КраSота.BY - Белорусская Косметика

Магазин маленький, но приветливые и хорошие продавцы консультанты. Товара много и бюджетные цены. Люблю этот магазинчик!

Здравствуйте. Я совершала покупки в этом магазине 3 раза, и все разы обслуживание было на 0. Продавец никогда не здоровается, даже в ответ. И сидит на стуле до последнего. Я почитала отзывы о белорусской косметике и решила попробовать. По отзывам приметила линию уходовой косметики( не зря я это сделала). Но надеялась получить консультацию от продавца. В итоге я проторчал у витрины минут 5, рассматривая коробочки, а когда начала трогать их, продавец соизволила подойти ко мне. Я сказала, что хочу попробовать крема, на что мне ответили, что бы я выбирала. И всё. Я и выбрала ту серию, о которой читала. Когда отказалась от ночного крема, продавец остался не доволен. Спустя время я пошла за ночным кремом и тоником, очень надеясь, что продавец будет другой. Но чуда не произошло. Теперь я знала где лежит серия просто подошла и взяла, что мне нужно было. В молчании оплатила и ушла. В последний раз я решила купить сыворотку, т к. стало не хватать увлажнения вокруг глаз. Я не почитала заранее есть ли она,что было моей фатальной ошибкой. Я опять простояла у витрины какое-то время. Со стула у меня спросили нужна ли мне помощь, и после моего согласия ко мне соизволили подойти. Я сказала, что хотела бы приобрести увлажняющую сыворотку из понравившейся мне линии. И мне предложили сыворотку 50+ и 60+. Я понимаю, что все сейчас ходят в масках, но если бы продавец была рядом, онабы видела, что я трогаю коробочки 30+, а никак не 50+!!! Я сказала, что мне это не подходит. Тогда мне ответил продавец, что в 30+ увлажняющий сыротки нет, т.к. крем сам очень хорошо увлажняет. И всё! Вот и стой с этой информацией и делай что хочешь. Я сама уже спросила про сыворотки из других серий. В итоге мне просто указали на упаковки, не рассказывая ничего. Тогда я увидела крем- гель под глаза из моей серии и 30+. И просто взяла его ( в итоге, он мне и оказался нужен, но продавец даже не поинтересовался чего конкретно мне хватает) и дневной крем. Я не понимаю тогда для чего нужен такой продавец-консультант, который не может проконсультировать по поводу продукции. Или если покупатель младше, то можно относиться панибратски? С таким успехом можно в интернете читать отзывы и там же покупать. А не ходить в магазин, после посещения которого остаётся неприятный осадок.

Уважаемые работодатели...гоните в шею своих консультантов!!! На просьбу помочь, мне из-за кассы ногой указали направление где искать интересующий меня товар. Консультации не получила, в итоге купила совершенно не подходящий мне товар!!! Магазин не рекомендую!!! Теперь приходится ходить у другой!!! В наше время такой сервис просто просто недопустим!!!

Место прекрасное, но не дождалась открытия магазина. До открытия пришла за 10 мин, в 11,10 магазин так и не открыли.