Portes
Магазин дверей Portes, проспект Степана Бандери, 8, Київ, Украина, 04073:
117 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Степана Бандери, 8, Київ, Украина, 04073
Сайт: portes.ua
Номер телефона: +380 44 331 3545
GPS координаты
Широта: 50.4887176Долгота: 30.4861133
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Дарья Евгеньевна
Компанию крайне не рекомендую, ни качество работы менеджеров, ни качество дверей (Вудок). Сроки производства дверей были нарушены, привезли позднее чем обещали на 2 недели, но сделали скидку 300 грн за опоздание. Пока сама не наберешь, никто не позвонит, не предупредит о задержке. После доставки дверей, никто не перезванивал по вопросам установки 4 дня, хотя в договоре оговаривался полный пакет от производства до установки дверей. Опять же сама звонила и дергала менеджеров. Двери заказывали одни, привезли другие, утверждая, что это один и тот же цвет. Фото додаю. Первое фото - то, что привезли. Последние 2 - то, что заказывали
7 месяцев назад
Наташа Карасёва
Нам понравились картины. Себе купила картину "Несокрушимая", поняла что картины - это просто идеальный подарок. Время от времени заказываю, сейчас жду третью.
10 месяцев назад
Евгений Инванчихин
Спасибо консультанты помогли подобрать качественную входную дверь с надежным замком Matura и сердцевиной Mul-T-Luck. И ОГРОМНОЕ спасибо Дизайнерам, что подсказали поставить в дверь зеркало. Реально лучшее решение для узкого коридора. А Portes спасибо за предоставление бесплатных консультаций дизайнера прямо в салоне - вот это действительно было неожиданно. Естественно я привлек их ремонту). Все сделали на высшем уровне. Всем качественных и быстрых ремонтов;)
4 месяца назад
Наталия Альшевская
Мы обратились второй раз. Сейчас понадобились стульчики. Выбор большой, было из чего выбрать. Спасибо за быструю доставку.
7 месяцев назад
Александр Крантов
Была в Италии у знакомых и у них были межкомнатные перегородки, мне безумно они понравились. Уже в Украине решила присмотреть перегородку и для своей квартиры. Выбрала фирму Протес. Лілія помогла с подбором. Никаких проблем не было. Отдельное спасибо Ленониду, лучший мастер с которым имела дело за всё время ремонта. Мне нравится)
9 месяцев назад
Мария Волкогонова
Обратились в Portes по рекомендации знакомых, они хвалили большой ассортимент товара, и уверяли, что именно здесь можно приобрести двери межкомнатные недорого. Мы остановили свой выбор на двери дуб выбеленный, а также заказали монтаж. Сотрудники компании доставили и установили двери в срок, работу выполнили аккуратно и надежно. Качество материала и фурнитуры отличное, выглядят двери очень красиво, они просто преобразили наш интерьер. Благодарим компанию за отличный сервис!
4 месяца назад
Анюта Истомина
Покупали здесь межкомнатные двери в Киеве. Так как здесь просто огромный выбор и мы не могли определится, то в этом нам помог вежливый консультант и он помог нам правильно оформить заказ. Цены оказались очень приемлемыми, сравнительно с другими магазинами. Заказ доставили даже раньше указанного срока, так же оперативно и качественно сделали установку самой двери. Спасибо вам огромное!
4 месяца назад
Генадий Филипов
По входным дверям. Правду здесь писали - после оформления заказа о тебе все забывают. Когда проходит срок монтажа дверей по договору приходится вызванивать ежедневно менеджера. И каждый день он нам говорит что дверь готова и она в отделе монтажа, а в отделе монтажа неизвестно когда установят. При этом строители наши простаивают, ждут эту дверь, одни нервы.
По межкомнатным дверям. Заказывали в ноябре, но магазин не успел заказать их до нового года на заводе. Спросили или буду ждать до марта. Мне не горело, согласилась. При монтаже сами отминусовали пеню за нарушение сроков. По межкомнатным дверям менеджеры работают хорошо, никогда не было проблем дозвониться, сами звонят предупреждают, назначают дату установки и не подводят.
P.S. Монтажники все молодцы, установили быстро, качественно, нареканий нет.
10 месяцев назад
Олег Яковенко
Никогда еще не оставляли отзывы, но тут допекли. Совершенно НЕ клиентоориентированная контора. Заказали 5 дверей. Сроки оговаривали с менеджером. Выбирали именно те двери, которые есть на складе. Устно менеджер сказала, что двери есть в наличии и будут у нас уже через неделю... В договоре прописан пункт о сроках поставки дверей "при наличии на складе - 5 дней, если спецзаказ или нет в наличии - до 40 дней".....Шёл третий месяц ожидания. В службу доставки дозвониться невозможно. С трудом дозвонившись в службу доставки, некий Вадим ответил, что НИЧЕГО по заказу говорить не будет НИКОМУ, кроме того человека, с кем заключен договор! Т.е. если вы заняты, и не можете лично звонить и выспрашивать, когда будет установка дверей и хотите, чтобы кто-то проконтролировал выполнение заказа, согласовал сроки установки и т.д. - вы должны заранее продумать кто это может делать и прописать этого человека в договор. В противном случае, вам ответит некий Вадим из отдела сервиса, прямым текстом: "Вы кто? Вы в договоре прописаны, нет? Ничего я вам говорить не буду! Пусть мне звонит заказчик лично" Всё. Компания, о которой хочется поскорее забыть и никому не рекомендовать её.
P.S. Двери установили. Самый адекватный человек в этой компании - установщик дверей, Сергей. Молча, аккуратно, добротно, не смотря на очень многие подрезы, поставил двери.
4 месяца назад
Лёша Иванов
Заказали пять дверей. Представителями фирмы были сделаны замеры. Сделали полную предоплату. Через оговоренный срок двери доставили на квартиру. Был согласован срок установки. Монтаж дверей происходил без моего присутствия, однако по телефону я несколько раз уточнял ход работ и меня заверяли, что все прекрасно. Окончательный вид,установленных дверей вызвал шок. Лутки не доходят до краев проема дверей местами до 12-15 см. ( зияют сквозные дыры). Мастер по установке сказал ,что нас предупреждали о коррекции проемов,хотя никто об этом не говорил ни слова. Двери установлены на разную высоту.Наличники отстают от стен. Крайних нет. И все это за очень хорошие деньги.
4 месяца назад
Marat Casper
Достаточно удобный сайт и неплохой выбор дверей и фурнитуры. Но на этом преимущества заканчиваются. Забота о клиенте нулевая. Уже месяц жду доставки оплаченных дверей и каждую неделю приходится звонить самому и узнавать статус. Про установку дверей надо договариваться отдельно, хотя такие услуги должны предлагаться магазином в первую очередь. В общем, негативное мнение у меня уже сложилось. Осталось только надеятся, что двери таки доставят.
10 месяцев назад
Сергей Лавриненко
Заказали двери фабрика "новый стиль" 7 октября , за 4 двери внесли 100% оплату. обещали выполнить заказ за 3 недели, хотя фабрика обычно выставляет срок 1 месяц, но менеджер сама предложила договориться с ними по -раньше. Мы не тешили себя надеждами ,что их сделают за 3 недели, были бы благодарны за месяц получить наши двери. В итоге, по истечению 1 месяца и 3 недель дверей у нас так и нету, менеджеры не могут дать внятного ответа, когда точно они будут, переносят с пятницы на понедельник, в понедельник на пятницу. Написали заявление о возврате средств неделю назад, обещали связаться, но молчание как и с дверями. В данной ситуации вина на фабрике, конечно, основная, но коммуникация менеджеров и производителя напроч отсутствует, ответственность продавец за результат не несет.
2 месяца назад
Татьяна Цветоват
Очень не советую покупать у них двери. Заказывали специально заранее, 1 ноября, чтобы к Новому году поставить двери. В итоге в декабре позвонили и сказали, что двери будут в январе. Нервы, ругань и пообещали привезти 26 декабря, установить - 27го. В итоге, с нервами привезли 28го и не установили. Перед Нг все монтажники заняты, еле нашел. Был замерщик Портеса, получил деньги и убежал быстро. После монтажа осталось несколько доборов и наличники на сумму около 1000 грн - магазин не принимает их назад.
Даже монтажники, которые когда-то работали в портесе, сказали, что это шарага. Как и двери Белоруссии, которые тоже сорвали все сроки, но хоть деньги я вернул
4 месяца назад
Ekaterina Evgenevna
В этом магазине купила недавно 3 двери, 2 межкомнатные и входную, очень порадовал грамотный подход менеджеров, подсказали какие модели лучше и на что впредь следует опираться при выборе дверей, приятно с ними общаться. Качество дверей после доставки, которая прошла так же быстро, приятно обрадовала, не обманули и это приятно. В общем я осталась довольна этим интернет магазином сполна и кстати сам сайт магазина, удобно построен, выбирать легко и понятно.
10 месяцев назад
Александра Анатольева
Еще до ремонта обговорили с мужем, что будем покупать межкомнатные двери именно на данном сайте. Оформили все быстро, доставили в оговоренные сроки. Цена на межкомнатные двери оказалась ниже в два раза, чем в наших местных магазинах. Очень порадовало, что можно заказывать с установкой. Удобно, быстро, а главное качественно. Работой осталась довольна.
4 месяца назад
Марина Сараева
В компании Портес заказывали 3 межкомнатные двери, выбор у них большой, есть много хороших вариантов. Да и цена на межкомнатные двери у них самые адекватные, в розничных магазинах, где мы до этого искали, гораздо дороже стоят. Доставили в срок, с этим проблем не возникло. Установили быстро, справились за несколько часов. По качеству без претензий, поэтому компанию рекомендую.
3 месяца назад
Vitja Moja
Воспользовался услугами компании Портес и приобрел межкомнатные двери в Киеве. Здесь большой выбор дверей, качество прочное и надежное. Очень понравилось обслуживание данной компании, менеджер вежливо и деликатно ответил на все интересующие вопросы мои. Ребята установили двери быстро и качественно. Рад, что обратился именно к Вам, претензий нет. Всем доволен.
4 месяца назад
Виктор Прусенко
В салон Портес обратился, когда мне потребовалось поменять входные двери. На сайте легко выбрал нужный вариант среди большого ассортимента дверей. Вызвал мастера, который приехал в удобное для меня время. Сделал бесплатно все замеры, помог определиться с выбором дверей. Заказ нам ребята привезли даже раньше, чем обещали. Большое спасибо менеджеру интернет магазина Анне.
2 месяца назад
Полина Зачесова
Совсем недавно ставили новые межкомнатные двери. Пересмотрев массу вариантов и предложений, решил всё же приобретать двери именно в этом магазине, поскольку только тут можно было подобрать именно то, что меня интересовало, да и сам сайт компании спроектирован очень удобно, что намного упростило мне задачу выбора дверей. Стоит отметить ещё то, что магазин предоставляет услуги по установке и монтажу новых дверей.
8 месяцев назад
Снежана Петришак
Сразу хочу сказать, что это хороший магазин. Магазин "Портес" предоставляет широкий ассортимент дверей. Мы здесь покупали двери межкомнатные. Остались очень довольны обслуживанием. Ребята, которые устанавливали двери - настоящие молодцы, сделали всё быстро, качественно и аккуратно. Двери хорошего качества, прекрасно смотрятся. Рекомендуем!
3 месяца назад
Алексей Зайцев
Просмотрела немало интернет-магазинов в поисках межкомнатных дверей. В магазине Портес привлекла цена на межкомнатные двери. Выбор дверей очень большой, консультанты дали хорошие советы и мы вместе определились с выбором модели. Качеством двери остались довольны. Устанавливали двери сотрудники компании, сделали свою работу очень аккуратно и без брака.
1 месяц назад
Маша Цырулева
Обратились в магазин дверей, так как понравился большой выбор на их сайте. Причем интерфейс очень простой и удобный. Подробно указаны все замеры и параметры. Выбрали двое межкомнатных дверей. Доставили в назначенный срок, качеством дверей остались довольны. Выполнены из качественных материалов, надежные, фурнитура также недешевая. Проблем никаких не возникло, рады, что обратились именно в магазин Portes.
8 месяцев назад
Игорь Вторых
Совсем недавно мы купили себе квартиру в Киеве. Сейчас делаем в ней ремонт. В данный магазин заглянули для того что бы купить паркетную доску. Ассортимент очень понравился. Есть разные расцветки. Есть разные узоры. Цены тоже довольно приемлемые. Саму покупку мы оформили очень быстро. Сроки доставки были строго оговорены. Курьеры все перевезли в срок. Хороший сервис.
7 месяцев назад
Максим Кузин
Выбор хороший, менеджеры на Петровки отличные. Далее
Наверное такие отзывы надо писать на форумах, что я и сделаю
1. Купил входную дверь
а) на второй день после установки заскрипели петли. Вызвал мастеров, месяц жду
б) ставили без меня, только потом увидел что верхняя петля ободрана
в) сами пообещали скидку на межкомнатные двери 10%. При покупке дали только 3%. Зачем обещать?
2.
а)Оплатил 7 апреля межкомнатную дверь. Согласно договора 6 рабочих дней - поставка. Срок вышел вчера. Сегодня, 19.04 должны были привезти, предупредили что с 13.00 до 15.00. Оказалось что с 14.00 дл 16.00. Уведомляйте писменно или по смс
б) установка - в течении 2-х дней. То есть 20.04 - крайний срок установки. Посмотрим
4 месяца назад
Паша Мишкин
Давно нужно было заменить 2 двери, остановили свой выбор с мужем на сайте Porte's, потому что здесь были цены для размера любого кошелька и очень большой ассортимент. Решили проконсультироваться по телефону. Девушка Яна, которая говорила с нами очень приятная. Все было просто, заказали через сайт. Двери приехали быстро. Качеством остались довольны. Если будет нужна дверь - будем сотрудничать еще!
3 недели назад
Сергей Миршавка
Приобретал межкомнатные двери в Киеве в компании Портес этим летом, когда делал ремонт в квартире. Привлекла цена и большой выбор. Спасибо отдельное менеджерам, которые помогли определиться и выбрать подходящий вариант, описав преимущества. Доставили уже на следующий день после покупки и быстро установили. Мастера всё так аккуратно сделали, очень понравилось. Рад был сотрудничеству
9 месяцев назад
Ольга Кудряшова
Мне нужен был новый диван, времени на поход по магазинам не было, и поэтому я решила заказать его через интернет. В интернет-магазине Porte's оказался отличный выбор диванов, разных расцветок и дизайнов. Я заказала диван Твикс, доставили его очень быстро, на него есть гарантия на 1 год. Теперь всем буду советовать этот магазин.
4 месяца назад
Ольга Махова
Заказывали через интернет входные двери, а забирали сами на складе. Товар понравился, качество классное, все устроило. Шумоизоляция вообще на 5+, что нам и было надо (постоянно были слышны из тамбура шаги соседей и звуки открывающихся замков).
1 неделя назад
Игорян Швецов
ремонт в нашей квартире немного затянулся, так как пытались выстроить интерьер в единых решениях. Долго подбирали каждый атрибут. При подборе межкомнатных дверей проблем не возникло, обратились в магазин дверей. Подобрали без проблем именно подходящие под наш интерьер, даже в магазин ходить не пришлось, подобрали на сайте. Двери уже установлены и радуют глаз!
9 месяцев назад
Оксана Фадина
Приобрела в компании "Портес" двери межкомнатные. Понравился большой выбор дверей и цены довольно адекватные. Двери доставили в целости и сохранности, что говорит о качественном выполнении работы сотрудников данной компании. Установили сотрудники компании межкомнатные двери аккуратно и довольно быстро. Двери не только красиво смотрятся, но и надежные, что не мало важно. Услугами компании осталась довольна!
10 месяцев назад
Натэлла Давыдькова
Делали ремонт в квартире, в гостиной захотелось поставить паркет. Решили выбрать этот магазин, так как знакомые говорили что здесь дешевле. Так и оказалось. Очень вежливые продавцы помоги выбрать подходящий вариант. Паркет очень понравился, прекрасно сочетается с дизайном. Так что если вы тоже задумали делать ремонт, и хотите купить паркетную доску, советую обратить внимание на данный магазин. Спасибо!
7 месяцев назад
Константин Макогон
Узнал про этот магазин дверей случайно. Зашел на их сайт и меня приятно удивил ассортимент продукции, двери любых размеров, любых дизайнов, мне кажется каждый подберет, что он хочет. Очень удобно на сайте сделан поиск. Я себе заказал две межкомнатные двери, в этот же день сразу и доставили мне их домой. Качество дверей отличное, что сам материал, что фурнитура. Рекомендую данный магазин.
6 месяцев назад
Анастасия Еремина
Плюсы: Удобное расположение, большой выбор
Минусы: после оплаты о вас сразу забывают. Указывают не правдивые сроки, т.к. все зависит от фабрики. Оговаривался срок в 3 недели, по факту - 2 месяца от оплаты до установки. Задержка на фабрике, поломалась машина.
Доставка и установка - отдельный разговор!
1 неделя - заболел мастер по установке;
2 неделя - сначала мастер не может выехать из-за снега, потом, как оказалось, нет инструмента для монтажа. Как и зачем такой "мастер" выезжает на установку для меня загадка.
...пошла 3-я неделя установки одной двери
Итог: не рекомендую!
PS: редактирую отзыв в 3-й раз. Начинал с оценки 3
8 месяцев назад
Алина Плахова
Заказывали 7 дверей, часть стандартные, часть под заказ. Все сделали в обещанный срок, установили очень хорошо. Немного даже неожиданно - учитывая сложную геометрию и кривизну стен, ждал проблем)
9 месяцев назад
Светлана Баранова
ни в коем случае не советую этот магазин! жаль, не прочитала заранее отзывы.
при предварительном заказе ламината со 100% оплатой и наличием на складе и бронировкой за мной (за два месяца!!) - не оказалось данного товара на складе ,когда нужно делать доставку!Это вообще как??? это зачем рассказывать, что при 100% оплате - ламинат за покупателем. Обман и некомпетентность менеджера на Петровке в Киеве. Деньги вернули, извинились и сказали что это не их ошибка, а кого то на складе, кто перепродал наш, купленный заранее товар.
10 месяцев назад
Сергей Гусаров
Огромная благодарность Портес. Заказали металлическую дверь. После установки двери, удивление превзошло все наши ожидания. Дверь получилась один в один как наши межкомнатные деревянные двери. Один в один подогнали и цвет и внутренние углубления. Невероятно профессиональный и творческий подход к своей работе. Спасибо огромное дизайнерам и менеджерам. Не могу налюбоваться такой красивой дверью. Так приятно иметь дело с такими умельцами. Успехов вам.
4 месяца назад
Валентина Дьячкова
Не советую покупать двери у Портес.
Входная дверь просела после нескольких месяцев, плохо открывается. При закрывании громко хлопает, плохая звукоизоляция.
Межкомнатных дверей ждем уже пол года, обещают "завтра" привезти. Неразбериха с логистикой — доставкой и установкой занимаются разные люди.
Не можем из-за них закончить ремонт. Не связывайтесь с дверьми Portes!
** Дополнение спустя месяц **
Двери таки привезли. Ну что скажешь:
1. Двойные двери пришлось вернуть т.к. фабрика неправильно сделала отверстия. Месяц провалялись двери у нас на квартире, пока их не забрали.
2. Из-за ошибки менеджера пришлось за свой счет докупить доборы, которые чудом оказались на складе у фабрики. Ездил сам забирал, в свое рабочее время. Денег за доборы не вернули.
4 месяца назад
Вера Майер
Переехал недавно, заказал дверь в кухню. Прислали замерщика, сняли размеры, быстро привезли дверь, как мне пояснили, в рамках складской программы (около 10 дней вышло). Получилось красиво и современно, с получки закажу двери для спальни и зала
4 месяца назад
Вадим Лебедев
Даже и не думайте покупать там двери!начнем с того что мы оплатили 4 двери заказные от фабрики папа-карло в апреле 2018, нам сказали , что изготовление 55 дней! Через 55 дней они нам перезвонили и сказали что забыли отправить заказ на завод и что нужно ждать еще 55 дней! При этом ни извините ни как мы можем это все загладить не предлагали! Директор Вадим , если не ошибаюсь очень офигевший чувак , который как и его сотрудники не работает на клиента! С горем пополам они пообещали двери доставить нам 11 августа это еще месяц ждать -притом , что я нахожусь в положении и в квартире постоянно пыть от того что нет дверей !!!на это они плевать хотели!двери нам конечно доставили но мы их ждали 5 месяцев !!! Я считаю что такие гарашкины конторы которые позицвонируют себя как салон не должны работать с такими заводами как Папа-Карло , потому как портят им репутацию!!!!
7 месяцев назад
Екатерина Смагина
В салоне работают НЕ добросовестные работники, заказывали двери премиум сегмента, заказ ждать 2-3 месяца, в итоге - цвет дверей менеджер заказал не тот, дверные ручки тоже другого цвета (это мелочи, но факт), и самое главное - одна дверь не стала в проем!!! Перезаказывать новую дверь салон решительно отказывается!!! Бегите отсюда!!! Берегите свои нервы!
Почитайте о них отзывы на других сайтах!
Sent from my iPhone
1 месяц назад
Егор Сурков
Заказал 3 двери скрытого монтажа.
Профиль планировал под покраску, но сказали что это намного дольше, т.к. без покраски профиль обычно уже есть готовый и получается 3 недели + неделя логистика. Из-за этого решил отказаться от покраски(т.к. это стопало ремонт).
Т.к. в течении месяца мне никто так и не набрал, я позвонил сам. В итоге сказали что будет скорей всего в конце месяца(а это практически ещё +1 месяц), ну и поскольку праздники, то установка в следующем месяце. В итоге на данный момент получается:
1) Ожидание в 2+ месяца;
2) отказ от покраски профиля был бессмысленным;
3) дополнительная задержка и морока в поиске рабочих, т.к. они не будут столько времени ждать.
Надеюсь, по приезду дверей, новых сюрпризов не будет...
--------------
Обновление на 27 декабря.
1) Двери могут быть минимум после 8 января.
2) Согласно договора установка была разбита на 2 этапа: первый этап - установка дверного проёма; второй этап - установка полотна(в промежутке между этапами рабочие бы закончили работы со стенами, которые возможны лишь после установки проёма, а на заводе бы доделали полотно ). За это были заплачены деньги. Теперь оказывается, что "мы такое уже не практикуем", а то что я заплатил деньги - "здесь ничем не могу помочь".
4 месяца назад
Елена Логинова
1) Если вы решитесь сотруднячать с этой фирмой, уверяю вас, все будет ооочень долго. От заказа до нюансов.при любом возникшем вопросе все время одна песня: мы уточним и уточняют они сутками .и так каждый раз. Я реально замучалась ждать свои двери.
2)самовывозом забирали, нам выставили все детали, смотанные так,что проверить все ли на месте было трудно, оказалось не все! и в этом обвинили нас и передать сами деталь отказались, мы еще раз тратились и доставляли.
Вывод: магазин ориентирующийся не на довольного клиента, а на минимальные энергозатраты для себя и личную выгоду. Для сравнения: до этого заказывали в Родос, там все четко.
10 месяцев назад
Аня Кравчук
Если хотите быть обманутыми - рекомендую обратиться в Портес.Уа. Особенно рекомендую менеджера Елену, которая будет интересоваться вами исключительно до момента получения оплаты. Из заказа на 7 дверей одна дверь была изготовлена неправильно (открывается не в ту сторону). Ладно, бывает, дали символическую скидку, проехали. Для пяти других межкомнатных дверей нам было критически важно обеспечить звукоизоляцию и Портес нам продал автоматические выдвижные порожки. Когда мастер, предоставленный фирмой, закончил монтаж - оказалось что из-за конструкции почти во всех дверях порожек поставить невозможно. Результат: щели в палец в дверях, никакой вины за собой Портес не видит ("мы же вам вернули деньги за порожки" - целых 5% общего заказа). Лучший сервис в Киеве!
4 месяца назад
Владимир Корнеев
Ужасное качество и обслуживание!
Установили входную дверь месяц назад. Через неделю один из замков начал заедать: обратился в сервисную службу чтобы приехали мастера и отрегулировали, до сих пор НИКТО не позвонил и ни приехал!
Каждый раз при звонке в сервисную службу слышу только: "Ваше обращение передано бригаде"
МЕСЯЦ бригада не может доехать...
Настоятельно не рекомендую, покупать дверив магазине Портес на Московском проспекте!
Гарантийное обслуживание отсутствует полностью, операторы хамят!
#Portes @Portes #качествообслуживания
10 месяцев назад
Татьяна Короткая
НЕ СОВЕТУЮ
Заказали 9 дверей по "складской программе", внесли предоплату 70% (наличными), и после 10 рабочих дней (в день, когда должна быть доставка) мы узнаем от менеджеров/логистов, что дверей нет, а когда будут сказать не можем, и будут ли вообще тоже не можем сказать. И вернуть деньги как бы можно, но ждать придется от трех недель до месяца, объясняя это фразой "ну выжепанимаити деньги на счетах".
UPD: Позвонил на завод изготовитель, где мне ответили, что двери они поставляют в течении 3-5 дней с момента размещения заказа на заводе. Из чего можно сделать вывод, что двери Портрес просто заказ не размещали.
10 месяцев назад
Баграт Хурхуров
Положительные впечатления от заказа паркета в Porte's. Дизайнер разрабатывал для моей спальни проект, следуя которому, мне нужна была светло-серая паркетная доска. Я остановила свой выбор на фирме Esta Parket (дуб Nordic Silver Moon), и осталась очень довольна! Паркетная доска легкая и простая в укладке, при этом она выполнена из качественных, натуральных материалов! Цена приятная, обслуживание - на уровне!
4 месяца назад
Ольга Придорогина
Забота о клиенте и его потребностях. О том, что надо именно вам, а не о том, что надо продать. Можно начать с двери. Перейти к напольным покрытиям, входным дверям. Большой выбор дизайнерских фишек к интеръеру - мебель, люстры, прочее.
При всём этом - получить бесплатную помощь дизайнера штатного в подборе всех составляющих интеръера.
При желании разработать дизайн и авторский надзор, также само выполнение работ ремонта полного цикла квартиры, дома, офиса. И соответственно - комплексную скидку.
Клиентоориентированная компания до мозга костей.
4 месяца назад
Мария Янцен
Сделали заказ, обещали через 1,5 мес сделать. Пришло время доставки - никто не звонит.. набрал сам, оказалось что заказ даже в работу не поступал.... сослались на некую ошибку в их программе - НЕ СЕРЬЕЗНО!!!! При отмене заказа в такой ситуации - нужно еще ехать писать заявление и их юрист рассматривает заявление и может быть через 14 дней вернут оплату, а она составляет 80 % от заказа... Вот и думай на что попадать еще на 2 мес или ждать пока тебе наверное вернут деньги....
10 месяцев назад
Вера Захарова
Категорически не советую этот салон! Сроки не выдерживают, мастера "рукожопые" - это выражение подходит идеально. Испорченные материалы (мастер испортил во время монтажа) жду месяц. Обещаниями кормят каждый день. Обращайтесь в другой салон либо прописывайте свои условия в договор.
10 месяцев назад
Дмитрий Кузнецов
Сейчас сложно найти хорошую паркетную доску, потому что много Китая. Хорошо, что мой друг мне подсказал, где можно за выгодную цену купить паркетную доску. Так я вышел на вас. Перед заказом, изучил ваш ассортимент, он внушительный такой. Потом связался с менеджером, который меня проконсультировал и помог сделать правильный выбор. Он учел все мои потребности. В итоге, остался очень довольный.
1 месяц назад
