Сервис заказа такси Яндекс Go (Яндекс.Такси)
Сервис заказа такси Яндекс Go (Яндекс.Такси), Пискарёвский пр., 2, Санкт-Петербург, 195043:
144 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пискарёвский пр., 2, Санкт-Петербург, 195043
Сайт: taxi.yandex.ru
Номер телефона: 8 (812) 366-66-66
GPS координаты
Широта: 59.9589013Долгота: 30.4056521
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Авдеев
"Заберите нас у метро,с конкретной привязкой к дому...." Казалось бы,что может быть проще? Но нет,пршлось вызывать два раза. И так и не уехал. Водители оба раза перезванивали . Говорили о какой-то мифической точке,которую им скинул оператор...и т.д.Пытался объяснить,но если города не знаешь даже на уровне метро,то это вообще тупик. Хотя когда-то,при трудоустройстве человека в такси,он обязательно сдавал экзамен на знание города. А данных ребят даже навигатор не спасает. Хотя я потом попробовал набрать через навигатор,ровно так,как я озвучил оператору и он тут жк выдал нужную точку... вообщем на полтора часа опоздал на работу,больше никогда сюда не позвоню.
9 месяцев назад
Сергей Романов
Заказал такси на четыре утра до аэропорта Пулково...машина пришла даже чуть раньше времени, звонок сообщил о ее прибытии и цену. Водитель взял ровно столько, сколько и было оговорено. Довёз быстро. Считаю, что сервис очень достойный.
3 месяца назад
Сергей Шаповалов
Самое плохое впечатление!!! 3 августа пожилые родители опаздывая в поликлинику, заказали такси. Через телефон, т. к. приложением пользоваться не умеют!!!! Приехал узбек. По окончании маршрута мама протянула ему 1 тыс.руб.(должны были 480), на что он ответил что у него нет сдачи. Но при этом стал требовать оплату и ЗАБЛОКИРОВАЛ двери!!! Родители в панике (Папа после тяжелого инсульта) , полезли в проложение Сбербанк онлайн, но и там не смогли быстро разобраться и.... «заботливый» водитель предложил свою помощь.Папа дал ему свой телефон и тот успешно перевёл какому-то своему узбеку на теле 2 - вместо 480 руб. 4тыс.800 руб.!!!!!! Потом внаглую сказал что ошибся и перевёл деньги ещё и за поездку!!!! Родителям, которые опаздывали на приём, сказал что оператор теле2 позже всё вернёт. До сегодняшнего дня идут разбирательства, но как нам объяснили в Яндекс-такси,они ничем не могут помо( раз такси вызвано НЕ через приложение) и за таксистов никакой ответственности не несут! В теле2 также сказали что данная сумма списана, вернуть её обратно они не могут! Это налаженная схема мошенничества! В понедельник идём в полицию. Услугами Яндекс такси больше никогда не воспользуемся и всем своим родственникам и знакомым посоветовала то же самое!!!!
4 месяца назад
Андрей Кустышев
Хуже сервиса наверно ещё поискать,был сделан заказ через приложение,пришло смс,что такси ожидает,но видимо его надо было искать с собакой ищейкой и связи с водителем нет,от слова совсем,по телефону оператор просто предложил переоформить заказ,супер сервис!!
7 месяцев назад
Ff Ff
Последний мой заказ был из Пулково, водитель, азиат, предложил пройти за шлагбаум выезда,чтобы сесть в автомобиль. Меня это насмешило, тащиться с багажом, только потому что водитель уже выехал за пределы бесплатной стоянки? Пришлось по новой делать заказ. Хорошая кампания дискредитирует себя такими безграмотнотными сотрудниками.
3 месяца назад
Сергей Шевченко
Заказала с вечера на утро заблаговременно машину,для поездки на очень важную процедуру в больницу,непонятный водитель на серой школе приехал, только не понятно по какому адресу,и с выключенным телефоном.Больше в этот сервис не обращусь никогда ,это может стоит жизни, с такими безответственными работниками
3 недели назад
Дмитрий Куликов
Вызывала дважды машину, но ни одна не приехала, из за этого опаздала на подачу документов. Но деньги за ожидание сняли. Жуткое отношение к клиентам. Я разочарована. Если в машине стоит новигатор неужели так сложно найти пассажира, что ожидает. Причём одна из машин вообще, водитель посмотрел в мою сторону и уехал в другую.
5 месяцев назад
Таша Шпринц
Все устраивает, кроме одного: ваши водители не носят маски. Только однажды мне попался дисциплинированный водитель - женщина.
Три дня назад меня вообще вез водитель с кашлем и без маски. Говорит, его продуло кондиционером. Ваши водители вакцинированы от ковида? Страшно ездить...
1 месяц назад
Илья Смирнов
Потрясающе наплевательское отношение к жизни и здоровью клиентов.
20 марта на автомобиле Яндекс Go попала в ДТП. К счастью, не сильное, не пострадала, лишь немного ушиблась.
Водитель после столкновения (по его вине) молча вышел из машины, не сообщив пассажиру вообще ровным счетом ничего. Первый мой звонок в службу поддержки закончился ничем - молодой человек быстро оттараторил, что информация принята и не дав сказать слова бросил трубку. Второй звонок был более длительным, но девушка просто заученно повторяла какие-то ничего не значащие фразы о том, что ко мне вернутся с обратной связью. О какой обратной связи она вообще говорила, зачем?
Я попросила назначить мне другую машину, она отказалась.
Пока происходил разговор водитель просто урегулировал свои проблемы с другим участником ДТП, просто также молча сел в машину и поехал далее. Я сообщила об этом специалисту поддержки, о том, что переживаю и не хочу далее ехать с этим водителем. Никакой реакции..
За 3 дня с момента ДТП ни одна живая душа со мной не связалась, никакой обещанной обратной связи.
Я вновь позвонила в поддержку, поинтересовавшись в чем вообще дело, на что в ответ получила информацию, что я вообще чуть ли не сама виновата и должна была завершить поездку и вызвать новую машину. Откуда я должна была это знать правда остается не ясным, если водитель просто молча выходит из авто, а поддержка бросает трубки и говорит, что не может назначить машину.
Очень безответственная компания. Не дай бог попасть в серьезное ДТП, когда ущерб не только моральный, но и физический.
1 месяц назад
Фил Иванов
Как таковыми услугами такси, пока не пользовалась, но, неделю безуспешно пытаюсь заключить договор на корпоративное обслуживание. При каждом обращении, ответ один: с вами свяжутся через два часа. Но далее никаких телодвижений со стороны яндекс-такси. Обращалась в вашу службу, так как по сегодняшний день был договор с такси-везет. Судя по тому, как работают менеджеры вашей компании, можно сделать выводы о работе вообще.
Вероятно какой-то негласный запрет на заключение корпоративного обслуживания.
4 месяца назад
Кристина Беляева
Оказывается не всегда есть свободные такси в наличии. Второй минус в тарифе минивэн нельзя добавить детское кресло. И пора бы прикрутить кнопку назначить стоимость поездки. Бывают моменты, когда важно не сэкономить, а доехать.
В остальном приложение по совокупности всех функций и факторов, всё равно лучше остальных. Я уже давно пользуюсь им.
4 месяца назад
Алдар Иванов
01.01.2022 водитель Харюков Константин Владиславович на машине KIA Optima В979ТТ 178 вез моих родителей, пожилых людей. Он специально провез их по ЗСД через пункт оплаты 3 раза, хотя маршрут по ЗСД в их адрес короткий и съезд всего один. Вез длинным неправильным маршрутом. При окончании поездки не хотел выпускать из машины пока с ним не расплатятся за проезд по ЗСД. Возникает вопрос ,что это за такой мошеннический сервис, который обманывает пожилых людей в первый день нового года, зная, что нааряд ли они будут способны жаловаться. Отвратительная компания Яндекс такси, отвратительный мошеннический сервис с несоблюдением элементарных мер безопасности.
2 месяца назад
Юлия Лебедева
Убогий сервис, водитель заранее включает режим прибытия приезжает не на то место и ты потом его за свой счёт ищешь, высаживают где хотя, поддержка вопросов не решает. Последний раз водитель не завершил заказ списали деньги, а после обращения в поддержку вернули сумму меньше.
3 месяца назад
Дмитрий Дмитрий
Моя подруга брала у вас такси в Санкт Петербурге и чуть не попала к маньяку водителю. Она забыла зонтик в машине, и чтобы вернуть его, водитель предложил встретиться чуть ли не надо стройке. Он был очень подозрительным . Мне очень обидно за неё , что вместо того, чтоб подарить ей зонтик, вы ее просто послали. Хорошо, что хоть в google можно написать негативный отзыв. Из принципа.
5 месяцев назад
Евгения Сухачева
Сегодня- 21 апреля2021 года заказала такси по телефону 366-66-66 на 9-45 утра от ул. Декабристов д.26 до пр. .Динамо д.3 Оператор объявил цену 192 руб. Потом еще дважды уточняла номер машины-(0138)-синий. Водитель приехал вовремя, но по приезду объявил цену заказа 302 руб!!! Прошу разобраться с этим вопросом. Почему происходит такой обман???
4 месяца назад
Yelena Pasternak
Ужасно всё, в тч и водитель - хамло!
Поездку отменила. И более, никогда не обращусь.
Ни одного раза не было проблем с другими фирмами.
Сюда обратилась, тк не было срочных свободных авто в той компании, которой я пользуюсь.
Не рекомендую.
1 месяц назад
Дарья Грачёва
Это какая то адская жесть!!!! Мало того что всю неделю уезжали из под носа...минуты не ждут....Ребята!!! У вас хоть ктото за чтото отвечает!!!! ???? Сегодня вообще номер)))) вызываешь на сайте ....пишут машина ожидает....а ее нет. Ждешь ждешь...в итоге девушка при звонке называет уже другую цену. А ты еще и опоздал(((( номера водителей недоступны. Пользовалась вашей не поворачивается язык сказать услугой последний раз!!!@ и остальным не посоветую. Бардак(((
5 месяцев назад
Наталья Гребенкина
Ужасно! Не советую пользоваться Яндекс Go в Санкт-Петербурге! Заказал такси в аэропорт Пулково 31 декабря, водитель сказал что за указанную сумму оператором такси, не поедет! Впервые встречаю такой сервис.
4 месяца назад
Наталья Петровна
В черный список яндекс. Обман. Машина не приезжает, но пишут, что водитель прибыл. Так уже не первый раз.Безобразие
8 месяцев назад
Александр Марков
Из плюсов:
Относительно низкие цены по сравнению с другими службами такси, быстрая подача, возможность оплачивать онлайн картой и наличными.
Из минусов:
Карта иногда некорректно показывает местоположение( использовал разные телефоны), иногда таксисты без причины на пол пути отказываются от заказа.
4 месяца назад
Александра Муравлева
Отвратительный сервис! 21.12.21 был предварительный заказ в аэропорт ( 20.12.21). В назначенное время такси нет, снова перезаказываю, такси нет! Уже опаздываю в аэропорт, машин нет.
Ни извинения, ни компенсации!
Был ещё печальный опыт из аэропорта Пулково. Заказ ночью, такси вроде едет, потом отказ, я стою на холоде..через 30 мин. приехала машина. Но..диспетчер указала неверный адрес, едем уже без навигатора. Меня из машины таксист не выпускает, решаем ещё 30 мин.с обратной связью( за мои деньги). Мальчики и девочки как боты повторяют заученные фразы. В итоге водитель плюнул и выпустил. На след день прислали на след поездку компенсацию в 300₽. И то, после скандалов, после обещания заявить в полицию.
4 месяца назад
Денис Сенатов
Время ожидания 4 минуты, ну зачем так нагло и неприкрыто сдирать с людей бабки, за какие 4 минуты я буду к вам бежать? Условия оплаты должны озвучиваться оператором до заказа такси, а операторы у вас такое ощущение, что пьяные.
4 месяца назад
Вадим Сергеевич
Невозможно установить приложение. При установке появляется сообщение что "в моей стране сервис не доступен". Тел покупался в России, одно время жила заграницей, хотя сейчас я в России. В отличии от Яндекс, ситимобил установился без всяких проблем и прекрасно работает.
4 месяца назад
Илья Кремлев
Замечания по трансферу СПб, 12=40, Олеко Дундича, 20, к.1 - Гродненский пер, 8: водитель подьезд не нашёл (пришлось звонить, обьяснять), был без маски, без разрешения ехал с приоткрытым окном своей двери, имеет манеру вождения не для такси. 2,3 по пяти бальной системе.
3 месяца назад
Ирина Гаврилова
Черри белый 789 не приехал на вызов в назначенное время
5 месяцев назад
Алена Викулина
Вчера воспользовалась услугой такси Яндекс Go в Санкт-Петербурге. B 038 KA 198 белый Hyundai Solaris, водитель учтивый, прибыл через 1-3 мин от заказа, аккуратное вождение, машина чистая, всем довольна.
7 месяцев назад
Александр Взятышев
Стоят на остановках общественного транспорта. Совсем страх потеряли! При чём стоят в ряд. Пассажиры вынуждены выходить из транспорта во втором ряду. И такое сплошь и рядом. Только из-за этого никогда не вызову эту службу такси.
4 месяца назад
Елена Вельчева
Очень красивое место, но дальше водопада с пещерой идти только тем кто знает зачем ему это нужно!!! Там такой вертикальный тоннель 5 метровый и без помощи проводника не пролезть. Очень много ощущений Разных)))
1 месяц назад
Даниил Глейхенгауз
Отвратительный стал сервис. Водитель отказался ехать, деньги с карты списали. Спасиьо, с этого дня прекращаю польщоваться вашими услугами и
срветовать осиальным так же
4 месяца назад
Екатерина Шульженко
Почему я должен платить деньги за ожидание, когда я ждал такси пока он подъедет.
Не меня ждали я ждал
Бред. И нету обратной связи.
И спросить не у кого.
Либо водителя кинуть, либо сам платишь
7 месяцев назад
Сергей Зориков
Отвратительно ничего не рассказывают не понятно как оформить доставку.жесть
5 месяцев назад
Александр Варакин
Сам сервис хороший, но некоторые водители машин категории стандарт что-то с чем-то. Последний раз брала машину "детский тариф". Осталась очень довольна!
7 месяцев назад
Людмила Бондарь
такси эконом
Очень быстро и приятно,не нужно долго ждать 04.07.2021г даже на электричку не опоздала фольцваген бел. 490 в 20-00 респект,очень грамотный водитель!!
4 месяца назад
Iuri Podgornih
В сервисе устанавливают сигнализации , тонируют авто . На мой взгляд довольно неплохо ! Раньше пользовался услугами этой организации на Кандратьевском .
5 месяцев назад
Антон Кузнецов
Прождала больше указанного времени, водитель проехал мимо, сделал крюк и деньги списали, а я осталась на том же месте. Не привязывайте карту к оплате. Берегите себя и нервы
1 месяц назад
Anna Pritykovskaya
При звонке в диспетчерскую службу ни чего не знают, ценник дорогой все вопросы необходимо уточнять у водителя по телефону, после заказа такси (например возможность оплаты картой..)
3 месяца назад
Katty Samsonova
Заказывала такси на 5 утра. Приехали во время. Нигде не застряли. На поезд успели. Спасибо
2 месяца назад
Сергей Гаджиев
Водитель во время движения часто писал сообщения в Вайбере. Считаю это не безопасным!
5 месяцев назад
Натела Авдоева
Стоимость заказа по телефону в 2 раза выше чем в приложении. В приложении не даёт заказать две машины.
5 месяцев назад
Марина Ведерникова
Хорошие машины, но на окраинах города по-прежнему проблема с наличием детских кресел. С ребенком часто уехать проблематично.
1 месяц назад
Данис Кадыров
В Санкт-Петербурге такси очень дешевое, а вот насчет Петрозаводска я так не скажу... А так такси очень хорошее, быстро назначается, быстро приезжает...
3 месяца назад
Нина Лиознова
Аккуратные водители, быстрая подача машины. Ехали с кошкой в ветклинику и обратно, ни один водитель не выразил недовольства.
5 месяцев назад
Maksi Suschinsky
Водитель сначала взял заказ,а после 10мин. ожидания передумал. Сказав,что ему мало денег. (И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ПОДОБНЫЙ СЛУЧАЙ.)
4 месяца назад
Илья Воробьев
Всё норм но я не понимаю, почему таксисты в последний момент узнают о цене поездки и иногда отказывают потому ,как очень мало.
4 месяца назад
Ivan Saratov
Быстро, но дорого. Большой парк, но в час пик с города на дземги будет и увеличенное время и цена подрастет. Пересел на Поехали
3 месяца назад
Юрча Володин
Во время поездки водитель всю дорогу находился без маски, что является грубейшим нарушением правил безопасности во время пандемии.
5 месяцев назад
Vel Стекольщикова
Что за хамство при вызови такси по телефону?
9 месяцев назад
Арина Беляева
Очень "предприимчивые" водители, которые Во-первых ,не собираются давать сдачу, и ждут в других местах, чтобы срубить денег за ожидание.. Бог вам судья, ребята.
5 месяцев назад
Александр Беркут
Не очень такси не едешь,а деньги списывают ну потом конечно возвращают но всё равно не очень приятно.
4 месяца назад
Илюха Швил
Спасибо компании и водителю Абдулле Магамедовичу (надеюсь, что правильно написала ИО), авто 873 - за доброжелательное отношение, профессионализм и поддержку
3 месяца назад
