и материалов. Прислали на оплату документы по е-мейл, в течение 3х дней оплата. Дико удобно
5 месяцев назад
Александр Смирнов
Lexus NX200 4AWD делал ТО 20 000,правда обнаружится износ 100% передних дисков и колодок тормозных,в итоге заплатил 27000р(у официалов ТО только около 20к????),очень понравились цены и сервис,один минус,зона ожидания и туалеты,но я провёл прекрасное время в Ереванплаза,который находится в 12 минутах пешком. …
3 месяца назад
DELETED
Lexus NX200 4AWD делал ТО 20 000,правда обнаружится износ 100% передних дисков и колодок тормозных,в итоге заплатил 27000р(у официалов ТО только около 20к????),очень понравились цены и сервис,один минус,зона ожидания и туалеты,но я провёл прекрасное время в Ереванплаза,который находится в 12 минутах пешком. …
9 месяцев назад
Мария Волкова
Очень зависит от приемщика. Есть гостеприимный и есть мрачный. Делают как везде но не разводят на лишние работы. Путаница с приложением для телефона. Не отзваниваются при записи со смартфона. Александру спасибо все четко. Вовремя. Точно. Не дорого. Вежливо. Со скидкой в счастливые часы. С 12 до 15 по будням. Мне понравилось приеду ещё. Дай вам Бог здоровья. Вам и Вашим близким удачи на 200 символов!!!
6 месяцев назад
Илья Semenoff
Самый отвратительный сервис в Москве !!!. Приехал на ТО . Оставил машину . Через несколько часов звонит тов. Александров А,Г . Сообщает что машина находится в плачевном состоянии . Визуальный осмотр показал что ходовую часть нужно заменить по кругу . ( 300 тысяч ) В коробке передач обнаружена ошибка и ее нужно разбирать и смотреть плюс 100 тысяч . Мотор практически на замену ( при пробеге то 100 тысяч ) плюс гидроусилитель плюс рулевая рейка и так далее ) .. Я еще спросил неужели так все плохо ? Александров минут 20 убеждал что совсем ахтунг ! Расстроился . набежало то тысяч на 500 и сумма не маленькая .. Подумал и решил проверить для начала по ценам запчасти .. Практически на каждую !!! позицию идет накрутка 5-10 тысяч . ( даже если запчасть стоит 5 т ) Перезваниваю .. Александр как же так ? Предложил скидку на запчасти 20 т от суммы 350 ( запчасти ) . Это просто 100% развод на деньги !!! На следующий день приехал забирать машину . дают новою накладную .. кроме сделанного TO. все остальное уже стоит пунктом делать не срочно !! не срочно ? что изменилось за ночь ? а днем ранее убеждали меня что это ой как срочно ! .. Предложили поднять на подъемник и пересмотреть фронт работы .. появились слова что коробку передач ремонтировать уже не надо там просто ошибка и барахлит датчик .. В моторе тоже самое ошибка и сломан датчик .. Ходовая оказывается еще проедет тысяч 50 . Просто какая то жесть ! Забрал машину и уехал в другой сервис .. Там уже машину поставили .при мне все проверили .. и понятно что того чего понаписали мне чудо мастера из этого ужасного сервиса на 98 % !!!! даже не обнаружили .. Скажите плохие специалисты ? так как не умеют разводить клиента как в Вилгуде ? Руководство Вилгуда обращаюсь к вам вы куда смотрите ? на цифры прибыли ? Жажда наживы ? Это временное явление !!с таким подходом к клиенту !
6 месяцев назад
Наталья Шовкун-Калиновская
Очень грамотные менеджеры и толковые механики делают этот техцентр все более привлекательным. Ещё большая его ценность в местоположении - в пределах ТТК все труднее встретить не только СТО с хорошим местоположением, но и с адекватными ценами на услуги и клиентоориентированным персоналом. Менеджеры стремяться предложить выгодное для Клиента решение технических проблем с автомобилем. По заказу запасных частей частей для ремонта, также адекватная ценовая политика и самое важное, качество предоставляемых изделий. Не раз убеждался, что лучше запасные части заказывать у менеджеров, чем потом долго возвращать свои средства в интернет-магазинах из-за не качественных запасных частей. Рекомендую данное СТО для ремонта легкового автомобиля. Надеюсь, что набор сервисных услуг расширится в скором времени.
7 месяцев назад
Женя Дудковская
Колл-центр им бы поменять... Сутки потратил, чтоб записаться на ТО. А в остальном все чётко! Работы производятся качественно, сроки выдерживаются, все подробно рассказывают, предлагают альтернативные варианты, объясняют за и против различных решений одной и той же проблемы,по готовности отзвонятся. Обслуживаюсь здесь лет пять.
6 месяцев назад
Анна Гильман
Жаль что нельзя поставить минус этому "сервису".
Обратился с нерабочим климатом. Был и плюс - полное отсутствие клиентов в сервисе. Хотя это должно было смутить, когда у других сервисов ни минуты свободной на неделю вперёд, но мне хотелось быстрее, и пустой сервис воспринял на ура.
Приехали с женой, описали проблему, точнее две, сдав машину ушли погулять. Через 5 минут пришла смс с предложением дополнительной скидки, которая порадовала.
Через часик получили звонок, нам сказали что закончили, нашли причину главной проблемы - неработающий движок климата. Расчет провели сразу, предложив купить деталь у них по цене выше чем у официалов в розницу, с доставкой через 8-9 дней (парт номер нерабочей детали мастера сказать не смогли, т.к. "у них свои артикулы"), и взяли деньги за диагностику, отказав в возможности использовать скидку из смс. Сказали что если привезём свою деталь, замену сделают за 2т. О.к.,
Смог добраться до каталога деталей и нашел вроде нужную. Вернулся к ним. Опять никого в салоне, взяли машину, через час сообщают что вентилятор не тот. Возвращаюсь, отдают авто, сдирают 3 с объяснениями что работа была открутить и прикрутить, и сделана полностью. То что блок другой их не напрягло - они ж раскрутили и даже вытаскивали нерабочий, значит работу выполнили в полном объеме, и никакой скидки владелец не одобрил.
Заикнувшись про вторую "болячку" авто, которую озвучил при сдаче (был уверен что они связаны), получил ответ что это другое, и для решения этой проблемы надо опять делать диагностику. Как догадываетесь, за отдельные деньги)))
Флаг в руки их владельцу. Получив такой сервис, сам в это разводилово больше ни ногой, да и вам не советую.
10 часов назад
Ксения Брусовцова
Не понравилось. Приехал на диагностику ходовой. Приехал вовремя на то время которое был записан (+- 2-3-и минуты). В итоге прождал больше часа только для того чтобы освободился мастер и посмотрел машину (хотя сервис был явно не загружен). В результате диагностики насчитали такое огромное количество деталей на замену (сразу скажу, что детали конечно не новые но полностью были исправны). Вывод был однозначный - заменить практически всю подвеску у машины (машина Таёта и пробег всего 112 000 км). Цель диагностики было - это диагностировать рулевой вал так как там есть люфт (с подвеской все было в норме - неделю назад только у знакомых полностью проверяли).
Поведение мастера-приемщика так же вызвало недоумение. О всячески выставляет себя супер профи, а ты по сравнению с ним просто .................. (не хочется ругаться) и его авторитет просто незыблем, я уж не говорю о самоуверенности!!!
В общем край недоволен посещением этого центра - плохое впечатление оставил к тому же опоздал на встречу из-за того что пришлось час ждать когда до меня дойдет очередь (которой не было) и это при том, что я приехал строго к назначенному времени!
Пока сидел и ждал - так же приезжал клиент и возмущался бешеным ценником за который ему поменяли какой то датчик. Ценник оказался одним из самых дорогих по Москве. Но в результате скандала - сервис пошел на встречу и снизил ценник до приемлемого. Выводы делайте сами...
7 месяцев назад
Андрей Попов
Могу точно сказать, что приеду сюда еще. Сервис понравился. Делала сход-развал после переобувки. Заменила шаровые еще. Мастер заметил. Запчасти у них заказывала. Взяли за работу не дорого. В других сервисах процентов на 20 дороже. Поэтому рекомендую)
6 месяцев назад
Елена Воржакова
Отвратительная контора с криворукими мастерами.
Завышенный ценник, обман по работам, навязывание лишнего. А уж если вы плохо разбираетесь в устройстве автомобиля, то вы их клиент, разведут по полной.
Сто раз подумайте, прежде чем ехать сюда.
6 месяцев назад
Евгения Петрова
Менял масло в АКПП. Сделали всё быстро и качественно. За ходом работ можно наблюдать по веб-камере.
Комната ожидания уютная, с аквариумом.
9 месяцев назад
Надежда Елховикова
Меня Вилгуд на Тульской всегда выручает. Менять не собираюсь. А где ремонтироваться - каждый выбирает сам.
11 месяцев назад
Olga New-Page
Кол центр вообще не в теме. Объясняешь им проблему, записывают в сервис, туда приезжаешь, говорят что таким не занимаются. Хотел ремонтировать кондей.
7 месяцев назад
Анна Малышкина
Мне очень понравилось, все отлично, быстро, качественно сделан ремонт. Буду постоянно обращаться, в Вилгуд.
11 месяцев назад
Михаил Малахов
Отличный цех центр и очень высококласный персонал, мастера приемщики - настоящие мастера своего дела, очень клиентоориентированные и всегда подскажут правильно!
7 месяцев назад
Юрий Crew
Мне нравится, цены нормальные, менеджеры грамотно все объяснят, приезд по записи,есть бесплатный кофе и чай
6 месяцев назад
Екатерина Давыденко
Потелефону обьявили одну цену, а по факту даже не смотрев машину обьяаили на 11 тысяч больше.
23 часа назад
Мария Mashindik-Баранова
не очень вежливые менеджеры... все очень печально..
11 месяцев назад
Маша Шереметова
Быстро, качественно, со знанием дела, обслуживаюсь 8 лет
10 месяцев назад
Алексей Воронов
Всё вовремя и комфортно.
23 часа назад
Алексей Устинов
Отличный сервис.
9 месяцев назад
