Автовокзал Ярославль
Автовокзал Ярославль, Московский просп., 80А, Ярославль, Ярославская обл., 150048:
98 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский просп., 80А, Ярославль, Ярославская обл., 150048
Сайт: avtovokzal76.ru
Номер телефона: 8 (485) 267-40-80
GPS координаты
Широта: 57.5928355Долгота: 39.8622180
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Туалет для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Услуги и удобства
-
Туалет
Как добраться
-
Общественный транспорт (круглосуточно)
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дарья Афанасьева
Работают по типу: - и так сойдёт. Внутри вокзала стоят "заманухи", которые с позволения руководства автовокзала, возят людей. Рамки на входе стоят для виду, проноси что хочешь.
2 недели назад
Ольга Какстова
Посетив это место , сложились весьма неприятные впечатления от увиденного. Сам вокзал представляет собой здание "советской" постройки с прилегающей стоянкой для автобусов. Внутри относительно свободно и более-менее чисто , много мест для сидения. Касаемо обслуживания , хотелось-бы отметить , что работники касс упускают основные стороны своей деятельности , а именно "приветлевость" и ответственность за сделанную работу.
11 месяцев назад
Мария Куликова
Сотрудники автовокзала совсем отбитые наглухо. Мы взрослые люди забыли паспорта и предложили показать им фото паспорта. Они нам отказали. Им вообще без разницы, что людям завтра на работу. Мы не какие-то дети или сомнительные личности, чтобы подделывать паспорта. Пока мы ходили узнавать в справочной, которая, похоже, работает не полный рабочий день, нас вычеркнули из списка пассажиров. В общем и целом, там работают бесчеловечные сотрудники. И причём работают так, как им заблагорассудится.
10 месяцев назад
Анна Максимова
Очень ужасные автобусы!!!!!!!!!!!!!
Верните старые!!!!!!
Вчера сели на 65, потеряли проездные, водитель начал грубить. Пришлось выходить на остановке Гудованцева
Нашли проездные , сели на 7, стояли на этой же остановке 17 минут, зашла какая то женщина и начала ругаться с водителям «Мол почему он стоит уже 17 минут» вышло опростание что он кого то ждал. Нас пересадили на 7 которая стояла сзади , опять простояли минут 8
Мы опоздали на 37 минут
Расписание ужасное , все водители очень грубые, за проезд не хотят брать когда идёт движение , приходится стоять и ждать остановку , это что такое?????
В салоне держаться не за что , 65 очень маленькая , люди летают туда сюда, мест нету с терминалами проблемы
Все очень ужасно
7 месяцев назад
Игорь Кузнецов
Очень часто отменяются рейсы, особенно до Рыбинска, нет не какой замены, просто ждите следующего или приходите завтра. В кассе не работают микрофоны, иза чего приходится спрашивать по не сколько раз, на что кассиры не довольно смотрят на тебя, и как бы не хотя повторяют с таким тоном как будто я виновата в том что их не слышно.
6 месяцев назад
Алексей Харлампиев
Скромно, но в целом терпимо, небольшой, хочется, зоны отдыха и место где можно перекусить и современных автобусов но вопрос не к вокзалу, а перевозчикам.
2 месяца назад
Анжелика Вефревская
Кассир Данилова - дрянь! Не женщина и не мать! Как можно продавать билеты, сажая на разные места родителя и ребенка?????? Дрянь настоящая. ,
2 месяца назад
Александр Зорькин
Почему летом в выходные дни, нельзя пускать автобусы большей вместимости до Костромы ,а не маршрутки, в пятницу вечером
не уехать совсем
5 месяцев назад
Екатерина Ноздря-Светличная
Это единственный автовокзал в городе. Да сервис тут так себе. Прошлым летом - отключали холодную воду в районе, так люди в туалет, извините, не могли сходить. Но по крайней мере с него можно куда то уехать, если не отдаете предпочтение частным водителям
3 месяца назад
Денис Максимов
В туалете бардак. Цена 25р, а в туалете бумаги даже нет. Ужас
1 неделя назад
Роман Маркин
Ужасный автовокзал, не впустили на автобус из за отсутсвия паспорта, хотя была фотография, на госуслугах, скан паспорта, военный билет. Не рекомендую!
5 месяцев назад
Рафаэль Надаль
Какой раз еду, кондуктор не слушает что говорят, я пред пенсионер а берут полный билет и ошибку не исправляют, как ни в чем не бывало. Отваричиваются.. Ужасно.
6 месяцев назад
Ангелика Гонзо
Кассир не продал билет, так как купюру 2000 рублей его аппарат не распознал, хотя купюра просто была новая и минутой ранее выдаеа банкоматом находившемся на автовокзале. По карте кассир отказался принимать платёж. Автобус стоял и ждал пять минут, пока кассир не желал выполнять свою работу. В итоге автобус уехал, потеряли 40 минут прождав следующего автобуса, на который уже не смогли купить билеты по льготам. Прошу поменять технику проверяющую купюры кассира! А в идеале произвести обучение кассирам по распознованию купюр. Жаль, что люди не хотят идти на встречу и развивать свои профессиональные навыки.
2 месяца назад
Achtung Ninja
Само здание вокзала довольно неплохое, много мест в залах ожидания, удобные сиденья, пандусы. Немного напрягает только расположение туалета снаружи. Однако на этом достоинства заканчиваются. В кассы стоят перманентные очереди, наличие постоянных таксёров можно было бы назвать недостатком, но иногда без них просто не уехать. Автобусы не всегда объявляют внятно. Не знаю как сейчас, но раньше периодически проводили перепланировку, и для того чтобы попасть из зала с кассами к автобусам требовалось проявить чудеса логистики и сообразительности, сейчас вроде выход только с вокзала через зал, что не очень удобно, если у вас уже есть на руках билет и вы опаздываете на автобус.
7 месяцев назад
Антон Постнов
Инвалид 1 группы. Купил билет на сайте, где указано, что распечатывать его не нужно. При посадке в жесткой ультимативной форме потребовали распечатку билета, хотя до отправления автобуса оставалось 3 минуты, и я числился в ведомости как пассажир, купивший билет на место номер 6. Поездка была 29 июня в 15- 00 от Автовокзала Ярославля до Москвы. Получается, на сайте пишут ложную информацию и мне пришлось нервничать, бежать в кассу и платить 50 рублей за распечатку билета, хотя я мог бы его распечатать бесплатно, если бы знал заранее. Чек за распечатку не дали, требовали наличку, денег не было, добрые люди помогли.Остался неприятный осадок, что такое отношение к людям, лишенным здоровья и не способным за себя постоять. Кондуктор вела себя грубо и сказала, что не знает, на каких сайтах вы заказываете билеты, смотреть ничего не хочу и не буду и что сколько лет ездит на этом перевозчике, всегда требовали распечатку. Хотя накануне приехал из Москвы в Ярославль и причем на этом же перевозчике, распечатку не спрашивали. Просто жуткий беспредел. Сколько жалоб на грубость работников и кондукторов, но воз и ныне там, ничего не предпринимается,пользуются тем, что люди в безвыходной ситуации и им надо ехать...
8 месяцев назад
Любовь Чичканова
Купила билет на автобус поздно вечером, приехала рано утром на вокзал. Подошла к кассе, уточнила, нет ли изменений в расписании.
Кассир Почискина О. Г. (4) спросила, распечатала ли я билет. При этом над головой начал работать динамик, оповещавший о текущих рейсах, и тихую речь кассира Почискиной О. Г. невозможно было разобрать. Кассы на данном автовокзале не оборудованы индивидуальными динамиками и микрофонами, как это реализовано в других областных автовокзалах. Мне пришлось попросить кассира Почискину О. Г. повторить вопрос.
Я ответила, что мне негде было распечатать билет, и что мне делать?
Она отправила меня в справочное окно.
В справочной мне ответили, что билет можно распечатать на кассе, оплатив наличными или банковской картой 15₽.
Я вернулась к Почискиной О. Г. и спросила, почему она не сказала мне сразу, что билет можно распечатать на месте, а отправила меня в другой зал к окну справочной? На что она ответила: «Так вы меня не слышите!» О_о
7 месяцев назад
Диана Родионова-Шамсутдинова
В принципе вокзал,как вокзал
Ничего плохого не увидела
2 недели назад
Yuliana Avsievich
Ужасный автовокзал. Автопарк в последний раз обновлялся в советском союзе. Администрация пренебрежительное относится к своим пассажирам. Учитывая, что цена билетов выше, чем в среднем по рынку.
Система покупки билетов онлайн дороже, чем через кассу. Для посадки требуют именно бумажный билет, за распечатку которого дополнительно с вас возьмут 50 р.
Прежде чем воспользоваться услугой этого перевозчика, хорошо подумайте. Есть множество альтернативных сервисов. Тот же блаблакар в среднем обойдется вам на 200 рублей ниже стоимости билета. А комфорт и время в пути на порядок выше этих пыльных, пахучих автобусов. При поездке в Москву лучше использовать железную дорогу.
7 месяцев назад
Екатерина Скопинова
Стоянка не очищенная, сам вокзал грязный как будто там стадо свиней пасут пока посетителей нет. Персонал напоминает слизняков которых заставляют работать под палящим солнцем. Контролёры немного туповатые, водители хамоватые. В век электронных носителей и документов здесь требуют распечаток билета. Самое прикольное что печать билета стоит 50 рублей, хотя печатают его обычным принтером, на обычной бумаге(а судя по цене его должен писать какой-нибудь именитый художник на бересте). Впрочем село, оно и есть село.
9 месяцев назад
Ekaterina Andreevna
Автобус задержался. Приехал, пошла на посадку, наотрез отказались посадить, потому что на руках был только электронный билет. Притом что контролер в ведомости ничего не фиксировал, билеты не собирал. Изрядно потрепал нервы, но автобус задерживал. Видимо, хотел поиздеваться......
9 месяцев назад
Екатерина Датская
Вокзал сам хороший, но много мелких неудобств. Мало мест в камерах хранения, нет возможночьи сдать багаж. Не предупреждают об отдельной оплате багажа на кассах при покупке билета. Нет возможности заказать билет онлайн. В туалетах нет туалетной бумаги. Но сувиниры хорошие по нормальной цене.
11 месяцев назад
Екатерина Абрамовская
Самый отвратный сервис из всех, мною пока встреченных. Сначала я около 30 минут (вышел заранее) стоял в очереди, когда я был у кассы, мне сказали, что билеты больше не продают на это время. Я взял билет на 1 час 15 минут позже;
Позже за 30 минут до автобуса сказали, что он задержится. Решил сдать билет, стоял 30 минут эту очередь снова. На кассе мне дали бланк о возрате билета, мало того, что пока я бы отстоял очередь вновь, билет был бы уже недействителен, так ещё мне и отказались предоставить ручку, окошко информации мне просто не открыли. Выводы делайте сами, лучше доехать до вокзала Главного, или уезжать из России.
5 месяцев назад
Игорь Криворотов
Касс много но работают 2-3 поэтому очереди. в туалете грязь. Цены в кафе заоблачные. Курилка не оборудованная без крыши просто стать табличка (место для курения ) кругом грязь. Даже вай фая нет. На стенах 15 телевизоров но почему-то не работают. Кругом левые перевозчики навязчево предлагают свои услуги .удивляюсь как директора ещё не уволили за такой бардак
5 месяцев назад
Юлия Кобрина
отстояли в очереди 10 мин - нас выгнали. идите мол в доп кассы к туалетам.... мы бегом туда. до отправления оставалось 15 мин. от этих касс тоже послали куда подальше...мол карты не принимаем идите туда.... мы снова побежали в кассы и там нам отказали в продаже билетов в очень грубой форме...нас так еще не посылали!!!! отвратительно противный персонал. вели грубый и хамский разговор перейдя на очень повышенный тон. отправили к водителю нас но и там на нас контроллер в хамской форме наорала и послала в некультурной форме на весь вокзал..... такого отношения ни на каких вокзалах в других городах мы НЕ КОГДА ВСТРЕЧАЛИ!!!! хотя пользуемся услугали авто и жд перевозок очень часто!! мы разочараваны. и надеемся что этого персонала мы больше не увидим у вас в организации. наша жалоба не заканчивается на вашем сайте. будем добиваться повышения клиентоориентированности. и увольнения этого хамского и позорного персонала!!! Надеемся вы примите меры.
11 месяцев назад
Александра Ушакова
это ужасный вокзал, им плевать на пассажиров, когда ломается их автобус, они прошепчут в рацию, и сиди думай что делать, нормально не проинформируют, и ты ждешь отремонтируют автобус или поменять билет, а если отремонтируют быстрее то на него уже не пустят с поменяным билетом, и сами работники вокзала ничего не знают, нужно самому идти к водителю и уточнять.. и ничего что пассажир заплатил деньги и сидит ждет 2 часа всем плевать.. просто днище а не отношение к тебе, жаль приезжих, которые тратят время на этом вокзале. Работники вокзала, почему вы так все усложняете, вы для людей работаете, фуу как я рада, что не живу в этом городе
11 месяцев назад
Алексей Сахаров
В новой двухэтажной части вокзала достаточно кресел для пассажиров, ожидающих рейс или очереди в кассу. Очередь организована по номерам. Много сувенирных киосков, хорошее кафе. Большое электронное табло о времени и пути отправления поездов.
11 месяцев назад
Елена Баландина
Очень грубые водители. Купила билет заранее, но села не на автовокзале, а на московском. При предъявлении билета водитель на меня накричал, что садится надо было на автовокзале. Может я чего-то не понимаю? Но какая разница где я села если у меня есть оплаченный билет?
11 месяцев назад
Максим Волошин
На кассах огромные очереди, которые никто не собирается устранять. Женщины, в них работающие, хамят посетителям. На вопрос "когда ближайший автобус до города N?", был получен ответ:"А в расписании то слабо посмотреть?" Более того, на сайте одно время отправления, на деле другое. Рекомендую ездить не на междушородних автобусах от АВ, а на каких-нибудь блаблакарах, дешевле и быстрее
11 месяцев назад
Dmitry Ryzhakov
" ой по карте пробивать не буду, а вот к тому же и рейс закрылся" т.е за наличные она прибила бы , а по безналу она видите ли не захотела, из - за этого " не буду" пришлось полтора часа ждать следующий рейс. " Столица золотого кольца " , а отношение персонала на уровне деревенского отделения почты
2 месяца назад
Светлана Васильева
Так себе обслуживание. Автобусы часто ломаются, 104 уж точно. Внутри автобусов вообще полный треш. Никогда, никогда грязь, пыль не вытирают с пластика, с оконных резинок, пыль и грязь на сидушках. Просто стыдно!
Не понятно, за что мы деньги платим?
8 месяцев назад
Валерия Голик
Нет поздних рейсов до Рыбинска. Последний в 7 часов вечера.
Из-за того, что максимум одновременно могут работать только 3 кассы, выстраиваются огромные очереди, в следствии чего, купить быстро билет никогда не получится.
Вход в туалет расположен на улице, что далеко не всегда удобно.
7 месяцев назад
Наталья Букчина (Окунева)
Одним словом идиоты , нельзя купить билет в кассе за 5минут до посадки , а в автобусе не купить так как в него тебя не пускают .
А что делать если твой автобус приезжает за 3 минуты до посадки ?????
Руководство автовокзала иди ......
1 месяц назад
Ирина Сикорская
Кратко: заказывайте блаблакар
Подробно: Посадка на маршрут Ярославль-Рыбинск на 12:55. Заглохли на старте. Спустя пару десятков тщетных попыток завестись сообщили о подаче другого автобуса через 5 минут. Прибыл через ~15. Отправились в 13:25.
Ещё когда-то был случай. Заглохли в глуши на половине пути, маршрут аналогичный. Ну и сидели ~час(чуть больше). Ждали другого автобуса. Зима 2016
11 месяцев назад
Татьяна Дворникова
Стояли в очереди около 10 мин, когда очередь подошла, отказали продать билет, т.к. осталось 3 минуты до отправки, подошли к автобусу, там ещё идёт посадка и времени было предостаточно. Почему нельзя продать билет под нашу ответственность? Почему нельзя купить билет в автобусе? Почему нет терминалов, чтобы купить билет без очереди, когда опаздываешь?
11 месяцев назад
Константин Бойцов
Обслуживание каждый раз быстрое. Со временем очереди стали намного меньше, что конечно в плюс. Изменился несколько и вид автовокзала, сделали внутри божеский ремонт, охрану поставили, камеры хранения и все вроде бы отлично, но. Но есть одно но которое не меняется десятилетиями. Какая-то тетя так громко и неожиданно объявляет в рупор прибытие и отправление автобусов, что можно оглохнуть. При чем слышно ее наверное везде, в Некрасово, в Данилове, в селе Косьмодемьянск. И ладно бы четко говорила, так ничего не разберешь, просто оглушительный рев с отдельными фразами, где они таких теть берут, специально что ли конкурс проводят?! В остальном мне все нравится, еще плюсиком отмечу дельные ларечки с мелочевкой на территории, там всегда можно найти что нибудь недорогое и нужное.
9 месяцев назад
Паша Семенчуков
В праздники меняют расписание автобусов на выходной день.
Если вы работаете вахтовым методом или у вас не свободный график, то вам это не раз создаст проблем.
Данная "особенность" не отражена на сайте автовокзала. Точнее где то это написано, но страница с расписанием сайта фактически предоставляет во время праздников ложную информацию.
4 месяца назад
Наталья Зевахина
Папа опаздывал на автобус. Подошла в кассу, чтобы спросить , можно ли купить мне по паспорту и переоформить потом или забронировать. Ничего не могут, система не продумано совсем, ещё эта карусель с закрыванием дверей вечером. Захочешь уехать - не уедешь.
6 месяцев назад
Olga Rumyantseva
Автовокзал большой, есть места для ожидания. Работают 1-2 кассы, но достаточно быстро. Очередь не более 5-7 человек. В зале есть банкомат. Справочная так себе.
3 месяца назад
Андрей Ммммммм
Неподобающее отношение к покупателям кассира Зоболевой В. П.
На любой вопрос отвечает по хамски. Присутствует ощущение, что у женщины произошли какие-то замыкания в голове или возможно начался крепчайщий маразм. Примите меры, с этой особью невозможно разговаривать, отправьте ее домой, пусть выспиться. Еще одно выступление кассира, и будет написано заявление в органы внутренних дел
11 месяцев назад
Алёна Соенкова
поездка была 01.08.2018 года автобус на Гаврилов-Ям, через Шопшу на 10:30. Не проехав и 10 минут, водитель заявил, что автобус сломан. Тем самым рейс задержался практически на 40 минут. За этот год попадаю в подобную ситуацию третий раз.
5 месяцев назад
Freedom Deleted
Вокзал, как вокзал, есть ларек со всем нужным и не нужным в дорогу, что-то похожее на кафе. Кассиры обычные, советские (не от слова совет) хамят, не больше чем все в этой стране. Есть электронное табло, которое иногда ломается. На стенах много бесцельных телевизоров крутящих "рекламу" МЧС, в стиле костер не жги, покурил - потуши
7 месяцев назад
Алексей Крюков
Ярославль - город гостеприимный, но о автовокзале этого не скажешь. В справочном бюро 11 сентября работал плохо информированный (и информирующий, соответственно) специалист. Вопрос был относительно билетов на автобус, купленных через интернет. "Специалист" ответила, что на их автобусы билеты в интернете купить нельзя (что неправда, приезжали мы по таким билетам к ним). Причём не просто ответила, а практически рявкнула. Расстроила, в общем.
10 месяцев назад
Наталия Качанова
Да всё около дела. Обычный вокзал, мочой не воняет, туалеты есть, зал ожидания есть, кофе автомат стоит, касса работает, табло у остановок горят, отправление объявляют четко. Нормально в общем
7 месяцев назад
Светлана Рябчицкая
Узнали расписание автобуса в информационном окне автовокзала. Во-первых сотрудница грубо общалась, а во-вторых все расписание, которое она дала было неверным, в итоге никто не смог уехать на работу. Примите меры.
5 месяцев назад
Mikhail Nam
22.08 я с мужем и грудным ребенком собрались ехать до Петровска, при покупке билета ошиблась в городах, вместо Петровска купила 2 билета до Переславля. Об этом увидела в автобусе,вернуть разницу мне отказали. Почему у вас такой отвратительный сервис!
11 месяцев назад
Pavel Yakovlev
Очень удобный автовокзал. Достаточное количество касс, много мест для ожидания, уютная кафешечка, куча ларёчков с сувенирной продукцией. Множество платформ, везде указатели, всё доступно!
11 месяцев назад
Дмитрий Стеньков
Наглые таксисты частники чуть ли не за шиворот хватают пассажиров предлагая с ними уехать в Москву, Кострома и т.д. охрана бездействует а цигане предлагают погадать на дорожку
11 месяцев назад
Гаухар Канатова
Очень приветливо беседует автоответчик справочной на вокзале. После слов "Ваш разговор может быть записан" бросает трубку.
2 месяца назад
Илья Сергеевич
В самом вокзале очень хороший сувенирный ларек, с низкими ценами.
Есть где перекусить и просторная зона ожидания, даже две???? …
11 месяцев назад
Юля Хапчаева
В самом вокзале очень хороший сувенирный ларек, с низкими ценами.
Есть где перекусить и просторная зона ожидания, даже две???? …
2 месяца назад
1
2
