Портмоне
Финансовое учреждение Портмоне, ТЦ Макрос, проспект Степана Бандери, 16-Б, Київ, Украина, 04080:
188 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТЦ Макрос, проспект Степана Бандери, 16-Б, Київ, Украина, 04080
Сайт: portmone.com
Номер телефона: +380 44 200 0902
GPS координаты
Широта: 50.4880795Долгота: 30.5010942
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Никита Корчагин
Великолепный сервис! Потратив, единожды, время на организацию своих регулярных платежей, полностью избавляешься от скучной, рутинной работы каждый месяц. Компания предоставляет обилие услуг на сайте. Отдельное спасибо за мобильное приложение, вы очень облегчили людям жизнь.
11 месяцев назад
Илья Ефремов
Огромное спасибо компании за предоставление эквайринга нашему интернет-магазину. Очень четко , оперативно и профессионально объяснили порядок и регламент прохождения моей заявки. Все требования к нашему сайту и перечень необходимых документов ( не бесконечный ))) был разъяснен предельно ясно. Отдельная, лично моя , благодарность менеджеру Луїза за потраченное на меня время и корректнейшее отношение к ошибкам и исправлениям в ходе настройки. Благодарность специалисту Анатолий за мгновенный ответ с изложением технических деталей. Вы - молодцы. Коллектив харьковкабель
2 недели назад
Антон Каминский
Не довольна сервисом. Не все счета пришли в январе. Счета водоканала загрузи только когда позвонила. Счет с теплосетей сказали пока нет, подадут заявку. Пишу через 3 дня, что счета нет- оказалось, что договор не подписан и в этом месяце не будет счетов с Теплосетей. Сервисом больше пользоваться буду! Безответственно! Из плюсов - хороший саппорт .
6 месяцев назад
Андрей Фролов
Пользуюсь данным сервисом более 10 лет или около того. Удобный сервис в плане экономии времени, не высокая комиссия при оплате ком. платежей. Из минусов:1) Не отображаются долги в квитанциях при оплате за газ. 2) Нужно каждый раз самому перепроверять реквизиты счета и писать в поддержку , обновление и сверка проводятся не оперативно. Лично у меня такое было с единым налогом год или 2 назад. О возможных последствиях можно только догадываться. Так же подобное было при оплате коммуналки. 3) Были баги при оплате за электроэнергию, еще когда был "Киевэнерго". При оплате рекомендованной суммы , без открытия квитанции, в базу поставщика передавались одинаковые стартовые и конечные показания счетчика. В результате Ваше потребление за месяц составляло 0 кВт , вы теряли свои 100 льготных ежемесячных киловатт , а деньги шли в переплату. Думаю , и сейчас после смены поставщика данный баг никуда не ушел так ,как форма оплаты не изменилась. Обращения в службу поддержки с подробнейшим описанием проблемы ничего не дали. Полный игнор. На данный момент , уже 3й месяц висит обращение по поводу шаблонов единого налога, которыми нельзя воспользоваться повторно. По крайней мере ,у меня , в 2х разных учетных записях, на разных компьютерах. Техподдержка оставляет желать лучшего в плане полезности по многим вопросам. Так, по человечески сочувствуют и передают обращения в отдел по особо важным вопросам, а воз - и ныне там.
Если резюмировать: да , удобно , но ненадежно !
2 месяца назад
Ольга Керносеева
Не рекомендую.
Сервер постоянно лагает
Не могу оплатит Киев смарт карт - говорят проблемы с банками.
Компания не обновляет свои серваки, не закупает оборудование, нету нормальной облачной срм - вечно спрашивают прошлые истории с проблемами на сайте, хотя просто зайти в срм и прослушать историю записи с клиентом.
Если у компании цель экономить, а не развиваться и постоянно выделять бюджет на развитие компании, то будем искать другую компанию
7 месяцев назад
Татьяна Чербаева
Быстро, доступно, удобно! Зашла, внесла показания, оплатила. Сразу на электронную почту пришла квитанция! Все супер! Рекомендую Комиссия 3 грн. Это нормально. Очень Удобно. Молодцы! Желаю всех благ вашей команде!
8 месяцев назад
Анастасия Вилонова
Невероятная служба техподдержки!!! Сначала оператор Оксана четко и пошагово расписала что мне нужно делать, а потом просто взяла и сама выслала мне все(!!!) квитанции, которые мне были нужны!! Идеально! И вообще все сотрудники максимально вежливые и всегда готовы помочь! Я впервые такое встречаю, очень приятно!!
8 месяцев назад
Kirill Chess
Крайне не рекомендую этот сервис. Мне чудным образом выставили счет на оплату тарифа Месяц, хотя в настройках не менял ничего и за каждый платеж снималась комиссия. После оплаты тарифа месяц, комиссия осталась. Наверное по их мнению это нормальная работа. Обратился в поддержку, дважды связывались со мной, но ни разу я не получил объяснение причины почему так произошло. Это напоминает анекдот с официантом "Не прокатило". Еще заметил, не всегда при подтверждении платежа показывается комиссия, то есть вы оплачиваете, а потом в статусе оплачено высвечивается сумма комиссии. Опыт крайне негативный. Я не могу назвать прозрачными их условия работы. Советую пользоваться другими сервисами.
P.S. Ответ на вопрос владельца заданный ниже. Да, я не менял тарифный план, но система сформировала счет без оплаты которого нельзя было провести платежи. Я не помню имен консультантов, да и к чему это, взыскания проводить? К вашему сведению отзывы на гугл картах не предполагают ведение диалогов.
10 месяцев назад
Юлия Красавцева
Прекрасный сервис! Сотрудники относятся с пониманием и терпеливо выслушивают до конца ваши проблемы, связанные с проводкой платежей через их систему. Затем толково и быстро помогают или дают совет. Отдельное спасибо Оксане за чат он-лайн с подробными объяснениями! Рекомендую эту платформу всем.
11 месяцев назад
Залина Бериева
Сервис не плохой и удобный! Техподдержка просто молодцы! А три звезды, процент снимают со всего! А на других сервисах без процентов! Для пожилых это накладно и по карману бьет! Пользовалась этим сервисом,когда беспроцентный глючил, и я не смогла заплатить!
11 месяцев назад
Карина Узакпаева
Так или иначе оплата выполняется с комиссией. О комиссии при формировании оплаты ни слова. Комиссия видна только в сам момент ввода данных карты. Неудобно то, что не приходит код подтверждения в СМС на телефон, а на почту попадает не одно уведомление, но уведомление по нескольким оплаченным компаниям. Ощадбанк прислал СМС по оплате не на указанную сумму, а на часть суммы, на одну лишь управляющую компанию. Т.е. что-то не оплачено, хотя в списке не было исключений по отдельным пунктам. Проще платить через терминалы Ощадбанка с той же комиссией по карте в 3 грн за проводку. Там хоть всё ясно.
9 месяцев назад
Наташа Дегтярёва
Прекрасная возможность заработать немного на вроде как удобном сервисе: архив своих платежей в мобильной версии вы в жизни не найдете, хотите в два клика редактировать карточки - фиг вам, хотите срочно решить решить проблему - напишите в субботу в поддержку и мы в понедельник срочно решим! (Оператор даже не стесняется врать, что поможем прямо сейчас. И оператор не ориентируется в функционале приложения).
Ещё к долгим зависаниям платежных сумм, но, об этом всегда пишут кроме меня.
Привет разработчикам!
7 месяцев назад
Евгений Алтынбаев
Столкнулся с довольно любопытной ситуацией когда при пополнении кошелька steam через сервис portmone, 1% от суммы исчезли, хотя было указанно без комиссии. После моего обращения в поддержку сервиса Портмоне 1% вернули.
Честно, не ожидал, что сумма будет возвращена. Конечно любопытно узнать, как это могло случится, но так или иначе ситуация прояснилась и поддержка сервиса показала себя с лучшей стороны хоть и не сразу.
Я рад, что могу и дальше пользоваться данным сервисом и рекомендовать его друзьям и знакомым понимая, что в случаи возникновения проблем мне и им помогут.
Спасибо portmone.
9 месяцев назад
Егор Андреевич
Добрый день!
Портмоне всегда в необходимое время очень кстати! Пользуюсь услугами больше 5 лет. Нареканий на работу сервиса нет! Очень удобно делать оплаты через этот сервис! Молодцы!
Сегодня оператор Оксана мне очень помогла с решением проблемы!
Очень быстро и оперативно отвечала на мои вопросы и я получал вменяемые ответы!!!
10 месяцев назад
Кристина Чернова
Сегодня 12.05.2021 обращался за помощью и технической поддержкой в вашу компанию. Сотрудница по имени ОКСАНА, очень качественно, компетентно помогла мне справиться с практически неразрешимой, в моем понимании, проблемой. Имеем факт качественной и компетентной работы вашей сотрудницы. Прошу руководство поощрить ее и ходатайствую о выдвижении ее на вышестоящую должность. Таких людей необходимо беречь и ценить. Они лицо компании, ее будущее. Они всегда надежны и коммуникабельны. С уважением Александр Глебович.
4 месяца назад
Наталия Фараджева
Портмоне за меня решает, что я уже слишком много потратил, а 10 минут общения с поддержкой заканчиваются гениальными фразами. "Мы не можем Вам помочь оплатить сегодня" и "Чем Вам еще помочь?"... Иначе как издевкой это не назовешь.
Работая в компании, которая занимается сайтами, буду стараться предупреждать всех клиентов - владельцев интернет-магазинов держаться от этого оператора подальше
4 месяца назад
Джузеппе Discovery
Чтоб заплатить - создайте шаблон. Как потом из этого шаблона заплатить? Писал в поддержку - сказали можно настроить автоплатеж. Зачем мне автоплатеж на оплаты с разной суммой? Почему нельзя просто заплатить? Где такая кнопка на странице с шаблонами? Это просто какой-то бред
10 месяцев назад
Настёна Миронова
Пользуюсь этим ресурсом давно. Плачу через свой аккаунт. Снимают и месячный тариф и иногда за отдельные платежки от 3до 5 грн. Почему - не объясняют. Но время - дороже, поэтому продолжаю пользоваться.
9 месяцев назад
Мария Клименко
Это ВОРЫ ! Только из полиции, за четыре минуты в пол первого ночи сделали четыре оплаты, без моего ведома. Приват банк с ними за одно, написала заявление и заблокировала карту. Удаляйте все данные если хотите остатся с деньгами.
4 месяца назад
Борис Марголин
Все прекрасно, но только до момента беспроблемного заполнения квитанций.
Как только возникают вопросы и приходится обращаться к операторам за помощью в решении проблемы - все становится очень плохо. Во-1, в онлайн чате очень-очень долго приходится ждать сначала связи с оператором, потом ответов на интересующие вопросы. Во-2, эти ответы, как правило, не помогают в решении проблемы.
Также некоторые электронные квитанции не совпадают с бумажными квитанциями. В частности, в электронных квитанциях Портмоне за потребление газа долги, которые начисляются поставщиком, просто не указываются.
Возникает вопрос - если я должна постоянно сверять бумажные квитанции с электронными, находить там несоответствия и пытаться их исправить (что далеко не всегда получается) - нужен ли мне такой сервис?
2 месяца назад
Ольга Коростелева
Думал подключить данный сервис к своему сайту, но проверку там нереально пройти. Огромное количество вопросов не относящихся к делу. В итоге ответ так и не поступил. Спасибо менеджеру Екатерине Ахафоновой за потраченное время.
4 месяца назад
Игорь Филлипов
Превосходный сервис, пользуюсь не первый год. И не только для покупок поездок (Kiev Smart Card). Ни единого раза не возникало проблем.
8 месяцев назад
Игорь Грищук
Компания с ужасным сервисом, являемся партнерами, два дня не можем дозвониться ни по одному из номеров, оставили два обращения, отвечают, что менеджеры на совещании, потом вообще никто не берет трубку, и так два дня. Это как называется? Если вы позиционируете себя как партнера, то на партнерство это вообще не похоже.
Обслуживания просто нет! потому что и поговорить-то не с кем, так как телефоны не отвечают
В итоге оказалось, что технические проблемы на стороне Портмоне. Так никто не делает: два дня морозиться...если тех.проблемы, то нужно взять трубку и сказать об этом.
11 месяцев назад
Инна Ионина
Я " пристаркувата" и мне ооочень сложно в инете, но ваш сервис не создал мне проблем с оплатой...Благодаря таким сервисам и мы, пенсионеры чему-то к полной старости научимся...
СПАСИБО огромное!!! Очень хочется все квитанции научиться платить через портмоне.. Разобраться бы еще с мобильным приложением.
3 недели назад
Ludmila Plakhotnyuk
Позвонили представились сотрудником аваль банка. Рассказали всю мою банковскую историю по данному банку. Даже рассказали о моей последне интернет-покупке совершенной черте когда, но перекрутили что сделала эту покупку сегодня. Пока вешали лапшу на уи списали с моей зп карты большу умму с этческих сообоажений цифру писать не буду. Одним словом МОШЕННИКИ. Люди не ведитесь на эту контору.
7 месяцев назад
Арчи Харисон
Навешали на сайт бирюлек, флажков и разной муйни - и как стал работать лучше после этого обновления?? мне надо просто делать платежи - а не разбираться в новых приблудах-украшалках...
4 месяца назад
Valeria Pavlova
Отличный сайт и мобильное приложение. Активно пользуюсь. Техническая поддержка в случае неполадок всегда помогает. За 20 грн абонплаты получаешь громадную экономию времени. Рекомендую!
4 месяца назад
Яна Шендер
Использую лишь для некоторых платежей. Например, "Укртелеком", чудом сохранившийся еще у свекрови в квартире, и телевидение "Місто ТВ" оплачиваю на Портмоне.ком.юа без комиссии. Очень удобно. Спасибо!
11 месяцев назад
Вика Балбышева
На протяжении года не смогли решить проблему передачей счетов Гиоц в Альфабанк, постоянно на дату оплаты коммунальных платежей возникает проблема в формированием счетов в системе my.alfa - bank по причине некорректной передачи данных со стороны портмоне. На письменные обращения не реагируют.
4 месяца назад
Екатерина Попова
Всегда четко быстро и удобно. Не жалко денег оплачивать Ваши услуги.Я знаю, если оплатила через портмоне , оплаты поступят куда следует и вовремя. Пользуюсь уже много лет.
9 месяцев назад
Полина Утева
Ви коуд уже убрали. Теперь все норм. Уже два года оплачиваю интернет через портмоне, никонда не было ппрблем, но тут внезапно портмоне решил устроить сюрприз! Портмоне видимо сделал измениния на сайте и ввёл дурацкий "vcode". Дурацкий потому что он не приходит на телефон, хоть у меня номер и является основным банковским и подключён. Пару раз пробовала но викоуд так и не пришёл!
4 месяца назад
Светик Семицветик
Отличный сервис. С тех пор, как начал пользоваться, а это было больше 5 лет назад, забыл про проблемы оплаты чего либо.
7 месяцев назад
Натусик Ковшун
На фоне других вариантов большая комиссия, а так все все норм. И непонятки с Водоканалом какие-то вечно вылазящие долги. Оплата с КиевВодоканалом тайна покрытая мраком, как начисления от самого водоканала так и что уходит с портмоне на сервера Водоканала.
10 месяцев назад
Алексей Буробин
Очень благодарна Оксане - консультанту компании, все понятно и доходчиво объяснила, как пользоваться этой системой, помогла найти электронные адреса компаний для оплаты комунальных через эту систему PORTMONE, очень все удобно, четко работает система и очень понимающие и благожелательные консультанты и Оксана в частности, всем спасибо
(Филькина Л.)
8 месяцев назад
Аркадий Бобров
Очень хорошо!
Платежная операция прошла быстро, четко, без малейших затруднений и каких-либо технических помарок, всё ОКЕЙ!
Моя благодарность сотрудникам сервиса.
9 месяцев назад
Денис Тарасов
Очень понравилось консультирование и по телефону и он-лайн : профессионально , быстро и с конечным результатом . Качественная работа ! Обслуживание вежливое , предупредительное и тактичное .
Главное - получаешь ответы на все вопросы .
Рекомендую всем сомневающимся PORTMONE.COM
8 месяцев назад
Мария Печерская
Пытался подключить платежную систему к сайту, прошел регистрацию и далее пол года ждал подключение. Обзвонил все номера, написал на все адреса. Итог-потраченное в пустую время, нервы, клиенты. Вот и решайте нужно ли Вам это.
4 месяца назад
Митя Картошкин
Худший сервис. Оплатил налоги 17.04, а деньги в налоговой лягли только 21.04
Если бы оплачивал через другой банк, как раньше делал, то деньги были бы в налоговой на счете уже 17.04
4 месяца назад
Николай Абрамов
Хотел подключить интернет эквайринг для обменки криптовалют, написал в саппорт с вопросом работают ли они с таким видом деятельности, ответили положительно.
Пошел собирать пакет документов для заключения договора.
После того как я потратил кучу времени на переписку с менеджером и отправил им все документы, они ответили что не смогут подключить мне эквайринг.
10 месяцев назад
Митрофан Карпекин
Портмоне всегда в необходимое время очень кстати! Пользуюсь услугами больше года. Нареканий на работу сервиса нет! Очень удобно делать оплаты через этот сервис! Молодцы!
8 месяцев назад
Наталия Геша
Они просто воруют ваши деньги, заведомо отправляя ваши платежи по неверным реквизитам, а после того как они возвращаются, держат ваши деньги у себя 10(!) дней, а комиссию присваивают полностью. На эту разницу эта шайка жуликов и живет
9 месяцев назад
Александр Свистунов
Большинство платежей проводится с комиссией, когда как все это доступно абсолютно бесплатно в большинстве интернет-банкингов. Тот же монобанк.
Плюс иногда платежи приходят с задержкой, чего нет у банков.
8 месяцев назад
Natasha Pishulina
Свиснули телефон.Там платил за электроэнергию через приложение Харьковоблэнерго с плеймаркета...На новом смарте никак не получается..А здесь получилось!!
4 месяца назад
Dany Hard
Удобный сервис. Пользуюсь услугами с удовольствием. Всегда безупречное выполнение оплаты. Рекомендую!
7 месяцев назад
Екатерина Богатырева
Пользуюсь уже год этой системой для приема платежей от клиентов за компьютерную помощь через интернет - по системе Portmone Invoice.
Радует обслуживание и меня и клиентов. Платежи ходят, порой даже из разных стран.
7 месяцев назад
Наталья Ермолаева
сначала непонятно что да как. После нескольких раз "мордой об забор" получилось. Всё же НАДО УПРОСТИТЬ (или более точно объяснять что да как)
4 месяца назад
Григорий Янов
пользуюсь "Портмоне" от случая к случаю, но нареканий на работу сервиса нет. Все оперативно, понятно и беспроблемно.
4 месяца назад
Анюта Абанькина
Спасибо, оплата за телефон прошла быстро и без комиссии 17.05.21
7 месяцев назад
Дмитрий Сивун
По реквизитам плачу первый раз,тяжело но удачно,с уважение Лидия Ив. 80 лет. Ура я сумела!!!!!
1 месяц назад
Павел Григорьев
оплатил по счету очень быстро и удобно ! в дальнейшем буду пользоваться оплачивать через Партмоне
1 час назад
