Техцентр Автопилот
Автосервис Техцентр Автопилот, пр. Егорьевский, 35, стр. 11, Москва, 109382:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Егорьевский, 35, стр. 11, Москва, 109382
Сайт: честный-автосервис.рф
Номер телефона: 8 (495) 677-95-07
GPS координаты
Широта: 55.6691229Долгота: 37.7326032
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Юна New
Официальная жалоба на ужасное качество выполнения работ. Заказ-наряд ЛБ00004240 от 31.07.2020. Обычный сход-развал был сделан отвратительно с угрозой для моей безопасности. У меня стоит новая рейка, подвеска полностью обслужена, машина едет шикарно. Руль всегда имел идеальное нулевое положение.
После сход-развала в данном "сервисе" руль съехал на 15 градусов влево (т.е. нулевое положение). Я это заметил после выезда из "сервиса", ездил около часа по разным дорогам на разных скоростях, проверял полностью. Позвонил в сервис, мастер-приёмщик (Михаил по-моему, не помню) с недовольным голосом сказал, что (ВНИМАНИЕ!) "нулевое положение руля невозможно выставить, идеального нулевого положения не бывает и что это пустяки". У вас с головами нормально там всё? Вы не умеете пользоваться компьютерами? У вас считается нормой отпускать клиента с кривым рулём? А если я не дай Боже в процессе манёвра запутаюсь с положением руля и, выставив прямой руль, поеду на 15 градусов влево? Вы в своём уме говорить, что это норма?
Пришлось уговаривать вашего мастера-приёмщика, чтобы я вернулся обратно и мне исправили этот руль (САМ ОН НЕ ПРЕДЛОЖИЛ, только после 2-3 моих просьб и вопросов!! Службе качества: переслушайте телефонный разговор!!) Я вернулся, меня с недовольными лицами приняли, машину поставили на подъемник и...... стали регулировать руль "вручную". Сказали - "ну вы покажите, как у вас руль там стоял, мы щас подрегулируем там..." Вы опять там с головой не дружите? Вы реально настолько необразованные там, что исправляете ошибки без компьютера? НИКТО НЕ ПОДКЛЮЧИЛ КОМПЬЮТЕР, мне стали исправлять руль регулировкой непонятно чего в подвеске!! Вы в курсе, что вы такой регулировкой мне могли сбить сход-развал передней оси?? МНЕ ДАЖЕ ДАТЧИКИ НА КОЛЕСА НЕ ПОСТАВИЛИ!! Меня просто попросили показазать, как стоял руль и горе-мастер стал что-то крутить в колесе. БЕЗ КОМПЬЮТЕРА!!! Мне не проверили после этого сход-развал, а просто спустили машину и сказали "всё норм, до свидания". Это ваша "ГАРАНТИЯ"? Я выехал из сервиса и у меня руль всё также стоял криво.
---
Больше я не стал испытывать судьбу, свою жизнь и подвеску своего автомобиля. Я просто поехал в другой автосервис, где мне заново сделали сход-развал, дали 5 минут тест-драйва на соседней улице, снова подправили что-то при помощи компьютера, снова дали 5 минут тест-драйва и только после этого Я ОПЛАТИЛ УСЛУГУ!!!
---
Итог: сервис АВТОПИЛОТ не отвечает ни за что. Исправляют ошибки без компьютера. Не думают о безопасности клиентов. Сотрудники некомпетентны. Считают, что кривой руль - это норма и безопасно. Считают, что крутить подвеску без подключения компьютера - это нормально. Считают, что отпускать клиента без повторной проверки на стенде - нормально.
---
Я направлю данную жалобу в официальном виде. Готов лично написать заявление на всех причастных сотрудников. Прошу обратной связи.
8 месяцев назад
Айкануш Скоян
Очень понравилось клиентоориентированное отношение сотрудников к клиентам, качественный и по приемлемым ценам ремонт
4 дня назад
Валя Давыдова
Во время диагностики на ТО ( Автопилот Люблино) не обратили внимание на ушатанные рулевые наконечники и рычаги передней подвески.
После ТО поехал в др сервис к официалам(т.к. была акция входная диагностика бесплатна) , продиагностировали у официалов, выявили неисправности, что не выявили в Автопилот Люблино,
а замену деталей производил в Автопилот Балашиха (уже несколько раз убедился в опыте специалистов в данном техцентре)
Хотелось бы , чтобы в Автопилот Люблино, тщательней осматривали автомобиль во время диагностики. Прошу принять к сведению руководство техцентра.
Впереди ТО 60000 не хотел бы опять напороться на халатность при диагностики авто.
11 месяцев назад
Виталий Блинов
Обслуживаю не первый раз свою машину, все качественно, цены адекватные. Есть система скидок
4 месяца назад
Ольга Грекова
Понравилось, что никто не пытается одурачить женщину, всё подробно разъясняют и показывают, точно поняла, за что заплатила каждую копейку.
6 месяцев назад
Мария Исакова
Был по акции на бесплатной замене масла и регулировке сход-развал. В итоге сделали диагностику , сказали, что сход-развал сделать не могут, т.к. есть замечания по подвеске (правая шаровая неидеальная, хотя стуков не было.). Попросил поменять масло по акции, но приёмщик сказал, что уже закрыл заказ - наряд и отправил. На прощанье подарили кружку. В итоге съездил починить машину, а получил кружку. Больше не поеду.
4 месяца назад
Тамара Антоновна
Нисаны чинят хорошо, работают с душой. За результат отвечают гарантией.
10 месяцев назад
Ольга Арешкина
Отличные ребята. Рекомендую. Одни из лучших в своём деле.
10 месяцев назад
Катя Попова
Не сервис а просто г....... корчат из себя профессионалов а на самом деле просто дерут бабки с людей . ЛЮДИ НЕ ЕЗЖАЙТЕ К НИМ НИКОГДА
4 месяца назад
Зураб Тодуа
Постоянно пользуюсь услугами этого техцентра. Очень нравится, что единая база по всем филиалам, и гарантия общая. Куда бы ни приехал - везде отменный сервис и доступные цены.
8 месяцев назад
Кротач Андрей
Здорово, то есть такой честный автосервис в Люблино! НЕ стали грузить лишим ремонтом, а просто сделали времянку в датчике автокорректора фар, куплю новую тягу - приеду к ним доделывать. Респект!
7 месяцев назад
Антон Журавлев
Суперский автосервис! Главное - не разводят как в других местах. "Стучит в подвеске" - "посмотрим". Заменили втулки стабилизатора за копейки и отпустили.
8 месяцев назад
Татьяна Смердова
Сеть сервисов плохого сказать не могу
8 месяцев назад
Люсьена Гусева
По предварительной записи назвали одну цену стоимость работ и норматив по времени выполнения а по факту обозначили другие цены и время , приёмщик на свое усмотрение решает кого принимать в работу ; свой или чужой в итоге время было назначено 8ч 30мин а в 9ч30 мин машину в ремонтную зону не поставили по причине что поставили другую из своих знакомых ,хотя были записаны на более позднее время и по запчастям, за уплотнительные кольца для радиатора кондиционера стоимость оригинала завысили в 3 раза. Прождал 4 дня предварительной записи напрасно их девиз ВСЕ ПО ЧЕСНОМУ не соответствует действительности
6 месяцев назад
Светлана Воробьёва
Хороший сервис с очень демократичными ценами. Понравилось то, что перед ремонтом провели диагностику, подробно рассказали что не так с машиной, что надо ремонтировать и менять.
Понравилась комната ожидания для клиентов. Есть как платные напитки, так и бесплатно - чай, кофе, конфеты. Есть телевизор, можно спокойно ожидать окончания обслуживания.
Персонал - профессионалы, всё делают для клиента.
7 месяцев назад
Виктор Загитов
Выручали уже не раз с машиной. Нашли все неисправности, с которыми обращался. Ценник не выбивает из колеи, посильный для семейного бюджета. Стоимость ремонта согласовывают заранее и стараются придерживаться этих цифр. Если какое-то превышение, все согласовывают по телефону.
3 недели назад
Наталья Лебедева
Мастер, который с моей машиной работал, сама адекватность! В следующий раз постараюсь попасть к нему же. Классный мужик
6 месяцев назад
Роман Ионтеф
Разобрались со сцеплением на Hyundai Elantra Sport. Машина снова на ходу благодаря специалистам этого сервиса. профессионализм на высшем уровне.
2 месяца назад
Татьяна Курчаева
Пока только мелкими вопросами по машине занимались, тут без нареканий. Впереди предстоит более серьезный ремонт, думаю у них же делать. Калькуляцию предложили самую выгодную.
1 неделя назад
Евгения Фрумина
По телефону сколько озвучили за конкретную манипуляцию, на столько счет и выставили. Никаких сюрпризов в виде приписок. Действительно все честно.
10 месяцев назад
Михаил Фомин
Приятный сервис по всем фронтам - чисто, опрятно и культурно. Клиентская зона, бонусная программа. Цены в рынке, качество-честность явно выше среднего. Можно рекомендовать ???????? …
8 месяцев назад
Aigo Beloved
Приятный сервис по всем фронтам - чисто, опрятно и культурно. Клиентская зона, бонусная программа. Цены в рынке, качество-честность явно выше среднего. Можно рекомендовать ???????? …
4 месяца назад
Роман Алексеев
Обслуживаюсь в этом техцентре третий год. Внушают доверие. приятная клиентская зона, немаловажно.
11 месяцев назад
Александр Григорьев
.приехал на эвакуаторе.машина заглохла и валил дым из выхлопной.сделана диагностика двигателя и ходовой системы авто.заменили корпус термостата астра J.далее было выявлено неисправность турбины моей машины.со стоимостью работ не согласился и со слов ребят ,выдающих машин из ремонта я смогу доехать домой сам.завел.из выхлопной повалил чёрный дым.уехал на эвакуаторе.в городе у себя поставил машину на ремонт. результат диагностики-три прогоревших поршня и 3-4 атмосферы разумеется давления в цилиндрах.развод и неправильная диагностика моей машины.почти на 50 тысяч в этом сервисе на ремонт турбины, которая оказалась идеале.хорошо что не согласился. дело было в поршнях.кто там делает диагностику на коленке не понятно.ребятки автопилота. вы знаете,что отзыв честный.
7 месяцев назад
Алексей Непша
Толковый сервис, обращался несколько раз, пока мой мастер болел. Недалеко от дома и прайс у них приятный
3 месяца назад
Ульяна Казакевич
Обещания одни, а на деле все как обычно. Оказывается в стоимость ТО не входит замена воздушного фильтра, поэтому цена, указанная на сайте будет отличаться от того что нужно заплатить в кассу. Везде крутые лозунги как все должно быть, но становится досадно от того что этого нет и в помине-менеджер не рассказал об акциях(в этом случае ремонт якобы за его счет), завлекающая диагностика по 46 пунктам-для галочки-ну просканировали, походили, постучали по колесам и все. А с начала рассказывают что будет и пробная поездка с проверкой. Досадно становится что надпись "честный автосервис" больше наводит на мысль о разводе...
4 месяца назад
Олег Смирнов
Правил тормоза на мицубиси Lanser 10. Сделали бесплатную диагностику. Мастер Владимир, грамотно проанализировал поломку и с душой отремонтировал мой автомобиль! Всем большое спасибо. На последок выдали карту ВИПклиента. Рекомендую!
4 месяца назад
Денис Хапилин
Площадка ещё не оформлена, проходной двор. Но вот в отношении приема клиентов, адекватности обработки вопросов и проблем, качества предоставленных услуг, чистоты в цехе - тут поставлю очень много "плюсов". Отдельно выделю удобство расположения и режим работы, а также...возможность абонирования)>
4 месяца назад
Дмитрий Павлов
С сервисом уже три года без малого. Вся история обслуживания пошагово зафиксирована в приложении.
3 недели назад
Елена Ефимова
Смутил отзывы о разводе на деньги,поэтому стал изучать предложенный лист работ. Муфта компрессора, по цене компрессора. Работы ровно в 2 раза выше того места, где обычно лечу своего самурая.
Короче реально развод.
Сунуть в счёт, то что не требует внимания-это развод.
Из объяснений сбоя "клинит мувту".
Спрашиваю "а почему?" Ответ на 5+: "ну клинит".
Короче. Сюда вряд ли обращусь вновь.
Тойспорт-вы лучшие!!!
4 месяца назад
Konstantin Sazonov
Не доезжая авто пилота есть сервис узбеков, менят масло 300р, колодки передние 300, задные 400р. Косточки передние (стойка стабилизатора) по 400 р. Подшипник ступицы 600р, и тд и ТП. Пользуйтесь на здоровье... Ангар сразу за воротой(слева)...
9 месяцев назад
Юлия Балабаева
Во время диагностики на ТО ( Автопилот Люблино) не обратили внимание на ушатанные рулевые наконечники и рычаги передней подвески.
После ТО поехал в др сервис к официалам(т.к. была акция входная диагностика бесплатна) , продиагностировали у официалов, выявили неисправности, что не выявили в Автопилот Люблино,
а замену деталей производил в Автопилот Балашиха (уже несколько раз убедился в опыте специалистов в данном техцентре)
Хотелось бы , чтобы в Автопилот Люблино, тщательней осматривали автомобиль во время диагностики. Прошу принять к сведению руководство техцентра.
Впереди ТО 60000 не хотел бы опять напороться на халатность при диагностики авто.
3 дня назад
Anna Matthas
постоянный клиент, уже какой абонемент у них покупаю. выгодно!
11 месяцев назад
Рома Кочубеев
Цена услуга космический не рекомендую
5 месяцев назад
Дарья Зубец
Отличный сервис! Цена и качество работ вне конкуренции! Мастера и управляющий отличные парни, не ожидал такого качества работ за столь низкий ценник, мой Мерседес "задышал" как новый!
10 месяцев назад
Руслан Osetin
С каждым разом люблю этот сервис ещё больше)) клиенториентированность зашкаливает. Заботливый управляющий) профессионалы мастера и диагност.
Вообщем, я нашла свой сервис!
7 месяцев назад
Александр Казаков
Бываю там часто . Оперативно работают .Особенно мастер по имени Бахадир его с мастерской с улицы Люблинская знаю.Скорая помощь для автомобилей так могу сказать про них.
7 месяцев назад
Светлана Белобородова
Весьма соблазнительные условия по компьютерной диагностике и диагностике по 45 параметрам, однако стоимость последующего ремонта и стоимость запасных частей пугающе высокие!
10 месяцев назад
Аня Платонова
Всё хорошо .Запчасти только дороговато. А так всё подобрали объяснили
8 месяцев назад
Елена Мартынова
Хороший сервис сети Автопилот. Разумные цены, удобное приложение, высокое качество работ
8 месяцев назад
Саша Степанишин
Нормальный сервис с которым можно обсуждать все вопросы по ремонту
4 недели назад
Алёна Кудрявцева
Неплохой автосервис, рекомендую остальным.
8 месяцев назад
Данила Панин
Супер не удомный местро много очередь 3 часа ждал
8 месяцев назад
Женя Лешова
Отличное обслуживание. Все чёткое и оперативно
9 месяцев назад
Натуша Серова
Первый раз ,впечатление хорошее
4 недели назад
Юлия Марышева
Всё просто супер, на 5+
4 недели назад
Ольга Луненкова
Хорошо
4 месяца назад
Татьяна Розанова
???? …
9 месяцев назад
1
2
