Новая линия
Магазин товаров для дома Новая линия, проспект Гагаріна, 318В, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
229 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Гагаріна, 318В, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: nl.ua
Номер телефона: +380 57 728 2560
GPS координаты
Широта: 49.9249124Долгота: 36.2660239
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Паша Пашеньков
В магазине постоянные очереди. Касса самообслуживания по умолчанию закрыта. На просьбу открыть чтоб пробить 1 товар отказали. Зачем вы ее тогда установили если нельзя ее использовать?
1 месяц назад
Лена Пенькова
Нормальный, средний строительный магазин, в залах чисто. Работники приветливые и всегда помогут с выбором. Что касаемо ассортимента то тут раз на раз не приходится, к примеру в колонках маленький выбор, выбирать можно из двух-трех, но в целом довольны магазином.
как то кран покупали и при установке на следующий день он треснул мы пришли с чеком назад в магазин и нам вернули деньги.
3 месяца назад
Роман Островский
Мне Новая линия стала хорошей альтернативой Эпицентру.
Здесь такой же товар и по таким же ценам.
Находится к моему месту жительства ближе, доставка дешевле чем в Эпицентре, а акции и скидки проходят чаще и конкретней. Бонусная карта реально работает в отличии от ужасного эпицентра . Баллы накапливаются и списываются хорошо и реально.
Ассортимент больше чем достаточный .
Очень рекомендую!!!!
11 месяцев назад
Владимир Назаров
Отвратительное отношение девушки которая оформляет доставку. Хамское общение, максимальное игнорирование клиента. Принципиально из-за этого человека отказался от доставки вашего магазина. Сотрудников нет на своих рабочих местах. Чтоб вернуть деньги за товар который не получил надо ждать минут 30 пока придет сотрудник на свое рабочее место. Возврат все же сделали без каких либо проблем, а вот хамская логистика это неисправимо
2 месяца назад
Yulcia Ivanova
Хорошее место, если нужно купить что-то для ремонта. Радует изобилие новогодней мишуры, гирлянд, игрушек, искусственных ёлок. Можно скупиться на новый год. В магазине также можно попить кофе, выручает в холодное время. Есть небольшой отдел домашней электроники.
11 месяцев назад
Иван Рыженков
Чудесный магазин. Но ставлю единицу . Невероятная громкость рекламы на всё помещение, невозможно разговаривать с консультантом, звук как на дискотеке. ???? Это раздражает, хочется убежать побыстрее . …
5 месяцев назад
Кира Капустина
Чудесный магазин. Но ставлю единицу . Невероятная громкость рекламы на всё помещение, невозможно разговаривать с консультантом, звук как на дискотеке. ???? Это раздражает, хочется убежать побыстрее . …
1 месяц назад
Ксюша Иванова
Хороший магазин. Удобное место расположения. Лишним обои остались 1 рулон. Возвратил без проблем. Хотя срок с момента покупки превысил 14 дней. Спасибо работникам Новой линии.
11 месяцев назад
Вадим Николаев
очень люблю этот магазин!Удобно,много товаров.мало кафе. долго ходишь и иногда хочется перекусить
7 месяцев назад
Анна Розенберг
Обман на стоимости доставки товара. Написано 24 грн. километр от гипермаркета. Расстояние от гипермаркета ко мне 14 к. Стоимость доставки составляет 24 грн. х 14 км. = 336 грн. С меня же требуют за доставку товара 450 !!! 150 грн (480 - 336) кто-то прикарманивает себе !
11 месяцев назад
Павел Зеленин
Хороший магазин строительный, но цена допустим на то чтобы с белой краски для стен сделать другим цветом содрали 360 грн, а в Эпицентре заказали тоже самое и там оплатили 50 грн, разница чувствуется. Небольшой ассортимент всего, но и часто на некоторый товар скидки. Но краску больше покупать там не будем
3 недели назад
Константин Бунаев
Персонал не очень доброжелательный, а вцелом все хорошо. Оформил бонус карту, попробую.
8 месяцев назад
Дарья Зайцева
Хороший большой магазин товаров для дома, стройматериалов. Удобное расположение. Большой ассортимент товаров. Продавцы-консультанты в магазине помогут вам найти нужный вам товар. Впринципе есть все, что необходимо. Много касс. Ждать долго не придется. Также есть возможность оплатить товар банковской картой.
7 месяцев назад
Регина Симакова
В отделе красок все на 5. В отделе сад- огород невозможно ничего спросить- как специально разбегаються, хотя вопрос элементарный- по ценам и местоположению цветов. Скидки на умершие орхидеи 50 %, если еще держится последний завявший цветочек -это еще не распродажа.....
8 месяцев назад
Кимкетов Май
Ассортимент огромный , магазин в целом хороший - но порядка нет !
На мелочевке ( Аксесуары для кухни , держатели , крючки ) половина ценников отсутствует . Консультантов в рядах нет . Приходится через пол магазина идти их искать . Зачастую консультанты не приветливые - хамят и отвечают нехотя ( такое чувство что Покупатель пришёл к ним домой и что то требует)
Хотел купить сушилку для белья - консультант так и не явился ( девочка которая была возле витрины не смогла проконсультировать - позвонила тому кто должен быть на этом месте- 25 мин ожидания - он так и не пришёл )
В целом - магазин - квест !
Повезло - купил , нужна консультация- не купил !
3 недели назад
Ирина Крутоярова
Хороший строительный гипермаркет) Много товаров, практически всё есть. Обслуживание адекватное. Товар выписали быстро. Очень понравилось. В отличие от Эпицентра - очень разница чувствуется! Хорошая парковка. Большой ассортимент строительных и не только товаров. Рекомендую.
11 месяцев назад
Мурад Ахмедханов
Сегодня была в этом магазине первый и последний раз.На кассе попросили проверить цены на товар прежде чем пробивать ,все было по акции .На что женщина касир нам сказала "вы мне тут условия не ставьте " я просто в Шоке #1 и потом оказывается что все цены не соответствовали товару .Цены на наш товар левее ,правее или на два ряда ниже (так было со сковородой)????вышли в плохом настроении.Касирша редкая ТВАРИНА!!!!! Не рекомендую
5 месяцев назад
Ирина Шахова
Сегодня была в этом магазине первый и последний раз.На кассе попросили проверить цены на товар прежде чем пробивать ,все было по акции .На что женщина касир нам сказала "вы мне тут условия не ставьте " я просто в Шоке #1 и потом оказывается что все цены не соответствовали товару .Цены на наш товар левее ,правее или на два ряда ниже (так было со сковородой)????вышли в плохом настроении.Касирша редкая ТВАРИНА!!!!! Не рекомендую
1 неделя назад
Джамиль Шихабутдинов
Больше любим Эпицентр, но на данный момент ассортимент лучше в Новой Линии.
11 месяцев назад
Алексей Ковалёв
Советую сюда наведываться. Мало посетителей и можно по керамической плитке взять то, чего в других супер строительных магазинах уже нет.
2 недели назад
Владимир Капустин
Если вы хотите что-то купить в новой линии найдите другой магазин, даже если там будет дороже. При отправке товар перепутали, в течении недели каждый день обещали отправить нужный, обещали перезванивать и ни одного разу не перезвонили. Не знаю вернули бы мне товар если бы я их не теребил. В качестве компенсации выписали спасибо за терпение. Хуже обслуживание я никогда не встречал
11 месяцев назад
Евгений Цветков
Все было хорошо, пока Ваши сотрудники не показали, какие они мужчины!!! Нам отказали в помощи, мне пришлось тащить шифер, потому что мне некогда ждать, пока там кто-то когда-то освободится, и именно в момент переноса, мне говорит мужчина-охранник «покажите чек»!! Але, Вы что? Где мужчины? Охранники стояли и смотрели, класс! Я разодрала руку и очень довольна!!! При этом я молчу, что при первой покупке на другой стороне, касс работает 2 шт, а очередь длинною в жизнь!!! Первый раз в Вашем магазине и наверно в последний, хотя ассортимент мне понравился! Но в Эпицентре отношение получше
1 месяц назад
Сергей Шестовских
Заезжал купить самый обычный пластик в панелях для потолка на даче. Требования просто минимальные - более-менее симпатичный внешний вид, адекватная цена и наличие. Итог: ничего не купил, тк товара просто нет в нужном количестве (15 кв. м.)!!! Консультанты - отдельная история. Такое ощущение, что они делали все для того, чтобы ничего мне не продать: сначала минут пять искал хоть кого-нибудь, потом мне сказали, что пластик - это вообще ни о чем и он мне не нужен, потом оказалось, что половина позиций на витрине существуют только на витрине, то есть можно купить буквально 1-2 полосы и все. Возможно, он есть на складе, но проверять это никто не захотел. Как ни странно, но пришлось просто поехать на базар и купить там.
Сам по себе магазин не произвел впечатления активно работающего - пустая парковка, пустой торговый зал, абсолютно безразличный персонал и т. д.
А если учесть ещё то, что буквально в двух км от Новой линии ранее находился строительный супермаркет Будмен, который вообще закрылся, возникают подозрения, что стройматериалы никому не нужны... Кстати, потом заезжал ещё в Эпицентр и примерно с таким же результатом - везде пусто, людей нет, консультанты тоже не особо дружелюбные, а вот цены повыше, чем в Новой Линии. ))
Ну зато с парковкой проблем нет нигде :)
5 месяцев назад
Александр Шестернин
С ассортиментом всё плохо. Постоянно чего-то нет. Невозможно купить всё в одном месте. Несколько раз пытался купить профессиональную малярную ленту для деликатных поверхностей, но увы, её у них никогда нет. Продают какой-то шлак. А консультанты даже не понимают о чём их спрашивают.
2 недели назад
Любовь Затейная
Хорошее обслуживание. Широкий ассортимент товара. Удобное место расположения. Двухъярусная парковка.
6 месяцев назад
Владимир Назмутдинов
Побывал сегодня впервые в данном магазине.
В целом не плохо, но желания вернуться без крайней необходимости не оставил....
- Доступность консультантов. Был в районе часа дня, пришлось знатно побегать, чтоб найти консультанта способного дать ответ на мой вопрос. Первая встреченная консультант отправила к другую сторону искать другую девочку, стоял там где сказали у их места сбора минут 5-7 и мимо проходивший парень поинтересовавшийся моим вопросом отправил искать в обще парня в другой стороне, после его нахождения он мне сказал, что мол мне помочь не смогут и мол я должен разбираться сам.
- Из выше озвученного тут всплывает второй минус, это сервис, тебе не помогут и ты должен разбираться со своими трудностями сам.
+ В отличие от Эпицентра на Героев труда тут довольно неплохо работают кассы и нет больших очередей вроде.
+ Хорошая выкладка товара, все интуитивно понятно и легко можно найти нужную вещь самому даже в очень большом отделе.
+ Консультанты хоть и не блещут, но по крайней мере в отличии от Эпицентра на Героев труда не пытаются от тебя убежать.
Вывод: нормальный магазин, но есть куда расти.
11 месяцев назад
Роман Блиндюк
Неплохой магазин, если нужно быстро купить что-то основное для ремонта. Если выбирать плитку или мебель для ванной комнаты, то выбор конечно маловат. В плане ассортимента очень проигрывает эпицентру. Но хуже всего поиск консультантов! Их просто нет нигде. И если нужно что-то быстро уточнить, то это просто нереально. В итоге мы конечно нашли консультанта, который помог нам на должном уровне, но искать и ждать его нужно достаточно долго.
1 месяц назад
Вадим Борисюк
Парковка и возле центрального входа и нижняя небольшая, но удобная для погрузки. Хороший ассортимент товаров и компетентный, отзывчивый персонал. Неудобный выезд, попадаешь сразу почти на перекрёсток, если большой трафик то чтобы развернуться для движения в сторону Одесской приходиться проезжать за окружную и разворачиваться на перекрёстке «аэропорта».
5 месяцев назад
Марина Григорян
Большой строительный супермаркет, но кроме стройматериалов там много нужных и полезных товаров для дома, для детей игрушки , есть канцтовары, товары для сада/огорода, бытовая химия и т.д. В Новой линии часто бывают хорошие акции и распродажи. За очень небольшие деньги мы покупали плитку, светильники, обои и т.д. А недавно купили классные чашки )
1 месяц назад
Tatyana Vodovoz
Супермаркет сам по себе, как строительный магазин в деревне. Выбор небольшой, цены завышены. Огорчает отсутствотсутствие клиентоориентированости руководства и соответственно персонала. Ужасный туалет, просто отвратительный. И отдельное предложение о быдло бабушках продавца, которые не удовлетворены своей жизнью, плюясь желчью в посетителей, даже умудряюсь нахамить ребёнку. Уважаемое руководство обратите пожалуйста внимание на ваши недочёты.
2 месяца назад
Og Kmv
Поражает наплевательское отношение персонала к покупателям. Приходится ходить в поиске продавца-консультанта,чтобы приобрести товар наблюдая как грузчики задорно катают друг друга на тележках. Правда, когда я попросила на кассе помочь мне довезти покупки(керамическую плитку, клеющую смесь и затирку) до машины мне сказали, чтобы я шла искать грузчиков и договаривалась с ними...в общем, в новую линию нужно приходить со своим продавцом-консультантом и грузчиками.
3 месяца назад
Юлия Карпова
Пользуюсь магазином со дня открытия. Устраивает широкий ассортимент, он правда не такой большой, как в Эпицентре, но выручает. Дома постоянно что-то совершенствую. То беру плитку и Церезит, то шпатлёвка и краску, то смесители и лейки, то подвесную сушилку для белья на балконе. Жене понравился линолеум и ковер, а кошке корм со скидкой))
Успехов вам!
11 месяцев назад
Александр Горлов
Люблю этот маркет всегда нахожу все, что нужно.
2 месяца назад
Катрин Джаммаль
Выбор огромный, все есть в нужном количестве. Можно прийти со списком и все сразу приобрести. Мы так и сделали. Планируем ремонт с/у, купили все, что написал мастер, основная проблема, чтоб в машину влезло. Можно оформить доставку, мы в область ехали, не подошёл вариант. В отделе межкомнатных дверей была только одна консультант, без помощи грузчиков или хотя бы договорённости о помощи мужчин из соседних отделов. Что странно, напротив "свет" - там несколько "мужчин" простаивали, а ей приходилось самой вынимать дверные полотна ????. Хотя она довольно позитивно отгружала товар, объясняя отсутствие помощников сезоном отпусков. Консультанты молодцы, попались нам очень грамотные и активные. Благодарны отделам керамической плитки, клеев и затирки, сантехники, труб и фитингов и, конечно, межкомнатных дверей. Спасибо.
7 месяцев назад
Екатерина Орешко
Выбор огромный, все есть в нужном количестве. Можно прийти со списком и все сразу приобрести. Мы так и сделали. Планируем ремонт с/у, купили все, что написал мастер, основная проблема, чтоб в машину влезло. Можно оформить доставку, мы в область ехали, не подошёл вариант. В отделе межкомнатных дверей была только одна консультант, без помощи грузчиков или хотя бы договорённости о помощи мужчин из соседних отделов. Что странно, напротив "свет" - там несколько "мужчин" простаивали, а ей приходилось самой вынимать дверные полотна ????. Хотя она довольно позитивно отгружала товар, объясняя отсутствие помощников сезоном отпусков. Консультанты молодцы, попались нам очень грамотные и активные. Благодарны отделам керамической плитки, клеев и затирки, сантехники, труб и фитингов и, конечно, межкомнатных дверей. Спасибо.
2 месяца назад
Елена Невзорова
Магазин неплохой. Выбор достаточно широкий. Есть и строительные, и отделочные материалы. Есть выбор из интерьерных материалов для отделки и украшения помещения. Персонал старается помочь. Не всегда понятно где именно расположен нужный вид товара. Но всегда можно обратиться к сотрудникам магазина за поддержкой. Цены не самые низкие, но удобно, что многое можно купить сразу в одном месте.
8 месяцев назад
Ка Макарик
Отлично просто !
Девушка консультант на плитке просто душка! Спокойно, со знанием дела, вежливо все рассказала, показала, на все вопросы ответила! Супер! Покупать будем плитку там.
По сравнению с Эпицентром на Гагарина продавец плитки профессионально на голову выше, несмотря, что девушка. Приятно, что есть такие люди!
3 месяца назад
Михаил Батуев
Остался не доволен. Не рекомендую там покупать. Хотел купить линолеум, прождал 20 минут продавец не пришел, сказал что занят и может быть минут через десять обслужит. Я был на том отделе один. Ждать не стал поехал в эпицентр и купил все что надо было.
1 месяц назад
Михаил Михайлович
Не всегда есть интересующий товар. Но в целом отличный строительный маркет. Хороший персонал. А вот доставка это нечто ужасное. Заказывал через интернет доставку, комплектовали невнимательно. Положили разные держатели карниза с разными размерами, сушилку одежды с поломаными стойками, накидку на гладилку со следами ржавчины. Все дефекты видны только после распаковки. Короче говоря все, что касается онлайн заказов - не рекомендую.
11 месяцев назад
Margarita Sedyaeva
Знакомы с Новой Линией три года. Очень удобное месторасположение. Большой ассортимент товаров. Ещё ни разу не было ситуации, чтобы продавцы-консультанты не подсказали или не помогли с выбором необходимого товара. Все сотрудники вежливые и внимательные. Сталкивались с половиной отделов точно.
Очень приятная накопительная система бонусов на дисконтной карте.
5 месяцев назад
Галина Тишкина
Месяц назад оплатили товар. Обещали на 8 сентября доставку. До сегодняшнего дня кормят завтраками. Ни разу даже не позвонили сказать что происходит задержка... Оплатили ламинат . Администратор отвечал что то невнятное о том что он не виноват и дальше дело не пошло. Пришлось ездить три раза. Срок ремонта увеличился на 3 недели !!!
1 месяц назад
Игорь Рулев
1. На администрацию посадили явно не квалифицированных работников ( женщина с короткими темными волосами). На просьбу восстановить чек, начала рассказывать , что без всех перечисленных товаров это невозможно, грубо отвечала. И говорила что компромис в том, чтобы я вспомнила, что я покупала недель назад. ( Дата покупки, основной товар из за которого мне надо было восстановить чек я помнила) и другой консультант сказал, что по карте новой линии также возможно восстановить. Но уже когда мне вынесли мозг на администрации!!! 2. Почти нигде нет консультантов, чтобы подсказать по товару. (великое - финиш) в этих отделах никого нет
7 месяцев назад
Дмитрий Саврасов
Руководители этого так сказать строй магазина, к вам обращение, товар с наценкой 100%, все по космосу.
Дальше карточка с накопительной системой, для чего она сделана не понятно, ведь списать полностью балы нельзя, только какой то процент.
На всем экономия в магазине, на свете, на обогреве магазина, на кассах 2 продавца.
Какой смысл содержать такую большую площадь и так работать, может что то к лучшему измените.
2 месяца назад
Дед Пихто
Огромный выбор всевозможных бытовых и строительных товаров. Очень сложно найти то, что конкретно интересует. Поэтому всегда прошу продавцов-консультантов о помощи. То, что мне нужно обычно оказывается где-то на верхних стеллажах, а не на витрине (почему, мне не очень понятно). Цены и качество на любой вкус.
5 месяцев назад
Ирина Садриева
Отличный магазин, низкие цены, приветливый персонал, сервис на высшем уровне, широкий ассортимент. Рекомендую!!!!!!!
7 месяцев назад
Алексей Труфанов
Хороший ассортимент товара, хорошая парковка. Мне не понравилось лишь: в час пик большие очереди на кассах; специалисты по краскам совершенно не специалисты при вопросах о красках, чуть подробнее чем на баллончике - ничего не могут ответить, причем не стесняются читать с баллона ВАМ при ВАС же, верх бестактности как по мне (искал краску для покраски велосипеда дочери, так и не нашел в результате).
3 месяца назад
Екатерина Алхимченкова
Строительный супермаркет из сети Эпицентр. Цены такие же как и в Эпицентре и ассортимент тоже. Хорошие консультанты. Удобная локация и хорошая парковка. Здесь можно купить все необходимое для ремонта и строительства. Хотелось бы больше декоров и мелочей для домашнего уюта.
5 месяцев назад
Андрей Заиченко
Консультантами 5 баллов, магазину в целом хотелось бы поставить - 1, как только проходишь половину магазина связь пропадает и ты в 17 веке) а про минус первый этаж я молчу. Неужели так сложно и так дорого для такого гиганта поставить вайфай для клиентов, что бы точно работало, 6 антен и 1 контролер . Но нет, пускай все мучаются.
11 месяцев назад
Екатерина Масловская
Очень понравилось обслуживание! На отделе с плиткой и сантехникой помогли все подобрать, Учли все пожелания и нюансы. Очень долго не могла определиться(знаю как это бесит) , но никто не подгонял и не психовал, как в другом магазине. Спасибо огромное ребятам!
Очень хорошие девочки на отделе деко!
И очень порадовала доставка! Вежливый и весёлый водитель, все чётко по времени, аккуратно упаковано.
Спасибо за комфорт!
3 месяца назад
Дмитрий Смольянинов
Покупали плитку в отделе покрытие для пола.
Остались очень недовольны качеством обслуживания персонала, в частности руководителя отдела, имени не помню по моему Елена ..
Ведёт себя некорректно , по хамски ,общ на повышенных тонах,
По общению человек совершенно не компетентен.
Складывается впечетление, что просто человек с улицы а не профессионал своего дела.
В новую линию из за таких людей сообще пропадает желание приезжать, лично я больше не вернусь!!
5 месяцев назад
