Biletix.ru
Турагентство Biletix.ru, Переведеновский пер., 17 к.1, Москва, 105082:
128 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Переведеновский пер., 17 к.1, Москва, 105082
Сайт: biletix.ru
Номер телефона: 8 (495) 668-61-98
GPS координаты
Широта: 55.7808661Долгота: 37.6915335
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Пятница (сегодня) | 09:00–19:30 |
Отзывы
Сергей Антверпен
Я покупала билеты на самолëт ✈ через Biletix направление Сочи - Челябинск. Туда и обратно. Я была приятно удивлена ценой билета, также покупка билетов онлайн не составила особого труда, все просто и понятно. В аэропортах никаких проблем не возникало. Теперь всегда буду пользоваться этим сайтом. И обязательно посоветую его своим друзьям и родственникам. СПАСИБО, что вы есть и вы с нами.
2 месяца назад
Олеся Александрова
Заказ № 31788115 (Ростов-на-Дону - Мск)
1. Отменили рейс, вина перевозчика, а от меня требуется ещё и денег заплатить, за то, что бы хоть часть денег вернули.
2. Услуга не оказана вообще. А деньги уже в минусе.
Комиссия за покупку + комиссия за возврат.
3. Поддержка отвечает долго, а деньги, всё это время, у них в распоряжении.
Вывод:
1. Покупать только на прямую у авиакомпаний
2. Данным сервисом больше никогда не воспользуюсь.
10 месяцев назад
Алёна Гортовник
Покупала билеты из СПб в Мск и обратно. Невероятно порадовала цена, все обошлось в сумме примерно в 1100 рублей. И даже несмотря на то, что я не смогла полететь, сильно не расстроилась, потому что это очень дешево. Компания постоянно придумывает разные акции и скидки. Хочется их за это поблагодарить.
9 месяцев назад
Владислав Летчик
ПРОСТО ТВАРИ! Не подтвердили заказ! Украли деньги и нагло врут, что вернули их. Мы будем судиться! Никогда к ним не обращайтесь.
2 недели назад
Марина Калина
Просьба переслать Генеральному директору
Увидев приятные цены, не намного отличающиеся от цен авиакомпании, на билеты я решила купить на данном сервере при покупке так же понравилось что можно было докупить опцию регистрации вашим менеджером, с выбором наиболее оптимальных мест (т.к. я лечу с 2мя детьми, 6мес и 2.8л) к слову, маршрут тоже был Ростов-бишкек-Бишкек, транзитом через Мск. Но как всегда ничто не идеально, так же как и в моем случае. При получении confirmation on email, оказалось что я и мой сын сидим на разных рядах!!! Тут же среди ночи начала звонить на hotline, безрезультатно. С утра попытки дозвониться увенчались успехом. Оператор подтвердила что да, к сожалению это так и ничего они не могут поделать. Предложила отменить и вернуть деньги, либо оставить заявку чтобы рейс Мск- Бишкек уже учли мои preference. Когда я спросила про багаж, она подтвердила что багаж будет сразу до конечного пункта. Я решила refund не делать, согласилась чтобы след рейс был бы зарегистрирован заранее и отправилась в Аэропорт. Там ждала неприятная новость, багаж только до Мск, надо забирать и проходить регистрацию и опять сдавать багаж. Я была в тихом шоке. Не представляю как я буду справляться с 2мя детьми, детской сумкой и ещё и чемоданом???!!!! Если бы заранее оператор не предоставила ложную информацию я отреагировала бы по другому, и была бы по другому подготовлена к поездке. Дальше больше. Мск-бишкек online регистрация открыта а я так и не получила email о регистрации на рейс. Пришлось срочно самой уже регистрироваться. Очень раздосадованы всем этим, даль что такой хороший сайт с относительно приемлемыми ценами, не выполняет те обещания которые даёт клиентам, причем не бесплатно.
Данную жалобы я так же направлю по некоторым инстанциям, а так же в саму авиакомпанию, дабы клиентов не водили за нос! Customer service, хромает, операторы плохо осведомлены, сервис регистрации делает робот, не учитаввются спец. Обстоятельства,в моем случае то что мать и дитя должны быть вместе.
Надеюсь в прокомментируете.
И просьбы вернуть мои деньги!!
P.s. форма обратной связи не работает, сообщения не отправиляются
Отправлено из Yahoo Почты для Android
1 месяц назад
Сергей Ужвюк
Остались крайне отрицательные впечатления от взаимодействия с этой конторой. Купили билеты до Севастополя и обратно, на определенное время. За сутки прислали сообщение, что время перенесли с 07.25 на 18.55. При этом наш рейс, на который брали билеты, не отменили и не перенесли. Сотрудники Билетрикс ничего пояснить по данному поводу не смогли. Рейс организовала Библио-Глобус, который тоже в итоге ничем не помог. В общем хорошо что вообще улетели. Никому не советую обращаться в эту контору и в Библио-Глобус концов не найдешь.
11 месяцев назад
Алексей Дьячков
Купил билет на самолет — деньги списали. По приезде в аэропорт выяснилось, что моего имени в списках нет. Через 2 часа после времени рейса мне пришло письмо, что сервис не оформил билет. Максимально безответственная контора. По возможности избегайте этот сервис.
6 месяцев назад
Надежда Тимошук
Первый раз покупала билеты! Сайт удобный, всё абсолютно понятно для первого раза. На почту отправляют письмо, всё подробно расписано. Даже чек лист с перечнем - что нужно взять с собой и не забыть , отправляют. И цены хорошие. Я довольна.
2 недели назад
Наталья Осипова
Заказывал билеты. Заполнил всё и перепроверил. Нажал оплатить. Произошла ошибка. Списали деньги. Теперь остался без денег. И придется ждать возврата ещё очень долго в банке сказали ждать до 30 дней. ЛЮДИ ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРКИ.
2 месяца назад
Наталья Лукашева
Купила билеты в Билетикс Москва-Бали-Москва со стыковками в Маскате и Куала-Лумпуре. Второй раз меняют время стыковочных рейсов. Я оставила запрос на сайте билетикс 17 марта, и не могу оставить второй запрос, пока не обработают первый запрос. Ситуация стандартная: из-за нового времени перелета опаздываю на стыковочной рейс. Прошу вернуть деньги за авиабилеты. По телефону просят еще подождать, мол вылет у Вас 1 мая. Минуточку, прошло 9 дней, на какой этапе мое первое обращение не понятно, как оставить второй обращение уже по другому вопросу тоже. Прошу решить вопрос с возвратом денег за авиабилеты.
3 месяца назад
Ivan Petrov
Ошибочно сгенерировали из анкетных данных двух человек других людей и прислали на них билеты. В ту же секунду в адрес этой нечестной конторы было направлено письмо, на которое обещали ответить сразу же, но ответили почти через двое суток. Ну что сдать нельзя, они невозвратные. В общем, умышленно внесли ошибку, чтоб получить деньги. Этим и живут. Жаль денег, мне урок хороший, прислушайтесь, люди, не покупайте у этого билетикса никогда.
Татьяна
9 месяцев назад
Люба Бирюзова
Не вернули деньги за билеты . В мае 2020 года был отменен рейс , сегодня 15 ое ноября , денег нет . Только приятный голос оператора : " Мы повторно отправили запрос в АК , ждите ." И это всё !!! Как действовать , что делать ?!
2 месяца назад
Евгения Маслова
Сервис меняет цену непосредственно перед оплатой. Т.е.:
1. Находишь дешевый билет на biletix через другой агрегатор для поиска билетов. Последний раз было так, что цена на biletix была ниже официальной цены на сайте Аэрофлота.
2. Переходишь и заполняешь все персональные данные для покупки билета
3. Проверяешь данные рейса
4. Отказываешься от всяких навязываемых услуг вроде страховки.
5. Вводишь данные карты.
6. Нажимаешь "Оплатить"
После этого появляется окно, в котором написано, что авиакомпания изменила цену и надо заплатить больше (стала дороже, чем официальная цена Аэрофлота). Хотите оплатить по новой цене или поискать другой билет?
При этом авиакомпания цены не меняла, и если искать тот же билет на biletix заново, то цена показывается старая.
Заслуженный 1 балл из 5 за такие низкосортные трюки.
2 недели назад
Татьяна Курчавая
Просто ужасная контора. Оставляешь обращение на сайте, тебе пишут, что займутся в течении 72 часов, потом приходит на почту, что в течении 24 часов свяжутся. В конце концов никто так и не связался со мной, 5 дней висело обращение. На линию звонил, чтобы хоть какие-то действия предприняли и опять говорят, что надо ждать. Потом сказали, чтобы оставил обращение повторно, связались и оказалось, что ничего не получится. И этого ответа я ждал так долго? Почему нельзя было обработать обращение, когда я звонил? В конце концов никуда никто не полетел, билеты вернуть не удалось. Минус отпуск и настроение, спасибо команде Билетикс
1 месяц назад
Шурик Maloy
Оплатили регистрацию на рейс, за сутки прислали смс, что регистрируют и пришлют на почту. Ничего не прислали. Конечно на регистрацию мы не приехали, уверенные, что просто не прислали. На стойке регистрации нам сказали, что мы даже не зарегистрированы и после закрытия регистрации нужно заплатить за два билета 7 тыс., чтобы получить талоны на посадку. Вот так вот надеяться на оплаченную регистрацию.
2 месяца назад
Владимир Wayfarer
Нормальный сервис с недорогими билетами на самолет. Иногда на сайте авиакомпании не получается оформить без дополнительных опций. На Biletix же получается. Еще и девушка, а не робот, звонит и подтверждает заказ. Очень приятно.
2 недели назад
Екатерина Гудилина
Летел из Оренбурга в Сочи, билет искал за пару дней до вылета и был приятно удивлен, что на сайте Biletix цена билета с багажом оказалась на 500р ниже чем на сайте самой авиакомпании (не будем называть имен)! Я конечно же не раздумывая купил билет на Biletix :)
2 месяца назад
Pavel Bandura
Покупал билеты на самолёт рейсы туда обратно разных авиакомпаний, цена была самая низкая. Слетал нормально, никаких проблем не было. Цена реально ниже чем у перевозчиков.
8 месяцев назад
Просто Ольга
Самая гнилая конторка из всех. Уже полгода не возвращают деньги, хотя возврат от авиакомпании был подтверждён ещё 3 месяца назад. Безграмотный персонал постоянно кидает отписки и ссылается на ошибки в системах, что якобы возврат был аннулирован, хотя авиакомпания утверждает обратное. Несут полную ахинею и не берут на себя никакой ответственности.
8 месяцев назад
Теона Гумберидзе
Ужасная компания. 4 месяца назад оформил возвра. Очень красиво отвечали. Не беспокойтесь всё вернем... Звонил каждый месяц. За 4 дня позвонил до полета. Сказали что у нас билеты не возвратные... Минус отпуск и с билетами что будет посмотрим. Юристы помогут. Работа позволяет
10 месяцев назад
Антон Белановский
Купила билет на билетикс, так как они предоставляли скидку 300 р. Вышло 1907 р. вместо 2000 р. на сайте победы (МинВоды-Москва, 31 окт.). 100 рублей выгода, уже что-то)) всё прошло хорошо, никаких проблем.
6 месяцев назад
Александр Фамилия
Уже не один раз покупал билеты на Bilerix.ru себе и родственникам. В основном по направлению Симферополь- Москва и обратно. Лично меня все устраивает. Самое приятное это хорошее отношение к клиентам и соотношение цены и качества.
10 месяцев назад
Криста Куницына
Впервые воспользовалась сервисом. Не верила что полечу так как цена была сказочная. Обычно покупала билеты зимой по 20000₽ а тут был чартер за 3000₽. Билеты по правилам присылают за 12 часов. Пришло за 18 часов. Очень довольна экономией! Советую!
Виктория В. Вылет Стамбул-Казань 27/12/19.
10 месяцев назад
Alan Charles Wilder
Попытался купить билеты на самолёт,деньги сняли,а билетов нет,позвонил -сказали сбой деньги вернём. Попытался снова купить с другой карты-такая же история. Сижу без денег и билетов,пишу родственникам,чтоб денег выслали.
11 месяцев назад
Алексей Касаткин
приобрела в первый раз билеты на этом сайте, все ясно и понятно, нет никаких лишних навязываний и и очень довольна, тут же на почту пришел чек об оплате и билет электронный))) еду в Сочи к морюшку)))
6 месяцев назад
Анастасия Кузнецкая
Покупал билет в Москву из СПб. Приятно удивила стоимость всего лишь в 480 рублей. Компания постоянно радует разными скидками. Спасибо им за это!
10 месяцев назад
Екатерина Гриценко
впервые пользовалась этим сервисом. перелет был простой (СПб-Москва-Спб), но все сложилось максимально хорошо и по приятной цене. сейчас вновь открыла Biletix, буду покупать билеты.)
2 недели назад
Томас Эдвардович
Отвратительная компания . Не могу исправить в билетах техническую ошибку , вылет сегодня до сих пор ситуация не прояснилась! Требуют с меня скан паспорта и доплату в размере стоимости билета ????????♀️ никогда не покупайте билеты через эту систему ! …
2 недели назад
Марианна Аксенова
Отвратительная компания . Не могу исправить в билетах техническую ошибку , вылет сегодня до сих пор ситуация не прояснилась! Требуют с меня скан паспорта и доплату в размере стоимости билета ????????♀️ никогда не покупайте билеты через эту систему ! …
6 месяцев назад
Ольга Шорохова
По этому адресу поехали в их офис,чтоб разобраться в кое -чем. По этому адресу где указано у них на сайте и в гугле . В здании вообще нет никах вывесок,что там есть такая компания под названием biletix. Просто какой-то офис с пропускным режимом. Охранник сказал,что в офисе они у себя никого не принимают. Работают на удаленке ответил он. Мол звоните им на горячую линию. На горечей линии никто не отвечает вообще. Тупо музыка играет в трубку. Это как понимать?! Зачем тогда указан адрес якобы офиса,если там никого не принимают?! Как с ними можно связаться если в офисе не принимают и на телефон не отвечают. Попахивает мошенниками.
10 месяцев назад
Dmitry Matrosov
Покупал авиабилет Санкт-Петербург -Москва, мало того что билет стоил 700 рублей, а biletix мне дали еще промокод на 200 рублей и я полетал за 500 рублей, разве не сказка!
я очень доволен
6 месяцев назад
Натали Пересадина
Ввели комиссию за возврат билетов на отмененные рейсы по причинам COVID-19
Утверждают, что можно получить полный возврат через авиаперевозчика и не платить комиссию. Я контактировал с перевозчиком - данные не верны.
В след раз непременно буду покупать билеты напрямую.
А сейчас обращусь в суд и в банк на чарджбек.
10 месяцев назад
Марина Ufm
Удобный сервис для покупки билетов, нет нужды вводить ранее заполненные графы. Хорошо бы более наглядно получать при выборе авиакомпании информацию о марке самолета.
2 недели назад
Гуля Абдуганиева
Авиакомпания отменила рейс, на сайте билетикс оформлен возврат (деньги платили им и возврат должны делать Biletix). Теперь кормят завтраками, деньги не возвращают,
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ СЕРВИС!
3 месяца назад
Евгения Василевская
Отвратительный сервис. Не отвечают на сообщения, багрованный сайт.
6 месяцев назад
Аня Зубова
Приобретали через этот сайт впервые. Рейсы стыковочные, 01.11.2020. Проблем никаких не было. В чате быстро отвечают по вопросам. Цены не дороже чем у перевозчика, быстро, удобно платить. Рекомендую
10 месяцев назад
No Name
Заказали билеты на чартер в Турцию за день до даты вылета. Билеты пришли своевременно, все четко было указано, даже вес багажа. Очень удобно, спасибо!
10 месяцев назад
Ирина Галамай
отмена билетов по вине авиакомпании - оператор предложил возврат денежных средств не ранее 3-4 месяцев с удержанием. Плохое обращение с клиентами
10 месяцев назад
Антон Субоч
На сайте biletix.ru Вам могут подсунуть для оплаты номер заказа с билетом куда угодно, Сбербанк без всяких подтверждений тут же переведет Ваши деньги, а потом окажется, что Вы оплатили билет из города где никогда не были в город в котором Вам нечего делать, а рейс чартерный и билет возврату не подлежит со всеми вытекающими последствиями...
Будте внимательны и осторожны.
6 месяцев назад
Умри Каксвинья
Купили билеты за 12 часов до вылета, деньги списали, билеты не пришли.
На телефонах ТП никто не отвечает.
Билетов нет...
2 недели назад
Максим Соколов
Покупал в первый раз, наугад, даже отзывы не смотрел. Все здорово, билеты туда и обратно по самым дешевым тарифам. Летели Кострома С Петербург. Спасибо.
11 месяцев назад
Татьяна Черненко
Ужасно не удобный сайт для покупки билетов. Лучше купить билеты в билетной кассе, чем воспользоваться данным сайтом.
А если у вас отменится заказ, то не надейтесь, что вам вернут деньги.
10 месяцев назад
Андрей Паукконен
Билеты отменены 4 месяца назад. biletix.ru лег на дно и не отвечает на звонки и заявки. Это кидалово, собираюсь подавать в суд
6 месяцев назад
Егор Егр
Чтоб я еще раз с вами связалась, да ни в жизни. Деньги были заплачены вам, а с возвратом из-за Ковида разбирайтесь сами. Мы рейс отменили и нам пофиг. Еще и взяли деньги за свои услуги по оформлению возврата!!!
6 месяцев назад
Юрий Глаговский
Шарашкина контора . 30.09 покупал билеты - деньги списались , билетов нет на 10.10.17. Говорят деньги не пришли . Обратился в Сбер. Взял выписку . Деньги у Билетикса
2 недели назад
Егор Моргунов
Фирма не понравилась .За билеты деньги сняли , рейс отменили. Обратился за возвратом средств в компанию , те отшили - решайте вопросы с авиакомпанией .
6 месяцев назад
Дарья Заборских
Первый раз воспользовалась этой платформой, цена была самая дешёвая. Полет прошел отлично, никаких нареканий. В Питер летела Победой, обратно Ред Вингс. Рекомендую!
6 месяцев назад
Анна Байковская
Цена оказалась дешевле чем у самой авиакомпании на 3000 руб (покупал 4 билета Сочи-Уфа).Ещё и с багажом 20кг!Не поверил конечно (предложение было самое дешёвое через известный авиа агрегатор), позвонил в суппорт на горячую - сразу взял живой специалист, что тоже подкупило.Прислали электронные билеты на почту и уведомили по смс вовремя.
9 месяцев назад
Виталя Усов
Брал билеты в Батуми 02.11.2021. Понравился сайт. Подробная информация, быстрый поиск и оплата.
7 месяцев назад
Олег Ямщиков
The worst experience. Do not ever get deals with this poor company unless you want to turn your vacation to a nightmare.
Никому никогда не советую иметь какие-либо дела с этой убогой компанией, вы только потеряете деньги, время и нервы.
2 недели назад
