Сервисный центр RemLife

Купили сыну самокат Kugoo Max Speed в магазине на ангарской 71, в апреле 2020. В мае сын врезался самокатом в скамейку на стадионе школы. А в июле самокат перестал работать , и выдавал ошибку соединение двигателя с регулятором... Отвёз самокат в магазин, в надежде гарантийного ремонта.... Пол месяца никто низвонит, ни слуху ни духу... После чего 3 дня пытался узнать что с самокатом ..... В итоге высасали из пальца 4 пункта не гарантийного ремонта , и грозятся скинуть с гарантии , если не отремонтируем у них за свой счёт.... 1. Безсовестная мастерская в сговоре с безсовестным магазином! 2. Преследуют корыстных цели вытащить ваши деньги ! 3. И это несмотря на то что у них работает класный специалист - наш знакомый компьютерщик.... Ребята диз лайк!!! СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ REMLIFE И МАГ. САМОКАТ ! КУДА ПОДРОБНЕЕ ЕЩ ЕЁ ОПИСАТЬ ПРОИЗОШЕДШЕЕ? Другие ПОТРЕБИТЕЛИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ ВЫ И ВАШИ ПАРТНЁРЫ, В МОЁМ СЛУЧАЕ МАГАЗИН САМОКАТ, НА УЛ. АНГАРСКОЙ 71!!! Самокат брали для ребёнка 8 лет ! При покупке ни кто не отговаривал в магазине брать именно Kugoo max speed! Дети могут падать, врезаться... Что и произошло, ребёнок въехал в лавочку ! Опять же из-за того что рукаятку тормоза не мог зажать( она с новая была трудно вжимаемой даже для взрослого !). По лужам и воде ни ездили ! Ни разу!!! ВАШИ 4 ПУНКТА НЕ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА - ОБЫЧНАЯ МОХИНАЦИЯ ПАРТНЁРОВ МАНАЗИНА САМОКАТ И СЕРВИСА Remlife! Немеренно магазинов с прозрачным сервисом и гарантией ! ПУСТЬ ВСЕ ВИДЯТ КАК У вас ! ЕЩЁ РАЗ ДИЗЛАЙК! Дополнение от 20.09.2020 После ремонта который произвели, самокат отъездил 2 дня ! Какую ещё вам достоверность надо! Опять ошибки , опять проблемы ! И по вашим выдуманным не гарантийным поломкам , сняли гарантию! Ваша организация СВОЛОЧИ - ВОТ ВСЯ ДОСТОВЕРНОСТЬ!

Ребята большие молодцы, никто не мог разобраться с моим ноутбуком, а они разобрались и сделали! Рекомендую)

Самое ужасное, что можно сделать - это воспользоваться услугами данного центра. Полтора месяца продержали мой планшет у себя, я приходила в часы работы, они были закрыты. Телефон не отвечал. Затем звонили извинялись и происходило все то же самое. В итоге я всё-таки выловила их на рабочем месте и забрала планшет обратно. Теперь буду что раз думать с выбором, надеюсь они скоро загнутся с таким подходом к клиентам.

Отдал музыкальный центр в ремонт 28 февраля сказали 3 дня диагностики и потом скажем что с ним. В итоге прождал 4 дня звонка не было, позвонил сам и они сказали что используются редкие детали и что сейчас мы такие ищем, как найдём позвоним. Звоню сам 6 марта, что бы узнать нашли или нет, на что мне отвечают, а мы уже нашли детали мастер поставил их 7-8 числа протестирует. Звоню сново сам 9 числа, уточняю инф. на что мне ответили мастер ещё будет тестировать на днях, сказал что 13 числа забираю не важно сделали вы их или нет. В итоге 13 числа успешно забрал не отремонтированный муз.центр. Что самое интересное, работало 2 колонки и саб, а теперь саб не работает, и сказали проблемы с мощностью и две колонки тоже не тянет, спасибо ***** за ремонт.

Ужасное отношение к клиентам, ждать звонка приходится очень долго, несколько раз приезжал забрать телефон, в итоге ждал часами, т к висела вывеска - буду через 15 мин, и так несколько дней, на звонки не отвечали, в общем ужас

Деньги взяли, проблема осталась. Не рекомендую.