Клиника Исида
Клиника Исида, 65, бульвар Вацлава Гавела, Київ, Украина, 02000:
149 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 65, бульвар Вацлава Гавела, Київ, Украина, 02000
Номер телефона: +380 44 455 8811
GPS координаты
Широта: 50.4334423Долгота: 30.4136799
Для людей с огр. возможностями
- Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
- Туалет для инвалидов-колясочников
- Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–21:00 |
Вторник | 08:00–21:00 |
Среда | 08:00–21:00 |
Четверг | 08:00–21:00 |
Пятница | 08:00–21:00 |
Суббота | 09:00–21:00 |
Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Аня Никитина
Наблюдалась и рожала в клинике Исида ещё в 2020 году и только сейчас решилась написать свой отзыв.
Наблюдение и роды у нас были по пакету БейбиБум.
Наблюдение прошло в клинике на Печерском отлично ! мой врач на конце моей беременности заболела так что принимали меня разные врачи по очереди.
Когда начались схватки вызвали по пакету бесплатную скорую ( считая то что живу за городом г.обухов, скорая прилетела через минут так 20/25. Доехали с мужем в полном комфорте и достаточно быстро з собой взяли только карту обменную, документы ну и несколько вещей для ребёнка все остальное клиника предоставляет так что не нужно тащить з собой сумки ) По приезду в клинику нас встретил дежурный врач, осмотрел и положил в палату дородовую. Все врачи нам попались очень понимающие и все очень быстрые не нужно было несколько раз повторять.
Муж был со мной в палате его и меня покормили ( кормили кстати несколько раз на день 3 может 4 раза точно и не вспомню так же есть меню по котором можно дозаказать еду мужу з кафе которое находится на 1 этаже) , дали мне сменную одежду ну и ждали пока будет открытие достаточное. Все это время постоянно в палату заходил врач акушер-гинеколог Карашевський Богдан Валерьевич контролируя ситуацию. Когда открытие было больше 4 перевели в родовую, помогли переодеться сделали обезболивания и дали время отдохнуть перед родами ( все это время врачи не отходили от меня, укрывали одеялом постоянно проверяли показатели, отдельное спасибо акушерке Кищенко Антонина - для меня на время стала как родная Мать (очень милый, добрый и профессиональный врач ) роды прошли прекрасного во время схваток и самых родов возле меня была так много врачей что я и не смогла всех запомнить. Отдельное спасибо врачам с большой буквы Янюта Саар Мустафаевна и Фирсовой Наталье Александровне я запомню вас на всю жизнь за ваш профессионализм и за прекрасные роды которые прошли без осложнений ! После родов меня перевезли в другую палату, ребёнка забрали на ночь что бы я смогла отдохнуть, отойти от анастезии и выспаться ну и что бы ребёнок был под внимание врача. Утром мне привезли ребёнка рассказали все и научили всему ну и на всякий случай можно было в любую минуту вызвать кого-то с персонала на помощь.
В этот же день приходили врачи( педиатр который осмотрел ребёнка сделал все возможное анализы и скрининг и прививки (по деланию и соглашению родителей) ко мне постоянно приходили врачи узнавали за самочувствие ну и так же брали разные анализы, узи и осмотр на кресле, фотограф который запечатлел нам первые дни жизни ребёнка, человек который забрал у нас документы и на следующий день привёз свидетельство о рождении ребёнка и оформил детские выплаты - так что нам не пришлось после выписки бегать и все это самим делать.
Спасибо ещё раз клинике Исида за профессионализм вашей работы которой вся наша семья довольна на все 100%
Наблюдаться у вас и рожать было одно удовольствие которое прошло без каких либо психологических травм для меня из-за чего я вернулась к вам без раздумий спустя полтора года за вторым ребёнком. Так же подписав договор на наблюдение и роды у вас и верю что все будет так же прекрасно как и первый раз !
11 месяцев назад
Иван Перебоев
Вчера были у невролога ЮЗВА Александр Александрович по адресу Вацлава Гавела,заплатили за консультацию 1400 грн что бы этот человек выписал препарат Силента сомнительного происхождения якобы сделано в Италии но на самом деле такого препарата там нет и не продают его,пришли с проблемой одной назначил анализ ЕЕГ хотя запрос был что бы порекомендовал Логопеда, вообщем я в дичайшем ужасе заплатить такие деньги что бы недоврач назначил психотропные препараты 3 годовалому ребенку ,никому не рекомендую этого врача.
1 месяц назад
Ольга Большакова
Однозначно лучший роддом. Вела здесь беременность и рожала . Все прошло чудесно ,остались приятные воспоминания от этого дня . Врачи все замечательные , комфортно ,кормят вкусно . Если и буду еще рожать,то однозначно здесь .
4 месяца назад
Инна Ревина
Стояла на учёте и рожала здесь (в феврале 2020). Много эмоций, но в основном негативных. Жаль весь отзыв, здесь не помещается. Поэтому напишу коротко.
Изначально обещали скидку при оплате пакетов наблюдения + роды, но её не было. Выбрать врача, которого хотела, не получилось - у кого-то до конца года было всё занято, кто-то в отпуске и т.п.
Брала один из самых дорогих пакетов, в итоге назначали некоторые анализы и процедуры вне пакета, которые как оказалось никому были не интересны. При этом часть анализов и диагностик, которые были в пакете, никто не назначил.
Несмотря на то, что всё по записи, приходилось ждать врачей пока кто-то придет, а кто-то отпустит пациентов, которые пришли без записи. Профессор, к которому меня дважды направляли в обязательном порядке, тяжёлый надменный человек - после первого же приема я вышла от него со слезами.
Была вообще дикость - мой доктор не посмотрел анализы и я ходила месяц с анемией без лечения, пока повторно не сдала анализы.
С кодами на результаты анализов тоже ужасно неудобно. Кто-то распечатывал коды в день назначения анализов, кто-то в день сдачи, кто-то мог распечатать постфактум, а кто-то вообще не понимал что я хочу. Некоторые анализы даже с кодом невозможно было получить на почту.
На первом этаже клиники есть кафешка. Ни раз приходилось там перекусывать и обычно людей там было мало. Но почти за всеми столиками очень сильно дует кондиционер. Сотрудники советовали садиться на диванчики, вроде бы там не так сильно дует. Цены как в столичных кафе. Из меню пробовала то, что быстро готовится - сендвичи с лососем и яйца Бенедикт(соус портит блюдо).
Про роды.
Чтобы вызвать неотложку нужно было звонить на колл-центр и дежурному врачу, а потом ещё полчаса ждать скорую.
Сначала отправили на ожидание, а уже через час перевели в родовую.
Долго ждала анастезию, а после того как поставили анастезию, ушли куда-то на 2 часа без каких-либо объяснений. А я в это время лежала на родильном столе в непонятках и тряслась от холода и страха.
Забор пуповинной крови также сделали некачественно и материал оказался непригодным.
Послеродовая палата небольшая, но теплая. В палате есть телефон, кровать с пультом, небольшой шкаф, стол и невысокие стулья, а также комод-пеленатор и раковина, чтобы подмыть ребенка, и разные расходники для малыша (подгузники, пеленки, салфетки). Также в самой палате есть санузел с раковиной, душевой кабиной, унитазом и бидэ. Кормили в родильном отделении хорошо - разнообразно, сытно, много.
Но в отделении никто ничего не объясняет, практически все какие-то злые и отчудженные.
Была одна хорошая медсестра, с педиатрии нормальные и отличная специалист по грудному вскармливанию Виктория.
Спрашивала медсестер - почему вы ничего не рассказываете. Ответ поразил - чтобы вам не надоедать. Но ведь вообще ничего не рассказывают! В последний день записала все вопросы и давай спрашивать. Мне говорят мол в палате есть распечатка про кормление и уход за ребенком. Оказалось, что в моей палате такой распечатки не было.
Ещё ситуация - медсестра дала обезболивающие и говорит - прими при необходимости. Т.е. я поняла, что нужно принять только если будет совсем нетерпимо больно и ходила терпела, ведь не хотела принимать то, что может попасть в грудное молоко. На третьи сутки пришла доктор и просто наорала за то, что я не принимала обезболивающие, ведь так швы хуже заживают! Почему никто мне об этом не сказал?! Дома сказала принимать Кетанов, о котором ни слова не написали в выписке. Когда я почитала о нём, то поняла, что кормящим это лекарство точно нельзя (это позже подтвердил и педиатр).
В итоге меня выписали на третьи сутки, хотя состояние у меня было не ахти.
Услуга оформления свидетельства о рождении в клинике работает не для всех! Если вас выписывают с субботы по вторник, то никто даже анкету вам не даст. Мы говорили, что можем заполнить анкету и в другой день приехать в клинику, чтобы забрать свидетельство. Нам отказали.
В итоге пришлось оставлять малюсенького ребенка у родителей, сидеть ждать своей очереди у кабинета и лететь домой, чтобы успеть на кормление ребенка.
5 месяцев назад
Паша Пирогов
Самая лучшая клиника. Довольна на все 100%. Вести беременность и рожать здесь одно удовольствие. Остались хорошие и тёплые воспоминания. И кстати очень вкусно кормят))) Спасибо Вам))
11 месяцев назад
Саша Нырков
Здравствуйте) Стояла на учёте и рожала в Исиде.
Мы с мужем искренне хотим написать настоящий отзыв, который поможет людям выбрать правильный роддом.
Как и везде, нужно выбрать доктора, который будет подходить душевно именно вам!
В целом, насчёт клиники, всё на высшем уровне! Всегда гостеприимно, чисто, самое новое оборудование, огромное внимание, каждый раз туда хотелось приезжать и там находиться.
На 34 неделе в 3 утра у меня открылось кровотечение. Мы на машине долетели за 10 минут до роддома. С порога меня положили на кушетку, в кабинете осмотрели, сразу отвезли в ,уже, подготовленную операционную на кесарево. Все врачи, целая команда, собралась ночью,в самое сложное время! На высшем уровне, оперативно провели операцию, сделали свою работу качественно , каждый человечек выполнил свою задачу на 100000%. Произошло всё на столько быстро, что ни я , ни муж не поняли, что вообще произошло ????. С сыночком всё было супер)
Первые два дня в реанимации девочки Так мне помогли, я бы без них не справилась! Спасибо спасибо им огромное. Целую неделю, я была, как на курорте ????. Осталась бы там жить. Еда просто фантастически вкусная, мне помогали всё! Доктора, которые приходили, каждый день, навещать меня, беспокоились и спрашивали про моё самочувствие, доктора которые следили за стоянием нашего сыночка ,девочки акушерки, отдел самой лучшей детской реанимации, девочки которые поддерживали чистоту в палате, СПАСИБО большое!!! Мне было сложно попрощаться и не хотелось уходить.
Кстати теперь, наш здоровенький сыночек, тоже, стоит на учёте у педиатра в Исиде!)
Приезжаем туда с удовольствием и через два года рожать будем опять у ВАС)
1 месяц назад
Александр Поречный
Здравствуйте) Стояла на учёте и рожала в Исиде.
Мы с мужем искренне хотим написать настоящий отзыв, который поможет людям выбрать правильный роддом.
Как и везде, нужно выбрать доктора, который будет подходить душевно именно вам!
В целом, насчёт клиники, всё на высшем уровне! Всегда гостеприимно, чисто, самое новое оборудование, огромное внимание, каждый раз туда хотелось приезжать и там находиться.
На 34 неделе в 3 утра у меня открылось кровотечение. Мы на машине долетели за 10 минут до роддома. С порога меня положили на кушетку, в кабинете осмотрели, сразу отвезли в ,уже, подготовленную операционную на кесарево. Все врачи, целая команда, собралась ночью,в самое сложное время! На высшем уровне, оперативно провели операцию, сделали свою работу качественно , каждый человечек выполнил свою задачу на 100000%. Произошло всё на столько быстро, что ни я , ни муж не поняли, что вообще произошло ????. С сыночком всё было супер)
Первые два дня в реанимации девочки Так мне помогли, я бы без них не справилась! Спасибо спасибо им огромное. Целую неделю, я была, как на курорте ????. Осталась бы там жить. Еда просто фантастически вкусная, мне помогали всё! Доктора, которые приходили, каждый день, навещать меня, беспокоились и спрашивали про моё самочувствие, доктора которые следили за стоянием нашего сыночка ,девочки акушерки, отдел самой лучшей детской реанимации, девочки которые поддерживали чистоту в палате, СПАСИБО большое!!! Мне было сложно попрощаться и не хотелось уходить.
Кстати теперь, наш здоровенький сыночек, тоже, стоит на учёте у педиатра в Исиде!)
Приезжаем туда с удовольствием и через два года рожать будем опять у ВАС)
2 месяца назад
Christina Fedorova
Как и в любой клинике, здесь определённо есть разные врачи. К одним попасть за счастье, к другим лучше не попадать. В целом клиника и сам роддом не понравились, очень много понтов и очень мало хороших специалистов. Большинство так, для количества. А их рекомендации, особенно по гв вообще нечто. За 3 дня ребёнка так никто не смог прикласть к груди. А разговоров было..
При вызове скорой нас спросили почему мы сами не приедем? Скорую ждали около часа, свои схватки в скорой я просидела ибо по мнению их специалистов у меня ложные схватки, ибо не лопнул пузырь. Это они определили на глаз, по этому лечь мне не предложили. На родах вам либо повезёт с врачем либо нет. И от этого будет зависеть все. Мне сначала очень сильно не повезло и при 1 осмотре врачем при поступлении в отделения и схватках каждую минуту, врач кричала мне лезь на кресло ибо она не будет ждать пока закончится моя схватка и в итоге розодрала шейку, так как сразу пошла кровь. На этом мой кошмар в исиде только начался. С таким пофигистическим настроем шли все мои 6 часов схваток. Врачи делали каждый свое и не было 1 врача который сугубо вёл мои роды, 1 врач удивлялась где делся у меня пузырь, другая его лопнула. И потом стояла над душой 30 минут предлагая епидуралку, которую кололи в итоге 3 раза и при этом рассказывала что попала с 1 раза и так надо было. Апаратура тоже так себе, ты должна полежать 30 минут на кресле со схватками ибо врачу нужно сделать ктг. А как же современные технологии? В областных центрах современнее. У меня все схватки от этого почти прекратились. Благо на утро смена поменялася и чудом мои роды были спасены и с ребёнком все хорошо. О моем хорошем состоянии говорить не приходится. Ибо пока после пересменки меня надумали посмотреть ребёнок уже чуть сам не вылез. Епидуральная анастезия почти не помогла. Я чувствовала все. Акушерка розрезала намного больше чем можно было. Количество швов больше 15. При моем идеальном соблюдении гигиены оно загноилось, будем розрезать по новому. Что там внутри пока не ясно, но точно ясно что шейка тоже вся розодраная.
Ведение беременности в Исиде тоже зависит от того какой врач вам попадётся. Но в целом все будут переживать за репутацию и лишний раз перестраховыватся, даже явно во вред вам. И хорошо если вы хоть как-то будете ориентироваться и не тупо исполнять предписания врача.Но как и везде есть надежда, что здесь есть разные врачи, только ты вот платиш за это все огромные деньги и почему то ждёшь совсем другого...потому советую вам обходить Исиду дальней стороной.
11 месяцев назад
Катеринка Дмитровская
Здравствуйте, рожала в исиде. Ожидание было на много больше от этой клиники. Рассчитывала на внимательность и понимания врачей.
Замечаний к врачу (Владимир Иванович), который принимал у меня роды вроде как нет. Большое спасибо ему и всему персоналу, который принимал у меня роды. Были очень внимательные и переживали за роды, которые были у меня не самые лёгкие. Но, схватки были с 6 утра и мне говорили ждать. Когда в 17 часов я уже не могла терпеть, я начала орать делайте что-то, только тогда меня перевали в палату и стимулировали роды с 17:00 до часу ночи. Короче, родила я за полтора часа , но схватки были сутки…. И кесарево мне не хотели делать….. думала повешусь….
Все остальное оцениваю по 10 бальной системе на 3!
Когда отошли воды мы приехали в роддом.
Когда приехала , барышня меня так проверила , что у меня была истерика…. Когда я говорила, что мне ужасно больно, она сказала «че ты истеришь, я ниче не делаю» и продолжала делать , то что делала. После этого осмотра я уже боялась всех врачей.
После чего Меня положили в палату и с 4 утра до 8 утра ко мне никто не приходил.
Вечно все надо было просить, напоминать, спрашивать «с как то, а как это, а что мне делать»
Некоторые врачи вообще приходили и смотрели на меня с таким высокомерием , как будто они мне заплатили, а не я им.
Никто не рассказывал (как мне обещали) как смотреть за ребёнком и что с ним делать, пока не начала их всех напрягать.
Мне устраивали допрос и экзамен по грудному вскармливанию. (Не Виктория) и смотрели с надменным видом.
Никто мне не мог объяснить почему плачет ребёнок, потом когда я вышла из роддома и купила молокоотсос, поняла , что у меня просто нет молока и ребёнок голодный.
Никому нет до тебя и твоего ребёнка дела. Никто не проверил есть ли у меня молоко и тд.
Одна женщина была очень внимательная, но я не помню как ее зовут. Она забрала малышку и покормила ее. После чего ребёнок спал.
Итог, персонал за уходом ужасный. Дают таблетки молча, не понятно когда из пить и зачем. Обрабатывать приходили только когда напомнишь…
В 8 утра могли чуть ли не с ноги открыть дверь и начать убирать. И все равно, что опты спишь.
Осталось очень не приятное впечатление. Не рекомендую эту клинику.
Идите в лелеку. Все ее хвалят очень сильно на данный момент.
Ниже Евгения кочерга написала комментарий, который очень похожий на мой.
3 недели назад
Санёк Анитин
Клиника абсолютно не готова к работе в режиме карантина на ковид. Клиенты/роженицы с положительным ПЦР остаются "за бортом" предоставления услуг. При этом как предоставление медицинской помощи, так и финансовая компенсация за период не предоставления таковой, остается проблемой клиента.
На 36-ой неделе беременности я получила положительный ПЦР тест, который сохраняется и на 21 день после проявления первых симптомов. Клиника и лечащий врач за это время не предложили никакого альтернативного варианта наблюдения за беременностью и сами роды переадресовуют на дежурную госс. больницу.
В договоре эти вопросы не учтены и по факту - за два года работы в режиме пандемии клиника так и не выработала приемлемую для клиентов стратегию поведения. Создается впечатление, что когда все хорошо у роженицы и ребенка, то ИСИДА справляется. А любая нестандартная ситуация - бежим за помощью в госс. больницу.
7 месяцев назад
Костя Морозов
Огромное спасибо клинике и всему персоналу. Как во время наблюдения беременности , так и в родах чувствовала абсолютную поддержку, внимание и заботу. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в Исиду. Спасибо Саар Мустафаевне, Лесе Алексеевне за ведение беременности. Большое спасибо Банникову Владимиру Ивановичу за профессионализм и человеческие качества ! Не смотря на то, что роды пошли не по плану и потребовалось экстренное кс, я чувствовала себя в безопасности. Отдельное спасибо за питание! очень вкусно и разнообразно)
3 недели назад
Решад Маилов
Негативный опыт родов в роддоме Исида.
Наблюдалась в клинике Исида на Левобережной, к наблюдению вопросов нет. В день Родов позвонила дежурному врачу в роддом, он сразу сказал что лучше скорую помощь не ждать, приезжайте сами, пришлось вызывать такси и ехать самостоятельно, так как муж остался со старшим ребёнком.
В роддоме, после достаточного раскрытия ввели эпидуральную анестезию, через час ко мне подошёл анестезиолог и видимо по доброте душевной, без осмотра врача акушера, добавил ещё одну дозу анестезии, а у меня к тому моменту было уже почти полное раскрытые. в результате- слабая родовая деятельность. Так как я ничего не чувствовала, после неудачных потуг, у малыша сильно ослабилось сердцебиение, мне сделали эпизио и доставали ребёнка вакуумом. Из-за нарушения протокола и халатности врачей чуть не произошло самое страшное.
В последующем было очень прохладное отношение врачей и остального Персонала, создалось четкое ощущение, что тебя хотят поскорее сплавить домой.
Могу похвалить питание и весь отдел специалистов по грудному вскармливанию, на этом все. Мне даже не смогли предоставить услуги выдачи свидетельства и оформить выплаты социальной помощи, так как мы выписывались в воскресенье. По запросу предоставить нам эти услуги на след день, нам отказали. Такое впечатление, что в этом роддоме нужно выбрать удачный день для родов, что бы тебе предоставили сервис. Так же отказали в выдаче документа для онлайн оформления свидетельства и соц помощи через дию. Первого ребёнка рожала в роддоме Адониса и это просто небо и земля.
Не рекомендую роддом Исида.
11 месяцев назад
Станислав Заборский
Наблюдала беременность в этой клинике. Понравилось все, начиная от вежливого обращения на ресепшене, чистоты везде, до моего любимого врача, которого сейчас посещаю уже с дежурными визитами. Да, не дёшево, но на здоровье лучше не экономить, как и на собственном спокойствии. Жалею, что не осталась рожать в этой клинике.
2 месяца назад
Ольга Иванюк
Хочется выразить огромную благодарность клинике Исида, где 02.09.21 родилась наша доченька.
Начиная от ведения самой беременности (Дубик Г.А.), и заканчивая родами (Банников В.И.) и анестезиологу (Чечельницкий О.Е.) все было на высшем уровне!
В период беременности, для меня было неоценимо важно, что врач (Дубик Г.А.) готова ответить в любое время, тем самым сохраняя спокойствие, что с нами и малышом все под контролем. Не говоря уже просто про то, что чисто по человечески очень приятно было общаться!
Как наверное большинство, я очень боялась первых родов, но нам очень повезло, что дежурным оказался (Банников В.И.), благодаря ему и анестезиологу, основная часть родов прошла безболезненно и хорошо, хоть сам процесс и занял 22 часа с момента, как отошли воды. Если бы я знала, что так можно, боялась бы гораздо меньше!
И конечно же спасибо всему персоналу Исиды, наше пребывание в роддоме с малышом было очень комфортным, по звонку прибегали помочь по любому вопросу мне или малышу. Не говоря уже про наличие всего необходимого, по сути с тобой можно брать только документы и одежду для ребенка, если хочешь свою.
Если решимся на второго, то только эта клиника и эти врачи!
2 месяца назад
Генриетта Невская
Хочу выразить благодарность врачу Литвиненко Александру Васильевичу за проведённую мне лапораскопию. Так же хочу отметить профессионализм анастезиолога и мед персонала. Все прошло очень хорошо и на следующий день меня уже выписали, никаких осложнений и боли у меня нет. Чувствую себя великолепно.
Отниму одну звезду за работу девочек с ресепшн. Им нужно ещё подучится правильности общения и донесения информации потенциальным клиентам клиники.
2 месяца назад
Павел Торонто
Обслуживание, сервис, забота о посетителях совершенно не дотягивают до уровня. Вчера ждала приема врача ДВА часа! И это не городская бесплатная поликлиника, это за 720 грн приём. Сначала за десять минут до времени приёма мне сообщили что врач задержится на 30 минут, ну все мы люди, я понимаю разное может быть, и пробки и другие форс-мажоры. Так как я была уже возле клиники то решила подождать уже там, мне сказали номер кабинета, я пошла ждать. Оказалось что врач прнимал в другом кабинете, несколько раз подходила на ресепшн где меня просли ждать оказалось приём перенесли в другой кабинет, мне не особо, с третьего раза я добилась чтобы меня приняли. Впечатление и настроение испорчено, подумайте как можно исправить такие ошибки в обслуживании. Да и на всю клинику сидела одна девочка на ресепшене, её явно одной было мало.... Врачи хорошие, поэтому ставлю 2 , а не единицу
4 месяца назад
Наталья Дроздова
Делала операцию у Арсения Якимова и все прошло супер.
На консультации Арсений все очень подробно объяснил, ответил на все вопросы и развеял страхи (я ужасно боялась, но только до консультации с Арсением :)
Перед операцией еще раз подробно все рассказал, после операции трижды проверял самочувствие в палате, всегда остается на связи, быстро отвечает.
Сама операция прошла быстро, после ничего не беспокоит и не болит.
Так же довольна консультациями врачей перед операцией — терапевта, анастезиолога. Медсестра, которая принимала анализы была очень вежливой.
Меньше понравились медсестры, которые были до и после операции, хотя так же были вежливы.
Было бы здорово наладить работу ресепшена.
Понравилось, что в цену операции включено все от анастезии до палаты. Кстати, в палате тоже все классно — уютный халат, супер душевая :)
В целом всем довольна и планирую дальше наблюдаться в Исиде.
4 месяца назад
Сергей Сергеев
На данный момент замечания к работе колл-центра и администрации. Работники колл-центра не компетентны, просишь выслать список необходимых анализов, либо предоставить информацию - никто ничего не знает. Обещают уточнить и перезвонить/выслать позже, но даже после трех раз напоминаний так ничего и не произошло
Когда приехали с мужем пообщаться с менеджером о пакетах на роды и условиях, стояли возле того же ресепшена, куда в то же время подходили другие люди узнать про свои вопросы. Это очень отвлекало. И очень поразило, что на восьмом месяце беременности никто не предложи мне пройти в кабинет и спокойно, сидя все обсудить. Так и стояла там час
Мы узнали,что в родблоках нет индивидуального сан.узла, что очень странно, как для клиники с минимальной ценой 50к за роды
Ситуацию спасла доктор Янюта Саар Мустофаевна, с которой мы общались по медецинским вопросом, после менеджеров. Очень приятная, прогрессивная, спокойная. Только благодаря ей еще рассматриваем этот роддом.
5 месяцев назад
Timur Khuzin
Клиника хорошая, врачи все отзывчивые и профессиональные кроме анастезиолога Смирнова Елена Валентиновна.
Нервная, накаляла обстановку, хотя её задача успокаивать, не могла сделать эпитуральную анастезию, срывалась на пациенте, на просьбу подождать минутку пока схватка и больно, никак не отреагировала. На повышенных тонах требовала согнуть спину так, как было невозможно женщине в положении, бросала фразы: "ну, я попробую вколоть, но не уверена", это про серьёзный укол в позвоночник!!!
После её "профессионализма" головные боли, от наркоза отходишь дольше нормы.
Не первый раз сталкиваюсь с анастезиологами, в частности в Исида, золотые люди, кроме Смирновой Елены Валентиновны, от которой хочется уберечь других. Её место в гос.структуре 60-годов, не в частной клинике, в которой платишь в частности за сервис.
11 месяцев назад
Людмила Никитина
Благодаря этой клинике и этим врачам- хочется рожать детей!
Безмерно благодарна всем, кто был причастен к наблюдению моей беременности и родам! Здесь я почувствовала, что обо мне заботятся, что врачи по-настоящему хотят для меня наилучшего результата! С тёплом вспоминаю своё наблюдение беременности, роды и каждую минуту в послеродовом отделении. Хочу поблагодарить Данилкива Олега Омеляновича за супер-профессионализм и лёгкие роды, за уверенность, что со мной и моим малышом все будет хорошо. Отдельная благодарность- Кущ Алле Васильевне, Степановой Татьяне, акушеркам Валентине и Оксане Бондарчук и каждому, кто заботился о нас!
Исида, вы лучшие! Спасибо огромное!! ❤️
4 месяца назад
Ирина Полякова
Хочу сказать спасибо врачам и всему персоналу клиники, которые были со мной все 9 месяцев и с которыми я родила свою малышку. Наблюдала беременность у Вильги Ирины Николаевны, рожала с Зинченко Виталием Викторовичем. К сожалению, не знаю имени акушерки, которая была для меня прекрасно поддержкой во время родов. Так же спасибо неонатологам, консультантам по грудному вскармливанию. Счастлива, что выбрала Исиду и за вторым только к вам))
11 месяцев назад
Даниил Костяков
2 июня 2021 делала операцию - гистероскопия, полипектомия. Моим хирургом был Арсений Дмитриевич Якимов. Как же круто, когда есть молодые доктора, но уже такие профессионалы!!! Исиде реально повезло, что у них работает такой специалист!
Перед операцией врач пришел в палату, познакомился, все подробно рассказал, развеял все страхи (хотя они были минимальны, так как доверие к Арсению Дмитриевичу было максимум из максимума!), четко и конкретно ответил на все мои вопросы, поднял боевой дух перед операцией.
После операции пришел в палату, проверил самочувствие. Сама операция прошла быстро, после нее чувствовала я себя очень хорошо. Ничего не беспокоит, никаких болевых ощущений нет. Получила все рекомендации от доктора и с уверенностью могу сказать - рада, что попала в руки к Арсению Дмитриевичу и доверила ему свое женское здоровье! Спасибо вам!
11 месяцев назад
Александр Надеждинский
Недавно делала здесь гистероскопию.
Очень радуюсь, что месяц назад обратилась именно в Вашу клинику!
Записываясь к хирургу на консультацию, откровенно говоря, была напугана предстоявшим.
Однако, мой хирург Якимов Арсений развеял все страхи и упорядочил в моей голове все, что я знала о своей проблеме, от чего мне стало легко и я, приободрившись, начала готовиться к предстоявшей процедуре.
Благодарю всю команду специалистов, в чьи руки я попала: хирургов, анастезиолога, медсестер за то чувство доверия, что Вы вызвали и за профессионализм!
P.s: до сих пор получаю фидбэк от хирурга и это очень здорово :)
Всем здоровья)
11 месяцев назад
Алина Кириленко
Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность моему врачу Мухину С.В. именно он вел мою беременность, именно он меня утешал добрым словом и контролировал мое здоровье, так же врачу, принимавшему роды, Ткаченко О.В. отличный специалист, очень опытный и приятный, а так же хочу поблагодарить неонатолога Канину Е.П. за наблюдение малыша в первые дни его жизни и вообще всему коллективу исиды за самые лучшие моменты моей жизни и за душевный прием!
7 месяцев назад
Игорь Кра
Была записана на узи по беременности к определенному специалисту. Когда пришла с мужем в назначенное время оказалось что моего врача не было, а был другой мужчина, к сожалению фамилию не запомнила.Предварительно никто не набрал и не предупредил о замене. Спросила на ресепшене, хороший ли это доктор или прийти в другой раз, заверили что все отлично. В результате процесс узи, был достаточно не приятный, врач сильно давил на живот, ничего не комментировал на мои вопросы особо не реагировал, сухо продиктовал показатели ассистенту, на просьбу сделать фото сказал поза не удачная, и на этом все. Заплатили более 800 грн, при этом еще минут 15 после узи ждали когда же нам выпишут счет, и еще и стояли очередь в кассе. Не советую эту клинику, есть намного лучше и в плане сервиса и специалистов и цены на порядок меньше чем здесь.
8 месяцев назад
Алексей Шабанов
После двух неудачных беременностей у меня было жуткое состояние, депрессия, обращалась к психологу, долго не могла привести свое психическое состояние в порядок. Даже когда мы обратились с мужем в исиду для ЭКО, я все еще не была готова и сомневалась , стоит ли. Но в исиде меня убедили окончательно, что стоит, и вернули мне не только веру в свои силы, но и помогли избавиться от депрессии. Каждое посещение клиники придавало мне все большей и большей уверенности в благополучном исходе, а общение с врачами и с психологом клиники напрочь развеяло все сомнения. Сейчас я 5-м месяце и моя беременность проходит хорошо, конечно, еще рано говорить о конечном результате работы исиды, но почему-то у меня есть уверенность, что все будет хорошо и что я в надежных руках!
7 месяцев назад
Юлиана Доломанова
Жуткая клиника, которая оказывает услуги ужасного качества. Бездарные, лодыри.
2 недели назад
Кирилл Марков
Мне Исиду порекомендовали знакомые.
Довольна всем. Девушки на ресепшене воспитанные и доброжелательные, в помещении чисто и хороший ремонт.
Якимов оперировал, перед операцией мы к нему приезжали на консультацию и только он не запугивал, все рассказал спокойно, успокоил и после общения с ним я поняла что только у него хочу делать операцию.
Побольше бы таких врачей, он звонил, писал, заходил перед и после операции. Реально человеческое отношение !
Благодарна всей команде которая со мной сегодня работала ) теперь только в исиду :)
3 месяца назад
Вячеслав Данилов
Приехала в клинику. Как всегда немного раньше. До этого замечаний ни делали. Никому не мешаю. Припарковалась временно в тенёчке что б не на солнышке, а то и так перед процедурой не хорошо. Вышел охранник. Неприятно наорал. Учитывая мою оплату более 250 тис гривен, осадок не хороший. Особенно когда очень нервничаешь. Даже такие мелочи негативно отображаться на отношении к клинике.
7 месяцев назад
Александр Руденко
Лучшие из лучших и тут сложно спорить! я трижды рожала в этой клинике и каждый раз персонал ко мне относился, как в первый раз! Я всегда чувствовала заботу и поддержку, любая жалоба, любой вопрос, на это все реагировали мгновенно, наблюдалась и рожала у разных врачей, знаю в исиде уже практически всех) и все они вызывают только приятные эмоции, а главное что мне нравится в исиде - так это работа всего персонала как одно целое, все слаженно, четко, нет таких моментов, когда на твою просьбу ответят, что это не их забота или что-то типа того. все сотрудники относятся очень ответственно к работе и клиентам и с ними действительно чувствуешь себя в надежных руках
9 месяцев назад
Влад Димитров
Наконец-то дошли руки написать отзыв.
Плохая обратная связь, плохая работа с клиентами. Форма записи на сайте не эффективна. Что пару лет назад отправила 2 заявки на запись по прохождению определенной программы, что сейчас - обратной связи ноль. Ничего не меняется. В итоге, что тогда выбрала клинику, которая перезвонила, что сейчас видно придется пойти тем же путем. Смысл тогда от формы обратной связи?
1 месяц назад
Милослав Резников
У меня всегда было неважное женское здоровье и я часто нуждаюсь в обследованиях и анализах. Обследуюсь всегда в Исиде так как тут и качество анализов всегда на высоте, также персонал тут шикарный. Медсестры делают все манипуляции аккуратно и бережно, всегда готовы утешить и подбодрить добрым словом. Я очень довольна клиникой и всегда своим близким подругам рекомендую только Исиду.
11 месяцев назад
Сергей Сафронов
Делала полипектомию, все прошло супер, без побочек, очень довольна. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала и уровень сервиса в целом- все отлажено, все доброжелательные и внимательные. Палата- отдельным душем и санузлом, как в хорошем отеле. Кровать- на пульте. После операции - выспалась, нажала на кнопочку вызова- сразу прибежала медсестра с завтраком. С собой ничего не надо брать- только мобилку, например. Все остальное- халат, ночнушка, тапочки, ложка, чашка- предоставляется. По ощущениям- как в отпуск съездила)
5 месяцев назад
Динара Шалова
Обслуживаюсь в Исиде. У меня на работе хороший соц.пакет и страховка все покрывает). Очень довольна. Подобрала себе врача с которым комфортно. Когда созданы подобные условия, вообще очень даже хочется следить за своим здоровьем и регулярно проходить врачей. В обычную ЖК старалась ходить по необходимости и прямо заставляла себя периодически проходить обследования, потому как врач если честно была так себе, пол дня пропадает, пока посидишь в поликлинике, а ко всему еще и надо с собой целый набор всего нести для осмотра. Если что беспокоит, то анализы все равно направляют сдавать в сенево или диле, а в Исиде очень удобно – все на месте и ни о чем не беспокоишься. Врач результаты получил и потом назначает тебе приём (а моя если все ок, просто звонит и говорит, что все ок)))
3 месяца назад
Tanya Sootes
Огромное спасибо Великой Наталье Владимировне.
После родов у нас были проблемы и с животиком, и со сном. Благодаря тому, что мой рацион был чуть-чуть подкорректирован, моему ребёнку, который на грудном вскармливании, не пришлось принимать вообще никаких лекарств.
Женщине нужна такая консультация, особенно после родов, когда мы родили наших маленьких любимых деток.
Уважаемые мамочки, наши детки здоровые, когда мы с Вами здоровые и питаемся правильно.
5 месяцев назад
Константин Смирнов
Замечательная клиника где очень бережно и на высочайшем профессиональном уровне заботятся о маме и о будущем малыше . Мы очень рады что выбрали наблюдение беременность в клинике Исида . Персонал заботливый и внимательный. Особенно хочется отметить Саар Мустафаеву , это профессионал с большой буквы , очень заботливая и внимательная к любым деталям . Помогла нам пройти через трудности в беременности но главное что жена была в полном покое и в надежных руках , главное что вся команда позаботилась о психологическом состоянии и мы были настроены только на выздоровление и хороший исход . А это для будущей мамы очень важно ! Так держать ????
3 месяца назад
Роман Полторацкий
Замечательная клиника где очень бережно и на высочайшем профессиональном уровне заботятся о маме и о будущем малыше . Мы очень рады что выбрали наблюдение беременность в клинике Исида . Персонал заботливый и внимательный. Особенно хочется отметить Саар Мустафаеву , это профессионал с большой буквы , очень заботливая и внимательная к любым деталям . Помогла нам пройти через трудности в беременности но главное что жена была в полном покое и в надежных руках , главное что вся команда позаботилась о психологическом состоянии и мы были настроены только на выздоровление и хороший исход . А это для будущей мамы очень важно ! Так держать ????
3 месяца назад
Карина Афанасьева
Клиника подделывает результаты анализов (умышленно ухудшает показания)
Сделал тесты в 2 разных местах с разницей в 9 дней, получил 2 противоположных заключения
Выводы делайте сами…
7 месяцев назад
Сергей Банкевич
отзыв Исиде очень жаль что пришлось в первые в жизни писать отзыв когда то лучшей клинике города Киева . Не знаю что у вас там происходит но мед сестры оставляют желать лучшего . Такое чувство что сменился менеджер по набору персонала и обучению их как нужно общаться с клиентом . Я человек который ни когда не конфликтует и очень на многое закрываю глаза . Была я на операции у вас в клинике , после годов обслуживания у вас не оставалось даже минуты на раздумий куда идти , конечно же была Исида ! Но вот лягал на операцию тут началось "ШО попало ;(! " меня готовили к операции две дамы , молодая девушка анастезиолог и явно неадекватная лет 45 + - женщина которая всю подготовку говорила не очень хорошо и не корректно о враче Семко Александр у которого через 10 минут я должна лежать на операции .
Её даже не смущало то что рядом лежит пациент , а девушка мед сестра , которая была моложе явно пыталась сгладить фразы этой ......не хорошей медсестры . Молодая девочка даже делала замечание почему та вторая ставит мне катетор без перчаток и что врач Семко А . об этом не раз уже говорил и будет кричать если узнает , на что та ответила что ей .....на врача и что он как залезть на неё так и слезит и вообще ее скоро переведут куда то в друге отделение .
Послушав этот бред и не только то что касалось лично меня я уже хотела ей сказать , зачем она несёт этот бред перед клиентом . Но мне уже впустили в вену наркоз и я уснула мгновенно. После операции я долго лежала на проходняке в каком то из коридоров и проснулась я от того что в мою кровать врезалась ещё одна такая же кровать которую как мне показалось везла та самая скверная медсестра .
Но это не 100% . Потом я около 20 минут просила всех проходящих мимо людей завести меня в палату так как там было жутко холодно и очень шумно . меня трусило так что я думала что умираю( видимо выходила из наркоза ) , но всем как то не до меня было , там то я себя и начала чувствовать как в госовском БСП .... дальше меня наконец отвезла в палату какая то девушка или две было уже точно не помню . День я спала , ночь мучалась но была смена хороших мед сестёр, все молодые и в принципе помогали за исключением того что мне что то там капали и как то случайно медсестра не доглядела и у меня вылилось много крови . девочка которая случало это допустила не могла кого то там допроситься поменять мне постель и я лежала в собственной луже крови . При мне она кому то жаловалась что уже не первый раз просит заменить постельном ее игнорят и только после этой жалобы какой то женщине постарше ,мне заменили постель .
Настало утро ...и на смену заступили другие люди , зашла мед сестра которая делала обработку ран . Вот тут я могу сказать : очень грубая , срывала пластыря как с недельных мозолей , а не со свежей раны и на мою просьбу аккуратнее и давайте я сама.... , мне чётко сказали что там нет ничего больного и что бы я терпела . Через какое то время я нажала на кнопку вызова что бы мне укололи обезболивающее , но зашла опять та же мед сестра с недовольным лицом и спросила меня " что опять случилось ?!" Такое чувство что я ее ещё хоть раз что то просила , после этого у меня аж ком в горле стал и я уже мучаясь сама делала себе все что мне нужно было .
Хотя лежу как бы не в гос больнице .....
позже она же сказала что я могу собирать вещи и ехать домой , но ко мне до сих пор не заходил доктор и я без понятия как себя вести после операции . Что мне можно , а что нельзя я не понимала . Я ей сказала что я уеду из палаты когда приедут мои родители меня забрать на что это женщина ответила вопросом .- это когда будет ? И в очень не довольной форме ....трудно это описать но это очень не корректно . эта же женщина медсестра нагрубила моей маме когда мать искала меня по отделению так как не знала где моя палата .
В Исиде врачи хорошие , а мед сестры которые там появились сейчас откровенно оставляют желать лучшего .
прошу услышать нас , так как это не только мои слова . Мы платим большие суммы для Украины и хотим получить комфорт и спокойствие..... год назад была тоже на процедуре и было все просто отлично !
.
10 месяцев назад
Юрий Осинцев
Так как опыта не было, встала на учет в обычную поликлинику. Очень жалею, столько времени и денег потратила. Хорошо, что беременность моя проходила легко.
Теперь понимаю, что нужно было идти в Исиду сразу. А не только на УЗИ туда ходить. Клиника меня очень впечатлила, особенно на фоне моей ЖК в поликлиники. Все новое. Чистое, современный подход во всем. Уровень))
Также была на выпеске у подруги в Исиде. Очень понравилось. Все продумано, удобно. Конечно, выпеска – это не главное. Но и подруга рассказала про ее роды – они идеальны! Исидой они с мужем очень довольны.
Так, что , девочки, советую.
7 месяцев назад
Everybody Home
Благодарю клинику Исида-Медгородок за нашу дочку, которая родилась в Ваших стенах месяц назад! А так же благодарность за совместные роды и за возможность пребывания мужа с нами в палате! Ведь в первые дни жизни малыша очень важно, чтоб с ним рядом были не только квалифицированные специалисты, но и самые родные люди, а кто может быть роднее для ребенка, чем мама и папа? Мы самая счастливая семья, а самое большое счастье мы обрели у вас! СПАСИБО!
8 месяцев назад
Юлия Веселова
Делала в клинике ISIDA исследование на определение рецептивности эндометрия (Repoint) в природном цикле, заплатила за данное исследование 14580 грн. В результате я получила на свою электронную почту результат данного исследования и рекомендации по стимулированному циклу, что не соответствует действительности, так как исследование происходило в природном цикле, чему есть подтверждение: направление на это исследование выписанное доктором.
При обращении в клинику в телефонном режиме заведующая репродуктологии клиники ISIDA Турбанист С. В. заявила, что действительно произошла ошибка, но никаких действий клиника делать не будет и это является нормальной практикой. На вопрос, почему деньги не будут возращены, Турбанист С. В. ответила(дословно) “потому что”.
Для клиники это нормальное явление брать не малые деньги за исследования и присылать ложные результаты. Не рекомендую данную клинику, и особенно заведующую - репродуктологии Турбанист С.В.
2 месяца назад
Елена Прекрасная
Жаль что нельзя поставить два раза оценку, так как пока я не закончила программу Эко у Вас и так сказать итога нет, но очень многое уже прошла и поэтому поставила 5 , так как довольна гистероскопией и общение с врачами . Не знаю кто у меня был анестезиолог, но вот прям низкий поклон , благодаря ему у меня ушла фобия связана с анестезией , дай Бог чтоб она мне в жизни больше не понадобилась , но все же спасибо . Единственный момент , это Ваша Реклама в Инстаграмме , пишете что кто зарегестрируется на онлайн трансляцию получает скидку на эко , я пишу коменты и в личку как это оформить и тишина , связи нет , получается что обнадеживаете и на этом все.... не красиво .
3 месяца назад
Марина Иванова
У меня замечания касательно административной работы. Такую организацию процесса можно наблюдать еще в обычной бесплатной поликлинике, но в платной статусной и престижной клинике это просто недопустимо. И это минус руководящему составу как менеджерам. В наше время, когда компьютеризация затронула все аспекты нашей жизни, здесь не могут воплотить самое элементарное. Итак ТОП безобразия: 1)при заключении договора на оказание дорогостоящего ЭКО и прочих услуг, клиент собственноручно заполняет стопку документов, где вносит свои повторяющиеся персональные данные чуть ли не в,каждый лист. На замечания, персонал жмет плечами и отвечает что этот процесс не автоматизирован программистами! Это в то время, когда клиника предлагает искусственное оплодотворение и пересадку эмбрионов! . Даже если не хватило ума это автоматизировать, то количество девочек которое принимает личные документы для оформления договора могли бы и сами вносить реквизиты в обычном Ворде, дабы не позорить лицо клиники...но нет., договор заключала трижды и каждый раз писанина мин на 40. 2) персонал кафе не справляется с 2-3 посетителями, мне лично ждать пришлось около получаса , а потом выяснилось что за заказ просто забыли. 3) ресепшн на 1м этаже отправляет на ресепшн 2 эт. для того чтобы те сказали что ожидать приема надо на 1м этаже. Нет коммуникации? Или это программа здоровья с использованием лестницы?
11 месяцев назад
Вот Votonya
Планировали ведение+роды, пока ничего не заплатили и не подписали. Нужна была срочная консультация и осмотр, отморизились, нет свободных врачей.
Это категорически странно, что в роддоме и клинике в рабочее время нет врачей.
На этом все, о каком-либо сотрудничестве можно не говорить.
2 месяца назад
Ярослав Старченко
К самой клинике претензий нет. Качество, подход - всё на высоком уровне. Но вопрос к супервайзерам в колл-центре: почему ваши девочки такие нервные? Жизнь у них тяжелая? Или хорошая работа напрягает? Не хамят, не придерешься, но интонация агрессивная. Это разве уровень известной клиники?
5 месяцев назад
Надежда Петриди
Наша семья выражает огромнейшую благодарность всем врачам и акушерам, которые были причастны к появлению на свет нашего сына и разделили с нами самый яркий и приятный момент в жизни нашей семьи! Благодарим за отзывчивость и помощь на всех этапах беременности, родов, а так же послеродового периода!
9 месяцев назад
Анастасия Михайлова
Свою первую малышку родила в Исиде, и все было прекрасно...К врачам нет вопросов. Не сомневалась, что приду за второй. Как только стало известно, что снова беременна, собиралась заключать договор, но мне посоветовали сделать это чуть позже, после Нового года - срок маленький. На праздники открылось кровотечение, позвонила в Исиду, мне ответили - раз договора на ведение беременности нет, звоните в скорую...вам не к нам, короче...и вообще у нас выходные... пока металась, куда обратиться, ребенка мы потеряли. В итоге нашли другую клинику, где и отнеслись по-человечески, и врачи нашлись, и кровотечение остановили....и мобильный дали - перезвоните в любое время суток, не дай бог что....Было ощущение, что меня в Исиде просто выкинули за борт в самый жуткий момент. И за полгода это не прошло. Советую пересмотреть систему взаимоотношений с постоянными клиентами. Возможно, это частный случай, но возможно, и нет. Просто не все об этом расскажут.
7 месяцев назад
Марина Кулебина
Выкачка денег!
Нет индивидуального подхода. А если случился экстренный случай-не знают как спасать. Сами вызывают скорую городскую, чтоб вас везли спасать в государственный роддом. А они не причём, Исида "в домике". Категорически не рекомендую клинику Исида.
7 месяцев назад
Максим Скринников
С Исидой я познакомилась ещё 12 лет назад и ещё тогда я уже знала, что рожать буду именно здесь!)) это любовь )) Вела здесь свою беременность и рожала в прошлом году! Все на высшем уровне! А какие замечательные педиатры)) Спасибо большое профессионалам клиники Исида за комфортные роды и послеродовой уход !
3 месяца назад