Транспортная компания — ExtraBus

Два раза заказывали в Экстрабас микроавтобус на 20 мест для экскурсионных выездов детей. Спасибо менеджеру Татьяне за подготовленные документы. Подача автобуса во время, быстрое понимание задач, доброжелательность. Всё как надо мамочкам с детьми. Водитель Артем профессионал и легкий, внимательный человек.Очень довольны!

Не первый раз заказываем автобусы этой компании для класса, и всегда нам везло с транспортом (чисто, комфортно!) и водителями! Большое спасибо менеджеру Тане и профессионалам за рулём - Игорю, Артёму и Олегу.

Спасибо за ваш сервис! Вы как всегда, на высоте! Очень рады сотрудничеству с вами. Спасибо ещё раз огромное! Водителю Андрею спасибо отдельное!)

Хочу оставить благодарность компании! Заказывала автобус на мероприятие, быстро заключили договор, правда были опасения что что-то пойдет не так, так как ранее сталкивались с тем, что автобусы просто не приезжали. Но с этой компанией все прошло великолепно! Автобус приехал вовремя, даже немного пораньше, водитель очень приятный внешне и в общении (Илья). Автобус был новенький, в салоне чисто! Сотрудничеством осталась довольна, всем рекомендую, и в дальнейшем буду сотрудничать только с этой компанией!!! Гости были в восторге от комфорта, с которым мы их доставляли из одного места в другое. Менеджер Павел всегда на связи, и мне беспокоиться было не о чем. Еще раз хочу выразить благодарность компании!!! Очень всем рекомендую. Не подведут!

Не рекомендую! Заказывал мерседес спринтер на свадьбу, водитель должен был подъехать к совхозному выезду ВДНХ в 11-30, конец маршрута в 15:00 Точки начала, окончания маршрута были указаны в договоре, дополнительно маршрут заранее согласовал по телефону. По факту, в 12 с чем-то автобуса не оказалось у совхозного выезда, когда мы туда подошли с гостями. Стал звонить водителю(Олег), тот устроил качели, что якобы "там" все перекрыто ДПС (на самом деле нет, водитель абсолютно не знает Москву), сказал, что припарковался у какой-то там остановки и ждет нас, причем явно не в пешей доступности. А гости-то при этом ждут! Хамство чистой воды. Позвонил диспетчеру (Оксана) - та отстранилась от проблемы, сказав что у нее выходной, мол договаривайтесь с водителем. В результате на свадебной машине поехали за этим горе-водителем. Когда нашли, где он припарковался, тот, дабы отвести внимание от собственного косяка, начал оскорблять диспетчера, якобы она дала на свадьбу недостаточно хороший автобус :) В общем, с большими издержками по времени забрали гостей, и оговоренный ранее маршрут состоялся. Несмотря на эпические косяки со стороны компании, диспетчер непременно написал, что аренда до 14:50, а с 15:00 стоимость аренды 1200 руб/час. Ага, проблемы собственного разгильдяйства попытались решить за счет клиента:) Из плюсов отмечу быстрые ответы по whatsapp, низкую цену (6 000 руб.) ну и то, что все-таки в указанное время уложились. Но лучше переплатить те же 30-50% в нормальной компании, чем заплатить этой и решать стрессовую ситуацию на собственную свадьбу, когда тебя ждут ~20 человек.

Отличная транспортная! Заказывали для школьной экскурсии. Автобус подали заранее, внутри чисто, аккуратно. Водитель Артем замечательный: никого не укачало)) Спасибо! Будем заказывать еще

В компанию Экстрабас обращаемся уже второй раз для школьных поездок, цены дешевле, чем в других компаниях. Ездили сегодня из Мытищ в Краснознаменск на микроавтобусе Mersedes Benz. Туда около 2 и обратно тоже около 2х часов. 10 детей и 10 взрослых. Очень кофмортабельный автобус! Ни одного ребенка за всю дорогу ни разу не затошнило, а это иногда бывает проблемой! Очень понравился водитель Сергей Ерош - вел очень плавно, к детям отношение доброе и вообще позитивный человек и профессионал своего дела. Дети ему потом хором скандировали "Спасибо!")). И отдельное спасибо менеджеру Татьяне, которая была всегда на связи и вовремя высылала все необходимые документы. Экстрабас рекоменую!

Не рекомендую! Путают заказы, Вымогают деньги после услуги! Хочу предупредить заказчиков, а также гидов и менеджеров турфирм, как работает эта компания. Мы, турфирма - заказчик, заказывали автобус на 3 часа ( обзорная экскурсия). Приехавший водитель Сергей сразу огорошил тем, что на обзорку наши туристы не едут. Он сообщил, что у "него в графике стоит не 3 часа обзорки, а просто трансфер от отеля до Третьяковки" и ему срочно нужно будет в 14.00 начать следующую экскурсию из ЮЗАО. Представьте - туристы уже в автобусе, все вопят, волнуются, экскурсовод на нервах, почему не едем, назревает скандал, этот самоуверенный Сергей тоном гуру вешает какую-то чушь, экскурсовод на ушах, что делать непонятно. Все - туристы, экскурсовод, организатор поездки, начинают названивать нашему менеджеру, которая и разрулила ситуацию. Звонит некоему Илье из Экстабаса, которому мы делали заказ и оплачивали предоплату на его личную карту ( а не на счет фирмы), так вот он просто не подходит к телефону. Звоним полчаса, никто из сотрудников по телефонам , указанны на сайте, не доступен. Через полчаса удалось кому-то дозвониться из Экстрабаса, в результате которых некто с номером телефона , указанным на сайте сказал, ок, наш косяк , сделаем вам экскурсию, так и быть. Этому человеку мы еще раз подтвердили, что экскурсия нужна только на 3 часа, не больше. Однако по сути, водитель перекатал зачем-то лишний час. Представьте наше удивление организатора экскурсии, когда через час после времени окончания, то есть в 14,00 звонит некая Оксана , менеджер компании, и начинает в резкой и даже хамской форме требовать деньги за дополнительно потраченный час. То есть, в течение экскурсии, волшебным образом водитель ( который с пеной у рта убеждал, что никак невозможно кататься по Москве 3 часа ( с 10 до 13.00) оказался уже свободен аж до 14,00 и решил самостоятельно накатать еще часок, ну или не он решил , а руководство ему дозволило. В итоге, эта Оксана наездом и нахрапистостью вынудила нас заплатить тысячу рублей на счет какой-то их сотрудницы. Мы, как организаторы, потратили больше денег на экскурсию, чем было оговорено с Экстрабасом: пришлось выслать деньги частному лицу, некоей Наталье, на номер карты присланной Оксаной, менеджером Экстрабаса. Интересно, водителю не пришло в голову покататься не час, а еще часа три-четыре? Больше бы стрясли с нас. Так что, не удивляйтесь. если водители Экстрабаса будут принимать самостоятельные решения, а сотрудники с вас будут требовать дополнительную оплату, в обход налогов, конечно же, что является незаконным обогащением. Не рекомендую Extrabus как ненадежного исполнителя, у которых полная путаница в графике, а дыры затыкают за счет заказчика. Кстати, менеджер Оксана прислала сообщение в вотсап с номером карты этой Натальи и сделала приписку, чтобы ничего не писали в назначении платежа, иначе "стоимость увеличиться на 30 процентов". То есть транспортная компания работает в черную и, соответственно, безопасность вам никто не гарантирует.

Очень грамотная и профессиональная компания. Грамотные специалисты. Ездили группой в более чем 50 человек, на комфортном автобусе. Очень хороший водитель

Хочется выразить благодарность коллективу транспортной компании "ExtraBus". Пользовались услугами во время корпоративного выезда нашей организации в Декабре и Феврале. Автобусы были чистыми внутри и снаружи, и самое важное были поданы вовремя.

Заказывали микроавтобус другу на свадьбу, все прошло отлично. Приехал вовремя, ехал аккуратно, машина чистая, водитель адекватный. Притензий нет, молодцы!

Заказывали автобус на 50 человек гостей на свадьбу 1 сентября. Водитель прибыл заранее и всех отвез к месту мероприятия. Сервис отличный, очень доброжелательные мееджеры.

Я здесь работаю ????

В компанию Экстрабас обращаемся уже второй раз для школьных поездок, цены дешевле, чем в других компаниях. Ездили сегодня из Мытищ в Краснознаменск на микроавтобусе Mersedes Benz. Туда около 2 и обратно тоже около 2х часов. 10 детей и 10 …

Хочу оставить благодарность компании! Заказывала автобус на мероприятие, быстро заключили договор, правда были опасения что что-то пойдет не так, так как ранее сталкивались с тем, что автобусы …

Заказали автобусы на свадьбу,все обговорили и заключили договор!И тут начались чудеса… Все нервы мне в день свадьбы истрепали.Алкоголь нельзя гостям,хотя это говорили,единственное сказали что за порчу штраф и мы были согласны с условиями.А …

Не рекомендую! Заказывал мерседес спринтер на свадьбу, водитель должен был подъехать к совхозному выезду ВДНХ в 11-30, конец маршрута в 15:00 Точки начала, окончания маршрута были указаны в договоре, дополнительно маршрут заранее согласовал …

Не рекомендую! Путают заказы, Вымогают деньги после услуги! Хочу предупредить заказчиков, а также гидов и менеджеров турфирм, как работает эта компания. Мы, турфирма - заказчик, заказывали автобус на 3 часа ( обзорная …

Заказывали автобус на 50 человек гостей на свадьбу 1 сентября. Водитель прибыл заранее и всех отвез к месту мероприятия. Сервис отличный, очень доброжелательные мееджеры.

Хочется выразить благодарность коллективу транспортной компании "ExtraBus". Пользовались услугами во время корпоративного выезда нашей организации в Декабре и Феврале. Автобусы были чистыми внутри и снаружи, и самое важное были поданы вовремя.