Медичний центр ADONIS на Раїси Окіпної, 8Б
Медицинский центр Медичний центр ADONIS на Раїси Окіпної, 8Б, вулиця Раїси Окіпної, 8Б, Київ, Украина, 02000:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Раїси Окіпної, 8Б, Київ, Украина, 02000
Сайт: adonis.com.ua
Номер телефона: +380 44 229 7999
GPS координаты
Широта: 50.4491170Долгота: 30.5896979
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–17:00 |
отзывы
Simon Sezz
Отрицательный отзыв о работе данной клиники. Сделал в пятницу днем рентген лёгких, обещаны результаты до конца дня. В субботу обещали, в итоге в понедельник результатов нет. В итоге врач посмотрел результаты в понедельник во 2й половине дня. Подумайте, нужно ли вам связываться с таким отношением к себе за немалые деньги.
Прочитал формальный ответ - ну не станете вы лучше с таким отношением. Если дается результат исследования не через пару часов, а через ТРОЕ суток - то о чем идет речь ? в такой ситуации огромный риск несет пациент
2 месяца назад
Павел Скворода
До сегодняшнего дня в этой клинике обслуживалась вся моя семья, включая старшее поколение. Плюс я всегда рекомендовал эту клинику в чате дома на Окипной 18, когда соседи спрашивали куда им лучше обратиться! Клиника находится рядом с домом и в случае проблем со здоровьем это достаточно удобно! Цены в клинике плюс минус рыночные, во всяком случае были...Но после сегодняшнего инцидента, моя семья не переступит порог этого заведения!
Попробую коротко. Моей маме каждых пол года нужно капаться, по 10 капельниц в течении 10 дней. Мы это всегда делали в клинике на Раисы Окипной. Продолжительность процедуры 2 часа плюс минус. Начинали мы этот года два назад и цена была в районе 250 грн, потом она стала 320 и потом 350 грн. В целом цена нормальная, учитывая что это без препаратов. Но в этом году цена изменилась и на кассе мне сказали, что тепер эта услуга называется дневной стационар и стоит она 480 грн. Ну окей подумал я, все дорожает, это нормально! Привёл маму по жале 40 градусов, расписали лечение и откипали один раз. Я приехал через два часа после процедуры и хотел оплатить за все 10 капельниц 4800 грн! Но.. ВНИМАНИЕ!! Кассир мне говорит что с вас в два раза больше, так как это цена за один час! (Почему то вспомнил рестораны и классическое так это ж цена за 100 грамм!) я попытался объяснить, что цена 480 грн/часа мной услышана впервые! На что тот кассир что говорил разве руками, и предложил взглядом принять этот факт как данность и платить! Я пошёл на рецепцию, попытался все же понять почему мне дезинформировали? Ко мне пришла девочка администратор и попыталась убедить, что я наверное неправильно понял так как кассир сказала именно за час! Но мне 39, жара ещё не так сильно повлияла на мое восприятие информации и я точно помню, что это было 480 грн и точка! Другими словами своему постоянными клиенту попытались сказать, что именно он баран и все перепутал! Ладно бы ещё извинилось за ошибку и показали прейскурант, но все просто на пальцах мне рассказывали и я настаивали на том , что я что/то не так понял!
Итог всего: я забрал все лекарства, оплатил за капельницу 980 грн и попрощался с клиникой навсегда! Жаль, но либо вы цените своих постоянных клиентов, либо они выбирают другую клинику!!!!
P.S. В Аксимеде запросили 650 грн, без ограничения по времени по процедуре. Капают 4 часа, так как 2 часа не рекомендуется, особенно для пожилых пациентов.
1 месяц назад
Виктория Афонина
Уже на входе, в гардеробной, чувтсуешь, что тебе тут не рады... Мужчина гардеробщик, всем командует "Одеваем бахилы", прямо солдатом в грязной обуви себя ощутила.
На ресепшене - девушки занимаются своими делами, ни улыбки, ни приятного обращения. Дежурное приветствие сказала, кабинет указала и отвернулась.
На кассе - даже не здороваются. Кассир видит, что я стою уже 2 минуты, сидит молча в компьютере. На мою просьбу рассчитать меня ответ: "у меня компьютер виснет, ждите".
Из 3-х врачей к которым я обращалась в этой клинике - попала вовремя только к Калинской (приятная), остальные задерживали прием на пол часа и даже не извинялись, я уже молчу о самом качестве консультаций. Фамилии называть не буду.
Корпоративной этики, клиентоориентированности и уважительности в этой клинике нет.
Ходить сюда не хочется.
4 месяца назад
Луиза Салтыкова
Обратились именно в эту организацию по причине ближайшего расположения с вопросом срочной диагностики. 1. Предварительно записавшись, приехав на назначенное время - оказалось нас не записали. И когда ты молод и здоров - не проблема. А когда нет - проблема. После кучи нервов, все таки диагностику сделали 2. Прислав результат диагностики - они просто забыли дописать важнейшую информацию. 3. После всего этого задолбали своими звонками и сливами телефона левым врачам которые звонят и предлагаю свои услуги.
6 месяцев назад
Irina Grigoreva
Сама лично в клинике не обслуживалась и Слава Богу. Моя подруга проходила у них лечение и у нее на балансе было 30 тыс. на лечение которые она могла забрать в любой момент. Было принято решение что в данной клинике больще она не будет проходить лечение так как толку нет. Зарание позвонив, не один раз, персонал был предупрежден когда приедим и заберем деньги, сказали без проблем. Мы ехали с другого конца города в итоге, извените денег в кассе нет. Повторюсь, не один раз был согласован визит, в итоге сказали что наберут когда у них будет нужная сумма. Но и это не все, наконец то деньги были получены, спустя некоторое время понадобились копии мед. книжки и всех анализов. Зарание позвонили согласовали визит и когда приехали, они говорят что не могут это предоставить, надо писать заявление и только через 2 недели они соизволят это предоставить. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту клинику на Днепровской набережной. Каждый сотрудник говорит разуную инф. по телефону одно, а приехав другое. У них вообще нет регламента работы с клиентами, зато как бабки брать он и знают!!!!!!! Я высказала свое субьективное мнение, а решать вам. И я это знаю не просто со слов подруги, при все телефонных разговорах и поездках я была с ней.
2 месяца назад
Элиночка Рудченко
Сдавал анализ крови. Попросили оставить электронную почту, предоставил. В итоге по телефону через 2 дня добился результатов на почту, хотя они были готовы спустя пол часа. Почему за такие деньги я должен заставлять Вас работать?
4 месяца назад
Лилия Коркунова
Отличная клиника, давно пользуюсь их услугами. Сегодня сдавала тест на коронавирус заграницу. Взяли анализ безболезненно, быстро, очень приятный персонал. Записалась на 11:00, но пришла раньше, сразу приняли, не пришлось ждать. Спасибо за хорошее отношение.
2 месяца назад
Leonid Sergeevich
Кабинет УЗД находится напротив рентген-кабинета, где в очереди кашляют люди. В период пандемии, считаю, это недопустимым. На УЗД приходят с проблемами сердца, беременные и другие пациенты, которые попадают в группу риска. Никому из них точно не нужен ковид. Вы могли бы предупреждать, в момент записи на приём, что у вас такие подарки для нервной системы.
Также, очень маленький тамбур на входе. Помещается 3-4 человека в притирку. На такое большое здание - маловато. Особенно, когда тебе надо время снять верхнюю одежду и надеть бахилы.
Никто не спешит работать. Мы пришли на 20 минут раньше и ждали под кабинетом, хотя перед нами никого не было.
Я был в других отделениях Адониса и там было хорошо, но тут - ужас.
10 месяцев назад
Юлия Сигачева
Замечательная лор! Самая позитивная и приятная врач за всю мою жизнь. Приняли в порядке живой очереди по записи на вчера (да, да, рассеяность моё всё). Попасть туда правда целое приключение, но это уже другое. Важно приходить за мин 15 до записи чтоб найтись куда тебе надо.
4 месяца назад
Лив Алексеева
Проводила мрт в Адонисе на Подоле. Очень красивый центр. За день ещё перезвонили, напомнили о подготовке. Оформили быстро и все объяснили, что и как будут проводить. Результат был даже ранее. Узнала, что центр многопрофильный, обязательно пройду чек ап в ближайшее время. Спасибо большое, что в Киеве есть такой крутой центр и с таким профессиональным персоналом!
2 недели назад
Николай Царьков
Врач Хирург ни компетентная от слова вообще.
Не видевши ещё КТ, дала приговор, что у меня отец и жить не захотел.
А потом оценивши наш внешний вид, сказала что у вас лечиться будет очень дорого.
А оказалось что у отца просто и банально панкреатин.
Ну ни как ,ни Рак головки поджелудочной железы.
Компетентность 0 !!!!!!!!!!
А оценка по внешнему виду так вообще возмутила.
Мы у вас постоянно проходим лечение .
Но после такого противно Звонить.
И более того врачиха звонит через пару часов и предлагает свои услуги в любое время суток. Как то странно!!!!!!
Если вы хотите сберечь своих пациентов обратите на ето случай внимание.
А приговор ставить Рак, не видивши ни чего, только снимок УЗД это полное делетанство.
10 месяцев назад
Всеволод Воронов
Сдавала в клинике Адонис на метро Левоборежная ПЛР тест. Записали меня быстро, на удобное время. Девушка берущая пробы для теса была очень вежливой, сделала все аккуратно и быстро. В очередь в кассу тоже не стояла. Вся процедура вместе с оплатой заняла 5 минут. Да и тест прислала достаточно быстро. Так что мне все понравилось.
2 месяца назад
Тони Грин
Врач поставил неправильный диагноз, заставил ходить каждые три дня (и оплачивать консультации) просто чтобы посмотреть на меня и спросить, всё ли в порядке, без какой-либо реальной необходимости (остальным врачам я обычно могу просто написать в Viber). Мне дали анализы УЗИ другого человека (с проблемами, поэтому вначале я чуть не поседел). Это первый и последний раз, когда я посещаю эту клинику. Выкачивание денег без какого-либо результата.
Сама клиника разбросана по разным зданиям и разным этажам, ориентироваться очень сложно.
6 месяцев назад
Игорь Логинов
Врач к которому была записана, все рассказала,обьяснила. К врачу вопросов нет.Анализы, ждала до последнего 3-го дня, с момента сдачи и пришлось напоминать о себе (в чат боте) 2 раза, чтобы выслали результаты.
Результаты анализов ждала долго и с напоминаниями.
10 месяцев назад
Игорь Пимпернел
Гиблое место, делали с женой пцр тест для вылета.
Про*б#1. Записались за 3 дня на определенное время, по факту живая очередь из толпы людей, организация на нуле.
Про*б#2. Оплатили срочный тест, клиника просрочила все дедлайны. Пришлось делать в другом месте.(мой результат пришел, а жены нет)
Про*б#3. Ближе к окончанию предполагаемого срока ожидания результатов тестов, начали звонить в кол-центр. Тест делали в 09:40, в колл центр звонили в 20:50, с нас посмеялись и сказали что 12 часов не прошло и отправили лесом, а с 21:00 кол-центр не работает... результат мы так и не получили.
Если хотите потерять деньги и время, вам сюда.
1 месяц назад
Яоказывается Хачик
Обслуживание и отношение к потребителю - на Нуле! Раз пять, может шесть обращался в службу поддержки клиентов и контроля качества обслуживания но никакой обратной связи Нет. Не удивительно. Какое обслуживание такая и обратная связь. Не тратьте своё время и свои деньги. Есть более привлекательные и профессиональные частные и государственные учреждения нежели эта «шарашкина» контора.
По истечению 72 дней. Свои результаты анализов я так и не получил. После множеств обращений со мной никто не связался. Придётся просто ехать в клинику и трепать нервы нечему не повинным рядовым сотрудникам.
4 недели назад
Аня Воробейкина
Записывалась на ПЦР тест, когда пришла в клинику оказалось что я не одна записана на это же время! Спросила администратора почему колл центр записал 2 человека на одно и то же время?!? На что администратор сказала : «Да, я видела что в расписании стоят 2 человека, но колл центр не захотел разруливать никак ситуацию.» Даже никто не соизволил извиниться!
Прохожу на кассу на оплату, барышня разговаривает по телефону и даже не подняла голову и не поздоровалась. Приняла оплату не отрываясь от телефона обсуждая свои личные дела.
Адонис, вы меня разочаровали! Обращалась к вам не один раз и оценка 3 только из-за учётом предыдущих визитов. Последний визит тянет на 1 звезду.
5 дней назад
Николай Холявка
ПРОСТО УЖАС!Больше не ногой! Записала дочь к офтольмологу на 14.00. Опоздала на 10 мин ( пробки) и врача не оказалось уже. Хотя наш прием 20 мин. Администратор сказала что врач уже не вернется, предложила записать на другой день. После жалоб - нет обратной связи. Вообще не ценят клиентов! Впервые с таким столкнулась. Никому Не советую.
10 месяцев назад
Наталья Букреева
Хочу от всей души поблагодарить кардиолога Володкину Наталью Алексеевну за то, что помогала мне справиться с моей гипертонией. Уже пять лет я живу на “качелях”, давление и от стресса, и от погоды, и от громкого звука скачет. Но благодаря четко расписанной системе лечения, я уже второй месяц как наблюдаю нормализацию давления. И я этому несказанно рада! Спасибо вам большое!
2 месяца назад
Евген Мармонов
Возле кабинета УЗИ, пульмонолога и манипуляционного кабинета в узком коридоре находится кабинет КТ (которое сейчас делают в основном больные COVID 19) и руководство клиники это прекрасно знает. Если вы пришли здоровы то вероятность заразится COVID 19 - 100%. На мое возмущение (рядом сидящая девушка по телефону рассказывала что они с мужем получили позитивные тесты и сейчас делают КТ в АДОНИСЕ) на ресепшин начали нести полную чушь, а в итоге предложили просто посидеть и подождать свое время. Примите срочно меры и перенесите 3 кабинета которыми пользуются здоровые не COVIDные больные, беременные и т.д. такое соседство недопустимо.
3 месяца назад
Наиля Камалова
Хотел бы поблагодарить персонал клиники за оперативность и заботу.
В начале декабря мама заболела covid19. Состояние ухудшалось с каждым днем. Я промониторил графики/время описания и стоимость КТ - услуги в клинике Адонис оказались наиболее демократичными. И большим преимуществом является круглосуточная работа KT.
Маме стало сложно дышать в пятницу 04 декабря. Мы оперативно привезли на обследование. В 22:00 сделали КТ, описание по регламенту сбрасывают до 15:00 следующего дня. Я попросил учесть сложность ситуации и постараться сделать описание пораньше. Письмо с результатами пришло в 5 дек. 2020 г., 01:01 (ночью), т.е. на 14 часов раньше регламента! Утром мы уже положили маму в больницу под ИВЛ.
Еще раз спасибо большое!
1 месяц назад
Владимир Завгороднев
Делали ПЦР-тест на Р.Окипной,8б. У нас есть договор на юр.лицо. Результаты приходят быстро, раньше чем 24 часа. Хорошо! НО есть замечания на старте, вход к лаборатории для прохождения теста сразу не найдешь. При регистрации на ресепшен было недопонимание: кто мы и что мы. Нет единой вашей базы (кто ведет данных клиентов и возможные нюансы прохождения тестов...). В целом, если "подтянуть" эти вопросы - ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Сотрудники, которые ведут наше предприятие - коммуникация, решение всех вопросов - ВЕЛИКОЛЕПНО!
2 месяца назад
Анастасия Владимировна
Хочу поблагодарить и рекомендовать врача стоматолога. Самара Галиб профессионал своего дела. Хожу к нему уже 2 года. Очень аккуратный, внимательный, культурный доктор. Он ставил мне коронки на 4 передних зуба. Хоть и процесс был непростым из-за того что зубы выросли кривыми Самара Галиб сделал все на высшем уровне. Помог подобрать цвет и форму. Результатом осталась очень довольна. Хочу выразить благодарность за профессионализм и хорошее отношение.
6 месяцев назад
Алексей Иващенко
Была на приеме у офтальмолога СИНЕНКО ВЯЧЕСЛАВА НИКОЛАЕВИЧА! Очень граммотно, профессионально и доступно объяснил мою проблему,поставил диагноз и назначил лечение. До этого я была при приеме в 2-х МЦ и никто ничем мне не помог.
В первый же день лечения я почувствовала облегчение.
Большое СПАСИБО доктору Синенко В.Н.
Порекомендовала его всем своим знакомым,т.к. у нас возраст 60+ и проблемы уже присутствуют.
4 месяца назад
Александр Кулаков
Спасибо за супер быстрый результат ПЦР! Делала тот, что за 24 часа, пришёл гораздо раньше, благодаря вам смогла выехать раньше!! Такая внимательная, хорошая девочка делала забор для теста (если не ошибаюсь - Юля). Спасибо за отзывчивость, чуткость, человечность :)
2 месяца назад
Владимир Мучнов
Была на приеме у Миронюка Евгения Васильевича. Записывалась через страховую. Потом зашла на сайт посмотреть доктора и честно говоря аж расстроилась. Думаю, какой же он молодой. Чем он мне поможет. К моему удивлению очень компетентный врач, все по сути, с моей травмой разобрался, правильно поставил диагноз, лечение эффективно, врач говорит, что скоро снова смогу утром бегать. Могу рекомендовать Евгения Васильевича – молодого и такого профессионального врача. В этой клинике была в первый раз и такая деталь, еле нашла врача – нарисуйте карту или сделайте что-то – три входа в клинику, попала в нужной место с третьей попытки. С больной ногой так себе ходить туда-сюда.
1 месяц назад
Маришка Климина
Делали быстрый тест на антиген для выезда заграницу. В первый раз неправильно подсчитали время вылета и перенесли тестирование. Персонал пошел на встречу и перенес тестирование на следующий день утро. Все было сделано вовремя и качественно. Услугами довольны. Спасибо.
2 месяца назад
Ze Rg
Проходила КТ. Орг моменты ниже уровня нормальной клиники- ошиблись с записью времени процедуры, озвучили не ту стоимость, не озвучили, что на кт есть акция по выходным, не работал терминал для оплаты. В клинике претензию высказать некому, а на звонки в отдел качества никто не отвечает.
Впечатления как от районной поликлиники..
4 месяца назад
Анастасия Семенцова
Сдавала тест ПЦР в аэропорту Борисполь, через сутки результат не пришел. При сборе материала не спросили откуда , просто взяли из носа. Пришлось звонить на протяжении пяти часов, чтобы мне сказали что материал не пригоден для теста. Предложили сделать повторный тест бесплатно, но как это сделать с приложением активированным "вдома" с которым можно покидать дом на километр в течении двух часов мне никто не сказал , как и не сказали где именно можно сделать второй анализ. Направили на линию жалоб, где мне никто не ответил и просто сбрасывали звонки. Таким образом если вы хотите потерять деньги, время и нервы, очень рекомендую.
1 месяц назад
Св Мэт
Добрый день, не знаю что случилось сейчас с этой клиникой! Первые два раза все было супер. 07.11.2020 пришли в третий раз на плановое КТ с контрастом. В клинике прошло все отлично, не смотря на большое кол-во людей. Нам сказали что результат будет готов через 2 часа. Мы понимали что это не совсем реально, поэтому когда 09.11.2020 результата не было, набрали клинику, нам ответили что результат будет готов вторник , ну максимум среда. Сегодня уже четверг 12.11.2020, прошло 5 дней , результата нет!!!!! На основании результатов нам надо с 12.11.2020 начинать новый курс иммунотерапии, но без результатов КТ наш онколог не может нам назначить точную дозировку. Набрали клинику, в ответ результат пришел в 8-20 утра 12.11.2020, но на почте у меня его нет, на что мне оператор ответила, что рентген кабинет вас наберет и скажет когда будет у нас результат. Я в замешательстве! В смысле?!
Вообщем так точной информации мне и не дали.
2 месяца назад
Димоновец Orlov
Не придерживаются антиковидных мер. Для больных и здоровых одна очередь. Ну, это ладно, возможно нет ресурса для того, чтобы такое отслеживать, но можно ведь контролировать масочный режим?
И отдельная моя «признательность» пожилой женщине, которая берет анализ, максимально ненавидящая свою работу, за то, что Вы есть. Именно такие люди, как Вы навязывают людям фобии и недоверие к медицине
2 месяца назад
Димочка Биланчик
Сдавала тест вместе с супругом. Пришли на своё время, нас поспрашивали немного , отвели в кабинет заполнять бумажки( сидели в одном кабинете с другими людьми, которые также пришли сдать тест и раньше нас. Не понятно тогда зачем Вы отводите на человека по 15 минут, а они все равно пересекаются между собой в кабинете для заполнения бумаг), ручки не дезинфицировали. В порядке очереди сделали тесты. Мне делали несрочный, мужу срочный. Пришли результаты одинаково, на следующий день.
6 месяцев назад
Маргарита Антонова
Записалась на прем к гинекологу по рекомендации ,перед этим хотела сдать повторно анализы, и прийти с результатом. Медсестры,которые берут мазок,не смогли добраться до шейки матки...только разболелся живот от их попыток!! Не извинившись,сказали что нужно идти к доктору,для этого нужно одеться и выйти в другое здание,. Доктор справилась с задачей за 1минуту. Анализ ждала долго. Записалась на прием еще к урологу,хотела с этим анализом к нему тоже зайти. Анализы не были готовы. Пришлось идти без них. Уролог ничего не прояснил. Сказал анализы с которыми я пришла по урологии нужно ещё раз сдать..в другой период. Но поставил заключен что проблема в гинекологии. Хотя как оказалось потом..нет там проблем.Деньги выкинуты на ветер. Анализы на почту отправить не смогли.т.к.забыли на рецепшн спросить email. Пришлось приходить лично второй раз за день,уходить с работы дважды.К гинекологу попасть так и не удалось, т.к. у неё нарисовалось важное мероприятие и мою запись отменили..смягчило это все то,что анализы оказались хорошими.если верить этой клинике. Но вопрос остался открытым,пойду искать другую клинику. Сюда не приду
7 месяцев назад
Катерина Старостина
Не рекомендую посещать эту клинику. Привезли сына с болями в "пятой точке", доктор посмотрел, сказал что ничего страшного, прописал личение и отпустил домой сказав, что все нормально и ничего страшного нет. Мы выполнили все рекомендации врача, но боль не проходила и болеть стало сильнее. Мы сдали анализ крови, лейкоциты были выше 30ти. В другой клинике обнаружили гнойник и сразу отправили на операцию, выкачали 500 мл гноя! Если бы мы обнаружили это сразу, возможно было бы избежать серьезного хирургического вмешательства. Позвонил в контакт центр " Адониса", моё обращение с притензией приняли и со стороны клиники никакого движения больше нет.
10 месяцев назад
Ольга Нейфельд
Много лет прохожу МРТ с контрастом только с описанием Удовиченко В.В. И когда он ушел из Варты,долго не могла его найти. Наконец нашла в Адонисе на Подоле. За саму клинику - расположена удобно,недалеко метро. Специально выделенной парковки нет - учитывайте. Чисто,аккуратно. Катетер в манипуляционной поставили быстро и без проблем. МРТ аппарат новый, Simens Sempra,1,5 тесла. Все было комфортно. Описание в течение дня и как всегда,на высшем уровне. Удовиченко Владислав Валерьевич - один из лучших радиологов не только Украины. Адонису очень повезло получить такого специалиста.
10 месяцев назад
Евгений Зиборов
Проходила КТ в Адонисе на Окипной. Необходимо было как можно быстрее получить результат. В течение двух часов и креатинин взяли, и томографию сделали. Я с записью могла ехать к хирургу. Описание получила через день, но, главное, оперативно получила запись.
10 месяцев назад
Макс Максимов
Напроч отказываются отправить результаты анализов в электронном виде, отдают только лично в руки и только наличии документа подтверждающий личность. При сложившихся условиях с пандемией, "клиника" могла бы проявить гибкость в данном вопросе. Очень Жаль что данное "учреждение" не идет на встречу своим пациентам и вынуждает людей в разгар коронавирура рисковать подхватить эту болячку.
1 месяц назад
Дарья Конт
Был записан на приём к врачу, пришел на своё время, рецепционистка повела к врачу и прямо перед моим носом к врачу забежала пациентка без очереди, рецепционистка открыла дверь, сказала врачу что пришел пациент на назначенное время, он ей ответил "НУ И ШО?" и сказал ждать, как будто я на бесплатном приёме в государственной поликлинике! После чего я отменил свою запись и сюда больше НИ НОГОЙ, за свои деньги я хочу получать достойный сервис, тем более что совсем рядом есть еще одна клиника (куда в итоге и обратился), где не только врачи квалифицированные, но еще и сервис отличный.
3 месяца назад
Анка Абрамова
Записался на 3:00 ночи на тест. Приехал четко по времени. А вместо меня, не смотря запись, персонал решил принять пациентов, записанных на 3:30 и 3:45. Зачем тогда вообще назначать время, если по факту принимаете по живой очереди, как в советских больницах?
1 месяц назад
Кирилл Панасюк
Первый раз вчера была в этом центре. Сдавала ПЦР. Девушки Катерина и Юлия настоящие профессионалы. Все прошло быстро и максимально легко, в отличии от того, что я себе представляла или слушала рассказы других. Буду ли я обращаться в этот центр ещё? Без сомнений.
Как врач могу сказать, что обслуживание и стерильность на высшем уровне. Спасибо вам
3 месяца назад
Наталья Пшениснова
Первый раз в клинике с такими ценами, но внутри все.. не как поликлиника, но очень близко.
Возможно это впечатление осталось из-за хамки кассира, не знаю. Клиника пустая, за то очередь к ней в четыре человека. Всем привет, я пришла сдать тест на короновирус)
А мужчина на первом этаже на входе добрый и отзывчивый.
4 месяца назад
Олеся Пичугина
Как по мне отделение кт и рентгена только для ковидников. Если у вас другие проблемы сюда лучше не приходить. Они не делят время приема и всех записывают в кучу. А ещё там сдают тест на ковид и ведут приём ковидников. Сидишь в коридоре и все кашляют. Сегодня у моей мамы температура...вот так сходили на кт
1 месяц назад
Елена Полякова
В клинике одновременно стоят здоровые люди , которые едут отдыхать и пришли за результатами анализов и люди которые пришли на обследования с ковидом, это вопиющее нарушение!
Я сдала анализ крови 9.07.21 в 8.20 , результат был готов до 14.00, 10.07.21 после 16.00 я еле убедила сотрудников медицинского центра отправить мне мои результаты анализов на Вайбер , со мной спорили и доказывали что отправляли результаты на мою почту, но я попросила скриншоты , что бы понять ….но эти доказательства не получила!
Не рекомендую посещать это заведение!
1 месяц назад
Ирина Овсянникова
Урок от "Адонис" как слить клиента.
На сайте в форме заказа звонка, оставил комментарий к диагнозам после анализов Мамы в которому указано, что мы не знаем к какому доктору нужно сперва обратиться.
Перезванивает оператор и спрашивает к какому доктору вас записать?
мама отвечает - я не знаю, вам же написали выводы из анализов, спросите пожалуйста
оператор - вы сами должны выбрать к какому доктору вас направить, к какому доктору вас записать?
мама - у меня высокое давление, я не могу просто так ездить наугад к докторам. вы можете
оператор - к какому доктору вас записать?
такое ощущение, как будто общаешься с бездушным роботом которому наплевать на твою ситуацию и что тебе нужно, просто задача по шаблону говорить , не вникая в суть..
4 месяца назад
Vladi Tkach
Пришла вовремя к врачу. Подошла на ресепшн, назвала куда я записана и на сколько (на 19:30 09.03.21). Темненькая женщина на ресепшене, Ольга, на первом этаже, сказала присесть и вас позовут. Прождав 20мин, я услышала как на ресепшене направили пациента на 20:00 к врачу, которого я ожидаю. Как только услышала это, подошла к ресепшену и в ответ услышала "я ж вас звала". Как можно в лицо нагло лгать, что меня звали, когда я сидела рядом возле ресепшена.
Спустя 40мин ожиданий я попала на приём, никаких извинений от Ольги я не услышала. Только слышала как она громко обсуждала с коллегами и возмущалась недовольными пациентами. Работа, как я вижу, "очень" сложная.
Зачем таким бездарностям давать шанс работать, если они с такими простыми обязаннастями не справляються. Пусть возвращается обратно в деревню и не занимает место.
Моё отнятое время никто не оплатит и ваши извинения уже не уместны. Не стану вновь обращаться в эту клинику.
1 месяц назад
Владимир Белисев
Была на приёме 11.01.2021 у Гали Аля Шабановича.
Хожу в эту клинику систематически раз в год для планового осмотра 4 года подряд. Все очень нравится.
В клинике чисто, персонал приветливый, есть гардероб и на первом этаже можно немного перекусить.
Также, в соседнем помещении можно сделать рентген, КТО и тд
Отдельное спасибо Гали Аля Шабановичу. Помог вылечится и чувствовать себя хорошо.
Единственный минус - это каждый раз огромная очередь на весь коридор. Но в тоже время это плюс и показатель врача, как специалиста
2 месяца назад
Инга Виноградова
Крайне странное заведение. Меняют правила жале не предупредив посетителей. Во всех нормальных заведениях оплата услуг происходит после предоставления таких услуг. Но только в Адонис вы должны вначале заплатить, а только потом вам скажут, что визит задерживается, так как доктор опаздывает. И то, что вам нужно вовремя уехать, ведь день расписан, никого не волнует. Вы ведь уже оплатили. При этом на ресепшене утверждают, что такой алгоритм работы был всегда: вначале оплата, а потом визит (если дождётесь). Но это не так. Раньше было наоборот. Поэтому если хотите сберечь ваши нервы и время - то вам точно не в Адонис
3 месяца назад
Славик Славик
Не очень правда удобно в плане оплаты, что сначала нужно после врача сходить на ресепшн, а потом в кассу, при том что они находятся на разных концах коридора, что является очень неудобным и нелогичным. По сути эта беготня забирает почти столько же времени сколько сам визит к врачу.
4 недели назад
Анна Золотарева
1. Ужасное обращение администрации и колл-центра, который называет одну цену за услуги, а по факту цена другая.
2. Врач-терапевт в разгар эпидемии коронавируса позволяет себе принимать 2 пациентов одновременно в маленьком кабинете отпуская ехидные комментарии в адрес пациента, которые приносит деньги клинике
3. Процедурный кабинет закрывается в воскресение без предупреждения, из-за чего мне пришлось прервать необходимый курс лечения.
Подобную манеру общения врачей и колл-центра можно было ожидать в государственной клинике, но от частной — это недопустимо.
4 месяца назад
Ирина Васильева
Очень хорошо, что сейчас есть выбор - идти в государственную поликлинику или частную.
Поликлиника для взрослых (на 4м этаже) и диагностический центр на первом этаже с круглосуточной лабораторией (что очень важно - иногда есть срочная необходимость сдать анализы ночью или на выходных, когда государственные поликлиники не работают. Вроде бы также есть круглосуточный рентген).
Стоматология, офтальмология, хирургия одного дня. Вроде бы есть дневной стационар.
Есть пандус и лифт (мы возили на приём ребёнка в инвалидной коляске).
Хорошая возможность получить консультацию врача или пройти диагностику без очередей, ожидания (в гос. поликлинике УЗИ приходится ждать месяц) и направлений, или сдать анализы, которых нет в гос. поликлинике.
Есть возможность сдать тест на антитела к коронавирусу или ПЛР-тест.
Уровень цен - средний среди частных клиник.
Удобная запись по телефону или на сайте. За сутки до приёма приходит СМС с напоминанием, в случае каких-то изменений всегда перезванивают.
Сотрудники доброжелательные, врачи компетентные, оборудование хорошее.
В клинике чисто, светло, есть питьевая вода, санитайзеры, чистые туалеты.
Минус - в последнее время в лаборатории на 1м этаже нельзя заплатить картой, приходится идти на другой этаж или платить наличными.
2 месяца назад
