Автофирма Светлана
Продажа автомобилей Автофирма Светлана, Московский просп., 110, Ярославль, Ярославская обл., 150023:
289 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский просп., 110, Ярославль, Ярославская обл., 150023
Сайт: svetlana.lada.ru
Номер телефона: 8 (485) 220-88-88
GPS координаты
Широта: 57.5718939Долгота: 39.8377483
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Екатерина Романова
Советую обращаться в этот автосалон. Услуги предлагают, но не навязывают. Не ожидал, что в этот же день после покупки сделают предпродажную подготовку. Через три часа после покупки уехал домой на своей машине. Советую всем друзьям и знакомым покупать автомобиль только в Автофирма "Светлана".
4 месяца назад
Александр Александрович
Приезжал покупать авто с другой области.Из кучи автосалонов,которые я прозвонил(разные города)выбор пал на этот.И не просто так.Предварительно все было обговорено по телефону.Информация была предоставлена исчерпывающая и правдивая(редкость в наше время).Допы не навязывались, а были выбраны те,которые я хотел бы видеть в своем авто.Машина была готова даже чуть раньше,чем договаривались.Отдельная благодарность и респект;) Дмитрию Кулаеву в первую очередь,а так же Смирнову Виталию.Все четко и по делу.Да и весь персонал приветлив и знает свое дело.Машину оформил и забрал без лишних проволочек.Однозначно рекомендую данный салон всем будущим владельцам LADA.
6 месяцев назад
Eva Tadevosyan
Автосалон нашел в интернете. После обшения с представителя других автосалонов вымогателей и разводил Я словно попал в оазис среди пустыни. В прайсе автосалона выбрал автомобиль Гранта кросс квест в белом цвете. Оставил заявку. Перезвонили сразу. Персональный менеджер Дмитрий Кулаев тактичный и общительный собеседник. Я попросил авто без допов и забронировать на четыре дня. В Вологде такое авто без допов купить НЕ РЕАЛЬНО. Договорились на время выдачи. Приехал в салон чуть раньше. Машина стоит в зоне выдачи. Цена рекомендованная, допы не навязывают. Оформление документов тридцать минут. Коврики в салон в подарок.
Все прекрасно. Огромное спасибо коллективу автофирмы СВЕТЛАНА что они есть. Работают без развода и обмана. Держат данное КУПЕЧЕСКОЕ СЛОВО что сейчас довольо редко...
ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Да.Дмитрий вечеро позвонил, поинтересовался как доехал. Чертовски приятно.
5 месяцев назад
Вадим Стром
На днях поехал покупать к Вам гранту с пробегом, который нашел на авито. От Костромы не далеко - 80 км. Когда приехал смотреть автомобиль в живую, то оказалось что все так и есть, как говорили по телефону. Но мэнежер Данил Касаткин посоветовал обратить внимание на другой автомобиль-калина универсал, ее я в итоге и взял. Все показал, прокатились, на автоподъемнике поднял. Просто большое Спасибо за человеческое отношение, понимание, и за хороший автомобиль!
6 месяцев назад
Виктор Кондратьев
Удобно, качественно и честно. Спасибо. Рекомендую.
11 месяцев назад
Алексей Петренко
Покупал в этом салоне Весту, в салон обратился по совету друга ранее покупавшего там машину. От него услышал про хороший, ненавязчивый сервис. Скорость выполнения заказов, отзывчивость и предупредительность персонала. В нашем городе тоже есть ОД (Череповец) и мне есть с чем сравнивать. У нас наваливаю кучу допов втридорога, кормят обещаниями и т.д. В Светлане этого нет и впомине. Машину в нужной мне комплектации доставили в течении 4 дней, причем я в салон только звонил по телефону. В общем все хорошо. В минувшие выходные ездил в Ярославь, прошел ТО-1, установил прицепное. Все обошлось в 4 часа времени и 15000 р. В Череповце ОД мне только прицепное предлагал установить за 16000 р..Персонал вежливый, предупредительный. Сразу предупредили о времени ожидания, предложили бесплатное такси в центр и обратно. Я честно говоря такого не ожидал. Всем рекомендую данный автосалон!
10 месяцев назад
Карин Роесстад
Прекрасный дилер. Внимательное, ненаигранное доброе отношение сотрудников всех отделов - продаж, трейд-ин, кредитный. Не ожидал такого сервиса от Лады. Автомобиль был в наличии, много подарков. Хочу также отметить соблюдение оговорённых сроков по оформлению, сдаче старого и приёмке нового авто. Честные 5 баллов.
11 месяцев назад
Дмитрий Клименко
В отличии от другой фирмы (не буду тут их называть), в "Светлане" продают автомобили, а не допы. Ничего не навязывали. Поскольку с машинками на момент покупки дефицит и интересующей меня комплектации не было, то сразу предложили посмотреть ближайшие поставки. И ближайшая оказалась максимум через две недели, а не через два месяца (как уверяли меня в другом салоне).
Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Все очень грамотно, четко, без навязчивости и впариваний. Очень понравилось с ним сотрудничать.
Рекомендую данный салон!
(Сергей, синяя Веста)
8 месяцев назад
Даниил Милкус
Покупали автомобиль Lada XRAY в автофирма Светлана, в конце мая, автофирмой остались довольны, приветливый и дружелюбный персонал, были полностью информированы по автомобилю, всё рассказали, показали. Отдельно хотим выразить благодарность консультантам за проделанную работу и консультации по машине, а также за решение всех текущих вопросов, которые возникали в процессе сделки. Работу Автофирмы Светлана считаю отличным и всем его рекомендую.
11 месяцев назад
Ирина Павлова
Купили новую машинку Ларгус, очень довольны! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы, особенно Монину Сергею и Пучкову Сергею!
Была небольшая заминка с выгрузкой птс из завода, ребята связались с заводом, ситуацию урегулировали, а за заминку подарили нам фаркоп!
При этом, никаких допоборудований не навязывают и принудительно в стоимость авто не включают! Все внимательны и доброжелательны! В любое время находятся на связи и спокойно отвечают, даже на самые нелепые вопросы!
Как продавца официального дилера Лада автофирму Светлана рекомендую всем!
7 месяцев назад
Галина Курганова
Покупали в салоне автомобиль год назад, в этом году делали ТО. Очень довольны работой мастеров и менеджеров. Все делается оперативно, качественно.
7 месяцев назад
Анютка Мялкина
Обращался в сервис 2 раза. Первый - хотел попасть к автоэлектрику или диагносту - предложили записаться на дату через 10 дней. Второй раз хотел попасть на сход развал - цена в 2 раза выше рынка, предложили записаться на дату через 16 дней...
2 месяца назад
Аленка Мяченкова
Молодцы,хорошо работают.
Всегда отзывчивые,вежливые.
8 месяцев назад
Татьяна Вознярская
В автомире лучше намного. Сходите за машиной сперва в Светлану а потом не поленитесь заехать в автомир и увидете разницу!
6 месяцев назад
Лена Ярцева
Обслуживают хорошо и очень внимательны. Во время карантина выдают маски перчатки, имеется при входе санитайзер, при задержке, извеняются и предлагают бесплатный кофе. Молодцы!
2 месяца назад
Светлана Шерстюк
Спасибо большое автофирме Светлана, и лично менеджеру отдела продаж Матвеевой Екатерине за предоставленный автомобиль и высокое качество обслуживания, буду рекомендовать вас своим друзьям и близким. С уважением Богданов В.В.
8 месяцев назад
Наталья Бондаренко
Отлично. Вежливое обслуживание.
2 месяца назад
Виктор Борисов
Покупал авто с пробегом. В салоне понравилось. Обслуживание хорошее. Спасибо менеджеру Даниилу Касаткину подобрал мне машину как я хотел.
3 месяца назад
Ольга Зотова
Покупал три года назад Ладу Ларгус Кросс , сопровождала меня девушка с отдела продаж Мария, очень понравилось отношение к покупателю, ни чего не навязывали чтоб как говорится больше впарить всякой не нужной мне всячины чтоб сорвать с меня больше денег , всё по факту и по моим запросам, что было приятно что после покупки через пару дней позвонила я так понял хозяйка или директор этого салона и лично поинтересовалась моим мнением о покупке и об обслуживании, Ларгуса продал , думаю опять ехать к ним еще за покупкой, РЕКОМЕНДУЮ !!!
6 месяцев назад
Albert Kult
Покупала автомобиль ларгус в Москве. Но живу в Тутаеве и на сервис слишком далеко ездить. Была у меня давняя проблемка не открывалась задняя левая дверь. Ни как не могла попасть на сервис так как дел куча, да еще эта пандемия. По работе пришлось ехать в Ярославль ну и тут мне на глаза попался официальный дилер Автофирма Светлана. Зашла я в здание, народу на ресепшене сервиса было много, вообщем думаю ну ладно не судьба. Тут на меня обратил внимание сотрудник,представившись Владимиром,узнал у меня, по записи я или нет. Я ему в кратце объяснила ситуацию. Он извинился, что пока все специалисты заняты и предложил показать наглядно как именно не открывается дверца. М ы прошли к автомобилю, он все уточнил, и одним движением "все починил". Не представляете как я обрадовалась)))!!! Я уж технически не грамотная девушка))) он все на месте объяснил. Оказалось задела рычажок "детского замка", и так ездила два месяца не подозревая))) Вообщем поблагодарила я "спасителя" и пообещала еще раз приехать, раз так "оперативно" проблемы решают. Ну что тут скажешь еще : Молодцы!!!
2 месяца назад
Катерина Кухарская
Были первый раз в автофирме "Светлана". Всё очень понравилось, специалисты квалифицированные, отзывчивые, приедем еще!!! 10 из 5)))
11 месяцев назад
Леха Серб
Прекрасный персонал и сервис на высоте.
2 месяца назад
Дрюндель Данилин
Добрый день. Недавно покупал автомобиль в данной автофирме. Спасибо менеджеру Сергею Пучкову за подбор автомобиля, все рассказал, показал, все четко и слажено!) кто хочет приобрести автомобильно все к нему, не пожалеете )
2 месяца назад
Антонина Томарова
Лучший официальный дилер ЛАДА в Ярославле. Единственный минус- неудобное месторасположение.
8 месяцев назад
Екатерина Волкова
В начале марта месяца обратился с консультацией по гарантийному обслуживанию в Автофирму Светлана, к инженеру по гарантии Антропову Михаилу .Михаил выслушал ,проконсультировал и записал мой авто Лада Веста на обслуживание к специалисту по ремонту Кулаеву Андрею.Обслуживание авто прошло качественно и быстро,мне все очень понравилось, сервис великолепный,Антропову и Кулаеву огромное спасибо!
2 месяца назад
Лёля Мендес-Мирелис
Вежливый персонал! Большой выбор автомобилей! Сервис и ремонт автомобилей согласно технологии и процессного подхода! Удобный график работы! Бесплатные напитки! Есть бесплатный Wi-Fi на всей территории комплекса. Лучшая цена и качество! Подбор лучшего банка для оформления покупки в кредит. Есть услуга Trade In. Рекомендую! Здесь Вы получите максимальный комфорт!
9 месяцев назад
Лариса Хирвонен(Петрова)
Как всегда в телефонном разговоре озвучивают что все машины есть и подтверждают наличие именно той которая интересует, а по приезду начинается известная история, типа извините только вот это, а на то что хотите птс нет. И по кредитным ставкам:они в итоге реально на много выше чем при расчёте кредита на сайте. И как всегда обязательные каско и страхование жизни????
10 месяцев назад
Аннушка Волкова
Все норм.,но иногда приходится "присматривать" за исполнителями. Вышестоящей руководство адекватные!
7 месяцев назад
Кристина Воронина
Всем привет, не знаю кто пишет что тут плохо, а такие есть, на первый взгляд показалось что всем безразлично, пришёл ты или нет но это компенсировалось тем что тут в отличии от автомира можно купить машину без дополнительных накруток по 45т.р.Очень понравилось отношение со стороны менеджера Екатерины и Натальи которая оформляла документы и страховку.Спасибо, буду рекомендовать авто фирму Светлана всем!
7 месяцев назад
Александр Шимчук
Купили Гранту в отличном состоянии. Рад как слон. Понравилась- прокатились, спокойно сравнили с другим авто. Ощущения что, что то впаривают не было. Только нельзя всю цену, заплатить по карточке, ездили за наличкой. А так вообще з@????Бис! Салон! Не шарага и не шарлатаны!
7 месяцев назад
Лидия Стаенная
Команда профессионалов. Работают быстро, время не тянут! Вежливо встретили, вежливо проводили. Чисто, аккуратно, профессионально.!
6 месяцев назад
Елена Петренко
Покупал машину в Автофирме Светлана, оформили быстро, вежливый персонал, есть зона ожидания для клиентов( диваны, телевизор, кофе, чай), перед пркупкой предлагают пройти тест драйв, есть одно но установили сигнализацию с автозапуском, который перестал работать на следующий день, позвонил, оперативно все исправили.
Поставил 5 звёзд т.к. главное это отношение к клиентам и оперативное решение их вопросов и поставленных задач. (Мелкие недочёты могут быть в любой Автофирме, только одни стремятся их решить и устранить, а другие не торопятся)
7 месяцев назад
Яна Меркулова
Покупаю у них не первую машину, ещё покупал когда были на Большой Фёдоровской, 2107, 2110, 2115. Новое место отличное, хорошее новое здание, сам салон на втором этаже, площадка с авто под окнами. Прийду к ним ещё.
2 месяца назад
Вика Белинская
Обращался в сервис,объяснили причину не исправности,все запчасти в наличии,сделали всю работу в кратчайшие сроки,буду по необходимости обращаться ещё
8 месяцев назад
Iamthe Stig
Очень стильный и современный салон, давно известный в Ярославле! Зарекомендовал себя отлично, 20 лет на рынке) Всё отремонтиррвано, приятно находиться) Позитивный и контактный персонал и руководители. Рекомендую!
2 месяца назад
Руслан Меркулов
Хорошее обслуживаение и приятное общение работников фирмы
7 месяцев назад
Николай Клоков
Хочу поездить на ладе ларгусе..7 ми местной
9 месяцев назад
Максим Ивченко
Отличный дилер, новая сервисная зона и зона для клиентов, просторный шоу-рум. Мастера приемщики стараются вникнуть в проблему клиента, и максимально быстро её решить. Запчасти всегда в наличии, в сравнении с гаражным сервисом здесь дают гарантию на работы и запчасти. В кассе можно оплатить услуги и запчасти как наличными так и банковскими картами. Особый плюс за бесплатный кофе. С момента покупки автомобилей (покупал калину и гранту) всегда обслуживал их только в Светлане - только положительные отзывы. Рекомендую всем!
7 месяцев назад
Саня Ковалёв
Ездил в автофирму Светлана в сервис. На регулировку клапанов. Всё понравилось. В зале ожидания хорошие, добрые, отзывчивые люди! Не пришлось ждать в одиночестве. Даже пульт от телевизора дали! И это не считая бесплатного кофе!
Хороший, приятный автосалон. Рекомендую.
9 месяцев назад
Артур Осипов
Главный плюс официального дилера, что все честно и прозрачно! Был негативный опыт с серыми дилерами. Чуть не купил машину на 100 тыщ дороже. Хорошо что заехал в Светлану где все грамотно посчитали и объяснили и продали Иксрей по отличной цене.
7 месяцев назад
Лю Мяо
Всё отлично
6 месяцев назад
Артём Гочин
Огромное спасибо Декину Роману и Касаткину Данилу. Взял б/у весту, и мою приняли. Всё по честному. Года через 2-3 подкоплю-ждите меня еще!
10 месяцев назад
Маша Плаксина
Бу Автомобили не дорогие, но состояние так себе. Менеджеры и персонал всем видом показывают, что сдесь вам не рады. В общем, заведение не очень. Очень не очень.
6 месяцев назад
Иванна Дерюгина
Большое спасибо сотрудникам за вежливое и качественное обслуживание. Благодарим Сергея Пучкова, Илью Киселёва?,Эдуарда Заякина.
8 месяцев назад
Антон Захаров
Уже пятый Ларгус покупаем в Светлане. Всем очень довольны. Друзьям также будем рекомендовать покупать Ладу только в Автофирме "Светлана"!
8 месяцев назад
Евгений Серов
Впервые покупаем машину. Объездили все дилерские центры в Костроме и решили съездить в Ярославль благо ехать не так далеко. В итоге купили новую гранту в Автофирме "Светлана". Выбрали оптимальный вариант по соотношению цена-комплектация.
8 месяцев назад
Дамир Арсланов
Не первую машину берем в Светлане. Все очень нравится. Профессионализм и грамотность сотрудников. Быстро,комфортно,удобно. Очень приятно с ними работать.В этот раз приехали за х-реем.Тридцать минут и ты владелец новой машины.Спасибо всем.Спасибо большое,Евгений,Ирина,Анастасия....Было очень приятно с вами общаться.
8 месяцев назад
Маришка Романова
Все хорошо, но очередь по записи неделя - полторы
2 месяца назад
Ольга Рябова
Отлично. Менеджеры профессионалы своего дела. Кроме новых авто есть продажа авто с пробегом. Провели оценку авто, бесплатно, предложили на выбор. Имеется тест драйв автомобиля.
10 месяцев назад
Михаил Беспятов
Покупать новый автомобиль в этом салоне мне порекомендовали друзья, за что им очень признателен. Весь процесс покупки занял 1 день. Пришел выбрал, оплатил, уехал. Все очень быстро. Хорошо что нужный автомобиль был в наличии.
7 месяцев назад
