Сервисный центр RSS Динамо
Ремонт компьютеров Сервисный центр RSS Динамо, 127220, ул. Верхняя Масловка, 2, Москва, 127220:
118 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 127220, ул. Верхняя Масловка, 2, Москва, 127220
Сайт: rss.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-22-11
GPS координаты
Широта: 55.7922210Долгота: 37.5690930
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Елена Королева
Долгое обслуживание!
9 месяцев назад
Наталья Максимова
Медленное обслуживание (ремонт!!!!)
2 месяца назад
Татьяна Черненкова
Очереди есть, но не долгие
1 месяц назад
Александр Горенков
Ребята отлично работают
3 месяца назад
Галина Агапова
Починили колонки со второго раза. Но пока работают.
4 месяца назад
Александр Бадоев
Козлы.Трубку не берут совсем!
4 месяца назад
Μария Τрофимова
Нести что-то этот сервис, все равно что выкинуть технику.
9 месяцев назад
Артём Грачёв
Долго принимают. Отремонтировали ноутбук. Пока работает. Все ок.
2 месяца назад
Андрей Кутняков
Быстро, вежливо, качественно
2 месяца назад
Фёдор Глухов
Ок.
11 месяцев назад
Мария Титова
Вы не можете рассчитывать на получение очень хороших услуг здесь. Для меня это был слишком долгий процесс ремонта ноутбука, однако подготовиться к нему можно было гораздо раньше. Они не сообщают вам, что именно происходит во время ремонта вашего устройства. Они заявляют, что являются официальным центром по ремонту некоторых известных брендов, однако я ожидал большего как частный покупатель.
8 месяцев назад
Юлия Кашкарова
Вы сломали, они это исправят
2 месяца назад
Татьяна Никитина
Телефон зафиксирован в 3 раза
1 месяц назад
Айнур Аскаров
Обычные мошенники. Даже не ведитесь на то, что они являются официальным сервисным центом. Попросил почистить проектор от пыли и подпаять расшатавший разъем. Делов на пол часа. Но не тут то было. По итогу выкатили счет в 20 тыс. руб., мол надо пол платы перепаять и заменить дорогостоящий контроллер - по другому ни как. Деньги за диагностику, а это 1600 руб. на минуточку, возвращать не собираются.
Хотите просто заплатить за диагностику, по итогам которой вам навяжут доп работы, вам точно этот центр.
3 месяца назад
Александра Соснина
Крайне не советую сюда отдавать свою технику. Я сюда отдавал ноутбук Acer Aspire 5 A515-45-R0CN в котором стучал и люфтил тачпад. Спустя 2 недели позвонили сказали что починили, можно забирать. Приезжаю, а там вообще ничего не изменилось касательно тачпада, говорят заменили тачпад. Оставил им чтобы доделали, обещали как можно быстрее сделать. В итоге через 3 недели сам им позвонил чтобы узнать, готов ли ноут, сказали что готов уже неделю, мы вам сообщали (нет) и сказали, что можно забирать. Приехал и там опять ничего не поменялось, но пишут что поменяли опять тачпад. Тут я уже осознал, что от них бесполезно чего-либо добиваться, т.к. они просто будут постоянно менять тачпад и надеяться что проблема решиться.
Но приемщики довольно вежливые, на этом плюсы заканчиваются. Им одну звездочку и поставлю, пожалуй.
8 месяцев назад
Oleg Linko
Оплатил диагностику PS5 за 1300 рублей, которая была проведена некачественно. Вместо предложения устранения проблемы, отписались о необходимости замены материнской платы и посоветовали лишь купить новую консоль.
В другом сервисном центре выявили, что до материнской платы инженер не добирался, проблему точную не выявил (вытек жидкий металл), а при обратной сборке потерял 3 болтика.
Крайне не рекомендую сервисы RSS. К ним стоит обращаться исключительно за выявления брака устройства по гарантии.
5 месяцев назад
Евгения Сивицкая
Это отзыв не по центру приема техники в сервис, а на сам сервис. К приемщикам претензий нет. А вот история про сервис. Принес серьезный геймерский ноут. Не грузится ну никак. Сдал с каментами что можно добавить памяти и апгрейдить ССД нс побольше. Результат: звонят и разводят на замену материнской платы за 70 тысяч. Это не считая апгрейдов. Отказался, 1300 р осталось у них 'за диагностику'. В результате сам нашел как отменить последнее исправление в винде, работаю на ноуте дальше. Вывод: мошенники под вывеской уважаемого сервиса, аж вся стена в сертификатах.
Прочитал предыдущий отзыв, там у парня был Acer. У меня Lenovo Legion, так что технари гипотетически могли бы быть другие. Но суть одна - разводилово на дорогие ненужные работы с втюхиванием запчастей по конским ценам.
8 месяцев назад
Максим Розанов
Обращался два раза по поводу гарантийного ремонта двух разных ноутбуков Acer. Оба раза срок ремонта превышал 45 дней из-за долгого ожидания запчастей. Здесь все же вина еще и Acer.
Но последнее обращение было омрачено тем что представители RSS нагло лгут при ответе на обращения по email, всячески отклоняясь явной ложью от требований выдать акт о неремонтопригодности и выплатить неустойку за дни просрочки ремонта. Было ощущения что общаюсь с шайкой наперсточников, а не крупным(и единственным для Acer в Москве) СЦ. Полное разочарование. На будущее просто лучше не иметь дело с этим СЦ, а решать вопрос напрямую через продавца где покупали. Либо не покупать технику Acer.
Для будущих жертв этого СЦ:
Если срок ремонта превысил более 45 дней - сразу же пишите заявление на отказ от ремонта и просьбой выдачи акта о неремнотпригодности с которым потом идите к продавцу и получайте назад деньги.
Если не хотите возврат по акту о неремонтопригодности - по окончания ремонта(если он свыше 45 дней) при получении оборудования приложите заявления на выплату пени в размере 1% от стоимости техники за каждый день просрочки свыше 45 дней!
Если представители RSS будут отказывать ссылайтесь на закон и звоните на горячую линию Acer.
5 месяцев назад
Александр Мусатов
Надеетесь на ремонт? Забудьте. По гарантийке тоже лучше наверное не нести сюда зачем поддерживать помойку. Почему, читаем ниже.....
Собственно сдавал в свое время Ноутбук Acer с Негарантийным ремонтом был проблемный акк, ремонт 5000тр при стоимости акка на Али 2500Р. Отказался забрал обратно, хорошо хоть не убили ноут.
Сдавал Ноут HP не включался, диагноз ремонт мамки и процессора стоимость 18000р. Новые на Ebay 9500р.
Сдавал принтер, ремонтировали 2 раза, причем первый раз мне сильно кажется что даже не вскрывали, итог как дергал бумагу так и дергает. Ну хоть деньги вернули. Починил самостоятельно смазав вал и сменив размерную ленту.
Сдавал личный ноут проблема картридера, нужна была замена шлейфа. Обьяснил что куда воткнуть попросил заказать шлейф ноут пролежал 2 недели, устав ждать забрал обратно и заказал нужный шлей на Али который кстати пришел за 2 недели поменял за 20 минут.
11 месяцев назад
Наська Акаева
Отдавал в ремонт ноутбук lenovo, нужны быди замена экрана и ремонт hdmi порта. Сервис указан среди официальных на сайте Lenovo. Диагностику делали 3 рабочих дня. После этого предложили подождать 2 месяца новый экран и заплатить за него 26000(да, двадцать шесть тысяч) рублей. И это при цене нового ноутбука около 35000. И при том что сотрудник при приеме назад ориентировочную цифру в 7000-11000. При этом ещё за работу по замене +2000. Ремонт hdmi порта оценили в 6000 с чем-то при том что замена детали по из же словам не нужна и нужно только что-то подпаять. От ремонта конечно отказался, содрали 1250 за диагностику. Пришлось ещё ждать полный рабочий день пока ноутбук вернут на пункт выдачи. В итоге купил в магазине новый экран за 8400, там же поставили за 500 рублей. Из плюсов: на пункте выдачи все удобно и быстро, расписание работы удобное. Но уровня услуг это конечно не покрывает. Не рекомендую.
2 месяца назад
Александра Морозова
На удивление всё прошло отлично и мне починили ноутбук MSI GS65 по гарантии за 2 недели, заменив материнскую плату. Начитавшись отзывов я боялся что сделают что-то более страшное с ним чем то, что было c ноутбуком до ремонта (была проблема со звуком и ноутбук довольно сильно грелся), но у меня вариантов не было, т.к. сертифицированный сервис от MSI при покупке ноутбука в DSN был только RSS
6 месяцев назад
Ольга Беленикина
Отдавал в этот "сервис" смартфон (повёлся на то, что эта контора является официальным дилером Леново). Взяли 1250 рублей за диагностику; сказали, что по её итогам через 3-5 дней будет названа стоимость ремонта. Никто, разумеется, не перезвонил. После множества моих звонков только через две недели (!) удалось выяснить, что необходима замена аккумулятора. Сначала прозвучала одна цена, на которую я согласился; затем перезвонили и цену увеличили в полтора раза ("тот диспетчер, что вам звонил, просто забыл учесть стоимость работы"). Плюнув, согласился и на увеличенную цену. В итоге замена аккумулятора (открутить и привернуть обратно семь винтиков) обошлась мне почти в 5000 рублей и 2 (ДВА!!) месяца ожидания.
И да, телефон, включившись после ремонта два раза, снова не работает.
Привет вам, ребята-рукопопы.
11 месяцев назад
Дмитрий Букалов
Отдал ноут на платный ремонт, вообще сам мог бы поменять некоторые детали, руки от куда нужно растут. Но время нет, и это все же офф сервис - это и привлекло. По опыту обращений в разные подвальные конторы для меня не стоял вопрос где ремонтировать свой комп. Наслышан про истории, где люди отдают технику и им выставляют ремонт за 30к, а на деле там просто шлейф отошел... Если закрыть глаза на не самый быстрый срок реализации, то качество ремонта порадовало! Болты на месте, все аккуратно и ничего не сломано. комп работает экран показывает.
8 месяцев назад
Светлана Грачева
Все понравилось. Прикольная до закрытия оставалось 20 мин. Грамотный приёмщик принял меня уже после работы и не выгнал из Сервиса после меня был ещё 1 человек принял всех. Сотруднику дежуревшему 10.11.2021г, на ул Сущевский вал дом 2 прошу выписать поощрения в денежном эквиваленте 3000р премию. С уважением к Людям работникам которые ценят клиентов Компаний России и выполняют свои должностные обязанности до последнего клиента. Я получил грамотного сотрудника который удовлетворил мои потребность в сфере обслуживания и грамотного подхода. Я угол где-то в 19:20 но сотрудник ещё обслуживание не закончил и принял 1 человека. Мне очень нравится. Могу посоветовать Вам.
4 месяца назад
Георгий Буранов
Купил ноутбук acer an515-54 i5 9300h 1660ti , сломался через 1,5 месяца использования
Сдал в данный официальный сц
Ремонт выполнили за 2 дня - замена материнской платы, корпус без царапин все аккуратно.
5 месяцев назад
Павел Костин
Пытался сдать ноутбук в ремонт, в квитанции был указан другой ноутбук, оператор сказал, мол "вашего не было, поэтому я просто выбрал случайный". На вопрос - "что вам мешает принести мне вписанный ноут вместо моего и послать меня к чёрту" получил ответ - "вам лучше обратиться на савеловский рынок тогда, нам проще не брать у вас работу, раз вы такой конфликтный".
Поэтому настоятельно не рекомендую посещение заведения конфликтным людям - вас точно не примут.
9 месяцев назад
Татьяна Воскобойникова
С гарантийным ремонтом у них, я думаю, все в порядке, а вот платный - это полный цирк. Мало того, что по телефону отказываются назвать стоимость и срок, так еще и когда к ним приходишь вживую - то же самое! Диалог:
Я: Здравствуйте, мне надо заменить батарею в телефоне.
Работник СЦ: Нууу диагностика будет столько-то тысяч рублей, продлится где-то неделю, а потом мы решим, что делать с вашим телефоном.
Я: мне не нужна диагностика, мне надо просто заменить батарею.
Работник СЦ: тогда я не могу ничего сказать.
5 месяцев назад
Katya Katya
Навязывают дополнительные услуги. Цены на платный ремонт высокие. В итоге починить не смогли. Чтоб вернуть деньги пришлось несколько раз приезжать, писать заявления и.т.д. Сроки затягивают как могут. Худший сервис в Москве.
2 месяца назад
Санечка Луценко
Чинили вентилятор ноутбука 4 недели. Обещали вернуть ноутбук на время доставки запасных деталей, но так и не вернули. К тому же у них произошёл сбой windows и удалились все файлы.
10 месяцев назад
Любовь Дунаева
Сервис из ада - продержали ноутбук почти 5 месяцев в ремонте, не отдава ли когда я уже пытался забрать его отказавшись о ремонта. Больше - ни ногой. Жулье.
10 месяцев назад
Виталий Федянин
Нет парковки - первый минус.
Диагностика - 20 дней! Этот вообще никуда не годится.
Посмотрим, как починят наш принтер..
8 месяцев назад
Алик Алферов
Это не авторизованный сервисный центр. Это какая-то дрянь, где, мало того, что тебя обхамят и попробуют обманом всучить платный ремонт вместо гарантийного, так еще и попытаются всячески отказаться от ремонта, так как банально не умеют.
А потом еще будут намеренно оттягивать срок возврата оборудования.
Никогда не обращайтесь в это место.
8 месяцев назад
Дарья Снегирева
Хороший сервис! Надо знать про эту компанию: здесь не починят быстро и кое-как, здесь не починят за дорого, только за совсем недорого, здесь сервис не для тех кто любит сейчас и быстро и готов просто отдать стоимость новой техники за ремонт, здесь сервис для тех кто готов ждать, но получить реально отремонтированную и работающую технику!
5 месяцев назад
Sveta Kamkina
Не работает ! Трубку не кто не берет
2 месяца назад
Ксюша Манучарова
Сдавал ноутбук заменили HDD и ОЗУ
ПОСЛЕ ремонта он через какое то время выключается сам и приходится его снова вкл
И вообще они должны были установить и больше ничего не трогать .
Хотя сделали по гарантии..
Не советую сюда ходить.
8 месяцев назад
Алексей Франков
Обратилась по гарантии, в новом ноуте перестал работать сенсорный экран.Вероятно из - за обновления.В сервисе предложили оставить на 5- 6 дней,
2 месяца назад
Анастасия Кудрявцева
Стоимость диагностики 1300, но она входит в стоимость ремонта. Оплачивается при отказе от ремонта. Диагностика от 10 до 15 дней (!!!). Сроки ремонта неизвестно....
5 месяцев назад
Анна Варламова
Нужен был срочный ремонт ноутбука. Но только на диагностику предложили оставить его на 10 дней!!! Это немыслимо!
8 месяцев назад
Магомед Оздоев
К клиентам отношение отвратное! Ходят еле еле! Ноутбуки принимают по полтора часа! Персонал отвратный! Не советую этот сервис!
4 месяца назад
Никита Данилин
Отличный сервис. Несколько раз отдавал на гарантийный ремонт ноутбуки, всегда быстро и качественно производили ремонт.
6 месяцев назад
Константин Писакин
Все отлично, но без листка приёма технику не отдавали. Нужно заявление от гендира компании, хотя есть доверенность
2 месяца назад
Маша Лосьева
Эти уроды, а иначе их не назавешь, меняют памперс в принтере за 10 000 за 4000!!! то есть , открутить 4 шурупа и вставить кусок ватного тампона стоимостью 244 рубля.
10 месяцев назад
Дмитрий Скопа
Два приёмных окна, отдельно стол для распаковки и упаковки. Жаль, что нет скотча и ножа на столе. Персонал хороший. Помещение небольшое.
7 месяцев назад
Мария Буровская
Уютненько, 4 поста приемки, может повезло - из клиентов я был один, 7 минут потратил на сдачу гарантийного телефона.
7 месяцев назад
Туполев Туполев
Сдавал в ремонт ноутбук. Ремонтировали 3 месяца, ничего не сделали. Сдал вторично, ремонтируют 2-й месяц. Несерьёзно!
7 месяцев назад
Александр Почепко
Нормальный пункт приёма техники в ремонт. Очереди не было. Стулья для ожидания есть.
8 месяцев назад
Кирилл Будкин
Месяц не могут поменять клавиатуру на ноутбуке, трубку не берут. Заказ 872924 от 28.01.20
7 месяцев назад
Максим Максимов
Оформляют прием техники долго, выдают также. Ремонт делается долго. Если дефект "плавающий", то его, как правило, не подтверждают. Приходится сдавать по несколько раз.
6 месяцев назад
Ярослав Земнухов
Обслуживание ужасное. Длинные очереди, долгое ожидание. Работает из нескольких операторов один. Ремонт принтера вообще делали три!!! месяца, с октября по январь!
7 месяцев назад
Мария Яценковская
Хороший сервис, отдавал в ремонт моноблок и телефон, качеством остался доволен.
4 месяца назад
