Мир Цветов

Быстро. Качество хорошее. Можно брать.

Заказал цветочную композицию с макаронами (французские печенье) в коробке (фото №1). Оплатил переводом на карту, после чего позвонил, чтобы утонить приняли ли они мой заказ. Через 6 часов (в 20-00), менеджер салона перезвонил мне повторно, чтобы уточнить факт оплаты (при том что я в течении уже подтвердил факт оплаты). Так как я находился с женой в этот момент, организации сюрприза была испорчена, и жена узнала практически все вплоть до стоимости. На этом «качество» сервиса не заканчивается. Вместо доставки 09:30-10:30, привезли после 11:00. А вместо макарон и роз с зелеными соцветиями хризантем привезли рафаэлло с розами. Также была заказа открытка (стоимостью 50 рублей), вместо нее также положили оригинальную записку на бумажке «от руки» (фото №2). При это со мной, Заказчиком подарка на доставку (то есть я сам лично ввиду доставки, не мог проверить качество и соответствие заказа) НЕ СОГЛАСОВАЛИ замену макарон на банальные и надоедливые рафаэлло. У жены возможно могла быть аллергия на миндаль, но никто об этом не подумал. А вместо открытки, положили «оригинальную записку». Сервис на высшем уровне. Представителя салона на это отреагировали крайне спокойно, ссылаясь что 13.02.2020 г. в магазинах города отсутствовали макароны, и они по своему усмотрению заменили их без согласования. На сайте и в приложении не указаны возможные замены в случае отсутствия, что логично указывает и располагает к тому что у магазина есть свои постоянные поставщики, а они оказывается просто перекупают в п*терочке. Сервис на высшем уровне. Всем «советую», если хотите полную импровизацию подарка для себя и своих близких.

Очень удобное,лёгкое, приложение, когда делается заказ с другого города! Доставка осуществляется вовремя!

Хорошее обслуживание, отзывчивые продавцы

Хороший магазин. Недорого

Хорошее место.

Отличный магазин, всегда свежие, красивые, стильные букеты

Большой ассортимент. Приветливые продавцы

Хороший выбор и приятные продавцы

Хороший выбор цветов

16.01 днем получила доставку. 17.01 - весь букет из роз завял полностью. Шарик сдулся. Мне было очень обидно, так как эта доставка была от мамы, а она очень далеко. …

Заказал цветочную композицию с макаронами (французские печенье) в коробке (фото №1). Оплатил переводом на карту, после чего позвонил, чтобы утонить приняли ли они мой заказ. Через 6 часов (в 20-00), менеджер салона перезвонил мне повторно, …

Ужасный сервис. Девушка на телефоне совершенно не слышит просьб. Цен нет, сориентировать по букетам не могут. Я говорю ей мне некогда туда сюда смотреть и вам звонить уточнять, а она свое заладила "проблемы с поставками" "проблемы с …

Отзывчивый персонал, хороший выбор цветов

Быстро. Качество хорошее. Можно брать.