Белавиа
Авиакомпания Белавиа, Армянский пер., 6/17, Москва, 101000:
22 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Армянский пер., 6/17, Москва, 101000
Сайт: belavia.by
Номер телефона: 8 (495) 623-10-84
GPS координаты
Широта: 55.7591378Долгота: 37.6374056
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ye-Rin Ou
Отвратительная контора! Хуже нет. Задержали рейс нормально так, планировалась пересадка, в итоге пришлось думать где ночевать - это доп расходы, за стойкой информации никого нет! На звонки и сообщения не отвечают. Твари!
10 месяцев назад
Екатерина Чернышова
Самый медленный саппорт из всех что встречал. Надо было поменять билет за сутки до вылета. Дождаться ответа не удалось. Пришлось купить новый.
2 недели назад
Кристина Антонова
Мы пользовались услугами авиакомпании «Белавиа» впервые и мы остались очень довольны. Заранее купили билет из Москвы (Жуковский) до Минска и обратно . Цены-очень привлекательные. Плюсы: - Рейсы туда и обратно без задержек, всё абсолютно вовремя.
- Самолёты, правда, не новые, но всё очень чисто, аккуратно , без мусора и постороннего запаха. - Бортпроводники Белавиа: очень приятные молодые люди и девушки , всё очень вежливо и слаженная команда во всех действиях . Приятная форма и в самолёте царило спокойствие и гостеприимство и всё было так чётко организовано, что мы и не поняли, как пролетел час полёта. Из минусов: не кормят, только стакан воды, но это не критично, за час нет нужды в еде.
По прилёту в Минск обнаружили, что наш багаж повредили/разбили. В аэропорту Минска представители быстро составили коммерческий акт, на след день мы отвезли все документы на компенсацию разбитого багажа в центр офис а/к в Минске. Все очень быстро и оперативно и крайне любезно. Примерно, через месяц нам перезвонили из представительства Белавиа в Москве и компенсировали в денежном эквиваленте разбитый багаж! Супер авиакомпания, прекрасный, чистый, вкусный Минск и евши братья Белоруссы на высоте!!! Респект. Спасибо за вашу работу!!! Настоятельно рекомендую!!!
7 месяцев назад
Сергей Мазур
Самая ужасная авиакомпания.....
Дозвониться вообще не реально.....Цены за перевозку животного выше чем у международных компаний.
Никому не советую покупать тут билеты.
1 месяц назад
Илья Шурыгин
Бесполезный телефон. Могли бы и не писать вообще
2 недели назад
Михаил Завьялов
По телефону справочной московского офиса отвечает очень невежливая оператор, - обрывает разговор, обращается, как к покупателю на рынке, и в итоге бросает трубку.
1 месяц назад
Лена Орса
Мы с женой в августе 2018-го года купили у онлайн-агента билеты Белавиа на Украину, на Новый Год.
Уже бывали во Львове, поэтому были в ожидании волшебных праздников.
В конце ноября стало известно, что российских мужчин на Украину более не пускают.
Как только мы об этом узнали, то немедленно списались с посредником и с авиакомпанией - за месяц до вылета.
По результатам, вот что хотелось бы сказать.
Белавиа занимает совершенно жесткую позицию по схеме "мы вас довезем, а остальное не наше дело".
Никаких альтернативных вариантов нам даже и не думали предлагать.
Общаться с сотрудниками компании невозможно, они переводят все стрелки на центральный офис в Минске, требуя (в 2018-м году!) исключительно бумажных писем со сроком ответа от 15 до 30 дней (!) после получения.
Перевозчик совершенно не клиентоориентирован, и в форс-мажорной ситуации бросает клиента, предоставляя ему возможность решать все возникающие проблемы исключительно самостоятельно.
Мой прогноз крайне печален в случае возникновения более серьезных проблем.
Для меня Белавиа находится в черном списке.
6 месяцев назад
Юля Николаева
Здесь не возможно купить билеты, сотрудники говорят что лучше использовать для покупки билетов любое другое место. На кассе работает только одна женщина, работает как хочет и когда хочет. Можно приехать в рабочие часы к закрытой кассе. Начальство не может сказать когда эта волшебная женщина будет работать. сами советуют ехать в кассу в Домодедово или пользоваться другими компаниями для покупки билетов.
звонить бесполезно, тк к телефону не подходят из принципа.
3 месяца назад
Жентяй Пупкинский
Сотрудничество с UTG в аэропорту Домодедово плохо сказывается на компании. Опоздал на 2 минуты на посадку (с онлайн-регистрацией, без багажа) - иди назад и обменивай билет втридорога. А когда ваши самолеты опаздывают на 2 минуты, тоже пассажирам будете тройную компенсацию выплачивать от стоимости билетов?
6 дней назад
Викуля Гиндуллина
Ужасный сервис! В 20:05 должен быть вылет с Москвы (Жуковский) в Минск + пересадка в Киев! В 20:03 до сих пор стоит километровая очередь на посадку! И все что могут сказать роботники аэропорта - « как мы вас посадим если нет самолета!?» Слов нет! И при этом на тебя смотрят и отвечают грубо! Никому не советую! Лучше заплатить на 3-4 тыс. больше но лететь через нормальный аэропорт и хорошую авиа-компанию! Белавиа, спасибо за комфорт!????????
1 месяц назад
Александр Кулеш
Ожидаемо отвратительно.
8 месяцев назад
Таня Кириллова
Будте очень внимательны при работе с этой компанией и по возможности избегайте их услуг. Методы почти мошеннические, продали билет на уже отмененный рейс, а чтобы вернуть деньги нужно пройти 7 кругов ада. Такого отвратительного сервиса среди авиакомпаний никогда не встречал
2 недели назад
Женя Журавлев
Продали билеты на рейс, который отменили. Уже 3 месяца не возвращают деньги, ответ на обращение 1 раз в месяц. Самая чудовищная поддержка.
Дополню - офис на армянском переулке не отвечает на тел.
Вернула деньги позвонив по тел в Минск.
3 месяца назад
Maki Mäki
Мы пользовались услугами авиакомпании «Белавиа» впервые и мы остались очень довольны. Заранее купили билет из Москвы (Жуковский) до Минска и обратно . Цены-очень привлекательные. Плюсы: - Рейсы туда и обратно без задержек, всё абсолютно вовремя.
- Самолёты, правда, не новые, но всё очень чисто, аккуратно , без мусора и постороннего запаха. - Бортпроводники Белавиа: очень приятные молодые люди и девушки , всё очень вежливо и слаженная команда во всех действиях . Приятная форма и в самолёте царило спокойствие и гостеприимство и всё было так чётко организовано, что мы и не поняли, как пролетел час полёта. Из минусов: не кормят, только стакан воды, но это не критично, за час нет нужды в еде.
По прилёту в Минск обнаружили, что наш багаж повредили/разбили. В аэропорту Минска представители быстро составили коммерческий акт, на след день мы отвезли все документы на компенсацию разбитого багажа в центр офис а/к в Минске. Все очень быстро и оперативно и крайне любезно. Примерно, через месяц нам перезвонили из представительства Белавиа в Москве и компенсировали в денежном эквиваленте разбитый багаж! Супер авиакомпания, прекрасный, чистый, вкусный Минск и евши братья Белоруссы на высоте!!! Респект. Спасибо за вашу работу!!! Настоятельно рекомендую!!!
3 месяца назад
Andrey Potapov
Ужасный сервис! В 20:05 должен быть вылет с Москвы (Жуковский) в Минск + пересадка в Киев! В 20:03 до сих пор стоит километровая очередь на посадку! И все что могут сказать роботники аэропорта - « как мы вас посадим если нет самолета!?» Слов нет! И при этом на тебя смотрят и отвечают грубо! Никому не советую! Лучше заплатить на 3-4 тыс. больше но лететь через нормальный аэропорт и хорошую авиа-компанию! Белавиа, спасибо за комфорт!????????
1 месяц назад
Елена Островская
Ужасный сервис! В 20:05 должен быть вылет с Москвы (Жуковский) в Минск + пересадка в Киев! В 20:03 до сих пор стоит километровая очередь на посадку! И все что могут сказать роботники аэропорта - « как мы вас посадим если нет самолета!?» Слов нет! И при этом на тебя смотрят и отвечают грубо! Никому не советую! Лучше заплатить на 3-4 тыс. больше но лететь через нормальный аэропорт и хорошую авиа-компанию! Белавиа, спасибо за комфорт!????????
9 месяцев назад
Денис Прилепский
купили за несколько дней билет из Праги в Москву через Минск, рейс отменили, причем думаю, авиакомпания знала о закрытых границах, теперь не можем вытрясти рефанд, ни по одному телефону не отвечают, на письма не отвечают, деньги не возвращают!!!
8 месяцев назад
Алексей Медведев
Жалко, что нельзя поставить 0 звезд!!! Из года в год на сайте не возможно пройти регистрацию на рейс!!! Отвратительно!!!!!
6 месяцев назад
Роман Усоев
Компания не отвечает ни на звонки, ни на почту по вопросам возврата денег за билеты.
9 месяцев назад
Екатерина Яковлева
По телефону справочной московского офиса отвечает очень невежливая оператор, - обрывает разговор, обращается, как к покупателю на рынке, и в итоге бросает трубку.
9 месяцев назад
Not Angel
В этом офисе ни кто даже на звонки не отвечают,
3 месяца назад
Andrew Shchavlinsky
Очень внимательны.
6 месяцев назад
