Мобайл-Сервис , сервис-центр
Мобайл-Сервис , сервис-центр, ул. Ватутина, 27, Новосибирск, Новосибирская обл., 630078:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ватутина, 27, Новосибирск, Новосибирская обл., 630078
Сайт: mobile-service.ru
Номер телефона: 8 (383) 363-99-09
GPS координаты
Широта: 54.9839262Долгота: 82.8958887
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Переработка отходов
-
Аккумуляторы/батарейки
-
Электроника
Ассортимент
-
Услуги по ремонту
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Татьяна Асанова
Офис только принимает на ремонт технику. Ничего сразу сказать не может. Нужна диагностика. Ремонтируют в другом месте. Это сложная электроника нужно это принять.
1 месяц назад
Виктор Андреев
Почти за 3 месяца так и не справились с банальной задачей- не заменили экран на планшете!!!! 3 (!!!!!!!) Месяца - не многовато ли??? Постоянно кормили "завтраками", в итоге звонят - пишите заявление о возврате денег- мы не отремонтировали планшет!!!! И согласна с предыдущим отзывом - негативные отзывы удаляются, лично писала 2 раза на ЭТОЙ площадке, а отзыва как не бывало!!! 2й раз была умнее, отскринила отзыв!!! И да, буду писать претензию в ваш адрес, не будет удовлетворена вашим директором, пойду в суд. Намеренно не пишу номер заказа, т.к мне не нужны "липовые" отписки.
4 месяца назад
Татьяна *******
Мне не сложно.
Замечательное место советую всем! Проводят диагностику телефона, на предмет повреждения внутренних модулей без вскрытия. Видимо у мастера рентгеновское зрение. Отличить механическое повреждение от потёртости наверное могут, если очень захотят, но это не точно. Что тут говорить - советую, вдруг вам повезёт.
Я всё понимаю, разводить на платный ремонт, при том, что телефон или другая техника на гарантии, это повсеместная практика не честных на руку, либо просто не компетентных "мастеров". Но не разобравшись в ситуации, просто отписаться о том, что дефект не гарантийный по внешним признакам, это непрофессионально как минимум.
Я инженер гарантийного отдела, но в моей сфере деятельности ошибка при дефектовке и ремонте, достаточно легко оканчивается потерей лицензии. Так и потерей репутации, что куда важнее.
2 недели назад
Марина Киселева
Понятна высокая оценка сервиса и только лишь положительные отзывы: ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ УДАЛЯЮТ!!!! только вчера писали! Сегодня уже все у них прекрасно и нет ни одного нашего слова!!!!!!! Это в очередной раз доказывает, что на руку не чисты,работаю не так хорошо,как пишут!!!!!!!
P.S.- отвечаю на вопрос: я знаю,кому пишу и когда! Отзыв был написан в адрес компании здесь же и непосредственно в тот момент,когда мы только вышли из вашего центра,напоминаю С НЕВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТОЙ И ПОТЕРЯНЫМ БЕЗВОЗВРАТНО ВРЕМЕНЕМ!
2 недели назад
Meggie Meg
Рекомендую. Вежливое отношение к клиентам.Не единожды ремонтирует :то телефон , в этот раз принес планшет .Быстро и качественно произвели ремонт.Спасибо.
4 месяца назад
Александр Син
Обращался в этот сервис. Все отлично. Сделали по времени средне . Ренат консультировал. На звонки отвечали. Хотя мне проще дойти т.к. мимо прохожу с утра и вечером часто.
5 месяцев назад
Эдуард Даварашвили
Заменили стекло на телефоне, недели не прошло дало трешену
11 месяцев назад
Коля Уваров
Отличный сервис! Грамотные инженеры, грамотные специалисты по приему. Отремонтировали качественно, из-за нехватки запчасти сами звонили, предупреждали о задержке. По окончанию ремонта оповестили. Уже не первый раз приношу им свои поломашки, всегда хорошо ремонтируют! Спасибо "Мобайл-Сервис!!!
3 месяца назад
Юлия Хорина
Перестала работать зарядка
Оставил телефон через час узнал что там просто отошел шлейф)
Спасибо за целый телефон)
11 месяцев назад
Tamuna Mikadze
Сервис на высоте,доброжелательная атмосфера и сотрудники,обращался по поводу разбитого дисплея на Samsung j7 2016,починили быстро,сам не ожидал,возникали проблемы с графическим ключём (забыл),но и это не беда,профессиональные сотрудники сбросили настройки,несколько раз перезванивали когда ключ который я говорил не подходил. Сервисом доволен,сотрудники профи. Всем советую,обошлось всё не дорого в 4750,доставил им марок и с графическим ключом ???? Вообщем очень им благодарен!
2 месяца назад
Никита Якимов
Ребята починили экран на твёрдую десятку! Теперь телефон как НОВЕНЬКИЙ! Даже небольшая изогнутость корпуса не наблюдается. К моему удивлению, Починили очень быстро, в вск приняли, а в среду уже был готов. Я очень благодарна ребятам, особенно инженеру Кирюшкину А. В. Кстати, телефон Huawei. В следующий раз только к ним!
11 месяцев назад
Леонид Дехтярь
Ремонтом осталась довольна. Спасибо вам большое. Сервис супер. Все вежливые. Когда забирала телефон сотрудник помог зайти с коляской в которой был ребёнок. Также сотрудник помог проверить устройство и вставить карты в телефон. Очень вежливый. Спасибо.
11 месяцев назад
Святослав Пьянков
Отлично! Обращался раз пять. Всегда достаточно быстро и качественно выполняли ремонт и диагностику. Цена ремонта так же была очень приемлема! Несмотря на отказ в ремонте на мой взгляд несправедливый, ставлю пять балов. (все идеально не бывает.. ). Последний заказ выполнили в течении суток! На ватутина 27(в других небыл) обстановка показалась у сотрудников, ну очень спартанская!(видимо для постоянного тонуса?). Хотя для посетителей вполне приемлемая.
2 месяца назад
Ольга Мамедова
Сломанный ноутбук прошел несколько разных сервисов за год и только в Мобайле починили его! Также обращалась до этого с телефоном! Все отлично! Качественно, честно, грамотно! Огромная благодарность всем специалистам, которые работают в Мобайл-сервисе на Ватутина!!!
3 месяца назад
Anna Semenova
Отдал телевизор Самсунг 12 дней назад. В квитанции указали диагностику сроком до 10 дней. Вчера позвонил к вечеру пятницы, сообщили, что хотели сами перезвонить и сказать что мастеру нужно ещё 14 дней на диагностику неисправности! И это ещё не всё, на сайте указывают ремонт стоимостью от 400-700 руб., А При приемке в квиток вписали, что за ремонт возьмутся не менее, чем за 6000 руб. Ну так как я телевизор уже привез, соблазнённый контакт центром и сайтом, мол что все быстро и модель такую уже чинили. Дату приемки в квиток не проставили. Да кстати, вписано мелким шрифтом, что если что, то цена Вашей вещи 2000 рублей. В общем, если б не позвонил сам, могли и не набрать, и теперь до понедельника ещё два дня ждать пока смогу попробовать с руководством поговорить, всё-таки пишут у себя на сайте, что ремонт быстрый, а вот с диагностикой не вышло пока. Ну, дождемся будней, посмотрим, что услышим. Надеюсь, моя бабуля сможет скоро включить телевизор.1297942. 31.08 Дополняю: как только опубликовал отзыв, на следующий день позвонили и сообщили, что я не правильно понял и телевизор уже в ремонте и тестируется и завтра смогу забрать, в итоге 14.08 забрал телевизор, пока работает. Но ребята, вы же понимаете?! Так нельзя с клиентами. Или расширяйтесь или не принимайте заказов которые придется затягивать. Успехов в развитии! Апрель 19-го, обнаружил, что телек сбрасывает настройки экрана (яркости, масштаба и прочие) через 10 минут после установки. Видимо, прошивка оказалась косячной (неисправной). Правда телек не включался уже полгода, т.к. бабули более нет. А сервис вроде фирменный Самсунг.
1 месяц назад
Сергей Лукин
Обращаюсь постоянно со всеми своими устройствами по очереди))) На этот раз гарантийный случай, слетело ПО, четыре дня и планшет как новый. Естественно, бесплатно. Мобайл- Сервис, опять Вам огромное спасибо за оперативность, профессионализм и уважительное отношение к клиентам. Всегда всем Вас рекомендую!!!
4 месяца назад
Иван Ширяев
Обращаемся в сервис не первый раз, как всегда все отлично. Обращались на замену разбитого стекла на смартфоне, отремонтировали раньше срока, работает без нареканий. Спасибо за оперативность и качество проделанной работы!!!
11 месяцев назад
Марк Козырев
Огромная благодарность Леонову Егору и Кирюшкину Алексею за отзывчивость,грамотность и быстрый и качественный ремонт моего разбитого Самсунга а50
5 месяцев назад
Миша Нокель
Отдала телефон на диагностику так как присутствовала гарантия, перестал работать дисплей и выключался часто, телефон выявили неисправности отколибровали экран, вздулась батарея, замена батареи, за мой счёт 800 р согласилась , сказали в течении 10 дней все сделают , Дак вот сегодня 50 день у них мой телефон лежит , они походу запчасти с Али экспресс заказывают, иначе как батарея может идти 2 месяца?? Дозвонится до них неделю не могу, то все операторы заняты то вообще трубку не берут. Итог сегодня заехала и что мне сказали что батарею они поменяют за 1550 р, видетели по гарантии они менять не будут, с тем учётом что сам телефон стоил в прошлом году 3200. Я не советую туда обращаться. Как только опубликовала отзыв спустя 2 часа позвонил менеджер, вежливо сказал что батарею они поменяли но дисплей не работает они связались с заводом и им сказали что дисплея такого нет , так как сроки уже большие будет заключение в течение 5-7 дней и уже с заключением в салон на возврат или обмен телефона, неужели не льзя сразу и по нормальному, неужели вы не можете быстро, зачем время тянуть, и читать негативные отзывы, и только после этого принимать меры.
4 месяца назад
Алексей Кутузов
Второй раз обращаюсь,все здорово!Молодцы!Спасибо! Дополнение:
Через 2 дня потух.Завтра повезу обратно,надеюсь всё исправят.
О чудо!Всё работает!
Ещё раз спасибо.
P.S.Не знаю кто пишет отрицательные отзывы( может конкуренты),по мне так скромно,но прилично.
3 месяца назад
Сергей Кичигин
Вчера пришла в сервис отремонтировать свой телефон. Принимал заказ Анохин Иван. Молодой человек очень грамотно все пояснил, сделали заказ деталей и уже на следующий день мне позвонили и сказали, что могу привезти, а через 2 часа уже и забирать свой телефон. Иван очень вежливо все пояснил. Обслуживание ребят на высоте????
4 месяца назад
Ирина Маракасова
Долго диагностировали, но в итоге сделали, а не занимались очковтирательством. 5 баллов. Спасибо за отличную работу.
3 месяца назад
Татьяна Яковлева
Быстро, четко, компетентно. Вежливые сотрудники, внимательно отнеслись ко всем моим вопросам. Без лишних проволочек (А было за что зацепиться!!! Если б хотели...), оформили, сделали за два рабочих дня. Позвонили раньше, чем пришла СМС (обычно всё наоборот..). Вобщем спасибо. Всем довольна.
11 месяцев назад
Sergei Korotkin
Обратился, все сделали. Два месяца гарантии на работу, ценник адекватный в моем случае. Вроде норм, дальше видно будет. LeeCo Cool 1.
4 месяца назад
Аня Дырдина
Отличная и быстрая работа сотрудников. Отдельную бдагодарность Царенко В.Ю, Кирюшкин А.В., Леонову Е.А.
11 месяцев назад
Наталья Родионова
Отличный сервис, мне быстро починили планшет Самсунг, хотя в других точках по ремонту не брались чинить такую поломку. Цены адекватные. Сотрудники вежливые. Всем рекомендую.
5 месяцев назад
Виталий Кузнецов
Долго чинили телефон, почти 3 месяца...
11 месяцев назад
Елизавета Москвина
В общем, все хорошо, кроме того, что звонка из сервиса я не дождался-позвонил сам.
4 месяца назад
Василий Мараховский
Отличная работа,очень быстро,и дешевле чем у всех,меняла экран на самсунге,отдала 4000.В других просили от 5500 до 6300.Прежде чем идти куда-то,позвонити в Мобаил
5 месяцев назад
Funeral Heart
Обращалась неоднократно по ремонту смартфона и ноута. Качество работы на очень высоком уровне, заявленные сроки соблюдаются.
Рекомендую всем????
2 месяца назад
Андрей Бинецкий
Грамотные и вежливые сотрудники. Ремонтировали видеорегистратор, сказали 10 дней ожидания, позвонили через 3 дня. Забрал.Всё работает без нареканий ????. Спасибо.
3 месяца назад
Михаил Баринов
Ребята молодцы! Поменяли экран и заднюю крышку за пару дней. Рекомендую!
11 месяцев назад
Andrey Baskov
Спасибо сервису за отличный ремонт ноутбука!!! Теперь буду обращаться только к ним!!! Все просто класс!!!
2 месяца назад
Глам Хааааа
Телефон ещё на гарантии был,когда начал косячить тачскрин.Принимал заказ Анохин Иван.Объяснил,успокоил,что все сделают,как надо!Заказ отремонтировал Сережкин В.О.
Спасибо огромное ребятам,пока все работает отлично!
2 месяца назад
Павел Петров
Ребята молодцы, чинят все быстро (если запчасти есть в наличии). Качеством ремонта очень доволен, все сделали аккуратно. Телефон работает замечательно. Ребята на приеме и выдаче все вежливые, все рассказали и показали. Молодцы, спасибо!
6 месяцев назад
Сергей Евсеев
Харошо роботают в этом сервиснам цэнтре.
5 месяцев назад
Ксения Обухова
Неоднократно обращалась в Мобайл-сервис на Ватутина, 27, качественное обслуживание, грамотные специалисты, после ремонта техника не выходила из строя, никакого навязывания услуг, объективная оценка состояния устройства.
11 месяцев назад
Елена Ермошина
Не знаю как там делают, но позвонить туда проблема. Просто поднимают и кладут трубку, ещё робот говорит что разговор записывается в целях поднятия качества обслуживания. "обслуживание на высоте"
,
5 месяцев назад
Кирилл Абоимов
Лично мой печальный опыт. Принес по гарантии телефон который перестал включаться. Через 2 дня позвонили говорят попала вода приходите забирайте или платите 5600 за замену платы и чистку контактов. Забрал без надежды восстановить, разобрал почистил контакты и о чудо телефон работает, пишу с него, никакой замены не требовалось. Спрашивается за что такую сумму брать? После зашел к ним это вяснить и с требованием бесплатно восстановить герметичность задней крышки, так как после вскрытия клейкая лента второй раз уже не держит. Сказали 800р и все сделаем в лучшем виде, так как работы проводились по инструкции. Спросил книгу жалоб, сказали она на проверке и писать заявление результата не принесет
6 месяцев назад
Kate Rina
Спасибо что очень быстро все сделали
3 месяца назад
Сергей Прокофьев
Не раз обращалась в этот сервис,молодцы очень доброжелательные работники.на все вопросы ответили,помоли...спасибо вам!!!!!денежную премию работникам всем!!!!!
11 месяцев назад
Влад Голятин
Может сервис и хороший, но воспользоваться услугами не удалось. Звонила 4 раза, так никто и не ответил. Ехать без предварительного звонка не решилась.
11 месяцев назад
Мария Путилина
Работают быстро если и есть какие то недочёты исправляют в остальном ок вежливы общительны внимательны пунктуальны
2 месяца назад
Валечка Мещерякова
Сдавала в ремонт хонор 8 Михаил всё внимательно объяснил хороший центр я очень часто туда обращаюсь и очень давно вежливые работники хорошее обслуживание
5 месяцев назад
Анастасия Кузнецова
Молодцы! Работают оперативно)
6 месяцев назад
Юлия Байер
Очень четко работают ребята, предложили варианты по качеству и цене на замену разбитого стекла, круто, что гарантия на такой ремонт не менее 6 месяцев. Поставил в итоге оригинал, дали год гарантии. Общением с инженерами доволен.
6 месяцев назад
Роман Roman
Отремонтировали телефон. Правда не с первого раза. Но сделали. Зато кучу полезных консультаций дали,поэтому 5
4 месяца назад
Ольга Морозова
Отдала телефон на ремонт в замен получила новый! Спасибо за подарок к новому году!
6 месяцев назад
Юрий Гудин
Компания ориентирована на качественное и современное обслуживание своих клиентов.
9 месяцев назад
Елизавета Аболымова
Мобайл-Сервис , сервис-центр,в Новосибирске
11 месяцев назад
1
2
