Руккола
Семейный ресторан Руккола, ул. Арбат, 19, Москва, 119002:
372 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Арбат, 19, Москва, 119002
Сайт: rucola.com.ru
Номер телефона: 8 (495) 766-37-96
Заказать столик: https://www.afisha.ru/msk/restaurant/46273/openpopup/?source=GOOGLE_MAPS
GPS координаты
Широта: 55.7507060Долгота: 37.5962820
Возможности
-
Десерты
Услуги и удобства
-
Подходит для детей
Атмосфера
-
Непринужденная обстановка
-
Уютное место
Посетители
-
Большие компании
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 12:00–23:00 |
| Вторник | 12:00–23:00 |
| Среда | 12:00–23:00 |
| Четверг | 12:00–23:00 |
| Пятница | 12:00–23:00 |
| Суббота | 12:00–23:00 |
| Воскресенье | 12:00–23:00 |
отзывы
Евгений Щекочихин
Были там уже после самоизоляции, на открытой веранде. Веранда комфортная, хоть и мало мест. В меню большой выбор. Цены нормальные, можно вкусно покушать спокойно на рублей 600, основное блюдо+напиток. Еду принесли быстро. Вкусный кофе раф в ассортименте и чай. Приду сюда ещё раз ☺️✅
6 месяцев назад
Дмитрий Беликов
С рестораном явно что-то не то. Видимо от высшего руководства, которое подобрало таких же менеджеров, до официантов. Но все начинается с головы. Привет голове! Советую посетить и слепо отзыву не доверять. Раньше любил. Но за одно посещение прям провалилось в дно все отношение к этому месту.
На 600 мл чайника принести две палочки сахара.
Хорошие волосатые мужские руки официантов по требованиям роспотребнадзора должны быть закрыты во избежании попадания волос в еду посетителей.
Следует обратить настойчиво внимание на то, о чем и так знает руководство.
5 месяцев назад
Ксения Ворожихина
Максимально неприветливый персонал!!!!!!! Максимально!
Мы пришли пообедать, нас встретили со словами "а вы тут что"? В кафе действует принцип социальной дистанции, поэтому садиться можно через стол. Мы видели столы, которые можно просто убрать, и посадить нас, но нам было сказано, что мест нет. Мы сами сели, наш стол убирали минут 10, заказ в итоге принимал менеджер и выносил менеджер, очень приветливая и приятная. Ребята абсолютно неклиентоориентированы, решают рабочие моменты громко, прямо в зале при посетителях. И даже очень вкусная еда не исправила неприятного впечатления. Больше не придём. Важен не только вкус блюд, но и окружающая атмосфера.
9 месяцев назад
Алексей Балдыгин
Место просто Супер! А пицца - это сказка: тончайшее тесто и безумно вкусная начинка! Все блюда,которые попробовали при посещении этого заведения вкусные,красиво оформленные!!! Очень-очень рекомендую!!!
Если бы не дождь,вряд ли бы узнали про это замечательное место! Вернёмся обязательно. И не раз)))
2 месяца назад
Миша Мишнев
Конкретно хромает обслуживание, сначала долго не принимали заказ, потом перепутали наш заказ с соседним столиком, блюда просто ставят на стол, не разбираясь кто что заказывал.
Пицца вкусная, но вместо заявленного прошутто обычная ветчина)
В общем, больше не пойду. Есть места намного лучше по соотношению цена/качество.
2 месяца назад
Ольга Алмазова
Не знаю, откуда такие хвалебные отзывы. Место не показалось мне ни уютным ( возможно потому, что сидели мы напротив хоз зоны, ни комфортным, ни вкусным. Очень долга подача. Заказали пасту с морепродуктами , котлету с пюре и соусом из опят. Морепродукты - 2 креветки, 2 мидии и совсем чуток кальмаров терялись в огромном количестве соуса . Порция мягко говоря небольшая. Не к этому привыкли в итальянских ресторанах.. а цена.. куриная котлета оказалась очень жирная. Настолько жирная, что есть ее не смогли. Поскольку ожидалась долгая подача, сразу попросила соус белый и лепешку. Был только цезарь у них. Гадость страшная. Если они такой льют в салат. В общем "3" только за панакоту. Никому не рекомендую данное кафе
4 месяца назад
Елена Насырова-Арефьева
Зашли сегодня пообедать после прогулки. Официант вёл себя хамовато,на какие то замечания и пожелания огрызался. А плюс к этому по залу бегали тараканы. На сообщение об этом сообщили что "ну что поделаешь". Единственное еда достойная. Но заведение это не спасает. Не советую.
5 месяцев назад
Залина Ревазова
Неплохое заведение для буднего ужина с друзьями. Вкусная пицца и салаты.Чай не вкусный, обслуживание не вызвало особых нареканий)
10 месяцев назад
Андрей Хоришко
Давно знаю заведение. Кухня осталась на неплохом уровне.
Смутило при последнем посещении в начале февраля 22г, что, во время наступившей полной посадки, ничего не сделали с вентиляцией, было безумно душно и жарко.
4 месяца назад
Николай Сидоркин
Приветливый персонал, приятный интерьер, уютная атмосфера. Стол в детской зоне ????❤️
Вкусно! Детская пицца с томатами и базиликом???? Брала феттуччине с курицей и грибами, попросила чтобы не клали вяленые томаты, ребёнок (5,5 лет) съел с удовольствием)) Охотничий глинтвейн был очень в тему новогодних каникул, вкус приятный) Грибной крем-суп и брускетта ???? Спасибо!)
7 месяцев назад
Ольга Мамедова
Приветливый персонал, приятный интерьер, уютная атмосфера. Стол в детской зоне ????❤️
Вкусно! Детская пицца с томатами и базиликом???? Брала феттуччине с курицей и грибами, попросила чтобы не клали вяленые томаты, ребёнок (5,5 лет) съел с удовольствием)) Охотничий глинтвейн был очень в тему новогодних каникул, вкус приятный) Грибной крем-суп и брускетта ???? Спасибо!)
8 месяцев назад
Вика Гусейнова
Всё очень вкусно! Веранда летом самое то, внутренний интерьер располагает к уединению. Диванчики 10/10, разделены ширмой. Персонал вежливый. Цены весьма демократичные, быстро подают еду ☺️
5 месяцев назад
Ольга Ермилова
1 раз попал в вариант когда не было возможности выбрать завтрак без свинины.
Хорошо хоть персонал предложил вариант приготовить пиццу без мяса (в обеде была пицца)
В остальном - довольно приятное место для обеда/встреч
4 месяца назад
Алла Зинчук
Вкусно, при посадке в 80%, блюда готовятся не больше 15/20 минут.
Отдельно пол десерты- брали тирамису,очень вкусно, но порция большая,после пасты может не влезть???? …
2 месяца назад
Нина Маматкулова
Вкусно, при посадке в 80%, блюда готовятся не больше 15/20 минут.
Отдельно пол десерты- брали тирамису,очень вкусно, но порция большая,после пасты может не влезть???? …
5 месяцев назад
Татьяна Романенко
Демократичные цены, незатейливый, но комфортный интерьер. Чисто, уютно, не шумно. Можно посидеть с коллегой или семьёй и спокойно поболтать, проведя вечер в размеренной обстановке. Обслуживание быстрое и ненавязчивое
5 месяцев назад
Инна Карпова
Очень вкусно!! И комфортно!!
6 месяцев назад
Лена Ломако
Были с супругой и праздновали её День Рождения, о чём предупредили официантку когда принимала заказ. Официантка, с её слов, работает второй день. В следствии чего обслуживание было так себе. В зале была полная посадка. Еда на 5 (кроме салатов, они на 4).
6 месяцев назад
Кадр Дня
Очень долго несли наш заказ - обычные кофе и какао, притом, что людей было не слишком много. Полчаса провели в заведении - это с учётом заказа, получения напитков и оплаты счета, притом минут двадцать мы просто ждали.
Жалеем, что выбрали это место.
8 месяцев назад
Наталья Сапрунова
Это конечно эмоции, но как без них?!
Отношение просто верх неуважения. Хамоватый администратор. Заказ из 2 простых блюд , более 30 мин -пюрешка с котлетками, второе блюдо так и не дождались!!! Сказали подождать ещё 15 мин.
Это Москва! Спасибо за испорченный обед
3 месяца назад
Дарья Кондрацкая
Еда была вкусной, атмосфера приятной ????
Очень понравилась официантка - была общительной и ненавязчивой, сумела нас даже рассмешить ????
Приятно удивил вкус пиццы с грушей и сырами - очень вкусно! Можно смело брать на десерт! И особенно хороша пицца в сочетании с домашним белым вином ????
8 месяцев назад
Андрей Федотов
Еда была вкусной, атмосфера приятной ????
Очень понравилась официантка - была общительной и ненавязчивой, сумела нас даже рассмешить ????
Приятно удивил вкус пиццы с грушей и сырами - очень вкусно! Можно смело брать на десерт! И особенно хороша пицца в сочетании с домашним белым вином ????
2 месяца назад
Татьяна Шелонина
11.04.2021. Еда вкусная, проблемы с оплатой (не работал терминал). Официант приносил заказ без перчаток. Управляющий не понравился (отвечал заученными фразами, показывал своим отношением, что ему плевать на посетителейне, не представился, от него пахло сильно табачным дымом)
10 месяцев назад
Женька Обозов
Зашли с девушкой сегодня первый раз в заведение на Арбате. Заказали по бокалу пива, а затем подробно изучали меню. Несколько раз консультировался у официанта по выбору пиццы.
Вроде бы все окей. Однако, после того как у тебя уже не слишком молодого (29 лет) и у твоей девушки (ей всегда 18) спрашивает паспорт/другие документы официант, после этого повторно в это кафе приходить желание напрочь отпадает. Причем документы попросили не сразу при заказе напитков, а уже после заказа пиццы. Официант видимо устал от моих вопросов и по завершении заказа решил приятно удивить.
Это никак особо не зацепило, даже наоборот приятно что ты в свои 29 выглядишь на 17 (хотя к сожалению это объективно не так). Не приятен лишь факт того, что ты зашёл вечером расслабиться и перекусить, а у тебя и девушки кто-то требует документы.
Я конечно все понимаю внутренний регламент, контроль и корпоративные правила, но такое обслуживание считаю неприемлемым.
2 месяца назад
Володя Кирсанов
Гуляли с девушкой по Абату. Ей захотелось посидеть в атмосферном месте. Выбор пал на "Рукколу".
Понравилось яркое но при этом ненавязчивое оформление. Зашли просто утолить жажду, пробовали только лимонады. Поэтому о меню ничего сказать не могу. Качество напитков - норм. Чуть огорчила скорость работы официантов. Но остальные плюсы сгладили этот минус.
8 месяцев назад
Илья Дроздов
Хорошее место. Довольно тихо, цены приемлемые, еда вкусная. Официанты работают хорошо. В меню есть пиццы, разные салаты, блюда с мясом, есть и сладости и различные напитки, как алкогольные, так и без. Рекомендую для отдыха.
5 месяцев назад
Марина Ротанова
Отличное, уютное местечко в центре Арбата. Очень советую)
6 месяцев назад
Alexandr Mamaev
Вкусная пицца (с пн по чт есть акция), вкусный тар-тар из тунца, невкусный сок морковный попался. Сказала об этом официантке, она сказала, что, мол, да, морковка не молодая, и может не быть сладости (а там горечь вообще), но и на этом, как-бы, все. Позвала менеджера, она предложила заменить на свежевыжатый апельсиновый, в том числе с собой. Приятно. А вот официантка сок принесла с недовольным лицом)
2 месяца назад
Сергей Макаров
Посетили ресторан вечером и были сильно разочарованы. Обслуживание очень медлительное, некоторые официанты не в курсе касательно состава их блюд. В салате "Цезарь" обнаружилась сырая курица. На вопрос "нормально ли это и как вообще оказалось в тарелке?" официантка сказала, что так и должно быть. С остальными блюдами таких проблем не было, но и прям вкусными их назвать язык не поворачивается. Единственное за что можно похвалить - это достаточно быстрая реакция администратора, которая хоть как-то попыталась исправить ситуацию, предложив бесплатное блюдо в качестве извинения.
7 месяцев назад
DELETED Deleted
А мне здесь ОЧЕНЬ ПОНРАВ!
И расположение, и вид из окна, и ланчи и цены!
Пицца и салат 350₽. В центре Москвы)))
Кофе хороший.
Официанты шуршат. Вежливо, чисто.
Мы зайдем с подружками ещё!
8 месяцев назад
Александра Островная
Стало хуже, чем до карантина. Ассортимент бизнес-ланча не блещет разнообразием, всего два меню, которые чередуют через неделю. Цены приемлемые, обслуживание хорошее. Если бы не меню, то поставил бы твёрдых четыре звёзды.
2 месяца назад
Алексей Маркин
Нас сюда привела подруга, но уже минут через 10 впервые прозвучало "Руккола раньше была лучше".
Мне судить сложно, я здесь была впервые, поэтому без сравнительных анализов.
Из плюсов: уютный интерьер, вкусная еда (хотя подруга говорит, что было свежее и вкуснее), отличное соотношение цены и качества.
Из относительных минусов: ассортиментом блюд не балуют, как и качеством обслуживания: мы в результате решили, что у официанта какое-то горе в жизни, потому что обслуживал он нас, как после адского скандала не то с начальником, не то с подружкой. За соседними столиками пытались заказать что-нибудь из алкоголя, но не смогли: его почему-то там " сейчас нет".
По антиковидным мерам все стандартно: заходить в масках, измерять температуру, за столиками маски, конечно, снимать. Антисептики есть.
10 месяцев назад
Алина Андреева
Атмосфера уютная, персонал вежливый, кухня на 4 (какие-то блюда понравились, какие-то нет). Например, картофельное пюре с куриными котлетами за 420р ( котлетки подгорели слегка и все в масле) . Тальятелле очень вкусная, трюфельный соус и подача в оригинальной сковороде.
5 месяцев назад
Настя Ефименко
Понравилось месторасположение, наличие детского уголка, летней веранды; было все очень вкусно (заказывали пасту и бургер). Обслуживание быстрое,очень качественное. Интерьер тоже приятный.Единственное неудобство доставило место расположения уборной: нужно спускаться вниз по весьма крутой лестнице (кто с детьми меня поймет).
2 месяца назад
Илья Шатохин
Не плохое кафе в итальянском стиле. Цены даже очень приятные. Посидели с женой, покушали, попили вина, чай, десерт и коктейль на двоих меньше 2000 тысяч. И это 3 блюда+десерт+чай+ 2 бокала вина хорошего+long-iland
2 месяца назад
Марина Нея
В самом заведении не была, но сегодня делала большой заказ пиццы с доставкой в офис. Было заказано 6 видов пиццы, цена соответствует качеству. Пиццу доставил курьер ресторана к назначенному времени, при транспортировке пицца не помялалась,.
Заказывали всю пиццу на тонком тесте, очень понравилась пицца груша и пицца с лососем. Пицца вегетариана тоже нашла отклик в сердцах.
Все было очень вкусно. Приятно кушать вкусную еду.
Большое спасибо!))))
2 месяца назад
Артур Шогенов
Для Арбата заведение на троечку.
Плюсы:
+ Очень быстро обслужили, пиццу и пасту принесли в течение десяти минут.
+ Вкусно.
Минусы:
– Прикол с дверью, которая открывается только изнутри, мы не поняли. Для человека, пришедшего первый раз, это выглядит обескураживающе и заставляет чувствовать себя неловко от того, что ты, взрослый человек, вынужден ломиться в дверь кафе. А потом ещё и открывают молча с каменным лицом.
– Когда нам принесли счёт, мой молодой человек перепутал пустую карту с той, на которой были деньги, и мимо проходящий официант проявил неприятную бестактность: он подошёл к девушке, которая нас рассчитывала, увидел, что на терминале написано «недостаточно средств», и громко насмешливо это прокомментировал (во всяком случае, достаточно громко, чтобы мы услышали). Мы пришли в кафе, чтобы приятно провести время, а не для того, чтобы незнакомый человек позволил себе высказываться о нашем финансовом положении. Официанта звали Михаил.
Больше не придём.
11 месяцев назад
Айрат Фасхутдинов
Хорошее место, но обслуживание внизу. Если ты хочешь просто посидеть в этом кафе и попить кофе, то будешь чувствовать, как официанты и весь персонал на тебя косо смотрят. В туалете сломан кран с водой, ничего не настраивается. Рядом с туалетом есть подсобное помещение, дверью которой вы можете получить при выходи с туалета
Музыка очень громкая, душно. Кондиционеры есть, но если ты сидишь не под ним, то потеешь
Я бы выбрал другие заведения
6 месяцев назад
Екатерина Тюфякина
Салаты вкусные. Суп томатный не понравился.
Часто пробую в ресторанах данного типа Кпрбонару. В этом заведении не понравилась, была как суп..макароны плавали. Чиабатту принесли холодную.
Возможно данные косяки из за полной посадки в новогодние праздники, поэтому не теряю надежды на достойный уровень кухни в след.раз
9 месяцев назад
Ivan Chernov
Очень понравился ресторан Руккола на Арбате - уютный интерьер, просторные залы, так что нет ощущения тесноты. в летнее время открыта веранда, так что можно пообедать прямо на Арбате! Ну и самое главное - отличная кухня, я брала несколько блюд (суп, отбивную, десерт) и каждое из них оставило очень приятное впечатление! Цены в пределах среднего уровня, может чуточку выше, то зато качество блюд, атмосфера и обслуживание на высоте. Рекомендую.
6 месяцев назад
Оксана Луговская
Я в шоке)
Отвратительное отношение сегодня меня задело. Я - вегетарианец, мне сложно подобрать рестораны с вегетарианскими блюдами и уж тем более с бизнес-ланчами, однако в Рукколу ходил исключительно на бизнес-ланчи и 3 раза мне шли на встречу в пицце, которая у них с мясом, заменяя на томаты, либо на грибы и я был признателен, и придя туда сегодня вновь, голодным как собака в 15:45 мне отказали и даже "любезный" менеджер по имени Вероника, со словами: "Такого быть не может, мы никогда такого не делали и я уволю официанта, если узнаю кто так делал!" Я просто выпал, если честно))
Директор, настоятельно рекомендую обратить внимание на работу вашего менеджера Вероники, а Веронике пересмотреть свое отношение к людям.
Из ресторанной индустрии много знакомых, и я знаю, что заменив мясные ингредиенты на овощные, ресторан не обеднеет, но обеднеет после моего отзыва моим неравнодушным коллегам, которые уж поверьте больше туда не пойдут.
Спасибо за опыт, Руккола.
Читателям хочу пожелать ходить в хорошие и проверенные временем места.
Приятного аппетита!
3 месяца назад
Анна Чудова
Хорошее расположение, приятная атмосфера, напоминающая Италию, есть иньересные дизайнерские решения, приятный запах. Ценник нормальный, порядка 1200 на человека, порции хорошие. Кухня могла быть получше, но в целом - претензий нет.
2 месяца назад
Алла Шарандина
Заказала мохито и пасту с грибами, мохито было на вкус как вода, пасты было мало, очень много сливок. Счёт несли минут 5-7. Рядом постоянно стояли официанты повернувшись ко мне попой, не очень приятно было кушать.
7 месяцев назад
Денис Бондаренко
Вкусное меню, суп-капучино с шампиньонами понравился больше чем пицца поло с куриной грудкой. Правда много зависит от вкуса. Расположение как все и говорят, удобное. Меню достаточно обширное и пока не очень много народа. Ещё из плюсов, есть детский уголок.цена рассчитана на среднего покупателя. Для разнообразия стоит сходить один раз.
3 недели назад
Иринка Дымова
Не успевают обслуживать клиентов. После 20 минут ожидания и просьбы принять заказ, так никто и не подошел. Ждали ещё минут 10-15 и покинули заведение. Страшно стало, вдруг все таки появиться официант, и мы, сделав заказ, будем его ожидать ещё часа 2-3 с напоминаниями. И, как обычно бывает в таких случаях, еду принесут остывшую и лежалую, а напитки тёплыми.
8 месяцев назад
Надежда Пай
Кафешка для туристов. Блюда на скорую руку и с усилителями вкуса. Ризотто слиплось так, что ковырять тяжело, и явный вкус грибного кубика. Есть не стали. В пасту карбонара накромсали огромными кусками бекон копчёный и посыпали варёные макароны. Капучино- невкусно. Отдали 3100 ₽ за какое-то г... лучше бы в макдональдс сходили.
10 месяцев назад
Павел Шмелев
Достаточно спокойное, уютное место. Разнообразие блюд не очень большое, пицца неплохая, но скромненькая.
В самом заведении чисто, персонал отзывчивый. Есть небольшая детская зона.
9 месяцев назад
Марина Черенкова
Уютное место с вежливым персоналом, быстрым обслуживанием и приятной атмосферой
3 месяца назад
Cash Criminal
Неплохое заведение в плане расположения, еды, интерьера, но вот обслуживание прихрамывает. Сперва к нам подошла весьма приятная девушка-официантка, но, так как задерживались остальные гости, то заказ пришлось отложить. Когда опаздывающие подтянулись, ту девушку заменила другая, далеко не особо приветливая девушка, не способная или не желающая контролировать собственную мимику. Разумеется, когда девушка, принимающая заказ, строит либо недовольные гримасы, либо закатывает глаза, создаётся не лучшее впечатление. Аналогичное замечание хотелось бы сказать и в адрес хостес, что несколько грубовато разговаривала с опоздавшими.
Сеть, возможно, посетим ещё раз, но точно уж не это конкретное заведение.
4 месяца назад
Боря Лысый
Ходим в Руколу перед спектаклем с подружками. Последний раз зашли после. И пока это был самый приятный раз. Девочка, которая 6ас обслуживала была самой милой и шустрый. В целом неплохо для центра
7 месяцев назад
