Biletix.ru
Турагентство Biletix.ru, Переведеновский пер., 17 к.1, Москва, 105082:
126 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Переведеновский пер., 17 к.1, Москва, 105082
Сайт: biletix.ru
Номер телефона: 8 (495) 668-61-98
GPS координаты
Широта: 55.7808661Долгота: 37.6915335
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:30 |
| Вторник | 09:00–19:30 |
| Среда | 09:00–19:30 |
| Четверг | 09:00–19:30 |
| Пятница | 09:00–19:30 |
| Суббота | 09:00–19:30 |
| Воскресенье | 09:00–19:30 |
отзывы
Сергей Антверпен
Я покупала билеты на самолëт ✈ через Biletix направление Сочи - Челябинск. Туда и обратно. Я была приятно удивлена ценой билета, также покупка билетов онлайн не составила особого труда, все просто и понятно. В аэропортах никаких проблем не возникало. Теперь всегда буду пользоваться этим сайтом. И обязательно посоветую его своим друзьям и родственникам. СПАСИБО, что вы есть и вы с нами.
10 месяцев назад
Олеся Александрова
Заказ № 31788115 (Ростов-на-Дону - Мск)
1. Отменили рейс, вина перевозчика, а от меня требуется ещё и денег заплатить, за то, что бы хоть часть денег вернули.
2. Услуга не оказана вообще. А деньги уже в минусе.
Комиссия за покупку + комиссия за возврат.
3. Поддержка отвечает долго, а деньги, всё это время, у них в распоряжении.
Вывод:
1. Покупать только на прямую у авиакомпаний
2. Данным сервисом больше никогда не воспользуюсь.
6 месяцев назад
Алёна Гортовник
Покупала билеты из СПб в Мск и обратно. Невероятно порадовала цена, все обошлось в сумме примерно в 1100 рублей. И даже несмотря на то, что я не смогла полететь, сильно не расстроилась, потому что это очень дешево. Компания постоянно придумывает разные акции и скидки. Хочется их за это поблагодарить.
5 месяцев назад
Владислав Летчик
ПРОСТО ТВАРИ! Не подтвердили заказ! Украли деньги и нагло врут, что вернули их. Мы будем судиться! Никогда к ним не обращайтесь.
8 месяцев назад
Марина Калина
Просьба переслать Генеральному директору
Увидев приятные цены, не намного отличающиеся от цен авиакомпании, на билеты я решила купить на данном сервере при покупке так же понравилось что можно было докупить опцию регистрации вашим менеджером, с выбором наиболее оптимальных мест (т.к. я лечу с 2мя детьми, 6мес и 2.8л) к слову, маршрут тоже был Ростов-бишкек-Бишкек, транзитом через Мск. Но как всегда ничто не идеально, так же как и в моем случае. При получении confirmation on email, оказалось что я и мой сын сидим на разных рядах!!! Тут же среди ночи начала звонить на hotline, безрезультатно. С утра попытки дозвониться увенчались успехом. Оператор подтвердила что да, к сожалению это так и ничего они не могут поделать. Предложила отменить и вернуть деньги, либо оставить заявку чтобы рейс Мск- Бишкек уже учли мои preference. Когда я спросила про багаж, она подтвердила что багаж будет сразу до конечного пункта. Я решила refund не делать, согласилась чтобы след рейс был бы зарегистрирован заранее и отправилась в Аэропорт. Там ждала неприятная новость, багаж только до Мск, надо забирать и проходить регистрацию и опять сдавать багаж. Я была в тихом шоке. Не представляю как я буду справляться с 2мя детьми, детской сумкой и ещё и чемоданом???!!!! Если бы заранее оператор не предоставила ложную информацию я отреагировала бы по другому, и была бы по другому подготовлена к поездке. Дальше больше. Мск-бишкек online регистрация открыта а я так и не получила email о регистрации на рейс. Пришлось срочно самой уже регистрироваться. Очень раздосадованы всем этим, даль что такой хороший сайт с относительно приемлемыми ценами, не выполняет те обещания которые даёт клиентам, причем не бесплатно.
Данную жалобы я так же направлю по некоторым инстанциям, а так же в саму авиакомпанию, дабы клиентов не водили за нос! Customer service, хромает, операторы плохо осведомлены, сервис регистрации делает робот, не учитаввются спец. Обстоятельства,в моем случае то что мать и дитя должны быть вместе.
Надеюсь в прокомментируете.
И просьбы вернуть мои деньги!!
P.s. форма обратной связи не работает, сообщения не отправиляются
Отправлено из Yahoo Почты для Android
9 месяцев назад
Сергей Ужвюк
Остались крайне отрицательные впечатления от взаимодействия с этой конторой. Купили билеты до Севастополя и обратно, на определенное время. За сутки прислали сообщение, что время перенесли с 07.25 на 18.55. При этом наш рейс, на который брали билеты, не отменили и не перенесли. Сотрудники Билетрикс ничего пояснить по данному поводу не смогли. Рейс организовала Библио-Глобус, который тоже в итоге ничем не помог. В общем хорошо что вообще улетели. Никому не советую обращаться в эту контору и в Библио-Глобус концов не найдешь.
7 месяцев назад
Алексей Дьячков
Купил билет на самолет — деньги списали. По приезде в аэропорт выяснилось, что моего имени в списках нет. Через 2 часа после времени рейса мне пришло письмо, что сервис не оформил билет. Максимально безответственная контора. По возможности избегайте этот сервис.
2 месяца назад
Надежда Тимошук
Первый раз покупала билеты! Сайт удобный, всё абсолютно понятно для первого раза. На почту отправляют письмо, всё подробно расписано. Даже чек лист с перечнем - что нужно взять с собой и не забыть , отправляют. И цены хорошие. Я довольна.
8 месяцев назад
Наталья Осипова
Заказывал билеты. Заполнил всё и перепроверил. Нажал оплатить. Произошла ошибка. Списали деньги. Теперь остался без денег. И придется ждать возврата ещё очень долго в банке сказали ждать до 30 дней. ЛЮДИ ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРКИ.
10 месяцев назад
Наталья Лукашева
Купила билеты в Билетикс Москва-Бали-Москва со стыковками в Маскате и Куала-Лумпуре. Второй раз меняют время стыковочных рейсов. Я оставила запрос на сайте билетикс 17 марта, и не могу оставить второй запрос, пока не обработают первый запрос. Ситуация стандартная: из-за нового времени перелета опаздываю на стыковочной рейс. Прошу вернуть деньги за авиабилеты. По телефону просят еще подождать, мол вылет у Вас 1 мая. Минуточку, прошло 9 дней, на какой этапе мое первое обращение не понятно, как оставить второй обращение уже по другому вопросу тоже. Прошу решить вопрос с возвратом денег за авиабилеты.
11 месяцев назад
Ivan Petrov
Ошибочно сгенерировали из анкетных данных двух человек других людей и прислали на них билеты. В ту же секунду в адрес этой нечестной конторы было направлено письмо, на которое обещали ответить сразу же, но ответили почти через двое суток. Ну что сдать нельзя, они невозвратные. В общем, умышленно внесли ошибку, чтоб получить деньги. Этим и живут. Жаль денег, мне урок хороший, прислушайтесь, люди, не покупайте у этого билетикса никогда.
Татьяна
5 месяцев назад
Люба Бирюзова
Не вернули деньги за билеты . В мае 2020 года был отменен рейс , сегодня 15 ое ноября , денег нет . Только приятный голос оператора : " Мы повторно отправили запрос в АК , ждите ." И это всё !!! Как действовать , что делать ?!
10 месяцев назад
Евгения Маслова
Сервис меняет цену непосредственно перед оплатой. Т.е.:
1. Находишь дешевый билет на biletix через другой агрегатор для поиска билетов. Последний раз было так, что цена на biletix была ниже официальной цены на сайте Аэрофлота.
2. Переходишь и заполняешь все персональные данные для покупки билета
3. Проверяешь данные рейса
4. Отказываешься от всяких навязываемых услуг вроде страховки.
5. Вводишь данные карты.
6. Нажимаешь "Оплатить"
После этого появляется окно, в котором написано, что авиакомпания изменила цену и надо заплатить больше (стала дороже, чем официальная цена Аэрофлота). Хотите оплатить по новой цене или поискать другой билет?
При этом авиакомпания цены не меняла, и если искать тот же билет на biletix заново, то цена показывается старая.
Заслуженный 1 балл из 5 за такие низкосортные трюки.
8 месяцев назад
Татьяна Курчавая
Просто ужасная контора. Оставляешь обращение на сайте, тебе пишут, что займутся в течении 72 часов, потом приходит на почту, что в течении 24 часов свяжутся. В конце концов никто так и не связался со мной, 5 дней висело обращение. На линию звонил, чтобы хоть какие-то действия предприняли и опять говорят, что надо ждать. Потом сказали, чтобы оставил обращение повторно, связались и оказалось, что ничего не получится. И этого ответа я ждал так долго? Почему нельзя было обработать обращение, когда я звонил? В конце концов никуда никто не полетел, билеты вернуть не удалось. Минус отпуск и настроение, спасибо команде Билетикс
9 месяцев назад
Шурик Maloy
Оплатили регистрацию на рейс, за сутки прислали смс, что регистрируют и пришлют на почту. Ничего не прислали. Конечно на регистрацию мы не приехали, уверенные, что просто не прислали. На стойке регистрации нам сказали, что мы даже не зарегистрированы и после закрытия регистрации нужно заплатить за два билета 7 тыс., чтобы получить талоны на посадку. Вот так вот надеяться на оплаченную регистрацию.
10 месяцев назад
Владимир Wayfarer
Нормальный сервис с недорогими билетами на самолет. Иногда на сайте авиакомпании не получается оформить без дополнительных опций. На Biletix же получается. Еще и девушка, а не робот, звонит и подтверждает заказ. Очень приятно.
8 месяцев назад
Екатерина Гудилина
Летел из Оренбурга в Сочи, билет искал за пару дней до вылета и был приятно удивлен, что на сайте Biletix цена билета с багажом оказалась на 500р ниже чем на сайте самой авиакомпании (не будем называть имен)! Я конечно же не раздумывая купил билет на Biletix :)
10 месяцев назад
Pavel Bandura
Покупал билеты на самолёт рейсы туда обратно разных авиакомпаний, цена была самая низкая. Слетал нормально, никаких проблем не было. Цена реально ниже чем у перевозчиков.
5 месяцев назад
Просто Ольга
Самая гнилая конторка из всех. Уже полгода не возвращают деньги, хотя возврат от авиакомпании был подтверждён ещё 3 месяца назад. Безграмотный персонал постоянно кидает отписки и ссылается на ошибки в системах, что якобы возврат был аннулирован, хотя авиакомпания утверждает обратное. Несут полную ахинею и не берут на себя никакой ответственности.
5 месяцев назад
Теона Гумберидзе
Ужасная компания. 4 месяца назад оформил возвра. Очень красиво отвечали. Не беспокойтесь всё вернем... Звонил каждый месяц. За 4 дня позвонил до полета. Сказали что у нас билеты не возвратные... Минус отпуск и с билетами что будет посмотрим. Юристы помогут. Работа позволяет
6 месяцев назад
Антон Белановский
Купила билет на билетикс, так как они предоставляли скидку 300 р. Вышло 1907 р. вместо 2000 р. на сайте победы (МинВоды-Москва, 31 окт.). 100 рублей выгода, уже что-то)) всё прошло хорошо, никаких проблем.
2 месяца назад
Александр Фамилия
Уже не один раз покупал билеты на Bilerix.ru себе и родственникам. В основном по направлению Симферополь- Москва и обратно. Лично меня все устраивает. Самое приятное это хорошее отношение к клиентам и соотношение цены и качества.
6 месяцев назад
Криста Куницына
Впервые воспользовалась сервисом. Не верила что полечу так как цена была сказочная. Обычно покупала билеты зимой по 20000₽ а тут был чартер за 3000₽. Билеты по правилам присылают за 12 часов. Пришло за 18 часов. Очень довольна экономией! Советую!
Виктория В. Вылет Стамбул-Казань 27/12/19.
6 месяцев назад
Alan Charles Wilder
Попытался купить билеты на самолёт,деньги сняли,а билетов нет,позвонил -сказали сбой деньги вернём. Попытался снова купить с другой карты-такая же история. Сижу без денег и билетов,пишу родственникам,чтоб денег выслали.
7 месяцев назад
Алексей Касаткин
приобрела в первый раз билеты на этом сайте, все ясно и понятно, нет никаких лишних навязываний и и очень довольна, тут же на почту пришел чек об оплате и билет электронный))) еду в Сочи к морюшку)))
2 месяца назад
Анастасия Кузнецкая
Покупал билет в Москву из СПб. Приятно удивила стоимость всего лишь в 480 рублей. Компания постоянно радует разными скидками. Спасибо им за это!
6 месяцев назад
Екатерина Гриценко
впервые пользовалась этим сервисом. перелет был простой (СПб-Москва-Спб), но все сложилось максимально хорошо и по приятной цене. сейчас вновь открыла Biletix, буду покупать билеты.)
8 месяцев назад
Томас Эдвардович
Отвратительная компания . Не могу исправить в билетах техническую ошибку , вылет сегодня до сих пор ситуация не прояснилась! Требуют с меня скан паспорта и доплату в размере стоимости билета ????????♀️ никогда не покупайте билеты через эту систему ! …
8 месяцев назад
Марианна Аксенова
Отвратительная компания . Не могу исправить в билетах техническую ошибку , вылет сегодня до сих пор ситуация не прояснилась! Требуют с меня скан паспорта и доплату в размере стоимости билета ????????♀️ никогда не покупайте билеты через эту систему ! …
2 месяца назад
Ольга Шорохова
По этому адресу поехали в их офис,чтоб разобраться в кое -чем. По этому адресу где указано у них на сайте и в гугле . В здании вообще нет никах вывесок,что там есть такая компания под названием biletix. Просто какой-то офис с пропускным режимом. Охранник сказал,что в офисе они у себя никого не принимают. Работают на удаленке ответил он. Мол звоните им на горячую линию. На горечей линии никто не отвечает вообще. Тупо музыка играет в трубку. Это как понимать?! Зачем тогда указан адрес якобы офиса,если там никого не принимают?! Как с ними можно связаться если в офисе не принимают и на телефон не отвечают. Попахивает мошенниками.
6 месяцев назад
Dmitry Matrosov
Покупал авиабилет Санкт-Петербург -Москва, мало того что билет стоил 700 рублей, а biletix мне дали еще промокод на 200 рублей и я полетал за 500 рублей, разве не сказка!
я очень доволен
2 месяца назад
Натали Пересадина
Ввели комиссию за возврат билетов на отмененные рейсы по причинам COVID-19
Утверждают, что можно получить полный возврат через авиаперевозчика и не платить комиссию. Я контактировал с перевозчиком - данные не верны.
В след раз непременно буду покупать билеты напрямую.
А сейчас обращусь в суд и в банк на чарджбек.
6 месяцев назад
Марина Ufm
Удобный сервис для покупки билетов, нет нужды вводить ранее заполненные графы. Хорошо бы более наглядно получать при выборе авиакомпании информацию о марке самолета.
8 месяцев назад
Гуля Абдуганиева
Авиакомпания отменила рейс, на сайте билетикс оформлен возврат (деньги платили им и возврат должны делать Biletix). Теперь кормят завтраками, деньги не возвращают,
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ СЕРВИС!
11 месяцев назад
Евгения Василевская
Отвратительный сервис. Не отвечают на сообщения, багрованный сайт.
2 месяца назад
Аня Зубова
Приобретали через этот сайт впервые. Рейсы стыковочные, 01.11.2020. Проблем никаких не было. В чате быстро отвечают по вопросам. Цены не дороже чем у перевозчика, быстро, удобно платить. Рекомендую
6 месяцев назад
No Name
Заказали билеты на чартер в Турцию за день до даты вылета. Билеты пришли своевременно, все четко было указано, даже вес багажа. Очень удобно, спасибо!
6 месяцев назад
Ирина Галамай
отмена билетов по вине авиакомпании - оператор предложил возврат денежных средств не ранее 3-4 месяцев с удержанием. Плохое обращение с клиентами
6 месяцев назад
Антон Субоч
На сайте biletix.ru Вам могут подсунуть для оплаты номер заказа с билетом куда угодно, Сбербанк без всяких подтверждений тут же переведет Ваши деньги, а потом окажется, что Вы оплатили билет из города где никогда не были в город в котором Вам нечего делать, а рейс чартерный и билет возврату не подлежит со всеми вытекающими последствиями...
Будте внимательны и осторожны.
2 месяца назад
Умри Каксвинья
Купили билеты за 12 часов до вылета, деньги списали, билеты не пришли.
На телефонах ТП никто не отвечает.
Билетов нет...
8 месяцев назад
Максим Соколов
Покупал в первый раз, наугад, даже отзывы не смотрел. Все здорово, билеты туда и обратно по самым дешевым тарифам. Летели Кострома С Петербург. Спасибо.
7 месяцев назад
Татьяна Черненко
Ужасно не удобный сайт для покупки билетов. Лучше купить билеты в билетной кассе, чем воспользоваться данным сайтом.
А если у вас отменится заказ, то не надейтесь, что вам вернут деньги.
6 месяцев назад
Андрей Паукконен
Билеты отменены 4 месяца назад. biletix.ru лег на дно и не отвечает на звонки и заявки. Это кидалово, собираюсь подавать в суд
2 месяца назад
Егор Егр
Чтоб я еще раз с вами связалась, да ни в жизни. Деньги были заплачены вам, а с возвратом из-за Ковида разбирайтесь сами. Мы рейс отменили и нам пофиг. Еще и взяли деньги за свои услуги по оформлению возврата!!!
2 месяца назад
Юрий Глаговский
Шарашкина контора . 30.09 покупал билеты - деньги списались , билетов нет на 10.10.17. Говорят деньги не пришли . Обратился в Сбер. Взял выписку . Деньги у Билетикса
8 месяцев назад
Егор Моргунов
Фирма не понравилась .За билеты деньги сняли , рейс отменили. Обратился за возвратом средств в компанию , те отшили - решайте вопросы с авиакомпанией .
2 месяца назад
Дарья Заборских
Первый раз воспользовалась этой платформой, цена была самая дешёвая. Полет прошел отлично, никаких нареканий. В Питер летела Победой, обратно Ред Вингс. Рекомендую!
2 месяца назад
Анна Байковская
Цена оказалась дешевле чем у самой авиакомпании на 3000 руб (покупал 4 билета Сочи-Уфа).Ещё и с багажом 20кг!Не поверил конечно (предложение было самое дешёвое через известный авиа агрегатор), позвонил в суппорт на горячую - сразу взял живой специалист, что тоже подкупило.Прислали электронные билеты на почту и уведомили по смс вовремя.
5 месяцев назад
Виталя Усов
Брал билеты в Батуми 02.11.2021. Понравился сайт. Подробная информация, быстрый поиск и оплата.
4 месяца назад
Олег Ямщиков
The worst experience. Do not ever get deals with this poor company unless you want to turn your vacation to a nightmare.
Никому никогда не советую иметь какие-либо дела с этой убогой компанией, вы только потеряете деньги, время и нервы.
8 месяцев назад
