Центр слуха

10.11.2018 приехали за слуховым апаратом из другого города. Время 9.30 до сих пор закрыто. Хотя бы написали что не работаем.

Не приводите сюда пожилых людей, даже если это место вам посоветовал ваш ЛОР, даже если вариантов больше нет. Пришла сюда с бабушкой с целью подбора слухового аппарата, аппарат подобрали и оплатили. По приезду домой оказалось что фоновые звуки с улицы слышно громче, чем речь человека, который стоит перед тобой. А теперь давайте разберемся почему так произошло! В данной клинике работает 2 специалиста, врач-ордолог и пожилой мужчина который занимается ремонтом слуховых аппаратов. Мужчина занимающийся ремонтом крайне приятный человек и данный отзыв никаким образом его не затрагивает. Врач-ордолог Цыганков В.Г. опоздал на 30 минут, после этого некачественно снял аудиогиамму. Некачественно снял не потому что его аппарат некорректно работал, а потому что в процессе он оскорблял мою бабушку и кричал на нее "Да врёте вы, вы совсем глухая", повторялись подобные высказывания несколько раз, после вежливой просьбы перестать, он ответил "Я врач, я лучше знаю как общаться с пациентом". По итогу снятая в состоянии стерсса аудиограмма оказалась неверной, за аудиограмму в качестве брони с нас мимо кассы взяли 2500 тысячи рублей, не предоставив никакого чека, ведь перевод был с карты на карту. На следующий день мы пришли и выкупили слуховой аппарат, во время тестового использования бабушка уже жаловалась на громкий шум компьютера , на что врач ответил "У меня особый компьютер, с другой техникой так не будет" Приехав домой и осознав, что аппарат нам не подходит, мы приехали и попытались вернуть аппарат. А вот здесь интересный факт, СЛУХОВЫЕ АППАРАТЫ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Только в случае их технической неисправности. Здесь хочется сказать спасибо Цыганкову В.Г. он пошел на встречу и согласился вернуть деньги в течении нескольких недель, взяв аппарат на реализацию, правда, без 2,500 за съем аудиограммы и под жуткие крики с его стороны, оскорбляя меня, 24-летнюю девушку и мою бабушку в возрасте 82-лет. По приезду моего отца для того чтобы забрать деньги средства нам вернули, внезапно, в полном объеме. Видимо обманывать пожилую женщину и молодую девушку не так страшно, как взрослого мужчину. По прочтении всей этой истории у вас возникнет вопрос, где был мой мозг? Сама не знаю, я была рада, что моя бабушка решилась спустя несколько лет уговоров приобрести слуховой аппарат и я верила рекомендации ее ЛОРа, упустив много тревожных звоночков. Слуховой аппарат мы приобрели в другой клинике, где нам поставили диагноз и подобрали хорошую работающую модель в 3 раза дороже, но бабушка слышит "как в детстве".