M.Видео
M.Видео, Сходненская ул 56 ТЦ Калейдоскоп, Москва, 125363:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сходненская ул 56 ТЦ Калейдоскоп, Москва, 125363
Сайт: app.mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 55.8503501Долгота: 37.4445964
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Альбина Янчук
Постоянно покупаю технику здесь, ближе к дому нет. Расположен удобно, близко к метро, находится в крупном торговом комплексе на первом этаже. «Вживую» покупать нормально, консультанты внимательные, правда, выбор скудноват, так что предпочитаю онлайн-заказы. И вот здесь самый большой минус: сколько ни приходил забрать - всегда один продавец на выдаче он-лайн заказов или вообще никого, причём вне зависимости от количества людей в очереди ждать приходится по 15-20 минут! KBAP #МВМ
5 месяцев назад
Женечка Усанова
В этот магазин на Сходненской заглядываю частенько, нравится большой выбор товара, всегда есть скидки. Грамотные ребята в отделах, всегда предоставят всю необходимую информацию о товаре и сориентируют с выбором. Спасибо за положительные эмоции, обязательно ещё посещу этот магазин!
1 месяц назад
Дмитрий Никулин
Раз в месяц посещаю указанный магазин. В принципе все нормально, но иногда при получении интернет заказа сотрудники, мягко говоря, не очень торопятся. Хотя все вежливы и компетентны. В ТЦ Калейдоскоп, где расположен магазин, платная парковка после 30 минут, имейте ввиду. 7PBR #MBM
5 месяцев назад
Станислав Александрович
Очень некрасиво, уважаемые продавцы! Ценник висит "суперскидка", а продаете совершенно по другой цене. Сегодня двое так попали. Отдать должное, после того, как поругались, деньги вернули. Не совсем хороший способ зарабатывания денег на клиентах магазина.
7 месяцев назад
Катя Котина
Магазин знаю с момента открытия. Очень приветливый персонал, и доброжелательное отношение. Порой сотрудники помогают вместе читать характеристики товаров на этикетках. 2Y7R.
Хочется выразить самые тёплые пожелания коллективу, и поменьше ворчливых клиентов.
5 месяцев назад
John Urry
Отличный магазин. Замечательный персонал, всегда подскажут и сориентируют по вопросам о товаре и возможных скидках, помогут оформить доставку и не только. Работа осуществляется быстро и качественно, во время и без нареканий. Хорошая служба доставки, ответственный и отзывчивый персонал.
IAY1#МВМ
IAY1 #МВМ
9 месяцев назад
Валентин Романченко
Хочу поделиться мнением о магазине Мвидео в Калейдоскопе. Не первый год покупаю бытовую технику именно в этом магазине. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут советом при выборе электроники. Спасибо большое сотрудникам! HIT3 #МВМ
4 месяца назад
Ирина Курбатова
Все свои покупки электроники и бытовой техники делаю в этом магазине уже несколько лет. Широкий выбор, внимательные консультанты, всегда отвечают на вопросы, подробно рассказывают о товарах, не навязывая своё мнение. Также нравится возможность покупки дорогих товаров в рассрочку и по карте Халва. Спасибо этому магазину М.Видео за то, что хоть немного облегчает мою жизнь ???? V1FJ #МВМ
4 месяца назад
Илья Земсков
Все свои покупки электроники и бытовой техники делаю в этом магазине уже несколько лет. Широкий выбор, внимательные консультанты, всегда отвечают на вопросы, подробно рассказывают о товарах, не навязывая своё мнение. Также нравится возможность покупки дорогих товаров в рассрочку и по карте Халва. Спасибо этому магазину М.Видео за то, что хоть немного облегчает мою жизнь ???? V1FJ #МВМ
5 месяцев назад
Евгения Иванова
DLEV #МВМ , Вполне неплохой магазин, переодические акции, скидки и прочие бонусы. Захожу сюда, достаточно часто, в основном, когда нужна рассрочка, тк в м.видео приемлимые условия и сроки для неё. В целом удовлетворён данным магазином. Пока косяков или прочего не замечал.
4 месяца назад
Andreas Sleptsov
Отличный магазин. Мой любимый. Живу в СЗАО Москвы. Чаще всего покупаю нужные мне товары в М. Видео в " Калейдоскопе" или забираю заказанные мной товары здесь. Обслуживание - отличное. В магазине всегда хороший ассортимент. Красиво, чисто в помещении , кондиционеры - приятно делать покупки. Спасибо всему персоналу магазина и Руководству М.Видео. Наша семья - с вами уже много лет. Мой код: FC1T
5 месяцев назад
Артем Красотин
Персонал вежливый и грамотный. Выбор товара всегда широкий. Качество на высоте.регулярные скидки и акции.радуют начисляемыми балами.
Расположение удобнее. Всем советую #KVYV
6 месяцев назад
Владимир Цибизов
Мне очень нравится магазин МВидео в ТЦ Калейдоскоп. Сам торговый центр удобно расположен, рядом остановки всех видов транспорта (метро, трамвай, автобусы). Магазин МВидео на первом этаже просторный, консультанты всегда подскажут и проконсультируют по товарам. Неоднократно забирала там заказы и приобретала технику лично.LZYO#МВМ
4 месяца назад
Ира Фирсенко
Добрый день , покупала бритву в подарок , всё понравилось . Бритва работает хорошо , ребята в магазине молодцы , помогли с выбором , проконсультировали . Спасибо
#МВМ, QLW9
5 месяцев назад
Екатерина Белогурова
Выбирала новый телефон. Консультанты ненавязчивые, грамотно все объяснили и показали. Ответили на все вопросы. Рекомендую данный магазин. GFKF#МВМ
9 месяцев назад
Сережа Соболев
Хороший магазин техники, все доступно объяснили, помогли оформить заказ с доставкой
1 месяц назад
Александрааа Изчитаго
Отличный магазин, сотрудники вежливые и отзывчивые, помогли решить проблему со сломанным блендером оперативно
1 месяц назад
Алексей Долгов
P59Z. Хороший магазин, большой выбор, чисто. Консультанты слишком надоедливы, но если не мешают, все ок.
6 месяцев назад
Мила Мила
Часто делаю заказы в приложении и забираю самовывозом. Сотрудники вежливые, быстро отдают заказы.
U0RD
5 месяцев назад
Петрпо Вика
Отличный магазин,отзывчивые сотрудники. Очень помогли с выбором телефона. Спасибо.
5А4G #МВМ
6 месяцев назад
Юля Туманина
отличный магазин! Постоянно делаю покупки именно там. NEO4 #МВМ
9 месяцев назад
Маша Угрюмова
Обожаю этот магазин, все покупаю в нем . Красивый ТЦ... доброжелательные продавцы .
4 месяца назад
Тут Пусто
Очень класныы магазин.
Продавцы всегда подскажут и помогут
ВЕТР
6 месяцев назад
Анна Акентева
Если у меня хоть раз не будет проблем с данным магазином, я очень сильно удивлюсь!
Который раз проблемы с онлайн заказами
Либо товар поврежден.
Либо просто отсутствует и за него возврат средств 7 дней.
Зачем тогда писать что заказ готов к выдаче и списывать деньги?
7 месяцев назад
Дашенька Рощина
Магазин стандартный для этой сети. Выбор неплохой, если чего-то нет, можно заказать. Консультанты в основной массе не сильно заинтересованны в консультации. Не всегда верная информация по акциям и скидкам. Но, если найти сотрудника и попросить рассказать или посоветовать, то объяснит. На кассе часто очереди. Зато есть приёмник старых батареек. При входе лежат бесплатные маски и перчатки. Есть антисептик. Молодцы!
11 месяцев назад
Анна Мартынова
Забирал заказ из интернет магазина. Организация, по крайней мере в этом магазине, никакая. Где место выдачи непонятно сначала, как пользоваться терминалом тоже угадайка, потому что считователя штрихкодов почему-то нет. Очередь к кассам пункта выдачи вьётся через зону с товарами и непонятно где кончается. Оформление выдачи происходит по 100 часов. Сотрудники за кассой суетятся больше, чем работают. Хорошо, что судьба сжалилась надо мной и послала мне в помощь пухленького паренька, который один там, походу, нормально работает. Быстро нашел мой заказ, быстро все оформил. В остальном - жуть.
Внешних указателей на пункт выдачи нормальных нет. Сама зона выдачи и оформления невнятная, её фактически нет. Люди стоят в зоне товара, в связи с чем не происходит адекватного формирования очереди, из-за чего ругань, света персонала и такие отзывы. Нужно как-то разграничить розницу и выдачу интернет заказов.
3 месяца назад
Виталий Калугин
Сам магазин в Калейдоскопе хороший. Есть выбор. Однако, не без минусов. Бывает нет ценников или они переклеены. И, что самое раздражающее, ОЧЕНЬ долго приносят онлайн-заказы. Хотя на рекламе написано "закажите и заберите через 15 минут". Нет, так не работает. Вы будете сначала стоять долго в очереди, потом ещё ждать, пока найдут ваш заказ. Поэтому 2 звезды. Заказывал много раз(мне просто близко от дома), и порой вижу в очередях уже агрессивных людей, готовых вспыхнуть и набросится на других покупателей. Из-за раздражения и ожидания.
1 месяц назад
Сергей Малязин
Странное место. Вроде и ТЦ красивый. Но вот консультантов и кассиров - явно набрали из другой сети (дружественной для мвидео). Кассир сидела, занималась своими делами - больше минуты стоял на кассе. Вместо начисления бонусов пыталась списать их. Консультантов, разумеется, обнаружено не было.
2 месяца назад
Максим Липатов
3 апреля этого года мой друг купил наушники JBL TWS 225.
Во-первых, он купил их онлайн и ему не выслали даже чек с гарантией на почту. Значит, в соответствии с ПРАВАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ он может отказаться от товара в течение 3 месяцев, так?
Во-вторых, Меньше, чем через месяц, стал отходить пластик у самих наушников.
Мы вчера были в магазине. Там сказали, что "СКОРЕЕ ВСЕГО у вас гарантия 1 год и по ней можем только отправить на ремонт (до 45 дней)."
Затем пришёл другой человек (я не знаю, кто это, даже не представился) и стал сравнивать оригинал с нашими наушниками. Он поговорил с КОНСУЛЬТАНТАМИ и сделал вывод, что наушники так и ДОЛЖНЫ ЛОМАТЬСЯ, это НЕПРОДУМАННЫЙ дизайн производителей...
СЕРЬЁЗНО? Вы думаете, что производители работают себе в убыток и создают продукты, не думая?... Да если бы была такая проблема, уже весь интернет был бы в негативных отзывах, некачественном пластике и т.п.
Наймите людей, которые разбираются в технике и нормально обращаются с клиентами, а не халтурно. А еще тех, кто ВЫДАЮТ ИНФОРМАЦИЮ О ГАРАНТИИ, а не таких, которые говорят "ну, примерно, наверное, год"... Как можно знать все точности гарантии, не имея ее?
Прочитав на сайте, получается ваша гарантия это и не гарантия. А просто год технического обслуживания.
НЕ МОРОЧЬТЕ ЛЮДЯМ ГОЛОВУ!!!
С уважением, покупатель, который последний раз в своей жизни купил у вас товар.
11 месяцев назад
Алексей Королёв
Сделали всё четко и быстро!Понравился консультант Алёна Пигина ,очень добрая девушка ,всё сделала супер!Ставлю 5 звезд
8 месяцев назад
Григорий Гречухин
Зашли с внучкой посмотреть на умные часы... А обошли весь магазин. Ассортимент товаров очень большой. Сняла звезду за то, что при входе в магазин была лужа чего-то(вода или сок на полу) ничем не огорожена,да и убрать ее никто не спешил. Пробыли более 10 минут,а она(лужа) все была на месте.
3 месяца назад
Екатерина Малыгина
Прикольный ТЦ, каток правда маленький.
7 месяцев назад
Динара Сагадиева
Товар у партнёров этого магазина лучше через интернет магазин не заказывать. Мы оплатили - ни товара ни денег. То что через приложение М-видео заказывали,значения не имеет ответственности они не несут.
11 месяцев назад
Deine Sophie
На ценнике была одна цена, со скидкой. На кассе выбили без скидки, на мою просьбу проверить ценник, получил хамское отношение от кассира, будто я пытаюсь ее обмануть. По итогу пришлось самому сходить за ценником и показать ей, инцидент исчерпан, но не приятный осадок остался. Надо быть повежливее с клиентами, тем более я никакой агрессии и грубости не проявлял.
11 месяцев назад
Ksenia Nikolaeva
Да супер просто магазин. Купил хорошую камеру и радуюсь жизни. Там можно всë посмотреть. И айпады, и ноуты, и другую технику доступно. То есть можно потрогать, пощупать, подвигать и скорее всего даже запустить приложение и попробовать что-нибудь, но я на это пока не решался. Там можно доступно всë у всех консультантов каждого отдела спросить :)
3 месяца назад
Ирина Костенкова
Все супер , купила айфон , все понравилось
1 месяц назад
Юлия Хорошева
Степан Еркин, самый замечательный консультант которого я видел, проконсультировал на столько качественно что я с удовольствием купил данный пылесос, спасибо м.видео за данного сотрудника.
7 месяцев назад
Ггггг Ггггг
Купил в данном магазине часы эпл , спустя 3 месяца они сломались.... принёс в магазин их отправили в сервисный центр эпл , через 2 недели их вернули с заключением «неисправность не обнаружена» хотя их даже не смогли разблокировать. Отправляют часы второй раз через 2 недели их опять вернули с заключением «неисправность не обнаружена». Через сутки пользование часы опять зависли начали мерцать и выключаться , отнёс их в магазин их забрали на экспертизу уже магазина , через 2 недели вернули часы с заключением «неисправность подтвердилась» часы менять в магазине отказались послали в мягкой форме мол сами что хотите то и делайте со своими часами !!!! Хотя когда писали заявление на экспертизу нам сказали если неисправность подтвердиться нам обменяют товар. Оставил обращение , через час перезвонили с сервисного центра нагрубили и опять послали куда подальше , мое обращение закрыли и кинули мне промокод на 1 т.р который мне не нужен так как больше в данном магазине я 100% ничего покупать не буду. Сотрудники в магазине хамят , врут и ведут себя так как буд-то покупатели им должны
3 месяца назад
Леонид Демидов
Утром сделала заказ онлайн. Пришла смс в 11ом часу, что можно забрать. Приехала и еще 15минут стояла, потомучто на выдаче никого не было, пока не пожаловались. В итоге пришлось заплатить за парковку, так как долго ждали.
3 месяца назад
Наталья Древова
Удобно расположен рядом с метро. Большой выбор, умеренные цены.
1 месяц назад
Александр Гранов
Продали бракованный телефон , а потом не хотели в этом разбиратся, возвращать деньги или менять товар отказались сказав что на экране телефона какая то вмятина. Послали в сервис самой разбиратся, после чего официальный сервис признал что это брак и починил телефон по гарантии. Отношение не очень правда? По идее они должны сами были отправить на диагностику телефон а вместо этого просто сказали идите проверяйте сами. Почему я вообще за 25 тысяч должна покупать у них ,а потом идти куда то с чем то , что не работает. Раньше мне нравился этот магазин, я покупала много, брак не попадался , и конечно в этом случае все ок. Но как только произошла проблема улыбки,утивость, обязанность,понимание компании куда то делось (
5 месяцев назад
Eugenia Kuvshinova
Консультантов нет вообще. Простоял в отделе 20 минут. Хотел купить себе монитор в подарок на день рождения. Мне нужно было что бы просто выписали бумагу на выдачу и все. Но ни одного консультанта, продавца так и не появилось. Спасибо за испорченное настроение.
3 месяца назад
Вера Шилина
МВидео в Калейдоскопе - очень не очень. Стал похож на склад. Кассы онлайн-заказов наполняют люди, которые не слышали о клиентоориентированности и вообще вежливости. Неприятные впечатления. Больше идти туда нет желания от слова "совсем".
p.s. новый обновленный МВидео в Мега Химки прям респект, правда на отсутствие вежливости некоторых сотрудников все же стоит обратить внимание.
1 месяц назад
Яна Чаевцева
Ужасный сервис!!!! Будьте аккуратны при заказе по телефону!!!!!
Я сделал заказ на ст. м сходненская. Предварительно сказал оператору что заберу максимум через 1.5 часа.
Приехав туда увидел тюлений взгляд и недоумение. Оказывается будет после завтра.....
Ладно, я настойчивый человек, звоню, описываю ситуацию и прошу помочь найти ближайший магазин. Девушка говорит ,да есть на Тушинской , рядом, езжайте туда. А я пока забронирую.И тут приходит мне смска когда я еду в метро, что этот магазин в Красногорске!!!!! Карл!!!!! Более никогда заказывать у них ничего не буду.
4 месяца назад
Людмила Яровая
Персонал работает не слаженно. Я понимаю, что зарплата нужна всем, но когда ты, фривольной походкой идешь, к кассе, у которой уже человек 6,(а работает, как обычно, только одна), надо все-таки шевелить булками, а не записывать товары на свой штрих-код по 7 минут. Второй момент, из-за невнимательности кассиров не хочется потерять 5000, которые пытаемся вернуть за некачественный товар.
4 месяца назад
Марья Оболенская
Купили телефон Honor 30, попользовались день. Отсутвие Гугл сервисов очень сильно огорчило и мы решили его вернуть, но тут оказалось что телефон невозможно вернуть, так как он попадает в раздел технически сложных товаров и возврату не подлежит. Консультант очень хороший и предупреждал, что сервисы Гугл отсутствуют, но мы не думали что это будет так критично. Аккуратнее при покупке телефонов.
8 месяцев назад
Анна Иванова
Единственный такой большой магазин техники у моего дома, поэтому вынуждены периодически сюда ходить. Но сервис жесть - персонала не дозваться, купить ничего нереально. Искали мойку воздуха, в итоге выбрали BORK, оказалось, на неё не действуют никакие акции и не копятся баллы, зато ради этой покупки я в мучительном ожидании минут 10 ждала консультанта, а потом он как из-под палки отвечал на вопросы, но зато весьма агрессивно пытался продавать нам кучу всего другого. Тут рядом есть брендированный магазин BORK, могли бы и там купить по той же цене, но с гораздо более приятным сервисом и без ожидания. В другой раз искали чайник, который управляется с телефона. Консультант говорит, таких у них нет, а потом я просто упираюсь в целую паллету из умных чайников Redmond, которые и были мне нужны. Нужны были батарейки LR44, это базовые самые обычные батарейки, и в магазине их нет, хотя нужны для техники, которую я тут купила. Ну, короче, так себе место, уровень сервиса ужасный. Как бумажку на кассу нести, так продавец на крыльях летит, а как оказать помощь, так гасится
11 месяцев назад
Виктория Гаркуценко
Сегодня пошли с сестрой покупать телевизор. Позвали консультанта, парень лет 26, стоял раздраженный и злой, я в оехнике не очень понимаю, задавала уточняющие вопросы, смотрел в пол, отвечал коротко и с отдолжением. Выбрали телек самсунг за 20 тысяч, он выдвинул его в проем, и сказал забирайте. Ни про звук, ни про тестирование не ответил на вопрос и по скорее убежал. Мы с сестрой доперли до кассы телевизор. Пришли, принесли домой, потестили и поняли не то, что хотели. Сейчас хотим вернуть. Консультация отвратительная и наплевательская. Приходить и покупать что то в м видео, желание отпало.
6 месяцев назад
Руслан Кармазин
Пришли забирать интернет заказ. Получили талончик. Ждали сотрудника 25 минут. На просьбы позвать кого-нибудь, отвечали, ждите, сейчас подойдёт сотрудник. Неприятное впечатление о конкретном магазине.
5 месяцев назад
Наталья Диденко
Удобно расположен, очередь пвтоматическая
#МВМ
FAI8
5 месяцев назад
