Новороссийский крематорий

Всё на хорошем уровне, если всё уточнять за ранее, особено цены и время то думаю эксесов будет меньше. Хоть и о доплате за большие габариты узнал на месте меня особо это не смутило потому как гроб увеличенный тоже дороже. Отношение спокойное без лишних трепыханий для людей это работа и они не объязаны пропускать через себя всю скорбь сюда прибывающих это надо сразу понять. Читаю отзывы и удивляюсь что многие корят за деньги и тому подобное. Очень красивое место. Да еще один момент тоже не уточнил, что урну выдают только на следующие сутки!

Недавно нашу семью потрясло огромное горе- умер очень близкий наш родственник. Мы решили кремировать его в Крематории Новороссийска, о чем и хотелось рассказать в этом отзыве. Я еще никогда и ни на что не оставлял отзыв, но отношение к людям, у которых горе, в этом жутком заведении меня потрясло так, что молчать просто не возможно!!! Работники крематория встретили нас в белых рубашечках, как -будто работают в Праздничном зале. Обращались к нам небрежным тоном, выкрикивая необходимость произвести некоторые виды оплаты просто через весь вестибюль, не подойдя к нам лично и не пригласив тихонько к себе в кабинет. Ни о каком сострадании на их лицах, которое должно быть только потому, что они работают в таком заведении, не было и речи... Когда мы зашли в зал, мы увидели , что у покойного сдвинута подушка при транспортировке, выпал крест из рук и никто ничего даже на поправил. Нами было заказано отпевание усопшего их священником. Как только мы вошли в ритуальный зал, родители и родственники покойного бросились к гробу со слезами. Священник один, без певчих , сразу же запел, не обращая на нас никакого внимания. Он не раздал в руки свечи, не спросил есть ли у нас святая вода и земля для запечатывания. Своей воды у него не было и он ничего не окропил и не запечатал.... Обряд прошел быстро, без выполнения многих необходимых традиций отпевания. У всех присутствующих сложилось впечатление, что это вовсе не священник, а переодетый работник крематория, быстро пропевший что то за деньги Не успел он закончить, как в зале появилась администратор и начала настойчиво и неоднократно повторять о необходимости оплатить Батюшке 2000 руб. После отпевания быстро начали накрывать и увозить покойного. Мы проехали 12 часов , для того , чтобы попрощаться и возмутились быстротой всех действий. На что администратор ответила, что наши только 30 мин. Мы покорно вышли из зала, понимая, что за нами есть кто-то следующий. Но в течении двух часов за нами просто никого не оказалось. Нашему возмущению и боли не было границ!!!! Неужели нельзя было предупредить, что в оплату входит только 30 мин, мы бы оплатили дополнительное время..... Затем пришло время забрать урну с прахом. Нас пригласили в комнату администратора. Администратор с надменным взглядом пальцем указала в сторону урны и сказала: " Вон ваша урна, забирайте...." После всего произошедшего в крематории Новороссийска негодование просто кипит в душе и хочется , чтобы все , кто обратится в это жуткое заведение знали, с каким нечеловеческим отношением к себе столкнутся в столь трудную минуту !!!

Дорогой,директор крематория !Я И МОИ РОДСТВЕННИКИ В УЖАСЕ ОТ ВАШЕЙ РАБОТЫ .ПРИЕХАЛИ НА КРЕМАЦИЮ ЗАПЛАТИЛИ: - ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГУКРЕМАТОРИЯ 16080 - ЗАЛ 2000 ДЛЯ ПРОЩАНИЯ - ВЫГРУЗКУ ПОКОЙНОГО 500 И ВНИМАНИЕ! 2000 ТЫС С НАС ПОТРЕБОВАЛИ,ЗА ГАБАРИТЫ ПОКОЙНОГО ТАК КАК ОН 52 РАЗМЕРА ! ИТОГО : 20580 . ПО ТЕЛ. СУММУ АДМИНИСТРАТОР ОЗВУЧИВАЛ 16080 И ПРО ЗАЛ,РАЗГРУЗКУ И ГАБАРИТЫ НЕ БЫЛО И РЕЧИ! НА НАС НАКРИЧАЛ АДМИНИСТРАТОР И ЧУТЬ ЛИ НЕ ВЫШВЫРНУЛИ С ГРОБОМ НА УЛИЦУ ! ВАМ НЕ СТЫДНО?

Отличное качество обслуживания, не ожидали, чисто, нет попрошаек, все вежливые, даже работники в костюмах, есть ведущая похорон, музыка, слова сочувствия были очень приятны. Спасибо.

Всё прошло на уровне. Надеюсь, что пользоваться подобными услугами будем не часто

Достойная организация ритуала прощания в крематории и Спасибо чуткому персоналу в оказании помощи в трудную минуту.

Отличная альтернатива земле.

О чем буду сожалеть на старости лет?