Мечта
Магазин бытовой техники Мечта, просп. Бухар-Жырау 76, Караганда 100000, Казахстан:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Бухар-Жырау 76, Караганда 100000, Казахстан
Сайт: mechta.kz
Номер телефона: +7 7212 91 11 00
GPS координаты
Широта: 49.7976258Долгота: 73.0920005
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Дебетовые карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Olly Fesenko
Торговый дом Мечта. Удобное расположение. Огромная парковка. Большой выбор бытовой техники. В здании есть бутики женской одежды, обуви, парфюмерии, аптеки, сотовые аксессуары, книжный отдел, отделение Береке банка, столовая, компании Kari, flip. Мебель на 2 этаже.
6 месяцев назад
Галина Гусева
По моему мнению это лучший магазин по соотношению цена качество, большой выбор, ели даже нет в одном магазине есть в другом нашего города. Разбирают ходовой товар, цены скоро скаканут. Я считаю сейчас выгодно купить в рассрочку выдаёт хоме банк и только он, завтра деньги обесценяться.
3 недели назад
Оленька Грозная
«Мечта» - специализированная торговая сеть магазинов электроники и бытовой техники. Компания является одной из ведущих торговых сетей по продаже бытовой техники в Казахстане. Оформляйте заказы онлайн не выходя из дома! Бесплатная доставка по Казахстану · Официальная гарантия. Возврат/Обмен 14 дней. Бонусы при покупке.
5 месяцев назад
Сергей Мокин
Зашла купить телефон...продавцы услышав сумму за какую я планирую купить .. просто послали меня куда нибуть ещё.Итог, купила в технодоме
1 месяц назад
Дмитрий Баженов
Сеть магазинов Мечта один из лидеров в г. Караганда.
Зачастую минусы бывают в персонале.
По ассортименту всегда есть что выбрать.
Удобное расположение магазинов.
4 месяца назад
Иван Дохаев
Директору филиала в строимарте, Нариману большой рахмет за отказ от гарантийных обязательств! Зав.складу Байтугану отдельное спасибо за халатность, и безответсвенность..
2 месяца назад
Серега Мышьянов
за покупку крупной бытовой техники начисляют бонусы на которые можно купить ещё что нибудь в этом магазине.
7 месяцев назад
Максатбек Келдибаев
Магазин хароши но я там купил плитку браковани и досихпор мучаюус забирают в сервис на 2 неделю привезут не работает
6 месяцев назад
Дмитрий Каплев
Отвратительно! Долго ждали консультанта! На вопрос -'есть ли какие скидки если покупать за наличку ? Естъ ли бесплатная доставка в район 45 кв? НЕТ! холодно безразлично монотонно буд то большаааааая очередь стоит за этим товаром! Ребята ваша задача продать как можно больше а не выбражать! В итоге я тут же в вашем зале как говорится не отходя от кассы заказала через интернет тот же товар по той же цене со скидкой в 10 % и с бесплатной доставкой на утро 1 сентября! В этом случае я хочу поздравить свою семью с удачной покупкой!
11 месяцев назад
Женя Бодров
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. В самом центре города!
8 месяцев назад
Miss Anush
В торговом доме Мечта как всегда обслуживание на низком уровне. На весь магазин огромное количество менеджеров мелькают, при чем за каждым отделом свои консультанты закреплены, и все-равно тебе приходится ждать колоссальное количество времени, чтобы тебя обслужили! Порой возникает ощущение, что ты пришёл к ним домой денег занять ???? …
3 месяца назад
Лёня Чернаков
В торговом доме Мечта как всегда обслуживание на низком уровне. На весь магазин огромное количество менеджеров мелькают, при чем за каждым отделом свои консультанты закреплены, и все-равно тебе приходится ждать колоссальное количество времени, чтобы тебя обслужили! Порой возникает ощущение, что ты пришёл к ним домой денег занять ???? …
1 месяц назад
Иван Шишкин
Отличный магазин бытовой техники. Консультанты хорошо разъясняют все характеристики техники (в отличии от многих других магазинов) бесплатная доставка с подъёмом до квартиры. Цены как и везде. Просторный светлый торговый зал.
3 месяца назад
Мария Иткина
Мне очень нравится Мечта: хороший ассортимент, вежливые консультанты. Единственное неудобство - очередь в кассы, что, возможно, объясняется предновогодним ажиотажем. Хотя руководство магазина могло бы учесть этот момент и предпринять меры
3 месяца назад
Эдик Левицкий
Очень изменилось впечатление о магазине после нашей покупки холодильника. Обещан был В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА( ! ) ,после покупки хештег 10% от стоимости товара. Но его быстренько списали, ссылаясь на то , что мы опоздали на 1 день Говорили одно, а на деле просто обманули !!!! Хорошо зазывют, лаского разговаривают, много обещают ,предлагая свой товар , но после приобретения товара ничего не выполняют. Создалось впечатление либо наши бонусы раздаются сотрудникам , либо перепродаются . Очень жаль! Больше никаким скидкам верить не будем ! Магазин отличный, товара море ! Уже несколько раз приобретали в нём технику. И в этот раз очень довольны холодильником ! Но недопонимание с персоналом оставляет нехорошее впечатление .
5 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Неплохо чисто марку мечта держит продавцы консультанты не пристают Как только мы вошли а ждут когда их позовешь) короче всё по фен-шую Мона зайти прицениться
1 месяц назад
Мария Вознюк
Я клиент вашего магазинаМечта ,хочу возмутиться на счёт доставки холодильника,который мне сегодня не привезли с сылаясь сначало на то,что сломалась машина ,потом когда я перезвонила ,что адреса нашего нет.Кричал почему мы ему звоним,а не в магазин,нецензурно выражался разговаривая с моим мужем. Холодильниц купили 4 июля,а должны были привести 11 июля ,теперь должны отставить свои дела и ждать12 июля-это,что за бардак.Возмущения нет предела и отзыв такой же.
11 месяцев назад
Константин Слепов
Отличный магазин электроники и бытовой техники. Большой выбор. Неплохие консультанты.
Сегодня 3 ноября выбирал холодильник. Выбор большой. Очень квалифицированные консультанты обслуживали. Все отлично.
2 месяца назад
Анна Быкова
Пришел купить товар за бонусы, но бонусы куда то пропали. Начали разбираться и созваниваться с кем то, после чего предложили подождать минут 10-15..... Позвонил в службу поддержки, оператор в процессе разговора бросила трубку.
Предложил доставить товар на дом, но и в этом отказали.
Ужасное обслуживание, в дальнейшем в мечту ни ногой, и никому не советую!
1 месяц назад
Сабина Нуриева
Здравствуйте.Очень не люблю оставлять плохие отзывы, но сейчас вынуждена это сделать.Приобрела варочную панель Hansa. 3 месяца назад,думала возьму подороже, хорошую, качественную. Отдала за нее больше 100.000т.Так как на кухне делала ремонт не сразу установили ее. Очень расстроилась сразу после первой варки, расплавилась комфорка, она прям диформировалась...на первых минутах своей работы....это что за материал вообще???в сервисном центре сказали что это наша вина...и менять они не будут...я вообще в шоке!!!
3 месяца назад
Даниил Коновалов
Отличный!
В самом центре города, недалеко от вокзала, что очень удобно иногородним покупателям. Ассортимент хороший, товар выставлен удобно. Здесь находится не только сам супермаркет "Мечта". На втором этаже большой отдел книг и товаров для детей, учебников. "Белый ветер" занимает приличную площадь и предлагает много качественного товара и сервисных услуг. Островок с косметикой... В общем, заходите, думаю вам понравится!
4 месяца назад
Александр Масленников
Большой магазин электроники, с ассортиментом которого могла бы сравниться существовавшая когда-то "Планета электроники". Радует, что выбор бытовой техники действительно огромный. Если вовремя приобрести технику (до девальвации и т.п.), тогда можно оказаться в выгодном положении, так как после обозначенных событий стоимость обычно значительно увеличивается.
3 месяца назад
Anastasia Trukhanova
Цены по сравнению с другими низкие. Получили хорошие бонусы. Доставка правда чуть дороже но зато подъем на 10этаж бесплатно. Консультанты вежливые приятные.помогли с выбором техники и подсказали все нюансы. Так как я пол Караганды обошла сравнивая цены я убедилась что в мечте самые низкие цены. И я рекомендую.
11 месяцев назад
Люба Summer
Из 4х касс работали 3. Очередь по 4-5 человек. Мин 20 ждали когда вынесут товар. Раньше проще было чем сейчас.Магазин нормальный а вот обслуга оставляет желать лучше
2 месяца назад
Вячеслав Смирнов
Почти вся бытовая техника у меня оттуда. Но как-то ребята ценовую политику не держат. Дороговато для товара такого качества. Большой минус это сотрудничество с сервисным центром Медитон, которые вообще гарантийный товар не ремонтируют.
5 месяцев назад
Катя Пирогова
Хороший магазин, большой выбор различной бытовой техники, электроники. Хороший персонал, все доступно и понятно объясняют. Но когда идёшь покупать более дешёвый товар то никто не подходит приходится все делать самим.
3 месяца назад
Светлана Альбарази
Неплохой " супермаркет" электроники. Достаточное количество консультантов, которые реально " разрывают" клиентов.Видимо система премирования жестко подвязана к системе продаж. Есть свои перегибы когда невольно становишься предметом спора между консультантами,но это лучше того,когда не дозовешься консультантов. Выбор неплохой, работа службы доставки налажена.Дегтем в бочке являются сердитые кассиры, которые,видимо,на окладе без бонусов)))
7 месяцев назад
Ждана Трифонова
Сам магазин электроники "Мечта" меня очень разачаровал, а вернее не магазин, т.к. магазин достаточно большой и выбор товаров разнообразный, а обслуживание персонала очень хромает!!! Пришла в межсезоние приобрести тепловентелятор, и что Вы думаете!? Крутилась-крутилась вокруг данных устройств в ожидании что кто-то из продавцов-консультантов подойдет ко мне и окажет должное обслуживание, НО НЕТ!!! Тогда я сама попыталась обратить на себя внимание, окликнув и попросив помощи молодых людей, которые стояли в двух метрах от меня и что-то оживленно обсуждали между собой касательно проведенного на кануне вечера. НО, они посмотрев в мою сторону спокойно отвернулись продолжив свой бесценный разговор! Потом спустя минут 5, пока я пыталась успокоить и привести в чувства ребенка чтобы он там что-нибудь не снес и не сломал, все же один из молодых людей соизволил с нехотью ко мне подойти. Я указала на интересующий меня товар, после чего этот продавец-консультант (ПК) произвел необходимую регистрацию ч/з свой персональный штрих-код, отдал мне карту и отправил меня на кассу для оплаты со словами: " С чеком потом подойдете ко мне". Произведя всю необходимую операцию какательно оплаты, я направилась за своим товаром к ПК на то самое место где мы и расстались. Подойдя, я протянула чек, услышав в ответ: " Пойдемте со мной" и мы снова потащились к месту нахождения этих самых тепловетиляторов....
Затем взяв коробку с одним из них, этот ПК меня потащил к Пукнту проверки товаров, а это практически другой конец зала????♀️
И все это время, со мной "ходил" (если это можно так назвать) ребенок, который так и наровил что-то потрогать, что-то взять и что-то посмотреть...
Чесно говоря, проведя там по-итогу минут 20-30, я была в шоке
Я понимаю что ПК, которым там работают не интересны такие клиенты как я, т.к. они получают % от каждой продажи, НО Вы меня простите, я тоже клиент, пусть и не потративший большую сумму, но так же имею права на должное обслуживание, не говоря уж просто об уважительном отношении...
Думаю руководству данного магазина стоит обратить внимание на работу своего персонала, в конце-концов, если не хочешь, не работай...
Прошу прощения у читателей за такой долгий и может быть нудный отзыв!))) Просто накипело)))
Ведь если сами к себе не терпим такого отношения и обслуживания, то почему сами так поступаем!?
На фоне всего этого негатива в данное магазине на втором этаже есть отличный отдел Мир книг. Большой выбор книг и канцелярских товаров.
Искала ребенку в сад книги и прописи, нашла все что необходимо, даже необходимые учебные пособия для развивашки тоже были в наличии
Цены средние
Девочки-консультанты молодцы, помогли без труда найти то что нужно и быстро обслужили
Хорошее местечко. Все бы так работали....
3 месяца назад
Алёнка Иванова
Сам магазин электроники "Мечта" меня очень разачаровал, а вернее не магазин, т.к. магазин достаточно большой и выбор товаров разнообразный, а обслуживание персонала очень хромает!!! Пришла в межсезоние приобрести тепловентелятор, и что Вы думаете!? Крутилась-крутилась вокруг данных устройств в ожидании что кто-то из продавцов-консультантов подойдет ко мне и окажет должное обслуживание, НО НЕТ!!! Тогда я сама попыталась обратить на себя внимание, окликнув и попросив помощи молодых людей, которые стояли в двух метрах от меня и что-то оживленно обсуждали между собой касательно проведенного на кануне вечера. НО, они посмотрев в мою сторону спокойно отвернулись продолжив свой бесценный разговор! Потом спустя минут 5, пока я пыталась успокоить и привести в чувства ребенка чтобы он там что-нибудь не снес и не сломал, все же один из молодых людей соизволил с нехотью ко мне подойти. Я указала на интересующий меня товар, после чего этот продавец-консультант (ПК) произвел необходимую регистрацию ч/з свой персональный штрих-код, отдал мне карту и отправил меня на кассу для оплаты со словами: " С чеком потом подойдете ко мне". Произведя всю необходимую операцию какательно оплаты, я направилась за своим товаром к ПК на то самое место где мы и расстались. Подойдя, я протянула чек, услышав в ответ: " Пойдемте со мной" и мы снова потащились к месту нахождения этих самых тепловетиляторов....
Затем взяв коробку с одним из них, этот ПК меня потащил к Пукнту проверки товаров, а это практически другой конец зала????♀️
И все это время, со мной "ходил" (если это можно так назвать) ребенок, который так и наровил что-то потрогать, что-то взять и что-то посмотреть...
Чесно говоря, проведя там по-итогу минут 20-30, я была в шоке
Я понимаю что ПК, которым там работают не интересны такие клиенты как я, т.к. они получают % от каждой продажи, НО Вы меня простите, я тоже клиент, пусть и не потративший большую сумму, но так же имею права на должное обслуживание, не говоря уж просто об уважительном отношении...
Думаю руководству данного магазина стоит обратить внимание на работу своего персонала, в конце-концов, если не хочешь, не работай...
Прошу прощения у читателей за такой долгий и может быть нудный отзыв!))) Просто накипело)))
Ведь если сами к себе не терпим такого отношения и обслуживания, то почему сами так поступаем!?
На фоне всего этого негатива в данное магазине на втором этаже есть отличный отдел Мир книг. Большой выбор книг и канцелярских товаров.
Искала ребенку в сад книги и прописи, нашла все что необходимо, даже необходимые учебные пособия для развивашки тоже были в наличии
Цены средние
Девочки-консультанты молодцы, помогли без труда найти то что нужно и быстро обслужили
Хорошее местечко. Все бы так работали....
5 месяцев назад
Ivan Yatchmenev
Почему 1? Потому что такое ощущение, что они договорились с поставщиком и с сервисным центром делать ДЕНЬГИ. Через раз стал попадаться брак. И что думаете, брак можно вернуть только через сервис. Телефон не включается завтра - в сервис. Чайник греет, но не кипит - в сервис. И так далее. Не грамотным людям впихивают страховку за 3 года за баснословные деньги. Концов не найти. Все как зомбированнные. Прав нет, клиентов не ценят. Только проценты с продаж. Понятно, все хотят денег. Но не так откровенно в наглую. Магазину минус за это! Ассортимент как у всех.
5 месяцев назад
Алексей Перегудов
Были на 45м, самый адекватный магазин техники, на мой взгляд. Все предельно оперативно, доступно и вежливо! Спасибо огромное отзывчивому персоналу, Карина Осипова и Руслан Якубов обслуживали. Молодцы ребята! До этого раз 5 были в Технодоме, все будто замороженные, с потухшим взглядом. Теперь только в Мечту. Всем новогоднего настроения!
6 месяцев назад
Аня Кудряшова
Вроде бы все нормально, но то все консультанты нападают, то ни одного не найдёшь. И вообще, все так разговаривают, будто, я прошу у них бесплатно. Но все-равно, всегда ходим сюда за бытовой техникой.
3 месяца назад
Олег Батанов
Продавцы не очень заинтересованы в покупателях. Попросил проконсультировать, сказали что подойдут, но сами продолжали беседовать между собой.....
11 месяцев назад
Ирина Калюжина
Добрый вечер
К сожалению , не смогли решить мой вопрос , менеджер Дмитрий не клиенто ориентирован, только разводит руками и больше ничего .)
Очень жаль , но я 1000 раз подумаю, прежде чем прийти в магазин Мечта.
При покупки блендера, я не проверила состояние "стакана" , и чесно говоря не присутствовала при упаковки ( да знаю надо было отнестись серьезно к данному вопросу) , просто по надеялась на добросовестность продавца , дома увидела, что часть стакана откололась, и отколотой части нигде нет ????♀️
Пришла в магазин , пригласила менеджера , помочь в решении данного вопроса , мне показали видео упаковки " стакана", там ничего не видно, я попросила заснять еще раз упаковку, той стороной где разбито , как оказалось , по видео, то же не понятно и не видно разбитый стакан или нет.
Мне отказали естественно в замене блендера (не прошло и 14 дней со дня покупки) и даже не предложили заказать новый стакан (да же за мой счет!).
Очень обидно.
3 месяца назад
Natasha Kurshina
Добрый вечер
К сожалению , не смогли решить мой вопрос , менеджер Дмитрий не клиенто ориентирован, только разводит руками и больше ничего .)
Очень жаль , но я 1000 раз подумаю, прежде чем прийти в магазин Мечта.
При покупки блендера, я не проверила состояние "стакана" , и чесно говоря не присутствовала при упаковки ( да знаю надо было отнестись серьезно к данному вопросу) , просто по надеялась на добросовестность продавца , дома увидела, что часть стакана откололась, и отколотой части нигде нет ????♀️
Пришла в магазин , пригласила менеджера , помочь в решении данного вопроса , мне показали видео упаковки " стакана", там ничего не видно, я попросила заснять еще раз упаковку, той стороной где разбито , как оказалось , по видео, то же не понятно и не видно разбитый стакан или нет.
Мне отказали естественно в замене блендера (не прошло и 14 дней со дня покупки) и даже не предложили заказать новый стакан (да же за мой счет!).
Очень обидно.
8 месяцев назад
Виктор Курозаев
Отвратительный сервис магазина электроники "Мечта в Караганде".
Заказал фен, заранее оплатив банковской картой через личный кабинет, с бесплатной доставкой на дом. В личном кабинете отметилось, что заказ оплачен, также пришло письмо с подтверждением от самого магазина. Ожидал день, когда позвонят уточнить заказ, как это обычно бывает. В любых других нормальных интернет магазинах звонят сразу или в течение часа. Здесь же пришлось звонить самому на следующий день. При разговоре выяснилось, что про заказ они ничего не знают, и доставка возможна только на следующий день, что меня не устраивало. Попросил забрать товар самовывозом и выбрал точку самовывоза Азия-Парк. Мне сказали, что товар можно забрать через час. Но через час и там не знали ни о каком моем заказе, сказали, что тут не выдают товары, заказанные через интернет магазин и оператор горячей линий интернет магазина ошибся. Пришлось оформить возврат, так как уже не было желания продолжать этот спектакль. Никому не рекомендую заказывать через интернет магазин и сразу оплачивать картой.
9 месяцев назад
Ольга Жарнова
Крутой магазин, большой выбор бытовой техники
1 месяц назад
Наталия Напартэ
Это какой-то трэш. В стране карантин, в другие магазины много людей сразу не запускают, зато в Мечте ходит человек сто точно. Заказал товар в их интернет магазине, а оказывается специализированного места для выдачи интернет заказов нет. Все равно нужно идти у обычному продавцу в зале, ждать пока принесут и проверят товар. Заказывал смартфон, но на телефонах куча народу, и продавца нужно ещё умудриться дождаться. Наверное единственный плюс Интернет магазина - можно посмотреть наличие и зарезервировать товар себе. А так прям расстройство одно
8 месяцев назад
Inga Khasanshina
По моему мнению это лучший магазин по соотношению цена качество, большой выбор, ели даже нет в одном магазине есть в другом нашего города. Разбирают ходовой товар, цены скоро скаканут. Я считаю сейчас выгодно купить в рассрочку выдаёт хоме банк и только он, завтра деньги обесценяться.
1 месяц назад
Маша Леонова
Вроде бы всё нормально...но вчера взял дочери ноутбук с подарком и подарок (беспроводные наушники) плохо работает,наверное бракованые. Вы замените подарок т.е.наушники? Хотел сегодня 28.08.21.поехать,но тел.не берут,хотя в 2гисе указано что работают с десяти часов.
4 месяца назад
Миша Гончаров
Очень хороший магазин. Удобное расположение, атмосфера и не нудные сотрудники.
2 недели назад
Люда Яковлева
В январе этого года при покупке техники дали бонус(устно) до конца этого года. Прихожу 26 .12.20 сообщают, что срок окончания бонусов изменился и составляет 6 месяцев, то есть бонус пропал. Сделано специально, чтобы людям не платить бонусы. В Сулпаке дают карточку на бонус с датой окончания. Здесь все сделано так, чтобы не выплачивать бонусы. Теперь из 6 месяцев могут сделать 3 месяца срока окончания бонуса. И опять люди не все его используют. Так что при наличии бонуса используйте сразу же!
8 месяцев назад
Иван Берков
Неоднократно посещал этот магазин и каждый раз сталкивался с недобросовестным отношением консультантов к своим обязанностям. Ходят как мухи сонные. Пока товар получишь 10 кругов по магазину нужно совершить.
6 месяцев назад
Стас Гопеевцев
Хороший магазин. Вежливые продавцы, помогли советами, хоть ничего не купила. Спасибо.
3 месяца назад
Вячеслав Князев
Добрый вечер . Заказали телефон в подарок маме.оператор сказал что привезут днем.в итоге не привезли на просьбу забрать самим получили отказ. Около шести вечера позвонил оператор и сказал что доставки не будет.если хотим можем забрать сами.приехав в гульдер девушка по имени карина в грубой форме отказала нам в приобретении телефона ссылаясь что она нас якобы долго ждала (ехали с города в гульдер по пробкам дорога заняла 15 минут).в итоге пошли на день рожденья без подарка.зачем вы вообще работаете если доставить не можете.продать не продаете?
5 месяцев назад
Станислав Ганц
Приобрели холодильник и микроволновую печь! Остались очень довольны покупками.спасибо большое консультанту Михаилу,все подсказал,помог с выбором.отдельное спасибо за приятный подарок! Процветания магазину!
5 месяцев назад
Ольга Романова-Васильева
Позвонила узнала о наличии, приехала забрала! Растаропные продавцы, резину не тянут! Все быстро! Дороже чем в оптиме на 2000тг был наш титан, но зато купили после 7 вечера!
11 месяцев назад
Дарья Грибова
Хороший магазин , но цены завышенные ... Банальные батарейки дюраселл на 50% дороже средне-рыночной стоимости ! А о флагнамских телефонах можно и не говорить, достаточно зайти на тот же каспи магазин и сравнить стоимость по магазинам!
3 месяца назад
Сергей Конкин
Магазин Мечта - это место, где можно найти товары по приемлемым ценам. Здесь представлен широкий выбор товаров бытовой техники, посуда и аксессуары для гаджетов. Более низких цен на товары хорошего качества вы не найдёте больше ни в одном магазине города.
5 месяцев назад
Анастасия Молева
Магазин хорош, очень большой выбор бытовой техники. Не понравилось одно, консультанты не до конца честные, пытаются "впарить" вам по максимуму, даже то что уже есть в комплекте с устройством. Поэтому оценка 3
2 месяца назад
