Груминг-салон Арчибальд

Отличный салон для животных ,всем рекомендую ,работают настоящие профессионалы своего дела ????????????????????

Помыли немецкую овчарку. отлично! Пес доволен! А мы то как довольны! Отношение отличное. И сейчас у них проходит акция - привести собаку в порядок, всего 90 рублей. Девяносто!!!!!

Подстригал когти у собаки. 300 руб, работа была произведена качественно и быстро. Доволен.

Салон замечательный. Мои собачки всегда с новыми стрижками выходят. Просто красотки!! Спасибо!

У нас шпиц Пух, приходим в зоосалон Арчибальд у м. Сокол на полный комплекс уже не первый раз. Всегда остаемся очень довольны. Собака выходит красивая, ухоженная, с хорошим и порой даже отличным настроением! Доброе и деликатное отношение - спасибо за это! В руках уверенного профессионала собака ведет себя идеально!

Огромное спасибо коллективу зоосалона "Арчибальд" на м. Аэропорт за обучение грумерскому делу, за внимательность, за помощь, за отзывчивость. Особая благодарность Обуховой Марине за ее теплое отношение к ученикам, а также спасибо грумерам за терпение и помощь.

Очень понравился!внимательные,отзывчивые и очень позитивные мастера...очень было приятно пообщаться!!!

Выражаю огромную благодарность мастерам груминг-школы "Арчибальд" за профессиональный уход за собакой - Тибетским мастифом. Пользуемся неоднократно вашими услугами - очень качественно и доброжелательно. Спасибо!!!!!

В зоосалоне "Арчибальд" отлично подстригли шпица, хорошие работники. Находятся рядом с метро Аэропорт, будем регулярно ходить к ним на стрижку.

Хороший салон для собак и кошек, отзывчивость,и профессиональные мастера и ученики)))

Нашему питомцу очень понравился!

Очень благодарна салону Арчибальд на Усиевича! Уже не первый раз отдаю своего Джек-рассел-терьера в качестве модели на груминг, и каждый раз он выходит из салона красавчиком!! :)

Хорошо относятся к собачкам

Просто отлично всё! Качество работ и отношение к клиенту!!!!!!!

Разочаровало несколько деталей.. Первое в комплекс входила чистка зубов, зубки не почистили, голову плохо помыли пахло так же как месяц не мытый городской пёс, стрижка с рельяфами нет плавного перехода а видны куски и обрывестости шерсти... Важное попросила вернуть шерсть после вычесывания так как я шерсть сжигаю, но мне не вернули сказав её не было... пришла домой с кулачок вычесала шерсть шпица... сомневаюсь в когтях что их пилили, дома паркет и когда когти длинные шпиц не может запрыгнуть на диван (скользит) Вот так вот...больше к вам не приду

Всегда хорошее впечатление от качественного ухода. Заботливый персонал. Администраторы csn при необходимости общаются на английском языке!

Все хорошо но администратор Ирина хамит! Не соблюдает субординацию ,не решает конфликтные ситуации ! Полностью не компетентная в своей работе ! Еще и обсуждает учеников с другими !

Я влюбилась в этот салон и мастеров, и во всех учеников. Профессионально, тщательно, аккуратно. Желаю успеха этому салону!

Отличная академия. Водила туда свою собаку русского охотничьего спаниеля в качестве модели в салон у метро Аэропорт. Очень понравилось.Особая благодарность девочкам студентами Василисе и Наталье они настоящие мастера.Большое спасибо.

Отличные мастера. индивидуальный подход к каждой собаке. Огромное всем спасибо.

Мне очень понравилось, стригут ученики грумеры, собака модель, первая стрижка 100 руб, последующие 400 руб, внимательные, находят подход к любой собаке.

Спасибо огромное салону Арчибальд . Всегда качественные услуги за приятные цены , отдавала свою собаку уже два раза на стрижку , довольна , а как довольна моя Шанель - рекомендую

Первая наша мальтипушная стрижка отлично удалась)) Спасибо!

Много раз были в салоне на ПрВернадского, все было хорошо. В этот раз решили поехать на Усиевича, раньше тут были, но со взрослыми собаками, тогда все понравилось. Сейчас же записали щенка(6мес.), по телефону заранее обговорили, что щенок первый раз на стрижке и хотим только положительные впечатления, чтобы в будущем щенок не боялся салонов, попросили мастера, который точно не причинит вред и будет поддерживать щеночка. Когда приехали в салон ещё раз все обговорили, «мастер» Екатерина сказала, что поняла нас, но тк у щенка есть колтуны на лапках пищать он в любом случае будет. Мы отдали щенка и попросили дать доступ к камерам, нам с заметной неохотой предоставили трансляцию с камеры, в срочном порядке предупредив мастера, что за ним смотрят. Процедура началась с того, что колтуны пытались рвать пуходером, мы слышали из комнаты грумеров постоянное скуление, но нам утверждали, что это не наша собака(мы не смогли в этом убедиться, тк видео без звука). Далее начали вырывать волосы из ушей, просто пальцами, руки не обрабатывались и пинцет не использовался. Продолжался этот концерт минут 10-15, дальше начали стричь ногти, это произошла буквально за секунду, постригли только пятые ногти и те недопустимо коротко, после этого, видимо мастер испугался и вообще решил унести собаку из нашего полезрения, мыть. Купались подозрительно долго. После помывки начали стричь челки, щенок весь процесс сидел в мокром и хоромном полотенце, его постоянно дергали, шпыняли и шлепали, мы каждый раз просили администратора сделать замечание «мастеру», но мастер не обращала внимание и лишь дергала с новой силой, нас это, конечно, возмущало и мы сами сидели уже не на приятной процедуре, а лишь ждали точки кипения, чтобы прекратить это издевательство. Челку кое-как обкромсали, при этом глаза ОЧЕНЬ тянули, а щенок к этому времени уже совсем взбунтовался и мы, в очередной раз обратились к администрации, с просьбой успокоить грумер и хотя бы снять покрое полотенце с щенка. Наши просьбы были проигнорированы, по камере мы видели этот момент: грумер начала орать, это видно даже без звука, после чего Екатерина отшвырнула нашего малыша от себя с заметной неприязнью в сторону администратора, в итоге щенок чуть не упал со стола и стал трястись только больше. Мы такого не выдержали и сами подошли забрать собаку, орущая «грумер»Екатерина впихнула с силой щенка нам в руки и начала орать, что она профессионал и в жизни бы не ударила собаку, а то, что мы видели своими глазами по камере всё придумали… В результате первое неоконченное знакомство малыша с грумингом закончилась орами и сплошным стрессом, а мы получили полностью мокрого (а это в минусовую погоду) испуганного до жути щенка, нам даже не предложили хотя бы подсушить его, обгрызанную челку и так и не вычесанные колтуны. Мы стояли у кассы и хотели оплатить хотя бы часть стоимости, на что нам сказали: «ничего не надо, услуга не оказана, до свидания». Мы недо-услугой остались жутко недовольны и никогда больше сюда не приедем! Никому не советуем, наши знакомые тоже больше сюда не приведут своих любимцев. Екатерине желаем пережить ровно то, что пережили мы с нашим малышом сегодня из-за ее непрофессионализма и халатности!!! А те, кто сюда приедут, прошу, спрашивайте не Екатерина ли у вас мастер, нам сказали, что Екатерина у них одна.

водила собаку к мастеру Татьяне Ким и была более, чем довольна — она потрясающая, моментально нашла подход к собаке. в прошлый раз попала к «мастеру» Екатерине, которая орала на стрессующую собаку — после этого его приходилось волоком тащить, чтобы подстригать когти. сегодня попала на очередного «мастера». женщина спросила, не кусается ли собака. я честно ответила, что может укусить, и согласилась самой отнести его к столу. дальше два мастера подбирали ему намордник, на этом моменте я вышла. спустя 10 минут периодического ора одна из мастеров подошла и сказала, что собаку можно забирать. «два когтя ему не подстригли, он укусил мастера». я так и не поняла, как это могло произойти, учитывая, что на собаке был намордник и шнурок-удавка на шее, которая фиксирует его у столба. намордник висел на шее, поэтому тут вопрос к мастерам, которые в 4 (!) руки не смогли обеспечить себе безопасность. еще раз обращу внимание, что каким-то мастерам до этого намордник даже не требовался, они находили подход к собаке. после такой стрижки когтей у собаки даже вышел секрет от стресса. я попросила книгу жалоб, чтобы описать эти 2 случая, и сидела спокойно заполняла ее на диване. ко мне по очереди подходили эти женщины и орали, что у меня невоспитанная собака, что мне надо продолжать ходить к Татьяне, что я изначально пришла в плохом настроении. они всячески отвлекали меня от заполнения книги, провоцируя на конфликт. дальше они уже орали на меня во весь голос, угрожая, что я должна показывать им ветпаспорт с прививками, раз собака укусила мастера. я еле сдержалась, чтобы не швырнуть эту книгу подальше, на что у меня ее просто выдернули и начали орать, чтобы я туда не возвращалась. конечно, я туда больше не вернусь, но хочу обратить внимание, что некоторые мастера не умеют работать с животными, а женщина, которая представилась директором школы, не умеет работать не только с животными, но и с людьми. в этом салоне к клиентам относятся, как к животным, а к животным — ну, вы поняли.

Хороший салон для собак! Понравилось, что есть видеоуслуга просмотра процесса груминга. Очень здорово, ушли в ближайшее кафе и наблюдали за своей собачкой. Когда услугу выполнили, нам позвонили и мы подошли. Услуга выполнена качественно! Мы довольны.

Пишу с другого аккаунта, тк на прошлом мне ограничили доступ к отзывам Хочу дополнить, ответив на комментарий владельца: 1. Не понимаю, зачем вы так открыто врете, что я у вас впервые.. Я уже не первый год вожу своих собак, только на проспект Вернадского и там мастера такого безобразия себе не позволяют! Про камеры: как только мы сказали, что хотим наблюдать за процессом администратор СРАЗУ пошла к грумеру, мне кажется, и так понятно, что пошли предупреждать Екатерину. Также нам сначала какое-то время камеры не подключали, соответственно мы не видели, как с щенком общались, когда мы его отдали, это тоже странный момент. Раз вы так хвалитесь этой функцией, так и выполняйтесь ее корректно! 2. Я уже не раз сказала, что нас обслуживали раньше на пр. Вернадского, но и на Усиевича я когда-то была, но с другими своими собаками, хватит уже привирать в свою пользу. 3. Мы постоянно подходили из-за плача собаки, чтобы удостоверится в том, что это не наша собака, тк мы не знали, как щенок поведёт себя на первом приеме. Естественно, что любой хозяин будет переживать, если услышит ТАКОЕ скуление, также нас не водил администратор в грумерскую и ничего не показывал, а о другом этаже мы и знать не знали. 4. Когда мы приезжали на проспект Вернадского с другими собаками, мы спрашивали можно ли привести щенка, на что нам отвечали, что щенок слишком маленький и нужно дождаться хотя бы полугода, а лучше месяцев 7-8! Понятное дело, что на груминг мы привозим не идеально постриженную и расчесанную собаку, как на показ. Но не надо врать, что щеночек был полностью покрыт колтунами, у нас есть фото щенка ДО и ПОСЛЕ стрижки, у собаки и вправду было пару колтунов на задних лапках, тк он ещё маленький и очень активный, при беге, естественно, шерсть будет цепляться за траву и остальную грязь на улице. Хочу отметить, что щенка мы привели чистого и помытого, не в таком «запущенном» состоянии, как вы его описали! 5. В конечном итоге мы не смогли терпеть такое издевательство, щенка постоянно тянули и шлепали, когда мы сказали об этом администратору, она сказала, что они собак не бьют, но и вправду «Екатерина может приструнить»-слова администратора.. Наверное, не просто так на эту Екатерину уже не первый негативный отзыв! Колтуны не разобрали, не нужно врать в очередной раз! За деньги мои не волнуйтесь, считайте лучше свои, я несколько раз предложила оплатить ХОТЯ БЫ ЧАСТЬ стоимости, на что администратор уткнулась в компьютер и повторяла: «ничего не нужно, услуга не оказана, до свидания» Нам оплату через силу впихивать чтоли? Не берёте и не надо, за такой ужас удивительно было бы отдать хоть копейку! У щенка травма, благодаря вам он боится даже обычных ножниц и расчески, мы несколько раз попросили или вообще не стричь или только челку, чтобы голова была как бы шариком, ЕКАТЕРИНА СИЛОЙ ЗАТЯНУЛА ВОЛОСЫ В ХВОСТ И ТУПО ВСЕ ОТРЕЗАЛА, ТЕПЕРЬ ЕМУ ДАЖЕ ХВОСТИК НЕ СОБРАТЬ! Выглядит ужасно, не ровно и даже рядом не стоит с тем, что мы просили. Так ещё и ушли мы с ПОЛНОСТЬЮ мокрой собакой, почему вы, такие молодцы даже не предложили высушить щенка? В минусовую температуру ехать с мокрой собакой и ждать, пока она заболеет?? Можно просто признать свою неправоту, а не зарывать себя пробивая очередное дно!

Вполне довольна. Хорошие мастера. Удобно ожидать. Хорошие опции для тех, кто приходит в первый раз и не обязятельна выставочная стрижка. Ученики стригут за 90 руб. Вторая стрижка 450. Очень удобно для пенсионеров, которые хотят позаботится о своих питомцах, но нет денег.

Салон находится недалеко от метро, регулярно привожу своего пуделя . Мне очень нравится качество стрижки. Коллектив дружный, внимательный ! Моя Фила чувствуется ,как дома. Спасибо большое !

Наконец-то посетили ваш салон. Очень волновались, тк практически ни разу на долго не расставлись. Лично я переживала за психологическое состояние моего маленького друга. Но как только мы зашли и увидели улыбки и приветливое отношение вашей команды , моё сердце сразу успокоилось. Очень уютная обстановка, даже немного напомнила детский сад. А когда мой малыш вышел, я его не узнала. Он был очень хорошенький, довольный и это означало , что мы попали в добрые и профессиональные руки. Спасибо большое персоналу и конечно же учащимся. Всем желаю, чтобы ваш труд приносил плодотворность, радость и большое удовольствие.)))))))

Систематически водим своих собак на грумминг в качестве модели.всегда давольны результатом. Прекрасное отношение к питомцам , они выходят давольные. Спасибо большое за вашу работу.

Хотим сказать про мастера Екатерина!!Ужасный мастер!Плохое отношение к животным,клиентам!Собака весь сеанс мучилась,страдала когда эта ее чесала и дёргала????Просто кошмар!!!!!! Ужасны недовольны результатом,и больше не вернёмся Отзывы хватит чистить!И они все подставные ????????????????????????????????????????????

Хотим сказать про мастера Екатерина!!Ужасный мастер!Плохое отношение к животным,клиентам!Собака весь сеанс мучилась,страдала когда эта ее чесала и дёргала????Просто кошмар!!!!!! Ужасны недовольны результатом,и больше не вернёмся Отзывы хватит чистить!И они все подставные ????????????????????????????????????????????

Неоднократно водил моих питомцев (два шелти и один йорк), всегда оставался доволен качеством выполненной работы. Сегодня привёл йорка на стрижку к грумеру Екатерине Слободсковой и остался чрезвычайно доволен ее замечательной работой.

Посещаю данный салон много лет(с 2014) , и с предыдыдущей нежной, ранимой собакой не было проблем, и собакой, которая сейчас, резвая и вертлявая, ходим всегда как модели к студентам, нет претензий к качеству и радует цена.

Потрясающий салон, постоянно оставляем здесь нашу грифониху Джоню) Очень хороший грумер Анастасия Плотникова, спасибо ей за профессионализм, под её началом наша собачка получается самая красивая)

Добрый вечер, подстригла собачку в качестве модели была в полном восторге. Рекомендую всем. Професионалы своего дела. Спасибо большое

Отзывчивый персонал к людям и животным. Мы постоянные клиенты и очень довольны отношением к нашим собачкам.

Внимательные и доброжелательные) моя собачка довольна???????? …

Внимательные и доброжелательные) моя собачка довольна???????? …

Это мой любимый адрес! Милые клиенты, самые лучшие преподаватели. Домашняя, душевная обстановка и приём.

отличное место было ,уже несколько лет сюда вожу собачек,но в очередной раз привезла своего бигля ,сказали его не примут, да он старенький, ноги трясутся и писает от страха иногда ,зрение потерял ,если страшно только молодых собак об этом надо заранее говорить и писать ...а не задним числом ..

Хороший салон для собак и кошек, отзывчивость,и профессиональные мастера и ученики)))

Отлично стригут кота студенты, дважды обращалась, всем довольны.

Отличный салон для животных ,всем рекомендую ,работают настоящие профессионалы своего дела ???????????????????? …

Отличный салон для животных ,всем рекомендую ,работают настоящие профессионалы своего дела ???????????????????? …

Спасибо за нашего крассавчика ❤

Отличный салон, все на высшем уровне.

Хорогий салон, всё понравилось, вернемся ещё!!!

Очень приятное место. Вежливые сотрудники, довольные клиенты.