ЭТМ
Продажа электрооборудования ЭТМ, 1-й Машиностроительный пер., 12, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344016:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Машиностроительный пер., 12, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344016
Сайт: etm.ru
Номер телефона: 8 (863) 297-80-78
GPS координаты
Широта: 47.2584380Долгота: 39.6008980
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–18:30 |
| Вторник | 08:30–18:30 |
| Среда | 08:30–18:30 |
| Четверг | 08:30–18:30 |
| Пятница | 08:30–18:30 |
| Суббота | 09:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Лидия Рудакова
Огромный ассортимент электротехнического товара, в одном месте. Вежливый и квалифицированый персонал, всегда помогут, подскажут. За электрикой только сюда!
4 месяца назад
Макс Рудевский
Оценка за сервис и корректность данных на сайте, а не на качество товаров.
Сделал заказ, оплатил. На странице товара значилось что он в наличии и продаётся от 1метра. Заказал нужное количество с самовывозом. Поступил звонок (сразу сбросили) и сразу прислали смс не смогли дозвониться. Перезваниваю, говорят одного товара в наличии нет, другой от 5м, надо вам другой заказ делать и забирать в другом месте, а деньги которые вы оплатили - напишете заявление на возврат или будут в интернет магазине вас ждать до след. покупки.
Подумал, куда деваться, деньги то забирать полюбому нужно. Сделал новый заказ (уже оплачивать онлайн не стал, от греха подальше). Захожу через день в интернет-магазин. Заказ отменён. Ни звонка, ни смски, ни емейла.
7 месяцев назад
Кирилл Лахман
Долго ждать выписку документов на получение и на выдаче долго они не спешат
2 недели назад
Юля Сафронова
В целом компания неплохая, огромный ассортимент, но обслуживание и очереди, это просто мрак. Интернет-магазин отдельная история. В данный момент, если вы что-то закажете, не факт что вы это получите или получите через одно место. Мы оформили два заказа, первый заказ был оформлен рано утром. По информации сайта, оплата картой на сайте ЭТМ, даст вам ускоренную сборку груза и вы все быстрее заберете. По факту, вы получите еще большее количество проблем. 1-е. не о какой быстрой сборке речи нет. Когда я туда приехал, менеджер в торговом зале скруглил глаза и сказал, что это придумал Питер и у нас это не работает. Заказ я оформил в 7.52 утра, прияехал в 9 часов, думал уже будет готово, мне сказали, что ничего даже не начинали собирать, в 9 утра на складе будет пересменка, потом на этой секции будет приемка товара и я ничего получить не смогу раньше чем через три часа. Класс! Поспорили, я пытался узнать причину, на что мне отвечали одно и то же, что мы можем сделать, это все Питер придумал. Не забываем, что ЭТМ находится глубоко в промзоне, по дороге в которую всегда огромные пробки. В добавок к этому возврат сделать еще та проблема. При оплате на сайте, вы платите в другое юридическое лицо и чтобы сделать возврат, вас отправят в бухгалтерию и там надо будет подождать и заполнить документы, деньги вы получите перечислением не ранее 3-5 рабочих дней. Делать нечего, возврат оформлять бессмысленно, уехал, вернулся через три часа. И как вы думаете готов мой заказ ) конечно же нет. В ответ я услышал все теже, а что мы можем сделать, поругавшись еще раз и напомнив, что я уже 4 часа прождал, заказ зашевелили. Прождав еще около 20 минут, я наконец забрал свои несчастные 50 проводов. Несколько проводов оказались с заводским браком, проезжая мимо я привез их на обмен. Менеджер торгового зала побегав минут 10 наконец узнала как оформляется претензия и приняла у меня документы, но как обычно все не так просто. Через два часа мне позвонили и сказали, что обмен смогут сделать только через неделю, начальник в отпуске ) Так что как-то так. С заказными позициями тоже есть нюанс, с которым мы столкнулись на втором заказе, они не делают перемещения между складами, поэтому или отказываться или ехать в другой магазин. Даже под заказ вам не привезут где вам удобно, или заказывать с большим сроком у поставщика.
Я понимаю, что мой случай может какой-то исключительный, но из всего это можно сделать несколько выводов. Никогда не оплачивайте у них товар заранее, оплата на сайте = проблемы при получении. Всегда будьте готовы посидеть в их уютном магазине 20-40 минут, тут как повезет.
10 месяцев назад
Славик Кузьмин
Отличный магазин в котором огромный выбор всего для электромонтажа. Есть сайт на котором можно удобно оформить заказ.
Цены приемлемые
9 месяцев назад
Юлия Елисеева
Всё гуд!)
1 месяц назад
Наталия Великанец
Склад тупит
10 месяцев назад
Марина Голубева
Широкий ассортимент электро товаров
2 недели назад
Олеся Чудинова
Худшая компания, обслуживание отвратное. Одну оплаченную деталь не мог получить 1.5 часа. Кладовщики занимаются болтовней. Зака был сделан в 10-00, приехал забирать в 13-30 в 16-00 да же не приблизился к получению. Позиция 152 на табло, фото сделано с разницей 10мин.
9 месяцев назад
Ольга Колосова
В выходной один человек принимает заказы и на кассе. Очередь большая, приходится ждать по пол часа. Из плюсов, что работают в воскресенье и большой ассортимент. Цены приемлемые.
10 месяцев назад
Мирра Сотская
выдача груза это просто мрак каждый раз! менеджер передаёт информацию, что груз собран, приезжаешь, и проводишь у окна выдачи от 30 мин до 2 часов!!! это 3.14здец товарищи!
1 месяц назад
Оксана Велигодская
Оценка за сервис и корректность данных на сайте, а не на качество товаров.
Сделал заказ, оплатил. На странице товара значилось что он в наличии и продаётся от 1метра. Заказал нужное количество с самовывозом. Поступил звонок (сразу сбросили) и сразу прислали смс не смогли дозвониться. Перезваниваю, говорят одного товара в наличии нет, другой от 5м, надо вам другой заказ делать и забирать в другом месте, а деньги которые вы оплатили - напишете заявление на возврат или будут в интернет магазине вас ждать до след. покупки.
Подумал, куда деваться, деньги то забирать полюбому нужно. Сделал новый заказ (уже оплачивать онлайн не стал, от греха подальше). Захожу через день в интернет-магазин. Заказ отменён. Ни звонка, ни смски, ни емейла.
6 часов назад
Александра Пирожкова
Выдали заказ .. не полностью .. хорошо перепроверил.. долго спорил выдававший товар на складе менеджен .. обыскал всю машину мне.. после нашол у уборщицы типа убрала не туда . 3 часа потерял там.. тщательно проверяйте на выдаче в присутствии менеджера
8 месяцев назад
Александра Полло
Купил 10 м кабеля , стою на выдаче уже 1час 20 минут , кабель до сих пор не принесли ????
Отвратительный сервис по выдаче , как будто других дел нет как провод ждать пол дня …
2 недели назад
Виктория Левина
Купил 10 м кабеля , стою на выдаче уже 1час 20 минут , кабель до сих пор не принесли ????
Отвратительный сервис по выдаче , как будто других дел нет как провод ждать пол дня …
7 месяцев назад
Настя Хохлова
Достаточно хороший выбор товаров. Но ожидание на выдаче портит все впечатление. Поэтому пока 4. Вай фай от "дом ру", можно пользоваться после верификации по номеру телефона, либо по номеру договора "дом ру".
2 месяца назад
Евгений Александров
Если сделать заказ заранее, то не придётся ждать. Всё выдаётся чётко, без ошибок. Операторы справляются.
4 месяца назад
Александр Косин
Отличный магаз. Многое есть. Сделали скидку 500р при покупке на 5тр. Я доволен. Единственно долго ждать заказа у зоны выдачи.
11 месяцев назад
Ольга Колтыга
Покупал трёх фазный счётчик. Только у них был в наличии. Отгрузили быстро. Уже к обеду доставили и установили.
8 месяцев назад
Яна Дмитриева
Классный оптовый склад с розничным магазином, в следствие чего дешёвые цены, так же сотрудники в магазине приветливые, одним словом всё понравилось
7 месяцев назад
Антон Прокофьев
На оформление одного заказа ушло 20 минут а на выезде даже багажник открывают защита круче чем в пентагоне. На территории нельзя курить кроме как в отведенном месте которое находится черт знает где (очень далеко)
10 месяцев назад
Андрей Галактионов
Ужасное обслуживание клиентов... Такое ощущение что товар собирают в Китае пока клиент ждёт.... А сам магазин в принципе не плохой.
2 недели назад
Она Дзиминскайте
Склад хороший, много интересных вещей по электрике, менеджеры отлично работают, все расскажут, подскажут. Но дорога к нему, как после бамбежки((
7 месяцев назад
Наташа Саяпова
В торговом зале множество стендов с электротехническим оборудованием и материалами. Стильное оформление. Организована электронная очередь на получение товара со склада.
Если созерцание стендов наскучило, есть возможность подождать своей очереди сидя, попивая чай или кофе (с автомата).
2 недели назад
Оля Кузина
Все хорошо ,только большое количество товара на заказ. Склад очень маленький.
9 месяцев назад
Аня Чайкова
Команда продавцов поменялась вместе с руководством и такое чувство ,что их сейчас нужно заставлять ,что б они ,что то продали
6 месяцев назад
Екатерина Салас
Низкие цены, доступное качество, приветливый персонал, покупал ламп много на сервис , все работает четко
10 месяцев назад
Артём Бахуто
Выгрузка нормальная. Есть туалет и умывальник с тёплой водой. Места для маневров достаточно. Охрана и работники адекватные.
1 месяц назад
Дмитрий Письменный
Хороший магазин с большим выбором и адекватными ценами , при выборе через интернен имеется скидка.
4 месяца назад
Альбина Федотова
Отличные цены, большой ассортимент в наличии. Но очень долгая выдача.
4 месяца назад
Anna Mechekhia
Большой ассортимент. Есть наличие. Цены так же одни из лучших
7 месяцев назад
Ивашка Добски
Хороший выбор по электрики, как говориться от батона до г..... можно купить практически все что требуется для монтажа
10 месяцев назад
Юлия Бибикова
Отличный сервис, вежливые менеджеры, спасибо большое за работу ???? …
8 месяцев назад
Ангел Иного
Отличный сервис, вежливые менеджеры, спасибо большое за работу ???? …
6 месяцев назад
Марина Гикало
Жаль, что склад далеко, а так все хорошо - и выбор оборудования и материалов, и работа грамотного персонала.
4 месяца назад
Костя Морозов
Очень долгое обслуживание. Просто потеря времени. Единственное хорошо, что работают по выходным.
10 месяцев назад
Михаил Еремеев
Хороший выбор, грузовой машиной легко маневрировать место достаточно, загрузка нормальная.
13 часов назад
Дана Третьякова
магазин хорошо организован, нет консультантов или ко мне ни кто не подошел
10 месяцев назад
Наталья Каплицкая
Отвратительное обслуживание. На складе кладовщик хамовитые. Товар бросают по пути. А дальше сам
9 месяцев назад
Marina Moskvina
Отличный дистрибьютор. Может по цене подвинуться! Но как и у всех. Что-то дешевле, что-то дороже!
4 месяца назад
Татьяна Березко
По времени не всегда быстро можно оформить товар заказ
2 месяца назад
Татьяна Минина
В интернете написано что работают в воскресенье. По факту приехал а у них выходной
4 месяца назад
Константин Гультяев
Все что связано с электрикой. Цены довольно средне-низкие. Выбор ШИРОЧЯЙШИЙ. Консультанты профи. Оценка 5+
10 месяцев назад
Марина Баранчук
Особенно четко работает логистика в этой фирме. Респект парням с доставки!
2 месяца назад
Анна Кондрашина
Менеджеры профессиональны и отзывчивы. Все очень удобно налажено. Парковка маловата.
9 месяцев назад
Виталий Бородин
Очень долго ждать маленький заказ. Около часа
10 месяцев назад
Dmitry Ablogin
Каждый раз по пол часа собирают заказ. Не меньше.
8 месяцев назад
Аревик Мхоян
Рекомендую
Хорошее место и все в наличии для электроэнергетики
10 месяцев назад
Андрей Маркеев
Большой ассортимент. Постоянным покупателям скидки.
2 недели назад
Алёна Аносова
Отличный магазин, приветливый персонал, доступные цены
4 месяца назад
