Сервисный центр RSS

Кофемашину починили быстро, всё хорошо, работает отлично. Девушки на ресепшене вежливые и приятные. Мастер не очень дружелюбный, обвинительным тоном заявил мне, что я не правильно ухаживаю за аппаратом, хотя я делаю всё согласно инструкции. Но судя по всему, работу свою он выполняет на отлично, а стараться понравиться мне он и не обязан, в общем-то)) Так что я довольна, рекомендую.

Не советую относить туда технику по гарантии. Вылетали тяжёлые приложения, не было стабильной работе в ноутбуке. Относила ноутбук в июне (мной методом тестирования, без всякого вскрытия было определено что бесится видеопамять, работает до определенного момента и сбрасывается). Вернули, продержав у себя неделю на неком "тестировании", сказав что исправен. Посоветовали обновить дрова (которые и так стояли новые, те недавно переустанавливала я сама), если ничего не изменится - приносить вновь технику им. Приехав в августе сама отнесла ещё раз. Мне опять вернули, спустя неделю,со словами что он исправен.И это было уже конец августа. Учеба и работа непосредственно связана с компьютером, поэтому нужно было срочно. Отнесла в другой сервисный центр, который мне рекомендовали знакомые, на второй день была найдена неисправность. Как итог: куча потраченного времени, нервов и сломанный ноутбук на руках. Ps.Очень "понравилась" работа людей, которые принимали технику и операторов. Когда принесли (был вторник) спросили, когда ждать результатов, ответ был в пятницу. В пятницу днём сказали звонить вечером. Вечером в понедельник. В понедельник уже во вторник. Прекрасная работа. P.S.S. Решила дополнить, сразу после ответа. Судя по отзывам, у данного сервисного центра очень много "конкурентов", желающих испортить репутацию "честной "организации. Жаль только не понимаете, что "прятаться под псевдонимом" это всего лишь мера безопасности. Модель, к сожалению, забыла упомянуть, но вот, чтобы люди не считали, что пишут "конкуренты" aspire 3 a315-42g .После RSS я относила ноутбук в три разных сервисных центра, где одинаково подтвердили, что неисправна мат.плата, что отражалось на работе второй видеокарты. Тк на ее замену требовались большие деньги, что составляет почти половину от стоимости ноутбука, от ремонта решено было отказаться. Уважаемые RSS, если ваши инженеры не в состоянии найти поломку, которую удалось найти другим организация, это говорит об их НЕКОМПЕТЕНЦИИ или нежелании выполнять гарантийный ремонт, ведь как Вы выразились, Вам же никто не оплачивает. С любовью, Ваш главный конкурент)

Сдавала в ремонт ноутбук Lenovo, нужна была замена матрицы, через два часа забрала отремонтированный. Спасибо огромное мастеру за скорость!

Ремонтом доволен. Мастера все сделали быстро, качественно . Дали гарантию на несколько месяцев.

Приговорили материнскую плату к замене, в другом сервисе починили за полчаса. Так что чинить не умеют, могут менять только запчасти.

Ремонтировал колонку от акустики компании Edifier. Отремонтировали быстро . Не докапывались почему принёс не всю систему а только одну колонку от неё. То есть не задают лишних вопросов принёс отдал они починили. Приятная женщина которая принимает вашу технику и оформляет бумаги. Короче если вдруг будут ещё какие проблемы с техникой потащу в ремонт к этим ребятам.

Обратился с ноутбуком HP не включался! Отремонтировали на следующий день. Я доволен как слон! Ура !!!!

Сдал ноутбук MSI на гарантийный ремонт, месяц не было никаких новостей а после того как забрал его (меняли экран из-за битого пикселя и потертую клавиатуру) спустя буквально пару дней выгорел другой пиксель, соответственно поставили скорее всего старый бу-шный экран который сразу и прогорел.

Мой любимый Samsung GALAXY Note 4 однажды не включился. 4 сервисных центра просто не взяли его в работу, сославшись на сложные манипуляции, связанные со снятием экранного модуля. Спасибо огромное мастеру и директору Евгению за вторую жизнь моего телефона!

Отдавал в ремонт проектор по гарантии, посинили все без проблем ждал месяц запчасть но это не беда, я все понимаю пока запрос придёт пока отправят запчасть и тд. После выполненных работ под линзой оказалась пыль которая бесит и влияет на качество изображения! Сказали что это в процессе эксплуатации, хотя это не возможно тк технология проектора DLP и под линзу не может ничего априори попасть это болезнь 3LCD проекторов! Сдал его назад на устранение проблемы, устранить не смогли или не захотели! Ждал ещё 25 дней! Позвонил Сказали что все готово, пришёл забирать стал проверять все осталось так же, только быль поменяла месторасположения! Проблему решать отказались! Ссылаясь опять на то что это все в процессе эксплуатации! И нужна чистка за деньги. Во время пока ждал 25 дней, неоднократно звонил и девушка говорила что мастер его открыл почистил закрыл в там опять пыль! Противоречат сами себе! Буду разбираться дальше с этой ситуацией! Не рекомендую, не тратьте деньги, силы, нервы.

Сдавала неисправный телевизор Samsung. Перестал включаться. Друг порекомендовал отнести в RSS на Володарского 32, ему там смартфон починили за 1 день. Диагностика у них бесплатная. Отдала, вечером позвонили сообщили цену всего 1500 р. я согласилась. Утром уже был отремонтирован. Все работает. УРА !!! Большое спасибо.

Сдавала в этот сервис планшет, его разбил мой ребенок, заменили экран, ремонт обошелся 2500, я считаю это не дорого, планшет новый не купишь. Сделали все качественно за две недели. Спасибо рекомендую всем.

У меня сломался телефон Samsung, перестал заряжаться. Нужно было срочно починить. Друг посоветовал этот сервисный центр. Меня вежливо обслужили, и через 2 часа мой телефон уже был готов. Спасибо!

Отличный Сервисный центр. Сдавал своё цветное МФУ. Все быстро и качественно сделали, хотя в других сервисах даже не могли точно определить неисправность.

Отдавал на ремонт мертвый ноут быстро сделали и все очень качественно

Хороший сервис по ремонту компьютерной и другой аппаратуры. Адекватные цены, хорошие сроки выполнения работ. Так же осуществляется гарантийный ремонт многих брендов.

Просто ужасно. Мне кажется, работники не знают, что они работают не на складе, а в сервисном центре. Вещи, которые к ним попадают, оседают на недели и месяцы. Upd. Уважаемые представители rss! О таких вещах надо клиентов предупреждать. Вот вы выяснили, что сломалось ещё что-то. А я откуда это должна узнать? Полтора месяца он у вас лежал просто так, детали не было и не предвиделось, как мне ещё в августе сообщила Ваша же сотрудница, а я должна, наверно, была сама об этом догадаться, мысли Ваши прочитать. Трудно поднять трубку и позвонить?

отличный сервисный центр приветливый персонал....отдавал отремонтировать свой ноутбук сделали качественно и самое главное быстро всем рекомендую...мастера своего дела

Подсветка не работала на ноутбуке принесла его в СЦ. Приняли сразу, что хочется отметить что не стали ни каких услуг услуг предлагать и искать неисправности, а просто мастер определил сколько будет стоить отремонтировать подсветку и все . На следующий день ноутбук забрала, дали скидку на последующее обращение. Рекомендую.

Была в командировке в Пензе, неожиданно сдох телефон, а в нем вся жизнь! Зашла в первый попавшийся центр где ремонтируют. Меня успокоили и устранили проблему в течении часа. Благодарю безмерно. Процветания!!!

Впечатления ужасные - это не сервис! Лохотрон какой то! Про стоимость диагностики не сказали и просто взяли с меня 550 рублей. Замена кулера оказалась 2 недели при условии того что будет доставка так долго. По итогу цену назвали 4500 - ремонт корпуса, замена Кулера, и какая то там чистка ???? короче это развод!!! Я сам из Сочи но в Сочи такого мало где встретишь. Всем удачи!

Сдавал в ремонт на чистку ноутбук, все сделали за один день, по цене тоже приемлемо. Рекомендую

Замечательный сервисный центр. Сдавал в ремонт ноутбук ASUS N550JV с жутко шумящим вентилятором охлаждения. Ремонт был произведен в кратчайшие сроки. Кроме замены неисправного вентилятора системы охлаждения сделали полную профилактику. О готовности ноутбука сообщили по телефону. Персонал вежливый и внимательный.

Это шарашкина контора! Не связывайтесь с ними! Отдал ноутбук Assus в феврале!!! Сейчас август ! Так и ничего. Постоянно ждут детали.. Никому не советую...Если бы можно поставить "- 10"поставил бы не задумываясь!

У меня упал ноутбук и на нем разбилась матрица. Матрица оказалась в наличии и ждать не пришлось. Заменили оперативно - через час аппарат уже был готов. Спасибо!

Дважды чинил у них ноутбук. До сих пор работает хороший сервис. Рекомендую

Отдала планшет на ремонт, была необходима замена разъёма зарядки, объявили срок ремонта неделю. В итоге через неделю никто не позвонил, сама начала узнавать, сотрудницы на приёме не компетентные, отвечали , что планшет ремонтируют, причём не разъём , а плату, не спросив меня и не прупредив о цене ремонта. В итоге мастер оторвал разъём и повредил мне РАБОЧУЮ плату, планшет отдали как не подлежащий ремонту. В другом центре мне спасли планшет, благо мастер с руками откуда надо. Ответственность они не несут за работоспособность ваших приборов, так и написано в квитанции, мол если после ремонта не будет работать, то извините. Если хотите реально отремонтировать, а не доломать свою технику, то не сдавайте её в этот центр.

В этот сервисный центр я отдавала свой Айфон для замены сенсора, замену провели качественно и не дорого всё это вышло, и даже раньше установленного срока, в общем я довольна.

Приветливый и дружелюбный персонал! Сдал на диагностику своё МФУ: все работы выполнены быстро и качественно! Всем рекомендую данный сервисный центр!!!

Ремонтировал ноутбук в этом сервисе, меняли кулер, сделали быстро и не дорого, сейчас все работает, хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую.

Обращался в данный сервис с ремонтом ноутбука и смартфона, понравилось грамотное и быстрое устранение неисправностей, хорошая ценовая политика. Спасибо!

Мне два раза довелось иметь дело с данным сервисным центром, и оба раза это было похоже на какой-то фарс и издевательство. В первый раз сломался мой ноутбут HP Pavillion. Он очень сильно перегревался и в конце концов там что-то, видимо, сгорело. На этот сервисный центр пал выбор из-за местоположения. RSS оказался одним из тех сервисный центров, который чинил данную модель ноутбуков, и располагался ближе всего к нашему дому. Отвезла ноутбук в ремонт, оплатила диагностику. Через неделю звонят из сервиса и говорят, что надо менять материнскую плату. Стоимость ремонта 10 тысяч рублей. От замены платы я отказалась, т. к., во-первых, сомневалась, что мне установят новую плату, а во-вторых, за 13 тысяч на тот момент можно было купить новый ноутбук той же категории. Тогда мне сказали, что они попробуют починить его без замены платы, за 6 тысяч рублей. Ремонтировали его дольше двух месяцев, объясняя это тем, что ждут поставки каких-то запчастей. Когда я получила ноутбук на руки (кстати, с огромной царапиной на крышке), он работал, но грелся и шумел так же сильно, как и раньше. Понесла его обратно. Его приняли на проверку и через неделю сказали, что проблем не обнаружено. Когда муж вскрыл ноутбук, оказалось, что термопасты внутри почти нет. Т. е., скорее всего, ноутбук второй раз никто даже и не вскрывал, т. к. замена термопасты это первое, что делают при перегреве компьютеров. Ладно. Стала пользоваться ноутбуком дальше. Но раньше чем прошло 45 гарантийных дней, ноутбук сломался опять. Точно так же, как и в первый раз. На этот раз мой ноутбук завис в сервисе на долгих восемь месяцев. Каждый раз при звонке мне говорили, что они ждут необходимые детали. Но, мне кажется, что третий раз они его тоже даже не пытались чинить, и просто ждали, пока мне самой надоест это одижание, и я откажусь от их услуг. Потому что, как только я сказала, что больше ждать не могу и попросила вернуть мне мой сломанный ноутбук и деньги, они тут же согласились. Т. е. починить его им не под силу, а признать это первыми ои не хотят. Одновременно со мной, мой муж сдал к ним в ремонт источкини бесперебойного питания. У этого оборудования есть своя специфика. Во-первых, они очень тяжелые, а, во-вторых, проверить, работают они или нет, в сервисе нельзя. Когда их "починили" и муж привез их из сервиса на работу, казалось, что они все так же не работают. Муж вскрыл их, и оказалось, что внутри них все как было, так и осталось, включая пыль. Т. е. их не то чтобы не чинили, а даже и не вскрывали. Пришлось тащить их обратно. Чем все это закончилось неизвестно, потому, что муж не хочет эти источники бесперебойного питания забирать вообще. Он уже купил новые, а в том, что на этот раз сервисный центр RSS действительно починил его оборудование он не уверен. Эти источники бесперебойного питания не такие уж дорогие, но очень тяжелые и таскать их туда-сюда ему неохота. А совсем недавно ко мне позвонил один знакомый. Он был где-то в городе, а я дома, и он попросил меня залезть в интернет и найти ближайший к нему сервисный центр. Ближайшим, как раз, оказался один из филиалов RSS. Когда я ему его предложила, он сказал, что он согласен на любой другой сервис, даже на другом конце Москвы, только не на RSS, т. к. в свое время тоже столкнулся с их обслуживанием. Поэтому, не смотря на их громкие лозунги на сайте, крупную сеть по всей России и широкий спектр услуг, я к ним никому обращаться не советую.

Сдавал в ремонт телевизор, пропало изображение, отремонтировали за 3 дня. Очень доволен и безумно рад, что теперь снова все работает! Большое спасибо за ваш труд, за вежливость.

Сдал в сервис ноут ACER 5920 так как он перестал включаться. Через ДВА часа позвонили и сказали чтобы приезжали и забирали. Неисправность устранили. Так быстро мне еще не ремонтировали нигде и ничего!!!

Как жаль что я не читала отзывы об этом ужасном центре раньше, возможно могла избежать месяцы ожидания и потраченные деньги. Дети смотрели мультики и уронили планшет, после этого полностью перестала работать вся левая сторона (звук, питание, кнопка включения, наушники). Я понесла опять в этот сервисный центр, думаю что мой планшет уже знаюТ и знают как его чинить, ведь больше года никаких поломок не было, хотя я очень аккуратно отношусь к своим вещам. Заплатила за диагностику, через пару дней звонят, говорят что это плата, стоимость ремонта 3 тыс. руб., я согласилась. Долго не было звонка о том что планшет починили, на сайте мой номер регистрации не находился, я позвонила и автоответчик сказал, что планшет готов. Прихожу я в пункт приема, начинаю проверять и каково моё удивление, звук не работает, как можно проверять проделанную работу, если в заявки написана русским языком, ЗВУКА НЕТ. Одним словом прокаталась просто так, планшет остался в сервисе

Меньше, чем через 4 месяца после замены материнской платы по гарантии, повторно та же поломка. Телефон можно выбрасывать? Что это? Так может быть? Или все-таки пресловутая халатность? Тел. леново А-319. Вот и неубиваемый...(

Отдали ноутбук, отремонтировали. Следом внезапно сломалась клавиатура. Возвращать на ремонт не стал, но когда собственноручно вскрыл ноутбук, оказалось что ребята не подсоединили шлейф к плате. Повторюсь, предлагали "отремонтировать". Обманывать некрасиво.

Выполняют работу очень долго, буквально все 45 суток, мастера никогда нет на месте, работает он судя по всему только 1 день и только до обеда, по телефону всегда отвечают, что ничего не знают, мастера нет, ждите, вам позвонят, когда все готово. Пытаются навязать не нужные дополнительные услуги (ноутбук, купленный месец назад, почти весь месяц пролежавший в коробке, решили почистить за 800 рублей, и это сверх гарантийного ремонта). Если у вас есть выбор, обращайтесь в другой сервис.

Сдавал в ремонт телефон Самсунг, он перестал заряжаться, заменили АКБ, телефон работает, рекомендую этот сервис.

Сервис отличный. Сдавал смартфон в ремонт с прошивкой. Сделали недорого и быстро(за два дня), и главное без потери данных. 5+

Отдал в ремонт планшет и ноутбук. Ноутбук не смогли починить (оказалось проблема была в биосе, а они настаивали на замене материнской платы), а планшет потеряли, до сих пор не могут найти.

Ужасная компания.Сдала на ремонт фотоаппарат.Обещали через три дня позвонить, в итоге через неделю позвонила сама.Вот уже вторую неделю звоню и одни обещания.А когда стала говорить об их непорядочном отношении к клиентам. вообще отключили телефон.И это только диагностика.а сколько же будет длиться ремонт. Администрация ничего толком не знает,а директор видимо не интересуется как они общаются с клиентами.

Хамское поведение персонала, большие сроки ремонта, а самое главное неспособность отремонтировать, что либо! Лучше воздержаться от обращения в данный сервисный центр и обратиться в другой!

Прекрасный сервис с великолепным обслуживанием :) Моя рекомендация!

Обращался с починкой БП 700 Ватт, вздулись кондеры, перепаяли аккуратно, работает до сих пор, цена устроила, спасибо, рекомендую.

Отдал на гарантийный ремонт ноутбук, выдали дали бамагу, что аппарат исправен, а воз и ныне там, в Майкрософт по удаление сказали, что надо менять диск, что это физическое неисправность, наговорил, что связывались с HP, но там такой информации нет, я звонил в HP онине нашли ни какого обращения и переписки с ними, меня просто кинули!

С таким хамством откровенным сталкиваюсь впервые,отдала планшет в ремонт 12 января 2017 года сегодня 1 марта планшет не сделан,а скорее доломан так называемыми "специалистами"фирмы.Люди!призываю Вас никогда не обращайтесь в данную контору столько нервяков и никаких результатов.Персонал,они, как и мастеров находили по объявлению кто первый согласился ))

Неоправданно дорогой ремонт.

не могут поменять тачскрин что за сервис

некомпетентные сотрудники. мастера с задержкой в развитии, которые разъем питания ноутбука меняли больше месяца и которое в итоге снова развалилось. меняли прошивку в телефоне - проработал 2 часа всего. и уже на повторном ремонте больше недели.