Alex Hand Made - Аксессуары из кожи на заказ

Качество вроде хорошее(не шарю). А сервис на троечку. После оплаты и двух недель ожидания узнал что сроки месяц-полтора, может быть "чуть больше". Даже если вы заказываете обложку на паспорт.. Мб это потому что по акции со скидкой в честь ДР конечно? По итогам 2 месяца 7 дней на изготовление, плюс 8 дней на то чтобы отправить заказ. При попытке уточнить сроки, статус заказа с вами уже не так вежливы, как при оформлении заказа. При отправке заказа все тоже достаточно долго(как уже сказал), менеджер приверает о датах(говорит что отправили, хотя отправляют к вечеру этого дня. На след утро присылает трек с подписью "недавно отправили заказ,возможно вы уже его получили)". Эх, если бы почта РФ умела доставлять заказы за одну ночь.. Оставил так же отзыв в группе ВК - его удалили в течении суток. Попытавшись выяснить почему мой отзыв удален был вежливо послан на три буквы и заблокирован. Для тех кто считает, что плохие отзывы об этой компашке это происки конкурентов - пишите в ЛС, будут пруфы vk id2350789

Очень плохое отношение к клиентам, хамство и надменность! Конкретика на пикабу, пост называется "Суровый сервис от Alex HandMade"

Заказ не выполнен! Заказывал одно, а пришло другое. Так же хотел гравировку, за которую заплатил. Ее не сделали, так как не прочитали сообщение, что позже пришлю рисунок. Решили не ждать и сделали без нее, не спрашивая меня об этом. Работа с клиентами оставляет желать лучшего!! Сначала было все хорошо при начале заказа, а при получении вообще отношение изменилось. Ужасно

Обманывают даже детей

Очень зря я сначала не почитал здесь отзывы! Подпишусь под каждым словом. Попросил отменить заказ и вернуть деньги, в результате получил то самое хамство и надменность в ответ. Плакали мои денежки...

Ждал 11 месяцев вместо обещанных месяца-полтора. Ожидание и реальность прилагаю. Цена конечно не большая, но погуглите просто о конторе прежде чем что-то покупать

Заказал в сентябре 2020 года обложку. Жду до сих пор. Когда напомнил, нахамили и заблокировали. Мошенники.

Аналогично другим людям. Заказывали еще в прошлом году. Уже прошло больше полгода. Несколько раз напоминали о себе - сказал "Ждите". А в итоге просто нахамил и забанил.

Очень плохое отношение к клиентам, хамство и надменность! Конкретика на пикабу, пост называется "Суровый сервис от Alex HandMade"