Вот такие окна!
Поставщик пластиковых окон Вот такие окна!, пр-т. Хусаина Ямашева, 93, ТК "Савиново", Казань, Респ. Татарстан, 421001:
39 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Хусаина Ямашева, 93, ТК "Савиново", Казань, Респ. Татарстан, 421001
Сайт: vottakieokna.ru
Номер телефона: 8 (843) 554-34-34
GPS координаты
Широта: 55.8263910Долгота: 49.1492720
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Анна Вышнеградская
Очень хорошее обслуживание! Качественно и быстро все сделали! Отдельное спасибо монтажнику Руслану, честный и ответственный, профессионал своего дела! Мы с мужем остались очень довольны, будем вас рекомендовать знакомым и друзьям.
8 месяцев назад
Сергей Васильев
Был крайне удивлен положительным отзывам, а когда увидел что как правило это люди с одним отзывом все стало понятно....
Ну начнемс...
Почему выбрал их ?→ были на слуху и хотелось поработать с серьёзной компанией и профи....
На деле всё оказалось иначе...
При первом звонке было всё озвучено четко и цена была озвучена Лебедевой Аленой (не знаю её должности) тоже четко.
Приезжает через неделю замерщик..... и вуаля цена+ 10 000 руб....на вопрос " с чего бы?"....
Ответ: вот такие цены....
Через несколько дней звонит вышеуказанные сотрудник и говорит, " вас цена не устроила? ну до свидания" ... я говорю постойте вот же цена которая была озвучена вами же...
ответ был простой "ну вот так вот"...... после чего я позволил себе сказать-
"Значит ваша компания и вы так работаете, значит надо написать о вас интересный отзыв" после чего трубку была повешена и через 10 минут сотрудник перезвонил сказал, что "Ок" цену согласовываем.
Вызываем замерщика повторно? на что а я был согласен.
Приехал через неделю еще раз замерщик, замерил посчитал- цена опять выросла на вопрос, а почему?
он так же ответить не смог, но при всем при этом согласился подписать договор, на ту цену которая уже была озвучена.
Ранее был назначен срок 14-15 дней для изготовления заказа, по истечении этого срока позвонил оператор и сказал , что у нас форсмажор и мы не успеваем в срок изготовить ваши окна.
На что я озвучил, что хорошо в какие сроки успеете сделать ?
-он озвучил в течение пяти дней
В назначенный день окна так и не приехали , а это 2 ноября....
В этот день должны были привезти заказ, а на следующий день установить.
Трубку никто не берет , заказ никто не доставил будет ли завтра все это установлено пока к сожалению ясности нет вот такие "профессионалы"....
Договор был заключен при втором замере 07.10.2020... почти месяц прошел...
7 месяцев назад
Алексей Филатов
Окна в квартире поменяла и сразу же установила горизонтальные алюминиевые жалюзи, чему я рада безумно! Наконец-то стало теплее и сквозняков нет, а с жалюзи можно делать уют и затемнение под настроение. Жалюзи действительно прекрасные и цена на них очень хорошая. Отношение к клиентам просто шикарное, редко такое где сейчас встретишь. Спасибо вам от души.
4 месяца назад
Юрий ***
Мы с мужем в эту компанию обращались в первых числах декабря. Хотели поменять окна на кухне и спальне со старых деревянных на пластиковые. Замер сделали уже на следующий же день, сами окна изготовили в обещанные сроки. Монтаж потом занял один день. Окна в порядке, мы очень довольны, нареканий не имеем
5 месяцев назад
Тanja Ulrich
Одна из лучших компаний города. Остеклял дом. Не секрет что главное при выборе окон это соотношение цены и качества. Здесь все меня полностью устроило. Установили все на совесть.
1 месяц назад
Александр Бронштейн
Крайне недовольна работой данной компании, я прости дико разочарована и не советую никому с ними связываться!
Итак: 23.06.2020г заключён договор, сказали приблизительно 9 рабочих дней будет всё изготавливаться «Вам позвонит логист и договориться с вами о дне установки». Спустя 9 дней нам никто не позвонил, звонила сама. 9.07.2020 привезли окна и в этот же день их установили, НО- почему-то забыли положить в заказ наружние откосы, да не просто забыли положить, а их не изготовили даже????????♀️ Хотя в заказе всё было прописано, одна москитная сетка оказалась не того размера, её естественно обещали заменить. Внутренние откосы в этот же день нам тоже не сделали. 16.07 нам уже звонил другой логист и сказал, что наружние до сих пор не готовы, собственно как и москитной сетки, но приехал и сделал внутренние откосы. 21.07 звонит логист и говорит, что наружние откосы готовы и завтра приедет их устанавливать, но москитная сетка до сих Не готова????????♀️
Качество окон отличное, как работают ребята при установке окон и откосов тоже прекрасно и цены радуют, но то что твориться с заказами, портит абсолютно всю картину.
Итак, сегодня 30.07.2020г. Москитную сетку до сих пор не изготовили и не установили на наше кухонное окно! Ребята, заказ сделан в июне, июль заканчивается, после завтра уже август, нам москитку сколько ждать? На почту вам написала, ответа тоже нет. Видимо следует в Роспотребнадзор жалобу написать, может быть тогда зашевелитесь?
10 месяцев назад
Екатерина Лазарева
Все получилось как и хотели. Окна заказывали на балкон с мужем и рассчитывали на качество. Окошки пришли красивые, открываются легко. Поверхность блестит. Спасибо ребятам установщикам и менеджеру, который вела наш заказ.
1 месяц назад
Светлана Шибалева
Отличная компания, буду рекомендовать знакомым, Замерщик рассчитал и все подробно объяснил за это я ставлю 5 звёзд,договор оформили сразу же дома. Монтаж был в срок .Спасибо за оперативную работу.
3 месяца назад
Екатерина Иванова
Договор 34714 от 28.11.19. Сегодня уже 12.07.20 до сих пор не можем дождаться антикомаринных сеток. Звонила пять-шесть раз. Никакой обратной связи! 100% кидалово! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверят эту компанию.
7 месяцев назад
Константин Григорьев
Поставили окна с профилем Рехау. В итоге через парочку месяцев когда немного похолодало стали свистеть абсолютно все окна и продувать соответственно. В одном окне изнутри не поставили какие-то распорки или что то вроде этого. А может просто размеры не выдержали правильные вот и все. По итогу на сегодняшний день все окна продувают. Это просто нонсенс какой-то. В местах где дует откосы потемнели от грязи которая залетает с улицы. Либо профиль поддельный, либо устанавливают криво, либо оба варианта сразу. Но в любом случае эту контору не советую. Такого я даже на простецких окнах с одинарным стеклопакетом в новостройках не видал. Что интересно в 2гисе требуют у всех кто оставил негативный отзыв давать свои данные. Якобы подтвердить, что я реальный покупатель. Но ни разу не просили эти данные у тех кто оставил хороший отзыв. А вдруг это заказной отзыв. Только вот какое дело. Три раза приходил сотрудник и ничего не исправил толком. Компания тратит нервы и время мое. И хочет продолжать это делать. И команда 2гиса идет таким компаниям навстречу, как видно, и удаляет негативные отзывы.
6 месяцев назад
Оля Денисова
При работе с ними все понравилось. Качество и цена на уровне. Заказывал нестандартную дверь в дом из алюминия. Все сделали как хотел.
1 месяц назад
Denis Sobolev
Внимание! Отзыв длинный, кратко: качество двери отличное, но возникли проблемы с монтажниками, которые установили криво дверь и вместо того, чтобы признать свою вину сказали, что так и должно быть. Не советую.
Заказывал алюминиевую входную дверь. С дверью все окей, а вот монтажники, вот в их способностях у меня возникли сомнения. Приехали, установили дверь, пока все на пене и особо не потрогаешь, непонятно как установили. Вот потом то все их косяки и проявились: дверь стоит криво во всех 3ех осях, если бы мы жили в 4ехмерном измерении, то, наверное, и 4ая ось была кривой. Закрыл дверь, а она болтается! Да у меня дверь в саду на шпингалете так не болтается, как болталась она. Звоним, говорим, что это так не должно быть, нам ответили, что звоните в службу гарантии,а она будет работать только с понедельника, с определенного времени. В общем, поругались и договорились, что они приедет в субботу(устанавливали дверь в пятницу). Приехали опять эти "Мастера спорта по установке окон" и начали нам заливать, что мы вообще дурачки и все так должно быть. Офигеть просто, пришли и начали сразу заглушки на анкеры ставить (а сразу нельзя было?). В итоге начали с ними ругаться, они согласились, что дверь стоит криво и исправили. И представьте! Зазор между дверью и рамой пропал! Вот чудо! Но замок то дальше так и болтается, надо исправлять. Нет, "Эксперты монтажники" сказали, что все так и надо, мы дурачки, ничего не понимаем, они 15 лет окна уже делают(мда). Отказались исправлять и сказали обращаться в службу гарантии. Позже мы решили проверить, что там с замком и выяснилось, что пластина, куда должен приходить язычок установлена неверно, язычок туда не заходит. Открутили и увидели, что они уже там по две дырки делали(поняли, что вообще беда и решили еще нафигачить дырок) и тут просто будет апогей их 15летнего опыта: они вкручивали анкер через дырку в этой пластине пластине, куда должен приходить язычок и пластину погнуло! В общем, позвонили в сервисную службу в понедельник, они сказали, что мастер занят понедельник и вторник,а дальше выходные и он сможет только через неделю. А нам что? Хавать это и дальше пользоваться криво установленным замком? В общем, исправили сами(прикиньте, дверь не болтается,как так?), больше не хочется связываться с монтажниками и сервисной службой и чего вам не советую. Лучше воспользуйтесь услугами монтажа от других ребят.
Если интересно пишите на почту ,покажу,что именно и как, к сожалению видео не успел записать, но есть фотки, как они там наделали дырок=)
7 месяцев назад
Иван Печкин
Обращался в ноябре этого года по совету соседа. Он сам там ставил балкон и был доволен. Приехали в день обращения и через 5 дней уже стояло новое окно на кухне и хрущевский холодильник под ним. Все аккуратно. Вернусь в следующем году снова как подкоплю денег на новый балкон.
4 месяца назад
Ирина Сергеенкова
Заказывал ламинированную входную дверь и сделали все отлично. От звонка в офис и до установки. Работает все четко и мы все довольны.
5 месяцев назад
Вячеслав Яговдик
Реклама у фирмы громкая. Но проблемы начались уже с доставки. Заказ привезли в первый день частично. Довозили на второй день.
Следующая проблема возникла при установке. При оформлении заказа просили чтобы окна были в полной сборке. Когда вставили окна выяснилось , что между штапиками зазоры. Позвонили в сервисную службу. Получили ответ: вы устанавливали сами, это ваши проблемы. Осталось негативное впечатление. Желания обращаться ещё раз нет. Отнеслись халатно.
4 месяца назад
Симеон Воропаев
Замерщик приехал вовремя, быстро замерил и в срок, в течении двух суток всё посчитал и скинул мне расчёты. Правда есть небольшие ошибки, так как просил посчитать несколько вариантов цены.
1) с ламинацией
2) без ламинации
Так что и плюс и минус, понравилось что замерщик вовремя приехал и очень быстро все сделал.
Далее позвонил менеджер и спросил когда ждать меня в офис, на что я ответил что:
1) цена дороже чем у конкурентов
2) профиль брусбокс который мне посчитали является самым худшим из всех существующих , об этом меня никто не предупредил и не рассказали о разнице.
На что я получил ответ от менеджера который меня шокировал: «короче вам ничего не нравится да ?»
Думаю ничего себе наезд) вместо вопроса по цене чтоб сбавить ее, узнать с чем сравниваю цены, вместо попытки узнать мои потребности мне поперёк ставят такой вопрос, после которого я понимаю что доброжелательности тут никакой нет.
Далее ещё такой момент смешной в плане расчетов . Вам скидывают изначальную цену и текущую вашу цену . Например 500тыс и тут же скидка в 250 тысяч рублей. 60% скидку давали. Но суть в том что окна не могут стоить изначально 30 тысяч рублей, что за развод на дурака, это старые времена когда везде были баннеры «скидка 50%» чтоб бабульки велись, тут то же самое(
Далее я попросил менеджера посчитать мне окна без ламинации как я и просил в понедельник. В общем после звонка менеджера прошло 3 дня и никакой реакции. Я думал там поставили галочку что я не горячий клиент. Хотя я сказал что деньги на руках, наличка, сделайте скидку хорошую и я готов буду купить. Живые деньги всегда лучше потенциальных клиентов, но тем не менее мне даже не позвонили и не проявили желание поработать.
Клиентоориентированности нет.
Так что дальше звонка мой заказ не ушёл , надеюсь у других будет не так:)
7 месяцев назад
Михаил Плешков
Отличный сервис ! Девочки молодцы! Нам все очень понравилось! Спасибо за работу!
7 месяцев назад
Tenga Tenga
В шоке от этой фирмы, заказывали у них окна, все было отлично, балкон ждем уже месяц((( постоянно какие то причины...тянут время, больше не обратимся точно
9 месяцев назад
Вика Фешина
Может вам неправильно установили или подделку подуснули? У нас уже два года рехау стоят, так я на них не нарадуюсь, дома и теплее с ними стало, фурнитура идеально работает....
7 месяцев назад
Миша Логвинеко
Поставили не те подоконники. Отвратительный сервис, причём "не те подоконники" везли месяц. По бумагам одно, а на деле другое.
2 недели назад
Надежда Боляева
Хороший офис и качественные окна.
10 месяцев назад
Наташа Гуторова
Отлично поставили окна, просто супер, все устраивает, подобрали по размерам, стали как влитые...
9 месяцев назад
Дмитрий Щербаков
Претензий нет
5 месяцев назад
Наталия Михайлова
Отличная компания!!!
7 месяцев назад
Fedor Panaiotidi
Плохо окна поставили, потеют и дуют по ночам особенно. Не рекомендую никому.
3 месяца назад
Daria Balabanova
Качественные окна, быстрое изготовление и монтаж.
11 месяцев назад
Андрей Сапфиров
Заказали окна в Савиново,менеджер Алёна с работала хорошо, но качество пришедшей конструкции повергло в шок, такое ощущение,что окна собираются в темном подвале и пьяным сотрудником. Приехали установщики, работали грамотно, по мере …
1 день назад
Виталий Кулабухов
Все окна установили в срок! Окна отличного качества. Грамотный менеджер, профессиональные монтажники!
5 месяцев назад
Александр Голицын
Был крайне удивлен положительным отзывам, а когда увидел что как правило это люди с одним отзывом все стало понятно....
Ну начнемс... …
6 месяцев назад
Марта Богданова
Крайне недовольна работой данной компании, я прости дико разочарована и не советую никому с ними связываться!
Итак: 23.06.2020г заключён договор, сказали приблизительно 9 рабочих дней будет …
1 день назад
Анна Степанова
Внимание! Отзыв длинный, кратко: качество двери отличное, но возникли проблемы с монтажниками, которые установили криво дверь и вместо того, чтобы признать свою вину сказали, что так и должно быть. Не советую. …
7 месяцев назад
Ольга Барановская
Реклама у фирмы громкая. Но проблемы начались уже с доставки. Заказ привезли в первый день частично. Довозили на второй день.
Следующая проблема возникла при установке. При оформлении заказа просили чтобы …
3 месяца назад
Маргарита Полещикова
Очень понравилось работать с этой фирмой. Все грамотно объяснили в офисе, профессионально сделали замер и монтаж. Все сделали быстро ????! …
11 месяцев назад
Вадим Лапшин
Очень понравилось работать с этой фирмой. Все грамотно объяснили в офисе, профессионально сделали замер и монтаж. Все сделали быстро ????! …
10 месяцев назад
Татьяна Петухова
Поставили окна с профилем Рехау. В итоге через парочку месяцев когда немного похолодало стали свистеть абсолютно все окна и продувать соответственно. В одном окне изнутри не поставили какие-то распорки или что то вроде этого. А может просто …
7 месяцев назад
Роман Цилинский
Добрый день! Уважаемый Директор фирмы "Вот такие окна" , выражаю Вам и особенно Вашим сотрудникам , Алмазу (логисту) и Роману (монтажнику) большую благодарность за выполненные работы , которые проведены с большим профессионализмом и …
5 месяцев назад
Иван Родионов
Замерщик приехал вовремя, быстро замерил и в срок, в течении двух суток всё посчитал и скинул мне расчёты. Правда есть небольшие ошибки, так как просил посчитать несколько вариантов цены. …
7 месяцев назад
Марина Кондюкова
Хорошие окна. Поставили за один день.
2 месяца назад
Владислава Тихомирова
Отлично поставили окна, просто супер, все устраивает, подобрали по размерам, стали как влитые...
9 месяцев назад
