M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Сходненская ул 56 ТЦ Калейдоскоп, Москва, 125363:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сходненская ул 56 ТЦ Калейдоскоп, Москва, 125363
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.8503501Долгота: 37.4445964
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Альбина Янчук
Постоянно покупаю технику здесь, ближе к дому нет. Расположен удобно, близко к метро, находится в крупном торговом комплексе на первом этаже. «Вживую» покупать нормально, консультанты внимательные, правда, выбор скудноват, так что предпочитаю онлайн-заказы. И вот здесь самый большой минус: сколько ни приходил забрать - всегда один продавец на выдаче он-лайн заказов или вообще никого, причём вне зависимости от количества людей в очереди ждать приходится по 15-20 минут! KBAP #МВМ
11 месяцев назад
Женечка Усанова
В этот магазин на Сходненской заглядываю частенько, нравится большой выбор товара, всегда есть скидки. Грамотные ребята в отделах, всегда предоставят всю необходимую информацию о товаре и сориентируют с выбором. Спасибо за положительные эмоции, обязательно ещё посещу этот магазин!
7 месяцев назад
Дмитрий Никулин
Раз в месяц посещаю указанный магазин. В принципе все нормально, но иногда при получении интернет заказа сотрудники, мягко говоря, не очень торопятся. Хотя все вежливы и компетентны. В ТЦ Калейдоскоп, где расположен магазин, платная парковка после 30 минут, имейте ввиду. 7PBR #MBM
10 месяцев назад
Станислав Александрович
Очень некрасиво, уважаемые продавцы! Ценник висит "суперскидка", а продаете совершенно по другой цене. Сегодня двое так попали. Отдать должное, после того, как поругались, деньги вернули. Не совсем хороший способ зарабатывания денег на клиентах магазина.
1 месяц назад
Катя Котина
Магазин знаю с момента открытия. Очень приветливый персонал, и доброжелательное отношение. Порой сотрудники помогают вместе читать характеристики товаров на этикетках. 2Y7R.
Хочется выразить самые тёплые пожелания коллективу, и поменьше ворчливых клиентов.
11 месяцев назад
John Urry
Отличный магазин. Замечательный персонал, всегда подскажут и сориентируют по вопросам о товаре и возможных скидках, помогут оформить доставку и не только. Работа осуществляется быстро и качественно, во время и без нареканий. Хорошая служба доставки, ответственный и отзывчивый персонал.
IAY1#МВМ
IAY1 #МВМ
3 месяца назад
Валентин Романченко
Хочу поделиться мнением о магазине Мвидео в Калейдоскопе. Не первый год покупаю бытовую технику именно в этом магазине. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут советом при выборе электроники. Спасибо большое сотрудникам! HIT3 #МВМ
10 месяцев назад
Ирина Курбатова
Все свои покупки электроники и бытовой техники делаю в этом магазине уже несколько лет. Широкий выбор, внимательные консультанты, всегда отвечают на вопросы, подробно рассказывают о товарах, не навязывая своё мнение. Также нравится возможность покупки дорогих товаров в рассрочку и по карте Халва. Спасибо этому магазину М.Видео за то, что хоть немного облегчает мою жизнь ???? V1FJ #МВМ
10 месяцев назад
Илья Земсков
Все свои покупки электроники и бытовой техники делаю в этом магазине уже несколько лет. Широкий выбор, внимательные консультанты, всегда отвечают на вопросы, подробно рассказывают о товарах, не навязывая своё мнение. Также нравится возможность покупки дорогих товаров в рассрочку и по карте Халва. Спасибо этому магазину М.Видео за то, что хоть немного облегчает мою жизнь ???? V1FJ #МВМ
10 месяцев назад
Евгения Иванова
DLEV #МВМ , Вполне неплохой магазин, переодические акции, скидки и прочие бонусы. Захожу сюда, достаточно часто, в основном, когда нужна рассрочка, тк в м.видео приемлимые условия и сроки для неё. В целом удовлетворён данным магазином. Пока косяков или прочего не замечал.
10 месяцев назад
Andreas Sleptsov
Отличный магазин. Мой любимый. Живу в СЗАО Москвы. Чаще всего покупаю нужные мне товары в М. Видео в " Калейдоскопе" или забираю заказанные мной товары здесь. Обслуживание - отличное. В магазине всегда хороший ассортимент. Красиво, чисто в помещении , кондиционеры - приятно делать покупки. Спасибо всему персоналу магазина и Руководству М.Видео. Наша семья - с вами уже много лет. Мой код: FC1T
11 месяцев назад
Артем Красотин
Персонал вежливый и грамотный. Выбор товара всегда широкий. Качество на высоте.регулярные скидки и акции.радуют начисляемыми балами.
Расположение удобнее. Всем советую #KVYV
11 месяцев назад
Владимир Цибизов
Мне очень нравится магазин МВидео в ТЦ Калейдоскоп. Сам торговый центр удобно расположен, рядом остановки всех видов транспорта (метро, трамвай, автобусы). Магазин МВидео на первом этаже просторный, консультанты всегда подскажут и проконсультируют по товарам. Неоднократно забирала там заказы и приобретала технику лично.LZYO#МВМ
10 месяцев назад
Ира Фирсенко
Добрый день , покупала бритву в подарок , всё понравилось . Бритва работает хорошо , ребята в магазине молодцы , помогли с выбором , проконсультировали . Спасибо
#МВМ, QLW9
11 месяцев назад
Екатерина Белогурова
Выбирала новый телефон. Консультанты ненавязчивые, грамотно все объяснили и показали. Ответили на все вопросы. Рекомендую данный магазин. GFKF#МВМ
3 месяца назад
Сережа Соболев
Хороший магазин техники, все доступно объяснили, помогли оформить заказ с доставкой
7 месяцев назад
Александрааа Изчитаго
Отличный магазин, сотрудники вежливые и отзывчивые, помогли решить проблему со сломанным блендером оперативно
7 месяцев назад
Алексей Долгов
P59Z. Хороший магазин, большой выбор, чисто. Консультанты слишком надоедливы, но если не мешают, все ок.
11 месяцев назад
Мила Мила
Часто делаю заказы в приложении и забираю самовывозом. Сотрудники вежливые, быстро отдают заказы.
U0RD
11 месяцев назад
Петрпо Вика
Отличный магазин,отзывчивые сотрудники. Очень помогли с выбором телефона. Спасибо.
5А4G #МВМ
11 месяцев назад
Юля Туманина
отличный магазин! Постоянно делаю покупки именно там. NEO4 #МВМ
3 месяца назад
Маша Угрюмова
Обожаю этот магазин, все покупаю в нем . Красивый ТЦ... доброжелательные продавцы .
10 месяцев назад
Тут Пусто
Очень класныы магазин.
Продавцы всегда подскажут и помогут
ВЕТР
11 месяцев назад
Анна Акентева
Если у меня хоть раз не будет проблем с данным магазином, я очень сильно удивлюсь!
Который раз проблемы с онлайн заказами
Либо товар поврежден.
Либо просто отсутствует и за него возврат средств 7 дней.
Зачем тогда писать что заказ готов к выдаче и списывать деньги?
1 месяц назад
Дашенька Рощина
Магазин стандартный для этой сети. Выбор неплохой, если чего-то нет, можно заказать. Консультанты в основной массе не сильно заинтересованны в консультации. Не всегда верная информация по акциям и скидкам. Но, если найти сотрудника и попросить рассказать или посоветовать, то объяснит. На кассе часто очереди. Зато есть приёмник старых батареек. При входе лежат бесплатные маски и перчатки. Есть антисептик. Молодцы!
5 месяцев назад
Анна Мартынова
Забирал заказ из интернет магазина. Организация, по крайней мере в этом магазине, никакая. Где место выдачи непонятно сначала, как пользоваться терминалом тоже угадайка, потому что считователя штрихкодов почему-то нет. Очередь к кассам пункта выдачи вьётся через зону с товарами и непонятно где кончается. Оформление выдачи происходит по 100 часов. Сотрудники за кассой суетятся больше, чем работают. Хорошо, что судьба сжалилась надо мной и послала мне в помощь пухленького паренька, который один там, походу, нормально работает. Быстро нашел мой заказ, быстро все оформил. В остальном - жуть.
Внешних указателей на пункт выдачи нормальных нет. Сама зона выдачи и оформления невнятная, её фактически нет. Люди стоят в зоне товара, в связи с чем не происходит адекватного формирования очереди, из-за чего ругань, света персонала и такие отзывы. Нужно как-то разграничить розницу и выдачу интернет заказов.
9 месяцев назад
Виталий Калугин
Сам магазин в Калейдоскопе хороший. Есть выбор. Однако, не без минусов. Бывает нет ценников или они переклеены. И, что самое раздражающее, ОЧЕНЬ долго приносят онлайн-заказы. Хотя на рекламе написано "закажите и заберите через 15 минут". Нет, так не работает. Вы будете сначала стоять долго в очереди, потом ещё ждать, пока найдут ваш заказ. Поэтому 2 звезды. Заказывал много раз(мне просто близко от дома), и порой вижу в очередях уже агрессивных людей, готовых вспыхнуть и набросится на других покупателей. Из-за раздражения и ожидания.
7 месяцев назад
Сергей Малязин
Странное место. Вроде и ТЦ красивый. Но вот консультантов и кассиров - явно набрали из другой сети (дружественной для мвидео). Кассир сидела, занималась своими делами - больше минуты стоял на кассе. Вместо начисления бонусов пыталась списать их. Консультантов, разумеется, обнаружено не было.
8 месяцев назад
Максим Липатов
3 апреля этого года мой друг купил наушники JBL TWS 225.
Во-первых, он купил их онлайн и ему не выслали даже чек с гарантией на почту. Значит, в соответствии с ПРАВАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ он может отказаться от товара в течение 3 месяцев, так?
Во-вторых, Меньше, чем через месяц, стал отходить пластик у самих наушников.
Мы вчера были в магазине. Там сказали, что "СКОРЕЕ ВСЕГО у вас гарантия 1 год и по ней можем только отправить на ремонт (до 45 дней)."
Затем пришёл другой человек (я не знаю, кто это, даже не представился) и стал сравнивать оригинал с нашими наушниками. Он поговорил с КОНСУЛЬТАНТАМИ и сделал вывод, что наушники так и ДОЛЖНЫ ЛОМАТЬСЯ, это НЕПРОДУМАННЫЙ дизайн производителей...
СЕРЬЁЗНО? Вы думаете, что производители работают себе в убыток и создают продукты, не думая?... Да если бы была такая проблема, уже весь интернет был бы в негативных отзывах, некачественном пластике и т.п.
Наймите людей, которые разбираются в технике и нормально обращаются с клиентами, а не халтурно. А еще тех, кто ВЫДАЮТ ИНФОРМАЦИЮ О ГАРАНТИИ, а не таких, которые говорят "ну, примерно, наверное, год"... Как можно знать все точности гарантии, не имея ее?
Прочитав на сайте, получается ваша гарантия это и не гарантия. А просто год технического обслуживания.
НЕ МОРОЧЬТЕ ЛЮДЯМ ГОЛОВУ!!!
С уважением, покупатель, который последний раз в своей жизни купил у вас товар.
5 месяцев назад
Алексей Королёв
Сделали всё четко и быстро!Понравился консультант Алёна Пигина ,очень добрая девушка ,всё сделала супер!Ставлю 5 звезд
1 месяц назад
Григорий Гречухин
Зашли с внучкой посмотреть на умные часы... А обошли весь магазин. Ассортимент товаров очень большой. Сняла звезду за то, что при входе в магазин была лужа чего-то(вода или сок на полу) ничем не огорожена,да и убрать ее никто не спешил. Пробыли более 10 минут,а она(лужа) все была на месте.
9 месяцев назад
Екатерина Малыгина
Прикольный ТЦ, каток правда маленький.
1 месяц назад
Динара Сагадиева
Товар у партнёров этого магазина лучше через интернет магазин не заказывать. Мы оплатили - ни товара ни денег. То что через приложение М-видео заказывали,значения не имеет ответственности они не несут.
5 месяцев назад
Deine Sophie
На ценнике была одна цена, со скидкой. На кассе выбили без скидки, на мою просьбу проверить ценник, получил хамское отношение от кассира, будто я пытаюсь ее обмануть. По итогу пришлось самому сходить за ценником и показать ей, инцидент исчерпан, но не приятный осадок остался. Надо быть повежливее с клиентами, тем более я никакой агрессии и грубости не проявлял.
5 месяцев назад
Ksenia Nikolaeva
Да супер просто магазин. Купил хорошую камеру и радуюсь жизни. Там можно всë посмотреть. И айпады, и ноуты, и другую технику доступно. То есть можно потрогать, пощупать, подвигать и скорее всего даже запустить приложение и попробовать что-нибудь, но я на это пока не решался. Там можно доступно всë у всех консультантов каждого отдела спросить :)
8 месяцев назад
Ирина Костенкова
Все супер , купила айфон , все понравилось
7 месяцев назад
Юлия Хорошева
Степан Еркин, самый замечательный консультант которого я видел, проконсультировал на столько качественно что я с удовольствием купил данный пылесос, спасибо м.видео за данного сотрудника.
1 месяц назад
Ггггг Ггггг
Купил в данном магазине часы эпл , спустя 3 месяца они сломались.... принёс в магазин их отправили в сервисный центр эпл , через 2 недели их вернули с заключением «неисправность не обнаружена» хотя их даже не смогли разблокировать. Отправляют часы второй раз через 2 недели их опять вернули с заключением «неисправность не обнаружена». Через сутки пользование часы опять зависли начали мерцать и выключаться , отнёс их в магазин их забрали на экспертизу уже магазина , через 2 недели вернули часы с заключением «неисправность подтвердилась» часы менять в магазине отказались послали в мягкой форме мол сами что хотите то и делайте со своими часами !!!! Хотя когда писали заявление на экспертизу нам сказали если неисправность подтвердиться нам обменяют товар. Оставил обращение , через час перезвонили с сервисного центра нагрубили и опять послали куда подальше , мое обращение закрыли и кинули мне промокод на 1 т.р который мне не нужен так как больше в данном магазине я 100% ничего покупать не буду. Сотрудники в магазине хамят , врут и ведут себя так как буд-то покупатели им должны
9 месяцев назад
Леонид Демидов
Утром сделала заказ онлайн. Пришла смс в 11ом часу, что можно забрать. Приехала и еще 15минут стояла, потомучто на выдаче никого не было, пока не пожаловались. В итоге пришлось заплатить за парковку, так как долго ждали.
9 месяцев назад
Наталья Древова
Удобно расположен рядом с метро. Большой выбор, умеренные цены.
7 месяцев назад
Александр Гранов
Продали бракованный телефон , а потом не хотели в этом разбиратся, возвращать деньги или менять товар отказались сказав что на экране телефона какая то вмятина. Послали в сервис самой разбиратся, после чего официальный сервис признал что это брак и починил телефон по гарантии. Отношение не очень правда? По идее они должны сами были отправить на диагностику телефон а вместо этого просто сказали идите проверяйте сами. Почему я вообще за 25 тысяч должна покупать у них ,а потом идти куда то с чем то , что не работает. Раньше мне нравился этот магазин, я покупала много, брак не попадался , и конечно в этом случае все ок. Но как только произошла проблема улыбки,утивость, обязанность,понимание компании куда то делось (
11 месяцев назад
Eugenia Kuvshinova
Консультантов нет вообще. Простоял в отделе 20 минут. Хотел купить себе монитор в подарок на день рождения. Мне нужно было что бы просто выписали бумагу на выдачу и все. Но ни одного консультанта, продавца так и не появилось. Спасибо за испорченное настроение.
9 месяцев назад
Вера Шилина
МВидео в Калейдоскопе - очень не очень. Стал похож на склад. Кассы онлайн-заказов наполняют люди, которые не слышали о клиентоориентированности и вообще вежливости. Неприятные впечатления. Больше идти туда нет желания от слова "совсем".
p.s. новый обновленный МВидео в Мега Химки прям респект, правда на отсутствие вежливости некоторых сотрудников все же стоит обратить внимание.
7 месяцев назад
Яна Чаевцева
Ужасный сервис!!!! Будьте аккуратны при заказе по телефону!!!!!
Я сделал заказ на ст. м сходненская. Предварительно сказал оператору что заберу максимум через 1.5 часа.
Приехав туда увидел тюлений взгляд и недоумение. Оказывается будет после завтра.....
Ладно, я настойчивый человек, звоню, описываю ситуацию и прошу помочь найти ближайший магазин. Девушка говорит ,да есть на Тушинской , рядом, езжайте туда. А я пока забронирую.И тут приходит мне смска когда я еду в метро, что этот магазин в Красногорске!!!!! Карл!!!!! Более никогда заказывать у них ничего не буду.
10 месяцев назад
Людмила Яровая
Персонал работает не слаженно. Я понимаю, что зарплата нужна всем, но когда ты, фривольной походкой идешь, к кассе, у которой уже человек 6,(а работает, как обычно, только одна), надо все-таки шевелить булками, а не записывать товары на свой штрих-код по 7 минут. Второй момент, из-за невнимательности кассиров не хочется потерять 5000, которые пытаемся вернуть за некачественный товар.
10 месяцев назад
Марья Оболенская
Купили телефон Honor 30, попользовались день. Отсутвие Гугл сервисов очень сильно огорчило и мы решили его вернуть, но тут оказалось что телефон невозможно вернуть, так как он попадает в раздел технически сложных товаров и возврату не подлежит. Консультант очень хороший и предупреждал, что сервисы Гугл отсутствуют, но мы не думали что это будет так критично. Аккуратнее при покупке телефонов.
2 месяца назад
Анна Иванова
Единственный такой большой магазин техники у моего дома, поэтому вынуждены периодически сюда ходить. Но сервис жесть - персонала не дозваться, купить ничего нереально. Искали мойку воздуха, в итоге выбрали BORK, оказалось, на неё не действуют никакие акции и не копятся баллы, зато ради этой покупки я в мучительном ожидании минут 10 ждала консультанта, а потом он как из-под палки отвечал на вопросы, но зато весьма агрессивно пытался продавать нам кучу всего другого. Тут рядом есть брендированный магазин BORK, могли бы и там купить по той же цене, но с гораздо более приятным сервисом и без ожидания. В другой раз искали чайник, который управляется с телефона. Консультант говорит, таких у них нет, а потом я просто упираюсь в целую паллету из умных чайников Redmond, которые и были мне нужны. Нужны были батарейки LR44, это базовые самые обычные батарейки, и в магазине их нет, хотя нужны для техники, которую я тут купила. Ну, короче, так себе место, уровень сервиса ужасный. Как бумажку на кассу нести, так продавец на крыльях летит, а как оказать помощь, так гасится
5 месяцев назад
Виктория Гаркуценко
Сегодня пошли с сестрой покупать телевизор. Позвали консультанта, парень лет 26, стоял раздраженный и злой, я в оехнике не очень понимаю, задавала уточняющие вопросы, смотрел в пол, отвечал коротко и с отдолжением. Выбрали телек самсунг за 20 тысяч, он выдвинул его в проем, и сказал забирайте. Ни про звук, ни про тестирование не ответил на вопрос и по скорее убежал. Мы с сестрой доперли до кассы телевизор. Пришли, принесли домой, потестили и поняли не то, что хотели. Сейчас хотим вернуть. Консультация отвратительная и наплевательская. Приходить и покупать что то в м видео, желание отпало.
1 день назад
Руслан Кармазин
Пришли забирать интернет заказ. Получили талончик. Ждали сотрудника 25 минут. На просьбы позвать кого-нибудь, отвечали, ждите, сейчас подойдёт сотрудник. Неприятное впечатление о конкретном магазине.
11 месяцев назад
Наталья Диденко
Удобно расположен, очередь пвтоматическая
#МВМ
FAI8
11 месяцев назад
