Супермаркет "КЛАСС"
Супермаркет Супермаркет "КЛАСС", проспект Тракторобудівників, 128в, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Тракторобудівників, 128в, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: klassmarket.ua
Номер телефона: +380 800 310 000
GPS координаты
Широта: 50.0096790Долгота: 36.3500843
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Салат-бар
Услуги и удобства
-
Общественный туалет
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Еда в заведении
-
Посещение магазина
-
Еда навынос
-
Бесконтактная доставка
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Необходимо носить медицинскую маску
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–23:30 |
| Вторник | 07:00–23:30 |
| Среда | 07:00–23:30 |
| Четверг | 07:00–23:30 |
| Пятница | 07:00–23:30 |
| Суббота | 07:00–23:30 |
| Воскресенье | 07:00–23:30 |
отзывы
Алеся Позднякова
За 5 лет жизни в Харькове- это первый супермаркет в котором нет очередей на кассе и кассиры упоковывают товар!
Приятное впечатление оставляет простор помещения и богатый выбор продуктов.
Если бы жил рядом,то исключительно посещал бы Класс!
Спасибо за приятное обслуживание!
10 месяцев назад
Юлия Сергеева
В последнее время гараздо лучше чем было раньше. Чисто ,красиво, цены не самы низкие , но постоянные скидки и акции это компенсируют. Кулинария одна из самых лучших в городе !
3 месяца назад
Айдар Рамазанов
Нет парковочных мест для инвалидов. Реклама акций противными голосами дикторов, ущербно пытающихся имитировать эмоции. Тесный овощной отдел. И это вечное заклеивание пакета с тем, что ты взял в овощном отделе, стикером так, чтобы ты, типа не мог в него ничего доложить после взвешивания, а дома тебе остаётся только рвать этот пакет и потом искать во что переложить картошку или яблоки. Почему, интересно, об этом не паряться Сильпо или Ашан.
1 месяц назад
Ольга Есина
Купили на новогодний стол суши.на вид очень приличные,цена 300грн за 500г.ну это фиаско!!рис твердый!сам рол рассыпается.ну если то,что он рассыпается можно пережить,но вот этот твердый рис-реально устали пережёвывать((потраченных денюжек они не стоят.
2 месяца назад
Tatiana Livshits
Я КАК РАБОТНИК Класса всегда наблюдаю,что очень высокие требования со стороны администрации ,это благодаря требованиям ,зайдёшь глаза разбегаются ,большой ассортимент продукции ,ветрины блестят чистотой ,кругом порядок и дисциплина сотрудников Класса ,спасибо большое всем работникам супермаркета за прележное и ответственное отношение к своей работе.С ув. К вам . КЛАРА ИВ.
5 месяцев назад
Юлия Батова
Ужасная вонь в туалете, общее состояние. Почему такая большая сеть супермаркетов не может нанять достаточное количество уборщиц или контролировать результаты уборки? Мимо туалета даже проходить противно.
10 месяцев назад
Ольга Пуля
В классе Мне нравится обслуживание в отделе продуктов отзывчивым И приятные кассиры и обслуживающий персонал а на втором этаже в магазине Comfy в том году брала маме телефон в кредит молодая девушка продавец уговорила купить модель 16 года фирмы Samsung Потом оказалось Когда уже купили что телефон пятнадцатого года и памяти там 8 Мб вместо обещанных 16 на сегодняшний момент Это девушка там не работает слава Богу купили там телевизоры в кредит фирмы Samsung дорогие обещанного качество нет Мы подписаны на канал Мегаго постоянно глючит мы взяли телевизоры со Smart TV тоже проблемы телевизор постоянно пишет что данные функции в интернете не поддерживаются наслово верить никому нельзя от дополнительного обслуживания телефонов за крупную сумму мы отказались толку все равно Никакого не будет у меня создается впечатление от магазинов Эльдорадо Фокстрот Comfy у продавцов на первом месте деньги Какая бы у них категория не было они делятся на три категории всё очень молодые для них деньги главнее чем клиент а страдает потом от этого покупателя
5 месяцев назад
Валерий Тимошенко
Затеяли глобальную переделку торговых залов!!! Сейчас это создаёт сложности в поиске нужных продуктов, но как говорится любые перемены к лучшему. Обновляют оборудование залов. Когда всё устаканится я думаю класс супермаркета станет выше!
10 месяцев назад
Георгий Гринис
Удобно, хороший выбор продуктов. И отвратительный подбор персонала! В торговом зале получила травму руки (удар железной тележкой), работница вывозила товар со склада и даже не убрала телефон от уха не говоря о том чтобы извиниться и предложить помощь.
4 месяца назад
Александра Мымрина
Сам супермаркет обычный, но только в нём есть очень вкусное сырное печенье и круасаны с шоколадом(внутри жидковатая начинка).
Очень нравится кафе на втором этаже, очень уютное, чисто, персонал весёлый и дружелюбный, и довольна не плохая кулинария.
10 месяцев назад
Ярослав Назаров
1 - туалет - это проклятье этого Класса. Особенно недоумевает то, зачем двери туалета блокируют в открытом состоянии????
2 - Постоянно грязные и валяется мусор в красных корзинках для покупок, которые стоят при входе слева в торговый зал Класса.
3 - Если не пользоваться дисконт. картой 2 или 3 месяца (не помню точно), то карта блокируется...Это вообще дичь какая-то!!! Какое дело администрации Класса...если человек не пользовался, значит это его дело и причина тоже!
4 - Дисконт. карта восстанавливается 3 недели...Это тоже очередной бред от Класса :-D Карту банка быстрее можно перевыпустить, чем дисконтную карту Класса!!!
5 - Книга отзывов и предложений в отделе сертификатов предоставляется покупателю только по приходу администратора, что нарушает Законодательство Украины (Наказ N349 от 24.06.96.- Инструкция о книге отзывов и предложений).
И то, когда администратор пришел, то попросил меня объяснить причину возникновения желания оставить запись, что тоже нарушает указанный Наказ. Вобщем, работники Класса, особенно руководство, читайте Законодательство!
6 - не ловит мобильная связь Vodafone.
P.S.:
1. ЧСВ некоторых кассиров и особенно работников дисконтного отдела чрезмерно завышено как-будто они пуп земли!
2. Хорошо бы, если бы этот Класс стал таким по интерьеру как и Класс на м. 23 августа!
5 месяцев назад
Дмитрий Шевцов
1 - туалет - это проклятье этого Класса. Особенно недоумевает то, зачем двери туалета блокируют в открытом состоянии????
2 - Постоянно грязные и валяется мусор в красных корзинках для покупок, которые стоят при входе слева в торговый зал Класса.
3 - Если не пользоваться дисконт. картой 2 или 3 месяца (не помню точно), то карта блокируется...Это вообще дичь какая-то!!! Какое дело администрации Класса...если человек не пользовался, значит это его дело и причина тоже!
4 - Дисконт. карта восстанавливается 3 недели...Это тоже очередной бред от Класса :-D Карту банка быстрее можно перевыпустить, чем дисконтную карту Класса!!!
5 - Книга отзывов и предложений в отделе сертификатов предоставляется покупателю только по приходу администратора, что нарушает Законодательство Украины (Наказ N349 от 24.06.96.- Инструкция о книге отзывов и предложений).
И то, когда администратор пришел, то попросил меня объяснить причину возникновения желания оставить запись, что тоже нарушает указанный Наказ. Вобщем, работники Класса, особенно руководство, читайте Законодательство!
6 - не ловит мобильная связь Vodafone.
P.S.:
1. ЧСВ некоторых кассиров и особенно работников дисконтного отдела чрезмерно завышено как-будто они пуп земли!
2. Хорошо бы, если бы этот Класс стал таким по интерьеру как и Класс на м. 23 августа!
2 месяца назад
Светлана Шереметьева
Удобное расположение. Для быстроты обслуживания, для тех у кого есть банковская карта, установлены терминалы для расчёта и сканеры для сканирования товара. Теперь в очередь в кассу стоять не обязательно, сами товар отсканировали и картой расчитались. Очень удобно.
8 месяцев назад
Наташа Рыбакова
Сам магазин хороший есть большой выбор продуктов, но хамки кассиры , скидки на кулинарию после девяти вечера есть но буквально на пару салатов, но это нигде не указано и продавцы сами не знают ! Но больше всего это хамы кассиры! Присмотритесь к женщинам по старше кассирам и как они себя ведут !
5 месяцев назад
Марина Неведрова
Сам по себе супермаркет неплохой, но администрация не прислушивается к постоянным покупателям. На замечания в работе элементарных вещей никак не реагируют. Как для современного ТРЦ расстраивает отсутствие зарядных станций для электромобилей.
4 месяца назад
Дмитрий Чаплыгин
Цены с АТБ не сравнить, однако за ассортимент однозначно плюсую.
Кассы самообслуживания - ТОП!
Но охранники вечно стоят над душой, как будто если ты идешь на кассу самообслуживания - у тебя цель, что-то сразу украсть. Не надо так!
3 месяца назад
Екатерина Сутормина
еду в Классе покупать нельзя. большой шанс получить пищевое отравление. покупал курицу "свежеупакованную" паковали видимо, уже с душком. приезжала санстанция. куры все равно несвежие. рыбу вообще забудьте. тут все продается самое несвежее. свежее лежит, чтобы появился душок, потом начнут продавать. такая у них политика.
10 месяцев назад
Михаил Павленков
Класс на тракторостроителей: Охрана и кассиры гуляют где угодно, только не на рабочем месте, из всех касс работают только 2, покупки на кассе не помогают сложить, магазин работает до 23:30 но рыбный отдел сами себе хозяева - когда захотели тогда и ушли- в 23:00 их уже и след простыл- холодильники пустые.
Нужно брать пример с класса на клочковской))
3 месяца назад
Ада Иванова
Обратилась в дисконтный отдел с вопросом восстановления карточки. Мне «через губу» ответили, что это стоит 20 грн. Через 2 минуты (когда подошла ещё одна работница) это стоило 500 баллов (кто знает, тот понимает, что 500 балов это 5 грн)
Но прикол даже не в этом.
Зайдя в супермаркет, подошла к камерам хранения, увидела, что в одной из камер сломан замок и ключ лежит внутри. Взяла его, принесла в дисконтный отдел и описала находку. На что мне ответили, что они этим не занимаются и я должна отнести ключ в другой админ.отдел. Оно мне надо? ????
Хотела сделать для магазина что-то хорошее. Исправить их недостаток, так я ещё должна бегать по Маркету с ключами!! Вы же в одной корзине, сложно помогать друг другу?
5 месяцев назад
Екатерина Лаврова
Магазин рядом с домом, персонал иногда грубоват, но зато большой ассортимент товаров и на кассах почти нет очередей.
На кассах самообслуживания стоят плохие сканеры штрих кодов, не с первого раза пробивают покупки и дурная система, где на проведение платежа даётся всего 30 секунд, как будто в игру играешь, а не пытаешься оплатить покупки.
11 месяцев назад
Ольга Старовойтова
Очень удобный маркет. Всегда много акций и скидок. На втором этаже развлекательный комплекс, боулинг. В кафе "Территория отдыха" самая вкусная пицца. Еще на втором два почтовых отделения(укрпочта и новая почта), продажа жд. билетов и куча разнвх услуг.
10 месяцев назад
Анастасия Вершинина
Чем конкретно для меня удобен ТЦ - аллея услуг с терминалами и банкоматами - к ним 95% моих визитов. Нормальная парковка. Как супермаркет - хороший, но бываю не часто. Что хотелось бы отдельно и заслуженно оклеймить позором - кафе на втором этаже (если подниматься по эскалатору - направо, где туалеты). Это мрак. Был там крайний раз уже достаточно давно - и это был мой именно что последний раз. Час (!!!) ждать плов, который был ну просто отвратительнейшего качества - ни извинений, ничего - а я подчеркивал, что тороплюсь. Кафе - категорически не рекомендую!
7 месяцев назад
Наталья Кац
Территориально не далеко живу, захожу часто, просрочку не встречала, часто большие очереди но так в целом везде. Отдельно рекомендую отдел с выпечкой. Единственное что напрягло это небольшая наглость от охранника в случае когда наглости не должно было быть.
8 месяцев назад
Татьяна Смирнова
Большой торговый комплекс, очень удобный, можно купить всё необходимое в одном месте, покушать в одном из кафе, поиграть с детьми, есть отделение приват банка, которое работает до 19:00, что очень удобно, там же новая почта, терминалы, банкоматы, нормальный безплатный туалет, в супермаркете всегда большой выбор, продукты свежие и качественные, персонал приветливый и адекватный. Именно этот КЛАСС мне очень нравится. Тут очень много всего, есть ещё боулинг, сюда можно прийти как и одному прогуляться, так и с семьёй или компанией друзей.
6 месяцев назад
Максим Харламов
Всё нравится. Цены приятные, товар отличный. Во всём чувствуется высокий уровень супермаркета. И в качестве товара, и в интерьере, и в обслуживании. Одна из лучших сетей розничной торговли в городе.
6 месяцев назад
Ff Ggg
Большой супермаркет, хороший ассортимент разнообразных продуктов. Всегда есть свежие фрукты, овощи, зелень. Неплохой мясной отдел, чуть похуже - рыбный. Большой выбор пива и алкоголя.
10 месяцев назад
Sonja Lump
Ошибочно выбили в чек неправильное количество покупаемого товара, пришла с чеком в супермаркет спустя три недели, вопрос был решён за 10 минут, деньги вернули без проблем, сразу как посмотрели камеры видеонаблюдения на кассах. Администрация и служба охраны умнички. Человеческий фактор может присутствовать всегда. Спасибо, за быстрое решение вопроса.
1 месяц назад
Елизавета Архипова
Не могу привыкнуть к перестановке в продуктовом на первом эт. Прежнее рассположение товаров было удобнее, особенно ненравится отдел колбас и сыра не остров ,а какой-то бардак , чай - кофе вообще на глаза не попадаются и я постоянно забываю купить, не лучшая идея с печеньем на развес , сама лично видела как пожилой дедушка вытер себе нос , а после полез за бубликами. И еще одна Большая просьба-пожелание заменить эти страшные огромные железные тачки, на небольшие легкие и маневренные тележки! Небольшие тележки больше в ходу их постоянно нехватает, а большие очень неудобные. Пожалуйста! А так я очень рада, что в моем районе есть супермаркет класс! А и еще на втором эт.нехватает пару магазинчиков с одеждой, очень классно было до перестройки второго этажа. Вот и все Удачи!
4 месяца назад
Наталья Фомичева
Место хорошее, ассортимент хороший, но полное безолаберство со стороны работников по отношению соблюдение противоэпидемических норм. Нет контроля за соблюдением дистанции в очередях и обслуживание покупателей с полуспущенными масками.
4 месяца назад
Оля Усачёва
Разочарована.
1)Цены дороже чем у конкурентов на многие группы товаров.
2)Постоянно проверяют покупателей с колясками!Очень неприятно.Каждый раз кассиры либо прямо задают вопрос ничего ли не забыли выложить,либо переклоняются через кассу и внаглую заглядывают,хотя в коляску даже ничего не кладу,всегда на входе беру корзину.Эта ситуация крайне неприятна и не понятно почему такое отношение только к ПОКУПАТЕЛЯМ(не посетителям!)с колясками.Контингент ходит разный,есть посетители с рюкзаками ,сумками и их не проверяют,а мамы самые подозрительные личности,получается.Охранники тоже на выходе глаз не спускают с колясок.Как по мне,то полный бред!Лишний раз уже даже заходить не хочется,раздражает такое отношение.
3)Была ситуация,когда купили зимой колбаски производства данного супермаркета,пришли домой и понимаем,что на всю квартиру стоит нереальная вонь,подумали ,что прорвало канализацию (не преувеличиваю!),начали проверять трубы,но нет.Оказалось вонь шла с нашего пакета из запечатанной упаковки колбасок!На морозе запах не слышен был,как не почувствовали в супермаркете,не понимаю,возможно из-за того,что там много смешанных запахов.На следующий день отнесли товар на возврат.Деньги вернули,НО администратор даже не извинился и не прояснил ситуацию(товар был не просрочен). Не так нужно работать с покупателями.Клиенториентированность на нуле.К сожалению.
Очень хотелось бы,чтобы руководство также обратило внимание на правильность ношения масок сотрудников и чтобы на кассах был контроль по соблюдению дистанции покупателями.
Дезинфектора на входе супермаркета нет,поверхности не дезинфицируются!
При мне была ситуация на кассе,когда у покупателя потёк пакет с селёдкой.Кассир достала СУХУЮ тряпку и протёрла кассовую ленту,руки ничем не обработала,уборщицу не позвала...Потом этими руками давала дальше сдачу и сканировала товар другим покупателям.
Одним словом-разочарование!Раньше это был любимый супермаркет, сейчас,если бы открылись рядом другие супермаркеты(РОСТ,СИЛЬПО и т.д) в КЛАСС бы даже не заходила.
5 месяцев назад
Евгения Смехнова
Большая парковка, есть пандус для колясочников; правда на 2 этаж лифта нет. Большой выбор товаров, часто радуют акции.
Появились кассы самообслуживания. Очень вкусная выпечка.
2 месяца назад
Сергей Ремизов
Отличное место для покупок и отдыха. Здесь всегда большой выбор самых разных свежих и продуктов, бытовой химии, средств гигиены. На любой вкус и кошелек.
Цены в супермаркете несколько выше, чем в других магазинах, но разнообразие подкупает.
Рекомендую.
4 месяца назад
Сергей Дубаневич
Красиво оформлено ! Поднимает настроение .
7 месяцев назад
Екатерина Куделя
Нравится эта сеть, но невероятно не нравится организация овощного отдела. Мало того, что вместо нескольких автоматизированных весов стоит в лучшем случае два человека, которые взвешивают все овощи и фрукты! Они ещё и заклеивают пакет так, что его открыть можно только разорвав! Зачем - непонятно! - это не выгодно (ни человек за весами, ни пакеты так заклеивать; это не удобно; это вредно, так как выкидывается гора целофана раньше времени. Ни в одном супермаркете такой архаики уже нет.
5 месяцев назад
Malika Jurakulova
Магазин очень хороший, ассортимент шикарный, вообщем все супер, кроме того , что дисконтная карта блокируется если не посещаешь магазин в течение трёх месяцев, а если я заболела и лежала в больнице или во время карантина я пользовалась бесплатной доставкой продуктов других супермаркетов.
5 месяцев назад
Роман Демидюк
Отличное место. Здесь большой выбор продуктов. Для каждого продукта есть большой участок. Здесь можно найти не только продукты но и бытовую химию. Очень хорошо что она не стоит рядом с продукцией.
5 месяцев назад
Юлия Батаева
Раньше, когда на рыбном отделе что-то просили нам взвесить, то продавцы предупреждали об испорченных продуктах на витрине. Сегодня же с опущенными глазами молча дали нам креветки. Дома мы их попробовали и выбросили. 300 гривен в мусорку. Больше не будем там ничего покупать
5 месяцев назад
Ариша Шевякова-Братчун
Компактное, уютное место. Мне как маме 2 - х детей приходится часто там бывать. Удобно, что в одном месте есть вещи для беременных, новорожденных и деток постарше, есть комната и центр развлечений для детей. А, если учесть, что сюда мы приезжаем из Циркунов, то можно сказать, что этот место стоящее
4 месяца назад
Kolya Pchelintsev
Большой ассортимент товара, есть сезонные скидки, есть ситуативные скидки, однако главной проблемой является тот факт, что по сравнению с другими бюджетными сетями супермаркетов цена товаров увеличена на процентов 10. В итоге на покупке 1-2 позиций товара разница в сумме, возможно заметна и не будет, но на покупке для семьи она будет отчётливо видна.
6 месяцев назад
Ольга Павлова
С новым изменением магазина выпечка стала в ручном доступе, что не привлекает. Наблюдал картину как руками человек облапал пироги.,кашлял на них и обратно кладёт. Не очень приятно покупать не самую дешёвую выпечку после такого.
11 месяцев назад
Дарина Сиянович
Закончилась на днях недельная акция жлобства. Начинали с 1го мангала, заканчивали 3мя. В магазине табличка возле столика продажи шашлыка стояла о безплатной пробе. А там говорили, что на улице. Где готовят. А на улице говорили, что уже отнесли в магазин Класс. И так всю неделю и любое время. Толи сами жрали. Толи обманывали пттенциальных покупателей. Лживые жлобы.
10 месяцев назад
Мария Архипкова
Ужас и кошмар! Дурят на каждом шагу! Сегодня в чеке по два раза пробили один и тот же товар.
Если бы не проверила, никто бы деньги не вернул.
Ещё и жалобу им накатала.
Твари, дерут три шкуры, даже слов извините не знают.
3 месяца назад
Владислав Семенов
Неплохой маркет,много акционного товара именно качественного,большой ассортимент,есть все
5 месяцев назад
Дима Ефремов
Все хорошо. Не нашлось товаров для авто, обычно в супермаркетах есть в наличии омыватель. Цены в Классе как всегда самые высокие, но супермаркет не плохой.
3 месяца назад
Андрей Забелин
Очень хорошая аптека, огромный ассортимент, классный выбор косметики. Приветливый и квалифицированный персонал, часто помогали сделать верный выбор. За что им очень благодарна. Успеха вам и процветания!
5 месяцев назад
Светлана Карабанова
Один из лучших супермаркетов, как по своей сети, так и по всему Харькову. Всегда чисто, нет посторонних запахов. Цены средние. На 2-м этаже есть кафе "Территория отдыха". Меню вкусное. Цены не высокие.
10 месяцев назад
Дарья Киселёва
Хороший супермаркет. Всегда есть акции на продукты. На кулинарию после 21.00 скидка 40%. На втором этаже новая почта и не только. Очень удобный и многофункциональный Супермаркет.
3 месяца назад
Вячеслав Нехитров
На выходные часто хорошие скидки!
4 месяца назад
Павел Семенов
Чисто, аккуратно, уютно. Есть продуктовый, хозяйственный, косметический, игровой, банковский, чайный, сырный, кулинарный, рыбный другие отделы. Можно найти все от автомобильной и садовой мелочи до домашнего сыра и тортиков.
1 месяц назад
Анна Закирова
Большой магазин. Середнего размера ассортимент, цены выше средних. Часто очереди на кассах. Обслуживание хорошее. Персонал приветлив и всегда пытается помочь. Не хватает удобного сайта для отслеживания цен, акций и скидок.
7 месяцев назад
