Нотариус Гоголев Н.В.

Обратилась в данную контору для оформления договора купли-продажи . Нотариус некомпетентен. На скорую руку принял пакет документов, не понял ситуации и что в итоге? По итогу, звоню, объясняю ситуацию. Мне персонал грубит и хамит. На мое желание обратиться в другую нотариальную контору, слышу ответ: «Да пожалуйста»! Понимаете, да? Оказалось, что мне необходимо оформить ещё ряд документов, в связи с тем, что у меня есть несовершеннолетний ребёнок. Отношение персонала-отдельная история. Девушка на Reseption явно не понимает, как нужно общаться с клиентами. Хамство, некомпетентность и «деревенский» хардрок! Девушка явно не понимает, как нужно общаться и что говорить клиентам!Если Вы, уважаемые граждане, цените своё время, человеческие ресурсы и нервы, рекомендую обращаться в другую контору, что я, собственно и сделала, и осталась очень довольна!

Оперативность обслуживания и компетентность сотрудников

Замечательный нотариус,грамотный,что немаловажно,так как зачастую нотариусы в силу своей некомпетентности запугивают своих клиентов судами и прочим...А Николай Владимирович ,все спокойно и доступно разъяснил ,выслушав сначала меня и поняв мою ситуацию,что не делали нотариусы к которым я обращалась.Быстром без ошибок был составлен договор помощником нотариуса,большое вам спасибо!Буду и впредь обращаться только к вам!

некомпетентный, неграмотный нотариус. о юриспруденции имеет весьма смутное представление. потратил много времени и очень жалею, что выбрал этих неучей, пришлось тыкать его носом в законодательство, относительно которого, он совершенно не скрывая заявил, что первый раз слышит о таком нормативном акте(и это про международную конвенцию, которая регламентирует в том числе деятельность нотариусов).

Нотариус работает в выходные, что очень удобно. Сотрудники все делают быстро, никаких очередей и задержек, для Москвы большая редкость!

Отправили от юристов из «Силкин и партнеры». Не выстроена система общения с клиентами. По телефону администратор переводит на запыхавшегося помощника Алексея, который общается в таком ключе: «вы мне сегодня все звонить будете? Это вас Силкин научил? У нас тут сделки крупные, а вы со своими доверенностями» Посыл такой, что приходите без звонка, обслуживание от юристов без очереди. Почему нельзя сказать это в уважительной манере или научить администратора по скрипту общаться с клиентами, а не переводить на сотрудника, который ничего не смыслит в общении с клиентами?

Часто обращаюсь к данному нотаруису, и не собираюсь его менять. Персонал весь вежлив и отзывчив! Все плохие оценки явно ставят конкуренты!