Магазин мотоциклов Юниверсал Моторс

Магазин мотоциклов Юниверсал Моторс, ул. Зацепа, 21, Москва, Россия, 115054: 72 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Зацепа, 21, Москва, Россия, 115054
Сайт: universalmotors.ru
Номер телефона: +7 495 966-18-86

Положение на карте

Время работы

Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Отзывы

Катя Ghjk
Обслужили на 10 +. Никаких претензий нет. Взял у них Irbis TTR 250R. Доставили в тот же день. Много техники на любой вкус. Про сервис ничего не могу сказать т.к. мотики и скутера обслуживаю сам. Много экипа на любой вкус и цвет. А ещё к мотику шлемак в подарок дали. Пустячок, а приятно!
1 год назад
Наташа Белка
Продавцы неизантерисованы в продаже товара. Очень мало места для осмотра мотоциклов. К мотам не подойти, не пощупать. Мотоэкип вроде есть, но непонятных фирм и такое ощущение что ношеный. Шлемы грязные и с царапинами.
1 год назад
Фия Юсуфова
Мастера у них рукастые, спору нет, а вот продавцы... Мало того, что дважды привозили не ту запчасть (при этом брали предоплату и везли потом по месяцу эти детальки), так ещё и оба раза вместо того чтобы элементарно извиниться, нахамили. Итого: сезон закончился, запчасть так и не приехала нужная, осадочек неприятный остался.
1 год назад
Василий Минаков
Сайт во время не обновляется. Приехал за одной моделью, а её нет. А так вообще нормально
1 год назад
Катерина Горбатко
Переносили сроки поставки предзаказа в течении 4 месяцев. Хоть и нашли компромисс в виде скидки на аналогичный мот, но связываться с ними больше нет никакого желания. Договорились о доставке в определенный день и время - тишина.
2 года назад
Никита Белоусов
Отличный магазин с большим количеством товара нашел все что нужно!
1 год назад
Виктор Олейник
Абсолютно не клиентоориентированны. Человек который сидит на телефоне и е умеет по человечески разговаривать и объяснить как к ним проехать. Ехал к ним с Бибирево целый час. Сказали зайти в арку слева от Павелецкого вокзала и пройти 300 метров вперёд (хотя нужно было 100). В результате прошёл не туда и потерял 8 мин пока стало 21.00 и они все уже на выходе и не готовы ничего продать.
2 года назад
Оксана Петренко
Отличный магазин мотоэкипировки и мотоциклов, продавцы консультанты ответят на все интересующие вопросы, магазин состоит из трех этажей, в котом есть и сервис по ТО.
1 год назад
Виктория Филимонова
По факту нет тех мотоциклов, которые есть на их сайте.
1 год назад
Анна Лисицына
Есть многое, доброжелательный персонал
1 год назад
Александр Козаренко
Большой выбор всего! От скутеров до квадров! А так же экип, детальки, и обвес! Консультанты очень дружелюбные и очень хорошо помогают по всем вопросам! Советую!
2 года назад
Юля Пряженцева
Непонятный график работы!! Приехали черт знает откуда!! Не смотря на то что салон работает без выходных и до 9 - в 20.12 уже все под замком и не одной души!! Сомневаюсь что они пошли на обед!! Удачи вам с таким сервисом!!
1 год назад
Алёна Кудрявцева
На сайте написано то что скутер есть. Приехал в салон скутер смотреть а его не было уже как месяц
1 год назад
Valentin Tryasov
Основные продажи - китайские мотоциклы. Доброжелательный менеджмент. Сомнительный сервис мотоциклов.
1 год назад
Виолетта Лунная
Сайт магазина не соответствует действительности, всё что есть на сайте нету в самом магазине. Впустую потраченное время.
1 год назад
Мария Емельянова
Консулттанты на втором этаже в принципе не заинтересован в помощи клиентам, на вопрос есть ли какая либо деталь ответ следующий- а она с собой есть чтоб показать, нет, тогда не знаю! Базы на детали ни какой нет, это ж Китай!!! А вы разве не занимаетесь китайской мото техникой? Причем захожу в этот сельский магазин не первый раз и всегда одно и то же. По началу думал просто не повезло с консультантом, но как понял сегодня,я ошибался. Больше к этим ребяткам не ногой...
3 года назад
Анастасия Зельдова
Хороший магазин. Нареканий нет
1 год назад
Вито Андолини
Хороший магазин)
1 год назад
Angela Lyubimova
Спасибо все круто
1 год назад
Петр Зверев
Большой выбор мотоэкипа. Шлема куртки джинсы перчатки в огромном количестве.
2 года назад
Константин Муругов
Очень компетентные и дружелюбные консультанты. Большой ассортимент, обязательно к посещению любителям мото, экипировки и около мото тематики.
2 года назад
Александр Казаков
Огонь салон!
1 год назад
Марина Совпель
Магазин конечно представляем вполне широкий ассортимент как питов ,скутеров, так и полноразмерных мотоциклов Что касается персонала,ощущения двоякие,где-то (2 этаж) грубые менеджеры работающие на от&бись, а где-то (3 этаж) очень вежливые и приятные ,которые всё расскажут-покажут и проконсультируют Вообщем на троечку магаз.... бывало и лучше
2 года назад
Сергей Грачев
Ужасная компания, некомпетентные сотрудники, подставили с наличием товара, после получения денег еще 4 дня морочили голову, что завтра отправят товар. Еще один показатель компании: при телефонном звонке предлагали 120.000 руб перевести на карту сбербанка без оформления документов. Взял в кредит, сейчас оформляем возврат кредитных денег, сотрудники перекидывают отвественность друг с друга, врут о том что отправляли заявку на возврат денег в банк (в банке не получали ни каких уведомлений) затянули настолько, что уже скоро ежемесячный платеж. Сервис на уровне продавца в пригородном продуктовом ларьке. Сотрудники даже представится не могут и не знают должностей своих коллег, просто смех!
2 года назад
Елена Хусаинова
Судился с ними, суд выиграл, скрываются от приставов под другим ООО. Ни в коем случае парни, ни чего у них не берите.
2 года назад
Дмитрий Сапронов
Приятный персонал, все объяснили показали.
2 года назад
Владимир Таран
Места мала, не подойти к мотоциклам. Спас ситуацию Евгений мастер-приёмщик. Все рассказала, показал!
2 года назад
Андрей Горьков
Сервис достойный! Ребята добросовестно относятся к своей работе)
2 года назад
Barbie Yan
Хороший магазин
1 год назад
Слишком Реальный
Эта техника может убить! Внимание! Двигатель купленного у них мота развалился на ходу и выбил дыру изнутри! Ребята, не ведитесь на китай. Это реально хрень полная. Год назад купили в UNIVERSALMOTORS китайскую реплику Honda Grom (MSX). На моте катается девочка весом меньше 50 килограммов. Пробег на данный момент составил всего 1500 км. Обкатку проходили по всем правилам. Итак - на скорости около 70 км/ч что-то ударило в моторе, мот повело (заднее колесо заблокировалось), чудом удалось остановиться без ДТП. В моторе обнаружилась ДЫРА сантиметра четыре в диаметре. Прямо над балансиром. Что там так могло разлететься, даже не представляю. Но надежность этой техники крайне низка, а такая поломка на дороге может убить. Ради интереса - позвонил в UM, описал проблему - без эмоций предложили починить за свой счет у них. По закону справедливо, гарантия кончилась. Но НЕ ДОЛЖНА техника ТАК ломаться всего на пробеге в 1500! p.s. Масло меняли 500 км назад. Мот не ездил с перегрузками. Вилли не делали. Полный сток кроме задних поворотников, которые просто рассыпались на пробеге 700 км.
2 года назад
Наталия Иванова
Хороший выбор и компетентные специалисты.
2 года назад
Анастасия Юшкина
Лучшее место по мото в Москве.
1 год назад
Елена Лиходеевская
Магазин может и хороший, но персонал! Такое ощущение что на втором этаже работают грузчики-таджики, ничего не знают, на вопросы отвечают неохотно, такое ощущение что пришёл купить арбуз. Надо?-вот тебе, не нравится?-ничего не знаю и вообще досвидания. В середине разговора консультант отвлекается на какого то друга который к нему приехал и оповестил весь магазин об этом, причём матом! Если и идти туда, то только предварительно подготовленным, все общупать, посидеть, потрясти, консультантов сразу послать чтобы не портили настроение, затем самому все проверить и купить, доставку не брать, везти самому или заказать газель, в магазине экипировки меня активно заверял(достаточно доброжелательный консультант) что именно эта куртка мужская и все с ней хорошо, тем не менее, на ярлыке написано female! Указав на ярлык услышал "ну блин, не знаю тогда". Убило. Подведу итог по магазину: Консультанты-брёвна, с ними лучше не общаться Руководству плевать на этот маназин(исходя из пункта 1) Если соберётесь купить там что то, узнавайте о товаре заранее где угодно но не там!
2 года назад
Василиса Царева
Начну свой отзыв с того, что персонал в торговом зале занят сугубо личными делами: один семечки ест, другой в телефоне, третий обсуждает предыдущего клиента со всеми пристрастиями. Менял камеру заднего колеса на пите. В сервисе обслуживают практически любую мото технику, а элементарных деталей нет ("пятка" от проворота). По итогу: сломана защита глушителя, поцарапан пластик и то что пит уронили об этом конечно же никто не обмолвился. (на месте пристально не осматривал, понял лишь спустя время)
2 года назад
Андрей Дементиенко
Скутеров в наличиименьше чем ожидалось.
1 год назад
Марк Левашевский
Отвратительная контора по разводу доверчивых граждан. Жаль что не прочитал о ней отзывы прежде чем брать там мотоцикл. Впаривают все по цене большей чем у официальных дилеров, запчасти дорогие, пишут что в наличии, на самом деле все почти под заказ. Техника не соответствует описанию на сайте. Нет фискальных чеков, при тестдрайве просят 100% оплату, что означает покупку, если не понравится потом, либо -20% от цены, либо забирай себе. В общем, сначала почитайте отзыв на яндекс маркете, а уж потом никогда туда не ходите. Апд. Купил я у вас хондумсх реплика. Которая на самом деле мотоленд мх125, просто содрана наклейка. На сайте у вас указано что вы провели манипуляции "в конструкцию внесено более 30 доработок" "Таким образом двигатель разогнали до 140 куб. см. А максималдьная скорость теперь более 120 км/ч." - слова с вашего сайта. На самом деле обычный 125 кубовый китайский двиг с максимумом в 80 км/ч. Никаких 14 сил там нет. При покупке просил тест драйв, но мне сказали только после 100% оплаты. Ок, купил. На след день еле завел, датчик топлива не работал, сиденье не открывалось. Ездил к вам несколько раз, крышку починили со второго раза. Датчик так и работает через раз, ваш приемщик сказал "бывает западает" и все! Хотел вернуть мотоцикл назад через неделю, сказали только за 50 тысяч примут. При попытке пройти первое ТО300 мне сказали 2500р+масло которое у вас стоит дороже на 30% чем везде. 2500 за отвернуть крышку слить масло и залить новое?? Я сказал что куплю масло сам, тогда вы отказали мне в ТО, т.к. типа неизвестно какое масло я куплю. Я указал, что масло указано в накладной предпродажной подготовке. На что мне ответили - нет, все равно теряете гарантию если покупаете не у нас. Так что идите вы с таким сервисом нафиг. Сейчас уже поздно, но надо было подавать на вас в суд и писать на завод.
4 года назад
Мария Котова
Отличные , общительные менеджеры. Хороший выбор мотов
2 года назад
Анна Черкасова
Купил тут шлем, всё окей,цены умеренные
2 года назад
Дарья Кобзаренко
Поездкой доволен!
2 года назад
Алексей Старченков
отличный магазин отличается тем что у них к каждому клиенту свой подход
4 года назад
Алексей Григорьев
Хороший магазин, брал в нём две техники, всем доволен
4 года назад
Анастасия Кулагина
Купил мотороллер предпродажная подготовка никакая!
3 года назад
Гельмут Курочкин
Продавцы молодцы.
2 года назад
Вячеслав Каверин
Покупал тут два мотоцикла, есть трейд ин, обменяли старый на новый, скидки и акции есть, два этажа с техникой, выбор есть.
3 года назад
Семён Меламуд
Класс!!!
2 года назад
Ирина Вербова
Ужасное место​
2 года назад
Alexandra Shu
Жду доставку......
3 года назад
Наталья Потапова
Кидалово.
1 год назад
Сергей Катков
клево
1 год назад
Егор Майструк
1 год назад