ЦСО "Добрые люди" Самара

Хочу сказать: Спасибо! Центру "Близкие люди" , за ответственных и порядочных сотрудников! К сожалению, я не могу находится рядом с моей бабушкой, которой требуется уход, но я очень рада, что есть ваш центр и я могу на вас положиться! Уход за пожилыми людьми требует особого внимания и терпения, ведь пожилые люди - не маленькие милые детки, сиделки центра выполняют свою работу добросовестно, слышат все просьбы, в колл- центре нам так же оперативно предложили сиделку и проконсультировали по интересующим вопросам. Спасибо Вам !

1) С большим трудом подобрали сиделку, если можно так сказать. 2) Комиссия заподбор и оказание услуг уплачена, но договор не исполнен в полном объёме.

Спасибо Центру "Близкие люди" за отличную работу: Моей тете потребовался ежедневный уход, потому что она сломала ногу. Я живу далеко от нее, пришлось искать службу по уходу. В Близких людях нашла внимательную сиделку, которая добросовестно выполняет свои обязанности. Менеджер Елена тоже знает свое дело. Вам всем большое спасибо. И успехов в новом году.

Агентство Близкие люди рекомендую, потому что удобно с ними работать: быстро подобрали сиделку для бабушки, удобно платить онлайн, цена приемлемая. Работой сиделки тоже доволен, спасибо.

Обращались в центр "Близкие люди" впервые, сразу получили обратную связь, были приятно удивленны быстрой, профессиональной помощью, большое спасибо, будем обращаться вновь!

Оплатили услуги этой компании за подбор сиделки. Они в ответ скинули номер женщины, которая даже не в курсе ,что она сиделка. Деньги возвращать отказались . На звонки не отвечают, заносят в черный список. И эта мошенническая контора с сайтами клонами работает по всей Стране наглым образом обманывая людей попавших в тяжёлую жизненную ситуацию

Наняли сиделку через агентство "Добрые люди". на выбор дали 3 варианта, подошёл только один вариант. Лучше переписывайтесь, а не созванивайтесь, потому что на сайте дана информация про какие-то эконом, комфорт-тарифы, но по факту всё совсем по-другому: Агентство берёт комиссию не 180 руб за день, а ОТ 180 руб. И это важное обстоятельство выясняется после общения с менеджером. По факту получается 270 руб в день, и это зависит от количества дней в месяц. Меньше дней, больше комиссия. Если сиделку возьмете на весь месяц без перерыва, от 6-12 часов ежедневно, то 180 р может и получится. Почему- то агентство в разговоре говорило, что сиделке нужно два выходных дня в неделю, потом выяснилось, что выходные не обязательны, а по нашему желанию и согласию сиделки. Плюсы агентства -оперативный подбор, нам подобрали дня за 3, менеджер всегда на связи, всегда переписывается, даже поздно вечером. Наши менеджеры Алексей Лимин и Евгения Лимина быстро отвечают на вопросы, а их много. - Минусы- без менеджеров в ценах вы не разберётесь, и многие сиделки не знают о своих обязанностях. Нужно обязательно знать (у менеджера спросите список), что они должны уметь, потому что одна сиделка пыталась взять дополнительные деньги за поход в магазин, в аптеку и за уборку, и за приготовление пищи. Хотя всё это входит в договор. Менеджер напомнил сиделке её обязанности. Обязательно учитывайте, что праздничные дни оплачиваются в двойном тарифе и агентству двойной тариф и, сиделке- двойной тариф. В общем, до заключения договора ничего не ясно, всё выясняется уже на моменте подписание договора. Сиделку нам подобрали без большого опыта, но мы довольны её работой, заботлива, общительна и ответственна. Здесь претензий нет. Буду рада, если помогла отзывом. Дополню спустя время. С агентством расстались, т. к. все хорошее смазано важной вещью-не предоставлением вовремя замены. Когда наша сиделка неожиданно заболела, и завтра не смогла выйти, агентство не смогло подобрать замену. Больной остался один. Хорошо, что в городе есть родственники, которые бросив работу, смогли помочь. если бы их не было, это было бы ужасно. В первый такой случай замена предоставлена была своевременно. В последующие разы - нет, даже если давали замену, то замена не проходила по параметрам, или её не устраивала сумма, или адрес. И все эти огрвопросы пришлось разруливать заказчику, названивать и договариваться с сиделкой, выслушивать причины отказа и тп. Хотя это не наша работа. Поэтому отказались от сотрудничества, это стало в тягость, а не в помощь. И ещё нюанс, комиссия, уже выплаченная агентству за месяц, деньгами вам не вернется, когда не вышла сиделка, а переносится на следующий месяц... Вы должны это учитывать, перед тем как заключать договор

В поисках сиделки для моей мамы, инвалида первой группы, обратился в центр «Добрые люди». Подбор сиделок был хлопотным, потому что у мамы тяжелое заболевание. Но благодаря профессионализму работников центра мы нашли сиделок, соответствующих нашим требованиям. Пользуюсь услугами в течение полутора лет. Спасибо за вашу работу!

Хочу выразить благодарность центру "Близкие люди" за отличную работу. Добросовестное и ответственное отношение к подбору сиделок. Менеджеры - профессионалы своего дела. Они всегда на связи и готовы прийти на помощь в любой момент. По необходимости, быстро подбирают замену, с учетом всех пожеланий. Пользуюсь услугой центра 4 года, рекомендовала своим знакомым, которые тоже остались довольны. Большое вам спасибо!

1) С большим трудом подобрали сиделку, если можно так сказать. 2) Комиссия заподбор и оказание услуг уплачена, но договор не исполнен в полном объёме. Дополнение на основании комментария. Не рекомендую данную компанию, так как компания заключает с клиентом договор, а далее не следит за сиделкой и выполнением её обязанностей. Комиссию забрали свою и на этом все, а на клиента забили. В первый раз Сиделка приехала с запахом перегара. На второй заболела и начала переносить сроки выхода, а потом на связь не вышла. Компания в решении этого вопроса не помогла, перекидывала меня от одного менеджера к другому в результате чего мой вопрос не был решён-сиделка не доработала до конца. Просто пропала.

Нужна была сиделка в стационар ,обратились в агенство "Добрые люди".Связались с менеджером через Вацап,оперативно нашли сиделку.Пришлось несколько раз менять сиделок,т.к. в больницу допускаются только с ковидным сертификатом,у многих он отсутствует.Менеджер достаточно оперативно подыскивал замену.В итоге сейчас у нас замечательная сиделка с профессиональным опытом медсестры.Рекоиендую всем ,кому нужна сиделка обращаться в агенство.

Компания "Добрые люди", я благодарю за помощь в решении моих проблем по уходу за больной мамой. Уход был оказан качественный, человек пришел заранее, и я смог ввести персонал в курс дела задолго до моих дел. Мама довольная, и я тоже рад. Игорь