ОВМ УМВД России по г. Калининграду
ОВМ УМВД России по г. Калининграду, ул. Генерала Буткова, 16, Калининград, Калининградская обл., 236006:
89 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Генерала Буткова, 16, Калининград, Калининградская обл., 236006
Сайт: 39.мвд.рф
Номер телефона: 8 (401) 255-80-99
GPS координаты
Широта: 54.7093649Долгота: 20.4947510
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Илья Екушевский
Ужас просто ужас!!!хамское отношение работать не хотят,в 5 кабинете сидят чай нагло пьют 40 минут ожидала,в итоге послали куда подальше...без комментариев ,так и не поняла где взять квитанцию и как оплатить услуги?!!!
6 месяцев назад
Мирон Яковлев
невозможно дозвониться :(
8 месяцев назад
Роберт Галимов
Самый ужасный отдел. Дозвонится невозможно!!!!!!
1 месяц назад
Хуан Карденас
Поражает бестактность и хамство работников
5 месяцев назад
Олег Коровин
Почему публикуитса
11 месяцев назад
Katharine Mcphee
Куда пожаловаться, всего два дня в неделю когда позвонить можно и по часу времени. Берут трубку и скидывают.
5 месяцев назад
Александр Бархатов
В 3 кабинете работает очень вежливый доброжелательный персонал, спокойно объяснили какие нужны документы и копии. На первом этаже девушка помогла оформить заявление. А затем приняли все документы за 5 мин. На все оформление с оплатой пошлины потратил не более получаса.
Очень хорошее впечатление. Спасибо.
2 месяца назад
Сержо Cc
Начнём с сотрудника из 6ого кабинета по имени Маргарита. Отвратительное отношение ,хамское общение. Если вам не нравится работать с людьми, вы выгорели на работе, получаете маленькую зарплату - увольтесь. Зачем отравлять жизнь себе и другим.
Далее:
-зачем давать номера телефонов, если по ним нельзя дозвониться? Отдел не поднимает трубку, Консультация - не поднимает трубку, Начальник - не поднимает трубку. Просто, что они у вас есть?
-Я гражданин другого государства и записаться по телефону НЕ могу, через госуслуги записаться НЕ могу. т.е. Сперва мне надо приехать и взять талончик. Потом, ждать неделю. Приехать через неделю и получить отказ, что у меня нет всех необходимых документов и взять ЕЩЁ ОДИН талончик. Опять ждать неделю. Неужели простая операция требует такой траты моего времени? Все мы работает и мотаться туда-сюда в ваши рабочие часы не всем удобно(если у вас приём всего два раза в неделю по часу).
Отвратительно организовано. Почему люди не хотят быть лучше и стремиться к облегчению работы? Если вы не справляетесь - меняйте деятельность.
5 месяцев назад
Ирина Николаева
Подавала на загранпаспорт в этом отделении, хочу отметить сотрудников из каб. 5, вежливые, приятные.Когда пришла на получение (живая очередь), то попала на оочень большую очередь, но девушки из других отделов стали помогать и все быстро ушли с загранпаспортами.
1 месяц назад
Сергей Ложкин
Зачем вы даете номера телефонов, по которым нельзя дозвониться? Заведите наконец в 21 веке многоканальный телефон. Вопрос перезаписи на фотографирование на загран не решить никак! Онлайн нельзя. Только по телефону три раза в неделю по часу в день. Трубку никто не берет! Именно не занято, а они просто не берут трубку, потом сбрасывается. Более поганого быдлосервиса я не видел. Позор!
5 месяцев назад
Владимир Сущевич
Нарушение законодательства при оказании государственных услуг.
Халатное исполнение служебных обязанностей.
Хамское и бестактное поведение.
Полное отсутствие профессионализма.
Необоснованный отказ в приеме документов.
1 неделя назад
Санчес Петров
Огромное спасибо сотруднице из кабинета номер 5, за понимание и человечность. Дали информацию полную о паспорте) Второй раз получаю паспорт в данном МВД и оба раза ухожу с приятными впечатлениями )) есть еще государственные учреждения, которые своевременно делают свою непростую работу! Успехов ))
5 месяцев назад
Данил Авсюкевич
Как жаль, что существуют еще такие места, как этот отдел. Место небольшое, отсутствие компетенций и профессионализма . Как будто работники там первый раз. Ужасные женщины, отсутствие культуры, непонятно за что людям платят деньги. Как будто их заставляют там сидеть. Сами не знают кто чем занимается и отправляют в другие кабинеты. Хотела уведомить о виде на жительство, сначала отправили в 3 кабинет, где была живая очередь и очередь по записи. Все люди стояли только в один кабинет, хотя их там несколько. Постояв 40 минут в очереди женщина сообщила, что мне в 4 кабинет в четверг, в понедельник он был закрыт. Другая девушка сказала, что в 14 кабинет во вторник. На следующий день, когда зашла в 4 кабинет к начальнику, 3 женщины игнорировали мои вопросы и просто молчали, делая вид, что не видят меня. Думала уже их пнуть, чтобы проверить в реальном ли я мире нахожусь. Замначальника в 14 кабинете сообщила, что в 1 кабинет в четверг, добавляя, что не понимает моего вопроса. Что непонятно в фразе «уведомление о виде на жительство»? В первом кабинете женщина грубо ответила, что нужно приходить в четверг или отправить почтой и не приходить к ним!!! Начальство такое же, на это никак не реагирует. Два дня потраченного времени и ничего не получилось сделать, а ведь скоро уезжать. Если хотите позлиться и испортить себе настроение, то вам однозначно туда.
5 месяцев назад
Алексей Еругин
По все номерам невозможно дозвонится. Мне не нужен прием, только консультация по телефону. Зачем вам номера если от них нет пользы для людей????
У этой организации такой низкий рейтинг. Пишут какие-то страсти. Странно почему не наведут порядок в государственной организации, которая занимается вопросами миграции, загран.паспортов, это же не ИП Пупкин. Доведите уже до ума данное гос.учреждение?!?!
1 месяц назад
Людмила Тимошина
Особая благодарность девушкам с кабинета номер 3 все милые,добрые, отзывчивые, помогли.
Венере отдельное спасибо.
3 недели назад
Саша Колесова
Ужасное место! Не дозвониться ни по какому номеру!
Записалась через терминал на определенный день. Так чуть не пропустила свою очередь, ибо терминал в день записи не работал, а надо было подтвердить запись! А люди там, как дикари, не пускают людей по записи, орут и тычут в какие-то бумажки на стене, что записи электронной нет. В общем, если бы не просрочка паспорта, в жизни бы сюда не пришла. И вам не советую. Езжайте в МФЦ на Челнокова
6 месяцев назад
Дмитрий Мансырев
Интересно… рабочие телефоны в этом заведении существуют? На них отвечают сотрудники? Ппц Сколько не звонишь, либо занято, либо никто не берет трубку…
7 месяцев назад
Леонид Киласония
Пытаюсь дозвониться насчёт выяснения наличия гражданства. Звонить можно 2 раза в неделю по 1 часу . Безрезультатно. Дозвонилась до начальника, вопрос не решили. Посоветовали звонить... На тот же единственный номер. В живой очереди в кабинет не приняли( хотя в расписании написано, пятница с 10 до 12 выяснениепринадлежности к гражданству) . Что делать?
4 месяца назад
Владислав Гильманшин
Это лучшее гос. учреждение, которое когда-либо посещал. Я столкнулся с нестандартной проблемой при оформлении документов, которую не могли решить в моем МВД по прописке, решил прийти в Ленинградский.
В первую очередь, меня удивила атмосфера, с которой работают девушки. Все слажено, как часики. Сколько я не приходил, всегда было дружелюбно и спокойно, без каких-либо криков, как это обычно бывает у нас в подобного рода заведениях. Под Новый год сотрудницы красиво украсили рабочие места гирляндами и поставили елку, что тоже удивило меня.
Второе, работа. Я думаю, что это основная составляющая этого отзыва и вообще главный критерий, которому хочется поставить 5+. Все сотрудники вежливы, пунктуальны и являются профессионалами своего дела. Меня приняли, проконсультировали, дали советы, все это в вежливой и спокойной обстановке. Когда документы были готовы, мне непросто пришло письмо на какую-то забытую почту, мне лично позвонила сотрудница, которая занималась ими.
Отдельное спасибо хочется выразить начальнику отделения - Светлане Анатольевне. Она смогла совместить шикарные качества, быть отличным квалифицированным сотрудником министерства и также хорошим, добрым человеком. Светлана Анатольевна является начальником, именно благодаря ее участию, отзывчивому отношению получен такой результат посещения УМВД.
Также хочу отметить работу сотрудниц, все вежливые, все сплоченные, все мастера своего дела, которое знают на отлично.
В заключение, хочу сказать огромное спасибо за быструю, хорошо проделанную работу. Я никогда, честно, не оставлял отзывы о посещении чего-либо, но не поделиться впечатлениями о данном УМВД я просто не могу.
11 месяцев назад
Светлана Скляренко
Почему нету реакции выше стоящего начальства???
Разберитесь уже с этим "Барделем".
1 месяц назад
Дмитрий Печагин
Большинству сотрудниц паспортного стола в самый раз работать уборщицами, или в стойле за коровами убирать, с людьми им точно работать нельзя. Их рабочее время с 9.00, время 9.25 дверь закрыта, ходят курить, кофе пить, хохочут, а люди стоят на лестнице ждут. Поставить штамп о прописке не могли месяц, каждый раз «сделаем запрос, приходите через неделю» и каждую неделю разные сотрудники и все по кругу. Как только поскандалила- за 5 минут всё сделали. Просто ад на земле
1 месяц назад
Таня Василенко
Если очень хочется испортить себе настроение, сходи в паспортный стол на Буткова . Люди которые там работают "зачем они там работают"
Если тебе не нравится работать не работай.
8 месяцев назад
Настюшка Андронова
Не возможно дозвониться по номеру 558-241, как узнать о решении по принятию гражданства.
Причём написано в объявлении что звонить по данному номеру с 12 до 13 , в среду и пятницу. Звоню в указанное время и в указанные дни, на телефонный звонок просто не отвечают.
Как теперь быть, как узнать о решении?
11 месяцев назад
Денис Погуц
Дважды делали загранник, с разницей в 5 лет - всегда быстро, чётко, приветливо.
В прошлый раз помогли и сделали супер быстро, тк было нужно выехать на лечение. Тяжёлый и ответственный труд, спасибо, что выполняете его доброжелательно
5 месяцев назад
Dmitry Utschuskin
Оформляла регистрацию по месту жительства. Заявление подавала через госуслуги. Пришла чуть заранее назначенного времени, кроме меня посетителей в первый кабинет не было, но попросили подождать. Приняли меня с "опозданием" минут на 20, за что извинились. Все спокойно, вежливо, на вопросы о подтверждении снятия с предыдущего места подробно ответили. В целом, для государственного учреждения я потратила удивительно мало времени и совсем не потратила нервов.
4 месяца назад
Дмитрий Звёздин
Обращалась дважды, по совершенно разным вопросам, в 22 и сейчас в 23 году,и снова Виктория(к сожалению не спросила отчество) второй раз мне помогла, грамотный специалист, а главное Человек,с большой буквы, которая сама предложила помощь,ответила на все вопросы. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
10 месяцев назад
Мари Андерсон
Был на приёме по утрате. Все в порядке перед приёмом вышла девушка все об*яснила. Время занимает так как все заполняется сразу же, все внесли в свой компьютер. Нет ничего критичного. Собрал документы, пришёл на прием. Ни кто не ругался и не кричал. Остался доволен. Почитав отзывы подумал, что на самом деле там какие-то "фурии" работают на самом деле все не так, да у них есть обед это и понятно мы все обедаем и едим....Мне ни кто не хамил и не грубил!!!Предлагаю каждому человеку начать с себя ....
4 месяца назад
Светлана Терехова
Невозможно перенести встречу с госуслуг... не отвечают ни на звонки ни на сообщения госуслуг
7 месяцев назад
Ксения Морозова
Звоню по указанному телефону 2 дня, сбрасывают! Зачем на сайте телефон указывать, если не отвечают??? Странное отношение, мягко скажем. Да, и два года назад было также, ничего не изменилось(((
3 месяца назад
Olya Golushko
Звоню час уже по всем номерам ,уже деньги закончились на телефоне .
Нигде никто не отвечает .
Вторник час дня .
Полностью безответственное наплевательское отношение к людям
11 месяцев назад
Елена Гончарова
Всем порядком надоел этот отдел, может прокуратура или областная администрация сможет принять меры по этому заведению?
11 месяцев назад
Дмитрий Стасенко
Нормально место. Только с оборудованием возникают проблемы из-за этого и очереди и недовольные.
2 месяца назад
Мария Кочукова
Смотрится хорошо. Впечатляет немецкий стиль. Вокруг красивое место.
3 месяца назад
Димон Димоныч
Бардак! Ужасное отношение. Непрофессионализм и хамское поведение.
11 месяцев назад
Надежда Кутилина
Телефон для чего им я не понимаю
11 месяцев назад
Наталья Русакова
Не дозвониться
8 месяцев назад
Андрей Хамицевич
Не берут трубку вообще
1 месяц назад
Оксана Мендель
Не дозвониться!!!
11 месяцев назад
1
2
