Супермаркет "КЛАСС"
Супермаркет Супермаркет "КЛАСС", проспект Тракторобудівників, 128в, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Тракторобудівників, 128в, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: klassmarket.ua
Номер телефона: +380 800 310 000
GPS координаты
Широта: 50.0096790Долгота: 36.3500843
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник (сегодня) | 07:00–23:30 |
Посещаемость
Отзывы
Алеся Позднякова
За 5 лет жизни в Харькове- это первый супермаркет в котором нет очередей на кассе и кассиры упоковывают товар!
Приятное впечатление оставляет простор помещения и богатый выбор продуктов.
Если бы жил рядом,то исключительно посещал бы Класс!
Спасибо за приятное обслуживание!
4 месяца назад
Юлия Сергеева
В последнее время гараздо лучше чем было раньше. Чисто ,красиво, цены не самы низкие , но постоянные скидки и акции это компенсируют. Кулинария одна из самых лучших в городе !
8 месяцев назад
Айдар Рамазанов
Нет парковочных мест для инвалидов. Реклама акций противными голосами дикторов, ущербно пытающихся имитировать эмоции. Тесный овощной отдел. И это вечное заклеивание пакета с тем, что ты взял в овощном отделе, стикером так, чтобы ты, типа не мог в него ничего доложить после взвешивания, а дома тебе остаётся только рвать этот пакет и потом искать во что переложить картошку или яблоки. Почему, интересно, об этом не паряться Сильпо или Ашан.
7 месяцев назад
Ольга Есина
Купили на новогодний стол суши.на вид очень приличные,цена 300грн за 500г.ну это фиаско!!рис твердый!сам рол рассыпается.ну если то,что он рассыпается можно пережить,но вот этот твердый рис-реально устали пережёвывать((потраченных денюжек они не стоят.
7 месяцев назад
Tatiana Livshits
Я КАК РАБОТНИК Класса всегда наблюдаю,что очень высокие требования со стороны администрации ,это благодаря требованиям ,зайдёшь глаза разбегаются ,большой ассортимент продукции ,ветрины блестят чистотой ,кругом порядок и дисциплина сотрудников Класса ,спасибо большое всем работникам супермаркета за прележное и ответственное отношение к своей работе.С ув. К вам . КЛАРА ИВ.
10 месяцев назад
Юлия Батова
Ужасная вонь в туалете, общее состояние. Почему такая большая сеть супермаркетов не может нанять достаточное количество уборщиц или контролировать результаты уборки? Мимо туалета даже проходить противно.
4 месяца назад
Ольга Пуля
В классе Мне нравится обслуживание в отделе продуктов отзывчивым И приятные кассиры и обслуживающий персонал а на втором этаже в магазине Comfy в том году брала маме телефон в кредит молодая девушка продавец уговорила купить модель 16 года фирмы Samsung Потом оказалось Когда уже купили что телефон пятнадцатого года и памяти там 8 Мб вместо обещанных 16 на сегодняшний момент Это девушка там не работает слава Богу купили там телевизоры в кредит фирмы Samsung дорогие обещанного качество нет Мы подписаны на канал Мегаго постоянно глючит мы взяли телевизоры со Smart TV тоже проблемы телевизор постоянно пишет что данные функции в интернете не поддерживаются наслово верить никому нельзя от дополнительного обслуживания телефонов за крупную сумму мы отказались толку все равно Никакого не будет у меня создается впечатление от магазинов Эльдорадо Фокстрот Comfy у продавцов на первом месте деньги Какая бы у них категория не было они делятся на три категории всё очень молодые для них деньги главнее чем клиент а страдает потом от этого покупателя
10 месяцев назад
Валерий Тимошенко
Затеяли глобальную переделку торговых залов!!! Сейчас это создаёт сложности в поиске нужных продуктов, но как говорится любые перемены к лучшему. Обновляют оборудование залов. Когда всё устаканится я думаю класс супермаркета станет выше!
4 месяца назад
Георгий Гринис
Удобно, хороший выбор продуктов. И отвратительный подбор персонала! В торговом зале получила травму руки (удар железной тележкой), работница вывозила товар со склада и даже не убрала телефон от уха не говоря о том чтобы извиниться и предложить помощь.
9 месяцев назад
Александра Мымрина
Сам супермаркет обычный, но только в нём есть очень вкусное сырное печенье и круасаны с шоколадом(внутри жидковатая начинка).
Очень нравится кафе на втором этаже, очень уютное, чисто, персонал весёлый и дружелюбный, и довольна не плохая кулинария.
4 месяца назад
Ярослав Назаров
1 - туалет - это проклятье этого Класса. Особенно недоумевает то, зачем двери туалета блокируют в открытом состоянии????
2 - Постоянно грязные и валяется мусор в красных корзинках для покупок, которые стоят при входе слева в торговый зал Класса.
3 - Если не пользоваться дисконт. картой 2 или 3 месяца (не помню точно), то карта блокируется...Это вообще дичь какая-то!!! Какое дело администрации Класса...если человек не пользовался, значит это его дело и причина тоже!
4 - Дисконт. карта восстанавливается 3 недели...Это тоже очередной бред от Класса :-D Карту банка быстрее можно перевыпустить, чем дисконтную карту Класса!!!
5 - Книга отзывов и предложений в отделе сертификатов предоставляется покупателю только по приходу администратора, что нарушает Законодательство Украины (Наказ N349 от 24.06.96.- Инструкция о книге отзывов и предложений).
И то, когда администратор пришел, то попросил меня объяснить причину возникновения желания оставить запись, что тоже нарушает указанный Наказ. Вобщем, работники Класса, особенно руководство, читайте Законодательство!
6 - не ловит мобильная связь Vodafone.
P.S.:
1. ЧСВ некоторых кассиров и особенно работников дисконтного отдела чрезмерно завышено как-будто они пуп земли!
2. Хорошо бы, если бы этот Класс стал таким по интерьеру как и Класс на м. 23 августа!
10 месяцев назад
Дмитрий Шевцов
1 - туалет - это проклятье этого Класса. Особенно недоумевает то, зачем двери туалета блокируют в открытом состоянии????
2 - Постоянно грязные и валяется мусор в красных корзинках для покупок, которые стоят при входе слева в торговый зал Класса.
3 - Если не пользоваться дисконт. картой 2 или 3 месяца (не помню точно), то карта блокируется...Это вообще дичь какая-то!!! Какое дело администрации Класса...если человек не пользовался, значит это его дело и причина тоже!
4 - Дисконт. карта восстанавливается 3 недели...Это тоже очередной бред от Класса :-D Карту банка быстрее можно перевыпустить, чем дисконтную карту Класса!!!
5 - Книга отзывов и предложений в отделе сертификатов предоставляется покупателю только по приходу администратора, что нарушает Законодательство Украины (Наказ N349 от 24.06.96.- Инструкция о книге отзывов и предложений).
И то, когда администратор пришел, то попросил меня объяснить причину возникновения желания оставить запись, что тоже нарушает указанный Наказ. Вобщем, работники Класса, особенно руководство, читайте Законодательство!
6 - не ловит мобильная связь Vodafone.
P.S.:
1. ЧСВ некоторых кассиров и особенно работников дисконтного отдела чрезмерно завышено как-будто они пуп земли!
2. Хорошо бы, если бы этот Класс стал таким по интерьеру как и Класс на м. 23 августа!
7 месяцев назад
Светлана Шереметьева
Удобное расположение. Для быстроты обслуживания, для тех у кого есть банковская карта, установлены терминалы для расчёта и сканеры для сканирования товара. Теперь в очередь в кассу стоять не обязательно, сами товар отсканировали и картой расчитались. Очень удобно.
1 месяц назад
Наташа Рыбакова
Сам магазин хороший есть большой выбор продуктов, но хамки кассиры , скидки на кулинарию после девяти вечера есть но буквально на пару салатов, но это нигде не указано и продавцы сами не знают ! Но больше всего это хамы кассиры! Присмотритесь к женщинам по старше кассирам и как они себя ведут !
10 месяцев назад
Марина Неведрова
Сам по себе супермаркет неплохой, но администрация не прислушивается к постоянным покупателям. На замечания в работе элементарных вещей никак не реагируют. Как для современного ТРЦ расстраивает отсутствие зарядных станций для электромобилей.
10 месяцев назад
Дмитрий Чаплыгин
Цены с АТБ не сравнить, однако за ассортимент однозначно плюсую.
Кассы самообслуживания - ТОП!
Но охранники вечно стоят над душой, как будто если ты идешь на кассу самообслуживания - у тебя цель, что-то сразу украсть. Не надо так!
8 месяцев назад
Екатерина Сутормина
еду в Классе покупать нельзя. большой шанс получить пищевое отравление. покупал курицу "свежеупакованную" паковали видимо, уже с душком. приезжала санстанция. куры все равно несвежие. рыбу вообще забудьте. тут все продается самое несвежее. свежее лежит, чтобы появился душок, потом начнут продавать. такая у них политика.
4 месяца назад
Михаил Павленков
Класс на тракторостроителей: Охрана и кассиры гуляют где угодно, только не на рабочем месте, из всех касс работают только 2, покупки на кассе не помогают сложить, магазин работает до 23:30 но рыбный отдел сами себе хозяева - когда захотели тогда и ушли- в 23:00 их уже и след простыл- холодильники пустые.
Нужно брать пример с класса на клочковской))
8 месяцев назад
Ада Иванова
Обратилась в дисконтный отдел с вопросом восстановления карточки. Мне «через губу» ответили, что это стоит 20 грн. Через 2 минуты (когда подошла ещё одна работница) это стоило 500 баллов (кто знает, тот понимает, что 500 балов это 5 грн)
Но прикол даже не в этом.
Зайдя в супермаркет, подошла к камерам хранения, увидела, что в одной из камер сломан замок и ключ лежит внутри. Взяла его, принесла в дисконтный отдел и описала находку. На что мне ответили, что они этим не занимаются и я должна отнести ключ в другой админ.отдел. Оно мне надо? ????
Хотела сделать для магазина что-то хорошее. Исправить их недостаток, так я ещё должна бегать по Маркету с ключами!! Вы же в одной корзине, сложно помогать друг другу?
10 месяцев назад
Екатерина Лаврова
Магазин рядом с домом, персонал иногда грубоват, но зато большой ассортимент товаров и на кассах почти нет очередей.
На кассах самообслуживания стоят плохие сканеры штрих кодов, не с первого раза пробивают покупки и дурная система, где на проведение платежа даётся всего 30 секунд, как будто в игру играешь, а не пытаешься оплатить покупки.
4 месяца назад
Ольга Старовойтова
Очень удобный маркет. Всегда много акций и скидок. На втором этаже развлекательный комплекс, боулинг. В кафе "Территория отдыха" самая вкусная пицца. Еще на втором два почтовых отделения(укрпочта и новая почта), продажа жд. билетов и куча разнвх услуг.
4 месяца назад
Анастасия Вершинина
Чем конкретно для меня удобен ТЦ - аллея услуг с терминалами и банкоматами - к ним 95% моих визитов. Нормальная парковка. Как супермаркет - хороший, но бываю не часто. Что хотелось бы отдельно и заслуженно оклеймить позором - кафе на втором этаже (если подниматься по эскалатору - направо, где туалеты). Это мрак. Был там крайний раз уже достаточно давно - и это был мой именно что последний раз. Час (!!!) ждать плов, который был ну просто отвратительнейшего качества - ни извинений, ничего - а я подчеркивал, что тороплюсь. Кафе - категорически не рекомендую!
3 недели назад
Наталья Кац
Территориально не далеко живу, захожу часто, просрочку не встречала, часто большие очереди но так в целом везде. Отдельно рекомендую отдел с выпечкой. Единственное что напрягло это небольшая наглость от охранника в случае когда наглости не должно было быть.
1 месяц назад
Татьяна Смирнова
Большой торговый комплекс, очень удобный, можно купить всё необходимое в одном месте, покушать в одном из кафе, поиграть с детьми, есть отделение приват банка, которое работает до 19:00, что очень удобно, там же новая почта, терминалы, банкоматы, нормальный безплатный туалет, в супермаркете всегда большой выбор, продукты свежие и качественные, персонал приветливый и адекватный. Именно этот КЛАСС мне очень нравится. Тут очень много всего, есть ещё боулинг, сюда можно прийти как и одному прогуляться, так и с семьёй или компанией друзей.
11 месяцев назад
Максим Харламов
Всё нравится. Цены приятные, товар отличный. Во всём чувствуется высокий уровень супермаркета. И в качестве товара, и в интерьере, и в обслуживании. Одна из лучших сетей розничной торговли в городе.
11 месяцев назад
Ff Ggg
Большой супермаркет, хороший ассортимент разнообразных продуктов. Всегда есть свежие фрукты, овощи, зелень. Неплохой мясной отдел, чуть похуже - рыбный. Большой выбор пива и алкоголя.
4 месяца назад
Sonja Lump
Ошибочно выбили в чек неправильное количество покупаемого товара, пришла с чеком в супермаркет спустя три недели, вопрос был решён за 10 минут, деньги вернули без проблем, сразу как посмотрели камеры видеонаблюдения на кассах. Администрация и служба охраны умнички. Человеческий фактор может присутствовать всегда. Спасибо, за быстрое решение вопроса.
7 месяцев назад
Елизавета Архипова
Не могу привыкнуть к перестановке в продуктовом на первом эт. Прежнее рассположение товаров было удобнее, особенно ненравится отдел колбас и сыра не остров ,а какой-то бардак , чай - кофе вообще на глаза не попадаются и я постоянно забываю купить, не лучшая идея с печеньем на развес , сама лично видела как пожилой дедушка вытер себе нос , а после полез за бубликами. И еще одна Большая просьба-пожелание заменить эти страшные огромные железные тачки, на небольшие легкие и маневренные тележки! Небольшие тележки больше в ходу их постоянно нехватает, а большие очень неудобные. Пожалуйста! А так я очень рада, что в моем районе есть супермаркет класс! А и еще на втором эт.нехватает пару магазинчиков с одеждой, очень классно было до перестройки второго этажа. Вот и все Удачи!
10 месяцев назад
Наталья Фомичева
Место хорошее, ассортимент хороший, но полное безолаберство со стороны работников по отношению соблюдение противоэпидемических норм. Нет контроля за соблюдением дистанции в очередях и обслуживание покупателей с полуспущенными масками.
10 месяцев назад
Оля Усачёва
Разочарована.
1)Цены дороже чем у конкурентов на многие группы товаров.
2)Постоянно проверяют покупателей с колясками!Очень неприятно.Каждый раз кассиры либо прямо задают вопрос ничего ли не забыли выложить,либо переклоняются через кассу и внаглую заглядывают,хотя в коляску даже ничего не кладу,всегда на входе беру корзину.Эта ситуация крайне неприятна и не понятно почему такое отношение только к ПОКУПАТЕЛЯМ(не посетителям!)с колясками.Контингент ходит разный,есть посетители с рюкзаками ,сумками и их не проверяют,а мамы самые подозрительные личности,получается.Охранники тоже на выходе глаз не спускают с колясок.Как по мне,то полный бред!Лишний раз уже даже заходить не хочется,раздражает такое отношение.
3)Была ситуация,когда купили зимой колбаски производства данного супермаркета,пришли домой и понимаем,что на всю квартиру стоит нереальная вонь,подумали ,что прорвало канализацию (не преувеличиваю!),начали проверять трубы,но нет.Оказалось вонь шла с нашего пакета из запечатанной упаковки колбасок!На морозе запах не слышен был,как не почувствовали в супермаркете,не понимаю,возможно из-за того,что там много смешанных запахов.На следующий день отнесли товар на возврат.Деньги вернули,НО администратор даже не извинился и не прояснил ситуацию(товар был не просрочен). Не так нужно работать с покупателями.Клиенториентированность на нуле.К сожалению.
Очень хотелось бы,чтобы руководство также обратило внимание на правильность ношения масок сотрудников и чтобы на кассах был контроль по соблюдению дистанции покупателями.
Дезинфектора на входе супермаркета нет,поверхности не дезинфицируются!
При мне была ситуация на кассе,когда у покупателя потёк пакет с селёдкой.Кассир достала СУХУЮ тряпку и протёрла кассовую ленту,руки ничем не обработала,уборщицу не позвала...Потом этими руками давала дальше сдачу и сканировала товар другим покупателям.
Одним словом-разочарование!Раньше это был любимый супермаркет, сейчас,если бы открылись рядом другие супермаркеты(РОСТ,СИЛЬПО и т.д) в КЛАСС бы даже не заходила.
10 месяцев назад
Евгения Смехнова
Большая парковка, есть пандус для колясочников; правда на 2 этаж лифта нет. Большой выбор товаров, часто радуют акции.
Появились кассы самообслуживания. Очень вкусная выпечка.
7 месяцев назад
Сергей Ремизов
Отличное место для покупок и отдыха. Здесь всегда большой выбор самых разных свежих и продуктов, бытовой химии, средств гигиены. На любой вкус и кошелек.
Цены в супермаркете несколько выше, чем в других магазинах, но разнообразие подкупает.
Рекомендую.
10 месяцев назад
Сергей Дубаневич
Красиво оформлено ! Поднимает настроение .
5 дней назад
Екатерина Куделя
Нравится эта сеть, но невероятно не нравится организация овощного отдела. Мало того, что вместо нескольких автоматизированных весов стоит в лучшем случае два человека, которые взвешивают все овощи и фрукты! Они ещё и заклеивают пакет так, что его открыть можно только разорвав! Зачем - непонятно! - это не выгодно (ни человек за весами, ни пакеты так заклеивать; это не удобно; это вредно, так как выкидывается гора целофана раньше времени. Ни в одном супермаркете такой архаики уже нет.
10 месяцев назад
Malika Jurakulova
Магазин очень хороший, ассортимент шикарный, вообщем все супер, кроме того , что дисконтная карта блокируется если не посещаешь магазин в течение трёх месяцев, а если я заболела и лежала в больнице или во время карантина я пользовалась бесплатной доставкой продуктов других супермаркетов.
10 месяцев назад
Роман Демидюк
Отличное место. Здесь большой выбор продуктов. Для каждого продукта есть большой участок. Здесь можно найти не только продукты но и бытовую химию. Очень хорошо что она не стоит рядом с продукцией.
10 месяцев назад
Юлия Батаева
Раньше, когда на рыбном отделе что-то просили нам взвесить, то продавцы предупреждали об испорченных продуктах на витрине. Сегодня же с опущенными глазами молча дали нам креветки. Дома мы их попробовали и выбросили. 300 гривен в мусорку. Больше не будем там ничего покупать
11 месяцев назад
Ариша Шевякова-Братчун
Компактное, уютное место. Мне как маме 2 - х детей приходится часто там бывать. Удобно, что в одном месте есть вещи для беременных, новорожденных и деток постарше, есть комната и центр развлечений для детей. А, если учесть, что сюда мы приезжаем из Циркунов, то можно сказать, что этот место стоящее
10 месяцев назад
Kolya Pchelintsev
Большой ассортимент товара, есть сезонные скидки, есть ситуативные скидки, однако главной проблемой является тот факт, что по сравнению с другими бюджетными сетями супермаркетов цена товаров увеличена на процентов 10. В итоге на покупке 1-2 позиций товара разница в сумме, возможно заметна и не будет, но на покупке для семьи она будет отчётливо видна.
4 дня назад
Ольга Павлова
С новым изменением магазина выпечка стала в ручном доступе, что не привлекает. Наблюдал картину как руками человек облапал пироги.,кашлял на них и обратно кладёт. Не очень приятно покупать не самую дешёвую выпечку после такого.
4 месяца назад
Дарина Сиянович
Закончилась на днях недельная акция жлобства. Начинали с 1го мангала, заканчивали 3мя. В магазине табличка возле столика продажи шашлыка стояла о безплатной пробе. А там говорили, что на улице. Где готовят. А на улице говорили, что уже отнесли в магазин Класс. И так всю неделю и любое время. Толи сами жрали. Толи обманывали пттенциальных покупателей. Лживые жлобы.
4 месяца назад
Мария Архипкова
Ужас и кошмар! Дурят на каждом шагу! Сегодня в чеке по два раза пробили один и тот же товар.
Если бы не проверила, никто бы деньги не вернул.
Ещё и жалобу им накатала.
Твари, дерут три шкуры, даже слов извините не знают.
8 месяцев назад
Владислав Семенов
Неплохой маркет,много акционного товара именно качественного,большой ассортимент,есть все
10 месяцев назад
Дима Ефремов
Все хорошо. Не нашлось товаров для авто, обычно в супермаркетах есть в наличии омыватель. Цены в Классе как всегда самые высокие, но супермаркет не плохой.
8 месяцев назад
Андрей Забелин
Очень хорошая аптека, огромный ассортимент, классный выбор косметики. Приветливый и квалифицированный персонал, часто помогали сделать верный выбор. За что им очень благодарна. Успеха вам и процветания!
10 месяцев назад
Светлана Карабанова
Один из лучших супермаркетов, как по своей сети, так и по всему Харькову. Всегда чисто, нет посторонних запахов. Цены средние. На 2-м этаже есть кафе "Территория отдыха". Меню вкусное. Цены не высокие.
4 месяца назад
Дарья Киселёва
Хороший супермаркет. Всегда есть акции на продукты. На кулинарию после 21.00 скидка 40%. На втором этаже новая почта и не только. Очень удобный и многофункциональный Супермаркет.
8 месяцев назад
Вячеслав Нехитров
На выходные часто хорошие скидки!
10 месяцев назад
Павел Семенов
Чисто, аккуратно, уютно. Есть продуктовый, хозяйственный, косметический, игровой, банковский, чайный, сырный, кулинарный, рыбный другие отделы. Можно найти все от автомобильной и садовой мелочи до домашнего сыра и тортиков.
7 месяцев назад
Анна Закирова
Большой магазин. Середнего размера ассортимент, цены выше средних. Часто очереди на кассах. Обслуживание хорошее. Персонал приветлив и всегда пытается помочь. Не хватает удобного сайта для отслеживания цен, акций и скидок.
1 месяц назад
