Hoff

Магазин товаров для дома Hoff, Парковая улица, 3 Сити-парк Град, Солнечный, Воронежская обл., 396005: 230 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Hoff
Рейтинг: 1.0
Адрес: Парковая улица, 3 Сити-парк Град, Солнечный, Воронежская обл., 396005
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (473) 212-28-13

GPS координаты

Широта: 51.7908342
Долгота: 39.2045931

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 10:00–22:00
Вторник 10:00–22:00
Среда 10:00–22:00
Четверг 10:00–22:00
Пятница 10:00–22:00
Суббота 10:00–22:00
Воскресенье 10:00–22:00

отзывы

Галичка Субботина
Отвратительный сервис!!! пришла смс с подтверждением что диван привезут в такое то время и телефоном. прождала до 21:40, никаких звонков от курьера небыло!!! позвонила сама на горячую линию. через 10 минут (!!!) соединили со специалистом, который сказал мне что не может дозвониться до водителя и свяжется с подрядчиком. и что мне перезвонят до 10 часов. никто не перезвонил и сама я до них не дозвонилась то занято то сбрасывали по номеру 84732065336. Утром звонит девушка с горячей линии и сообщает что у нее отмечено что это я не взяла трубку и я должна переоформить заказ!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК ???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Номер заказа: 795J465080
4 месяца назад
Капитолина Матвеева
Купили стулья для дома в магазине Хофф, выбирали по характеристикам - вес до 120 кг, меньше не рассматривали. Через год у стула сломалась спинка прямо во время ужина, когда были гости. Следует учитывать что реально стулом пользовался 2 месяца - тк жил в другом месте. Позвонил в хофф - попросил заменить, потому что гарантия и срок службы указан 2 года. После непродолжительной переписки через личный кабинет менеджер написал что сами виноваты - сильно на него надавили. Получается гарантии на стулья нет - сильно надавили, часто на нем сидели - под определение, которым оперировал менеджер Юрий (чрезмерное механическое воздействие) можно подвести любую поломку мебели. Получается 10 тысяч рублей за некачественный товар без какой-либо гарантии. Не рекомендую покупать мебель в HOFF - продали барахло, ответсвеность нести не желают. Попросил хотя бы дать скидку на покупку такого-же стула у них - думаю буду сидеть аккуратнее, может конкретный стул оказался с браком. Менеджер просто закрыл обращение и не ответил. Судиться? Советовался с юристом - получится много времени и нервов потеряю, не факт что суд одобрит возмещение всех расходов на юриста и экспертизу. Просто больше никогда не буду ничего покупать в Хоффе. И вам не советую - выброшенные деньги. Заказ № 715AA04733
1 месяц назад
Ирина Михайлова
Заказали кровать, матрас, стол и стулья в среду, женщина консультант обещала доставку заказа до конца недели, по итогу ближайшая возможная дата доставки была на вторник следующей недели, выбрал дату доставки с 12-00 до 18-00, прождал водителя до 22-00, все это время до него невозможно было дозвониться, попугаи из колл-центра говорили одинаковыми словами о том, что оставили обращение в какую-то подрядную организацию, которая осуществляет доставку, но мне так никто никакой информации не дал. По итогу на следующий день при звонке в колл-центр мне было сказано, что доставка возвращается на склад, все это занимает от 1го до 3х дней и только потом можно заказать доставку так же в течение 1го до 3х дней. В ваш магазин больше ни ногой, оформляю возврат заказа
3 недели назад
Александр Толока
Заказали кухню. Обещали и в договоре было написанно, что в середине октября привезут. Перенесли на середину ноября. Не позвонив, не предупредив. В ноябре позвонили и перенесли на начало декабря. Просто сказали: "ой извините, запчасти не приехали. Нечем помочь не можем". Как я понимаю в декабре позвонят и ещё раз скажут тоже самое. В итоге из-за их некомпетентности и не профессионализма в другом месте уже заказать не успеем, а успеет ли хофф до нового года - неизвестно. Новый год без кухни, а в ответ приносим извинения за доставленные неудобства.
4 недели назад
Александра Смирнова
Очень не довольна доставкой так как нам её не доставили в обещанное время и день.позвонила на номер 84732619916 мне сказали ожидайте привезут сегодня к 18.00 ,но её так и не привезли,на следующей день звоню на этот же номер мне сказали,что был не верно указан адрес доставки,проверки с оператором адрес был верным,но была ошибка в номере,но можно же было привезти по адресу так как сам сотрудник не правильно указал номер.теперь сколько нужно ждать ещё ((муж взял специально выходные чтобы собрать эту мебель ????????????
1 неделя назад
Николай Трусов
Очень не довольна доставкой так как нам её не доставили в обещанное время и день.позвонила на номер 84732619916 мне сказали ожидайте привезут сегодня к 18.00 ,но её так и не привезли,на следующей день звоню на этот же номер мне сказали,что был не верно указан адрес доставки,проверки с оператором адрес был верным,но была ошибка в номере,но можно же было привезти по адресу так как сам сотрудник не правильно указал номер.теперь сколько нужно ждать ещё ((муж взял специально выходные чтобы собрать эту мебель ????????????
2 недели назад
Стас Маркоф
Очень нравится сеть магазино Hoff ,здесь вы можете найти все для домашнего уюта и обстановки ,данная сеть не жадная ,часто скидки до 50 %, к празднику дарят бонусы на бонусную карту ,ими тоже можно оплатить до 50 % от стоимости товара ,качество товаров высокое ,мнение мое сохраняется длительное время на высоком уровне ,сервиз на высоте ,есть доставка и сборка мебели ,чем я пользовалась
1 месяц назад
Nasyt Afonina
Доброго дня! Я хочу порекомендовать этот гипермаркет мебели, как один из лучших магазинов. У них предельно низкие цены и при этом качество абсолютно не уступает самой дорогой мебели. я довольна, что приобрела у вас стенку для гостиной и диван
10 месяцев назад
Григорий Лоханкин
Очень жаль, что столкнулись с этим магазином. За неделю договорились о доставке, так как сами из Москвы и нет возможности постоянно находиться в городе. Товар привезли бракованный, у дивана оказались разные боковины и не было ножки. Никакого акта о приемке товара не дается. Грузчики занесли товар и поспешно уехали. Брак сдать отдельная проблема. Водитель машины хам и грубиян, которого все!( в том числе и сотрудники колл-центра) упрашивали пойти нам на встречу и разобраться с товаром в назначенный день. Несколько дней разговоров так и не решили проблемы. В итоге, пришлось нанимать самим машину и везти брак в магазин. Оплату обещали возместить, но, увы- чуда не произошло. Оплатили из своего кармана ещё и доставку. Поберегите свои нервы и время!
8 месяцев назад
Светлана Леонова
Цены очень приятные. За 1300 руб. купила всесезонное одеяло MITTE. В холод не пробовала, но в летнюю погоду не жаркое. Лёгкое, как пёрышко. Немного электризуется.
6 месяцев назад
Димон Бармин
Отличный магазин - большой выбор, хорошие цены, а главное - уровень сервиса на высоте! Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Колосову Евгению за оказанную помощь в переоформлени нашего заказа. Это потребовало значительного времени с его стороны, и позволило нам максимально эффективно приобрести мебель для дачи. Евгений, благодарю! А также благодарность девушке Жене из отдела сервиса, которая сэкономила нам много времени и оформила все документы по заказу. В очередной раз убедился в правильности выбора магазина Hoff.
8 месяцев назад
Екатерина Фуфаева
Хороший магазин, чтобы подобрать текстиль и декор для дома.Мебель нравилась лет пять назад.Когда пришлось покупать в новую квартиру ,взяли тут только вешалку в прихожую и обувницу.Просто ощущение,что мебель стоит та же,что и пять лет назад.Только понравился выбор кроватей на любой вкус и кошелек.Но нам не подошло,т.к. размеры у наших кроватей нестандартные и пришлось делать на заказ.Но когда случайно обмолвились об этом консультанту,она начала спорить,что кровати могут быть только стандартных размеров,как и матрасы.Меня это повеселили,то ли незнание,то ли сознательный ввод в заблуждение.С декором и текстилем веселее.Есть из чего выбрать и попадаются неплохие скидки.Особенно понравились картины.Цены чуть выше среднего,но есть дисконтная программа.
2 месяца назад
Наталья Полякова
Отличный магазин,большой выбор товаров для дома.
7 месяцев назад
Бо Булгаков
Купили диван и так как он был последним и был собран не стали заказывать сборку.Были в полной уверенности, что приедет собраным, ну или не разобранным до винтиков и гаечек... В результате сотрудники доставки привезли разобранный диван до винтиков. Для сборки не хватало шайб пластиковых и металических. Служба доставки была не приветлива, быстро поставила пакеты с диваном в угол и пробурчав что-то под нос,ушли... В результате на боковине дивана при сборке обнаружили повреждения. И конечно же МАГАЗИН НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДОСТАВКУ ,ЕСЛИ ДИВАН СОБИРАЛИ САМИ. Это не законно! Т.Е ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАКАЖЕТЕ У МАГАЗИНА ВЕСЬ ПАКЕТ УСЛУГ( НУЖНЫХ И НЕ НУЖНЫХ) НА ГАРАНТИЮ МОЖЕТЕ НЕ НАДЕЯТЬСЯ.
7 месяцев назад
Анастасия Пряморукова
Хороший магазин, но мебель выжить очень долго
3 месяца назад
Jelena Novikova
Сам магазин может и ничего, но не вздумайте там что-то заказывать через интернет. Если товара не будет в наличии, они предложит заказать через интернет. И вот тогда начнётся шапито. Менеджеры впихивают платные услуги, не предупреждая меняют заказ. В итоге стоимость получается совсем другая. На жалобы просто отписки кидают стандартизированные. Не советую никому. Дополняю: в итоге все доставили бесплатно. В личном кабинете все само поменялось. Спасибо, что всё-таки услышали…
1 месяц назад
Анна Гершанова
Смотря что покупать и по каким ценам. Бывает реально выгодная покупка,а бывает и так ,что в другом магазине цена ниже,чем в Hoff. Сервис немного "хромает"- долго отвечают по почте,могут ответить на 4-й день; дозвониться до клиентской службы тоже получается не с первого раза; после оформления интернет-заказа не перезванивают и не подтверждают его; в 2 раза больше времени ждёшь свой заказ в пункте самовывоза. Приятный бонус это система накопления баллов- можно ими оплатить до 50% покупки. Рекомендую
3 месяца назад
Маша Веселова
Хороший магазин, много полезных товаров, всегда присутствуют скидки , большой ассортимент.
3 месяца назад
Вовчик Сотников
Магазин Frendom отличное качество ???? от завода. …
5 месяцев назад
Елена Быстрова
Магазин Frendom отличное качество ???? от завода. …
1 месяц назад
Руслан Кабацаев
Огромный выбор разнообразных товаров, интересные новинки и акции. Постоянное обновление ассортимента. Совершать здесь покупки - одно удовольствие.
11 месяцев назад
Наталья Цицова
Заказал товар через интернет, приехав на следующей день, товар был не готов, ждал в очереди (зарегистрировался в электронной очереди)и пока его соберут и принесут. Заказ был не готов. Проще было пройти в магазин и купить, вышло по времени быстрее. Но на этом все не закончилось. Мне вынесли заказ и сказали идти оплачивать на кассу. Касса рядом, я оплатил (заняло около минуты). Когда подошёл, сотрудник с моим заказом исчез. Я прождал 10 минут. Этот сотрудник выносит другой зака другому человеку. Я у него спросил, где мой заказ, на что он просто своими словами "убил" меня на месте. Его слова:"нужно заново стать в очередь".)))) Смысла заказывать через интернет магазин нет, занимает много времени, проще выбрать через интернет и купить в магазине!!!
2 месяца назад
Виктория Копцова
Большой магазин, бывают акции и скидки. Себе домой много что из хофа купила
7 месяцев назад
Evgeniya Pleskova
Купили диван Мансберг 26 января 2022г. На следующий день диван привезли в первой половине дня. Доставка на 5+. Решили собрать диван, но не тут то было. Нет спинки в комплекте. Связались с магазином, нам сообщили, что такой же диван нам смогут предоставить только в марте, но можно выбрать другой цвет для обмена. Неделя ожидания… и вот он, долгожданный диван. Радость была не долгой. А именно длилась она до распаковки нового дивана. Как оказалось, он тоже без спинки. Оставили новую заявку (теперь на возврат денежных средств), но с нами никто из представителей магазина не связался. Неделю спим на надувном матрасе. Не посоветовал бы этот магазин своим знакомым. И сам, теперь, в него идти не очень хочу
1 месяц назад
Александр Фролов
Хороший и большой выбор матрасов,с возможностью протестировать для себя (полежать????) и понять на каком удобней.добавились всякие мелочи для дома. Это огромный плюс,а вот цены очень не порадовали.Мы брали уже здесь кровать,думали временно и взяли дешёвую,так вот она отслужила нам 10 лет,только в связи с переездами пострадали места для болтов-расшатались,из-за этого решили поменять кровать и естественно понеслись в Hoff,после осмотра всех возможных вариантов,я разочарована☹️,за что и забрала звезду. Качество что за 15000т.р.,что за 70000т.р. не особо разное. За последнюю сумму и ожидаешь другого качества,но увы!
2 месяца назад
Георгий Маилов
Хороший и большой выбор матрасов,с возможностью протестировать для себя (полежать????) и понять на каком удобней.добавились всякие мелочи для дома. Это огромный плюс,а вот цены очень не порадовали.Мы брали уже здесь кровать,думали временно и взяли дешёвую,так вот она отслужила нам 10 лет,только в связи с переездами пострадали места для болтов-расшатались,из-за этого решили поменять кровать и естественно понеслись в Hoff,после осмотра всех возможных вариантов,я разочарована☹️,за что и забрала звезду. Качество что за 15000т.р.,что за 70000т.р. не особо разное. За последнюю сумму и ожидаешь другого качества,но увы!
2 месяца назад
Самира Абушова
Огромный супермаркет мебели и товаров для дома. Большой выбор товаров на любой вкус и достаток. Периодически косячат с доставкой (не довозят фурнитуру, привозят не ту комплектацию мебели), но стараются урегулировать все вопросы максимально оперативно, насколько это возможно, если учесть, что склады находятся в Москве
6 месяцев назад
Евгений Голубев
Полное разочарование магазином. Сроки поставки мебели 60 дней.....60 дней Карл. После долгого ожидания оплатил оставшиеся 50%. Должны были начислять повышенные бонусы (определённая коллекция мебели) но нет не начислили. Сотрудник магазина ничего вразумительного сказать не смог. Оформил доставку с 19-22 часов, время 21:00 ниодного звонка!!!! Доставки нет. Михаил (владелец компании) почему происходит такое безобразие в вашей компании. Это максимальный уровень безразличия ко мне .....
3 месяца назад
Максим Алексеев
Ужасный магазин, купили Диван Вольберг 23.12.2016 в августе 2017 полностью развалился, оказалось сделан из стружки без фанеры, хлам, и это за цену 21990руб, востанавливать нечего, жалобы написаны, фабрика их сгорела в Ульяновске, отношение к клиентам хамское.
7 месяцев назад
Виталий Коняев
Заказал Стенку в гостинную. Покупал по хорошей скидки за 18 000р с уже имеющимися дефектами. Они там были не серьëзные и скидка хорошая была очень. Купили в четверг вечером. Доставку заказали на воскресенье в первой половине дня. Не привезли. Сам позвонил узнать что ла как. Сначала мне сказали что там новые дефекты образовались при разборке и решили не привозить мне. Потом новая теория появилась. Мол не в ту машину положили и мне позвонят и назначат новую даду когда привезут. С воскресенья до следующего четверга ( 5 дней ждал) мне никто не позвонил и новую даду не назначили. Я побоялся уже ждать свою стенку, не зная в каком состоянии её привезут. Отказался от стенки. Итог.... Испорченное настроение, потраченное время в пустую. Благо хоть без проблем вернули деньги. Но когда возвращали, разумеется они сначала решили от меня узнать в чем проблема и самим разобраться. Хех... По итогу они сами толком так и не поняли в чëм они накосячили.
3 месяца назад
Ксения Литау
Очень плохо. Маленький стол оформляли в трех офисах(магазин и два кабинета на складе) плюс сам склад. Оформителей много, а "выдавателей" мало, был один. Да и то он был занят обслуживанием оптового клиента. На просьбу привлечь еще кого нибудь, культурно был отправлен к руководству. На моё счастье руководитель был на месте и получение моей покупки не затянулось. Процесс выдачи товара надуманно затянут. Не прфессионально. Такое впечатление, что руководитель с которым я общался, не только этого не понимает, но и не представляет что можно сделать все проще. Желания посетить это заведение еще раз нет. Не советую.
5 месяцев назад
Natalua Gyseva
Отличное место для прогулок???????????? Можно долго гулять и выбирать. Очень большой ассортимент мебели и аксессуаров для дома. Цены от эконом до премиум. Почти всю мебель себе покупал там. Причем в разные периоды жизни. Можно найти достойные варианты. Проблем с мебелью не было. Очень удобно, когда всё в одном месте. …
11 месяцев назад
Андрюха Джиоев
Отличное место для прогулок???????????? Можно долго гулять и выбирать. Очень большой ассортимент мебели и аксессуаров для дома. Цены от эконом до премиум. Почти всю мебель себе покупал там. Причем в разные периоды жизни. Можно найти достойные варианты. Проблем с мебелью не было. Очень удобно, когда всё в одном месте. …
2 месяца назад
Иван Пресняков
Вроде бы огромный магазин, с огромным ассортиментом мебели, светильников, посуды, декора, текстиля, ковров и пр. Но почему-то так и не совершила ни одной покупки. В результате нахожу аналогичный по характеристикам товар в других магазинах и по более низкой цене
2 месяца назад
Денис Жуков
Уже давно слышала, что Hoff любитель привозить с доставкой не то, что нужно, но думала нас обойдет стороной эта проблема, а нет)))) Заказывали кухонный стол и четыре стула к нему, два черных и два белых. Черные привезли те, а белые абсолютно другие. Позвонили на горячую линию (напрямую в град не смогли найти номер), сказали что заявку на сайте нужно оставлять. Оставили, когда рассмотрят неизвестно, но зная как они скрипя зубами делают обмен и возврат прям интересно получится ли вообще что-то сделать. По итогу напишу отзыв как прошло, а вообще не советую оставлять свои деньги в этом магазине.
3 месяца назад
Александр Ледихов
В целом магазин не плохой, но отвратительный сервис. Время доставки было указано, с 15:00 до 17:00 и когда время было 17:30 я начала звонить на горячую линию, в магазин, в доставку, где всегда включался автоответчик, и говорили все одно и тоже «линия загружена, вам перезвонят через 5 минут». Прошёл час после того, как я звонила по этим номерам, мне никто не перезвонил. И вот до скольки мне ждать? У всех людей есть свои дела, я распланировала весь день, для того, чтобы с 15 до 17 быть дома и ждать мебель. Просто бессовестное отношение к людям. И при чем за доставку заплатили деньги, и не маленькие. Ужасный сервис. Больше не буду что-то покупать в этом магазине и использовать доставку.
5 месяцев назад
Nikolay Yarmolinsky
Не рекомендую заказывать дорогую мебель через интернет магазин. Если привезут в срок и без брака - считайте что Вам повезло. В случае проблем с качеством мебели сервисная служба Вам вынесет весь мозг. Все заявки на брак и возврат выполняются через головной офис, в местном магазине решить ничего не могут без согласования из головного офиса. Даже возврат товара в течение 7 дней (по закону об интернет торговле) требует согласования. Самый лучший вариант - заказывать с самовывозом, проверять все в магазине, запаковывают обратно и вызывать грузовое такси.
4 месяца назад
Анастасия Курочкина
Хороший мебельный магазин за те деньги что они просят. В данном магазине все хорошо с парковкой. Персонал нормальный. Из минусов не компетентные сборщики мебели и доставщики. Из этой ценовой категории, рекомендую. То что дороже лучше по всем показателям.
6 месяцев назад
Дмитрий Кривошлык
Магазин демократичных цен. Очень большой выбор мебели и аксессуаров для дома. Магазин часто проводит акции и поэтому товар можно купить со скидкой. Есть бонусные карты. Купоны на следующие покупки.
11 месяцев назад
Андрей Уткин
Делали раз пять покупок в этом магазине. Стенка, детская, столы... 1 из 5 прошло без проблем. Остальные 4 раза, нам то привозили брак, то в процессе сборки выявлялся брак. Замену ждали каждый раз месяц. Был случай что привезли дверь с рисунком которая нормальная была, меняли 2 недели опять... В самом маазине, если ждать выдачу, можно повеситься, отношение просто на отвали.
4 месяца назад
Наталья Дрыленко
Сам магазин с хорошим ассортиментом, цены адекватные. Но! Для того чтобы получить два стула на складе понадобилось больше часа. Это ни в какие рамки не лезет. Судя по системе организации склада, мы не одни такие "счастливчики". Итог - нет желания возвращаться за покупками, которые нельзя получить с витрины. Надо менять подход к выдаче товара.
11 месяцев назад
Полинка-Малинка Елейник
Привезли стулья с браком.Пока занёс все в квартиру , машина уехала. Начал собирать и не хватает деталей. Сразу же позвонил и надеялся что в этот же день заменят брак. Но не тут то было . Машину «отправляли» 2 раза и потом выяснялись что она ломается не доезжая ко мне. Конечно ХОФФ не звонит и не говорит , что доставки СЕГОДНЯ НЕ БУДЕТ. И не важно что вам дают интервал огромный и вы теряете почти весь день . Прошло 10 дней и мне говорят , что все эти стулья уже ПРОДАЛИ . Т.е их не зарезервировали для обмена , а просто продали. На вопрос почему вы их продали, говорят просто «извините». Все на что способны эти ребята это говорить «извините». ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ ВСЕ , НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ МАГАЗИНУ.
11 месяцев назад
Антон Соколов
Очень нравится все современное,купили себе такой диван
2 месяца назад
Елена Матросова
Много мебели, качество разное
3 месяца назад
Анастасия Жаркова
Большой выбор мебели и товаров для дома
5 месяцев назад
Наталья Абрамова
Купили диван-кровать Уэльс 19.07.20 с доставкой 20.07.20 с 13:00-15:00. В результате к 15:30 доставки так и не было. По телефону указанному в смс постоянно сбрасывали, по номеру 261-99-16 разные менеджеры(звонков было несколько) обещали, что с нами свяжется логистическая компания или сам водитель в течении 15 минут, к сожалению этого не происходило. Самим нам удалось выяснить, что водитель, который назначен нам по смс не работает сегодня. После этого по номеру 261-99-16 и нашей просьбе менеджерам самим выяснить как обстоят дела, а не обещать нам звонки от водителя, оказалось что машина сломалась и наш диван уже перегружен на другую машину и скоро будет доставлен нам. Около 18:00 пришла смс информирующая о поломке машины и что доставка состоится. Сейчас 20:30 и по номеру 261-99-16 нам сказали что доставка возможно будет и в 12 ночи..... Мне кажется, что это работа не клиентоориентированной организации. Все звонки были совершены нами уже после назначенного времени, никто с нами не связался, что бы дать хоть какую-нибудь информацию. 12 ночи?! Вы серьезно? Мы ждем с часу дня. А если доставка в 12 ночи не случится? В час или в два будет? И складывается впечатление, что про нашу доставку в принципе забыли, а теперь оправдываете поломкой машины. Абсолютно не цените время людей, а это ваши клиенты.
3 месяца назад
Дмитрий Кузнецов
Есть достойные товары. В последнее время радует их работа, товар или в наличии, или очень быстро приходит. Купили несколько шкафов, проблем не возникло
1 месяц назад
Анна Рыжакова
Мало того, что ждали два месяца кровать, так еще сборщик поцарапал стены. Хоф сообщил, что это не касается их и они сделать ничего не могут, кроме как предложить свои бонусы на карту, потому что у них подтверждений дефектов нет. Ну, видимо, фото сцарапаной полоски от угла кровати - это не дефект, и все хорошо, ведь на фото сборщика дефекта не видно. Свинское отношение. Никому не советую обращаться в данную организацию.
4 месяца назад
Юрий Венедиктович
заказали два шкафа , один нам привезли , второй нет , по телефону ответили , что мы его получили , после долгих разбирательств , а именно долгих , потому что никто ничего не знает , и обещают перезвонить - перезванивают через неделю , чтоб сказать , что тоже ничего не знают , выяснилось что шкаф потеряли на складе , в итоге практически 3 месяца мы тратили время и нервы , на то , чтобы получить свою покупку . В качестве извинений, кстати получили 1000 бонусов на карту , которыми можно оплатить до 50% покупки , а с учетом того , что покупки больше нет желания совершать , это просто смешно .
6 месяцев назад
Ирина Мальцева
Заказали кухню, стол, стулья и так далее 30 ноября 2019г. Сотрудники обещали, что всё приедет за 3 недели и скорее всего раньше, а так же сроки зафиксировали в договоре. Сегодня 23 декабря заказ не приехал. Звонков от компании не было. Сотрудники по телефону не дают никакую информацию, кроме того, что кормят обещаниями: еще одна неделя и все ВОЗМОЖНО привезут.. Не советую покупать в данной компании
6 месяцев назад

Популярные места из категории Магазин товаров для дома