Точка Доступа

Мошенники не могут вернуть деньги. № договора: 20950. Писал на почту и в тех поддержку звонил, безрезультатно. Техподдерка: КОЛ ИЗ ПЯТИ ИНТЕРНЕТ 5/5 Обратная связь почты: КОЛ ИЗ ПЯТИ Внешний ип, если включаете впн работает только если прописать в реестр. Настройка сервера L2TP/IPsec за устройством NAT-T. 1/5 Получал ип по МАК адресу. Цена за интернет 5/5 Скорость 100мбит в новом доме, серьёзно? Уже везде 300, 500 мбит в домах. 3/5

Подключились еще в 2017 году после одного известного подольского провайдера, где мало того, что скоростные показатели через пень-колоду, так еще и для переподключения клиента по другому адресу надо пройти семь кругов девочек-припевочек на саппорте, не говоря уже о смене тарифа. Как в том анекдоте, где нужно показать пятую точку для покупки унитаза. Из плюсов: 1.Тип подключения - DHCP, но с привязкой по мак адресу. Никаких архаичных L2TP или PPTP. 2. Скорость, по крайней мере в центре, соответствует тарифной в обе стороны. Естественно с поправкой на роутер. 3. Сохранилось старое доброе IPTV через широковещательный трафик. Каналов 40 работают. 4. Ценник. 495 рублей за 100 мегабит в любое время дня и ночи. Нюансы: 1.Немного аляпистая архитектура сети. Сайт провайдера из локалки директится. На некоторых альтернативных прошивках приходится отрубать ребиндинг DNS. Ну и целая песня на них же с IPTV. Привет владельцам роутеров с внутренним адресом 192.168.0.1, любителям OpenWRT и прочим рукоблудам. 2. Если что-то ломается в выходные, то заработает только в будни, правда дело было всего пару раз и по вине работников МУЖРП. То кабель поломают, то ключ от подвала не дадут. 3. Серый айпишник, ну куда ж без них, готовьтесь к капче в гуглояндексе. В целом нормальный провайдер, взрослый саппорт, стабильная работа.

Хочу всё-таки перейти на другого провайдера. Качество становится всё хуже и хуже, в техподдержку вообще нереально дозвониться, я сижу с мобильного интернета. Когда получалось дозвониться - прекрасный ответ, как и Сергею, отписавшемуся до меня - "Проблемы у вас и вашего роутера". Подскажите, пожалуйста, нормального провайдера в Подольске, у которого действительно качественная связь

На минимальном тарифе все ок. Поддержка не косячила. Нет конкурентов по цене. Не понимаю, почему низкие оценки

Раньше всё было отлично. Интернет отрубался максимум раз в год. Сейчас чуть ли не каждый день. То у них сервера сломались, то что-то меняют, то ещё что-то - афигеть кароче! Связь с ними только по телефону, ни офисов нихрена нет. Плачу 500р/месяц 100 Мбит - все проверки больше 70 не показывали ни разу, далее ночью. Прос(р)ал весьсь инет на телефоне, ибо это интернет как всегда отключился. Думаю на какого провайдера перейти. Есть у совет по Подольску хороший провайдер с норм ценой и норм скоростью?

Раньше был хороший провайдер. Офис на станции был. Потом офис закрыли, только онлайн связь с ними. Конечно это не главное. Главное то, что качество становится хуже. Постоянные провалы связи, вечером вообще в 21-22 бывает не реально. Теперь и днем такое. До техподдержки дозвониться можно, но бессмысленно. Разговор в таком ключе: у нас все хорошо, у нас с интернетом проблем нет. Спрашиваю у кого тогда проблемы если настройки не меняются, роутер никто не трогает. Ответ великолепный - у вас. Только проходит час... и нет проблем, наверное сами чудным образом решились. Для себя решил, после отпуска я с ними расстаюсь. Хватит. P.S. Отношение к старым клиентам. Никаких бонусов и скидок. Тарифы со скидками только для новых. Приятное чувство ))

Вечно неполадки с интернетом

Ужасное качество интернета , оплачиваю 100мб/с получаю 50-60. Очень часто интернет просто отключают и не дают объяснений почему

Никому не советую . Стабильно раз в неделю нет интернета по 10-15 часов.

Меньше чем за пятьсот рублей подключил себе интернет с хорошей скоростью в 100 мегабит в секунду. При этом инет не падает, за два месяца, которые я с этим провайдером, проблемы не было ни одной. Нравится то, что техподдержка работает хорошо, звонил пару раз по мелким вопросам, дозвониться легко и получить ответ на свой вопрос тоже. Пока все нравится, радуюсь, что перешел именно сюда.

Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день и назначили день подключения. Приехал мастер, провел провод, это заняло час примерно. Подключение полностью бесплатное. Оплачиваю сейчас через сайт по карте, довольно удобно. Скорость в районе 100-ки, особо не падает, что днем, что ночью. Ну и цена более-менее, я бы даже сказала ниже среднего.

Подключился совсем недавно и пока недочётов не вижу. Смотрю телевиденье с высоким разрешением и одновременно запускаю трансляцию. Онлайн игры идут корректно, запозданий не наблюдается. Трафик: безлимитный, что тоже не может не радовать, не нужно следить за расходами. Теперь о сумме оплаты. Ну я считаю, это вообще копейки. Нормальный провайдер, и оценку занижать мне незачем.

С предыдущим поставщиков интернета обожглись, поэтому нового искали очень тщательно. По совету друзей обратились Точку доступа. Оставили заявку на сайте, перезвонили и согласовали подключение...подключили через день, всё бесплатно, У нас тариф 100 мегабит , спидтест выдает 95-97 это хорошо. всё летает. оплата картой на сайте. Пока всем довольны, нареканий нет.

Отвратительный провайдер. Тех поддержка не отвечает почти никогда! А если отвечает, то запросто может бросить трубку вместо ответа на неудобный вопрос касаемо качества связи (привет Павлу)! При балансе 0.00 - интернет отключается, нужно чтоб хоть копейка на счету была - об этом пришлось догадаться ночью, в ожидании трансляции матча. На счету было 600 руб .Тариф 600 руб, 1 числа в 02.00 интернет кончился. На звонки никто не отвечает (круглосуточная поддержка, ага). Посмотрев на свой счет, увидел, -0.00. Понял, какие одаренные школьники делали сайт этому чудо-провайдеру! Положил 1 руб, интернет появился. Спасибо, что об этом везде написано и везде предупреждаете об этом! В общем, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Особых нареканий за 7 лет использования не было. Но аварии в последний месяц случаются слишком часто. Что самое неприятное - вы не дозвонитесь до тех поддержки во время аварии, телефон снимают, мобильный выключают. На письма в тех поддержку никакой обратной связи. Никаких оповещений об авариях и сроках устранения. Квалификация поддержки оставляет делать лучшего, не понимают каких-то базовых принципов связи. В общем, буду подключаться к другому оператору. Каждый раз сидеть в информационном вакууме во время очередной аварии надоело.

Качество технической поддержки у данного провайдера ниже 1 балла. Дозвониться просто не реально, за несколько лет, у меня получилось всего 2 раза, остальное время просто бросают трубку. Аварии через каждые 5 дней за август 2021 года. Видимо "точка доступа" с особым усилием пилит сук на котором сидит, испытывая терпение клиентов и начинает их терять.

Подключились еще в 2017 году после одного известного подольского провайдера, где мало того, что скоростные показатели через пень-колоду, так еще и для переподключения клиента по другому адресу надо пройти семь кругов девочек-припевочек на саппорте, не говоря уже о смене тарифа. Как в том анекдоте, где нужно показать пятую точку для покупки унитаза. Из плюсов: 1. Тип подключения - DHCP, но с привязкой по мак адресу. Никаких архаичных L2TP или PPTP. 2. Скорость, по крайней мере в центре, соответствует тарифной в обе стороны. Естественно с поправкой на роутер. Ибо не фиг на дыр300 сидеть и убитых 841 V7. 3. Сохранилось старое доброе IPTV через широковещательный трафик. Каналов 40 работают. 4. Ценник. 495 рублей за 100 мегабит в любое время дня и ночи. Нюансы: 1. Немного аляпистая архитектура сети. Сайт провайдера из локалки директится. На некоторых альтернативных прошивках приходится отрубать ребиндинг DNS. Ну и целая песня на них же с IPTV. Привет владельцам роутеров с внутренним адресом 192.168.0.1, любителям OpenWRT и прочим рукоблудам. Привет и заводской прошивке Archer C6, не работает. 2. Если что-то ломается в выходные, то заработает только в будни, правда дело было всего пару раз и по вине работников МУЖРП. То кабель поломают, то ключ от подвала не дадут. 3. Серый айпишник, ну куда ж без них, готовьтесь к капче в гуглояндексе. В целом нормальный провайдер, взрослый саппорт, стабильная работа. Добавлю от апреля 2021 года. Подключили "Смотрешку" - схлопнулось IPTV через IGMP. Совпадение ли? Ну да ладно, правда удобно было. Кстати плейлист до сих пор активен по 192.168.0.250. Был косяк со списанием средств, но оперативно исправили, хотя звонил черти в какое время суток с заплетавшимся от пива языком. Живите, не закрывайтесь. Успехов! Надеюсь на "случайное" оживление IGMP трафика.

Днище а не провайдер из 24 часов в сутки работает от силы часа 2, после 6 вечера когда он именно нужен его всегда нет!!! Дозвониться в службу поддержки не реально не берут трубки!!! Люди не тратьте свои деньги и нервы на это дно.

Спасибо, конечно, почти 7 лет полет нормальный был. Но последние 3 дня качество пробило все возможные днища. А еще вопрос, давно у них телефоны перестали работать?

Ужасное качество интернета , оплачиваю 100мб/с получаю 50-60. Очень часто интернет просто отключают и не дают объяснений почему

Отличный провайдер. Перешел от кварца.

Очень разочарована в данном провайдере.... Постоянные отключения....

Сделали интернет там, где больше никто не брался.

Стабильный интернет