TeleTec

Купил у них счётчик и остался очень доволен...

Ничтожная компания, которая работает сугубо для получения прибыли, игнорируя потребности покупателей. Компания долгое время выпускала по лицензии счетчик, сканы страниц техпаспорта которого привожу. Счетчик, который с такой маркировкой на момент покупки на всех интернет-ресурсах позиционировался как безусловно многотарифный (и таким он был на самом деле у лицензиара, сменившего на более дорогую комплектацию для такой маркировки), на практике при возникновении желания перейти на многозонный учет оказался таким , что поддерживает многотарифный учет условно. А именно – при наличии у электроснабжающей организации их системы учета. Где на первой странице техпаспорта указано это условие? Почему в комплектации нет техпаспорта с описанием работы прибора при отсутствии их учетной системы? Очень приятное впечатление произвел представитель компании в телефонном разговоре. Первой. С пониманием отнесся к проблеме, обещал найти решение и позвонить по телефону. Но наверняка забыл :). Когда же через некоторое время пытался позвонить самостоятельно, то человек, который мог решить мой вопрос, был на обеде, долго разговаривал по другому телефону, где-то вышел. Такими клиентоориентированными и клиентодружественными оказались представители компании в регионе. Никто свою ошибку исправлять не собирается. Все же teletec не nissan и не toyota. которые отзывают за неимением целые партии "дешевых" машинок :) Но самый жирный восклицательный знак... или вопросительный знак в этой истории поставили работники РЭСа, когда поинтересовался какие счетчики могу купить самостоятельно для перехода на многотарифный учет (согласно правилам они рекомендуют). При достаточно большом выборе электросчетчиков разных производителей "порекомендовали" недешевые изделия опять же этого производителя серии Матрикс, часть функционала которого опять же работает при наличии у поставщика их же более новой учетной системы. Системы, которой у электропоставщика нет. Одному мне кажется, что компания или ее региональный представитель (хотя они уверяли, что торгуют приборами и других производителей) используют "нерыночные" механизмы повышения сбыта?