Сервисный центр RSS Динамо
Ремонт компьютеров Сервисный центр RSS Динамо, 127220, ул. Верхняя Масловка, 2, Москва, 127220:
118 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 127220, ул. Верхняя Масловка, 2, Москва, 127220
Сайт: rss.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-22-11
GPS координаты
Широта: 55.7922210Долгота: 37.5690930
Время работы
Понедельник | 09:00–19:00 |
Вторник | 09:00–19:00 |
Среда | 09:00–19:00 |
Четверг | 09:00–19:00 |
Пятница | 09:00–19:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Елена Королева
Долгое обслуживание!
11 месяцев назад
Наталья Максимова
Медленное обслуживание (ремонт!!!!)
4 месяца назад
Татьяна Черненкова
Очереди есть, но не долгие
3 месяца назад
Александр Горенков
Ребята отлично работают
5 месяцев назад
Галина Агапова
Починили колонки со второго раза. Но пока работают.
6 месяцев назад
Александр Бадоев
Козлы.Трубку не берут совсем!
6 месяцев назад
Μария Τрофимова
Нести что-то этот сервис, все равно что выкинуть технику.
11 месяцев назад
Артём Грачёв
Долго принимают. Отремонтировали ноутбук. Пока работает. Все ок.
4 месяца назад
Андрей Кутняков
Быстро, вежливо, качественно
4 месяца назад
Фёдор Глухов
Ок.
4 недели назад
Мария Титова
Вы не можете рассчитывать на получение очень хороших услуг здесь. Для меня это был слишком долгий процесс ремонта ноутбука, однако подготовиться к нему можно было гораздо раньше. Они не сообщают вам, что именно происходит во время ремонта вашего устройства. Они заявляют, что являются официальным центром по ремонту некоторых известных брендов, однако я ожидал большего как частный покупатель.
9 месяцев назад
Юлия Кашкарова
Вы сломали, они это исправят
4 месяца назад
Татьяна Никитина
Телефон зафиксирован в 3 раза
3 месяца назад
Айнур Аскаров
Обычные мошенники. Даже не ведитесь на то, что они являются официальным сервисным центом. Попросил почистить проектор от пыли и подпаять расшатавший разъем. Делов на пол часа. Но не тут то было. По итогу выкатили счет в 20 тыс. руб., мол надо пол платы перепаять и заменить дорогостоящий контроллер - по другому ни как. Деньги за диагностику, а это 1600 руб. на минуточку, возвращать не собираются.
Хотите просто заплатить за диагностику, по итогам которой вам навяжут доп работы, вам точно этот центр.
5 месяцев назад
Александра Соснина
Крайне не советую сюда отдавать свою технику. Я сюда отдавал ноутбук Acer Aspire 5 A515-45-R0CN в котором стучал и люфтил тачпад. Спустя 2 недели позвонили сказали что починили, можно забирать. Приезжаю, а там вообще ничего не изменилось касательно тачпада, говорят заменили тачпад. Оставил им чтобы доделали, обещали как можно быстрее сделать. В итоге через 3 недели сам им позвонил чтобы узнать, готов ли ноут, сказали что готов уже неделю, мы вам сообщали (нет) и сказали, что можно забирать. Приехал и там опять ничего не поменялось, но пишут что поменяли опять тачпад. Тут я уже осознал, что от них бесполезно чего-либо добиваться, т.к. они просто будут постоянно менять тачпад и надеяться что проблема решиться.
Но приемщики довольно вежливые, на этом плюсы заканчиваются. Им одну звездочку и поставлю, пожалуй.
10 месяцев назад
Oleg Linko
Оплатил диагностику PS5 за 1300 рублей, которая была проведена некачественно. Вместо предложения устранения проблемы, отписались о необходимости замены материнской платы и посоветовали лишь купить новую консоль.
В другом сервисном центре выявили, что до материнской платы инженер не добирался, проблему точную не выявил (вытек жидкий металл), а при обратной сборке потерял 3 болтика.
Крайне не рекомендую сервисы RSS. К ним стоит обращаться исключительно за выявления брака устройства по гарантии.
7 месяцев назад
Евгения Сивицкая
Это отзыв не по центру приема техники в сервис, а на сам сервис. К приемщикам претензий нет. А вот история про сервис. Принес серьезный геймерский ноут. Не грузится ну никак. Сдал с каментами что можно добавить памяти и апгрейдить ССД нс побольше. Результат: звонят и разводят на замену материнской платы за 70 тысяч. Это не считая апгрейдов. Отказался, 1300 р осталось у них 'за диагностику'. В результате сам нашел как отменить последнее исправление в винде, работаю на ноуте дальше. Вывод: мошенники под вывеской уважаемого сервиса, аж вся стена в сертификатах.
Прочитал предыдущий отзыв, там у парня был Acer. У меня Lenovo Legion, так что технари гипотетически могли бы быть другие. Но суть одна - разводилово на дорогие ненужные работы с втюхиванием запчастей по конским ценам.
10 месяцев назад
Максим Розанов
Обращался два раза по поводу гарантийного ремонта двух разных ноутбуков Acer. Оба раза срок ремонта превышал 45 дней из-за долгого ожидания запчастей. Здесь все же вина еще и Acer.
Но последнее обращение было омрачено тем что представители RSS нагло лгут при ответе на обращения по email, всячески отклоняясь явной ложью от требований выдать акт о неремонтопригодности и выплатить неустойку за дни просрочки ремонта. Было ощущения что общаюсь с шайкой наперсточников, а не крупным(и единственным для Acer в Москве) СЦ. Полное разочарование. На будущее просто лучше не иметь дело с этим СЦ, а решать вопрос напрямую через продавца где покупали. Либо не покупать технику Acer.
Для будущих жертв этого СЦ:
Если срок ремонта превысил более 45 дней - сразу же пишите заявление на отказ от ремонта и просьбой выдачи акта о неремнотпригодности с которым потом идите к продавцу и получайте назад деньги.
Если не хотите возврат по акту о неремонтопригодности - по окончания ремонта(если он свыше 45 дней) при получении оборудования приложите заявления на выплату пени в размере 1% от стоимости техники за каждый день просрочки свыше 45 дней!
Если представители RSS будут отказывать ссылайтесь на закон и звоните на горячую линию Acer.
7 месяцев назад
Александр Мусатов
Надеетесь на ремонт? Забудьте. По гарантийке тоже лучше наверное не нести сюда зачем поддерживать помойку. Почему, читаем ниже.....
Собственно сдавал в свое время Ноутбук Acer с Негарантийным ремонтом был проблемный акк, ремонт 5000тр при стоимости акка на Али 2500Р. Отказался забрал обратно, хорошо хоть не убили ноут.
Сдавал Ноут HP не включался, диагноз ремонт мамки и процессора стоимость 18000р. Новые на Ebay 9500р.
Сдавал принтер, ремонтировали 2 раза, причем первый раз мне сильно кажется что даже не вскрывали, итог как дергал бумагу так и дергает. Ну хоть деньги вернули. Починил самостоятельно смазав вал и сменив размерную ленту.
Сдавал личный ноут проблема картридера, нужна была замена шлейфа. Обьяснил что куда воткнуть попросил заказать шлейф ноут пролежал 2 недели, устав ждать забрал обратно и заказал нужный шлей на Али который кстати пришел за 2 недели поменял за 20 минут.
1 месяц назад
Наська Акаева
Отдавал в ремонт ноутбук lenovo, нужны быди замена экрана и ремонт hdmi порта. Сервис указан среди официальных на сайте Lenovo. Диагностику делали 3 рабочих дня. После этого предложили подождать 2 месяца новый экран и заплатить за него 26000(да, двадцать шесть тысяч) рублей. И это при цене нового ноутбука около 35000. И при том что сотрудник при приеме назад ориентировочную цифру в 7000-11000. При этом ещё за работу по замене +2000. Ремонт hdmi порта оценили в 6000 с чем-то при том что замена детали по из же словам не нужна и нужно только что-то подпаять. От ремонта конечно отказался, содрали 1250 за диагностику. Пришлось ещё ждать полный рабочий день пока ноутбук вернут на пункт выдачи. В итоге купил в магазине новый экран за 8400, там же поставили за 500 рублей. Из плюсов: на пункте выдачи все удобно и быстро, расписание работы удобное. Но уровня услуг это конечно не покрывает. Не рекомендую.
4 месяца назад
Александра Морозова
На удивление всё прошло отлично и мне починили ноутбук MSI GS65 по гарантии за 2 недели, заменив материнскую плату. Начитавшись отзывов я боялся что сделают что-то более страшное с ним чем то, что было c ноутбуком до ремонта (была проблема со звуком и ноутбук довольно сильно грелся), но у меня вариантов не было, т.к. сертифицированный сервис от MSI при покупке ноутбука в DSN был только RSS
7 месяцев назад
Ольга Беленикина
Отдавал в этот "сервис" смартфон (повёлся на то, что эта контора является официальным дилером Леново). Взяли 1250 рублей за диагностику; сказали, что по её итогам через 3-5 дней будет названа стоимость ремонта. Никто, разумеется, не перезвонил. После множества моих звонков только через две недели (!) удалось выяснить, что необходима замена аккумулятора. Сначала прозвучала одна цена, на которую я согласился; затем перезвонили и цену увеличили в полтора раза ("тот диспетчер, что вам звонил, просто забыл учесть стоимость работы"). Плюнув, согласился и на увеличенную цену. В итоге замена аккумулятора (открутить и привернуть обратно семь винтиков) обошлась мне почти в 5000 рублей и 2 (ДВА!!) месяца ожидания.
И да, телефон, включившись после ремонта два раза, снова не работает.
Привет вам, ребята-рукопопы.
4 недели назад
Дмитрий Букалов
Отдал ноут на платный ремонт, вообще сам мог бы поменять некоторые детали, руки от куда нужно растут. Но время нет, и это все же офф сервис - это и привлекло. По опыту обращений в разные подвальные конторы для меня не стоял вопрос где ремонтировать свой комп. Наслышан про истории, где люди отдают технику и им выставляют ремонт за 30к, а на деле там просто шлейф отошел... Если закрыть глаза на не самый быстрый срок реализации, то качество ремонта порадовало! Болты на месте, все аккуратно и ничего не сломано. комп работает экран показывает.
9 месяцев назад
Светлана Грачева
Все понравилось. Прикольная до закрытия оставалось 20 мин. Грамотный приёмщик принял меня уже после работы и не выгнал из Сервиса после меня был ещё 1 человек принял всех. Сотруднику дежуревшему 10.11.2021г, на ул Сущевский вал дом 2 прошу выписать поощрения в денежном эквиваленте 3000р премию. С уважением к Людям работникам которые ценят клиентов Компаний России и выполняют свои должностные обязанности до последнего клиента. Я получил грамотного сотрудника который удовлетворил мои потребность в сфере обслуживания и грамотного подхода. Я угол где-то в 19:20 но сотрудник ещё обслуживание не закончил и принял 1 человека. Мне очень нравится. Могу посоветовать Вам.
5 месяцев назад
Георгий Буранов
Купил ноутбук acer an515-54 i5 9300h 1660ti , сломался через 1,5 месяца использования
Сдал в данный официальный сц
Ремонт выполнили за 2 дня - замена материнской платы, корпус без царапин все аккуратно.
6 месяцев назад
Павел Костин
Пытался сдать ноутбук в ремонт, в квитанции был указан другой ноутбук, оператор сказал, мол "вашего не было, поэтому я просто выбрал случайный". На вопрос - "что вам мешает принести мне вписанный ноут вместо моего и послать меня к чёрту" получил ответ - "вам лучше обратиться на савеловский рынок тогда, нам проще не брать у вас работу, раз вы такой конфликтный".
Поэтому настоятельно не рекомендую посещение заведения конфликтным людям - вас точно не примут.
11 месяцев назад
Татьяна Воскобойникова
С гарантийным ремонтом у них, я думаю, все в порядке, а вот платный - это полный цирк. Мало того, что по телефону отказываются назвать стоимость и срок, так еще и когда к ним приходишь вживую - то же самое! Диалог:
Я: Здравствуйте, мне надо заменить батарею в телефоне.
Работник СЦ: Нууу диагностика будет столько-то тысяч рублей, продлится где-то неделю, а потом мы решим, что делать с вашим телефоном.
Я: мне не нужна диагностика, мне надо просто заменить батарею.
Работник СЦ: тогда я не могу ничего сказать.
6 месяцев назад
Katya Katya
Навязывают дополнительные услуги. Цены на платный ремонт высокие. В итоге починить не смогли. Чтоб вернуть деньги пришлось несколько раз приезжать, писать заявления и.т.д. Сроки затягивают как могут. Худший сервис в Москве.
4 месяца назад
Санечка Луценко
Чинили вентилятор ноутбука 4 недели. Обещали вернуть ноутбук на время доставки запасных деталей, но так и не вернули. К тому же у них произошёл сбой windows и удалились все файлы.
1 неделя назад
Любовь Дунаева
Сервис из ада - продержали ноутбук почти 5 месяцев в ремонте, не отдава ли когда я уже пытался забрать его отказавшись о ремонта. Больше - ни ногой. Жулье.
1 неделя назад
Виталий Федянин
Нет парковки - первый минус.
Диагностика - 20 дней! Этот вообще никуда не годится.
Посмотрим, как починят наш принтер..
10 месяцев назад
Алик Алферов
Это не авторизованный сервисный центр. Это какая-то дрянь, где, мало того, что тебя обхамят и попробуют обманом всучить платный ремонт вместо гарантийного, так еще и попытаются всячески отказаться от ремонта, так как банально не умеют.
А потом еще будут намеренно оттягивать срок возврата оборудования.
Никогда не обращайтесь в это место.
10 месяцев назад
Дарья Снегирева
Хороший сервис! Надо знать про эту компанию: здесь не починят быстро и кое-как, здесь не починят за дорого, только за совсем недорого, здесь сервис не для тех кто любит сейчас и быстро и готов просто отдать стоимость новой техники за ремонт, здесь сервис для тех кто готов ждать, но получить реально отремонтированную и работающую технику!
6 месяцев назад
Sveta Kamkina
Не работает ! Трубку не кто не берет
4 месяца назад
Ксюша Манучарова
Сдавал ноутбук заменили HDD и ОЗУ
ПОСЛЕ ремонта он через какое то время выключается сам и приходится его снова вкл
И вообще они должны были установить и больше ничего не трогать .
Хотя сделали по гарантии..
Не советую сюда ходить.
10 месяцев назад
Алексей Франков
Обратилась по гарантии, в новом ноуте перестал работать сенсорный экран.Вероятно из - за обновления.В сервисе предложили оставить на 5- 6 дней,
4 месяца назад
Анастасия Кудрявцева
Стоимость диагностики 1300, но она входит в стоимость ремонта. Оплачивается при отказе от ремонта. Диагностика от 10 до 15 дней (!!!). Сроки ремонта неизвестно....
7 месяцев назад
Анна Варламова
Нужен был срочный ремонт ноутбука. Но только на диагностику предложили оставить его на 10 дней!!! Это немыслимо!
10 месяцев назад
Магомед Оздоев
К клиентам отношение отвратное! Ходят еле еле! Ноутбуки принимают по полтора часа! Персонал отвратный! Не советую этот сервис!
6 месяцев назад
Никита Данилин
Отличный сервис. Несколько раз отдавал на гарантийный ремонт ноутбуки, всегда быстро и качественно производили ремонт.
8 месяцев назад
Константин Писакин
Все отлично, но без листка приёма технику не отдавали. Нужно заявление от гендира компании, хотя есть доверенность
4 месяца назад
Маша Лосьева
Эти уроды, а иначе их не назавешь, меняют памперс в принтере за 10 000 за 4000!!! то есть , открутить 4 шурупа и вставить кусок ватного тампона стоимостью 244 рубля.
1 неделя назад
Дмитрий Скопа
Два приёмных окна, отдельно стол для распаковки и упаковки. Жаль, что нет скотча и ножа на столе. Персонал хороший. Помещение небольшое.
8 месяцев назад
Мария Буровская
Уютненько, 4 поста приемки, может повезло - из клиентов я был один, 7 минут потратил на сдачу гарантийного телефона.
9 месяцев назад
Туполев Туполев
Сдавал в ремонт ноутбук. Ремонтировали 3 месяца, ничего не сделали. Сдал вторично, ремонтируют 2-й месяц. Несерьёзно!
9 месяцев назад
Александр Почепко
Нормальный пункт приёма техники в ремонт. Очереди не было. Стулья для ожидания есть.
10 месяцев назад
Кирилл Будкин
Месяц не могут поменять клавиатуру на ноутбуке, трубку не берут. Заказ 872924 от 28.01.20
9 месяцев назад
Максим Максимов
Оформляют прием техники долго, выдают также. Ремонт делается долго. Если дефект "плавающий", то его, как правило, не подтверждают. Приходится сдавать по несколько раз.
8 месяцев назад
Ярослав Земнухов
Обслуживание ужасное. Длинные очереди, долгое ожидание. Работает из нескольких операторов один. Ремонт принтера вообще делали три!!! месяца, с октября по январь!
8 месяцев назад
Мария Яценковская
Хороший сервис, отдавал в ремонт моноблок и телефон, качеством остался доволен.
6 месяцев назад