Сервис заказа такси «Максим» в Томске
Такси Сервис заказа такси «Максим» в Томске, ул. Алтайская, 157, офис 1051, Томск, Томская обл., 634015:
222 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Алтайская, 157, офис 1051, Томск, Томская обл., 634015
Сайт: taximaxim.ru
Номер телефона: 8 (382) 290-00-00
GPS координаты
Широта: 56.4798670Долгота: 85.0048870
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Людмила Шимчик
Просто отвратительный сервис! по томску ценник делают просто конский! пример вчера заказал такси и окола меня стояли 2 машины с наклейками такси максим, одна из них приняла заказ и через 2 минуты отменила его после заказа я ждал 15 минут ни одна машина которая была рядом со мной не взяла заказ! в итоге я заказал другое такси! я поинтересовался у водителей почему они не берут заказ услышал примерно такое ни твое собачье дело хотим берем заказ хотим его отменяем! это просто свинство от водителей понаберут недалеких по обьявлению потом люди мучаються!!!
7 месяцев назад
Джамшед Расулов
Заказали машину с вечера, что бы утром поехать на операцию в Томск, в назначиное время никто не приехал, по телефону отвечает робот машин свободных нет в вашем районе, в итоге опоздали на операцию, наихудшее такси в городе.
4 недели назад
Павел Гринштейн
Ужасно просто ужасно. Чтоб заказать машину ждите час! ЧАС!!!!!! И не дай бог ехать с ребенком до 7 лет вобще не дождётесь машину! Оценка 0 ещё и адреса не знают
1 месяц назад
Сергей Буркеня
Попыталась заказать это такси, всё обговорили, но в момент окончательной договоренности, как мне сообщат, что подъезжают-оборвался разговор, я перезвонила, взяла трубку другая девушка, которая по голосу очень походила на первую девушку. Я попыталась объяснить, что я уже заказала такси, но мне сказали, что не было никакого заказа. Я начала формировать новый заказ, но девушка меняобрывала после каждой фразы, сложилосьощущение,
Что она не хочет принимать заказ. После того, как я ей сказала об этом, она промолчала и сказала, ну говорите... я положила трубку со словами, что закажу у других
7 месяцев назад
Сергей Волков
Ужасно! Сегодня вызвала , спустя 40 минут так и не дождалась .
1 неделя назад
Наташа Лигай
Сервис просто отвратительный! Долгое ожидание. Пока цену выше крыши не накрутиш, машина не находится. Водители то берут заказ, меньше чем через минуту отказываются... С таким отношением, на этом такси далеко не уедешь!
5 месяцев назад
Жека Ося
Меня устраивают ответы операторов - что немаловажно при живом звонке. И еще - можно заказать авто с увеличенным багажником, а не сразу газель! как в др службах.
7 месяцев назад
Леонид Пеккер
Просто сильно подвели! Из-за них опоздал на электричку. Сказали что машина будет через 5 минут, я вышел, ждал минут 15, позвонил снова, сказали машина подъедет в течении 4 минут. Прошло ещё 15 минут, звоню снова, говорят, что на мой заказ ищут водителя.
1 месяц назад
Юлия Алексеева
Заказал такси на два адреса, нужно было срочно везти кошку к ветеринару, заказ принял водитель, находящийся в другом конце города, ехать ему 20мин, хотел было отменить заказ, но в приложении заказ почему то отобразился как начатый, а ещё через две минуты, как завершённый(ага, за 4 мин. довез-метеор просто)Оплата была через google pay, в приложении указано было 330р (с учётом 2х адресов и перевозки животного),по факту списалось 485р - водитель добавил в услуги "помощь водителя" и пустой багажник. Разумеется я позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, на что мне сказали, что будем составлять служебную записку и деньги вернут. На следующий день в приложении появились деньги, в кошельке в личном кабинете, для оплаты поездок. Конечно такой расклад меня не устроил, деньги мне нужны на карте, написал в поддержку, мне ответили, что деньги можно перевести с кошелька на карту через личный кабинет на сайте. На сайте при попытке зайти в личный кабинет вылетает ошибка, мол сервис недоступен и все сломалось и через несколько попыток вообще сказал, что превышено количество попыток и попробуйте завтра."Потрясающее" качество обслуживания. Раньше пользовался только максимом, ценники всегда был приемлимым, после такого финта пользоваться услугами данной конторы не собираюсь.
4 месяца назад
Анна Ковалева
11.07.2021г. в 23.00 заказывали такси. Был звонок с неизвестного телефона, который не ответил. Перезвонили - сбросили. Затем звонит таксист, чтоб выходили, пока вышли оказалось прошло 4 минуты. Значит такса повысилась.
Перезвонила оператору, ответ - сбой системы. Предложили оформить претензию, которая будет рассматриваться 3 дня. Отказались. Очень неприятно..... Таксист такой напористый, даже агрессивный.
Вы же с людьми работаете, можно по человечески, тем более все разговоры записываете
Но я прочла отзывы, наверное это в порядке вещей сначала озвучить одну сумму, а потом зарядить другую
Машина чёрная 095 или 195 регион 199...
11 месяцев назад
Николай Петряшев
Хотела бы выразить большую благодарность Сервису заказа такси Максим! Какими бы услугами такси я не пользовалась, ваш сервис самый лучший! Всегда чистый автомобиль, всегда вежливый водитель! Никогда не было такого, чтоб не отдали сдачу! В салоне приятный запах и хорошая музыка, чувствуешь себя президентом!
8 месяцев назад
Миша Кутузов
Пользовался такси "Максим" 30.08.20 в Томске впервые и мне крайне не повезло с водителем, который испортил настроение перед полётом. Заказал такси в 6:30 утра из города в аэропорт, ехал на белом Volkswagen Polo, номер 081.
Водитель всю дорогу вёл негативную беседу о своей сложной жизни (мало зарабатывает в такси "Максим", рост цен, снижение доходов, что водители в Томске собираются устраивать забастовку и пр.).
Не смотря на то, что не являюсь конфликтным человеком, не выдержав этого разговора, я попросил его прекратить.
По приезду в аэропорт рассчитался чётко по счётчику. Я всегда оставляю чаевые в такси, но впервые этого не сделал из-за крайне вызывающего поведения водителя. И я объяснил ему почему не оставил чаевых, после чего водитель перешёл на нецензурную брань.
Не понимаю, почему клиенты данного такси должны терпеть подобное обращение за свои же деньги. Сделайте пожалуйста выводы, а к этому водителю прошу применить дисциплинарное взыскание, т.к. портит деловую репутацию Вашего такси.
3 месяца назад
Александр Петров
Нормальные водители через одного, через одного хам или наркот какой-то попадается.
Спасибо что ответили на мой отзыв, значит меня услышали. Ваш сервис заказа такси мне нравится в ценовой политике, цены умеренные, но было даже пару раз что таксист писал что как будто меня забрал и доставляет до места назначения и мне приходилось заказывать с другого сервиса. Буду теперь писать вам в приложении.
5 месяцев назад
Дэн Капустин
Ужасное такси! Сегодня обратилась туда с уточнением,что еду с ребёнком,что нужно детское кресло или удерживающее устройство... сначала один водитель вышел со мной на связь, так, мол поехали, без всяких кресел,когда я отказала-сказал -сама теперь звони оператору и переоформляй заказ, через 5минут картина повторилась в точности, когда я и во второй раз отказала , приехала третья машина, с переходом для ребёнка на ремень безопасности.(300рублей он стоит!!) Лучше бы неприезжала- водитель всю дорогу меня отчитывал, что ,мол,я своими завышенными требованиями создала столько проблем всем, столько проблем!...что водитель не обязан ничего такого с собой иметь, что,мол бустер занимает место и чемодан в багажник уже не поместиться, что я сама должна с собой коесло носить,если хочу с ребёнком в театр или в поликлинику поехать на такси...., что чтож я не обратилась в Яндекс такси , а звоню в такси Максим и создаю всем такие проблемы. Прям смешно. Так что уважаемая администрация такси "Максим" будьте добры, на стадии автоответчика , переделайте приветствие на "добрый день, вас приветствует такси, пассажиров с детьми просьба не беспокоить.
7 месяцев назад
Александр Устинов
ужасно. заказали грузовое такси с 1 грузчиком, что бы перевести диван. Спросила во сколько подъедут мне сказали - ожидайте.
спустя минут 15-20. беру телефон 2 пропущенных (звук на телефоне включен) телефон был в кармане, но не было слышно. перезваниваю-сразу сбрасывается. потом опять звонок (без звука), отвечаю, говорят, что подъехало такси. Выхожу- вижу машину. Подхожу к водителю. Он говорит, что заказ отменён. ну ладно довезем, показываете подъезд. Показала, он долго не мог припарковаться и уехал на примерно на 100 метров от подъезда. смотрю - водитель сидит, грузчик не выходит. Подхожу к нему - он отвечает, звоните диспетчеру еще раз заказывайте. Еще раз заказала. Он принял заказ - смотрю на водителя, жду пока он выйдет и пойдет помогать моему брату с диваном. он мне в ответ- я не грузчик. ждем, пока грузчик приедет.
5 месяцев назад
Константин Жигора
Это кошмар. Водители друг у друга воруют. Обманул что по заказу приехал , в пути выяснилось что не он должен был. Агрессивный, нахомил . Думал что я цену поездки не узнала. Это ужас какие водители , первый раз в этом городе и сразу впечатление отвратительное .
4 месяца назад
Юлия Бессчастнова
Последнее время такси не дождаться. Незначают водителей, они отменяют заказ, в ожидании пока вы не повысити стоимость поездки. Совсем ох...ли! Порой ждёшь минут по 40 и этот порой раза два в неделю когда надо матнутся по делам на несколько адресов.
3 месяца назад
Екатерина Ишмакова
Всегда взываю именно это такси. Как то привык что ли к ним. Приезжают быстро. Водители попадаются все нормальные, адекватные. Ездят аккуратно, в салоне чисто. Вчера вот вызывал, ездили на Степановку, водитель общительный, поддерживал с нами разговор, довез быстро, но аккуратно.
11 месяцев назад
Мишан Оленбург
Вызвала два такси максим и другое, на максим машин не оказалось, приезжает второе такси Но машина при этом обклеина эмблемой максим. Думаю, ладно, много так работают, но не тут то было. Сажусь, водитель говорит что если долго ждали надо было яндекс заказать, я бы быстрее приехал. Вот и думаю, зря вы приоритет обклеиным отдаёте, они все равно от других такси ездят, а мы мучается с отсутствием машин. Раньше очень хорошее такси было, быстро, качественно, не дорого...
3 месяца назад
Андрей Пауков
Утром в 7:18 вызывали машину, в течение 10 минут на наш адрес не был назначен автомобиль, в 7:30 начали звонить другим службам такси в Томске, как поступил звонок о том, что водитель из Maxim подъехал и ожидает. Ввиду неожиданности его появления, собраться, надеть пуховик с ботинками и спуститься с 7 этажа за отведённые 5 минут не успела, по приезду, мне выставили счёт за 7 минут ожидания. Звоню в диспетчерскую, объясняю ситуацию, что смс не поступило и можно ли как-то эту ситуацию исправить, на что девушка заявляет мне, что я собиралась аж 12 минут! Что машину назначили через 2 минуты после вызова и я просто обязана должна была спуститься вовремя! Ещё раз объясняю, что смс не поступало и мы даже успели вызвать другое такси, в ответ слышу "Вы собирались 12 минут! Не знаю как вы так! Все успевают!" Прямо говоря, что я сама капуша и это мои проблемы. Очень жаль, что людям в вашей фирме 30 рублей важнее репутации. Не первый случай хамского отношения со стороны операторов, но почему-то этот стал последней каплей. Нет больше никакого желания пользоваться вашими услугами, хотя всегда ездила только на ваших автомобилях.
9 месяцев назад
Валерия Митина
Заказал 11 дня сел, мне у вас богаж, да заплачу, сразу сказал водителю умения 1000 рублей, ответ сделаем остановачку у магазина ,первая остановачка не удачно нет сдачи, вторая остановка покупкой разменял, плачу за проезд и богаж, мне ответ ну вот увас по пути две остановки надо доплатить одолжение две не буду считать за одну за одну доплатить. Я водителю при этом спокойно отвечаю, не считаю должным платить за остановки, при этом я сам бегал меням, почему я должен платить. Мне грубостью вы меня задерживает. Не доезжая адреса . водитель. Достаёт из богажника мою сумку и говорит я вас дальше не повезу, я позванил диспетчеру рассказал ситуацию. В итоге я к адресу пошёл пешком. Не Стал опускаться. А так хотелось раскотать этого вадилу. Позванил диспетчеру оставил жалобу, мы вам перезваним жду званка. Сколько езжу но такого не было.
8 месяцев назад
Елена Круглова
Водители не знают город. Хотя есть навигатор. Приезжают на другой адрес. Потом уезжают. Жена сегодня опаздала на работу. Так и не приехал к ней водителя
1 месяц назад
Ваня Кашин
Здравствуйте , вчера супруга сделала предварительный заказ на Клюева 18 на 7 40 (она на последнем сроки беременности ,надо было в больницу) Водитель поставил время бесплатного ожидания на 4 минуты раньше ,потом перезвонил ,и сказал что ваше время вышло (хотя это не так) сказал что ждать не будет кинул трубку ,и отменил заказ и уехал !!! Супруга разнервничалась ,сами понимаете .Примите меры !!! Жду ответа !!! Я такого остовлять так не собираюсь (Лада гранта 060 серебристая )
3 месяца назад
Nata Lia
Хочу оставить отзыв о водителе Евгении Михайловиче Ш. (фамилию не знаю, грузовой ГАЗ). Приехал пораньше, помог загрузить и разгрузить, спокойный и профессиональный. Осталось очень хорошее впечатление от этой поездки!
4 месяца назад
Владимир Золкин
Ужасная организация работы. Водитель приехал не совсем на место заказа и очень долго ожидал. Затем водитель догадался подъехать к нужному месту. Почему нельзя организовать телефонный разговор сразу по приезду водителя к месту ожидания?
3 месяца назад
Ксю Коваленко
Такси в порядке (если не заказывать "поехали") , а именно максим. В поехали в основном одно отечественное железо. Многие обсуждают цены не пытаясь понять политику ценнообразования.
Пример:
Цена поездки 110 рублей
Из них оператору - 11рублей
Длинна маршрута - 9 км по пробкам (как минимум 1-1.5 л бензина) - 38 - 57 рублей.
Итого: в остатке от суммы заказа на карман водителю остается приблизительно 61-42 рубля.
За эти деньги водитель импользуя личное авто везет вас через пол города.
Какие еще услуги водитель должен оказывать пассажирам за такие "колоссальные " бабки? Зажрались?
11 месяцев назад
Алексей Каменев
Здравствуйте вызвали такси через максим 06.01 2020 машина тайота серая водитель не русский при посадке расчиьались по приезду на пункт назначения попросил рассчитаться. Мы были удевлены . Водитель сказал что не помнит что мы расчитывались. Так как были с детьми особо спорить не стали просто сообщили диспетчеру и расчиьались повторно. Уважаемые пользователи такси будете бдительнее с водителями. Знаете пословицу он потом больше потеряет. До этого момента всегда вызывали через максим
11 месяцев назад
Вера Александровна
Вызвали такси к первому подъезду, такси остановилась рядом на дороге. Я вежливо попросила подъехать к подъезду т. к. нужно было посадить бабушку со сломанной лодыжкой , которая не в состоянии преодолевать большие расстояния. Таксист не желал заезжать во двор. После нескольких попыток он молча начал разворачиваться, и не сказав ни слова уехал.Разве так можно Я в недоумении！ Планирую дальнейшее разрешение ситуации .
7 месяцев назад
Стас Астапенков
Заказ оформили , так как наместе надо было быть в 6 00 , заранее , в 22 00 .Но утром в 5 30 и до 5 45 машины так и небыло найдено , и по этому мы опоздали , пока сделали заказ на другие номера по заказу такси .постораюсь в дальнейшем не обращаться к этому перевозчику , хотя раньше заказы делала только там .
2 месяца назад
Александр Попович
Невозможен заказ Машины в час пик и за 3 часа до поездки. При заказе заранее через приложение самостоятельно могут отменить заказ не уведомляю об этом клиента. При звонке с жалобой блокируют номер и приложение.
3 месяца назад
Lena Poluecktova
Здравствуйте. Не могу сказать о компании в общем но, по прилёту в Томск было вызвано такси, приехал дед на лада калина чёрная. Очень быстро, мегапозитивный и очень быстрый дед пять баллов деду))
11 месяцев назад
Танюшка Коржакова
Очень подвело ваше такси! Заказала такси заранее!!! Вечером! чтобы на утро в 7-30 оно было у дома. Так как ехать на вокзал... В 7-30 машину так и не назначили. Как можно было за целую ночь не обработать заказ?! Из за холатности вашей конторы человек может опоздать на рейс в другой город.
7 месяцев назад
Delete Delete
Без всякого оповещения, содрали дополнительную сумму за ожидание, чурка водитель, с трудом говорящий по русский, которого крайне сложно было понять привёз на несуществующий адрес. 20 минут поездки превратились по дороге без пробок в час, отказались вернуть деньги. Не рекомендую данное такси.
11 месяцев назад
Мария Шаньгина
Русских водителей почти нет, а те Русские которые есть, всю дорогу жалуются что мало зарабатывают... Постоянно назначают "джигитов", я с ними ездить не хочу, поэтому отказываюсь пока не назначат Русского...
2 месяца назад
Татьяна Дмитриева
Ужас, цены взвентили. Всегда езжу по этому маршруту за 110, а вчера выставили 170. Максим давай до свиданья, привет яндекс. Так вы всех потеряете клиентов, впрочем за такое отношение к постоянным клиентам, я вам этого и желаю.
9 месяцев назад
Вероника Заборцева
Ужасный сервис. Нет сообщения/ звонка,что подъехала машина. Маты на всю улицу.
7 месяцев назад
Никита Лобанов
Самое ужасное такси в городе!
4 месяца назад
Татьяна Богданова
Все супер! Уже много лет пользуюсь услугами этого такси и нет ни малейшего желания менять его. Машины чистые, водители вежливые и цены радуют в отличие от того, что предлагают другие.
11 месяцев назад
Андрей Андрианов
Так и не дождался машины даже с включенной кнопкой "водитель предлагает цену". Ехать надо было в черте города в центр. Ну его, такой сервис...
2 месяца назад
Маша Панкова
Пока 3 балла. Водители научатся подъезды считать, поставлю оценку выше. Надоело, сколько ни говори 5 подъезд, всё равно все водители подъезжают ко 2. Неужели трудно правильно считать?
5 месяцев назад
Alesanda Butterfly
Ужасно! Никому не советую пользоваться данным такси! Таксисты отменяют заказы, не знают и не видят номера подъездов! Лучше уж подождать, но уехать с комфортом!
2 месяца назад
Арсений Пиганов
Порядочность, уважение, конструктивный разговор с гражданами говорит о высоком качестве отношении к своим обязанностям работников данного сервиса!
4 недели назад
Роман Абрамович
Машина пришла вовремя, но подтверждение заказа пришло только за 20 минут до прибытия. Было волнительно.
3 месяца назад
Михаил Алексеев
Заказал такси диспетчер русским языком объяснил нужна газель полтора тонн сказал что перевозить мебель будем и холодильник, продали по времени час с лишним,
вместо газели приехал пирожок пежо в общем после звонка очередного в компанию сказали что переоформят заказ и свяжутся с нами,так никто в итоге не связался с нами, ну и мы больше не будем связываться с грузоперевозками такси максим
3 месяца назад
Анастасия Никитина
Ужасно медленное такси ужасно работает, просто ужас!! Вызываю такси для поддержки, чтобы не опоздать, а оно само очень сильно подводит???????????????? …
11 месяцев назад
Андрей Лошаков
Ужасно медленное такси ужасно работает, просто ужас!! Вызываю такси для поддержки, чтобы не опоздать, а оно само очень сильно подводит???????????????? …
3 месяца назад
Павел Горюков
Водитель мутный,высказал своё недовольство на оплату крупной купюры 1 тыс руб.А когда давал сдачу обсчитал,после чего перезвонил и признал свою ошибку,договорились встретится чтоб он отдал деньги но его не было на месте
11 месяцев назад
Xanuka Manuka
Всегда все было терпимо, до сегодняшнего дня. За отмену вызова оператор начала требовать оплатить неустойку водителю, нахамила, сказала, что не собирается ни в чем разбираться и "у нее так в программе высветилось". Ужс. Всегда пользовались услугами этого такси, но, видимо, хватит.
5 месяцев назад
Ксения Александровна
Ужасно. Позвонили ,что Вас ожидает такси. Вышла машины нет, звоню в ответ автоответчик "Вас ожидает такси". Приехал спусть7 минут, говорит забуксовал. Водитель" не местный", дороги не знает, машина прокуриная, до слёз из глаз!
11 месяцев назад
Лариса Леонтьева
Ужасное такси. К водителям претензий нет, но хамство операторов зашкаливает. уровень сервиса резко испортился за последний год. Не буду больше вызывать.
3 месяца назад
