AKC Pet Insurance
Страховая компания AKC Pet Insurance, 8051 Arco Corporate Dr Suite 350, Raleigh, NC 27617, Соединенные Штаты:
299 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 8051 Arco Corporate Dr Suite 350, Raleigh, NC 27617, Соединенные Штаты
Сайт: akcpetinsurance.com
Номер телефона: +1 866-725-2747
GPS координаты
Широта: 35.9046420Долгота: -78.7774336
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–20:00 |
| Вторник | 08:30–20:00 |
| Среда | 08:30–20:00 |
| Четверг | 08:30–20:00 |
| Пятница | 08:30–20:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Сергей Попов
Абсолютно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Преимущества вашей страховки AKC для домашних животных, указанные в моем сертификате: ветеринарное лечение и хирургические процедуры, диагностические и лабораторные анализы, рентген-КТ-МРТ, госпитализация, рецептурные медикаменты, неотложные и специализированные визиты, охват раком. Я позвонил, прежде чем забрать моего щенка в больницу скорой помощи для домашних животных, чтобы подтвердить, что экстренные визиты были покрыты, как указано в списке, мне сказали, что да, абсолютно. Забрал моего щенка, оплатил срочное посещение, несколько диагностических и лабораторных анализов и рецептурные лекарства. Это покрытие покрывало только лабораторные исследования / медикаменты, а НЕ экстренное посещение, как конкретно указано в сертификате. За экстренное посещение было 105 долларов, и мне возместили 0 долларов. Я позвонил и был в конечном счете передан «менеджеру», поскольку первый представитель, с которым я говорил, согласился, что это покрывает, поэтому он полностью понимает, почему я ожидаю возмещения. Менеджер дал мне абсолютный уклон, заявив, что лаборатория / диагностика были охвачены экстренным визитом, который представляет собой совершенно другое покрытие, так что это просто не имеет смысла. Она сказала, что для того, чтобы получить возмещение за экстренное посещение / экзамен, мне нужно было бы купить дополнительного гонщика, который нигде не указан в сертификате. Зачем перечислять, что моя политика распространяется на экстренные визиты, а на самом деле это не так, и теперь мне нужно будет заплатить дополнительную сумму, чтобы получить покрытие, которое я должен иметь в первую очередь? Я спросил менеджера, в каком сценарии мне возместят за экстренное посещение, которое указано как покрытое, и она не смогла дать мне ответ, так что это, очевидно, ложное, несуществующее покрытие. Это абсолютно ложный рекламный листинг, который вы включаете в сертификат, а затем просто явно не покрываете его. Менеджер не возместил бы мне расходы и сказал, что вместо этого она свяжется со своей маркетинговой командой для исправления запутанной формулировки в сертификате, что забавно, потому что 1) это не возмещает мне те 105 долларов, которые я должен получить, и 2) это не сбивает с толку формулировку, это очень четкая формулировка, которая является просто ложью, поскольку в ней конкретно говорится, что она покрыта, но тогда это не так. Я работал в страховании в течение многих лет, и этот разгром просто поражает меня
3 месяца назад
Антонина Везолайнен
Восторг, отзывчивый персонал, работоспособный и решит вопросы. Большой!
5 месяцев назад
Ксения Варламова
Легко подключиться к обслуживанию клиентов. На вопросы отвечали быстро. Цена правильная для страховки.
2 месяца назад
Анна Белкина
Отличное обслуживание клиентов! Наши претензии были обработаны очень своевременно. EOB легко понять, и наш чек на возмещение был также быстро получен.
11 месяцев назад
Алёна Ведерникова
Супер легко подать заявку онлайн и быстрые платежи. Настоятельно рекомендую.
4 месяца назад
Алексей Бубнов
Отличная страховая компания. Помогал мне буквально несколько раз спасать мою собаку. Очень легко иметь дело и очень честно
8 месяцев назад
Qqqqq Fff
НЕ ПОЛУЧИТЕ ЭТО СТРАХОВАНИЕ !!!!!! (это то, что они называют себя, но они специально сказали мне, что даже не «работают как настоящая медицинская страховка»). Я плачу премию уже более 10 лет, так как я впервые получил свою собаку. У нас были минимальные претензии на протяжении многих лет, но мы полагали, что нам это может понадобиться, когда он станет старше, или просто на случай аварии. Они заявляют, что не покрывают врожденные заболевания, если у вас нет дополнительного покрытия - это нормально для меня. Тем не менее, мы взяли нашу собаку с симптомами, которые возникли в одночасье, и наш ортопед-ветеринар назначил МРТ и сканирование кости, так как считал, что это может быть опухоль, нервная проблема или что-то еще хуже. Результатом было то, что симптомы нашей собаки были наиболее вероятны из-за артрита. И поскольку результаты тестов были артритом, мы должны не только наблюдать, как наш ребенок страдает, практически не получая никакого лечения (так как с артритом мало что можно сделать), но наша так называемая страховая компания не будет платить за мы прошли через дорогостоящие тесты, потому что думали, что у него рак. Они называют себя страховой компанией, но вам лучше не платить дорогостоящие ежемесячные страховые взносы и экономить эти деньги, потому что вы знаете, что сможете использовать их для оплаты всего, что нужно вашей собаке.
8 месяцев назад
Иван Касянчук
Быстрая обработка моей претензии, вежливое и полезное обслуживание клиентов. Мне пришлось выложить более 5000 долларов на оплату счетов моей собаки и, слава Богу, АКС возместил мне больше половины.
3 месяца назад
Анастасия Капалина
В пятницу я разослал претензию по поводу операции TPLO для моих собак, и в среду, в день получения претензии, я получил чек по почте. Очень доволен этой страховкой!
4 месяца назад
Родослав Ротибор
Лучшая страховка домашних животных. Все претензии возмещены вовремя, нет необходимости в последующих действиях.
4 месяца назад
Яна Погорелова
Оперативное рассмотрение и оплата претензии моего питомца. Рекомендую всем владельцам домашних животных.
8 месяцев назад
Ольга Снурницына
Эта страховка того не стоит. Ни одна из трех моих претензий не была возмещена. И в эти заявления входили такие популярные случаи, как травма мягких тканей кошки (рентген), ежегодный осмотр и вакцинация, а также проблемы с пищеварением.
9 месяцев назад
Аришка Лобанова
Имели их больше года и имели положительный опыт по большей части
9 месяцев назад
Julia Surovtseva
Если бы я мог дать ноль звезд, я бы. AKC Pet Insurance - обман. Я позвонил, чтобы установить политику, особенно для аллергий. Я специально сказал представителю, что у моей собаки были проблемы с аллергией, поэтому она продала мне дополнительного гонщика аллергии. Восемь месяцев забирая мои деньги, они не покрывают аллергию, потому что собаку лечили один раз до того, как политика вступила в силу. Они взяли мои деньги за 8 месяцев, позор АКС
8 месяцев назад
Оксана Егорова
Не стоит иметь страховку на основные прививки и проблемы с молочными зубами у щенков.
5 месяцев назад
Ричард Генри
Они быстрые, знающие и эффективные! Любить это!
1 месяц назад
Ольга Павлова
Я был приятно удивлен суммой, которую я получил во время моего последнего визита к ветеринару
7 месяцев назад
Сергей Голубев
Не рекомендуется вообще. Каждый раз, когда они возвращаются с некоторыми историями, потому что они не хотят делать возмещение. Так что просто перейдите в другую компанию.
6 месяцев назад
Фархад Гизатуллин
Они ответили в течение трех дней с момента подачи моего иска
7 месяцев назад
Катя Гарова
Друзья (с другой страховкой) рассказали мне, как легко подавать претензии и как быстро они получали платежи. У них есть страховка от других провайдеров (Embrace, Trupanion). Я надеялся на то же самое. Несмотря на то, что мой специалист поставил диагноз моей собаке и начал лечение, страховая компания говорит, что диагнозы не являются «окончательным диагнозом», и они хотят «разрешения симптомов». В настоящее время я могу только сказать, исходя из моего опыта, пойти в другую компанию по страхованию домашних животных.
Обновление: ветеринар отправляет дополнительную документацию и звонит в АКС, чтобы убедиться, что у них есть все, что им нужно. AKC позвонил мне, чтобы сказать, что они покрывали и послали мне чек. Поднимите рейтинг до 3 звезд.
8 месяцев назад
Екатерина Кевбрина
Искаженный охват и диагноз соответствуют их исключению.
1 месяц назад
Анюта Яцюра
Очень быстрый оборот.
8 месяцев назад
Александр Бондаренко
Они не объяснили, что их услуги понятны и что они действительно покрывают! Я настоятельно рекомендую сделать домашнее задание и прочитать все мелкие отпечатки и термины и задать много ВОПРОСОВ перед тем, как подписать их для любого страхования домашних животных. Я предлагаю исследовать другие виды страхования, такие как страхование домашних животных, особенно прежде, чем ваше домашнее животное будет иметь уже существующее состояние.
Обновление: я хотел обновить свой обзор после работы с Менеджером по обслуживанию клиентов Адамом Блоджеттом, который терпеливо разъяснил детали всех условий и условий, применимых к нашему переходу на новый неограниченный продукт. Он очень отзывчивый. Я все еще хочу, чтобы нам дали правильную информацию от представителя Pet Partners в то время, когда мы обновили нашу политику, но я добавил еще две звезды, потому что Адам был замечательным.
8 месяцев назад
Егор Вп
Очень тщательно с ускорением претензий
3 месяца назад
Марина Панфилова
Плева. Подали претензию (Номер претензии: 1400360) с ксерокопиями всех квитанций и всех ветеринарных заметок, и в ней было отказано "потому что я не отправляла ветеринарные заметки".
7 месяцев назад
Алексей Боднар
Отличное обслуживание клиентов !!
6 месяцев назад
Инна Лобанова
липкий как всегда
8 месяцев назад
Лёха Соколов
На данный момент мы не очень давно пользуемся услугами AKC Pet Insurance, но до сих пор все было очень просто. Мы можем очень быстро загружать квитанции онлайн и обычно получаем возмещение в течение двух-трех дней (ощущение, что прошло меньше).
Когда мне пришлось обратиться в службу поддержки, все были очень любезны и смогли ответить на все мои вопросы.
10 месяцев назад
Alexandra Moliver
Это был мой первый раз, когда я предъявил претензию. Персонал и персонал были замечательными. Они были эффективными и действенными. Кроме того, они дипломатично отнеслись к моим ошибкам.
Сама страховка отличная. Каждое домашнее животное (собака, человек) должно инвестировать в страхование домашних животных. В частности, AKC ОТЛИЧНЫЙ!
8 месяцев назад
Анна Романова
Моему щенку немецкой овчарки неожиданно потребовалась срочная операция, пока мы были за пределами штата, и для этого потребовалось посещение двух разных ветеринарных учреждений. У моей собаки сейчас все отлично, и благодаря AKC Pet Insurance у меня нет долгов! Это была ОЧЕНЬ дорогая операция. Они прошли через множество слоев документов, счетов и отчетов ветеринаров и справедливо возместили мне расходы с минимальным ожиданием посредством прямого депозита. Все, с кем я разговаривал, были дружелюбны и профессиональны, и не было необходимости ждать, чтобы поговорить с человеком. Я очень люблю страховку AkC и никогда не буду без нее. Настоятельно рекомендую.
7 месяцев назад
Екатерина Шевцова
Отличное обслуживание клиентов с быстрым временем обработки от подачи до обработки. Они преувеличили все, как и утверждали. Это был отличный опыт: у нас щенок сломал обе задние лапы, и он был полностью покрыт без франшизы. Определенно стоит своих денег, никогда не знаешь.
10 месяцев назад
Михаил Колганов
Страхование домашних животных AKC через Pet Partners было замечательным опытом. Я смог скорректировать свою франшизу, чтобы лучше удовлетворить свои потребности. Когда я звоню, я всегда могу связаться с дружелюбным знающим человеком. Обработка моих претензий прошла очень быстро! Я так рад, что выбрал их для страхования своего домашнего животного.
11 месяцев назад
Александр Буряков
Мы впервые попробовали страхование домашних животных с нашим новым щенком той-пуделя. Агенты были дружелюбны и компетентны при регистрации, что было легко. Никогда не думал, что он нам понадобится так быстро, пока наш щенок не сломал ногу в поездке. После посещения круглосуточного отделения скорой помощи и назначения экстренной операции мы просто получили счета с детализацией расходов, сфотографировали их, отправили в AKC, и чеки на возмещение были отправлены по почте в течение пары дней. Невероятный. Политика для людей должна быть очень хорошей. Мы не можем с большим энтузиазмом рекомендовать AKC Pet Insurance! Просто замечательный опыт во всех отношениях.
3 недели назад
Наталья Ким
Я в восторге от страхования домашних животных AKC! У меня была бесплатная пробная версия для моего нового щенка, и она пригодилась, когда он сломал челюсть через 9 дней после того, как мы его купили. Я продлил страховку, и это спасло мне жизнь!
5 месяцев назад
Сергей Сапунов
АКК просто потрясающий. Это единственная компания по страхованию домашних животных, которую я смог найти, которая покроет уже существующее заболевание - после года страхования моя собака с артритом даже покроет свои добавки. С момента получения AKC у моей другой собаки диагностировали пожизненное аутоиммунное заболевание, и возмещение AKC ее дорогостоящего процесса диагностики и постоянного ухода было просто потрясающим. Претензии невероятно легко подать и обработать в течение нескольких дней. А если у вас возникнут какие-либо проблемы, служба поддержки клиентов очень отзывчива и готова помочь. Если у вас есть домашнее животное, застрахуйте его! AKC лучший на свете.
10 месяцев назад
Любовь Яницкая
Очень простой процесс подачи претензий и никаких проблем, связанных с нежеланием покрывать расходы. Я также получил свой чек вовремя. Я так благодарен, что получил эту страховку!! Моя собака хуже, чем малыш, когда дело касается вещей!!
7 месяцев назад
Анна Громова
Абсолютно ужасно. Подал свою первую претензию 12 дней назад, до сих пор не получил ответа, и они все еще просят МЕНЯ предоставить документы от ветеринаров, которые мы видели до рассматриваемого визита, и не имеют НИЧЕГО общего с этой претензией. Подали иск на сумму более 250 долларов, и они применили 8 или 9 долларов к франшизе. Если вам предстоит дорогостоящая процедура (у нас есть бассет, которому в конечном итоге потребуется операция на вишневом глазу), они не дадут вам НИКАКОГО решения до того, будет ли покрываться страховка на процедуру и в каком объеме. Вы просто бросаете кости и надеетесь на лучшее, имея 100% результат в их руках. Честно говоря, это похоже на старую «беготню» и мошенничество. И если вы просто потратите немного времени и подсчитаете здесь отзывы с 1 и 2 звездами, у них всего 50 из 350. Но вы видите, что общий рейтинг обзоров по-прежнему составляет 4 звезды? Не совсем понимаю, как работает эта математика! Я отменил. Итог: АБСОЛЮТНАЯ трата времени и денег. Теперь, поскольку это был мой первый опыт страхования домашних животных, у меня нет системы координат; возможно, они ВСЕ работают так, но я ищу другие варианты. У меня есть вариант от моего работодателя, я попробую.
6 месяцев назад
Андрей Шамин
У меня была страховка для моего трехлетнего кота, который, кстати, является домашним котом. Я был рад заплатить 33 доллара в год на всякий случай, но сегодня я получил продление за 58 долларов в месяц. Серьезно? Двойной?? Он вырос с 396 долларов в год до 733 долларов. Конечно нет. Моя собственная страховка стоит 35 долларов в месяц. Я люблю своего кота, и именно поэтому я застраховал его, но это ограбление на шоссе, особенно если у вас никогда не было претензий и вы не пользовались страховкой. Я позвонил в свою страховую компанию, оформил у них страховку и отменил ее.
9 месяцев назад
Андрей Романов
Очень разочарован, не рекомендовал бы и был удивлен, увидев, что несколько ветеринаров также не рекомендуют эту страховку. Очень сложно подать иск, все должно быть железным и принимать слово за слово. Предположения ветеринаров остаются фактами даже после того, как ветеринар проясняет предположения. Убедитесь, что если у вас есть эта страховка, вы сначала разъясняете все в черно-белом виде, иначе они ничего не покроют. Удачи
6 месяцев назад
Сергей Лазарев
Мы выбрали страховку AKC Pet из-за нашего доверия к Американскому клубу собаководов, и они не разочаровали. Подача иска прошла легко и быстро. Они сделали это менее чем за неделю. Невозможно быть счастливее!
7 месяцев назад
Юлия Горбункова
У меня есть страховой полис AKC Pet уже почти 4 года, и он мне очень нравится! Обслуживание клиентов превосходное, претензии обрабатываются и выплачиваются быстро. Не могу не порекомендовать их достаточно
10 месяцев назад
Женечка Тверева
С AKC Pet Insurance было очень приятно иметь дело. От поиска подходящей политики для моих питомцев до подачи каких-либо претензий. И возмещение происходит без задержек... очень рекомендую AKC Pet Insurance. ???? …
8 месяцев назад
Станислав Ткаченко
С AKC Pet Insurance было очень приятно иметь дело. От поиска подходящей политики для моих питомцев до подачи каких-либо претензий. И возмещение происходит без задержек... очень рекомендую AKC Pet Insurance. ???? …
8 месяцев назад
Елизавета Клеина
Они оперативно выплатили выплаты и сочувствовали, когда мне пришлось отменить бронирование, поскольку моя собака не пережила болезнь. Я думаю, что мог бы поспорить о том, что считается платой за экзамен, но сейчас я слишком разбит сердце, чтобы это волновало. Я надеялся, что мне никогда не придется пользоваться страховкой, но рад, что она оказалась рядом, когда она нам понадобилась.
7 месяцев назад
Елена Драбкина
Хотя они быстро реагируют на поданные претензии, у меня закончилась 30-дневная пробная политика, и мне потребовалось несколько недель, чтобы сравнить/исследовать и выбрать наиболее подходящую для меня политику. В конце концов я остановился на AKC, но через пару месяцев AKC случайно прислал мне «обновление» моей учетной записи. Они обновили мой полис так, чтобы разрыв между моим 30-дневным и постоянным полисом составлял один непрерывный аккаунт (разрыв составлял примерно 2,5-3 недели). Это нормально, но они не удосужились уведомить меня/получить разрешение на дополнительные расходы на 2-3 недели (незаконно) и не упомянули, что если у меня есть претензии за этот период времени (период перерыва), я должен подать иск в отношении моей франшизы и/или возмещения. Я почти тут же отменил полисы для обеих моих собак, но решил подождать, пока мои поданные претензии не будут возмещены. Честно говоря, на данный момент еще не решено, останусь ли я с ними. Когда вы совершаете незаконные действия (списываете деньги с моего счета/кредитной карты без моего разрешения И не говорите мне подавать какие-либо претензии о возмещении (у меня было возмещение в размере 75, которое мне причиталось) хм, да, это очень, очень неэтично и, по сути, судебный процесс ждет своего часа. .
10 месяцев назад
Марина Бочечка
Настоятельно рекомендую страховку AKC. Премии имеют разумную цену, покрытие очень хорошее, претензии обрабатываются своевременно, и платеж, при необходимости, отправляется вам в кратчайшие сроки. Это очень, очень хороший вариант страхования домашних животных!
10 месяцев назад
Игорь Артюков
У моего 12-недельного щенка случился судороги, и он был госпитализирован. Мое заявление задерживается, поскольку диагноз не может быть поставлен. Она весит 3 фунта, и в больнице у нее были проблемы с легкими. Я выполнил все их требования и преодолел все препятствия, но они все еще не рассматривают мою претензию! Это неразумно и проводить моему щенку МРТ, чтобы узнать, сможем ли мы поставить диагноз. Невролог посоветовал мне не делать МРТ. Я получаю правила претензий, но иногда они недостижимы. Прошло 2 месяца. Полное разочарование в AKC!!!!
11 месяцев назад
Танюша Шишкина
Страхование домашних животных AKC несколько раз буквально спасало жизнь нашему щенку. К сожалению, у нашей собаки хронические проблемы со здоровьем, и я так рада, что у нас есть страховка через AKC. Первоначально я выбрал ее как продолжение их бесплатной пробной версии и подумывал о том, чтобы присмотреться к ценам, но вот что заставило меня остаться: во-первых, это единственная известная мне страховка, которая покроет ранее существовавшие условия через 365 дней (*это может зависеть от того, что штат, в котором вы живете). Это стало спасением для нашей щенки, потому что проблемы у нее начались всего через два дня после того, как мы забрали ее от заводчика. Хотя ее первоначальное пребывание в больнице в то время не было покрыто, теперь покрываются все обследования (и, к сожалению, еще одно пребывание в больнице) по поводу этого ранее существовавшего заболевания. Во-вторых, их обслуживание клиентов на высшем уровне. Я звонил несколько раз с вопросами, и всегда получал очень дружелюбного, отзывчивого и понимающего представителя. Это имеет такое значение! В-третьих, их процесс подачи претензий прост и быстр. Вы подаете заявку после оказания ветеринарной/скорой помощи, поэтому вам придется заплатить авансом, но вы получаете средства прямым депозитом или чеком очень быстро после одобрения. И, наконец, у них есть отличные варианты, если вам нужно базовое или большее покрытие. За освещение врожденных проблем мы платим немного больше, но оно того стоит! Определенно рекомендую АКС.
11 месяцев назад
Елена Чистякова
Страхование домашних животных в наши дни является обязательным. Зарегистрироваться в AKC Pet Insurance легко, выбрать план и подать заявку онлайн, а чеки по претензии приходят довольно быстро. Они охватывают даже обычные посещения.
8 месяцев назад
Ольга Петрова
Будьте осторожны и обратите внимание на обновления. Они увеличат ваше продление на 30-40%, проработав с ними несколько лет и предъявив очень минимальные претензии.
5 месяцев назад
