IL Патио

Как обычно - идеальное время! Ницца Мисо.

Плохое обслуживание, обычная еда, высокие цены

Супе

Бизнес-ланч отличный

untasted

Отличная еда

Неплохое новое меню. Вежливый сервис.

Отлично, все просто супер. Заказала ланч, все быстро и очень вкусно. Десерт просто отпад....

Замечательное место. Мне всё понравилось. Вкус блюда просто огонь ????????????. Всем советую …

Замечательное место. Мне всё понравилось. Вкус блюда просто огонь ????????????. Всем советую …

Среда, вечер, людей практически нет. Быстрое обслуживание. Вкусная и красивая еда и напитки. Вино домашнее так себе. Цены средние по Москве. Ставьте лайки!

Красивые виды из окна. Приятный персонал. Вкусно

Очень красивый интерьер. Приятная и профессиональная хостес. Персонал в целом внимателен к клиентам. Но еда не просто не понравилась, а разочаровала. Салат с лососем совершенно безвкусный. Сам лосось то ли был заморожен, то ли не верно обработан, но он весь разваливался и был сухим. Вкусным был только соус песто. Паста с курицей в сливочном соусе настолько соленая, что никаких других вкусов услышать в этом блюде не удалось. Однако чиз-кейк позволил хоть немного сгладить впечатления: и вкус, и подача отличные.

Прекрасное место, лично для меня очень уютное. Вкусные блюда, приятный персонал. Думаю как-нибудь зайти снова! Спасибо за возможность хорошо провести время!

Не смотря на то, что предупредили о том, что готовка заказа может занять некоторое время, принесли всё быстро. Блюда вкусные, официанты прекрасные. Очень понравилось. Спасибо.

Немного возникает путаница, когда Иль Патио и Шикари в соседних залах. Еду Иль Патио, сидя в зале Шикари, заказать можно, а лимонад - нет. Официантки встали в тупик, администратор Анна разрулила ситуацию за минуту, очень доброжелательно и легко, и ещё этого лимонада с собой дала. Впечатление от работы администратора сглаживает все шероховатости работы официанток. Еда на высоте, как всегда.

Очень уютное место. Огромный зал (отдельный от фуд-корта) Большое меню. Есть открытая Кухня, где можно посмотреть как делают пиццу или лапшу. Цены не кусаются, смело приходите как один так и всей семьей. Для детей есть отдельный уютный домик.

Очень понравилось обслуживание и атмосфера, очень вкусно. Всем советую

Плохо. Все только хуже. Отвратительно. Очень и очень долгое обслуживание. Хамское обслуживание официантов. Особено Хасим. И всем все равно. Всем. Не ходите сюда Не ходите Лучше в чебуречной.

Когда только открылись, еда была вкусней, сейчас качество ухудшилось. Но обслуживание хорошее, персонал приветливый, заказ приносят быстро.

Рядом с метро, красивый вид из окна, вкусная кухня. Управляющая при входе не владеет информацией о меню. Упускает клиентов. Официанты работают отлично. Здесь очень чисто. Приду сюда ещë

Очень хороший ресторанчик, уютно,чисто,приятная музыка,хороший персонал. Очень вкусно готовят повара.

Хорошее и уютное место, достойная сеть ресторанов, но до идеала все же чего-то не хватает.

Обслуживание официантами на уровне. Обслуживание быстрое. Бизнес ланч, наверное на 2 из 5. Два блюда из 3 были просто не вкусными

Всё очень вкусно. Особенно чай и десерт. Но порции блюд, очень маленькие.

Приятный персонал, видно, что с ним работает руководство. Все вкусно, обстановка приятная.

Зашли с мужем поужинать. Сразу после выбора столика, администратор предложила нам пересесть и отвела за другой стол. Посадили прям рядом с «открытой» кухней, где под боксами с начинкой для пиццы валялись странные грязные скопления в большом количестве. Весь вечер лицезрели этот неприятный пейзаж. На столе, за которым нас пересадили лежала грязная вилка с остатками томатной пасты, но при этом рядом с чистым ножом. Видимо приборы здесь моют очень плохо. Заказали пиццу Il Patio и равиолли с бурратой и грибным соусом. В пицце, которую ели раньше постоянно в других кафе сети, оказалась ужасно дешевая ветчина (как вата по состоянию), пережаренный сыр сверху. Паста была не со сливочным соусом, а с грибами в какой-то жиже типа рассола от консервированных грибов, более того вкус соуса был такой, как будто грибы скисли. Официантка, которая нас обслуживала - отдельный кадр. Только после заказа сообщила, что напитков нет никаких (кроме бутилированных), так как у них отключили воду. Забрала мое блюдо, не спросив меня доела ли я или нет. В общем, в копилку ко всем другим плохим отзывам здесь могу сказать, что это место действительно ужасно, и не хочется верить, что это части сети Иль Патио. Уважаемая команда Иль Патио, проверьте на качество новое место пожалуйста и убедитесь в том, что они могут работать под вашим брендом/франшизой. P.S. Надеюсь, наш с мужем вечер не закончится отравлением.

Мне здесь нравиться. Всегда вкусная кухня и отличное обслуживание

Не очень вежливый администратор, а в остальном все отлично, еда вкусная, чисто, красиво

Готовят вкусно, обслуживание хорошее, но в обеденное время официанты зашиваются.

Уютный ресторан,вкусно готовят и обслуживание прекрасное!!))ребята молодцы!

удобно расположен, приемлемые цены, ожидание заказа-минимально даже при полной посадки в зале. Рекомендую!

Неплохой сетевой ресторанчик...этот ещё совместно с Шикари...само то посидеть перед заседанием в АСГМ

Искала место, где провести время с друзьями - не прогадала. Помимо приятной и принимающей атмосферы, глаз радует идеальное выполнение своих обязанностей клинингом. Первое впечатление было весьма удачным, так как хотелось, чтобы проведенное время было, по-крайней мере, в чистоте и уюте. Далее - весьма порадовал обслуживающий персонал, официанты. Люди грамотные, знающие свою работу (и меню, слава богу, тоже). Как человек Впечатления, я осталась довольна, как и моя компания. Следом главный ресурс ресторана - еда. Не знаю, каких Богов эти ребята нашли на кухню, и как это сделали, но впечатления остались неизгладимо-прекрасными. Отличная подача, и не менее отличный вкус. Если ищите, где именно отпраздновать какое-то событие, и хотите остаться довольными - это один из лучших ресторанов, в которых я была! Спасибо работникам за старания

Хорошее заведение. Уютно,чисто. Первый раз были там, ждали долго меню,когда нас рассчитают Второй раз заехали сегодня. Персонал отличный. Каждый поздоровался и попрощался)) Наш официант даже следил за нашим настроением, уточнял всё ли у нас впорядке)) Заказала похлебку с морепродуктами и форель.Суп очень вкусный. Форель ни о чём( Рекомендую)

Очень уютненькое заведение, интересный интерьер, всё со вкусом сделано. Всё в меню очень вкусно, т.к работаю рядом частенько бываю, всё вкусненько с красивой подачей, приветливый персонал, хочется просто сказать спасибо ???? …

Очень уютненькое заведение, интересный интерьер, всё со вкусом сделано. Всё в меню очень вкусно, т.к работаю рядом частенько бываю, всё вкусненько с красивой подачей, приветливый персонал, хочется просто сказать спасибо ???? …

Отличное место. Официантке Жене отдельное спасибо за терпение и чувство юмора)

Долго обслуживают, на вкус так себе, из плюсов большое меню и вид из окна

Были на бизнес-ланче. Всё вкусно и быстро. Супер.

Еда вкусная. Рядом с метро. Персоналу стоит быть чуть внииательнее к посетителям.

Очень нравиться ресторанчик на тульской . Уютный . Всегда хорошо обслуживают

Обслуживание плохое, еда невкусная, панакота была заветренная с корочкой, которая даже потрескалась. Не рекомендую. Разочаровалась очень.

Приятное место, вкусная еда. Сейчас вообще никого в зале, а у меня есть QR-код)))

Место почти пустое, официантов много. Сейчас выдают маски. Клиентоориентированте проигрывает желанию собрать кассу. В целом как и остальные кафе этой сети ничем не запоминается. Стандартное место для соседних офисов на бизнес ланч.

Чувствуется недостаток кадров, но персонал дружелюбный. Блюда интересные, но вкус "вау" эффекта не вызывает. По-моему мнению, готовка идёт куда дольше, чем в других ресторанах.

Пришли 09.09.21 приблизительно в 19.10 в данный ресторан. У нас в этот день юбилей свадьбы 10 лет! Ровно 10 лет назад после того как расписались в ЗАГСе Левобережном, отмечали в IL' Патио в районе Речного вокзала, запомнилось, были помоложе, романтика.. ???? Поэтому с супругой и ребенком пошли в ближайший в ТЦ Тульский ресторан сети IL' Патио. Набрать после трудового дня всего праздничного и от души поесть-попить, благо мы это любим!???? При входе нас встретила директриса заведения Надежда. Попросила одеть маски. Я одел, у супруги с собой не оказалось, она переоделась после работы и впопыхах забыла ее переложить. Попросили маску, мы ж клиенты теперь все "умные" пошли, все знаем про это Пост.Пр. 417 ????, про выдачу средств индивидуальной защиты. Надежда предлагает супруге салфетку хозяйственную, с прорезями для ушей. А именно салфетку хозяйственную для протирки мебели, которая продаются рулонами. Предлагает в ресторане с итальянским названием.. То есть, эту салфетку, не упакованную в индивидуальную упаковку, которую кто-то из персонала трогал руками пока ножницами вырезал отверстия.. Я прошу директрису по возможности разрешить не одевать такое на лицо моей супруге в их ресторане и пройти за столик. Сказано что "карантин", значит "карантин". Ок, вежливо спрашиваю как Вас зовут. Отвечает с вызовом, Надежда, а что!? ???? Супруга, чтобы не разворачиваться семьей и не портить мероприятие одевает эту тряпочку, которая свисает безразмерная с лица, придерживая ее рукой уводит нас в зал. Унизительная процедура, до сих пор себя укоряю за то, что сразу не увел свою семью в близлежащие заведения в ТЦ Ереван. Признаюсь, встал в ступор, вроде давно уже в других заведениях, стараются эти моменты с "карантином" не акцентировать, все всё понимают. Сели, без настроения заказали 2 пиццы с лимонадом манго-апельсин, чтобы подумать над основным заказом. И видим с удивлением, что следующие посетители за нами двое мужчин спокойно проходят без масок и садятся напротив за столик ближе к стене. А кроме того повсюду клиенты ходят по залу в уборную, к стойке без масок...и что, и для чего это нужно было директрисе? Оказывается ещё и двойной подход к клиентам, блин. Настроение окончательно пропало. Алкоголь, горячие блюда и десерты не стали заказывать. Быстренько доели и ушли, чаевые не стали оставлять. Итого, мое сугубо субъективное мнение, что отсутствие у директрисы ("Надежда, а что!?") умения моментально находить решения при общении с клиентами, применение этой директрисой двойных стандартов при допуске клиентов в зал, говорит о ее не вполне зрелых качествах в должности руководителя данного заведения. Хозяйственные салфетки со следами ручного труда персонала по вырезанию дырок и без индивидуальной упаковки, это говорит об экономии ресторана на своих клиентах (гигиенические маски даже в магазинах эконом класса лежат), которые хотят оставить деньги у них, а также об отсутствии со стороны руководителя заведения заботы за здоровье клиентов, предлагая такое. Заведение IL' Патио в ТЦ Тульский не рекомендую к посещению. Поход семьёй на 10 летний юбилей свадьбы, именно в этот ресторан оказался крайне неоправданным риском. На собственном опыте рекомендую при выборе сети ресторанов IL' Патио для таких мероприятий, более скрупулёзно подходить к месту проведения, сходить пробно, посмотреть отзывы по соотношению положительных/отрицательных. За такой прием в 10 летний юбилей, ставлю 1 звезду из 5! Отзыв на сайте компании разместил. Извините, но не хочу чтобы ещё клиенты попадали в такие ситуации в свои памятные и дорогие для себя даты.

Пришли 09.09.21 приблизительно в 19.10 в данный ресторан. У нас в этот день юбилей свадьбы 10 лет! Ровно 10 лет назад после того как расписались в ЗАГСе Левобережном, отмечали в IL' Патио в районе Речного вокзала, запомнилось, были помоложе, романтика.. ???? Поэтому с супругой и ребенком пошли в ближайший в ТЦ Тульский ресторан сети IL' Патио. Набрать после трудового дня всего праздничного и от души поесть-попить, благо мы это любим!???? При входе нас встретила директриса заведения Надежда. Попросила одеть маски. Я одел, у супруги с собой не оказалось, она переоделась после работы и впопыхах забыла ее переложить. Попросили маску, мы ж клиенты теперь все "умные" пошли, все знаем про это Пост.Пр. 417 ????, про выдачу средств индивидуальной защиты. Надежда предлагает супруге салфетку хозяйственную, с прорезями для ушей. А именно салфетку хозяйственную для протирки мебели, которая продаются рулонами. Предлагает в ресторане с итальянским названием.. То есть, эту салфетку, не упакованную в индивидуальную упаковку, которую кто-то из персонала трогал руками пока ножницами вырезал отверстия.. Я прошу директрису по возможности разрешить не одевать такое на лицо моей супруге в их ресторане и пройти за столик. Сказано что "карантин", значит "карантин". Ок, вежливо спрашиваю как Вас зовут. Отвечает с вызовом, Надежда, а что!? ???? Супруга, чтобы не разворачиваться семьей и не портить мероприятие одевает эту тряпочку, которая свисает безразмерная с лица, придерживая ее рукой уводит нас в зал. Унизительная процедура, до сих пор себя укоряю за то, что сразу не увел свою семью в близлежащие заведения в ТЦ Ереван. Признаюсь, встал в ступор, вроде давно уже в других заведениях, стараются эти моменты с "карантином" не акцентировать, все всё понимают. Сели, без настроения заказали 2 пиццы с лимонадом манго-апельсин, чтобы подумать над основным заказом. И видим с удивлением, что следующие посетители за нами двое мужчин спокойно проходят без масок и садятся напротив за столик ближе к стене. А кроме того повсюду клиенты ходят по залу в уборную, к стойке без масок...и что, и для чего это нужно было директрисе? Оказывается ещё и двойной подход к клиентам, блин. Настроение окончательно пропало. Алкоголь, горячие блюда и десерты не стали заказывать. Быстренько доели и ушли, чаевые не стали оставлять. Итого, мое сугубо субъективное мнение, что отсутствие у директрисы ("Надежда, а что!?") умения моментально находить решения при общении с клиентами, применение этой директрисой двойных стандартов при допуске клиентов в зал, говорит о ее не вполне зрелых качествах в должности руководителя данного заведения. Хозяйственные салфетки со следами ручного труда персонала по вырезанию дырок и без индивидуальной упаковки, это говорит об экономии ресторана на своих клиентах (гигиенические маски даже в магазинах эконом класса лежат), которые хотят оставить деньги у них, а также об отсутствии со стороны руководителя заведения заботы за здоровье клиентов, предлагая такое. Заведение IL' Патио в ТЦ Тульский не рекомендую к посещению. Поход семьёй на 10 летний юбилей свадьбы, именно в этот ресторан оказался крайне неоправданным риском. На собственном опыте рекомендую при выборе сети ресторанов IL' Патио для таких мероприятий, более скрупулёзно подходить к месту проведения, сходить пробно, посмотреть отзывы по соотношению положительных/отрицательных. За такой прием в 10 летний юбилей, ставлю 1 звезду из 5! Отзыв на сайте компании разместил. Извините, но не хочу чтобы ещё клиенты попадали в такие ситуации в свои памятные и дорогие для себя даты.

Вежливые официанты, но меню черезчур раздутое

Удобное расположение, красивый интерьер, вполне неплохое обслуживание.