Мэри Трюфель
Свадебный салон Мэри Трюфель, 2-я Тверская-Ямская ул., 28, Москва, 125047:
391 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 2-я Тверская-Ямская ул., 28, Москва, 125047
Сайт: marytrufel.ru
Номер телефона: 8 (495) 291-07-61
GPS координаты
Широта: 55.7727110Долгота: 37.5931690
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 11:00–22:00 |
| Вторник | 11:00–22:00 |
| Среда | 11:00–22:00 |
| Четверг | 11:00–22:00 |
| Пятница | 11:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Даша Кухтина
Со мной работала менеджер Лиля. Я пришла в отчаянии искать платье на свадьбу (которая будет через 4 дня), так как в другом салоне мне испортили на подшиве мое идеальное платье прям перед свадьбой.
Лиля подобрала мне отличные варианты на замену, но они не пригодились, так как с первым платьем в итоге удалось сделать все норм.
Но за сервис и чуткое внимание к клиенту очень благодарна Лиле!
4 месяца назад
Димка Юрченко
Хочу поблагодарить прекрасного консультанта Камиллу за помощь в выборе платья и за ее внимательное отношение. Камилла большой молодец! Все показала, дала ценные рекомендации. К сожалению, в салоне не было в наличии некоторых моделей платьев с сайта, но мне предложили другие похожие варианты. Спасибо:)
8 месяцев назад
Наташа Добродумова
Замечательный салон. Уютная и распологающая атмосфера. Вежливый и внимательный персонал.
4 месяца назад
Алексей Сычев
Хотела бы поделиться своим, к сожалению, печальным опытом в посещении салона Мэри Трюфель на Маяковской: мы пришли с подружкой на примерку (моя первая примерка свадебного платья в жизни). Мы записались на 19:00, нас начали обслуживать только в 19:40, но были в приподнятом настроении, потому что это особенный момент. Прелестная Инна отработала на высоте, очень приятно было с ней общаться. Она провела с нами полтора часа, за которые мы перемерили большое кол-во платьев.
После всех примерок я отобрала одно платье, но не решилась его сразу купить, потому что оно не понравилось маме по фото. Я была уставшая (уже салон закрывался), поэтому попросила отложить платье до завтра до конца дня, взяла телефон консультанта и сказала, что на следующий день обязательно позвоню, чтобы сообщить свое решение. В салоне меня уверили, что мое платье отвесят и нет с моей просьбой никаких проблем.
На следующий день я поняла, что платье мое ???? Набрала вечером после работы салон и сказала, что через полчаса подъеду и его заберу, на что мне сообщили, что платье уже продано - днем его купила другая девушка. На мой вопрос, как это может быть, его же для меня отложили. Мне сказали, что просто произошла путаница, и его не зарезервировали за мной.
Возможно, не стоило доверять словам представителям салона, что платье на сутки зарезервируют за мной, и покупать сразу. Но я поверила в клиентский сервис, и не могла предположить подобную ситуацию.
Очень жаль, что, в итоге, остался негативный осадок от данного салона.
8 месяцев назад
Илья Пых
Была на примерки у Талии. Это было волшебно ! Выслушала все мои пожелания. Помогла мне продумать образ от и до с учетом фигуры и выбрать то самое платье, в котором я буду блистать!
Спасибо вам !
9 месяцев назад
Мария Деменкова
Добрый вечер! Прекрасные платья, замечательные продавцы, обслуживание))) однако смутил меня один момент... не понимаю почему платья, которые выставленные в зале стоят столько же, сколько и заказанные (новые) платья...если не попросишь скидку- сами не предложат) я конечно понимаю что их чистят, реставрируют, но это не нооовые платья!!) неизвестно сколько людей их мерило)
Платье так и не купила, Но все равно, спасибо за клиентоориентированность!)
8 месяцев назад
Олег Пучков
Очень хороший и комфортный салон, приятные консультанты, время за примеркой проходит незаметно, что говорит о высоком уровне обслуживания клиентов. Огромный выбор платьев на разный кошелёк и вкус.
10 месяцев назад
Елена Щеголева
Очень качественно,быстро. Все сделаи по высшему разряду в сроки,которые были практически невозможны. Спасибо
7 месяцев назад
Иван Колосов
Зря потратили время! У сестры свадьба и я решила ей помочь в выборе платья. По совету подруги зашли на сайт Мэри Трюфель. Выбрали мы 4 модели, сразу позвонили, чтобы нам ответили, что есть по факту в салоне! Сказали все выбранные модели имеются, приезжайте. Приехав в салон нам объявили, что таких платьев точно нет в наличии! Вот объясните мне, как можно так нагло врать? Мы же не на сайте смотрели наличие, а звонили специально, чтобы точно не ехать зря. Решили на месте смотреть фото с сайта и спрашивать по факту, и поняли, что у них огромное количество моделей вообще сайту не соответствует. Гениальный ответ продавца – платья быстро продаются, поэтому не успеваем обновлять. Еще считаем, слишком у них завышены цены, ибо находили эти же модели на других сайтах гораздо дешевле. Очень жаль потраченного времени, уехали ни с чем.
9 месяцев назад
Маргарита Юнусова
Просторный салон, большой выбор платьев разных брендов на любой вкус и кошелек. Замечательная консультант Камила!
4 месяца назад
Ti Gr
Замечательный салон! Приветливая девушка на ресепшене, милые и доброжелательные девушки, которые помогают с примеркой. Компетентные и предприимчивые. В салоне царит уютная атмосфера. Всегда рады предложить чай, кофе и всё, чтобы вы чувствовали себя комфортно!
11 месяцев назад
Инна Петрова
Девочки, всем рекомендую данный салон) честно признаюсь опасалась, что будет очень пафосно) но после 3-х недельных скитаний по другим салонам и чего только не слышала от консультантов) но нашла платье мечты именно здесь) консультант Наталья - вы действительно моя фея! Никакого пафоса, столько заботы и желания помочь! Всем невестам желаю такого же консультанта и найти платье мечты)
1 месяц назад
Сергей Плешаков
Огромный салон в трёх минутах от метро. Очень большой выбор платьев (есть также аксессуары, но мало)
Хорошее место для примерки
Чай-кофе, печенье
Не торопят, не гонят
Вежливые, отзывчивые девушки
По-моему, минус один - слишком много людей обеспечивает салону доход, поэтому к отдельной невесте здесь относятся не так «настойчиво»: ограничение времени (ровно час) мешает выбору
3 месяца назад
Марина Хренникова
Это был мой второй салон. Разница - существенна. Маяковская, решила не заморачиватся с парковкой, от метро 3 минуты. С первых минут чувствуется уровень салона, Девочки - настоящие профессионалы, Настенька помогла мне выбрать платье мечты, именно то, что я хотела. По сравнению с другим салоном, в «мэри труфель» дорогие ткани, удобные платья, сидящие по фигуре, уютная атмосфера и конечно же наилучшие помощницы, Прекрасно разбирающееся в стиле и психологии. Там же подобрала красивые туфли и аксессуары. Цены просто смешные. Салон превосходит ожидания на 100%. Купила платье в день примерки. Девочки, вы волшебницы, я вас люблю ) было очень приятно.
9 месяцев назад
Алиса Феева
Это был мой первый свадебный салон, первая примерка, и все прошло прекрасно - я купила платье в этот же день! Уютная атмосфера, большой выбор моделей, индивидуальный подход. Со мной работала очень приятный консультант, отличный профессионал Ирина Шершнёва. Благодаря ей непростой процесс выбора свадебного платья превратился в лёгкую и непринуждённую примерку. Спасибо Ире за работу и советы. Однозначно рекомендую и салон, и Ирину! 10 из 10!
10 месяцев назад
Анастасия Гутман
Визит в салон «Мэри Трюфель» оставил самые приятные впечатления. Это был первый свадебный бутик к посещению, он же стал и последним: благодаря профессионализму консультанта то самое платье было выбрано в течение часа :) Особого внимания заслуживает пространство, в котором живут платья: помещение наполнено воздушностью и комфортом. Выбор нарядов ошеломительный, найдутся решения для любых желаний. Своё восхищение хотелось бы выразить Талие, которая помогала мне с выбором платья. Всё на высоте, но кофе у вас невкусный :)
8 месяцев назад
Николай Сунцев
И правда быстро нашла "то самое" платье! Виктория, отличный консультант! Тщательно выбрала наряды по моему вкусу, очень помогла с выбором, рассказала все нюансы, и создала праздничное настроение!!! Спасибо вам большое, салоном очень довольна!!!
8 месяцев назад
Kirill Liamin
Не люблю писать гневные отзывы, но честно вынудили. Приезжала мерить платье, оставила залог, подписала бумаги, и договорились что приеду снимать мерки через месяц. К моему сожалению не получилось приехать и по бюджету не укладывались. Попросила вернуть деньги, отказали. И никак теперь не вернуть(
10 месяцев назад
Оксана Аришина
Это самое волшебное место для всех невест. Лучший салон - по ассортименту и отношению к тебе: даже если не знаешь, что хочешь, тебе помогут выбрать лучшее платье - твоё, единственное, в котором ты чувствуешь себя настоящей невестой.
Я ни секунды не сомневалась, где куплю то самое платье ????
5 месяцев назад
Константин Кукса
Все супер !!!! Ура ! Я нашла платье мечты , Талия большая молодец , очень приятная, ничего не навязывала , я очень люблю когда именно так ! Спасибо )
6 месяцев назад
Дмитрий Агулов
Хороший салон. Приятный персонал. Жалко,что не было тех платьев,которые я видела на сайте. Пожалуй,надо покрупнее писать на сайте рядом с платьем,что оно только на заказ... и ждать его от 2 до 4-х месяцев. Расстроили только.
Нашли более менее похожее платье, но его везли 30-40 минут со склада и пришлось ждать.
В бесплатном такси нам отказали,сказав,что вот у вас примерка в 6 вечера и будут пробки....
Нам помогала консультант Талия - было приятно.
2 недели назад
Женя Коршунов
Профессиональная и вежливая обслуга. Большие просторные примерочные. Платья сказочные и на любой вкус. Каждая невеста почувствует себя принцессой!
8 месяцев назад
Антон Власов
Хороший ассортимент свадебных платьев, но еще хочу отметить есть интересные вечерние платья. Персонал приветлевый, но не навязчивый. Присмотрела интересное платье на выпускной вечер для девушки.
8 месяцев назад
Олеся Галицина
Отличный салон!Отдельное спасибо Ирине Ефименко за помощь в подборе платья, отлично выявляет потребности, доброжелательная, милая!Именно здесь нашла платье своей мечты!
6 месяцев назад
Андрей Гаврюков
Платье, которое я ждала пришло совершенно другого размера и оказалось мне мало. Пришлось выбирать другое (30 минут на выбор). Никто даже не извинился за такую накладку. Более того, когда на следующий день я приехала в ателье мне сказали, что я должна оплатить ушив платья по спинке. Хотя мой консультант обещала, что эти работы будут за счёт вашего магазина. Это ваша вина, что мое платье было испорчено. Потратив время и нервы, мне пошли на встречу и согласились оплатить 1500 руб за работу. Я очень удивлена такому сервису и отношению. Настроение испорчено. И я не понимаю зачем снимать мерки, когда платье приходит другого размера и стандартной длины. Я оплатила 100% и ждала непонятно чего. Извинений я, видимо, от вашего салона не дождусь.
3 месяца назад
Анатолий Елисеев
Один из лучших салонов Москвы! Приятные консультанты, шикарные платья. Всегда работают до последнего клиента не смотря на то, что рабочее время окончено. Единственный салон где так терпеливо относятся к невестам! Отдельное спасибо консультанту Александре за помощь в выборе свадебного платья!Рекомендую!
3 месяца назад
Настя Новикова
Ну как же так, сплошные заказные отзывы! Феи (консультанты) отказываются работать, предварительно заказывала платья для примерки, их не оказалось. Из того что было в салоне, не было моего размера! Я не могу понять откуда положительные отзывы? Или у меня так звезды совпали?
4 месяца назад
Вика Клюева
Хочется выразить огромну благодарность салону за такой широкий выбор безумно красивых платьев и индивидуальный подход к каждой невесте???? Отдельное спасибо хочется сказать Виктории Фроловой за её терпение, понимание и переживание к невестам, сразу видно что человек безумно любит свою работу.???? Жду с нетерпением когда одену свои чудесные платья ???? Всем рекомендую.
8 месяцев назад
Александр Жуков
Отличный сервис. Несмотря на загруженность, никаких проблем с лишним ожиданием или поиском нужного платья.
7 месяцев назад
Дмитрий Рубан
Спасибо чудесной девушке Саше в салоне на Маяковской за трепетное и тёплое отношение во время выбора вечернего платья на свадьбу подруги! В салоне царит невероятная светлая атмосфера, хотелось бы отметить потрясающее отношение к клиентам. За «тем самым» платьем обязательно вернусь к вам!
9 месяцев назад
Елена Целуйко
Об этом салоне мне рассказали года полтора назад ,и с тех пор , периодически просматривала Инстаграмм Мэри Трюфель. И сегодня, наконец-то была примерка платья . И вот что я хотела бы написать ... Очень много зависит от консультанта, который помогает вам с выбором. Сказать что мне повезло , значит не сказать ничего. Прекрасный консултатнат Марина ,очень располагала к себе и было приятно пообщаться и познакомится с таким человеком . А сам салон великолпен, персонал вежливый. Вашим помощникам в выборе платья и вам,обязательно предложат ароматный и вкусный кофе !
3 месяца назад
Роман Ситников
Очень понравился салон на Маяковской. Со мной было много подруг, всех комфортно разместили и напоили кофе с печеньками и шоколадками.
Хотелось бы сказать большое спасибо Ирине Шершнёвой :) мастер своего дела, который может превратить утомительную примерку в замечательное времяпрепровождение :)
11 месяцев назад
Андрей Карасёв
Очень хороший салон, огромный выбор платьев разной ценовой категории и на любой вкус! Спасибо большое консультанту за помощь в выборе платья!
11 месяцев назад
Оля Киларёва
Потрясающий салон, с отличным персоналом! Сразу поняли все мои желания и с первого платья попали в точку! Также салон предоставил бесплатное такси до самого магазина, угостил кофе. Очень чисто и красиво! Все условия созданы, чтобы наслаждаться пребыванием! Спасибо!
Отдельное спасибо консультанту Ирине!
1 месяц назад
Мария Буланова
Большой салон с огромным количеством платьев и примерочных. Было, что выбрать
5 месяцев назад
Максим Алешугин
Хочу выразить огромное спасибо, прекрасной девушки Гончаровой Дарьи, за её желание помощь при выборе платья, за её потрясающий подход к клиенту. Радушность, кофе с шоколадной. Ваш салон был первый и единственный при выборе платья, в другие даже не хотелось идти, и я нашла то самое платье. Спасибо вашему салону, что приносите радость невестам, но и ещё за прекрасные платья.
3 месяца назад
Ирина Алексеенко
Самый лучший салон из тех, где мы были. Понравился выбор платьев, особенно хочется отметить подход к клиенту. С нами работала Анастасия Денесенко, огромное ей спасибо! Будем рекомендовать и салон, и консультанта всем своим знакомым!
10 месяцев назад
Дмитрий Муханов
Потрясающая атмосфера заботы и индивидуального подхода))Все на высшем уровне))Вкусный кофе и шикарный профессиональный свет, что когда одеваешь свадебное платье чувствуешь себя принцессой ????????Выражаю благодарность феи Мадине за особую внимательность и помощь в выборе того самого платья ????
7 месяцев назад
Екатерина Жулёва
Огромное спасибо салону за обширный выбор всевозможных платьев! Отдельная благодарность фее Елене за терпеливость, тёплое отношение и подборку платьев именно по моим пожеланиям. Платье и украшение мечты найдено????????
От всей души благодарю и советую каждой невесте посетить это прекрасное место♥️
1 месяц назад
Евгений Чурай
Сегодня была на примерке в чудесном салоне Мэри Трюфель. Огромный выбор потрясающих платьев, у меня была красивая фея Саша, которая внимательно выслушала все мои пожелания, подобрала больше 10!!!вариантов того, что мне подходило по стилю (а это было нелегко, столько факторов нужно было учитывать: мои параметры, рукава, сетка, стиль рустик). Угостили вкусным кофе, смеялись и шутили, тщательнейшим образом подбирали бельё на утро невесты, туфли и аксессуары. Спасибо!
10 месяцев назад
Fedor Averyushkin
Отличный салон! Быстро подобрали идеальное платье мечты по приятной цене! Спасибо прекрасной Талии за помощь!
7 месяцев назад
Элай Джафаров
Консультанты найдут то, что нужно, под ваши хотелки и ваш бюджет. Отличное отношение к клиентам! Поболтают, развеселят и подберут платье вашей мечты!
6 месяцев назад
Андрей Белов
Очень понравилось!
Купила платье мечты))))
Очень милые и вежливые девочки :)
4 месяца назад
Лера Краснова
Потрясающий салон! Очень удобное расположение, просторное помещение с комфортными примерочными. Крайне приятные девушки консультанты: все показали и рассказали, не навязывали свое мнение и не давали глупых советов, были отзывчивыми и очень дружелюбными. Сервис на высоте
3 месяца назад
Paulina Забровская
Прекрасный салон! Девушки отлично ориентируются в моделях платьев, помогают с выбором и подсказывают все детали! Были на примерке с женихом, час для него прошёл незаметно и комфортно с чаем и десертом???? консультант расположила к себе с первых минут!
11 месяцев назад
Николй Ипатов
Покупала платье на Кутузовском проспекте.Очень огромный выбор платьев и свадебных и вечерних.Я очень капризная невеста,но консультант Елена очень вежливо,терпеливо и с заботой помогла мне найти То самое платье!Но купила его не сразу помоталась по Московским свадебным магазинам,разочаровалась и в моделях и в качестве и поняла что То было именно Мое.Нужно было его немного доработать и тут мне на помощь пришла портная Ольга.Ее руки волшебные,все сделала очень быстро и аккуратно!Всем большое Спасибо!
6 месяцев назад
Ксения Воронова
Привет. Начну с того, что мне этот салон порекомендовала коллега. Она рассказала, как ее тепло встретили, расспросили подробно о свадьбе и декоре, показали варианты и помогли с примеркой.
Расскажу теперь, как все прошло у меня.
Я была записана на 17:00 16 марта, пришла вовремя. Меня попросили подождать за столиком. Я ждала 15 минут! При том что приходили ещё невесты, к ним сразу подходил консультант.
Мне не предложили кофе/чай, ты сидела одна 15 минут.
Потом ко мне подошла девушка-консультант, спсросила - будете кофе? Я говорю- нет, спасибо. А она в ответ что-то вроде - ну как же без кофе!
Она спросила- вы что-то конкретное выбрали?
Я ответила, что несовсем. Девушка удивленно на меня посмотрела. Опять куда-то ушла.
Дальше мне все время казалось, что консультант всем видом показывает, что не хочет со мной работать.
Я ей показала платье, которое мне понравилось. «Его продали». И вот это ещё — «Его тоже продали».
Ладно, вздыхаю я, ещё вот такое.
Девушка - оно висит у вас за спиной. Я говорю- ну может вы мне его покажете? А он в ответ - ну вот оно висит! ( среди сотен других на вешалке).
В общем и все в таком духе.
Что меня откровенно поразило так некоторые реплики в стиле:
- вам дешевое платье нужно?
- платья за 30-40 висят тут. Не знаете, какой фасон? Что, все мерить будем?
Когда я решилась хоть что-то померить ( в мне было неприятно общаться с этой девушкой), платье на меня не налезло( хотя у меня стройная фигура).
Я сказала, что оно мало. А в ответ услышала фразу- ну конечно оно вам мало!
Короче говоря я решила уйти оттуда и никогда в этот салон не возвращаться и никому его не советовать.
Абсолютное хамское безразличие от консультанта, отсутствие желания помочь и посоветовать.
10 месяцев назад
Марина Резник
Хорошее местоположение, красивый салон. Пришла от лица подруги, которая проживает в другой стране, присмотреть платья, как только консультант услышала, что невеста не я отправила на сайт "Вы заходили на сайт? Там показаны все модели" показала мне 3 платья, далее я была предоставлена сама себе. В другом салоне со мной работали от первой минуты и до последней. Так же на входе не нашлось бахил, а в зале были грязные следы. Свое мнение невесте я передала, вернемся на примерку только лишь потому, что платья действительно очень красивые.
7 месяцев назад
Анастасия Роготнева
Огромное спасибо, фея Лада помогла подобрать волшебное платье. Очень красивые фасоны и внимательный персонал.
4 месяца назад
Алексей Крюков
Очень уютно в вашем салоне на Маяковской!
Отдельное спасибо Марии Мартышко за помощь в выборе платья мечты!
Вежливая и приятная девушка)))
От платья я в восторге ????
Спасибооо????????
7 месяцев назад
