MatroLuxe
Магазин матрасов MatroLuxe, вулиця Миколи Руденка, 53, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49101:
86 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Миколи Руденка, 53, Дніпро, Дніпропетровська область, Украина, 49101
Сайт: matroluxe.ua
Номер телефона: +380 800 300 546
GPS координаты
Широта: 48.4580035Долгота: 35.0185453
Для людей с огр. возможностями
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Кредитные карты
-
Чеки
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:30 |
| Вторник | 09:00–19:30 |
| Среда | 09:00–19:30 |
| Четверг | 09:00–19:30 |
| Пятница | 09:00–19:30 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Алена Теплова
Заказал матрац производства MatroLuxe, который называется "Quelle New от Gutenkauf". Через 3 дня использования, матрац прогнулся в центре (фото прилагается). После длительной переписки с MatroLuxe, мне сказали, что они заберут матрац на ремонт и вернут через 4 недели.
Получается, что теперь мне нужно спать месяц на полу и потом я получу дефектный товар, который был отремонтирован. С таким же успехом я мог купить и б/ушный матрац.
Очень недоволен этим производителем. Позиционируют себя, как немецкие матрацы, а обслуживание клиента ужасное.
10 месяцев назад
Виталий Кучерявый
Заказывал матрасы и мебель для отеля "Фотон-Черноморья".
Качеством остался доволен, товар был доставлен оперативно, даже ранее оговоренного срока.
Отдельное спасибо менеджеру Оксане за добросовестное отношение к работе и профессионализм. Работать с Вами было в удовольствие!
10 месяцев назад
Людмила Малова
Вначале не понравилось, но когда в матрасе насвай нашёл, сразу понравилось.
7 месяцев назад
Оля Клиндухова
Хотелось бы выразить слова благодарности этому производителю! Купил в мебельном салон "Мебельмарт" в Черкассах матрас Моника - просто супер! Качество и цена выше всяких похвал!
7 месяцев назад
Наташа Михайлова
Матрац отличный. У меня проблемы со спиной после травмы в спорте. Теперь сплю замечательно. Спасибо. Правда были заминки с доставкой
9 месяцев назад
Мария Александрова
подушки не были доставлены дважды на согласованный день
при возврате средств комиссию инренте платежа не возвращают!
upd: комиссию вернули после долгой переписки
11 месяцев назад
Дмитрий Колпаков
Матрас four red marsala купил и не пожалел. Средняя жесткость отлично держит спину и помогает полноценно отдохнуть во время сна. Ну и выглядит эстетично, конечно
9 месяцев назад
Нина Лобова
Заказал 5 мая , отгрузили 12, сегодня 20 мая товар не доставлен, в офисе рассказывают о другом менеджере, который принимал заказ , о транспортной компании, о карантине и праздниках, но никто не отвечает за процесс .
Отвратительная организация , на совковом уровне.
8 месяцев назад
Игорь Удовиченко
Покупал у них диван Триумф. Всем доволен. Обслуживание и качество очень понравилось. Все сделали максимально быстро, понятно и качественно. Сам диван тоже радует нашу семью каждый день. В ежедневном использовании очень приятный и практичный.
8 месяцев назад
Юля Хохлова
Магазин мне пришелся по вкусу. Очень приятный персонал.
Обслуживание и качество на высоте.
9 месяцев назад
Александр Гасин
Хороший магазин с приятными продавцами. Помогли с выбором кровати и доставили ее в течении 2х дней. Сама кровать очень понравилась. Буду еще покупать у них новый матрас.
5 месяцев назад
Наталья Непеина
Лучший выбор мебели для дома!
10 месяцев назад
Павел Яяяяя
Хороший магазин. На Войцеховича. Много примеров. Большой выбор матрасов (в полном формате и в разрезе), подушек, наматрасников, кроватей, диванов, шкафов и многое другое. Есть возможность изготовления под заказ. Продавец Александра оооочень профессиональна. Хочется ей сказать отдельное спасибо. Помогла в выборе, все рассказала, объяснила, посоветовала. Совершенно не навязчиво, уважительно. Спасибо. Хороших Вам клиентов! В магазине приятно, чисто, хорошо пахнет новой мебелью :)
4 месяца назад
Александра Чеснокова
Матрас, заказанный в этом магазине не соответствовал ни своим паспортным размерам, ни указанным в заказе.
Заметили это естественно не при приемке товара, а после сборки кровати, которой он предназначался.
Но, буквально в тот момент когда матрас был оплачен, мы перестали быть интересны заводу. У них само собой еще много неоплаченных заказов, а мы тут со своей проблемой.
Далее было 2 попытки замены. Первая неудачная - отправили нам тот же матрас, который мы им вернули.
Вторая еще через пару недель увенчалась успехом.
Итого срок выполнения заказа 2 месяца. Низкий приоритет рекламационной работы.
Видимо клиенты и репутация для них далеко не главное.
2 месяца назад
Юлия Ковалгина
Прекрасный магазин с приятнейшими продавцами. Обслужили по высшему уровню. Я остался максимально доволен и магазином и новой мебелью)
6 месяцев назад
Canada Llll
Знаете, очень неприятно когда тратишь время, выбираешь. До конца акции ещё полтора месяца. Уже мысленно диванчик стоит на кухне))) Потом менеджер звонит и сообщает, что в наличии нет и можно под заказ, но цена на 30% выше заявленной. Не могу рекомендовать продавца.
2 месяца назад
Luo Lan
Пару лет назад покупал по акции матрас ребенку , по жёсткости не соответствует описанию.
4 месяца назад
Вика Старченко
Все печально! Не дай бог вам заказать у Матролюкса доставку. Договаривались об одном, приходит совсем другое.
Менеджеры не контролируют ни дату отгрузки, ни клиента предупредить не могут.
11 месяцев назад
Гриша Зинатуллин
Плохо!
Не заладилось с самого начала!
- Срок озвученный в 2 недели на самом деле оказался в 4 недели.
- Сборщики - это капец, злые мужики, загадили всю квартиру, в обуви, мыли руки - все вокруг в грязи, поцарапали стены в комнате со свежим ремонтом при сборке кровати.
- Менеджер ошиблась в расчетах, пришлось разбираться, нервничать, доплачивать.
Никаких попыток компенсировать свои ошибки и скостить негатив бесплатной сборкой или чем то - не было!
Надеюсь руководитель сего предприятия увидит отзыв и примет какие то меры.
А пока - не связывайтесь с этим магазином!
4 месяца назад
Светлана Лабузова
Очень приличный выбор
5 месяцев назад
Dmitry Golomidov
Купили мебель для гостиной, остались довольны. Полностью удовлетворены качеством обслуживания компании. Сроки все были соблюдены, вежливые и профессиональные сотрудники. Хорошее качество и доступные цены. Спасибо! Рекомендуем всем!
11 месяцев назад
Андрей Дровяных
Купили матрас Камелия в городе Кривой Рог,в магазине по ул.Металлургов 36.Это конечно громко сказано "купили ,так как оформили покупку 8.07.2017г.,оплатили полную стоимость.Повелись на то,что нужный размер матраса есть в наличии. Сегодня 26 июля,но доставки нет,хотя уверяли в течении 10 дней.Но больше всего поражает,.что пока сам не позвонишь,никто не звонит.Позвонили продавцу магазина,она морозится,вообщем крайнего не найдешь.Сервис никакой.Не советую вносить всю сумму. Мененджер фабрики,когда звонит тоже только обещает,что вот точно будет,а потом опять все переносит.
10 месяцев назад
Ольга Старкова
Очень хороший магазин, с хорошими ценами и приятными продавцами!
8 месяцев назад
Евгения Егорова
Я сотрудник Матролюкс
4 месяца назад
Максим Овчинников
Красивый интерьер. Цены средние. Приветливый персонал.
2 месяца назад
Иван Минин
Обещали одну за по факту кинули на деньги
7 месяцев назад
Christina Arbatova
Долго решалась сделать подарок родителям в виде мягкой мебели. Но им был необходим диван, и на сайте компании "Матролюкс" присмотрела диванчик Комби. Сперва хотела сделать заказ в интернет-магазине (по совету знакомых, которые были просто в восторге от покупки дивана Балтика), но потом узнала о существовании выставочного зала данной компании в моем родном Днепропетровске. У меня была 100% уверенность в том, что при выборе дивана непосредственно в магазине, мне будут докучать консультанты. Но желание лично посидеть на диване, удостовериться, что это правильный выбор для моих близких, было превыше всяких неудобств. По приезду на пр. Поля, 96 я была просто поражена... Огромный зал, разделен по секциям, где ты с легкостью можешь отыскать то, что тебе больше всего необходимо: здесь и диваны, и кресла, и матрасы, и каркасная мебель...и самое главное это все наш отечественный производитель! Я перепробовала все: полежала на матрасах, переоткрывала все тумбочки, все полки шкафов, открыла для себя мир игрушек ручной работы (хотя в этом не было определенной нужды, но меня так поглотил мир Матролюкса, что выбора не оставалось). Консультанты...за поведение которых я переживала... были просто великолепны! Опытности им не занимать! Временами казалось, что это люди, которые знают ответы на вопросы, которые только родились в голове у посетителя! Это не было надокучливо, наоборот, их помощи было в меру, они оставляли время, чтобы я смогла прислушаться к своим ощущениям. Консультация на выставочном зале не уступала консультации в телефонном режиме, да и плюсом было то, что я все самолично "перещупала". Мне понравилось все и, конечно же, я приобрела то, что так хотела - угловой Комби. Теперь всем советую приобретать мебель только от компании "Матролюкс".
10 месяцев назад
Артём Пахарь
Долго выбирали где заказать, и остановились на Матролюкс, консультант подобрал кровать и матрас все максимально быстро и качественно, привезли в сроки, спасибо за помощь, будем советовать вашу фирму.
2 месяца назад
Маргарита Белявская
Царский выбор матрасов! Спасибочки))))
4 месяца назад
Ирина Бровкина
Огромное спасибо за качественную консультацию ,быструю доставку и отличный сервис . Очень довольны матрасом ! Теперь точно знаем куда обратимся при выборе детского матраса .
11 месяцев назад
Екатерина Зудилова
Приобрела два кресла мешка Хеппи Бин в подарок детям. По срокам изготовления доставили как и обещали. От продукции масса положительных эмоций, рада вся семья! Большое спасибо!
4 месяца назад
Екатерина Шохова
Я там работаю!!
10 месяцев назад
Евгения Лазарева
Ужасная подушку Латекс! Она огромная, ортопедического эффекта нет, искусственный чехол. На самой подушке нет молнии. Не рекомендую
4 месяца назад
Денис Уколов
Купила на вашем сайте матрас Ричард .изготовили быстро.доставили за 1 день в Киев.Матрас очень классный я довольна.консультант обслужила на высшем уровне. Советую своим друзьям вашу компанию.Спасибо
4 месяца назад
Иван Люнгсаа
Не первое приобретение мебели данного производства. Радует качество, обширный выбор и всегда вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
2 недели назад
Владимир Орлов
есть что выбрать и цены нормальные
3 месяца назад
Оксана Перфилова
Матролюкс Диван KOMBI 2 / КОМБИ 2 Весна Матролюкс - Новый диван долго воняет и недолговечен.
Подробнее: Покупал летом 2016 по акции. Вонь от дивана жуткая, но за полтора месяца вывонялся, подушки выветривали на балконе, очень помог аэрозоль из магазина ХАДО "Антитабак" - хорошо приглушал запах. Сейчас начали ломаться ламели в выдвижной части (прошло всего 5 месяцев). Обратился в магазин где покупал - водили за нос три дня, потом начали запрашивать фото. Я вижу явное нежелание решать данную ситуацию. Принято решение ремонтировать самостоятельно и дополнительно укреплять конструкцию.
3 недели назад
Станислав Каша-Козлов
Спасибо за подробную информацию от продавцов!
1 год назад
Сергей Аргунов
Матролюкс всегда радует качеством своей продукции! Первым приобретением стал диван 5 лет назад, до сих пор он верно мне служит. Год назад купила два матраса, один бабушке на диван, и себе Орхидею. У бабушки перестала болеть спина. Орхидея безумно комфортная и мягкая! Теперь я могу отдыхать после рабочего дня и получать удовольствие от уютного сна! Спасибо!
4 месяца назад
Алёна Молотько
Качество и цена - соответствует
6 месяцев назад
Snaga Гоблин
Хорошие матрасы, по нормальной цене.
9 месяцев назад
Сергей Алексеев
Приятное обслуживание в магазине.Помогли определиться с выбором матраса и кровати. Огромная благодарность ребятам из службы доставки и сборки.
1 месяц назад
Alex Alex
Купил кресло-грушу. Через пару недель оно дало усадку. Где взять наполнитель непонятно. На горячей линии ответили что торгуют только готовыми изделиями. Мелочь а неприятно
4 месяца назад
Наталья Фея
Отвратительно. При заказе матраса размером 135 на 200 , привезли на 2 см. меньше. От претензий категорически отказываются.
4 месяца назад
Дима Щепетков
Хороший магазин!
8 месяцев назад
Алексей Самохин
Взял отличный матрас, выдержали озвученные сроки изготовления, забирал сам.
8 месяцев назад
Инга Комарова
Матрасы хорошего качества от украинского производителя. Часто проходят акции и скидки, можно очень выгодно купить матрас. Рекомендую!
4 месяца назад
Тимур Лобанов
Отличная мебель, высший класс????
7 месяцев назад
Виктория Торина
Очень потрясающая компания!
11 месяцев назад
Владимир Масловский
Хороший магазин, приятные консультанты.
10 месяцев назад
1
2
