Детская поликлиника № 1
Медицинская клиника Детская поликлиника № 1, Ботанический пер., 49, Воронеж, Воронежская обл., 394000:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ботанический пер., 49, Воронеж, Воронежская обл., 394000
Номер телефона: 8 (473) 234-98-93
GPS координаты
Широта: 51.6968881Долгота: 39.1846444
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–18:00 |
| Вторник | 08:00–18:00 |
| Среда | 08:00–18:00 |
| Четверг | 08:00–18:00 |
| Пятница | 08:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Данила Балацан
Очевидно, что в детской поликлинике телефон установлен для того, чтобы с него периодически протирали пыль. Когда мы не дозвонились и приехали в поликлинику, то за всю очередь телефон не зазвонил ни разу! Это издевательство над детьми и родителями!
Потом, чтобы сдать анализ на ковид (для госпитализации), нужно стоять в очереди с теми, кто привел детей с температурой! И мы, будучи в масках, успели заразиться! Эта инфекция привела нас в больницу в инфекционное отделение, а плановая госпитализация теперь отложена! И после выздоровления нам снова!!!, чтобы сдать анализ на ковид, нужно будет идти туда же, где вместе находятся здоровые и больные дети!!! Просто зла на вас не хватает!!!
5 месяцев назад
Alice Lavrukhina
Вызвать врача надом по телефону не реально! 21 век на дворе товарищи! Новые технологии и все такое. На госуслуги не выкладывается расписание. Телефоны заняты, а если чудом прорвался- не отвечают. Расписание работы врачей раньше висело при входе- сейчас нету. Плазму повесили и что??? Один регистратор на толпу, и то без конца отвлекается, отвечая на вопросы кто где когда принимает. Очень плохо организована работа. К врачам притензий нет. Работают на износ.
3 недели назад
Катя Одинцова
Место отвратительное. Дозвониться нереально. Трубку просто не берут. А если берут, то это седьмое чудо света. Был случай, попала к дежурному врачу(женщина не русской национальности была) принимала невероятно долго(в очереди просидела два часа просто, при этом передо мной было не так уж и много людей... Но на это все равно, если помогут, но не в этом случае). Выписала мне те препараты, которые принимала недавно(Я об этом сообщила врачу! Месяц прошёл, может чуть меньше даже! ), ответ последовал, что ничего страшного. Но большинство препаратов, что принимала нужно делать перерыв! И выписать граммидин 6 и более таблеток В ДЕНЬ это что-то с чем-то...(а максимальная доза 4).
А ещё и записаться через госуслуги не могу уже какой день к врачам. И проблема явно не с моим интернетом или чем-то еще. Другие родственники спокойно могут это сделать в своей поликлинике, а тут постоянно "Не получилось получить данные".
5 месяцев назад
Артем Климанов
Врачи внимательные, хоть и очень загружены, в регистратуре нам всегда отвечают на все вопросы. Минус в том, что трудно дозвониться. За последние несколько лет поликлиника изменилась в лучшую сторону.
4 месяца назад
Мария Кудрявцева
Звоню сегодня с утра, уже 64 вызова без ответа!!!! Врач на участке уже 3 меняется, не могу узнать фамилию врача! Зачем они вообще нужны? Или пусть платную сделают, но будут врачи и обсуживание
6 месяцев назад
Лида Чернова
Ужас с 14:00 до 17:30 46 вызовов и никто трубку не берет
3 недели назад
Елена Наумова-Плахота
Не представляется возможности дозвониться :)
2 месяца назад
Гоша Левин
Нереально дозвониться
Звоним уже 2 день
Ужас
4 месяца назад
Алексей Леонтьев
Исправьте, пожалуйста, номер телефона. Почему-то указан номер инфекционного кабинета. Видимо им все звонят и нервируют этим. Очень грубо отвечают на повышенных тонах
5 месяцев назад
Мария Наркевич
Самая отвратительная поликлиника,как будто всех неадекватных врачей собрали в одном месте!!Никакого уважения с их стороны нет,постоянно хамят,да и специалисты так себе ,лечат непойми от чего...даже лишний раз идти туда не хочется,если пойдешь то весь день потеряешь..
4 месяца назад
Денис Крупнов
В поликлинику никогда не возможно дозвониться . Записаться к врачу не реально. Приезжать нужно к 6 утра к поликлинике, чтобы была вероятность записаться к невропатологу или др.специалисту, это разве нормально?
Прошу дать обратную связь, как собираетесь решать вопрос с записью детей и со звонками в поликлинику.
4 месяца назад
Татьяна Королёва
Все хамят . прикрипиться (если полис не инко мёд )не реально ! Врача я видела за три месяца один раз и то на приёме НИЧЕГО не сказала. Мед. Сестра играет роль врача.
6 месяцев назад
Александр Рыбин
Нереально дозвониться, трубку никто не берет.
4 месяца назад
Евгений Алтунян
Самое ужасное место, в регистратуре один человеки принимает и отвечает на звонки, педиатров меняются часто, записать корректно на приём не могут, общаются грубо.
3 месяца назад
Андрей Тычков
Врачи отсиживают остатки заработной платы перед выходом на пенсию. Обсолютно не владея клиническим опытом не смотря на их биологический возраст. Главный врач молодой парнишка которого посадили туда смотреть за трудящимися бабульками "врачами" не справляется со своими обязанностями и это факт. Увы у нас все продолжается делается за бутылку. Также эти бабушки профессионально делают больничные за наличку узнав вашу профессию или то кем работаете. Так что всем лучше представляться дворниками или курьерами организаций на которые вы оформленные. Вообщем наболело!!!Конкретную ситуацию не описываю ТК. Не вижу в этом смысла. Советую всем теперь идти и записывать ваши осмотры с телефонами камерами и ТД. Это как минимум смех ,а как максимум повод для увольнения идиотов из загнившей поликлиники!!! Отмалчивалась и ругаясь на врачей идиотов с соседями мы ни чего не изменим. А завтра буду звонить в Минздрав. Всем привет. Болеть дорого. Желаю всем не попадать вообще в заведения подобного рода.
8 месяцев назад
Ольга Комиссаренко
Если можно было бы, вообще, ни одной звезды не поставила бы. На нашем участке врача постоянного нет. Поэтому врачи меняются почти каждый месяц. Отношение у всех почти попустительское. Толи потому что мы для них дополнительная нагрузка, Толи это их обычное поведение. В грудничковый день постоянно очереди, приходят с взрослыми детьми. Никакого порядка.
2 месяца назад
Юлия Стеблина
Очереди и неразбериха "кто первый" явление естественное для любых государственных горе-поликлиник. Я с грудным ребёнком просидела в очереди больше часа, т.к. была уверена, что участковый врач Гущева нас примет: она сама (Гущева) вышла из кабинета и сказала, чтобы очередь больше никто не занимал. Ок. Ждём. К концу рабочего дня (ок.17:00, вообще что это за рабочий день с 14 до 17 ???) - "я больше никого принимать НЕ БУДУ". А нас осталось всего 2 человека. Итог: с таким характером нужно в тюрьме надзирателем работать, а не с детками.
Второй "epic fail": на мой вопрос Гущевой: можно и мне принимать витамины во избежании авитаминоза (кормлю грудью) последовал ответ: с твоим молоком ребёнку никакие витамины не передадутся. Занавес.
1 месяц назад
Дмитрий Донец
Звонила в воскресенье в 12:03!! Что бы вызвать дежурного врача, т.к у десятимесячного ребенка температура 39 уже сутки не спадала! На что мне сказали:"Во первых,вызовы до 12, во вторых сегодня воскресенье, приходите сюда,врач до 13:30! " Я опаздала на 3 минуты и мой вызов не приняли! А как сами врачи опаздывают ,так это у них в порядке вещей!!!Врачи обязаны!!приходить к детям до года на дом , даже если у ребенка нет температуры!! А тут 39 и тебя ,мягко говоря, послали куда подальше!! В будний день в поликлинику невозможно дозвониться!! В самой поликлинике постоянно творится бардак!! Таллонов постоянно нет, медицинские карты часто теряют и потом бегают по кабинетам в поисках карты!! Бесплатные медикаменты никогда не выписывают, они про них вообще молчат!! а детям до трех лет должны выдаваться бесплатно!!!! Нам сегодня пришлось вызвать платного врача!!! Зачем тогда поликлиники??? Буду жаловаться еще выше!!! Это же дети!!!! Как Вам не стыдно?? Ужасное отношение!!!!!!
6 месяцев назад
Денис Ткач
Кто нибудь читает отзывы из врачей?? Телефон вам там за каким?!?
4 месяца назад
Екатерина Барташова
Нет вакцин постоянно ,талонов на сайте нет,а если и есть все равно по живой очереди.Радует,что у нас хороший доктор и может принят вне записи так сказать.Вообщем поликлиника,как поликлиника.Три звезды нашему участ.врачу и мед.сестре.Условия и отношение в других каб.оставляют желать лучшего
5 месяцев назад
Иван Ушаков
Если можно, то я поставила больше пяти звёзд. Но немного очередь смущает. Отношение вежливое. Порядок ЕСТЬ!
2 недели назад
Андрей Гордиенко
Ужас какой-то дозвониться не реально. То занято, то трубку не берут!!!
10 месяцев назад
Алексей Бызов
Пытаюсь дозвониться второй день.
Убедительная просьба, отвечайте на звонок.
Дорогие сотрудницы поликлиники ,работающие в регистратуре отвечайте на тел звонки , ведь вы тоже матери !!!!
6 месяцев назад
Рома Угрюмый
Спасибо нашей медсестре Валентине Васильевне, за ещё любовь к деткам!
Спасибо Елене Сергеевне за ее професионализм!
2 недели назад
Анюта Цыбина
Дозвониться проблема, если Ребёнок действительно болеет, то все знакомые и я обращаемся в платную поликлинику или врачей ищем по отзывам друг друга, печально всё, очень печально.
5 месяцев назад
Денис Рычков
Одни минусы в этой поликлинике. Дозвониться нереально, к узким специалистам попасть нереально, половина врачей, как говорят в региструтуре, приходящие. Ужасное хамство
7 месяцев назад
Дмитрий Мисевич
Дозвониться вообще не возможно, скидывают вызов специально!Либо занято либо просто не берут,или сначала вызов идет,а потом линия заняла ! Моя бы воля,вообще туда не ходила!
6 месяцев назад
Vic Tor
Никто не хамит. Это один из самых важных показателей городских поликлиник. Медсестры всё говорят.
2 недели назад
Дарья Казакова
трубку *** кто берет звонить хоть 24\7
6 месяцев назад
Ольга Есауленко
Врачи хорошие. Регистратора работает отвратительно. Очень большие очереди.
11 месяцев назад
Борис Халбаев
Ужас талоны вы не получите ни когда.Не дозвонишься по телефону.Карточки теряют направо и налево.Единственный плюс попытались что то сделать для детей поставили телевизор и развесили картинки чтобы хоть как то их успокоить.
8 месяцев назад
Владимир Ефимов
Не дозвонишся, чтобы врача вызвать!!!
5 месяцев назад
Наталия Ан
Постоянные очереди, записаться к врачу нереально.
7 месяцев назад
Варвара Олешова
Самая плохая поликлиника города.Врач Конюхова Галина Владимировна своим халатным отношением к больным детям ,непрофессиональностью приводит к ухудшению здоровья детей.
11 месяцев назад
Светлана Алексеева
Если трубку не берёте, то сделайте сайт информативный, чтобы телефон не обрывали!!!
3 месяца назад
Юлечка Маркешова
Бардак и разруха, как и во всей стране((( очереди, талон на прохождение невролога и хирурга с узи вместо одного месяца получили в 3.5. Ступени скользкие, входная дверь такая узкая, что с переноской зайти почти нереально. Жарища дикая, нет вентиляции, все старое, обшарпанное, врачи принимают не чтобы лечить, а чтобы поставить отметку. И мы еще гордимся какими-то победами((((
4 месяца назад
Бахтияр Юсупов
не реально дозвониться.
9 месяцев назад
Нади Долотова
Хорошее место
4 месяца назад
Ta Ya
Невозможно дозвониться, поднимают и сбрасывают трубку.
7 месяцев назад
Марина Ванина
Физиотерапевтические процедуры совсем без очередей и бесплатно
9 месяцев назад
Олеся Тимохина
А я хочу поблагодарить работников регистратуры за очень внимательное отношение. В частности Елену, фамилию к сожалению не знаю. Дозвонилась с Ростовской области с первого раза. Внук учится в университете и заболел, высокая t, слабость. Объяснила как правильно поступить, предложила свои услуги, провести его к врачу, когда прийдёт. Успокоила меня, чужого для неё человека. Не надо начинать своё общение с крика и скандала. Тогда и к вам будет нормальное отношение. Спасибо медработникам за терпение и понимание!
2 месяца назад
Даниил Рыбин
Пришли на прием к педиатру, оказалось, что карточку потеряли в поликлинике. Педиатр обещала найти и отзвониться. Естественно ничего никто и не искал, пока не начала сама разбираться. Позвонила в регистратуру, спросила как нам прививки делать, если карточка утеряна. На это мне женщина достаточно в грубой форме сказала, что у неё очередь стоит и она ничего искать не будет. На мой вопрос, а кто будет она орала уже как невменяемая. Зато с заведующей вопрос быстро как то решился.
Да и общее ощущение, что в детской поликлинике детей ненавидят. Зачем вы туда работать идете?
3 недели назад
Евгений Ушаков
Вызов врача на дом это катастрофа.У поликлиники для этой цели есть единый коллцентр,куда можно непрекращая звонить с двух телефонов с 7 до 12 и слушать тишину.Ни при личном приходе в поликлинику,ни по звонку в регистратуру заявку не принимают, отправляют "дозваниваться" дальше.в12 в коллцентре берут трубку и говорят что сегодня заявки больше не принимают,звоните завтра.Ребенок с высокой температурой и кашлем,контактный по ковиду. Что делать,вообще не понятно.
3 месяца назад
Людмила Белавина
Записаться сложно... Общий анализ крови и мочи делается долго. В регистратуре очереди. Трубку не практически. С коляской нельзя зайти. Приходится носить ребенка на руках и все документы в том числе. Я уже не говорю о том что если захочется маме в туалет нереально будет сходить ребёнка некуда посадить. К врачам тяжело попасть талонов нет. Всё делается для того чтобы в платные ходили клиники.
3 месяца назад
Ксения Корунова
Очевидно, что в детской поликлинике телефон установлен для того, чтобы с него периодически протирали пыль. Когда мы не дозвонились и приехали в поликлинику, то за всю очередь телефон не зазвонил ни разу! Это издевательство над детьми и родителями!
Потом, чтобы сдать анализ на ковид (для госпитализации), нужно стоять в очереди с теми, кто привел детей с температурой! И мы, будучи в масках, успели заразиться! Эта инфекция привела нас в больницу в инфекционное отделение, а плановая госпитализация теперь отложена! И после выздоровления нам снова!!!, чтобы сдать анализ на ковид, нужно будет идти туда же, где вместе находятся здоровые и больные дети!!! Просто зла на вас не хватает!!!
5 месяцев назад
Алина Ганенко
Добрый день!
Вчера были на приеме у кардиолога, после которого врач отправила ребенка на ЭКГ.
Зашли с сыном в кабинет ЭКГ, поздоровались, спросили можно ли сделать ЭКГ, врач Каримова сухо сказала ребенку раздеваться и ложиться. Я спросила, как раздеваться, врач недовольно повернулась спросила: Вы что кардиограмму первый раз делаете? Вон инструкция на стене, читайте. Мы подошли к кушетке, прочитали инструкцию. Ребенок раздевался, я увидела рядом с кушеткой 2 лежащие простыни и спросила, можно ли их взять подстелить, т.к. не думали, что придется делать ЭКГ и с собой пеленку не взяли. На что Каримова мне сказала недовольным голосом, что вообще-то это общественные пеленки и ей все равно, что и как мы будем стелить.
Я постелила на кушетку рубашку сына, он лег на нее. Я спросила у врача, почему она разговаривает со мной таким тоном, как будто я пришла к ней домой и нарушила ее покой, что взбесило ее ещё больше. Она принялась кричать, что вообще не обязана нас принимать и чтобы мы выходили из кабинета. Я ответила, что значит пойду к главному врачу.
ЭКГ она сделала, но параллельно продолжала мне высказывать и кричать, что она не обязана это делать и это нее ее работа. На что я ей спокойно ещё раз объяснила, что не обязана знать ее должностную инструкцию и то, что входит в ее обязанности, а что нет. Я пришла в тот кабинет, куда меня направили, и кроме нее здесь никого нет. Каримова подскочила ко мне (я стояла у двери), сорвала с себя бейджик и начала тыкать мне его в лицо, что она врач, а не медсестра, и должна только описывать ЭКГ, но не делать его. Я предложила ей пойти с этим вопросом к своему руководству и выступать там, высказывать свое недовольство, а меня это совершенно не касается, но она не унималась. Свое поведение в мою сторону она объясняла тем, что имеет право со мной так разговаривать, потому что вынуждена выполнять не свои обязанности.
Я вышла из кабинета и ждала результат в коридоре, потому что что-то объяснить этому человеку было просто невозможно.
Результат она отнесла кардиологу и высказала ещё и врачу, за то, что она отправляет к ней так много пациентов на срочную кардиограмму, и что якобы я ненормальная, хотя с моей стороны даже голос не был повышен, в отличие от нее. Ее возмутило, что я сделала ей замечание, что она так общается.
Я не понимаю, почему такое отношение к пациентам и почему мы вынуждены это выслушивать? Почему этот врач работает на этом месте, если ее все не устраивает и она так ненавидит пациентов? По ее словам я должна была с порога зайти и сразу рассыпаться в благодарности, что она снизошла до того, чтобы сделать ребенку ЭКГ
8 месяцев назад
Александр Григорьев
Отвратительное место! Из врачей все вытягивать надо! Ничего толком не объяснят, не расскажут нормально всё или нет, для чего тот или иной анализ назначают и пр., зато кучу отказов и согласий подписать требуют! Вся их работа- сплошное одолжение. Медсестры мнят из себя гениев педиатрии!
3 месяца назад
Женя Швецова
Очереди и неразбериха "кто первый" явление естественное для любых государственных горе-поликлиник. Я с грудным ребёнком просидела в очереди больше часа, т.к. была уверена, что участковый врач Гущева нас примет: она сама (Гущева) вышла из кабинета и сказала, чтобы очередь больше никто не занимал. Ок. Ждём. К концу рабочего дня (ок.17:00, вообще что это за рабочий день с 14 до 17 ???) - "я больше никого принимать НЕ БУДУ". А нас осталось всего 2 человека. Итог: с таким характером нужно в тюрьме надзирателем работать, а не с детками.
Второй "epic fail": на мой вопрос Гущевой: можно и мне принимать витамины во избежании авитаминоза (кормлю грудью) последовал ответ: с твоим молоком ребёнку никакие витамины не передадутся. Занавес.
6 месяцев назад
Игорь Куровский
В регистратуре работает ненормальная и неадекватная дамочка. Детская! Нет отзывчивости, спокойствия и доброты. Мы виноваты что вам мало платят? Бессовестные.
6 месяцев назад
Юля Семёнова
Врача сегодня так и не смогла вызвать!!!!! Дозвониться не реально!!!! Ребенок с температурой!!! Перекидывают на горячую линию,а там все по кругу!сидишь и слушаешь автоответчик!ужасное обслуживание!!!!!!И это очень печально!!!!
4 месяца назад
1
2
