"До дома"
Курьерская служба "До дома", Железнодорожная улица 35, Минск 220089, Беларусь:
85 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Железнодорожная улица 35, Минск 220089, Беларусь
Сайт: do-doma.by
Номер телефона: +375 29 389-35-52
GPS координаты
Широта: 53.8710683Долгота: 27.5017860
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мари Зиброва
Качеством работы данной службой доставки осталась довольна. Всё оперативно было согласовано и доставлено в оговоренные сроки с предварительным звонком заранее. Координационная работа оператора и курьера на высоте: профессионально, доступно и вежливо!
6 месяцев назад
Tema Shkryabin
Бывают очереди ????
3 месяца назад
Петр Коротков
Отвратительная контора! Курьер должен был позвонить заранее, а позвонил за 5 минут. Серьёзно??? Понедельник, 10 утра, я, как и все люди на работе.
Мне нужно было бежать вызывать такси и ехать домой (потому что с собой не было денег).
Я приехала, курьер звонит второй раз. Я попросила подняться на этаж, он сказал чтобы я вышла сама.
Я была уже очень злая.
Мало того, что позвонили перед самой доставкой, так ещё и свои условия диктуют.
Когда я вышла из подъезда, он на релаксе перекатывался с ноги на ногу, разговаривая по телефону и даже на меня не посмотрел.
Я сделала ему замечание, что нужно предупреждать заранее. А он просто стоял и улыбался. Сказал: - когда я должен был позвонить, когда из Минска выезжал?
ДА! Неужели так сложно позвонить и уточнить где человек будет находиться? Дорога из Минска в Солигорск занимает полтора часа.
В общем, ужасное отношение! Испортили настроение с самого утра.
7 месяцев назад
Александр Павленко
Бизнес на уровне 90х. Учет в экселе на коленке. Ведение переговоров на уровне рэкетиров и вымогателей. Силой навязывают расходы по своим ошибкам на клиентов. Не соблюдают договоренности. С таким подходом на 100% уверен что не долго осталось жить такому бизнесу.
9 месяцев назад
Olga Pishchula
Являемся постоянными коиентами компании.Очень хочется отметить великолепный сервис:всегда в срок,в целости и сохранности.Отличные цены.Удобный склад после переезда.Всем рекомендую.Успехов Вашей компании.
11 месяцев назад
Андрей Яковлев
Очень ужасное отношение к заказчикам, я должен подстраиваться под их время, а нечего если я получу деньги и они должны подстроиться под меня. Это доставка худшая, сколько раз заказывал в других все ок. Не рекомендую эту доставку очень и очень плохое отношение
4 месяца назад
Снежана Воронина
Быстро! Удобно!
Классное расположение!
5 месяцев назад
Жанна Ганичева
Отвратительное общение с клиентом.
Дозвониться почти не реально.
Задерживают заказ уже который день!
И с ухмылкой говорят: «У вас там город какой-то...».
Это худший сервис, который только я видел!
7 месяцев назад
Людмила Маслова
Пользуюсь услугами этой компании. Все чётко и быстро.
6 месяцев назад
Katya Braxton
Являюсь клиентом этой компании. Ничего хорошего написать не могу, с каждым годом сервис падает и уже хуже чем сейчас некуда. Клиентоориентированность =0. Диспетчер груба с клиентами, пару раз по ее вине доставка срывалась. И мы терпели убытки. В этой компании не уважают даже своих сотрудников. Здание неотапливается зимой, а летом жара и духота. Простоял в последний раз 2 часа в очереди в кассу. Хорошо, что мороза не было, но в здании было около 0. Толпа замёрзла! Это было мое последнее посещение конторы. В следующем году найдём достойную, уважающих своих клиентов службу.
1 месяц назад
Виктор Панасюк
Работаю много лет. Вопросов по доставке не было
2 месяца назад
Екатерина Павлова
Всёгда опаздывают с доставкой по РБ. На день как минимум. Проверено.
2 месяца назад
Борис Ярыгин
Хорошая организация, приветливый обслуживающий персонал.
10 месяцев назад
Viktor Albertinov
Самая быстрая, удобная доставка в Беларуси . Работаем с ней много лет!
4 месяца назад
Вячеслав Кацуба
Отвратительная служба доставки, постоянно кормят "завтраками". Уже третий перенос сроков подряд не факт что последний, на второй обещали что точно доставят 31 декабря, однако держать свое слово видимо не про эту компанию. Вывод: советую избегать этой службы доставки и магазинов сотрудничающих с ними.
3 недели назад
Настасья Голосова
Отвратительная доставка, было желание отказаться от товара из-за этих доставщиков.
1. Обещали позвонить до 12 и назначить время доставки (это было важно, нужно …
2 месяца назад
Андрей Горюнов
доставку задержали на день, о чём вежливо предупредили по телефону. на следующий день курьер позвонил за час до приезда. приехал вовремя, был вежлив, впечатление осталось хорошее
2 месяца назад
Алена Павлова
Не рекомендую. Курьер ставит перед фактом о времени доставки с интервалом один час, если вас это время не устраивает, все переносы платные
11 месяцев назад
Денис Баязитов
Если вы хотите заплатить за доставку деньги, затем тратить день, подстраиваясь по курьера, который все равно не приедет в оговоренные сроки, то эта компания - ваш выбор! …
2 месяца назад
Макс Левин
Ужасная доставка и посредник многих фирм.Из-за этой фирмы я отказалась от товара! Компетентности ноль! Клиентоориентированности никакой! Операторы сбрасывают звонки,трубки не поднимают,боты в мессенджерах ничего не решают. Если хотите испортить настроение,нервы и время— Вам к ним!
4 месяца назад
Полина Лопатина
Некогда одна из лучших служб доставки, а теперь просто шарага, которая еще каким-то чудом отдает деньги. Доставки и заборы происходят в произвольном порядке до пяти дней. Запросто могут не предупредить о том, что не приедут. Дозвониться в …
7 месяцев назад
Ксюша Елкина
Второй раз перенесли срок доставки. Предупреждают об этом в последний день. Белпочта работает быстрее
1 неделя назад
Светлана Михневич
Не рекомендую к доставке данную курьерскую службу! Хамское отношение водителя к клиенту!
11 месяцев назад
Людмила Кашеварова
Уже не раз сталкиваюсь с этой компанией при доставке различных товаров от независимых друг от друга продавцов.
ПРОДАВЦЫ!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! …
8 месяцев назад
Светлана Папич
Если вам нужна по-настоящему отвратительная служба доставки - вам сюда. В "До дома" плохо все - кол-центр (в который вы просто не дозвонитесь, потому что после 2-минутного прослушивания музыки вас сбрасывает автоматом), курьер (который …
8 месяцев назад
Natalia Shrom
Очень низкое качество обслуживания, не гарантируют, что доставят в срок и срывают сроки доставки:
Задерживали доставку на 2 дня и все равно не дают гарантию, что доставят. В назначенный день связи с курьером нет, на звонки он не отвечает. Так что все еще жду.
7 месяцев назад
Олеся Замараева
Отвратитильное и безответственное отношение ( от диспетчера до курьера. Первый раз встречаюсь с таким ужасом .Вся техника доставлялась курьерами разных компаний( никогда не было проблем), но здесь- просто треш. Хотите испортить настроение- …
1 неделя назад
Виталий Дрокин
Зачем присылать смс с номером телефона, если по нему невозмодно дозвониться. Либо занят, либо 2 мин мелодия, потом " ваш звонок очень важен для нас" и сброс.
8 месяцев назад
Ира Кантаржи
Негатив.
Прислали СМС с датой доставки. Отменил свою поездку на этот день... Жду... Приходит новое СМС с датой доставки на завтра или (!!!???) послезавтра. Как вы себе это представляете? Вы поставьте себя на место клиента!
9 месяцев назад
Ксения Кайзер
Ужаснейшая доставка. Три переноса, как итог доставили только спустя две недели
1 месяц назад
Маша Морозова
Народ , не вздумайте, абсолютно наплевательское отношение к получателю, доставка в Брест на субботу 3 раза перенеслась , до среду, туповатая девочка по телефону втирает, мы имеем право привезти на 3 день от указанного) вв понимаете , вы …
6 месяцев назад
Эв Лавин
Общение курьера и одного балла бы не поставил! Один сплашной мат и не корректное общение! Нахамил так ещё и при ребенке ругался матом!!! Вопрос где вы таких курьеров набираете??
5 месяцев назад
Ира Подосёнчик
Отвратительный сервис. Товар не доставлен ни в назначенный день, ни на следующей день, ни через день. Звонит колл -центр и курьеры и ставят перед фактом, что доставки не будет.
8 месяцев назад
Константин Васильев
Ужасная курьерская служба. Халатное отношение сотрудников к своим должностным обязанностям.
1 неделя назад
Анна Анна
Доставка ужасная
Заказ был сделал три дня назад, везти даже не в другой город, посылка маленькая, доставить вовремя серовно не могут …
7 месяцев назад
Андрей Ананьев
В 6.30 утра звонить и говорить что мы приедем к вам к 8.00, это что то интересное. Как бы ночью позвонили. Обычно составляется маршрут доставки с вечера, на сколько я знаю и проинформировать тоже можно с вечера.
7 месяцев назад
Наталия Ломакина
Сталкиваемся с этой компанией на протяжении года. Наши поставщики отправляют нам сырье. Это просто ужас. Каждый раз есть проблемы с доставкой. Сотрудники врут, обещают день доставки - груз не приезжает. Водители всю вину перекладывать на …
7 месяцев назад
Ольга Жаворонкова
Заказала подарок к Рождеству за несколько дней. Обговорили время (18-20) и день. В первый день, курьер позвонил в 22:30! Перенесли на завтра. Курьер не позвонил вовсе. Пришлось в праздник ехать и забирать лично. …
2 месяца назад
Александра Ширбуретова
Заказывал весьма крупный (по деньгам) заказ в интернет-магазине "Беликеа". Передали его в эту, как оказалось, "горе" доставку для передачи в г.Вилейка. Сообщили предварительно о доставке 02.10.2021. Построил свои планы - для ожидания, …
1 месяц назад
Lena Nikolaeva
Второй раз сталкиваюсь с этой компанией. Товар в интернет магазине отдают в компанию в один день, уговорено доставка на другой, приезжает на 3ий и то, если повезёт. В данный момент ожидаю заказ, на часах 21.48, позвонил водителю, в ответ …
2 месяца назад
Виктория Новожилова
Ждали доставку сегодня с 15 до 23, как согласовали с отправителем. Отменили все планы на субботу, полдня просидели прождали и, не дождавшись звонка от службы доставки связались с отправителем. Тот сказал что сейчас уточнит причины. Через 5 …
7 месяцев назад
Яна Дейкун
Очень неприятный опыт произошёл с данной компанией.
Поменяли дату доставки по собственному желанию, предупреждать об этом не захотели. Извинений не было, когда позвонил к ним, просто по факту сказали, что, если …
11 месяцев назад
Сергей Васильковский
Отвратительная служба доставки, постоянно кормят "завтраками". Уже третий перенос сроков подряд не факт что последний, на второй обещали что точно доставят 31 декабря, однако держать свое слово видимо не про эту компанию. Вывод: советую …
11 месяцев назад
Наталья Копосова
Курьер ставит перед фактом о времени доставки, если вас это время не устраивает то делает вас крайним. Менеджер данной компании общаться вообще не умеет. Вместо того что бы выслушать проблему и предложить вариант решения пытается перебить …
5 месяцев назад
Алексей Соколов
Какая-то корова 4 раза спросила, "как вы работаете с нами ?", сказал как юрлицо, в ответ "звоните туда" и моментально бросила трубку.
1 месяц назад
Екаtерина Zhelezova
Отвратительная контора! Курьер должен был позвонить заранее, а позвонил за 5 минут. Серьёзно??? Понедельник, 10 утра, я, как и все люди на работе.
Мне нужно было бежать вызывать такси и ехать домой (потому что с собой не было …
5 месяцев назад
Елена Эсливанова
Пытаются доставить товар когда им угодно. Колл-центр вечно занято , трубки не берут. Директор лживый человек.
Никому не рекомендую
8 месяцев назад
Елизавета Емельянова
Согласовали доставку на определенный день и опять ее перенесли, просто ужасный сервис.
4 месяца назад
Сергей Шишимров
Получил от курьера посылку в назначенный срок. Водитель позвонил, предупредил, приехал почти вовремя. НО!!!! На посылке была нарушена упаковка. Разорвана упаковочная плёнка и разрезан скотч на коробке. Отправитель утверждает что запаковал …
2 месяца назад
1
2
