Техцентр Автопилот
Автосервис Техцентр Автопилот, пр. Егорьевский, 35, стр. 11, Москва, 109382:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Егорьевский, 35, стр. 11, Москва, 109382
Сайт: честный-автосервис.рф
Номер телефона: 8 (495) 677-95-07
GPS координаты
Широта: 55.6691229Долгота: 37.7326032
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Юна New
Официальная жалоба на ужасное качество выполнения работ. Заказ-наряд ЛБ00004240 от 31.07.2020. Обычный сход-развал был сделан отвратительно с угрозой для моей безопасности. У меня стоит новая рейка, подвеска полностью обслужена, машина едет шикарно. Руль всегда имел идеальное нулевое положение.
После сход-развала в данном "сервисе" руль съехал на 15 градусов влево (т.е. нулевое положение). Я это заметил после выезда из "сервиса", ездил около часа по разным дорогам на разных скоростях, проверял полностью. Позвонил в сервис, мастер-приёмщик (Михаил по-моему, не помню) с недовольным голосом сказал, что (ВНИМАНИЕ!) "нулевое положение руля невозможно выставить, идеального нулевого положения не бывает и что это пустяки". У вас с головами нормально там всё? Вы не умеете пользоваться компьютерами? У вас считается нормой отпускать клиента с кривым рулём? А если я не дай Боже в процессе манёвра запутаюсь с положением руля и, выставив прямой руль, поеду на 15 градусов влево? Вы в своём уме говорить, что это норма?
Пришлось уговаривать вашего мастера-приёмщика, чтобы я вернулся обратно и мне исправили этот руль (САМ ОН НЕ ПРЕДЛОЖИЛ, только после 2-3 моих просьб и вопросов!! Службе качества: переслушайте телефонный разговор!!) Я вернулся, меня с недовольными лицами приняли, машину поставили на подъемник и...... стали регулировать руль "вручную". Сказали - "ну вы покажите, как у вас руль там стоял, мы щас подрегулируем там..." Вы опять там с головой не дружите? Вы реально настолько необразованные там, что исправляете ошибки без компьютера? НИКТО НЕ ПОДКЛЮЧИЛ КОМПЬЮТЕР, мне стали исправлять руль регулировкой непонятно чего в подвеске!! Вы в курсе, что вы такой регулировкой мне могли сбить сход-развал передней оси?? МНЕ ДАЖЕ ДАТЧИКИ НА КОЛЕСА НЕ ПОСТАВИЛИ!! Меня просто попросили показазать, как стоял руль и горе-мастер стал что-то крутить в колесе. БЕЗ КОМПЬЮТЕРА!!! Мне не проверили после этого сход-развал, а просто спустили машину и сказали "всё норм, до свидания". Это ваша "ГАРАНТИЯ"? Я выехал из сервиса и у меня руль всё также стоял криво.
---
Больше я не стал испытывать судьбу, свою жизнь и подвеску своего автомобиля. Я просто поехал в другой автосервис, где мне заново сделали сход-развал, дали 5 минут тест-драйва на соседней улице, снова подправили что-то при помощи компьютера, снова дали 5 минут тест-драйва и только после этого Я ОПЛАТИЛ УСЛУГУ!!!
---
Итог: сервис АВТОПИЛОТ не отвечает ни за что. Исправляют ошибки без компьютера. Не думают о безопасности клиентов. Сотрудники некомпетентны. Считают, что кривой руль - это норма и безопасно. Считают, что крутить подвеску без подключения компьютера - это нормально. Считают, что отпускать клиента без повторной проверки на стенде - нормально.
---
Я направлю данную жалобу в официальном виде. Готов лично написать заявление на всех причастных сотрудников. Прошу обратной связи.
6 месяцев назад
Айкануш Скоян
Очень понравилось клиентоориентированное отношение сотрудников к клиентам, качественный и по приемлемым ценам ремонт
10 месяцев назад
Валя Давыдова
Во время диагностики на ТО ( Автопилот Люблино) не обратили внимание на ушатанные рулевые наконечники и рычаги передней подвески.
После ТО поехал в др сервис к официалам(т.к. была акция входная диагностика бесплатна) , продиагностировали у официалов, выявили неисправности, что не выявили в Автопилот Люблино,
а замену деталей производил в Автопилот Балашиха (уже несколько раз убедился в опыте специалистов в данном техцентре)
Хотелось бы , чтобы в Автопилот Люблино, тщательней осматривали автомобиль во время диагностики. Прошу принять к сведению руководство техцентра.
Впереди ТО 60000 не хотел бы опять напороться на халатность при диагностики авто.
9 месяцев назад
Виталий Блинов
Обслуживаю не первый раз свою машину, все качественно, цены адекватные. Есть система скидок
2 месяца назад
Ольга Грекова
Понравилось, что никто не пытается одурачить женщину, всё подробно разъясняют и показывают, точно поняла, за что заплатила каждую копейку.
4 месяца назад
Мария Исакова
Был по акции на бесплатной замене масла и регулировке сход-развал. В итоге сделали диагностику , сказали, что сход-развал сделать не могут, т.к. есть замечания по подвеске (правая шаровая неидеальная, хотя стуков не было.). Попросил поменять масло по акции, но приёмщик сказал, что уже закрыл заказ - наряд и отправил. На прощанье подарили кружку. В итоге съездил починить машину, а получил кружку. Больше не поеду.
2 месяца назад
Тамара Антоновна
Нисаны чинят хорошо, работают с душой. За результат отвечают гарантией.
8 месяцев назад
Ольга Арешкина
Отличные ребята. Рекомендую. Одни из лучших в своём деле.
8 месяцев назад
Катя Попова
Не сервис а просто г....... корчат из себя профессионалов а на самом деле просто дерут бабки с людей . ЛЮДИ НЕ ЕЗЖАЙТЕ К НИМ НИКОГДА
2 месяца назад
Зураб Тодуа
Постоянно пользуюсь услугами этого техцентра. Очень нравится, что единая база по всем филиалам, и гарантия общая. Куда бы ни приехал - везде отменный сервис и доступные цены.
6 месяцев назад
Кротач Андрей
Здорово, то есть такой честный автосервис в Люблино! НЕ стали грузить лишим ремонтом, а просто сделали времянку в датчике автокорректора фар, куплю новую тягу - приеду к ним доделывать. Респект!
4 месяца назад
Антон Журавлев
Суперский автосервис! Главное - не разводят как в других местах. "Стучит в подвеске" - "посмотрим". Заменили втулки стабилизатора за копейки и отпустили.
6 месяцев назад
Татьяна Смердова
Сеть сервисов плохого сказать не могу
6 месяцев назад
Люсьена Гусева
По предварительной записи назвали одну цену стоимость работ и норматив по времени выполнения а по факту обозначили другие цены и время , приёмщик на свое усмотрение решает кого принимать в работу ; свой или чужой в итоге время было назначено 8ч 30мин а в 9ч30 мин машину в ремонтную зону не поставили по причине что поставили другую из своих знакомых ,хотя были записаны на более позднее время и по запчастям, за уплотнительные кольца для радиатора кондиционера стоимость оригинала завысили в 3 раза. Прождал 4 дня предварительной записи напрасно их девиз ВСЕ ПО ЧЕСНОМУ не соответствует действительности
3 месяца назад
Светлана Воробьёва
Хороший сервис с очень демократичными ценами. Понравилось то, что перед ремонтом провели диагностику, подробно рассказали что не так с машиной, что надо ремонтировать и менять.
Понравилась комната ожидания для клиентов. Есть как платные напитки, так и бесплатно - чай, кофе, конфеты. Есть телевизор, можно спокойно ожидать окончания обслуживания.
Персонал - профессионалы, всё делают для клиента.
5 месяцев назад
Виктор Загитов
Выручали уже не раз с машиной. Нашли все неисправности, с которыми обращался. Ценник не выбивает из колеи, посильный для семейного бюджета. Стоимость ремонта согласовывают заранее и стараются придерживаться этих цифр. Если какое-то превышение, все согласовывают по телефону.
10 месяцев назад
Наталья Лебедева
Мастер, который с моей машиной работал, сама адекватность! В следующий раз постараюсь попасть к нему же. Классный мужик
4 месяца назад
Роман Ионтеф
Разобрались со сцеплением на Hyundai Elantra Sport. Машина снова на ходу благодаря специалистам этого сервиса. профессионализм на высшем уровне.
3 недели назад
Татьяна Курчаева
Пока только мелкими вопросами по машине занимались, тут без нареканий. Впереди предстоит более серьезный ремонт, думаю у них же делать. Калькуляцию предложили самую выгодную.
10 месяцев назад
Евгения Фрумина
По телефону сколько озвучили за конкретную манипуляцию, на столько счет и выставили. Никаких сюрпризов в виде приписок. Действительно все честно.
8 месяцев назад
Михаил Фомин
Приятный сервис по всем фронтам - чисто, опрятно и культурно. Клиентская зона, бонусная программа. Цены в рынке, качество-честность явно выше среднего. Можно рекомендовать ???????? …
6 месяцев назад
Aigo Beloved
Приятный сервис по всем фронтам - чисто, опрятно и культурно. Клиентская зона, бонусная программа. Цены в рынке, качество-честность явно выше среднего. Можно рекомендовать ???????? …
2 месяца назад
Роман Алексеев
Обслуживаюсь в этом техцентре третий год. Внушают доверие. приятная клиентская зона, немаловажно.
9 месяцев назад
Александр Григорьев
.приехал на эвакуаторе.машина заглохла и валил дым из выхлопной.сделана диагностика двигателя и ходовой системы авто.заменили корпус термостата астра J.далее было выявлено неисправность турбины моей машины.со стоимостью работ не согласился и со слов ребят ,выдающих машин из ремонта я смогу доехать домой сам.завел.из выхлопной повалил чёрный дым.уехал на эвакуаторе.в городе у себя поставил машину на ремонт. результат диагностики-три прогоревших поршня и 3-4 атмосферы разумеется давления в цилиндрах.развод и неправильная диагностика моей машины.почти на 50 тысяч в этом сервисе на ремонт турбины, которая оказалась идеале.хорошо что не согласился. дело было в поршнях.кто там делает диагностику на коленке не понятно.ребятки автопилота. вы знаете,что отзыв честный.
5 месяцев назад
Алексей Непша
Толковый сервис, обращался несколько раз, пока мой мастер болел. Недалеко от дома и прайс у них приятный
1 месяц назад
Ульяна Казакевич
Обещания одни, а на деле все как обычно. Оказывается в стоимость ТО не входит замена воздушного фильтра, поэтому цена, указанная на сайте будет отличаться от того что нужно заплатить в кассу. Везде крутые лозунги как все должно быть, но становится досадно от того что этого нет и в помине-менеджер не рассказал об акциях(в этом случае ремонт якобы за его счет), завлекающая диагностика по 46 пунктам-для галочки-ну просканировали, походили, постучали по колесам и все. А с начала рассказывают что будет и пробная поездка с проверкой. Досадно становится что надпись "честный автосервис" больше наводит на мысль о разводе...
2 месяца назад
Олег Смирнов
Правил тормоза на мицубиси Lanser 10. Сделали бесплатную диагностику. Мастер Владимир, грамотно проанализировал поломку и с душой отремонтировал мой автомобиль! Всем большое спасибо. На последок выдали карту ВИПклиента. Рекомендую!
2 месяца назад
Денис Хапилин
Площадка ещё не оформлена, проходной двор. Но вот в отношении приема клиентов, адекватности обработки вопросов и проблем, качества предоставленных услуг, чистоты в цехе - тут поставлю очень много "плюсов". Отдельно выделю удобство расположения и режим работы, а также...возможность абонирования)>
2 месяца назад
Дмитрий Павлов
С сервисом уже три года без малого. Вся история обслуживания пошагово зафиксирована в приложении.
10 месяцев назад
Елена Ефимова
Смутил отзывы о разводе на деньги,поэтому стал изучать предложенный лист работ. Муфта компрессора, по цене компрессора. Работы ровно в 2 раза выше того места, где обычно лечу своего самурая.
Короче реально развод.
Сунуть в счёт, то что не требует внимания-это развод.
Из объяснений сбоя "клинит мувту".
Спрашиваю "а почему?" Ответ на 5+: "ну клинит".
Короче. Сюда вряд ли обращусь вновь.
Тойспорт-вы лучшие!!!
2 месяца назад
Konstantin Sazonov
Не доезжая авто пилота есть сервис узбеков, менят масло 300р, колодки передние 300, задные 400р. Косточки передние (стойка стабилизатора) по 400 р. Подшипник ступицы 600р, и тд и ТП. Пользуйтесь на здоровье... Ангар сразу за воротой(слева)...
7 месяцев назад
Юлия Балабаева
Во время диагностики на ТО ( Автопилот Люблино) не обратили внимание на ушатанные рулевые наконечники и рычаги передней подвески.
После ТО поехал в др сервис к официалам(т.к. была акция входная диагностика бесплатна) , продиагностировали у официалов, выявили неисправности, что не выявили в Автопилот Люблино,
а замену деталей производил в Автопилот Балашиха (уже несколько раз убедился в опыте специалистов в данном техцентре)
Хотелось бы , чтобы в Автопилот Люблино, тщательней осматривали автомобиль во время диагностики. Прошу принять к сведению руководство техцентра.
Впереди ТО 60000 не хотел бы опять напороться на халатность при диагностики авто.
10 месяцев назад
Anna Matthas
постоянный клиент, уже какой абонемент у них покупаю. выгодно!
9 месяцев назад
Рома Кочубеев
Цена услуга космический не рекомендую
3 месяца назад
Дарья Зубец
Отличный сервис! Цена и качество работ вне конкуренции! Мастера и управляющий отличные парни, не ожидал такого качества работ за столь низкий ценник, мой Мерседес "задышал" как новый!
8 месяцев назад
Руслан Osetin
С каждым разом люблю этот сервис ещё больше)) клиенториентированность зашкаливает. Заботливый управляющий) профессионалы мастера и диагност.
Вообщем, я нашла свой сервис!
5 месяцев назад
Александр Казаков
Бываю там часто . Оперативно работают .Особенно мастер по имени Бахадир его с мастерской с улицы Люблинская знаю.Скорая помощь для автомобилей так могу сказать про них.
5 месяцев назад
Светлана Белобородова
Весьма соблазнительные условия по компьютерной диагностике и диагностике по 45 параметрам, однако стоимость последующего ремонта и стоимость запасных частей пугающе высокие!
8 месяцев назад
Аня Платонова
Всё хорошо .Запчасти только дороговато. А так всё подобрали объяснили
6 месяцев назад
Елена Мартынова
Хороший сервис сети Автопилот. Разумные цены, удобное приложение, высокое качество работ
6 месяцев назад
Саша Степанишин
Нормальный сервис с которым можно обсуждать все вопросы по ремонту
10 месяцев назад
Алёна Кудрявцева
Неплохой автосервис, рекомендую остальным.
6 месяцев назад
Данила Панин
Супер не удомный местро много очередь 3 часа ждал
6 месяцев назад
Женя Лешова
Отличное обслуживание. Все чёткое и оперативно
7 месяцев назад
Натуша Серова
Первый раз ,впечатление хорошее
10 месяцев назад
Юлия Марышева
Всё просто супер, на 5+
10 месяцев назад
Ольга Луненкова
Хорошо
2 месяца назад
Татьяна Розанова
???? …
7 месяцев назад
1
2
