Леруа Мерлен
Строительный магазин Леруа Мерлен, Осташковское ш., д. 1, Мытищи, Московская обл., 127224:
238 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Осташковское ш., д. 1, Мытищи, Московская обл., 127224
Сайт: leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 55.8922046Долгота: 37.7048061
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–00:00 |
| Вторник | 07:00–00:00 |
| Среда | 07:00–00:00 |
| Четверг | 07:00–00:00 |
| Пятница | 07:00–00:00 |
| Суббота | 07:00–00:00 |
| Воскресенье | 07:00–00:00 |
отзывы
Юлия Чистова
Магазин ничем особо примечательным не выделяется из этой сети, большая парковка, вежливые и в основном грамотные сотрудники, в те дни, когда много посетителей бывает не так просто найти сотрудников, особенно в отделе тканей, ушла один раз, не дождавшись очереди. Большой ассортимент товаров для дачников по хорошим ценам, но всё достаточно тесно заставлено в отделе семян, если кто-то зашёл с тележкой, разойтись непросто
6 месяцев назад
Аркадий Аркадиев
Я часто забываю делать фото. Сегодня побывал в Леруа. По сравнению с тем, что было до "пандемии", значительно меньше посетителей. Но это и оправдано тем, что сегодня будний день. По-прежнему большой выбор товаров, но не всегда компетентные продавцы-менеджеры. Ещё удивили ценники, на которых не совсем понятно для кого она распространяется на товар - или для всех, или же только для покупателей, имеющих карты магазина
1 месяц назад
Наталья Орлова
Покупали на фирму... Почему то именно в этом магазине, заказанный товар и то что добрал в магазине, нельзя пробить в один чек... На выдаче товара, охранник вообще отобрал чек, и не хотел отдавать. "Мы всегда так делаем" было сказано мне. Но потом правда отдал... Но как они там работают, непонятно...
10 месяцев назад
Кирилл Жданович
Была в будний день в надежде, что народу будет мало. Пока ходила по магазину людей действительно было немного. Можно подойти, посмотреть, спросить консультантов. Товар качественный. Хотелось бы больше разнообразия. Цены приемлемые. В кассу под номером 24 простояла не менее 30 минут, хотя впереди было всего 3 человека. Кассир при каждом клиенте звонила по телефону, что-то уточняла. Кассы работали не все, поэтому народ скопился у всех касс.
6 месяцев назад
Noir Livsey
Хороший сетевой магазин, цены радуют. Удобно, что всё в одном магазине под одной крышей. Некоторых позиций в магазине не было и заказать их переместить с другого нет, пришлось за уголками к плинтусу ехать в другой магазин за 10 км ????.
Нужно исправлять данный недостаток, всё равно машины Леруа катаются от центрального склада по всем точкам!
5 дней назад
Люба Лутковская
Хороший сетевой магазин, цены радуют. Удобно, что всё в одном магазине под одной крышей. Некоторых позиций в магазине не было и заказать их переместить с другого нет, пришлось за уголками к плинтусу ехать в другой магазин за 10 км ????.
Нужно исправлять данный недостаток, всё равно машины Леруа катаются от центрального склада по всем точкам!
5 дней назад
Николай Александров
Кафешку можно бы и получше сделать! А о самом магазине - в общем всё хорошо. Чуть напрягает занятость персонала оплаченным обслуживанием. И узость в рядах - с тележкой у двух покупателей не разминуться(
6 месяцев назад
Анна Сафонова
На кассах постоянные очереди больше 8 человек. Консультанты безразлиные, максимум покажут полку где лежит товар.
1 месяц назад
Григорий Гольцов
Очень нравится эта сеть, есть все для дома, ассортимент хороший. Большой плюс можно заказать онлайн с доставкой.
Приложение хорошо работает, все просто.
Один минус менеджеров/консультантов приходится искать долго, они на вес золота
9 месяцев назад
Оксана Кузьменко
Нормально, удобно, в кассу особых очередей нет. Ездила прицениться, чтоб ремонт своими силами в ванной комнате сделать. Все есть в достаточном ассортименте, да и
ценовая политика разная, на любой кошелек. И вообще побродить интересно, все для дома ведь, для уюта, для души.????
А для дачи сколько всяких интересностей!????
10 месяцев назад
Андрей Пронин
Нормально, удобно, в кассу особых очередей нет. Ездила прицениться, чтоб ремонт своими силами в ванной комнате сделать. Все есть в достаточном ассортименте, да и
ценовая политика разная, на любой кошелек. И вообще побродить интересно, все для дома ведь, для уюта, для души.????
А для дачи сколько всяких интересностей!????
11 месяцев назад
Александра Иголкина
Удобная парковка , в несколько уровней , большие площади.
В магазине есть кафе недорогое , кофематы , банкоматы .
Всегда работают эсколаторы , удобно людям с ограниченными возможностями.
Сам магазин большой , есть выбор хороший на все актуальные товары.
7 месяцев назад
Валентина Мартынова
Стало дорого, выбора особо нет. Жаль / Искал термостойкую эмаль. В наличии был всего один вид за 660р. 400гр..(зимой она стоила точно дешевле). Качество этой краски посредственное (опыт) , температурный режим до 600°. В итоге поехал и купил на рынке краску на 1000° за 330р. 400гр. Цена стала принципиальным вопросом, потому что требовалось 3кг.
9 месяцев назад
Дмитрий Быстров
Ужасное качество доставки! Уже не в первый раз коцают товар при доставке, что выясняется, к сожалению, не сразу. В прошлый раз привезли штукатурку в порванном мешке, а в этот раз настенный уголок со сколами. Оба раза отказались заменить товар. Клиентоориентированность на нуле. Позор вам!
6 дней назад
Марина Денисова
Хотелось бы поделиться впечатлениями от магазина Леруа на пересечении МКАДа и Каширского шоссе.
1. Парковка показалась очень маленькой и неудобной, не у всех есть место, чтобы ровно въехать в бокс. Но зато удобно, что есть подсветка свободных мест.
2. В торговом зале ОЧЕНЬ душно! Была несколько раз (пришлось), ситуация с кондиционированием не менялась.
3. Продавцов/консультантов слишком мало или они все отсутствуют на своих рабочих местах. Проконсультироваться не с кем.
4. Не раз сталкивалась, что образац товара есть, а в реальности его нет. Или (в особенности мелочи) товар перепутан и лежит не на своем месте.
5. В кассы длинные очереди, можно потерять 20-30 минут. И это в будний день. Если бы не вежливое обращение кассира, что покупатели бы перегрызлись.
6. Мое мнение, что при выезде с парковки не хватает дорожных указателей, какой поворот куда выводит. Но, возможно, это зависит не от магазина.
7. Как плюс - цены на некоторые товары действительно ниже, но ради этого больше не поеду. Здоровье дороже.
8. Для сдачи товара необходимо ожидать так же 20-30 минут, тк работает только половина окошек для возврата товара. Девушки вежливые.
9. В торговом зале мобильный интеренет не работает, связь в некоторых местах полностью отсутствует.
8 месяцев назад
Максим Пятышев
Хороший магазин всё для ремонта дома и квартиры
9 месяцев назад
Юлия Алексеева
Огромный выбор, низкие цены. Но. Цены низкие, потому что товар..... Авно. Часто делаю ремонты. Оставила в магазине более 2 миллионов рублей за все время его работы. Постоянно меняю лампы в квадратных светильниках (приходится менять светильники), плинтуса (и дешёвые, и не очень) приходят в негодность за год. Несколько раз был небольшой потоп из-за шлангов под раковинами (забыла, как называются). Рвутся от времени. В среднем 1.5 года. Иногда ночью. Приходим на работу, а там.... Уже заменила пару кранов в санузлах за 2 года. Сервис: очень удобна доставка большого объёма товара. Не надо набирать в тележку, просто формируншь с консультанта и список, оплачиваешь на отдельной кассе и ждёшь у подъезда. Машина точно не приедет вовремя. А может и в другой день.
Продавцы часто прячутся от покупателей из-за большого объёма работы (мой знакомый недавно уволился из-за этого) . Но, несмотря на все недостатки, буду пользоваться.
10 месяцев назад
Аванес Мирзоянц
Удобная парковка 3 уровня, 4 больших лифта, траволаторы, кафе, санкомната - это из удобств. Много касс в т.ч. имеются кассы самообслуживания, что значительно ускоряет процесс оплаты, если у вас мало товаров. Самое главное - приемлемые цены и качественный товар.
6 месяцев назад
Ruslan Kenzhebayev
Замечательный магазин! Очень грамотный персонал! Довольна покупками,цены радуют,впрочем,как всегда,в Леруа Мерлен. Выбрала лак для покраски пола,он был уже отколирован,т е. готов к работе. Но выяснилось,что его база Уайт спирит,а у меня все на воде,без запаха))) сразу не обратила внимания,консультант пояснила. Купила нужный лак,его мне тут же отколировали ( всего за 100 рублей). Все замечательно!
4 дня назад
Андрей Коновалов
1. Нельзя так халатно относиться к времени клиентов. Ваши очереди на доставку и распилку - просто ужас, мягко говоря.
2. В отделе распила товаров сделайте, пожалуйста, покрупнее вывеску о том, что столешницы пилят только при покупке встраиваемой техники. Отстоять очередь 45 мин и узнать об этом в самом конце так себе история.
3. Почему у сотрудников службы возврата нет бейджей. Как к ним обращаться?
11 месяцев назад
Денис Олексин
Много народу. Толкотня на кассах. Маски мало кто носит. Группы людей везде стоят небольшими толпами. Цены средние. Скидок мало. Персонал вежливый но его надо поискать, видно многие на удалёнке.
11 месяцев назад
Андрей Андреев
Отзыв непосредственно о периоде с 30.10 по 07.11, один из немногих строительных маркетов, который грамотно организовал работу.
Заказ онлайн, получение в пункте выдачи организованном на улице, в маркете в Люберцах - просто отлично: номер заказа, ожидаешь смс и вуаля, получите заказ. В Леруа на Каширке, послабее, очередь присутствует, необходимо бродить по парковке, пока сотрудник ищет заказ.
11 месяцев назад
Сергей Шилов
Отличный строительный супермаркет! Я занимаюсь монтажами натяжных потолков и раза два в неделю приезжаю сюда за расходниками. Очень удобная 3х уровневая парковка. Режим работы подходит, можно до монтажа заехать и купить что нужно. Саморезы дешевле, чем на рынке, уголки и консоли тоже. Электрика. Здесь же купил себе новый шуруповёрт Метабо с клипсой на рукоятке и новую стремянку. Рекомендую!????
6 дней назад
Андрей Павлов
Отличный строительный супермаркет! Я занимаюсь монтажами натяжных потолков и раза два в неделю приезжаю сюда за расходниками. Очень удобная 3х уровневая парковка. Режим работы подходит, можно до монтажа заехать и купить что нужно. Саморезы дешевле, чем на рынке, уголки и консоли тоже. Электрика. Здесь же купил себе новый шуруповёрт Метабо с клипсой на рукоятке и новую стремянку. Рекомендую!????
3 месяца назад
Ваня Акимов
Здравствуйте. Довелось побывать в этом магазине впервые,хотя и живу не далеко. Хочу сказать магазин не плохой всё что надо для ремонта квартиры или обустройства приусадебного хозяйства Вы здесь найдёте.Правда обслуживающему персоналу над вежливостью стоит немного поработать. В целом посещением остался доволен чего и Вам желаю. С уважением Владимир.
2 месяца назад
Тамара Котовщикова
Я не знаю, может просто мне не повезло, но хочу обратить внимание руководства на заинтересованность работников в продаже, может им процент какой с каждой продажи давать. Я пришёл с конкретной задачей - купить садовый насос и организовать систему полива на участке. В соответствующем разделе я дождался когда освободиться сотрудник и радостно пописал ему свои пожелания. Я надеялся, что мне порекомендую что-то, помогут с выбором как самого насоса, так и всего остального оборудования. Но все оказалось проще:выслушав меня сотрудник просто указал мне направление-насосы у нас там, шланги там, дождеватели там ну и смотрите ещё что вам надо. В итоге самому пришлось по описанию оборудования искать подходящие комплектующие, соединения и т. д., каждый раз опять находить сотрудника и уточнять подойдёт ли это и что ещё нужно и получая скупые ответы продолжать поиск. В общем процесс затянулся надолго и конечно радости от покупки почти не осталось, хотя вроде купил немало - почти на 20 тыс. И конечно какие-то мелочи я упустил, в процессе создания системы это выяснилось и пришлось откладывать и докупать. В целом впечатление негативное. Номер покупки №22006286 от 30.06.21
9 месяцев назад
Жанчик Обезьянчик
Просто, хороший магазин. С кучей разнообразных товаров для хозяйственных работ, строительства, ремонта, сада и огорода) И цены приятные. С инструментом - есть выбор! Как не особо качественный, так и приличный. Профессионального, хорошего не шибко много. В остальном - всё хорошо!
2 месяца назад
Валерий Юрганов
Как всегда, все отлично. Большой ассортимент. Консультанты. Демократичные цены и скидки. Улучшенный сервис по карте (после покупки в случае возникновения проблем с товаром) В гипермаркете можно перекусить и собраться с мыслями , ведь выбор решений во время ремонта и декора дело энергозатратное и нервное )
2 месяца назад
Паша Колесниченко
Огромный магазин с огромным ассортиментом!
Товары на все случаи жизни!
Цены дешевле, чем где бы то ни было!
Продавцы вежливые, в помощи никогда не отказывают, помогают выбрать товар.
На стоянке всегда есть места , подъезд удобный.
6 месяцев назад
Надежда Власова
Заказ 210447658754. Ужасная доставка. Перенесли доставку с 08.04 на 09.04, мне это было не удобно и я отменил заказ. Утром 09.04 мне пришло смс "Заказ 210447658754 собран и готов к доставке. Курьер свяжется с Вами в день доставки ориентировочно за час до прибытия. Тел.: 88007000099". Выходит, что менеджер Леруа Мерлен, который уверял меня что заказ отменен, не отменил мой заказ! Я сразу позвонил им, но менеджеры ничего не могут сделать, ни отменить заказ ни вернуть деньги, т.к. заказ был уже оплачен.
5 дней назад
Ирина Иванова
Мне не понравилось, поскольку сравнить есть с чем.
Заезд довольно корявый, коридоры от товара до товара такие что трамвай по магазину пускать надо. А всего лишь требуется организовать грамотную сеть проходов. Хотел бокс для счётчика электрического купить - нужного не оказалось. Спросил про стиральные машины, так один консультант отправил на другой конец магазина( в кухни), а другой сказал что их вообще здесь не продают. Это в таком то огромном маркете! В общем бывает лучше и намного.
1 месяц назад
Irlanda Cisneros
Отлично организована выдача заказов. Отремонтировала печь на даче с помощью Леруа Мерлен
1 месяц назад
Наталья Статкиевская
Хотели купить настольную лампу. На витрине есть, а в наличии нет.
Решили заказать через интернет-магазин. На сайте 15 штук есть, а на самом деле нет.
Похоже что продавцы прячут хороший и не дорогой товар, чтобы покупали похуже да подороже.
Пришлось ехать в другой магазин.
Лампу в итоге купили, а осадок остался...
Систематически не работает стенд для проверки лампочек. Неужели на весь огромный магазин нет ни одного электрика?!
На огромной, удобной, многоуровневой парковке регулярно не работает счётчик свободных мест.
5 дней назад
Akhunova Ayslu
Ну что тут скажешь, Леруа Мерлен он и в Африке Леруа Мерлен) хороший магазин, цены демократичные. В принципе есть все необходимое. Покупал люстру, красивая и за 2000 всего получилась. Хотя через интернет магазин даже не увидел ее, ту, что выбрал в итоге. Отлично вписалась в интерьер. Комплектность можно проверить даже перед покупкой. В одной коробке плафон люстры был с царапиной, взял другую.
6 месяцев назад
Sveta Belova
Сегодня фееричная девушка-женщина работала в выдаче интернет заказов. Человеков-ни кого. Нагрубила что заказываете и сразу приезжаете . Мы что тут бегать должны. Хотя час прошёл и принести то один маленький насос. "Сидите ждите не знаю когда принесут." Мне было проще отказаться от такого сервиса и сходить в зал и быстрее уже уехать на дачу, чем пожарить кота в машине, который сидел в переноске )))
8 месяцев назад
Татьяна Санникова
Чисто субъективное мнение. Мне нужны были диодные лампы более высокой мощности, промониторив сайт лампы были найдены. Прибыв на место, ламп не оказалось, начал искать альтернативу (альтернативы так и не оказалось, все лампы в наличии были меньшей яркости). Пока соображал чем можно заменить искомый товар, появился консультант и начал играть с Алисой, появилась музыка (может я и старпер, но мне не понравилось, да и на фоне жары громкая музыка была не лучшим вариантом концентрации), на мое замечание, что довольно громко консультант ответил что это демонстрационный материал (который он решил включить примерно в четыре дня) и вообще это общественное место. По поводу мнения в целом, всего но понемногу, найти чего либо узкоспециализированного не получится.
11 месяцев назад
Антон Кондаков
Отличный магазин, качественные товары. Для ремонта квартиры и дачи есть всё.
5 дней назад
Константин Русаков
Плюсы:
- Народу не много, что сильно ускоряет процесс покупки, так как не теряешь времени на поиск парковки, нет здоровой очереди на кассе и не толкаешься в самом магазине.
- Цены в целом такие же или чуть ниже чем в других строительных гипермаркетах.
- Консультанты, в основном, отзывчивые.
Минусы:
1) Логика размещения товаров хромает
2) Часто товара нет в наличии совсем или нет в достаточном кол-ве
3) Пиломатериалы низкого кач-ва
4) Неудобный(не логичный) вьезд/выезд на парковку, проблема с конфигурацией заездов/разворотов и знаками.
11 месяцев назад
Алексей Федотов
Хороший магазин, большой выбор, низкие цены. Но есть два больших минуса: огромное количество людей в выходные и ориентация магазина только на людей с машинами. Пешком туда трудно пройти и даже вход в магазин расположен на парковке. Кроме того, если идти от Вегаса, то мы упираемся в глухой забор, который нужно обходить по тротуару вдоль МКАДа. Честно говоря - можно было бы договориться с Вегасом о какой нибудь калитке...
3 месяца назад
Юля Антинпина
Отличный магазин. Удобно расположен. Именно поэтому народу много в любое время суток. Ходовой товар быстро раскупают, а склады, видимо, маловаты. Поэтому иногда случается поцеловать пустой прилавок и ехать на рынок.
11 месяцев назад
Елена Ковалева
Ужасная парковка, никогда не работают зелёные маячки, очень узко и машины встают как попало, чтобы можно было хотя бы открыть дверь. Тележки все битые и еле ездят. Сотрудники уборки ездят на уборочных машинах так, будто это не магазин, а раллийная трасса, а консультанты используют тележки, чтобы дотянуться до товаров на верху стеллажей.
6 месяцев назад
Сеня Сиренев
Огромный выбор стройматериалов для ремонта, для дачи. Есть все необходимое, на 2 этаже находится туалет, на 2 можно взять тележку,есть консультанты которые помогут найти нужный товар и сделать выбор.
6 месяцев назад
Жанна Гольдина
Нельзя заказать необходимое количество нужного тавара ( со слов продавца- клнсультанта) Как вариант нам было предложенно ехать в другой магазин и докупать часть товара там или приезжать несколько дней подряд. Дорога не ближний свет. Ассортимент нормальный. Можно посмотреть и потрогать. Цены нормальные.
6 месяцев назад
Джон Смитт
25 июня 2020 года я обратился в этот магазин из-за неисправности новой газонокосилки. После 40 минут работы на садовом участке эта косилка испортилась. В магазине (24 км МКАД) в сервисном центре я получил талон за номером А-70. Через 11 минут ожидания не прошел ни один номер. Через долгих поисков нашел директора сервисной службы и я поинтересовался почему за 11 минут ожидания ни кто не прошел. Директор сообщил что Надо ждать ещё 66 минут и Ваша очередь подойдёт, так как в талоне указана что передо мной ещё 6 чел. имеется.Я выразил ему о неправильной организации работы. После такого отношения к покупателям я больше в этом магазине совершать покупки отказываюсь !!!
6 дней назад
Дианочка Хиллер
Мне магазин понравился. Очень профессиональные консультанты, вежливые и внимательные. Только при пешеходном подходе к магазину, не совсем понятно где вход. Ориентировались только, по людям идущим к магазину. Мы шли от ТЦ Вегас, впереди открытый проем, но на нём указательный знак, что въезд запрещён. Но люди пешком идут именно туда. По моему мнению, для тех кто впервые посещает магазин, необходимо указать, где вход в магазин. Товаров в магазине очень много и приятно, что консультанты ориентируются не только в своём отделе, но и могут подсказать где найти материалы, не относящиеся к их отделу. Это радует.
6 месяцев назад
Светлана Постникова
Отвратительная организация работы магазина.
02.06.2019г. приобрела обои. После оплаты выяснилось, что цена в чеке значительно выше цены на ценнике. Кассир долго пыталась разобраться, ничего не поняв закрыла кассу и ушла. Сменившая ее кассир разбираться не стала. Администратор из зала обоев отправила к стойке информации делать возврат, при этом сказав, что обои будут проданы по цене, указанной в ценнике. На стойке информации после того, как сделали возврат денег на карту, зачисление которых нужно ждать от 3 до 30 дней, мне предложили оплатить обои повторно. Согласившись оплатить, не имея уверенности, что первоначальная оплата вернется на карту, произвести оплату не удалось, т.к. штрихкод на ценнике не соответствовал тому товару, который я хотела купить. Проведя 2 часа в разбирательствах между цепочкой сотрудников от менеджеров зала до директора, единственный выход, который они нашли -это сделать скидку на приобретаемые мной обои. При этом я должна была еще доплатить 5 рублей. Тут уже пошло дело принципа: потеряв 2 часа, оплатив товар дважды за день, почему то я еще должна доплачивать!? Директор на стойке информации, сказала, что она вернет переплату наличными, как только закончится ее смена. Не ответив на вопрос, во сколько закончится ее смена, она развернулась и ушла. С таким хамским отношением к клиентам я столкнулась впервые. ПОЗОР!!! Такой руководитель сильно испортил репутацию магазина в моих глазах!!!
3 месяца назад
Вячеслав Новиков
Поехали здавать обои. Стояли в очереди очень долго, пока не написали предложение в книгу предложений. Так нельзя! Да, ещё, и об ответе на жалобу в смс нам сообщили, что надо приехать в магазин и узнать. Товарищи! Как у вас с головой?
10 месяцев назад
Илья Власов
Огромный выбор строительных материалов бюджетного класса. Персонал всегда готов к взаимодействию. Можно услышать много дельных советов. У входа представлены банкоматы в отдельном помещении, что сильно добавляет магазину очков))
Печалит неширокий выбор комнатных цветов и растений. Раньше было гораздо больше, что добавляло шарма помещению
5 дней назад
Алёнка Коренева
Вынужден изменить оценку с 4-х звезд на одну, а если б была такая возможность, то без них вовсе. Сначала даже думал, что показалось, но присмотрел и точно.... Во время сканирования товара на кассе кассир как бы невзначай откладывает товар в сторону как бы зрительно убирает из общей массы. И дальше в процессе оплаты он как бы исчезает ( падает, перемещается на полку ) и вы благополучно его забываете. Не знаю цели этих действий, но положительных идей нет.... Будьте предельно внимательны.
8 месяцев назад
Татьяна Шамарина
Большой ассортимент товаров. Консультанты не всегда могут помочь, видимо из-за не знания товара и его расположения, что сильно затрудняет поиски и увеличивает время. Цены выше, чем в других магазинах. Не очень удобный подход (пешком) из ближайшего жилого района.
3 недели назад
