AlienBike на Большевиков
Веломагазин AlienBike на Большевиков, ТК "Торговый Двор-2", ул. Коллонтай, 18, Санкт-Петербург, 193318:
65 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТК "Торговый Двор-2", ул. Коллонтай, 18, Санкт-Петербург, 193318
Сайт: alienbike.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-86-89
GPS координаты
Широта: 59.9192707Долгота: 30.4642740
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Активный отдых
-
Прокат велосипедов
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Георгий Буранов
Купил велосипед месяц назад, причем не за дёшево.. Подошло время первого ТО. Уже на протяжении двух недель не могу дозвониться ни в магазин, ни в мастерскую магазина. Писал на электронную почту письмо... Ответили, что перезвонят!
Однако уже 5 дней никто и не собирается мне звонить. Хотел рекомендовать Алиенбайк друзьям для покупки велосипедов, но что-то расхотелось. Не хочу, чтобы столкнулись с таким же сервисом... сервисом, которого нет...
9 месяцев назад
Михаил Мулминов
Заказали 2 велосипеда в этом магазине. Оформили доставку в другой регион. Один велосипед оказался с царапинами, видимо стоял на ветрине, второй велосипед пришлось погнуть, чтобы вставить колесо в вилку. Один насос на два велосипеда. Но, тем не менее, все собрали, все катается.
2 месяца назад
Наталия Кравченко
Всем рекомендую избегать сеть этих магазинов. Обман и фикция на каждом шагу, намеренная ложь и введение в заблуждение. Два месяца назад, хотел заказать девушке велосипед в магазине этой сети, само собой оплата только предварительно, окей, на сайте было указано "в наличии", позвонил в магазин, оказалось, что велосипеда нет в наличии, и что он будет заказан у производителя только после оплаты, вопрос к ген. директору зачем тогда указывать что он есть в наличии?. Спустя два месяца, утро субботы, делаю срочный заказ, ибо сиюминутно нужны были запчасти и расходники, проверяю на сайте, указано "есть в наличии", окей, добавляю в корзину, оплачиваю, спустя два часа не перезвонили, не смс уведомления, тишина. звоню уточняю, где находится мой заказ, заказ на гланвом складе, отгружен будет только в понедельник, замечательно, уже вечер вторника....вопрос к неуважаемому генеральному директору этой сети, почему вы обманываете людей? я согласно вашим условиям сделал заказ, на сайте указано "есть в наличии", оплатитл его, принёс вам грубо говоря деньги, и вы считаете что за мои же деньги имеете право меня обманывать? это не я должен беспокоиться "где мой заказ?", это вы оказываете платные услуги,ясно что клиентоориентированность это не ваша история, и недобросовестное отношение к своей работе это кредо сети ваших магазинов, но неуважаемый генеральный директор, разве правильно сначала брать деньги, а потом заставлять клиента ждать, намереенно вводя его в заблуждение? а в итоге что, по пути заехал купил часть требуемых запчастей в триал спорт, расходники взял в велодрайве, спасибо алиенбайк за то, что подставляете, обманываете и отдельное неуважение генеральному директору, за столь уверенную мошенническую схему по обману клиентов.
10 месяцев назад
Солнечный Дун-Кан
Поставил велик на ремонт, отдал 16000 тыс.
Переключатель работает через одно место, педали старые не смогли открутить, пришлось самому снимать.
По телефону об этом ничего не сказали и не предложили поставить новые.
По телефону сумма была озвучена 15200
По факту 16000.
Велик забирал другой человек, поэтому это приехало ко мне. Думал компания хорошая по итогу расстроен.
Дополню отзыв после повторного визита в мастерскую.
11 месяцев назад
Екатерина Соренсен
Отличный вело-магазин. Ассортимент не маленький (любителям и профессионалам), цены не кусаются, есть вело-мастерская. Продавцы всё разъяснили и помогли с выбором. Минус заметил сегодня - это переезд магазина на второй этаж.
3 недели назад
Ася Теплякова
Хамоватый персонал, который откровенно впаривает ненужные услуги и запчасти, отдавали велосипед на починку, механик все пытался раскрутить на ремонт других деталей, которые были куплены месяц назад! Когда понял, что денег с нас лишних не поимеешь - сразу стал говорить, что велосипед дешевка, по итогу так ничего и не сделал. Отвратительный сервис, никому не советую.
11 месяцев назад
Алевтина Савинкина
Искал новый кросс-кантри, с АМГ 22" рамой и 29" колесами, и передним амортизатором, не дорого. Случайно зашёл ради любопытства, и нашёл то что искал!
Причем изначально искал не то, что мне подходило, как оказалось.
Ребята отговорили.
А тут этот красавец!
Скидка хорошая, и цвет тот что хотел, прямо в руки свалился.
Удача!
Пока всё радует!
Есть ремонт, и выбор огромный.
Здорово одним словом!????
7 месяцев назад
Анастасия Полетаева
Всё бы ничего, но порядка маловато и ассортимент запасных частей, и аксессуаров диссонирует с предлагаемыми велосипедами. То есть, если Stels подвигаете, то хотелось бы видеть "полный фарш" для них в аксессуарах. В остальном - молодцы!
10 месяцев назад
Сергей Морев
сдавал на ремонт колесо, обещали ремонт 3 дня. по обоим телефонам не отвечали (магазин и мастерская) несколько дней. удалось пожаловаться через сайт, сделали только через 2 недели! никому не рекомендую , очень хамское отношение к покупателям
11 месяцев назад
Костя Москвитин
Довольно широкий ассортимент велосипедов и комплектующих, есть мастерская для решение технических вопросов. Удобно.
11 месяцев назад
Татьяна Шулдык
Заказ 19165 от 20.08.2020 -два велосипеда, звонок менеджера с инфо ,что одного не будет. Ок,ждем другой велик.Пришло время получать,а велика нет.Оправдание:"Так получилось".Наверное в этой конторе есть достойные сотрудники,но похоже их так мало....
11 месяцев назад
s;m Ss
Отвратительный сервис...
Без разрешения трогают чужое имущество, стоимость 35000р.
Некорректно общение с клиентами ( на ты , все свободен...
Прошу поговорить с работниками.
Магазин не советую!
10 месяцев назад
Ольга Быкова
Грязно в магазине,пыль,не на всех товарах были ценники. Из плюсов- хорошие продавцы
9 месяцев назад
Татьяна Семенова
Заказал у них велосипед. Через 3 дня получил смс о том, что заказ ждёт меня в магазине. Но приехав туда оказалось что велосипеда нет. Пришлось ждать следующей доставки.
Приехав туда второй раз, забрал велик и поехал домой. Но уже через 100 метров услышал скрипы. Они то начанались, то пропадали. Так как я торопился домой, то решил посмотреть дома что с ним.
Оказалось в нём не настроено абсолютно всё, что нуждается в настройке. Оба тормоза терлись колодками о ротора. Цепь трется о переключатель даже в рекомендуемых диапозонах. Пластиковый диск на заднем колесе гремит по спицам. Переднее колесо скрипит вообще не понятно из-за чего. А на следующий день я заметил, что мне даже не поставили передний и задний катафоты..
Очень жалею, что не осмотрел велосипед полностью сразу в магазине, так как торопился.
Надеюсь, что настроят мне его на первом ТО...
11 месяцев назад
Никита Бурлин
веломеханик не может нормально отремонтировать велосипед по гарантии. скрип переднего колеса для них это нормально. персонал хамит. не советую
3 недели назад
Кеша Романченко
МАГАЗИН ЗАКРЫТ. Не понимаю почему нельзя указать, что магазин работает только в он-лайн режиме
11 месяцев назад
Петя Заточкин
Вменяемый персонал, вкусные цены, большой выбор.
10 месяцев назад
Ольга Кустова
приехал только ради одного. исправление "восьмерки" на колесе. на кассе отправили к механику. Захожу в комнату механик лежит на своем кресле и болтает по телефону. на вопрос можно ли исправить колесо ответил утвердительно. Велик даже не захотел смотреть. Сразу сказал оставить на кассе. сказал что делать будет НЕДЕЛЮ!!!!!! неделю на 10 минутную операцию!!!! сразу видно что механик сидит на окладе и на работу ему насрано. не советую идти в этот лабаз
5 месяцев назад
Мария Киселёва
Ремонтировал трещетку и подшибник на заднем колесе, а так же меняли покрышку. Сделали все очень быстро и качественно. Прокансультировали обо всем очень понятным и простым языком. Отдельное спасибо Максиму, все очень хорошо объяснил и сделал.
3 месяца назад
Наташа Лупина
часто наличие товара на сайте не совпадает с тем что есть в магазине, а при звонке для уточнения ни кто не удосужится проверить по факту, получается по приезду детали нет, хотя говорят да да приезжай...
5 месяцев назад
Тимур Гареев
Купил здесь велосипед с планетарной втулкой (почти нигде в городе их нет) продавцы разные покупал велосипед у Максима все рассказал настроил помог с выбором покупкой доволен докупил смазку и ключи обнаружился дефект переключения- исправили быстро хороший выбор велосипедов кому как норм. магазин 2 этаж меня не напрягает.
11 месяцев назад
Никита Кузьмин
Менеджеры дауны
Три раза ошиблись и разгребать все равно тебе
5 месяцев назад
Holi Hooligan
Хороший магазин, покупал здесь смазку для цепи, которую в других местах найти не смог, только на заказ из Европы. Да и в целом выбор здесь определенно есть.
10 месяцев назад
Москва Колокола
Пытался обратиться для обслуживания велосипеда (такая услуга якобы есть).
Сотрудники вели себя по хамски и обслужить велосипед в этой конторе так и не получилось.
Ранее, заходил к ним для выбора велосипеда - вели себя нормально, видимо, сотрудники заинтересованы только в продаже.
7 месяцев назад
Екатерина Керова
Ездил по делам на велосипеде, проколол заднюю камеру. Близко оказался данный магазин. По заявлению мастера, он был абсолютно свободен, обещал через 10 минут отдать велосипед. Как итог - мне 1,5 часа меняли камеру. Это просто невообразимо. Плюс сбили тормоза, чтобы я у них дополнительно взял настройку. Чеки вообще не печатают, на мою просьбу ответили отказом. Не советую.
11 месяцев назад
Юлия Лунева
Заказывал цепь. Всё прошло отлично.
5 месяцев назад
Кира Павлова
Меняла заднюю втулку и педали на своем велосипеде. Все сделали аккуратно, подсказали, что еще неплохо бы поменять. Уже проехала приличное расстояние, нареканий нет. Спасибо!
1 месяц назад
Андрей Богданов
Стоял минут 20 ждал консультанта, хотел 2 велосипеда тысяч по 25-30. Никто не подошёл. Пытался зацепить одного, задал вопрос - игнор. Это же не интернет магазин и не пункт выдачи , чтобы все самостоятельно делать. Принципиально не куплю в этой сети.
1 месяц назад
Демид Кузнецов
Парни профи в своём деле... Покупкой доволен. Доставка шик. Сервис на 5. Все сюда!
11 месяцев назад
Роман Журбенков
Двадцать пятого февраля 18 года купили велосипед Stels navigator 710 md, по скидке, спасибо продавцу, вежливый и культурный парень, фио не знаю,помог выбрать. Очень довольны и советую покупать здесь. Сергей.
3 месяца назад
Галина Колесникова
Хотела купить электросамокат, но оба продавца вообще не торопились с другими клиентами, которые долго выбирали какую-то запчасть. Даже не поздоровались! Уехала в другой магазин.
3 месяца назад
Надюха Коновалова
Приехал с пробитой камерой, заменили буквально за 5 минут за более чем разумные деньги.
7 месяцев назад
Daria Dubrovina
Увидел в объявлении про магазин запчастей. Запчастей там не оказалось.
5 месяцев назад
Екатерина Шилкова
Большой ассортимент велосипедов, внимательные и продвинутые продавцы, низкие цены, близко к метро. Делают скидки.
1 месяц назад
Юрий Суковатиков
Очень плохой магазин. Ничего не сделали, что обещали.
1 неделя назад
Вероника Синозерская
+большой выбор зап частей
- невнимательные консультанты
5 месяцев назад
Максим Цуканов
Отлично, и не дорого.
9 месяцев назад
Наталья Смирнова
Ехал за педалями,на сайте указано в наличии,на деле их не оказалось,потерял время,во время надо убирать наличие.
1 месяц назад
Александр Куренков
Нет детского снегоходы
10 месяцев назад
Страница Удалена
Просто ггггг других слов нет !!!!
5 месяцев назад
Юрий Шарадов
На звонки не отвечают!!!
1 месяц назад
Нина Сепоян
Отличный магазин!????
9 месяцев назад
Майя Пальмская
Дружелюбный персонал
2 месяца назад
Максим Коровин
Как то покупал велокомпьютер, место показалось недорогое, все отлично.
7 месяцев назад
Оля Ковшова
Заказали 2 велосипеда в этом магазине. Оформили доставку в другой регион. Один велосипед оказался с царапинами, видимо стоял на ветрине, второй велосипед пришлось погнуть, чтобы вставить колесо в вилку. Один насос на два велосипеда. Но, тем не менее, все собрали, все катается.
3 недели назад
Эра Мора
Пришёл в AlienBike 04.04.2021. Была проблема с трюковым самокатом, за 5 минут решили проблему за бесплатно, работник сказал в чём дело и т.д. очень хорошо и понятно, сразу видно человек разбирается в своей профессии. AlienBike хороший вело магазин, работники опытные, хорошие, вежливые. Большой выбор велосипедов и не только. Хорошие впечатления об этом веломагазине. Если у вас проблема с велосипедом или нужно купить велосипед или детали для него, то я советую вам туда сходить и купить себе что-нибудь. Не слушайте тех кто плохо отзывается об этом магазине, смело можите туда идти, я уверен вам помогут!!!
8 месяцев назад
Елена Пищагина
Когда то гостеприимный магазин велосипедов, где вежливый и адекватный персонал мог помочь с мелким ремонтом, либо обслуживанием превратился в какой то хамоватый ларек. Раньше в магазине стоял стенд где можно было провести ремонт, сейчас же вам любезно подкачает колеса хамоватого вида консультант, но только за плату в размере ста рублей и то лишь за ОДНО колесо. Крайне не рекомендую данный магазин
8 месяцев назад
Анастасия Юдина
Пытался обратиться для обслуживания велосипеда (такая услуга якобы есть).
Сотрудники вели себя по хамски и обслужить велосипед в этой конторе так и не получилось.
Ранее, заходил к ним для выбора велосипеда - вели себя нормально, видимо, сотрудники заинтересованы только в продаже.
10 месяцев назад
Илья Кокарев
Искал новый кросс-кантри, с АМГ 22" рамой и 29" колесами, и передним амортизатором, не дорого. Случайно зашёл ради любопытства, и нашёл то что искал!
Причем изначально искал не то, что мне подходило, как оказалось.
Ребята отговорили.
А тут этот красавец!
Скидка хорошая, и цвет тот что хотел, прямо в руки свалился.
Удача!
Пока всё радует!
Есть ремонт, и выбор огромный.
Здорово одним словом!????
11 месяцев назад
Наталья Понедельникова
Искал новый кросс-кантри, с АМГ 22" рамой и 29" колесами, и передним амортизатором, не дорого. Случайно зашёл ради любопытства, и нашёл то что искал!
Причем изначально искал не то, что мне подходило, как оказалось.
Ребята отговорили.
А тут этот красавец!
Скидка хорошая, и цвет тот что хотел, прямо в руки свалился.
Удача!
Пока всё радует!
Есть ремонт, и выбор огромный.
Здорово одним словом!????
11 месяцев назад
1
2
