Boxberry, отделение службы доставки

Заказала трюковой самокат доставкой этой компании. Вечером позвонил робот и сообщил,что заказ пришел в пункт выдачи. Утром пришла смс,что заказ меня всё ждёт. Придя за посылкой женщина мне сообщила,что номер заказа зарегистрировали от вчера ( и время хранения начало свой отсчёт),а по факту посылки ещё нет и где и что с ней ей всё равно, разбирайтесь сами! Пришлось звонить самой. Оператор сообщила, что когда закончится время хранения,я могу позвонить на горячую линию и продлить срок хранения.... Где моя посылка и почему так делают ,она ответить не может,а по заявке по розыску посылки ответ будет через 3-4дня... В общем посылку потеряли,деньги за доставку вернуть забыли.

Не рекомендую пользоваться их услугами. 1 Была обещана упаковка, пришли туда и нам предложили самим найти во что упаковать товар. 2. Отправляли авито доставкой, во время доставки упаковку повредили, на ноутбуке треснул корпус. Покупатель разумеется отказался. 3. Прошел месяц, ноутбук еще не вернули, на вопрос кто заплатит за повреждения - невнятное мычание, пришлите фото повреждений и мы подумаем Так что думайте сами, пользоваться их услугами или нет.

Образуются очереди, долго ищут посылки.

Написали в смс что работают до 21 приходим а на двери бумажка , работаем до 20...